【精選】策劃方案范文集合五篇
為保障事情或工作順利開(kāi)展,時(shí)常需要預先制定方案,方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程,一個(gè)課題的詳細過(guò)程。那么我們該怎么去寫(xiě)方案呢?下面是小編精心整理的策劃方案5篇,希望對大家有所幫助。
策劃方案 篇1
一、活動(dòng)主題:
信息學(xué)院考研經(jīng)驗交流知識講座
二、活動(dòng)意義:
旨在通過(guò)本次講座,為已經(jīng)確定的方向的同學(xué)解決在考研的準備過(guò)程中存在的疑問(wèn),提高大家的學(xué)習積極性。是學(xué)生熟悉考研的各個(gè)步驟,明確自身考研方向,把握機會(huì ),做好各項準備工作;同時(shí)也為尚未明確目標的學(xué)生指明參考方向,增強自信心。
另外,也是我院加強學(xué)風(fēng)建設的好機會(huì ),好平臺,使更多低年級同學(xué)對所學(xué)專(zhuān)業(yè)有更多的了解,為大家進(jìn)一步明確今后的學(xué)習目標、制定合理的計劃提前做好準備。更是向同學(xué)們介紹科學(xué)高效的學(xué)習方法和良好的學(xué)習習慣的好機會(huì ),為大家提供一個(gè)交流、咨詢(xún)、互相學(xué)習的平臺。
三、活動(dòng)宗旨:
加強學(xué)術(shù)氛圍,提供考研咨詢(xún)平臺
四、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn):
五、活動(dòng)人員:
主講人:考研取得優(yōu)異成績(jì)的學(xué)長(cháng)學(xué)姐
聽(tīng)講人:10、11級有意參加者
六、活動(dòng)方式:
1、邀請考研取得優(yōu)異成績(jì)的學(xué)長(cháng)學(xué)姐以講座形式開(kāi)展
2、互動(dòng)環(huán)節,現場(chǎng)提問(wèn)答疑
3、介紹考研經(jīng)驗的相關(guān)資料、網(wǎng)站等供大家閱讀、分析
七、活動(dòng)主要內容及定位:
1、介紹考研流程
各個(gè)階段都應該做什么,報名的各個(gè)環(huán)節應注意什么,如何去報名等。
2、考研中的規劃(計劃、報考、選擇)
報名之前應如何規劃自己考研的路途,報名后自己如何確定自己努力的方向。如何選擇學(xué)校,如何把自己定好位,期間遇到困難應如何去克服。
3、考研中應注意的事項
主要是心理方面出現的問(wèn)題該如何應對。
4、想要考研的學(xué)生與相應專(zhuān)業(yè)已考上研究生的學(xué)長(cháng)進(jìn)行交流,和大家分享他們當事考研的經(jīng)驗。
5、給大家推薦一些關(guān)于考研的好網(wǎng)站,以便大家自行查找。
活動(dòng)前期:
1、宣傳
2、通知
通知各班班長(cháng)支書(shū)、宣傳委員在班級進(jìn)行宣傳
3、接待
做好講座主講人的邀請和接待工作
4、會(huì )場(chǎng)
由辦公室負責會(huì )前的會(huì )場(chǎng)布置
人員安排:
活動(dòng)負責人:信息學(xué)院團委辦公室
主持:劉茜童
策劃:
接待:
會(huì )場(chǎng)布置:
活動(dòng)流程:
1、由主持人作簡(jiǎn)短介紹;
2、講座開(kāi)始;
3、互動(dòng)交流,進(jìn)行提問(wèn)咨詢(xún);
活動(dòng)后期:
1、總結
會(huì )后及時(shí)做好活動(dòng)總結,宣傳工作
2、會(huì )場(chǎng)
打掃清理會(huì )場(chǎng)
3、接待
向主講人贈送紀念品(筆記本、紀念冊等)
經(jīng)費預算:紀念品20*人數元
礦泉水 10元
總計<150元
信息學(xué)院團委辦公室
20xx年x月x日
策劃方案 篇2
20xx夏日暑期優(yōu)惠活動(dòng)2988元!
深圳市景區(海景景區--壩光/楊梅坑/南澳/溪沖玫瑰海岸等。園林景區--青青世界/東湖公園/世界之窗/仙湖植物園等)
【婚紗特惠】 RMB2.988元 (包含拍攝往返路程車(chē)費)
【化妝造型】 專(zhuān)業(yè)化妝造型4組,拍攝全程跟妝
【婚紗禮服】 提供新人服飾3套 (自帶情侶裝1套)
【拍攝數量】 拍攝數碼文件180張以上 (所有拍攝文件免費贈送)
【入冊數量】 50張(含以下成品數量,所有拍攝文件免費贈送)
【拍攝時(shí)間】 1天 (深圳市區同一線(xiàn)路園林景+海景+棚內景)
【相冊制作】
15寸精美(圣經(jīng)或PVC)相冊1本(20P)
12寸精美(圣經(jīng)或PVC)相冊1本(20P)
【附屬成品】 36寸豪華油畫(huà)相框1幅(內含照片1幅)
10寸精美水晶1幅
8寸納米那水晶1幅
錢(qián)包照二張
底片光盤(pán)一張(含所有數碼底片,畫(huà)冊設計原稿)
【拍攝費用】 我們只收取一次性拍攝費用,零后期消費,免除客人后顧之憂(yōu)!
【付款方式】 預付20%作為定金,拍攝當日付清余款
【備注須知】 以上報價(jià)均不含景點(diǎn)門(mén)票費用。請仔細參閱服務(wù)說(shuō)明
20xx夏日暑期世界之窗+玫瑰海岸優(yōu)惠活動(dòng)3988元
【婚紗特惠】 RMB3.988元 (包含拍攝往返路程車(chē)費)
【化妝造型】 專(zhuān)業(yè)化妝造型4組,拍攝全程跟妝
【婚紗禮服】 提供新人服飾3套 (自帶情侶裝1套)
【拍攝數量】 拍攝數碼文件180張以上 (所有拍攝文件免費贈送)
【入冊數量】 70張(含以下成品數量,所有拍攝文件免費贈送)
【拍攝時(shí)間】 1天 (世界之窗+海景+棚內景)
【相冊制作】
16寸精美(圣經(jīng)或PVC)相冊1本(20P)
12寸精美(圣經(jīng)或PVC)相冊1本(20P)
8寸精美(圣經(jīng)或PVC)相冊1本(20P)
【附屬成品】
30寸豪華油畫(huà)相框1幅(內含照片1幅)
24寸豪華油畫(huà)相框1幅(內含照片1幅)
10寸精美水晶1幅
8寸納米那水晶1幅
錢(qián)包照二張
底片光盤(pán)一張(含所有數碼底片,畫(huà)冊設計原稿)
【拍攝費用】 我們只收取一次性拍攝費用,零后期消費,免除客人后顧之憂(yōu)!
