一、項目名稱(chēng)：“文化搭臺，美食唱戲”校園美食節

　　二、活動(dòng)目的：

　　“倉廩足而知稟賦，衣食足而知榮辱�！敝袊鴰浊�年來(lái)的飲食文化就與本土文化緊密相連，世代相傳�？刹恢�道，當食文化走進(jìn)校園，和校園飽含生機的青春前衛結合在一起，會(huì )是什么樣子的。通過(guò)這次美食節活動(dòng)，可以進(jìn)一步強化學(xué)生的主體意識，調動(dòng)了同學(xué)們主動(dòng)參與的積極性，充分鍛煉學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力，增強學(xué)生的綜合素質(zhì)，更好的充分展現我校素質(zhì)教育的成果和學(xué)生的青春風(fēng)采。

　　三、活動(dòng)口號：“色香調頻，味覺(jué)百分百”

　　四、活動(dòng)時(shí)間：10月28日下午15：50

　　五、活動(dòng)地點(diǎn)：學(xué)校二樓餐廳

　　六、活動(dòng)形式：魔幻廚房——廚藝大比拼之水果拼盤(pán)比賽

　　七、活動(dòng)參與對象：

　　大一大二年級以班級為單位自由報名，每班出一支參賽隊伍參加比賽，每支隊伍由4人組成。

　　八、活動(dòng)詳細實(shí)施方案：

　　1、活動(dòng)計劃通知各班級，在校內張貼活動(dòng)海報。

　　2、報名工作。各班級參賽名單交至學(xué)生會(huì )生活部。（報名包括：參賽人員名單，所在年級和班級。）

　　3、比賽規則、評分標準的制定，由校團委、學(xué)生會(huì )集體討論決定。

　　4、食堂的聯(lián)系工作

　　5、獎項設置：（以年級為單位）

　　大一年級：一等獎4名、二等獎5名、三等獎8名

　　大二年級：一等獎4名、二等獎5名、三等獎7名

　　另外，還將評選最佳創(chuàng )意獎和最佳人氣獎各2名。（現場(chǎng)觀(guān)眾投票）

　　6、聯(lián)系教育技術(shù)中心和記者團作好比賽的報道和活動(dòng)攝影、拍照等工作。

　　7、評審團名單的確定。

　　活動(dòng)中期實(shí)施（10月28日）

　　1、比賽現場(chǎng)的布置10月28日下午14：30。海報的張貼，展板的布置。

　　2、下午15：50各班參賽選手在二樓餐廳進(jìn)行現場(chǎng)廚藝比賽展示

　　3、美食拍賣(mài)

　　4、簡(jiǎn)短的頒獎儀式（獎狀、獎品的發(fā)放）

　　活動(dòng)后期總結

　　1、獲獎名單的公布（學(xué)生會(huì )宣傳部）

　　2、比賽活動(dòng)照片展

　　3、活動(dòng)總結

　　活動(dòng)籌備日程表：

　　1、10月24日宣傳海報的張貼。向各班級發(fā)放通知。

　　2、10月24日—10月27日接受各班級報名，同時(shí)進(jìn)行比賽所需海報的制作。主持人名單的確定。比賽所用工具及材料的購買(mǎi)。

　　3、10月27日 參賽隊伍名單確定，評委名單的.確定。

　　4、10月28日比賽場(chǎng)地的布置，宣傳海報與展板的張貼與展覽。

　　附：比賽規則與評分標準

　　比賽規則：

　　參賽班級自備活動(dòng)所需的一切材料（如：餐具、水果、佐料等）。

　　比賽開(kāi)始前，所用水果等只可洗凈，不可進(jìn)行其它任何加工處理

　　每班完成的作品都要有簡(jiǎn)要的文字介紹（以卡片的形式放在作品邊上）。

　　本次比賽分二輪進(jìn)行，分別為命題水果拼盤(pán)和自選創(chuàng )意水果拼盤(pán)。

　　1、味覺(jué)百分百（命題水果拼盤(pán)）

　　主辦方指定各隊提前準備好一些基本的水果（本屆美食節指定水果為香蕉，番茄，橙子，蘋(píng)果，黃瓜），選手也可再另行購買(mǎi)其他種類(lèi)的水果輔助搭配。各隊選手需在命題水果拼盤(pán)比賽中選用不少于3種指定水果完成比賽。比賽結束后按指定位置擺放作品及文字介紹，然后由評委及觀(guān)眾評分。選手準備下一輪比賽。

