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營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

時(shí)間:2021-10-03 10:51:03 策劃書(shū) 我要投稿

實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案5篇

  為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展,常常要根據具體情況預先制定方案,一份好的方案一定會(huì )注重受眾的參與性及互動(dòng)性。我們應該怎么制定方案呢?以下是小編幫大家整理的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案5篇,歡迎大家分享。

實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案5篇

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇1

  1.市場(chǎng)分析與定位

  營(yíng)銷(xiāo)的第一步是對目標人群與周邊市場(chǎng)進(jìn)行充分的分析?梢钥紤]從以下幾個(gè)方面進(jìn)行市場(chǎng)數據的采集:

  1.周邊KTV的數量與檔次

  2.周邊企業(yè)的數量與規模

  3.周邊常住人口的數量、年齡結構、職業(yè)結構與消費能力

  4.周邊流動(dòng)人口的數量、年齡結構、職業(yè)結構與消費能力

  5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性

  6.城市常住人口的數量、年齡結構、職業(yè)結構與消費能力

  7.不同時(shí)段、季節、氣候等條件下的客流量

  通過(guò)如上數據的采集之后,結合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對競爭力,便可以清楚地知道目標人群的定位。定位的選擇應盡量避免與過(guò)強的對手競爭,應該首先集中于市場(chǎng)空白點(diǎn)以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群,同時(shí)要估計每一類(lèi)目標人群可能帶來(lái)的收益。

  2.樹(shù)立企業(yè)品牌

  對于企業(yè)的可持續性發(fā)展而言,樹(shù)立品牌至關(guān)重要。尤其是對于KTV行業(yè),硬件設施已經(jīng)不相上下,品牌效應在人們選擇KTV的時(shí)候特別關(guān)鍵。因此,樹(shù)立企業(yè)品牌,有效提高知名度與品牌認知度應該作為營(yíng)銷(xiāo)方案的重點(diǎn)之一。

  樹(shù)立品牌可以從如下幾個(gè)方面著(zhù)手:

  1.KTV的VI系統。國內的KTV林林總總,要想在眾多競爭者中脫穎而出,必須要首先有一套自己的VI系統。視覺(jué)識別(VI)是以企業(yè)標志、標準字體、標準色彩為核心展開(kāi)的完整、體系的視覺(jué)傳達體系,是將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內容、企業(yè)規范等抽象語(yǔ)意轉換為具體符號的概念,塑造出獨特的企業(yè)形象。大到店面裝修,小到服務(wù)員的胸牌、話(huà)筒,都應該遵循VI的設計,統一又表現出KTV獨特的個(gè)性。

  2.KTV的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理,也可以感染消費者。KTV的品牌故事、經(jīng)營(yíng)理念等如果設計得當、宣傳到位,將會(huì )給人們從心理上對KTV產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的感受。

  3.ktv服務(wù)與口碑。KTV作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)非常重要。不僅僅要從服務(wù)種類(lèi)上著(zhù)手,還需要在服務(wù)人員素質(zhì)培養上下功夫。這里的素質(zhì)培養不但要包括待人接物、處理問(wèn)題的能力培養,而且還應該包括流行時(shí)尚、歌唱技巧、客戶(hù)心理等專(zhuān)業(yè)技能的培養。良好的服務(wù)水平配合KTV的硬件設施才能夠給KTV帶來(lái)優(yōu)良的口碑,從而吸引更多的客戶(hù)。

  3.營(yíng)銷(xiāo)策略

  3.1理念

  任何一種營(yíng)銷(xiāo)方法都應該基于對市場(chǎng)的充分了解與合理預期的基礎之上。同一種方法對于不同情況的KTV可能應用效果大相徑庭。因此,在選擇營(yíng)銷(xiāo)方法的時(shí)候必須要結合自身情況全盤(pán)考慮。僅僅照搬某個(gè)模式是不可取的。下面的營(yíng)銷(xiāo)策劃案是根據普遍的情況所寫(xiě),具體采用時(shí)應根據自己實(shí)際情況取舍。