【付款方式】 預付20%作為定金,拍攝當日付清余款
【備注須知】 請仔細參閱公司網(wǎng)站服務(wù)報價(jià)服務(wù)說(shuō)明
活動(dòng)時(shí)間20xx年8月30日止
策劃方案 篇3
一、主題:茶文化推廣,以茶會(huì )友 標語(yǔ)或口號:古道茶韻 文化傳承
二、宗旨:為弘揚茶文化,擴大天成職技校茶藝培訓的影響力,借助南屏鄉文化活動(dòng),加強與南屏黃茶基地的聯(lián)系,建立長(cháng)期合作關(guān)系。
三、活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月
四、活動(dòng)地點(diǎn):天臺南屏鄉
五、主辦單位:天成職業(yè)技術(shù)學(xué)校培訓中心
六、總負責:胡笑媚
七、分組負責
。ㄒ唬┎邉澖M:
。1)活動(dòng)流程的編排以及銜接。(背景音樂(lè ))
。2)主持人的選擇形象設計及臺詞審核,宣傳資料的準備(設計、印刷)。
。3)活動(dòng)進(jìn)行中進(jìn)程的跟進(jìn)。
。ǘ┩饴(lián)部:
。1)確定邀請的嘉賓,并及時(shí)送出請柬。 (茶藝表演者及茶友)
。2)利用海報、橫幅、傳單、網(wǎng)絡(luò )等方式開(kāi)展宣傳。
。3)現場(chǎng)拍攝照片或錄像。
。ㄈ┖笄诮M:
。1)活動(dòng)現場(chǎng)布置、物品購買(mǎi)、服裝、搬運。
。2)活動(dòng)當日準備好會(huì )場(chǎng)服務(wù)物品。如水杯、茶葉等.
。3)禮品的分發(fā),茶道文化宣傳資料分發(fā)。
八、活動(dòng)流程
。ㄒ唬┎贾矛F場(chǎng)
1. 主會(huì )場(chǎng)舞臺的布置,(條幅,桌子擺放,茶具,開(kāi)水,打掃,音樂(lè ),多媒體設備的調試)
2. 舞臺對面設一個(gè)點(diǎn),桌子擺放,茶文化及天成茶藝培訓宣傳展板,宣傳資料
3.通往南黃古道路旁的“無(wú)我茶會(huì )”現場(chǎng)布置(桌子擺放,條幅、大型展板、茶具、音響設備)
。ǘ┢骶邷蕚洌
1.茶具(大家自己準備為主,若需用到教室里面的東西請提前說(shuō)明)
一把茶壺(蓋碗)、一個(gè)公道杯、四只品茗杯、一把旅行熱水瓶、一個(gè)茶盤(pán)、足夠的茶葉。
2.輔助用具
一張鋪墊(坐墊)、茶具包、一只包、一只倒廢水和茶渣的袋子
。ㄈ┲鲿(huì )場(chǎng)舞臺的茶藝表演,時(shí)間大概5-6分鐘
。ㄋ模┲鲿(huì )場(chǎng)對面茶文化宣傳點(diǎn)同時(shí)發(fā)放資料,奉茶。
。ㄎ澹┲鲿(huì )場(chǎng)舞臺的茶藝表演結束后五分鐘,“無(wú)我茶會(huì )”正式開(kāi)始。時(shí)間大概一個(gè)小時(shí)。 具體時(shí)間流程:
10:00—10:30 報到抽簽,拿著(zhù)自己的號碼紙進(jìn)場(chǎng)后找到自己相應的號
碼席,然后開(kāi)始在自己的位置布置自己的茶席。若準備
好自己的茶席后還未正式開(kāi)始泡茶,茶友們可借此機會(huì )
離開(kāi)自己的茶席去欣賞會(huì )場(chǎng)上其他茶友們的茶席。
10:30—10:45 泡第一道茶
10:45—11:00 泡第二道茶
11:00—11:15 泡第三道茶
11:15—11:30 收茶具
11:30—11:40 音樂(lè )欣賞(暫定是古箏、古琴表演)
。盁o(wú)我茶會(huì )”與游客的互動(dòng)
1. 向游客發(fā)放茶文化資料與天成職技校茶藝培訓資料。
2. 派2位茶藝人士向過(guò)往游客奉茶。
3. 讓游客品茶并辨別茶的品種,猜中者發(fā)放小禮品。
4. 如果有條件,可以設立視頻展示。
八、與南屏鄉黃茶基地的合作延伸
1. 不定期的茶藝表演
2.為南屏黃茶基地定向培養人才
3. 把黃茶基地作為天成職技校培訓中心茶藝專(zhuān)業(yè)實(shí)踐基地。
九、活動(dòng)后期工作:
1. 活動(dòng)總結,撰寫(xiě)新聞稿,網(wǎng)站宣傳、微信宣傳。
2. 總結、照片等存檔工作。
十、資金預算
1. 打印費 印刷費 傳單 宣傳資料冊
2. 海報,顏料,畫(huà)筆
3. 橫幅一條
4. 邀請函
5. 名片制作
6. 大型展板
7.服裝
8. 交通運輸
十一、注意事項
1. 活動(dòng)期間工作人員保持手機暢通,加強聯(lián)系。
2. 出現意外的應急預案,大家要相互協(xié)商,共同解決問(wèn)題。
3. 各籌備組成員應認真對待自己所承擔的每一項任務(wù),耐心處理面臨的工作。
策劃方案 篇4
網(wǎng)站策劃方案是網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的重要組成部份,它對網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)構成的價(jià)值在于,它提供網(wǎng)站的整體策劃方案。
1.網(wǎng)站策劃方案的價(jià)值——內容重點(diǎn)闡述了解決方案能給客戶(hù)帶來(lái)什么價(jià)值,以及通過(guò)何用方法去實(shí)現這種價(jià)值,從而幫助業(yè)務(wù)員贏(yíng)取訂單;另外,一份優(yōu)秀的解決方案在充分挖掘、分析客戶(hù)的實(shí)際需求的基礎之上,又以專(zhuān)業(yè)化的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)語(yǔ)言、格式,有效地解決了日后開(kāi)發(fā)過(guò)程中溝通問(wèn)題、整理資料的方向性問(wèn)題。
2.前期策劃資料收集——策劃方案資料的收集情況是網(wǎng)站策劃方案成功的關(guān)鍵點(diǎn),它關(guān)系到是否能夠準確充分地幫助客戶(hù)分析、把握互聯(lián)網(wǎng)應用價(jià)值點(diǎn)。往往一份策劃方案未能中標,與信息的收集方法、收集范圍、執行態(tài)度、執行尺度有密切關(guān)系。太維在此公布出7項重點(diǎn)收集標準。
3.網(wǎng)站策劃思路整理——在充分收集客戶(hù)數據的基礎之上,需要對數據進(jìn)行分析、整理,需要客戶(hù)、業(yè)務(wù)員、策劃師、設計師、軟件工程師、編輯的齊心參與,進(jìn)行分方位的分析、洽談、融合、術(shù)語(yǔ)化。太維重點(diǎn)在7個(gè)方面推出整理標準。
4.網(wǎng)站策劃方案寫(xiě)作——此部分內容是整個(gè)標準的核心,從標準方案而言,專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站策劃方案應包括8方面的內容,但根據實(shí)際情況可以對這幾方面的內容穿差運用。
5.網(wǎng)站策劃方案的包裝與提交——一份專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站策劃方案需要經(jīng)過(guò)嚴格的包裝才能提交給客戶(hù)。里面對包裝的方法、技巧,提交時(shí)的重點(diǎn)內容做出了詳細規定。
6.網(wǎng)站策劃方案的講解與演示——方案的演示與講解系關(guān)訂單的成敗大事,為此太維在每一個(gè)講解的思路,講解的步驟,衣著(zhù)打扮,談吐舉止等做出了明確的規定。