　　2、激情創(chuàng )意（自選創(chuàng )意水果拼盤(pán)）

　　參賽選手在賽前自行決定水果拼盤(pán)名稱(chēng)（一個(gè)），并根據需要購買(mǎi)自己所需的原料及佐料。選手需在規定時(shí)間（30分鐘）內完成自主創(chuàng )意水果拼盤(pán)一份，超出時(shí)間者一律取消成績(jì)。作品完成后按指定位置擺放，并附有文字介紹卡片，由評委立即評分，當場(chǎng)公布。

　　評分標準：（評定分三個(gè)標準，共計10分）

　　顏色（2分）：要求展現的拼盤(pán)色澤搭配和諧，美觀(guān)大方。參賽者也可依據需要加以點(diǎn)綴，并可對此加以介紹。

　　整體布局（4分）：要求盛盤(pán)要有講究，有新意。

　　創(chuàng )意（4分）：作品完成有新意，有特色，能富有一定的文化內涵。作品起名有創(chuàng )意，文字介紹優(yōu)美，貼切，讓人產(chǎn)生美的享受。

　　綜合上述統計，按得分高低評選一、二、三等獎。

　　其他注意事項：

　　1、各班除參賽選手（4人）外，還可組織5人的助威團到現場(chǎng)觀(guān)摩比賽；

　　2、各班選手在比賽過(guò)程中要注意環(huán)境衛生，比賽結束后要有專(zhuān)人負責本班場(chǎng)地的衛生打掃工作，待現場(chǎng)工作人員驗收合格后方可離開(kāi)比賽場(chǎng)地。如未按要求，將取消本班比賽成績(jì)；

　　3、各班觀(guān)看同學(xué)要注意保持安靜，不可大聲喧嘩或隨意走動(dòng)，以免影響參賽同學(xué)的正常比賽。

　　4、比賽過(guò)程中注意安全，注意節約。

策劃方案 篇4

　　一、活動(dòng)目的：

　　通過(guò)本次主題班會(huì )，使同學(xué)們認識到交通安全的重要性，進(jìn)一步增強學(xué)生的安全意識和自我保護意識;在以后的生活和學(xué)習中，時(shí)刻注意交通安全，珍愛(ài)生命，健康成長(cháng)，培養學(xué)生從小樹(shù)立交通安全意識，板書(shū)標題。

　　二、活動(dòng)準備：確定主題，擬定節目，討論整個(gè)活動(dòng)步驟，排練節目。

　　三、活動(dòng)步驟：

　　1、班主任組織學(xué)生演練各種違規情景2、小品《機動(dòng)車(chē)道上的違規行為》3、讀安全警句4、讀宣言書(shū)5、教師講話(huà)

