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通信工程項目質(zhì)量管理淺析
在社會(huì )的各個(gè)領(lǐng)域,大家都不可避免地要接觸到論文吧,借助論文可以有效訓練我們運用理論和技能解決實(shí)際問(wèn)題的的能力。那么你知道一篇好的論文該怎么寫(xiě)嗎?下面是小編整理的通信工程項目質(zhì)量管理淺析論文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
摘要:隨著(zhù)電信市場(chǎng)競爭的加劇,運營(yíng)商工程項目建設的風(fēng)險在不斷增加,對項目建設的成本、進(jìn)度、資源控制提出了更高的要求;诖,以提高通信網(wǎng)絡(luò )工程建設管理水平為重點(diǎn)的通信工程項目管理,正逐漸形成為運營(yíng)商的一種全新競爭能力。從世紀年代中期開(kāi)始,中國通信行業(yè)進(jìn)入了高速增長(cháng)期,通信網(wǎng)絡(luò )建設成為電信運營(yíng)企業(yè)工作的重心之一。經(jīng)歷多年的大規模網(wǎng)絡(luò )工程的建設者,都深有體會(huì ),迫切需要建立一套完善的工程項目管理體系。而如何提高工程項目質(zhì)量體系,為項目的成功提供可靠的保證則成為運營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導者關(guān)注的重點(diǎn)。本文結合管理學(xué)知識,依靠質(zhì)量管理的實(shí)踐經(jīng)驗,提出通信工程項目質(zhì)量管理的有效措施。
關(guān)鍵詞:通信工程;質(zhì)量管理;應用;意義
前言
目前通信市場(chǎng)發(fā)展迅速,通信項目大量建設,企業(yè)每年均投入大量資金進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )的新建、擴建、升級等工程項目活動(dòng)。通信項目不僅具有一次性、臨時(shí)性、目的性等一般項目的特征,同時(shí)又具有技術(shù)導向性、項目干系人眾多、專(zhuān)業(yè)分工細等特點(diǎn),要求項目管理理論和方法更加適合通信工程項目的特點(diǎn),對項目管理方法提出了更高的要求。
一、通信工程項目管理所面臨的問(wèn)題
與傳統電信公司通信工程項目相比,通信工程項目時(shí)效增強、周期縮短,現代通信工程項目管理應表現出更大的靈活性、時(shí)效性和標準化特征,才能更好的完成工程擴容業(yè)務(wù),并及時(shí)發(fā)現工程建設施工過(guò)程中可能出現的質(zhì)量等問(wèn)題。
1、工程施工進(jìn)度管理不力
在通信工程實(shí)際施工中,影響工程進(jìn)度的因素有人為因素、技術(shù)因素、材料因素、環(huán)境因素、社會(huì )因素、資金因素及其他不可預料的因素等,其中人為影響是最為嚴重的,這種人為影響因素有的源于電信企業(yè)自身及主管機構,有的來(lái)源于設計、建設單位,有的來(lái)源于施工材料及設備供給商等,當工程項目管理人員管理不到位或缺乏相應的管理組織結構時(shí),即會(huì )出現工程計劃編制不合理、工程設計方案不完善、原材料及施工設備質(zhì)量不合格、施工進(jìn)程拖延等由人為因素造成的工程進(jìn)度管理不當,工期拖延且施工工作銜接不暢等。
2、缺乏施工溝通管理
通信工程存在著(zhù)異地建設現象,因此也就有著(zhù)大量的異地管理項目,需要項目團隊成員共同協(xié)作完成。如果在建設施工中不能建立較好的溝通,就會(huì )導致整個(gè)團隊凝聚力低、團隊工作效率不高等工程項目管理上的難度,當工程管理系統各子項目進(jìn)度難以協(xié)調、系統互聯(lián)和協(xié)作工作出現爭執勢必影響項目管理效率,進(jìn)而影響工程項目的整體進(jìn)展。
3、項目管理存在風(fēng)險
通信工程項目施工建設中存在著(zhù)很多風(fēng)險而將可能導致項目進(jìn)度緩慢、成本超支、質(zhì)量不合格及安全隱患等不良后果,這種風(fēng)險主要體現在項目管理、溝通、環(huán)境、技術(shù)等管理流程上,這些風(fēng)險以及其他多種難以確定的風(fēng)險,如果未納入項目管理中風(fēng)險管理體系,風(fēng)險控制不足,識別不正確、不及時(shí),必然會(huì )導致很大的經(jīng)濟和時(shí)間損失。
二、項目質(zhì)量管理在通信工程建設中的應用
1、工程質(zhì)量控制要求
質(zhì)量控制要求包括對質(zhì)量控制的原則、質(zhì)量控制的因素、質(zhì)量控制的方法等內容進(jìn)行分析。質(zhì)量控制需要嚴格遵守質(zhì)量第一、用戶(hù)至上的原則,將質(zhì)量第一作為社會(huì )主義商品經(jīng)營(yíng)的原則,堅持以人為核心,發(fā)揮人的引導作用,調動(dòng)人的主觀(guān)積極性,不斷提高參與者的業(yè)務(wù)水平,提高員工的心理素質(zhì)。此外,質(zhì)量控制還需堅持預防為主的原則,堅持一切用數據說(shuō)話(huà),加強對工程項目質(zhì)量檢查的力度,以嚴格的檢查數據作為項目質(zhì)量評定的標準,在整個(gè)項目控制的過(guò)程中,始終貫徹公正、科學(xué)的職業(yè)規范。