7.網(wǎng)站策劃方案歸檔/備案——網(wǎng)站策劃方案的歸檔/案備可以根據公司的知識庫規則的不同,而制訂出不同的標準,內容以太維對知識庫的整理做出了細節的規定與整理辦法。
2網(wǎng)站策劃方案的價(jià)值
2.1 客戶(hù)對互聯(lián)網(wǎng)的了解程度,網(wǎng)站的價(jià)值畢竟了解有限(it界除外),僅憑業(yè)務(wù)員的介紹依然不足,對于客戶(hù)而言,依然是隔霧看山。而網(wǎng)站策劃方案猶如清洗劑,洗清客戶(hù)的視線(xiàn),洗除客戶(hù)的優(yōu)慮,讓客戶(hù)深入地了解他們運用互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值所在,了解我方以何種解決方案去表現價(jià)值;另外,客戶(hù)更可以清晰地了解需要投入多少資金切入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,收回投資成本一般需要多長(cháng)時(shí)間,投資與收益的又比例是多少。以太維的一位客戶(hù)為例:
公司情況:該公司屬?lài)H貿易公司,主要經(jīng)營(yíng)制罐貿易,通過(guò)國外尋找買(mǎi)家,貨品在國內生產(chǎn);
職員情況:英語(yǔ)流利,具有國際貿易經(jīng)驗,對新技術(shù)(如:互聯(lián)網(wǎng))使用普遍,具備通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的意識與質(zhì)素。
交易特點(diǎn):通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)尋找國外買(mǎi)家,給客戶(hù)查看罐類(lèi)樣品,對方確認罐類(lèi)品種及款式,雙方進(jìn)一步敲定合作細節,與此同時(shí),公司在國內尋找制造商,三方確定合作,交易成功。
適合互聯(lián)網(wǎng)應用的價(jià)值點(diǎn):在交易過(guò)程中,樣品展示直接決定了雙方是否展開(kāi)合作的關(guān)鍵性因素。傳統模式一般通過(guò)ems的方式給客戶(hù),耗時(shí)一般在4天左右,但通過(guò)建立互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站,建立專(zhuān)用的產(chǎn)品庫,第一:客戶(hù)了解公司的產(chǎn)品種類(lèi)更加豐富;第二:客戶(hù)直接瀏覽樣品的時(shí)間僅需要10秒鐘,方便快捷;第三,互動(dòng)性強,客戶(hù)如果對某種產(chǎn)品感興趣,可以直接在網(wǎng)上詢(xún)盤(pán),索取樣品,有效增加了成交的機率。另外,公司通過(guò)對網(wǎng)站的推廣,致使自己找國外買(mǎi)家變?yōu)橘I(mǎi)家找公司,有效增加了商業(yè)機會(huì )。
2.2對銷(xiāo)售的'價(jià)值
優(yōu)秀網(wǎng)站策劃方案給了銷(xiāo)售人員第三張嘴,銷(xiāo)售人員更需要深入理解網(wǎng)站策劃方案的價(jià)值,以生動(dòng)化的語(yǔ)言,講解、演示方案,并站在客戶(hù)的角度上去分析互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值;從另一個(gè)角度來(lái)看,一份優(yōu)秀的網(wǎng)站策劃方案能夠樹(shù)立公司在客戶(hù)心目中的專(zhuān)業(yè)形象。高度的專(zhuān)業(yè)性+生動(dòng)的講解+切實(shí)的效益,直接拉開(kāi)了公司與競爭對手之間的距離,幫助客戶(hù)作決定。
2.3對公司的價(jià)值
將撰寫(xiě)網(wǎng)站策劃方案作為洽談業(yè)務(wù)的必要過(guò)程,可以幫助建立科學(xué)的業(yè)務(wù)洽談過(guò)程,是公司專(zhuān)業(yè)化的表現;另外,積累對客戶(hù)的網(wǎng)站策劃方案,可以豐富公司知識庫,更加可以幫助員工提供質(zhì)素,培訓專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售隊伍。
2.4對項目開(kāi)發(fā)的價(jià)值
專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站策劃方案猶如紐帶,將客戶(hù)需求無(wú)形成化成為項目開(kāi)發(fā)所需的專(zhuān)業(yè)文檔,開(kāi)發(fā)人員可以快速已轉換過(guò)的客戶(hù)需求,避免在關(guān)鍵性開(kāi)發(fā)需求上產(chǎn)生失誤,同時(shí)開(kāi)發(fā)人員可并根據方案撰寫(xiě)項目開(kāi)發(fā)文檔。
3前期需求收集
3.1網(wǎng)站商業(yè)目標
每件事情均有發(fā)生的原點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)應用也是一樣,客戶(hù)期望通過(guò)運用互聯(lián)網(wǎng)達到什么目標?是期望提高銷(xiāo)售額,還是期望拓展國內外市場(chǎng),還是提升客戶(hù)服務(wù)水平,還是推廣新產(chǎn)品,將互聯(lián)網(wǎng)作為其戰略的一部分?只有把握住客戶(hù)的商業(yè)目標,策劃方案才有撰寫(xiě)的依據,才能有發(fā)揮的空間,才能牢牢抓住客戶(hù)的需求,因此,網(wǎng)站策劃人員需要向銷(xiāo)售人員,甚至直接與客戶(hù)接觸,了解其商業(yè)目標。
3.2網(wǎng)站資源現狀
有多少資源便能辦多少事,資源現狀對于網(wǎng)站定位,網(wǎng)站建設規模,網(wǎng)站投資與回報計劃,網(wǎng)站運營(yíng)均有重要影響,資源決定了互聯(lián)網(wǎng)應用的空間大小,在進(jìn)行企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用咨詢(xún)工作時(shí),我們需要收集以下資源:
3.2.1客戶(hù)公司基本資料
這一步非常關(guān)鍵,客戶(hù)從事的行業(yè)直接決定著(zhù)其有應用互聯(lián)網(wǎng)的方向!例如:制奶業(yè)與it業(yè)對比,從事it界主要從事信息交易,使用電腦及互聯(lián)網(wǎng)是員工的基本技能,行業(yè)的發(fā)展也依存于電腦和互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接銷(xiāo)售虛擬軟件產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、電腦產(chǎn)品、咨詢(xún)產(chǎn)品、甚至是服務(wù),等等多元化的信息交易;而制奶業(yè)的行業(yè)結構及人員結構相比之下則不同,制奶業(yè)的生態(tài)圈中,一般是代理商、制造商、分銷(xiāo)售、直銷(xiāo)店、供貨商,相應的公司,有很多不需要具備電腦及互聯(lián)網(wǎng)知識便可以運轉,該行業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)主要是進(jìn)行生態(tài)圈內的銷(xiāo)售管理、拓展國內外市場(chǎng)、招標采購等互聯(lián)網(wǎng)應用。因此,了解客戶(hù)資料非常關(guān)鍵。