　　四、活動(dòng)過(guò)程：

　　(一)班會(huì )過(guò)程：

　　師：親愛(ài)的同學(xué)們：大家好!八年級八班“珍愛(ài)生命平安出行”主題班會(huì )現在開(kāi)始。每個(gè)人都有資格享受愉快的生命，但生命的遭遇往往是意想不到的。然而，總會(huì )在那不經(jīng)意的一瞬間，生命的泉水便會(huì )永遠枯竭。無(wú)數的車(chē)禍是那樣無(wú)情，吞噬了多少個(gè)的生命!災難的發(fā)生對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)，不分性別年齡，不分貧富貴賤。無(wú)論咿呀學(xué)語(yǔ)，還是學(xué)富五車(chē)，如果沒(méi)有安全意識，都將后患無(wú)窮�！敖煌ㄕ厥旅陀诨ⅰ�。我國交通事故死亡人數已連續十多年居世界第一。而導致悲劇發(fā)生的一個(gè)重要原因，就是我們欠缺安全防衛知識，自我保護能力。在科技發(fā)展的今天，是安全捍衛著(zhù)我們的生命;是安全在維護我們生存的利益;是安全在為我們注入無(wú)限的力量。在我們的身邊經(jīng)常存在著(zhù)一些不安全的因素，如果我們稍不注意，就會(huì )釀成大禍。下面是違規場(chǎng)景小品《踢球》

　　學(xué)生一：哇，好漂亮的球，什么時(shí)候買(mǎi)的?學(xué)生二：前天，是爸爸給我的生日禮物。學(xué)生一：借給我踢踢吧。學(xué)生二：現在?學(xué)生一：對呀，怎么樣，舍不得你的心肝寶貝?學(xué)生二：這可是在公路邊，不行呀。學(xué)生一：沒(méi)關(guān)系，我只在這路邊踢，不往路中間踢。學(xué)生二：好吧!(學(xué)生一、學(xué)生二踢球)學(xué)生一：看球!(球被踢到公路中間)學(xué)生二：怎么辦，我的球——學(xué)生一：沒(méi)關(guān)系，我去撿。學(xué)生二：算了吧，那么多車(chē)，來(lái)來(lái)往往，我怕……學(xué)生一：怕什么，你等著(zhù)(翻越欄桿，向公路沖去，響起汽車(chē)急剎車(chē)聲……)

　　師：幸虧這是一個(gè)小品，不然這是多么危險的事啊!為了一個(gè)小小的足球送上了一條腿，落了終身遺憾，多可惜啊!同學(xué)們，如果是你的球被踢到公路中間，你準備怎么做?

　　生：等車(chē)過(guò)去后再去撿球。

　　生：當初就不應該在公路上踢球。

　　師：交通安全，我們可得隨時(shí)注意!據說(shuō)，去年1至9月我國因車(chē)禍死亡7萬(wàn)人，損失達23億，交通安全已向我們敲響了警鐘。是呀，就拿汽車(chē)來(lái)說(shuō)，現在流行學(xué)車(chē)、買(mǎi)車(chē)，因此有許多新手上路，再加上大大小小的汽車(chē)、摩托車(chē)、電瓶車(chē)、自行車(chē)……不遵守交通規則，不注意交通安全，隨時(shí)都可能發(fā)生交通事故，造成生命、財產(chǎn)的損失�？磥�(lái)，遵守交通規則是多么重要啊!

　　師：看了上面的實(shí)例，我們放學(xué)立即回家，家長(cháng)不在家時(shí)要給家長(cháng)報平安下面讓我們一起宣誓

　　我，鄭重的宣告：

　　尊重生命感恩父母感激所有關(guān)心愛(ài)護我的人尊敬老師

　　安全出行

　　我承諾，絕不騎電動(dòng)車(chē)上下學(xué);

　　我承諾，遵守交規，合規出行;

　　我承諾，放學(xué)立即回家，不打逗，不逗留，途中不購物，回家第一時(shí)間向父母報平安;

　　尊重生命安全出行讓親人放心讓老師放心

　　遵守規則創(chuàng )造自己的光輝未來(lái)

　　師：這次主題班會(huì )開(kāi)得很有意義，也很成功，從同學(xué)們積極投入的表現中，老師們足以看出大家對安全問(wèn)題有了更深刻的認識。因此我希望同學(xué)們能從身邊的小事做起，規范自己的行為，我想，如果我們心中時(shí)刻裝載著(zhù)安全，那么火紅的朝陽(yáng)將屬于你，美麗的晚霞將屬于你，健康快樂(lè )屬于你!平安幸福屬于你!八年級八班主題班會(huì )“尊重生命安全出行”到此結束，謝謝大家!

