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銷(xiāo)售員10月份工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編整理的銷(xiāo)售員10月份工作總結,希望對大家有所幫助。
十月已經(jīng)過(guò)去了。在這個(gè)月里,我努力工作,收獲了一點(diǎn)。我覺(jué)得有必要總結一下我的工作。目的是吸取教訓,提高自己,這樣才能把工作做得更好,才有信心和決心把未來(lái)的工作做得更好。下面我就這個(gè)月的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結。今年10月1日,我來(lái)到金巴男裝店工作。在進(jìn)入貴店之前,我有女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗。我對銷(xiāo)售工作只有熱情,但缺乏男裝行業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了快速融入金霸男裝銷(xiāo)售團隊,到店后,一切從零開(kāi)始,同時(shí)學(xué)習金霸男裝品牌知識,同時(shí)探索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和服裝困難和問(wèn)題,我經(jīng)常咨詢(xún)店長(cháng)和其他經(jīng)驗豐富的同事,一起尋求解決方案,在一些困難的客人研究有針對性的策略,取得了良好的效果。
現在我可以逐漸清晰流利地處理客人提到的各種問(wèn)題,準確把握客人的需求,與客人良好溝通,從而對市場(chǎng)有更透明的了解。在不斷學(xué)習強霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),他們的能力和銷(xiāo)售水平都比以前有了很大的提高。同時(shí),也有很多缺點(diǎn):對男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解不夠深入,對男裝技術(shù)問(wèn)題掌握過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地、如何清洗熨燙等),不能很清楚地向客戶(hù)解釋?zhuān)驗橐恍┐髥?wèn)題不能迅速提出很好的解決方案。在與客人溝通的過(guò)程中,過(guò)于依賴(lài)和信任客人。
下月工作計劃中以下幾項工作為主要工作重點(diǎn):
1、在店長(cháng)的帶領(lǐng)下,團結店友,與大家建立相對穩定的銷(xiāo)售團隊:銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,所有的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都源于擁有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一個(gè)有凝聚力、有合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們店的基礎。在未來(lái)的工作中建立一個(gè)致命的團隊是我和所有導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)主動(dòng)性,對工作有高度的責任感,提高銷(xiāo)售人員的所有權意識。這是我們下個(gè)月完成17萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅決遵守商店的規章制度。
3、養成發(fā)現問(wèn)題、總結問(wèn)題、不斷提高自己的習慣:發(fā)現問(wèn)題、總結問(wèn)題的目的是提高自己的綜合素質(zhì),發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,提出自己的意見(jiàn)和建議,提高銷(xiāo)售能力到新水平。
4、銷(xiāo)售目標:我的銷(xiāo)售目標最基本的是每天都有一份銷(xiāo)售清單。根據店內銷(xiāo)售任務(wù),堅決完成店內銷(xiāo)售任務(wù)17萬(wàn)元,年底打硬仗,根據具體情況分解到每周、每天;每周,每日銷(xiāo)售目標分解給每個(gè)購物指南,完成每個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并努力在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為我們強霸男裝店的發(fā)展離不開(kāi)全體員工的綜合素質(zhì)、店長(cháng)的指導方針和團隊建設。建立良好的銷(xiāo)售團隊和良好的工作模式和工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
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