3.2.2客戶(hù)對互聯(lián)網(wǎng)了解程度
通過(guò)直接與客戶(hù)洽談,我們可以直接地了解客戶(hù)對互聯(lián)網(wǎng)的熟練程度,我們需要思考3點(diǎn)內容:
a)、是用專(zhuān)業(yè)化的語(yǔ)言闡述方案還是用平民化的語(yǔ)言去闡述方案;
b)、客戶(hù)對互聯(lián)網(wǎng)的了解程度,讓我方思考,客戶(hù)是否會(huì )進(jìn)行深入的互聯(lián)網(wǎng)應用;
c)、同行競爭對手實(shí)力情況。
3.2.3洞察客戶(hù)投入網(wǎng)站資金情況
客戶(hù)投入網(wǎng)站資金情況對網(wǎng)站策劃方案的規模,最終給客戶(hù)的報價(jià)方案等有重要影響。當然,這方面不可強求,我們需要綜合多方的因素去洞察客戶(hù)預投入資金范圍,在交談中,主要有以下幾個(gè)方法可以幫助銷(xiāo)售人員或策劃師參考:
a)、根據客戶(hù)直接提供的網(wǎng)站規模設想,直接估計網(wǎng)站價(jià)格,必要時(shí)可直接問(wèn)客戶(hù)網(wǎng)站的投資額;
b)、在了解對方情況之后,提出幾項對方可能感興趣的價(jià)值點(diǎn),看對方是否感興趣,例如:產(chǎn)
品展廳,客戶(hù)管理,郵件群發(fā),等等,我們可以根據對方可能接受的模塊思考價(jià)格范圍;
c)、通過(guò)各種私人渠道了解客戶(hù)投資額;
3.3網(wǎng)站生態(tài)圈現狀
大家知道,各行各業(yè)由于經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍、管理模式、信息化水平的不同,所以應用互聯(lián)網(wǎng)的情況各不相同,從類(lèi)型而言主要分為以下幾種:
a)、制造型企業(yè)
簡(jiǎn)介:制造型企業(yè)主要以生產(chǎn)制造為核心,其互聯(lián)網(wǎng)應用圍繞生產(chǎn)制造,銷(xiāo)售為核心,主要表現為:企業(yè)信息門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)上采購招標平臺、企業(yè)整合網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)上下游信息化生態(tài)圈建設(基于web模式的分銷(xiāo)系統、供應商管理系)。
現狀:大型企業(yè)已建立較完備的信息化系統;中型企業(yè)主要進(jìn)行內部信息化改造,在網(wǎng)上貿易上也運用普遍;小型企業(yè)還處于企業(yè)上網(wǎng)工程狀態(tài)的初級狀態(tài),但已有部分開(kāi)展網(wǎng)上貿易。
b)、流通型企業(yè)
簡(jiǎn)介:流通型企業(yè)主要是以商品流通為核心,其互聯(lián)網(wǎng)應用圍繞物流、信息流、資金流、商流展開(kāi),主要表現為:網(wǎng)上商店(b2c)、大型企業(yè)網(wǎng)上采購平臺、網(wǎng)上分銷(xiāo)管理系統、基于web模式的銷(xiāo)售管理系統。
現狀:嘗試網(wǎng)上商店的為大勢所趨,普遍運用的為商品進(jìn)銷(xiāo)存管理系統。
c)、中介型企業(yè)
簡(jiǎn)介:中介型企業(yè)屬于服務(wù)型企業(yè),根據互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數量已達8700萬(wàn)人,對于中介型企業(yè)而言蘊藏巨大的市場(chǎng)商機,運用互聯(lián)網(wǎng)做服務(wù)的機會(huì )很高,主表現的信息類(lèi)型為:
建立信息服務(wù)類(lèi)型網(wǎng)站,發(fā)展社區交流型網(wǎng)站。
現狀:教育、求職招聘、房地產(chǎn)中介等公司已有大批進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。
d)、虛擬運營(yíng)企業(yè)
簡(jiǎn)介:虛擬運營(yíng)企業(yè)一般也屬于服務(wù)型企業(yè),例如:虛擬廣告商、虛擬互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)商、虛擬軟件開(kāi)發(fā)商等等,這種類(lèi)型的企業(yè)直接運用互聯(lián)網(wǎng)做生意。
現狀:普遍運用。
e)、物流型企業(yè):
簡(jiǎn)介:物流型企業(yè)在國際上運用互聯(lián)網(wǎng)的案例非常多,最著(zhù)名的如聯(lián)邦快遞公司。他們主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)做服務(wù),客戶(hù)可以直接在網(wǎng)上跟蹤貨物運輸的全過(guò)程電子跟蹤,同時(shí)物流型企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與客戶(hù)進(jìn)行交流,掌握客戶(hù)數據,并對已有的貨物運輸及客戶(hù)情況進(jìn)行系統地分析、監控。
現狀:國內主要是嘗試性參與互聯(lián)網(wǎng)初級運用;國外已非常普遍。
3.4同類(lèi)型網(wǎng)站競爭對手
了解行業(yè)應用現狀之后,我們需要根據客戶(hù)的現狀,了解同行情況——即競爭對手。由于生態(tài)圈內的特點(diǎn)及適應互聯(lián)網(wǎng)的快慢情況不一樣,同行競爭對手應用互聯(lián)網(wǎng)的水平層次也不一樣。當然,最關(guān)鍵的因素我們通過(guò)行業(yè)企業(yè)應用互聯(lián)網(wǎng)的情況可以看出,同行競爭對手的現狀及對互聯(lián)網(wǎng)的運用到了哪一個(gè)階段。例如:海爾集團。海爾集團自1998年推出以來(lái),先后經(jīng)歷三次改版,第一版本是企業(yè)宣傳型網(wǎng)站,主要宣傳其集團實(shí)力及形象;第二版本則開(kāi)展了大規模的電子商務(wù),包括海爾電子商城(b2c)、海爾企業(yè)形象網(wǎng)站、試探性的海爾企業(yè)間(b2b)網(wǎng)站;第三個(gè)版本則強調了國際化、平臺化、集團化的特點(diǎn),將海爾集團網(wǎng)站,海爾分公司網(wǎng)站、海爾電子商城網(wǎng)站的進(jìn)一步提升、海爾物流等網(wǎng)站集合于一體,形成海爾網(wǎng)站集群。顯然,行業(yè)巨頭將家電企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)的門(mén)檻提升到相當高的層面,這對于同行企業(yè)而言形成了巨大的壓力,網(wǎng)站建設也不能隨意進(jìn)行。如果我們的客戶(hù)是類(lèi)似于海爾這種家電企業(yè),那么對其互聯(lián)網(wǎng)應用網(wǎng)站的要求則非常高,當然得視乎企業(yè)本身資源現狀,如果企業(yè)現狀適合嘗試性應用,那么不妨建立企業(yè)宣傳型網(wǎng)站或直接進(jìn)行電子商城網(wǎng)站的建設。