策劃方案 篇5

　　為進(jìn)一步豐富我院學(xué)生的課余生活，增強學(xué)生的身體素質(zhì)，培養學(xué)生團隊合作精神，增強班級凝聚力，我院學(xué)生會(huì )特舉辦廣州華商職業(yè)學(xué)院首屆乒乓球賽。具體事項如下：

　　一、比賽名稱(chēng)：首屆“華職杯”乒乓球賽

　　二、主辦單位：團委、學(xué)生會(huì )

　　三、比賽時(shí)間：20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日

　　四、比賽形式：以班級為單位，設男單、女單、男團、女團四個(gè)項目

　　五、比賽對象：職院各班級學(xué)生

　　六、參賽規則：

　�。�、每班推選4名男運動(dòng)員，有2名女生以上必須報名女團比賽。

　�。�、各班若抽到有女生選手的班級參加男團、女團比賽。若抽到?jīng)]有女生選手的班級則參加男團比賽。

　�。�、團體賽采用三場(chǎng)比賽賽制，賽前先抽簽。獲勝兩場(chǎng)的單位為獲勝隊，每場(chǎng)比賽采用三局二勝制，每局比賽采用11分制。

　　4、比賽前20分鐘由隊長(cháng)交此場(chǎng)比賽的項目名單，比賽期間不得改動(dòng)，違者取消比賽資格。

　　5、乒乓球由主辦方統一供給。

　　6、執行國家體育總局審定的最新《乒乓球競賽規程》。

　　七、比賽獎項：

　�。�、設男單、女單冠亞季軍：

　�。�、按照團體總分先后獎勵一、二、三等獎各一名

　　八、所需物資：

　　6面錦旗、10副雙魚(yú)牌乒乓球拍、25份榮譽(yù)證書(shū)、一條橫幅、4箱礦泉水、2個(gè)手護腕、20盒乒乓球

　　九、注意事項：

　　1、比賽使用的乒乓球拍由選手自備。

　　2、必須服從安排，不得擅自離場(chǎng)或自作調換比賽人員，違者取消比賽資格。

　　3、本規程解釋權歸主辦單位，未盡事宜另行通知。

　　廣州華商職業(yè)學(xué)院學(xué)生會(huì )

　　20xx年xx月xx日

策劃方案 篇6

　　一、 物業(yè)管理內容的設定

　�。ㄒ唬� 管理機構的設立與人員的配備

　　關(guān)山春曉項目是一個(gè)占地14.32公頃，總建筑面積18萬(wàn)平米的住宅小區，住宅分部形式為組團式。針對這種情況編制管理結構圖如下：

　�。ǘ�）管理規章制度的制定 １．管理機構的職責范圍 （１）本小區的物業(yè)機構主要是管理小區規劃紅線(xiàn)以?xún)�，住�?hù)進(jìn)戶(hù)門(mén)以外的小區業(yè)主公共區域。

　�。ǎ玻�對公共區域內的公共設施設備，共用部位進(jìn)行日常的維修、養護、管理。 （３）對小區內的公共安全，小區日常秩序以及物業(yè)環(huán)境加以管理。 （４）組織實(shí)施業(yè)主入住和裝修管理。

　�。ǎ担┓�務(wù)業(yè)主，解決業(yè)主的投訴問(wèn)題，積極引導業(yè)主與本公司的關(guān)系。 ２．各類(lèi)人員的崗位實(shí)行目標管理責任制 目標管理責任制就是將管轄項目的管理目標、經(jīng)營(yíng)目標、競爭性目標以量化形式作為重要職責交托給管理處的領(lǐng)導集體，并賦予相應的權力。同時(shí)將目標的實(shí)現與領(lǐng)導集體的切身利益（工資、獎金、崗位遷升）掛鉤。這種管理機制使管理處各級骨干責、權、利明確，在管理處與員工之間形成事業(yè)和利益共同體，共同參與管理，共同承擔壓力，共同邁向成功。這要求每一個(gè)管理者及員工都要以身作則，踏實(shí)做好本職工作，實(shí)現內外的最佳經(jīng)濟管理目標。 ３．物業(yè)各區域內的管理規定 （１）對于小區內公共區域物業(yè)管理處各級管理人員應按照前期物業(yè)管理合同的要求及本物業(yè)公司承諾的標準落實(shí)認真管理。

