醫院企劃營(yíng)銷(xiāo)月總結精華版
醫院企劃、營(yíng)銷(xiāo)必讀
每次看到這個(gè)廣告語(yǔ)我就覺(jué)得經(jīng)典，但是想到民營(yíng)醫院我就感慨萬(wàn)千，因為在民營(yíng)醫院“所有牛奶都叫特侖蘇“。
大家一眼望去，發(fā)現了什么？誰(shuí)能在3秒的時(shí)間內記住這個(gè)咨詢(xún)醫生的特長(cháng)？誰(shuí)能在3秒的時(shí)間里知道這個(gè)醫院的特色？好像看不出來(lái)。大家打開(kāi)自己的商務(wù)通和競爭對手的商務(wù)，看看消費者在短短的時(shí)間內是否能迅速跟競爭對手拉開(kāi)差距？我看很少有人做到了。
所以，大家第一個(gè)回合只能打個(gè)平手，那么這么簡(jiǎn)單而又能博得消費者印象的開(kāi)場(chǎng)白，為什么我們的企劃人員、網(wǎng)絡(luò )人員、咨詢(xún)人員為什么不花半個(gè)小時(shí)來(lái)好好設計下我們的開(kāi)場(chǎng)白？而是任由它永遠“所有牛奶都叫特侖蘇“式地存在？是我們懶？還是我們根本就沒(méi)有注意到？
請不要再用軟弱無(wú)力的開(kāi)場(chǎng)白了！
很多醫院的咨詢(xún)師，顧客一進(jìn)來(lái)第一句話(huà)她就說(shuō)錯了！
“您好，我是田醫生，有什么可以幫到您？錯！
“您好，歡迎登陸XX醫院網(wǎng)站，這里是在線(xiàn)咨詢(xún)中心，有什么可以幫到您！‘錯！
這是幾種常見(jiàn)的說(shuō)法，但都是錯誤的說(shuō)法，開(kāi)始你就錯了，好的開(kāi)始是成功的一半，那么錯誤的失敗也是失敗的一半。
我們可以想一下，顧客看到這些話(huà)，心理會(huì )有什么反應——大家都一樣，沒(méi)印象！所以一個(gè)好的開(kāi)場(chǎng)白是把顧客留下的首要條件！哪怕沒(méi)留下顧客，也要給顧客腦子留下一個(gè)我們醫院的良好形象！
選擇你的開(kāi)場(chǎng)白，讓你的顧客產(chǎn)生好感！
1、禮貌問(wèn)候詞一定要有。
2、醫院名稱(chēng)一定要有，并且要在前面。
3、醫院定位廣告語(yǔ)一定要有。
4、醫生擅長(cháng)、從醫時(shí)間一定要有。
5、一定要體現一對一，私密性。
請嚴肅的設置好自己的開(kāi)場(chǎng)白！
那么要包含以上五點(diǎn)，我們應該如何設置我們的開(kāi)場(chǎng)白！
舉例1：綜合醫院——定位大專(zhuān)科，不孕不育
您好，這里是廣州XX醫院（專(zhuān)注不孕不育18年），我是您的專(zhuān)屬健康顧問(wèn)-趙曉曉（從醫10年，擅長(cháng)解答輸卵管性不孕項目），希望我的.服務(wù)能讓您滿(mǎn)意！
1、禮貌問(wèn)候：您好！
2、醫院名稱(chēng)：廣州XX醫院
3、醫院定位：專(zhuān)注不孕不育18年
4、醫生擅長(cháng)和從醫時(shí)間：10年，擅長(cháng)解答輸卵管性不孕
備注：擅長(cháng)項目可以根據顧客百度搜索路徑進(jìn)行修改！
5、一對一，私密：專(zhuān)屬健康顧問(wèn)
舉例2：專(zhuān)科醫院——定位面部整形
您好，這里是北京XX整形醫院（中國面部整形第一品牌），我是您的專(zhuān)屬整形顧問(wèn)-劉大大（從醫5年，擅長(cháng)解答隆鼻項目），希望我能幫到您！
1、禮貌問(wèn)候：您好！
2、醫院名稱(chēng)：北京XX整形醫院
3、醫院定位：中國面部整形第一品牌
4、醫生擅長(cháng)和從醫時(shí)間：從醫5年，擅長(cháng)解答隆鼻項目
5、一對一，私密：專(zhuān)屬整形顧問(wèn)
大家再回頭來(lái)對比下，這樣小小的改變，我們的消費者是否能記住某些元素（醫院的名稱(chēng)，品牌定位），再想想我們的消費者看到這些開(kāi)場(chǎng)白之后，會(huì )有什么樣的感受（專(zhuān)人、專(zhuān)項服務(wù)——專(zhuān)業(yè)�。�
小細節，大發(fā)展，我從來(lái)都這么認為！只要能讓消費者產(chǎn)生感知的地方，都是我們營(yíng)銷(xiāo)、企劃使力的地方。
營(yíng)銷(xiāo)、企劃也是一樣，“不是所有牛奶都叫特侖蘇“！
請記住這句話(huà)！
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