3.5網(wǎng)站定位
通過(guò)對客戶(hù)現狀的了解,便可以展開(kāi)網(wǎng)站定位分析。網(wǎng)站定位是網(wǎng)站的導航燈,網(wǎng)站按照網(wǎng)站定位的方向,進(jìn)行欄目策劃,功能開(kāi)發(fā),制訂階段計劃,確定建設計劃,協(xié)調項目安排等一系列活動(dòng)。網(wǎng)站定位主要是對網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)模式做出具體定位:
a)、根據客戶(hù)現狀,可實(shí)現預期目的的經(jīng)營(yíng)模式;
b)、經(jīng)營(yíng)模式符合行業(yè)生態(tài)圈現狀,決非與之相違背;
c)、經(jīng)營(yíng)模式經(jīng)過(guò)系統規劃,可以分階段執行相應用經(jīng)營(yíng)模式路線(xiàn),并且可以互通、擴展。
3.6網(wǎng)站受眾群體
網(wǎng)站受群群體即網(wǎng)站客戶(hù)分析,我們需要掌握以下信息:
a)、客戶(hù)的年齡階層——可以分析出客戶(hù)的社會(huì )經(jīng)驗。
b)、客戶(hù)受教育程度——可以分析出客戶(hù)的品味。
c)、客戶(hù)職稱(chēng)級別——可以分析出客戶(hù)占其公司中占據的地位、影響力,更關(guān)鍵的是客戶(hù)的綜合能力。
d)、客戶(hù)在網(wǎng)站中的基本行為路線(xiàn)及行為方式——客戶(hù)基本行為模式是制訂網(wǎng)站流程的基礎。
3.7網(wǎng)站投資計劃
網(wǎng)站投資計劃在與客戶(hù)洽談過(guò)程中但已開(kāi)始,很多客戶(hù)對網(wǎng)站投資計劃所持態(tài)度不一樣,這一點(diǎn)視乎客戶(hù)對互聯(lián)網(wǎng)運用的理解、興趣程度,一般中大型企業(yè)對網(wǎng)站投資與回報均有清醒認識,做為解決方案供應商,我們有義務(wù)與客戶(hù)一起討論:
a)、整個(gè)網(wǎng)站投資計劃
投資計劃與投資預算是每位客戶(hù)均會(huì )考慮的核心問(wèn)題,我們作為解決方案供應商,一方面需要聆聽(tīng)客戶(hù)對網(wǎng)站的理解與期望,透徹掌握客戶(hù)情況;另一方面則需要提出建設性口頭建議,并與客戶(hù)一起討論投資的可能性與合理性,最后在策劃方案中加入投資計劃建議方案。
b)、投資回報計劃與評估標準
投資回報計劃需要分客戶(hù)互聯(lián)網(wǎng)應用的實(shí)際情況而定,例如:企業(yè)宣傳型網(wǎng)站、社區型網(wǎng)站、電子商務(wù)型網(wǎng)站,因為各自的互聯(lián)網(wǎng)應用價(jià)值不一樣,所以投資與回報的評估標準也不相同。
電子商務(wù)型網(wǎng)站——投資回報需要通過(guò)訂單的形式體現,例如:tinpak.com,其投資計劃中,網(wǎng)站投資為3萬(wàn)元左右,然后網(wǎng)站推廣計劃投資1萬(wàn)元,然后希望在兩個(gè)月內獲得第一筆國外訂單。最終,其在第47天通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得商機詢(xún)盤(pán)機會(huì )共:59條;意向客戶(hù):10家;簽得訂單一筆:30萬(wàn)美金。這樣,投資與回報的比例為:1:140。
社區型網(wǎng)站——投資回報標準主要以經(jīng)過(guò)網(wǎng)站的建設與運營(yíng),發(fā)展會(huì )員數量達到多少人?網(wǎng)站點(diǎn)擊率為多少?通過(guò)網(wǎng)站得到多少條有價(jià)值信息?這些有價(jià)值信息為企業(yè)帶來(lái)了多少價(jià)值?進(jìn)行衡量。
企業(yè)宣傳型——投資回報主要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建立的品牌情況而定。網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量、訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站客戶(hù)群體分布情況,統計品牌知名度?在傳統數據統計基礎之上,推出網(wǎng)站之后,新增了多少客戶(hù)?收集訪(fǎng)客留言,了解品牌美譽(yù)度如何?等等進(jìn)行衡量。
企業(yè)網(wǎng)上分銷(xiāo)系統——投資回報主要是此系統的使用情況。員工對此分銷(xiāo)系統的態(tài)度如何?此系統是否真正幫助企業(yè)合理管理分銷(xiāo)商資料、及產(chǎn)品銷(xiāo)售情況?銷(xiāo)售情況是否能夠在系統地幫助之下進(jìn)行科學(xué)的分析,并得出理想的決策參考建議?等等進(jìn)行衡量。
4網(wǎng)站策劃思路整理通過(guò)一系列資料收集,策劃人員對該企業(yè)應用互聯(lián)網(wǎng)的情況已掌握,接下來(lái)我們需要對這些資料進(jìn)行系統分析,深刻挖掘,以便對策劃方案寫(xiě)作打基礎:
4.1網(wǎng)站定位及目標受眾群體分析
此部分主要對前期資料收集的所有數據進(jìn)行系統定位:主要是根據網(wǎng)站資料現狀、網(wǎng)站生態(tài)圈現狀、網(wǎng)站資源現狀、網(wǎng)站商業(yè)目標,綜合這些數據找到網(wǎng)站定位及目標受眾群體定位。分析方法如下:
4.1.1定位分析基本分析情況
定位猶如找坐標,我們需要將各種描述坐標的維點(diǎn),以及相關(guān)參數列出,對網(wǎng)站進(jìn)行坐標定位。具體如下:
評估維點(diǎn)參數值
網(wǎng)站資源現狀標準:極低、低、較低、中、較高、高
網(wǎng)站商業(yè)目標:小、較小、中、較大、大、非常大
網(wǎng)站投資規模:小、較小、中、較大、大、非常大
潛在市場(chǎng)容量:小、較小、中、較大、大、非常大
競爭對手實(shí)力:極弱、弱、較弱、一般、較強、強、絕對地位
4.1.2各維點(diǎn)之間的關(guān)系
a)、網(wǎng)站資源現狀是企業(yè)應用互聯(lián)網(wǎng)的基礎,資源限制了發(fā)展空間,這是重要參數。
b)、網(wǎng)站生態(tài)圈現狀的好與壞則是互聯(lián)網(wǎng)應用的最大變化參數,生態(tài)圈好了,可以幫助網(wǎng)站發(fā)展,會(huì )直接改善網(wǎng)站現有資源現狀問(wèn)題,幫助企業(yè)早日實(shí)現商業(yè)目標;反之則會(huì )直接影響市場(chǎng)環(huán)境,市場(chǎng)容量環(huán)境,甚至導致網(wǎng)站滅亡。
c)、網(wǎng)站潛在市場(chǎng)容量則有遠近之分,從長(cháng)遠利益來(lái)看,潛在市場(chǎng)容量的規模情況,需要多少年才有可能達到這種理想的規模;從近期的現實(shí)情況來(lái)看,現有的潛在市場(chǎng)容量又有多大?它需要發(fā)展多長(cháng)時(shí)間或在何種政策或事件的影響之下會(huì )催化或毀滅它,機率又有多大?