　�。ǎ玻�對于業(yè)主專(zhuān)有部分由業(yè)主自行管理，必要時(shí)候物業(yè)管理處可視情配合管理。

　�。ǎ常┛傊�，對小區各部位的管理要達到相關(guān)要求，達到服務(wù)與業(yè)主，讓業(yè)主滿(mǎn)意的原則。 ４．小區住戶(hù)手冊

　　住戶(hù)手冊的編制主要包括物業(yè)管理、管理費用、設備及服務(wù)、裝修管理、入住前期的特別服務(wù)、業(yè)主及用戶(hù)的其他責任、安全清潔衛生細則、關(guān)于安裝防盜門(mén)窗的辦法、防火等方面的信息。

　�。ㄈ�）、物業(yè)的驗收與接管

　　組織用經(jīng)驗的工程技術(shù)人員成立接管驗收小組按照建設部及省市有關(guān)工程驗收的技術(shù)規范與質(zhì)量標準對小區加以查驗，為以后進(jìn)行物業(yè)管理工作打下基礎，減少風(fēng)險。并如相關(guān)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)簽訂保修實(shí)施合同，明確保修的項目、內容、進(jìn)度、原則、責任與方式。

　�。ㄋ模┻M(jìn)戶(hù)管理

　　進(jìn)戶(hù)是指業(yè)主或使用人正式進(jìn)駐使用物業(yè)，俗稱(chēng)“入伙”。其程序分以下幾個(gè)步驟：

　�。保�發(fā)入伙通知書(shū)。

　�。玻畮�業(yè)主或使用人實(shí)地驗收物業(yè)。

　�。常�約定代為裝修、添置或更換自用設施設備等事宜。 ４．簽訂《物業(yè)使用公約》。

　�。担�要求業(yè)主或使用人如實(shí)填寫(xiě)登記卡。 ６．想業(yè)主或使用人發(fā)放《用戶(hù)手冊》。 ７．預售物業(yè)管理費或租金。

　�。福�想業(yè)主或使用人提供辦事引導。

　�。梗畼I(yè)主或使用人簽約領(lǐng)匙，完成進(jìn)戶(hù)程序。

　�。ㄎ澹�、裝修搬遷管理

　　為搞好裝修搬遷管理，必須做好以下幾點(diǎn)工作：

　　1. 大力宣傳裝修規定。規定主要包括以下幾個(gè)方面：裝修不得損壞房屋承重結構，破壞建

　　筑物外墻面貌；不得擅自占用共用部位、移動(dòng)或損壞公用設施設備;不得排放有毒、有害物質(zhì)和噪聲超標；不得隨地亂扔建筑垃圾；遵守用電用火規定，履行防火職責;因裝修而造成他人或共用部位、公用設施設備損壞的，由責任人負責修復或賠償。