  3.2營(yíng)銷(xiāo)策略

  3.2.1第一階段:迅速提升知名度

  這一階段的目的是要讓KTV的名聲人人知曉?梢圆扇〉姆椒ㄈ缦拢

  1.優(yōu)惠促銷(xiāo)。根據市場(chǎng)價(jià)格,在價(jià)格方面給予一定程度的優(yōu)惠,同時(shí)派人在人流比較大的地區派發(fā)傳單,宣傳優(yōu)惠項目。優(yōu)惠促銷(xiāo)的方法非常多,比如折扣、指定時(shí)段歡唱、學(xué)生半價(jià)、唱歌送自助餐等。

  2.活動(dòng)宣傳。根據KTV資金實(shí)力,可以考慮選擇不同的活動(dòng)宣傳方案:1)選擇當地熱門(mén)節目贊助。2)與新聞媒體聯(lián)合,炒作KTV新聞,比如KTV開(kāi)出天價(jià)招高素質(zhì)服務(wù)員等。3)舉辦娛樂(lè )活動(dòng),比如歌王爭霸等。4)與其他企業(yè)聯(lián)合,推出合作卡。比如與餐飲聯(lián)合,推出聯(lián)名消費卡。

  3.廣告宣傳?紤]選擇地鐵、電視、人氣論壇等。

  3.2.2第二階段:發(fā)展長(cháng)期客源

  這一階段的目的是留住回頭客?刹扇》椒ㄈ缦拢

  1.VIP卡。通過(guò)建立會(huì )員制,留住熟客。比如VIP會(huì )員每周某時(shí)段價(jià)格優(yōu)惠、會(huì )員生日優(yōu)惠,會(huì )員積分返利等。

  2.福利卡。通過(guò)與企事業(yè)單位合作,推出員工福利卡。作為員工福利發(fā)放。

  3.返券。一次性消費滿(mǎn)多少元給予返券。

  4.電子折扣券。網(wǎng)上發(fā)布電子折扣券,類(lèi)似于麥當勞肯德基性質(zhì)。

  3.2.3第三階段:模式創(chuàng )新

  這一階段的目的是在KTV有了穩定的盈利之后,推陳出新,做到業(yè)界與眾不同。

  1.麥友互動(dòng)。KTV現在已經(jīng)成為很多人的社交場(chǎng)所。()如果能夠打破傳統模式,開(kāi)辟交友的環(huán)節,將能夠吸引很多人氣?梢越Ⅺ溣训木W(wǎng)站,類(lèi)似于校內、開(kāi)心,里面包含每個(gè)麥友的音樂(lè )喜好、對音樂(lè )的理解、原創(chuàng )等。KTV定期組織志趣相投的麥友見(jiàn)面飆歌活動(dòng)。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類(lèi)似活動(dòng)。

  2.量身訂歌?梢詾椴煌目蛻(hù)訂出一個(gè)適合他們演唱的歌曲列表,或者適合他們的技巧提高計劃,甚至可以開(kāi)辦培訓班,幫助客戶(hù)最大程度地發(fā)揮演唱水平。

  3.麥霸秀場(chǎng)。選擇一些唱的比較好的客戶(hù),在KTV餐區演唱。入選的客戶(hù)可以獲得一定的物質(zhì)獎勵或者向娛樂(lè )公司推薦。這個(gè)措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做,可以吸引大量人氣和眼球。

  4.無(wú)限下載。提供歌曲的下載,聽(tīng)到的新歌多了,客戶(hù)自然想要到KTV來(lái)唱。

  5.原創(chuàng )天地。為愛(ài)樂(lè )的朋友提供空間,支持客戶(hù)原創(chuàng )作品。原創(chuàng )的作品可以放在公司的麥友網(wǎng)站傳播。

  6.歌詞大賽。模仿浙江臺我愛(ài)記歌詞節目性質(zhì),舉辦類(lèi)似的比賽。吸引人氣的同時(shí),也促使人們?yōu)榱说锚劯嗟氐終TV練習。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇2

  畢竟一家店面的面積有限所以做成格子鋪的話(huà)便于輔助你的同城購的網(wǎng)站。以下主要是關(guān)于實(shí)體店的方案以及通過(guò)實(shí)體店對網(wǎng)站的輔助。