d)、競爭對手實(shí)力直接驗證了市場(chǎng)容量及生態(tài)圈情況,在網(wǎng)站目前資源現狀的基礎之上,我們是否有足夠的實(shí)力與競爭對手抗衡呢?(當然,有些互聯(lián)網(wǎng)應用屬非盈利性應用,則不存在競爭對手。
e)、網(wǎng)站投資規模與商業(yè)目標則受以上幾點(diǎn)影響,它直接受到以上幾點(diǎn)的影響。企業(yè)可以視情況而定:在市場(chǎng)容量大,生態(tài)圈現狀不錯,競爭對手多的情況下企業(yè)需要對資源現狀進(jìn)行重點(diǎn)調研;
在市場(chǎng)容量小,生態(tài)圈現狀不錯,競爭對手多的情況下企業(yè)需要具有整合的資源優(yōu)勢;
在市場(chǎng)容量大,生態(tài)圈現狀差,競爭對手減少的情況下企業(yè)需要量體裁衣,長(cháng)遠計劃,謹慎投資(符合資源現狀差的企業(yè)經(jīng)營(yíng)。);
在市場(chǎng)容量小,生態(tài)圈現狀差,競爭對手少的情況下企業(yè)則需要具有戰略眼光,及催生市場(chǎng)的能力;
4.2思考網(wǎng)站長(cháng)期建設/運營(yíng)計劃
很多企業(yè)投資互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)應用,未考慮到網(wǎng)站長(cháng)期運營(yíng)計劃及變化,我們作為專(zhuān)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用顧問(wèn)師,需要以身作則,幫助客戶(hù)思考網(wǎng)站長(cháng)期建設/運營(yíng)計劃:
a)、時(shí)間計劃方面:按目前網(wǎng)絡(luò )環(huán)境不成熟情況下,最好建議企業(yè)拿1~2年作長(cháng)期計劃;
b)、階段任務(wù)方面:建議企業(yè)以一年作為年度目標,制定年度任務(wù);以一季度為短期階段計劃,不斷總結與調整,找到適合網(wǎng)站運作的措施。
c)、投資預算方面:如果只是嘗試性進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng),可建議企業(yè)先做好第一期投資,看看實(shí)際回報率之后再作長(cháng)期預算計劃;如果進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)是企業(yè)的重要戰略計劃,則需要根據其戰略目標制訂詳細的年度投資預算和回報預估,讓企業(yè)有的放矢。
4.3思考網(wǎng)站首期建設詳細計劃
企業(yè)第一期投資網(wǎng)站平臺建設和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣工作的實(shí)施質(zhì)量,對一般企業(yè)網(wǎng)站未來(lái)的發(fā)展具有關(guān)鍵作用,結果差則信心受打擊,網(wǎng)站前景擔憂(yōu);結果優(yōu)良則信心十足,網(wǎng)站前景看好。作為專(zhuān)業(yè)策劃顧問(wèn),我們需要對此進(jìn)行悉心指導,爭取讓客戶(hù)理性對待:
a)、網(wǎng)站短期目標制定:短期目標是企業(yè)邁出網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的第一步,我們需要盡量保證其成功,因此,短期目標制訂以能實(shí)現,能實(shí)到為宗旨,爭取開(kāi)個(gè)好頭。
b)、網(wǎng)站平臺策劃開(kāi)發(fā):根據其短期目標與資源現狀,提出網(wǎng)站平臺策劃與開(kāi)發(fā)建議,重點(diǎn)打造能為公司獲得品牌效譽(yù)或投資收譽(yù)的基礎營(yíng)銷(xiāo)平臺。
c)、網(wǎng)站品牌推廣:幫助客戶(hù)根據其網(wǎng)站定位、第一期目標、預投資金額等情況,提出有的放矢地提出推廣渠道、成本預算,時(shí)間控制等方面的推廣建議!
4.4思考網(wǎng)站vi形象方案
網(wǎng)站vi即網(wǎng)站視覺(jué)形象,事實(shí)證明,網(wǎng)站能否第一時(shí)間吸引訪(fǎng)客,重要取決于網(wǎng)站vi。好的網(wǎng)站vi,能夠迅速傳遞給訪(fǎng)客以下信息:
a)、企業(yè)全稱(chēng)及網(wǎng)址信息清晰顯示;
b)、企業(yè)主要產(chǎn)品或服務(wù)內容非常突出;
c)、從網(wǎng)站設計可以看出企業(yè)整體實(shí)力雄厚;
d)、從網(wǎng)站設計可以看出背后的企業(yè)文化與企業(yè)作風(fēng);
e)、通過(guò)導航條引導訪(fǎng)客清晰地了解企業(yè)詳細信息;
f)、企業(yè)聯(lián)系方法多樣化。
但在策劃方案里面我們需要重點(diǎn)強調以下內容:
a)、網(wǎng)站主色調能體現企業(yè)什么樣的文化或精神;
b)、網(wǎng)站版面規劃風(fēng)格能夠體現出企業(yè)什么樣的工作態(tài)度/作風(fēng);例如:重邏輯的設計體現出企業(yè)嚴謹工作作風(fēng),適用電子制造網(wǎng)站;重個(gè)性體現出企業(yè)作風(fēng)或產(chǎn)品特點(diǎn),例如玩具網(wǎng)站,例如服裝網(wǎng)站;
c)、我們是如何將眾多復雜的網(wǎng)站內容通過(guò)設計分主次、有重點(diǎn),并且快速有效地傳遞給訪(fǎng)客的,這一點(diǎn)至關(guān)重要。
4.5思考網(wǎng)站功能開(kāi)發(fā)方案
網(wǎng)站功能對于企業(yè)而言,主要起到以下作用:
a)、將企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)的目的通過(guò)開(kāi)發(fā)功能的方式得以實(shí)現。例如:為了收集客戶(hù)郵箱和資料信息,可以開(kāi)發(fā)會(huì )員中心或開(kāi)發(fā)調查功能、以及常用的留言板功能;開(kāi)通產(chǎn)品搜索功能,使客戶(hù)能方便地搜索信息。
b)、方便企業(yè)網(wǎng)站維護人員能夠方便地維護更新網(wǎng)站信息。例如:網(wǎng)站新聞更新系統,網(wǎng)站產(chǎn)品發(fā)布系統,網(wǎng)站郵件宣傳系統。
c)、通過(guò)開(kāi)發(fā)的實(shí)用功能為企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)提供決策支持數據。例如:網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量、網(wǎng)站會(huì )員量、網(wǎng)站每日人數……等等。