　　2. 加強裝修監督管理。審核裝修設計圖紙，派人巡視施工現場(chǎng)，發(fā)現違約行為及時(shí)勸阻并

　　督促其改正。

　　3. 積極參與室內裝修。 4. 合理安排搬遷時(shí)間。

　�。�六）、檔案資料的建立與管理

　　1.業(yè)主和使用人檔案:包括與客戶(hù)有關(guān)的各類(lèi)入住資料、申請表格、維修記錄、合同、協(xié)議、收費記錄等。

　　2.物業(yè)服務(wù)檔案的建立：其通常包括物業(yè)承接驗收期的檔案、物業(yè)入住期檔案和物業(yè)日常管理期檔案等的收集整理。

　　3.物業(yè)服務(wù)檔案的保存：主要包括檔案的保存、安全管理等。

　　二、服務(wù)的重點(diǎn)問(wèn)題

　　前期物業(yè)管理運作的重點(diǎn)主要包括三個(gè)方面：

　　1. 管理資源的完善與優(yōu)化，具體包括以下幾個(gè)方面的內容： （1）管理用房的到位

　　開(kāi)發(fā)商按照規定將管理用房移交給物業(yè)公司之后，物業(yè)公司應對管理用房進(jìn)行合理的劃分和必要的裝修，成為物業(yè)公司固定的管理用房。 （2）物資配備到位

　　一個(gè)新的物業(yè)管理項目運作需要配備的物資較多，在項目開(kāi)始運作的時(shí)候，一般只配備了其中的一部分，在前期物業(yè)管理過(guò)程中，應根據實(shí)際需要逐步配備到位。 （3）物業(yè)管理與服務(wù)人員到位

　　物業(yè)管理與服務(wù)人員到位的相關(guān)內容主要包括以下: 〈1〉 人員補充。

　　〈2〉 對各崗位人員進(jìn)行強化培訓，提高物業(yè)管理、服務(wù)水平和操作技能。 〈3〉 對現有組織機構進(jìn)行優(yōu)化調整，形成完善的管理機構。 〈4〉 加強內部管理與溝通，形成一個(gè)良好的管理團隊。 2. 管理制度和服務(wù)規范的完善 在前期物業(yè)管理中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應根據實(shí)際管理情況對已制定的管理制度和服務(wù)規范進(jìn)行調整、補充和完善。

　　3. 確定物業(yè)管理單項服務(wù)的分包對具體物業(yè)管理項目進(jìn)行管理與服務(wù)時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可

　　以根據自身情況和需求來(lái)確定是否將部分單項服務(wù)分包給社會(huì )專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司。對于分包的服務(wù)項目，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應鼓勵專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調查與篩選，以確定符合自己要求的分包單位。