  實(shí)體店寄售業(yè)務(wù)流程貨品介紹和展示——租賃位置確定——租用協(xié)議簽署——上貨清點(diǎn)——格子位置布置——貨品入店手續——貨品銷(xiāo)售——每月_______為結算日一、目標寄售客戶(hù)目標寄售客戶(hù)細分成以下十類(lèi)人群。

  第一種本來(lái)就在網(wǎng)上開(kāi)有網(wǎng)店的人可以租一格把貨寄賣(mài)在人流量巨大的城市商業(yè)中心的“格子鋪”里作為網(wǎng)店的補充形式。

  第二種自己手工制作的個(gè)體商家或設計師。。

  第三種代理公司和大公司。特別是對于一些每個(gè)季度或定期會(huì )有新產(chǎn)品推出的商家來(lái)講都希望能通過(guò)有效的方式看看市場(chǎng)對該產(chǎn)品的接受程度。

  第四種一些新的公司。

  第五種以同城經(jīng)營(yíng)為主的網(wǎng)上店家。

  第六種自己喜歡做一些手工制品的小商家。

  第七種渴望創(chuàng )業(yè)的大學(xué)生。

  第八種有閑置二手商品或者私藏品的人第九種有渠道的都市白領(lǐng)兼職大公司的采購銷(xiāo)售代表有貨源物美價(jià)廉者等等或者做批發(fā)的大商戶(hù)以及經(jīng)常出差帶回來(lái)的小禮物出售者.第十種是想嘗嘗做老板滋味又沒(méi)有時(shí)間自己打理的人二、為寄售者提供的服務(wù)1、高質(zhì)量的銷(xiāo)售服務(wù)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售銷(xiāo)售達到一定的水平后才支付傭金作為銷(xiāo)售人員的提成以刺激其銷(xiāo)售熱情。

  以銷(xiāo)售為主題定期在店堂、網(wǎng)站、校園、廣場(chǎng)舉辦各類(lèi)銷(xiāo)售活動(dòng)讓店內的生意錦上添花爭取讓入駐的每一個(gè)格主都有盈利。

  2、高覆蓋的廣告宣傳將通過(guò)網(wǎng)站、海報、學(xué)生刊物、贊助活動(dòng)、派傳單等立體的宣傳系統另外實(shí)際上組成了一個(gè)龐大的網(wǎng)店聯(lián)盟擁有資源整合的絕對優(yōu)勢百來(lái)家格主同時(shí)為我們共同的“格子鋪”做著(zhù)宣傳。

  3、高效率的配套服務(wù)免入場(chǎng)費、管理費、水電費稅務(wù)、工商等各項費用提供精美的禮品袋每日銷(xiāo)售報告每周營(yíng)銷(xiāo)評點(diǎn)。

  三、市場(chǎng)推廣策略導入期貼海報、發(fā)傳單給寄售人免租金的機會(huì )讓他們大膽的嘗試建立良好的初期信譽(yù)建立起一個(gè)聯(lián)系溝通網(wǎng)絡(luò )平臺。

  成長(cháng)期與校社團等組織強強合作贊助校園活動(dòng)等進(jìn)行免費促銷(xiāo)真誠為目標客戶(hù)提供實(shí)實(shí)在在服務(wù)。發(fā)布試用者的親身感受進(jìn)行一系列的公關(guān)活動(dòng)讓格子小鋪真正的駐扎在目標客戶(hù)心中。

  成熟期通過(guò)品牌化運作推向各縣市樹(shù)立品牌為合作伙伴推出加盟代理成為一體化運作。

  消亡期通過(guò)服務(wù)口碑贊助社團活動(dòng)通過(guò)品牌橫聯(lián)加強目標客戶(hù)的品牌記憶開(kāi)發(fā)新的功能與服務(wù)。

  四、其他策略思考充分運用4P的原理制定每一步行動(dòng)綱領(lǐng)4P產(chǎn)品—Product價(jià)格—Price地點(diǎn)—Place促銷(xiāo)—Promotion服務(wù)產(chǎn)品定位——淘你喜歡目標客戶(hù)定位——學(xué)生白領(lǐng)五、市場(chǎng)推廣執行1一對一多營(yíng)銷(xiāo)——通過(guò)QQemailMSN論壇2通過(guò)俱樂(lè )部會(huì )員卡制度構建更多會(huì )員。通過(guò)會(huì )員表獲得會(huì )員的個(gè)人資料針對會(huì )員資料給予會(huì )員個(gè)性化的溝通與服務(wù)如會(huì )員生日給會(huì )員溫馨祝福給他她驚喜。