影響施工項目質(zhì)量的因素有多種,對影響因素進(jìn)行分析,并對其進(jìn)行嚴加控制,能有效提升項目質(zhì)量管理的水平,以材料的質(zhì)量控制為例,項目經(jīng)理必須對材料的性能、質(zhì)量與特點(diǎn)有一個(gè)較為完整的了解,把好質(zhì)量關(guān),合理有效的使用材料,通信線(xiàn)路方面的器材,還需要分析其應用地的氣候環(huán)境因素,避免因材料問(wèn)題而影響整個(gè)工程項目的質(zhì)量。質(zhì)量控制的有效方法是通過(guò)審核有關(guān)技術(shù)文件實(shí)現的,項目經(jīng)理通過(guò)對施工組織設計、工程質(zhì)量統計資料、問(wèn)題的處理報告等有關(guān)文件進(jìn)行審查,確保對工程質(zhì)量進(jìn)行一個(gè)較為全面的控制。項目經(jīng)理必須要對施工項目的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本有一個(gè)較為完整的控制。
2、工程施工過(guò)程中的控制手段
工程的實(shí)施階段是決定工程實(shí)體與工程質(zhì)量的關(guān)鍵階段,由于工程項目施工是一個(gè)極為復雜的過(guò)程,在此過(guò)程中,有諸多因素影響工程質(zhì)量。因此在施工的過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量控制,是極為重要的。施工前準備階段的質(zhì)量控制,要求實(shí)行嚴格的建設監理制與招標制,監理單位對人員素質(zhì)與施工單位資質(zhì)進(jìn)行嚴格審查,對進(jìn)場(chǎng)原材料進(jìn)行審查,考慮工作質(zhì)量、工作效率、能源消耗等相關(guān)內容,在施工前期,建立較為健全的質(zhì)量管理體制。監理單位需要嚴格控制施工過(guò)程,對項目實(shí)施狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監控,了解施工方法、施工工藝、施工人員、施工機械設備是否處于有序狀態(tài),從而嚴格保證施工質(zhì)量。此外,掌握良好的事故處理辦法對施工項目來(lái)說(shuō)意義重大,一旦出現質(zhì)量問(wèn)題與不合格的產(chǎn)品時(shí),施工單位應該必須采取有效措施進(jìn)行改進(jìn),從而解決質(zhì)量異常的問(wèn)題,如果不能及時(shí)解決質(zhì)量問(wèn)題,或者使用了不合格的原料與配件時(shí),單位需立即下達停工的指令。對于一般的工程質(zhì)量控制,為了提升工程質(zhì)量,需要貫徹質(zhì)量指標體系,嚴格按照工序質(zhì)量控制與施工的技術(shù)要求,從整體范圍內,確保工程質(zhì)量得以控制。施工過(guò)程中一旦出現技術(shù)問(wèn)題或者質(zhì)量問(wèn)題,要同監理人員進(jìn)行協(xié)商,探討有效的工程項目處理方案。為了進(jìn)行質(zhì)量控制,進(jìn)場(chǎng)的原材料,必須要經(jīng)過(guò)較為系統有效的檢驗,一旦出現不合格的材料,必須要同供應商協(xié)商,不得采用不合格的原材料。在施工項目體系中,有部分關(guān)鍵過(guò)程的質(zhì)量控制,這些關(guān)鍵過(guò)程的質(zhì)量控制,影響了整個(gè)工程項目的質(zhì)量控制,由此需要把握質(zhì)量控制的要點(diǎn),在操作上,嚴格規范技術(shù)要求,確保操作符合質(zhì)量要求。技術(shù)人員向操作人員進(jìn)行交底時(shí),需明確交待各類(lèi)注意事項,操作人員需明確質(zhì)量要求與操作要求,不斷提升項目工程質(zhì)量。
三、通信工程項目質(zhì)量管理的重要意義
通信工程項目的質(zhì)量問(wèn)題不僅關(guān)系到通信網(wǎng)絡(luò )通暢使用,同時(shí)也決定著(zhù)通信企業(yè)的生存和發(fā)展,因此,有效確保通信工程項目的質(zhì)量不僅對于通信企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,同時(shí)對于整個(gè)社會(huì )的通信使用和發(fā)展同樣具有重要的意義,隨著(zhù)我國對外開(kāi)放水平的不斷提高,我國通信企業(yè)也面臨著(zhù)來(lái)自國外通信企業(yè)的激烈的競爭,因此,通信企業(yè)要想在激烈的通信市場(chǎng)上保持不敗之地,就必須高度重視起通信工程項目的質(zhì)量問(wèn)題,這不管是對于我國通信產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)還是對于每一個(gè)通信企業(yè)來(lái)說(shuō)都具有強烈的現實(shí)意義。
結語(yǔ)
總之,通信工程項目質(zhì)量對于通信工程項目來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,相關(guān)單位在進(jìn)行工程項目的質(zhì)量管理過(guò)程中要努力加強對工程的整體規劃,加強工程相關(guān)單位例如建設單位、施工單位已經(jīng)監理單位等之間的聯(lián)系和溝通,共同將通信工程質(zhì)量提高到一個(gè)新的臺階。
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