　　三、物業(yè)項目服務(wù)標準

　　物業(yè)項目服務(wù)標準主要從以下七個(gè)方面著(zhù)手：

　�。ㄒ唬� 基本要求

　　1. 設置客戶(hù)服務(wù)場(chǎng)所，配置基本辦公設備。公示企業(yè)資質(zhì)證書(shū)，服務(wù)事項，服務(wù)標準，收

　　費項目，收費標準等相關(guān)信息以及24小時(shí)服務(wù)電話(huà)。

　　2. 從業(yè)人員要取得相關(guān)從業(yè)資格證書(shū)，統一著(zhù)裝，佩戴標志。

　　3. 建立共用部位及公用設施設備維修養護、消防安全防范、綠化養護、環(huán)境衛生。公共秩

　　序維護等管理制度，建立突發(fā)事件應急預案，建立物業(yè)服務(wù)工作記錄。 4. 建立物業(yè)管理檔案，配備管理檔案人員。

　　5. 設置安全警示、作業(yè)施工警示、溫馨提示等物業(yè)服務(wù)標志。 6. 完善客戶(hù)服務(wù)，及時(shí)解決投訴問(wèn)題。

　　7. 簽訂轉向委托服務(wù)合同，明確各自權利和義務(wù)。

　�。ǘ�） 共用部位及公用設施設備運行、維修養護

　　1. 綜合管理。建立公用設施設備的基礎檔案，相關(guān)維修記錄應歸檔，適時(shí)進(jìn)行安全評估檢

　　查，指定維修養護計劃。

　　2. 共用部位。對房屋結構、建筑部件、附屬構筑物、空調系統、供水設施、排水系統、照

　　明和電氣設備、安全防范系統、電梯及水景等進(jìn)行定期的巡查維修管理，達到相應標準。

　�。ㄈ�） 消防安全防范

　　1. 綜合管理。建立、落實(shí)消防安全責任制，成立義務(wù)消防隊，設置安全宣傳欄。發(fā)生火情，

　　立即動(dòng)員力量滅火搶險。

　　2. 消防設施設備維修養護。對火災自動(dòng)報警系統、消防廣播系統、防排煙系統、防火分隔

　　設施、水滅火系統、應急照明、疏散指示標志、消防電梯、滅火器等進(jìn)行定期不定期的維護。

　�。ㄋ模┚G化養護

　　1.基本要求。對各種喬木、灌木、地被花壇植物的成活率達到90%以上、草坪的覆蓋率在高于80%以上。

　　2.綠化養護內容包括灌溉、施肥、病蟲(chóng)害防治、整形修剪、除草及垃圾清理等。 3.工作檢查。編制實(shí)施每月綠化養護措施及工作計劃。

　�。ㄎ澹┉h(huán)境衛生

　　1.生活垃圾的手機及清運。實(shí)行垃圾收集分類(lèi)。

　　2.物業(yè)共用部分的清潔。對樓內、電梯轎廂、天臺屋面、樓外道路及設施及水景等部位的清潔。

　　3.工作檢查及記錄。每日一次或每月全面檢查一次并做好相關(guān)記錄。

　�。�六）公共秩序維護

　　1.出入口有專(zhuān)人24小時(shí)值守。

　　2.制定巡查路線(xiàn)，巡視檢查并作好記錄。 3.巡視公共部分的使用秩序并做好記錄。 4.機動(dòng)車(chē)輛登記出入。

　　5.對違法行為及時(shí)報警，并報相關(guān)部門(mén)。 6.記錄資料歸檔。

　�。ㄆ撸┭b飾裝修管理

　　1.建立裝飾裝修管理服務(wù)制度。 2.建立裝飾裝修檔案。

　　3.受理裝修申請人申請登記，簽訂裝修協(xié)議，并告知裝修過(guò)程中的禁止行為和注意事項。 4.裝修期間進(jìn)行巡查，對違法行為進(jìn)行勸阻；拒不改正的報告相關(guān)部門(mén)并在小區公示。 5.裝修完畢后應進(jìn)行復查，對違反協(xié)議的應按規定處理。 6.裝修垃圾應在2 日內清運至指定地點(diǎn)。

　　四、質(zhì)量方針及目標

　　(一).質(zhì)量方針?lè )��?wù)至誠,管理規范; 開(kāi)拓創(chuàng )新,樹(shù)立品牌。

　�。ǘ�）質(zhì)量目標

　　1、業(yè)主滿(mǎn)意率大于96%;

　　2、業(yè)主投訴到政府主管機構的有效投訴每年不超過(guò) 1 次; 3、重大安全事故發(fā)生率低于1‰ ; 4、公共設施、設備完好率大于99%; 5、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員持證上崗率為100%; 6、員工滿(mǎn)意率為80%。

　　7.房屋零修及修及時(shí)率100%。 8、保潔率98%。

　　9、道路車(chē)場(chǎng)完好率98%。 10綠化完好率98%。

　　五、綜合管理服務(wù)

　　即小區規劃紅線(xiàn)范圍內，涉及共用財產(chǎn)和公共事務(wù)的管理。主要的工作內容及要求有：、 負責制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，并組織實(shí)施；每年一次對房屋及設施設備進(jìn)行安全普查，根據普查結果制定維修計劃，組織實(shí)施；協(xié)助召開(kāi)業(yè)主大會(huì )并配合其運作；與業(yè)主簽訂物業(yè)服務(wù)合同等手續；公開(kāi)服務(wù)標準、收費依據及標準；全體員工統一佩帶有相片胸卡，持證上崗；每年進(jìn)行一次物業(yè)管理服務(wù)滿(mǎn)意率調查。建立起應對各種公共突發(fā)事件的處理機制和預案，包括組織機構、人員和具體措施等，一旦發(fā)生，能隨時(shí)投入運行。

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