5網(wǎng)站策劃方案寫(xiě)作
在經(jīng)過(guò)以此詳細的思路分析,此時(shí)策劃人員腦中已有很明晰的思路,接下來(lái)可輕車(chē)熟路地進(jìn)行寫(xiě)作:
5.1客戶(hù)需求分析
根據您對客戶(hù)的前期分析調查,他們有哪些需求,請用列表的形式進(jìn)行簡(jiǎn)要歸納,請注意:確保這些需求是客戶(hù)的真實(shí)需求,而且這些需求均已經(jīng)過(guò)客戶(hù)確認,因為哪塊需求錯誤了,就會(huì )直接影響到以下策劃方案的說(shuō)服力。
5.2網(wǎng)站定位分析
一句話(huà)闡述網(wǎng)站核心定位;一句話(huà)闡述網(wǎng)站建站目標;一句話(huà)闡述網(wǎng)站平臺作用。這三句需要精確概括,這三句話(huà)表明了實(shí)施方對客戶(hù)網(wǎng)站最精確的理解,一旦把品牌宣傳為主的網(wǎng)站搞成行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,一切全錯,客戶(hù)自然被競爭對手搶走。因此再次提醒您,客戶(hù)需求的把握很關(guān)鍵;分析需求并轉換成為準確的網(wǎng)站定位更關(guān)鍵。正確案例如下:
基于以上需求特點(diǎn),根據太維以往的經(jīng)驗(太維曾成功實(shí)施3個(gè)與貴方類(lèi)似的網(wǎng)站平臺),我們認為:
a、網(wǎng)站的定位:外貿型網(wǎng)絡(luò )貿易撮合平臺。
b、網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)目標:以成功的網(wǎng)站平臺經(jīng)營(yíng)為龍頭,協(xié)助貴方進(jìn)行國際貿易撮合,并從中收取貿易傭金或賺取貿易差價(jià)。
c、網(wǎng)站平臺作用:有效吸納互聯(lián)網(wǎng)豐富企業(yè)資源;整合全球供應商和采購商商業(yè)信息資源;為貴方提供業(yè)務(wù)來(lái)源。
5.3網(wǎng)站整體策劃
5.3.1網(wǎng)站基本屬性
用簡(jiǎn)短的文字描述網(wǎng)站基礎屬性,包括:
網(wǎng)站域名建議:告訴客戶(hù)應該如何選擇域名或幫助客戶(hù)選擇域名。
網(wǎng)站版本建議:告訴每個(gè)版本的作用,以及現階段應該選擇哪幾個(gè)版本,未來(lái)應該考慮新增哪些版本。
5.3.2網(wǎng)站平臺策劃
a)網(wǎng)站前/后臺架構圖
b)網(wǎng)站整體運作流程圖
c)網(wǎng)站前/后臺欄目介紹
5.3.3網(wǎng)站推廣策劃
網(wǎng)站獲得良好的投資回報,平臺是基礎,推廣是關(guān)鍵。
一方面列出客戶(hù)現有的資源(人才現狀、資金投入、傳統資源)和目標(網(wǎng)站投資目標),另一方面則根據以上內容大膽地闡述網(wǎng)站推廣建議,向客戶(hù)說(shuō)明,我們如何利用現有的資源,并配合您的運作目標,通過(guò)我們專(zhuān)業(yè)的推廣經(jīng)驗,幫助您選擇最合適的推廣方案,同時(shí)在我們協(xié)同您成功實(shí)施的情況下,實(shí)現您的網(wǎng)站運作目標。
請注意:重點(diǎn)突出根據我們的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗,選擇哪些推廣渠道同樣達到效果,但是性?xún)r(jià)比更高;哪些渠道應該先投入,哪些應該在后面跟進(jìn),以突顯公司的專(zhuān)業(yè)實(shí)力。
5.3.4網(wǎng)站開(kāi)發(fā)環(huán)境搭建
包括以下幾個(gè)方面:
a)、網(wǎng)站頁(yè)面設計建議:闡述我們根據企業(yè)或行業(yè)特點(diǎn),將采用哪種顏色作為網(wǎng)站主色調、網(wǎng)站采用的技術(shù)、網(wǎng)站界面風(fēng)格建議;
b)、網(wǎng)站程序開(kāi)發(fā)建議:闡明網(wǎng)站運行平臺、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)語(yǔ)言、網(wǎng)站數據庫、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)工具等;
5.3.5網(wǎng)站開(kāi)發(fā)運行搭建
包括:網(wǎng)站域名、網(wǎng)站空間、企業(yè)郵箱等方面的建議!
5.4網(wǎng)站實(shí)施說(shuō)明
5.4.1項目實(shí)施流程
闡明完成此項目的標準工作流程,突顯公司實(shí)力。例如:簽訂項目開(kāi)發(fā)合同,項目正式開(kāi)始→成立項目小組→網(wǎng)站平臺實(shí)施→內部驗收→客戶(hù)驗收→項目結束。
5.4.2項目小組構成及職責
通過(guò)項目小組負責制,突顯公司對項目的負責態(tài)度與專(zhuān)業(yè)實(shí)力。在此我們可以簡(jiǎn)明扼要地進(jìn)行必要的描述,例如項目小組的構成和項目成員負責的內容等等。
5.4.3溝通流程
闡明確保項目成功實(shí)施的溝通流程,突顯公司專(zhuān)業(yè)實(shí)力。
5.5實(shí)施進(jìn)度預估
此處也是體現公司實(shí)施經(jīng)驗豐富且專(zhuān)業(yè),例如:(圖略)
5.6網(wǎng)站成本預算
列出總成本預算,并列出詳細成本清單,以供客戶(hù)參考。
5.7技術(shù)維護說(shuō)明
闡明公司對客戶(hù)維護相關(guān)的政策性說(shuō)明,讓客戶(hù)不必為售后擔心。這一點(diǎn)至關(guān)重要,許多服務(wù)商做完單就跑人或售后服務(wù)質(zhì)量奇差,這是對客戶(hù)不負責任,更是影響了行業(yè)健康發(fā)展。
5.8建設保障
5.8.1實(shí)施團隊實(shí)力保障
闡明企業(yè)實(shí)力,包括企業(yè)簡(jiǎn)要性介紹、企業(yè)榮譽(yù)、企業(yè)核心團隊成員閱歷,讓企業(yè)感受為其提供服務(wù)的公司實(shí)力雄厚。
5.8.2成功案例
成功案例是最具說(shuō)服力的內容,請列出與客戶(hù)網(wǎng)站類(lèi)似的成功案例列表,并說(shuō)明您為他們提供了什么服務(wù),客戶(hù)完全可以通過(guò)案例了解貴司實(shí)施水平。例如:
a、全球五金網(wǎng)
網(wǎng)站簡(jiǎn)介:中國領(lǐng)導性五金網(wǎng)站品牌,全球排名1000位,擁有全球10萬(wàn)五金企業(yè)資源。
提供服務(wù):網(wǎng)站品牌運營(yíng)服務(wù)、網(wǎng)站中文、英文雙版平臺打造。
b、……
5.8.3軟件保障
拿出其它軟性保障,讓客戶(hù)感受到服務(wù)商考慮周全,可令其放心。例如:闡明公司的重量級合作伙伴。
5.8.4硬件保障
包括提供服務(wù)的相關(guān)硬件設施先進(jìn),完備,讓客戶(hù)放心。
5.9技術(shù)保密聲明
這一點(diǎn)必須闡明,甚至在方案第一頁(yè)即需要闡明,以確保公司或方案的合法權譽(yù)。
5.10附屬資料
5.11網(wǎng)站運作模式圖
將網(wǎng)站商業(yè)運作模式用圖形的方式傳遞給客戶(hù),這樣也便于客戶(hù)迅速了解我們的服務(wù),同時(shí)也便于講解。
5.12網(wǎng)站運作流程圖
5.13網(wǎng)站架構圖
列出網(wǎng)站主架構圖,包括主欄目,副欄目,子欄目,令客戶(hù)了解全局。
6網(wǎng)站策劃方案的提交
6.1world文字版
將以上策劃方案的內容整理成詳細的world文字版本,傳遞給客戶(hù)時(shí),需要注意以下問(wèn)題:
a)、world文字版本屬于正式方案稿,請仔細核查與優(yōu)化;
b)、最好是以嚴格招投標書(shū)的模式進(jìn)行包裝,并且必須用專(zhuān)用文件夾進(jìn)行裝訂。
c)、切記在方案中包含簡(jiǎn)要信函,以示對客戶(hù)的尊重,并體現公司實(shí)力。
6.2powerpaint演示版
世界上最好的講演工具是powerpaint,我們需要提取world文字版本里面的核心內容,制作成為ppt演示給客戶(hù),它是您說(shuō)服客戶(hù)的重要工具,在此注意以下幾點(diǎn):
a)、powerpaint必須列出大提綱,讓客戶(hù)對方案有全局意識;
b)、ppt只列核心內容,更多內容請給客戶(hù)精辟講解;
c)、充分考慮時(shí)間與內容的協(xié)調性(因為客戶(hù)一般沒(méi)有很長(cháng)時(shí)間供你講解);
d)、將涉及ppt演示的其它資料準備充足,以配合ppt演示。
4利用powerpoint講解網(wǎng)站策劃方案
世界上最好的講演工具是powerpaint,我們需要提取world文字版本里面的核心內容,制作成為ppt演示給客戶(hù),它是您說(shuō)服客戶(hù)的重要工具,在此注意以下幾點(diǎn):
a)、別忘了帶筆記本,有條件的情況下,請攜帶投影儀;
b)、到雙方人到齊之后,請先自我介紹和演講方成員介紹,并讓同伴分發(fā)名片;
c)、首頁(yè)講解ppt框架內容,讓客戶(hù)對方案有全局意識;
d)、然后分階段講解每個(gè)細節內容,并結合其它輔助資料進(jìn)行精辟闡述;
e)、講解完畢后,立即說(shuō)明,請貴方有什么問(wèn)題可以提出來(lái)一起探討;
f)、完成整個(gè)會(huì )談之后,說(shuō)明更詳細的資料在文字版策劃方案中,并感謝貴方聽(tīng)我方講解。
8網(wǎng)站策劃方案歸檔/備案
每一份網(wǎng)站策劃方案,請進(jìn)行認真分類(lèi)歸檔,它們是公司寶貴的財富!歸類(lèi)時(shí)請注意以下幾點(diǎn):
a)、每一份策劃方案相關(guān)的客戶(hù)資料、以及跟蹤過(guò)程簡(jiǎn)要說(shuō)明均需要一起放入方案中,以便日后查閱。
b)、對策劃方案必須分類(lèi)歸檔,以便查閱;
c)、已成交客戶(hù)和暫未成交客戶(hù)的策劃方案將分開(kāi)置之,以便查閱。
d)、對策劃方面進(jìn)行編號,并進(jìn)行電腦儲存和打印儲存,以防資料遺失。
f)、放入公司核心資料柜,并將責任落實(shí)至人,以加強管理。
策劃方案 篇5
活動(dòng)主題:“你畫(huà)我猜考量默契”趣味游戲
一、活動(dòng)目的
為豐富我系同學(xué)的課余生活,策劃組織這個(gè)游戲項目,營(yíng)造充滿(mǎn)活力和健康向上的校園氣氛,增進(jìn)部員和同學(xué)之間的團結和友誼!赌惝(huà)我猜》兼具娛樂(lè )性和益智性,結合了當下網(wǎng)絡(luò )流行的游戲方式,以小團隊為單位進(jìn)行不同形式的畫(huà)猜輪次,簡(jiǎn)單易懂,在比賽中享受快樂(lè )。
二、活動(dòng)組織
1)活動(dòng)總負責:張祎蘇琳
2)活動(dòng)策劃:蘇琳王可佳
3)活動(dòng)安排:蘇琳王可佳
4)活動(dòng)地點(diǎn):北京聯(lián)合大學(xué)師范學(xué)院1204教室
5)活動(dòng)時(shí)間:5月4日——5月15日
6)參加人員:電氣系所有同學(xué)均可報名參加
7)贊助單位:172校園活動(dòng)網(wǎng)、大學(xué)生比賽信息網(wǎng)、大學(xué)生精英論壇
三、活動(dòng)內容
1、前期準備:
1)5月2日開(kāi)會(huì )安排工作:由蘇琳,沈世玄安排工作,具體說(shuō)明活動(dòng)內容主題,并且以個(gè)人的方式通知到班級。
2)5月3日將印發(fā)的宣傳材料分派給各個(gè)班級負責人。
3)5月4日宣傳部板報出版。
4)5月15日之前活動(dòng)完畢
2、比賽過(guò)程:
活動(dòng)主要面向電氣信息系廣大學(xué)生。
以班級為團體,每個(gè)團體三個(gè)人。電氣系個(gè)班,賽前抽簽分組,分為abcd組,每組兩個(gè)班。
比賽進(jìn)程:
小組賽:abcd四個(gè)組,每個(gè)小組通過(guò)第一環(huán)節{右手畫(huà)}決出前四強。
四強再分為兩組,每組以第二環(huán)節{左手畫(huà)}決出前兩強。
最后兩強第三環(huán)節{計算機畫(huà)圖軟件}決出最后冠軍。
四、注意事項
本次比賽,以友誼第一為基本,各裁判員要做到公正公平,具體安排如下:
1)生活部后勤組負責比賽現場(chǎng)的秩序。
2)所有人員要對自己的行為負責,出現違反比賽規則的同學(xué)可終止其參賽。
3)關(guān)于本次活動(dòng)的未盡事宜,生活部干事將另行通知。
五、后續工作
1)宣傳組負責撰寫(xiě)此次活動(dòng)宣傳稿件。
2)部員可以就此次活動(dòng),提出意見(jiàn)及建議。
系學(xué)生會(huì )生活部
20xx年3月01日
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