上班一個(gè)月總結范文
所做工作：
1.接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)，與客戶(hù)進(jìn)行溝通，收發(fā)傳真、郵件等。
2.和公司相關(guān)人員一起去庫房盤(pán)點(diǎn)，制作盤(pán)點(diǎn)表。
3.開(kāi)銷(xiāo)售單和購貨單，協(xié)助配送部進(jìn)行發(fā)貨的安排。
4.去庫房協(xié)助發(fā)貨，學(xué)習認識相關(guān)管子、管件的規格和型號。
5.收代收款和供應商進(jìn)行對賬。
6.和辦公室人員一起進(jìn)行辦公室衛生的打掃和維護，協(xié)助庫房人員對庫房進(jìn)行衛生打掃。
7.接待門(mén)市來(lái)訪(fǎng)，與來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)行溝通，并做好登記。
取得成就：
1.能夠熟練的運用金蝶軟件進(jìn)行開(kāi)銷(xiāo)售單和購貨單的工作。
2.范文TOP100能夠熟練的運用金蝶軟件進(jìn)行會(huì )計憑證的制作和盤(pán)點(diǎn)表的制作。
3.對管子和管件的規格和型號有了進(jìn)一步的認識和了解。
4.學(xué)習到了一些和客戶(hù)進(jìn)行溝通交流的技巧。
遇到的問(wèn)題及怎么解決：
自己有時(shí)候面對一些問(wèn)題時(shí)，沒(méi)有想到自己能否獨立處理，還具有依賴(lài)思想。對于這個(gè)問(wèn)題，需要在以后的事情中多鍛煉自己，讓自己多思考。
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