  六、人員計劃人力管理主要負責格子鋪的成立事宜及加入者的考核。以及格子鋪的宣傳工作及與各部分進(jìn)行的聯(lián)系工作財務(wù)管理店鋪管理平時(shí)的衛生與店鋪的整理開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)聯(lián)系投資加盟。

  通過(guò)實(shí)體店的運作網(wǎng)站的運營(yíng)相信是可以起到一定的輔助作用的。

  同城網(wǎng)購是不錯的網(wǎng)站和實(shí)體店如果說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)方案的話(huà)其實(shí)還是有一定的共性只是說(shuō)在合適的時(shí)候選用合適的媒介和手段。其實(shí)你通過(guò)格子鋪的形式來(lái)推廣你的網(wǎng)站是個(gè)很不錯的主意。有什么不同意見(jiàn)或需要修改的聯(lián)系我。

  如果網(wǎng)站是你自己的在寄售合同里的選擇租金付給的方式上還是可以進(jìn)行相應的推廣的。將一定的優(yōu)惠措施通過(guò)網(wǎng)站的形式計體現在實(shí)體店里又體現在網(wǎng)上。一石二鳥(niǎo)。例如在你的網(wǎng)站上開(kāi)網(wǎng)店到你的實(shí)體店租個(gè)小格子第一個(gè)月免租或者在租你的格子時(shí)順便也推廣你的網(wǎng)站。換湯不換藥。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇3

  面對市場(chǎng)競爭出現了“白熱化”的狀態(tài),國內各大期刊社紛紛拿出“殺手锏”爭奪應該屬于自己的一份市場(chǎng)份額,同時(shí)也出現了各種各樣的促銷(xiāo)手段。每一種促銷(xiāo)手段,他們都有一個(gè)前期的市場(chǎng)促銷(xiāo)策劃方案。促銷(xiāo)策劃方案決定著(zhù)促銷(xiāo)手段的實(shí)施、成敗以及效果。但都是萬(wàn)變不離其宗。

  一、促銷(xiāo)概述

  1、 促銷(xiāo)的定義:促銷(xiāo)是促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售的簡(jiǎn)稱(chēng)。具有廣義、狹義兩層意思。

  廣義的促銷(xiāo)是指出版單位通過(guò)產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)策略、廣告、公共關(guān)系、人員推銷(xiāo)、銷(xiāo)售促進(jìn)等一系列工具的運用,達到增加銷(xiāo)售的目的。

  狹義的促銷(xiāo)則非麥卡錫所指的4P(產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、渠道)要素之一,而是指屬于該促銷(xiāo)中的與廣告、公共關(guān)系、人員推銷(xiāo)處于并列關(guān)系的一個(gè)子要素——銷(xiāo)售促進(jìn)(“營(yíng)業(yè)推廣”或者“銷(xiāo)售推廣”)

  2、 促銷(xiāo)的內容:促銷(xiāo)的`實(shí)質(zhì)是一種信息傳播、溝通行為,是針對讀者對信息的心理需求,采用適當的信息溝通手段而進(jìn)行的整體營(yíng)銷(xiāo)、溝通活動(dòng)。

  它的核心內容是:什么人,向誰(shuí)推介什么,用什么方式推介,通過(guò)何種途徑推介,達到什么目的。

  具有兩種基本形式:出版物營(yíng)銷(xiāo)信息的單向式傳遞溝通、出版物營(yíng)銷(xiāo)信息的雙向式傳遞溝通。單向式傳遞溝通是指出版單位對讀者或者讀者對出版單位,一方發(fā)出信息,另一方接受信息。雙向式傳遞溝通則是指出版單位、讀者相互交流、互通信息、不斷進(jìn)行信息的反饋與調整。

  一般來(lái)講,促銷(xiāo)的內容主要包括以下幾層意思:

  (1)、出版物促銷(xiāo)的核心是出版單位與目標讀者的雙向溝通。出版單位與讀者之間達成交易的基本基本條件是信息溝通,引起讀者的注意,并結合讀者的需要形成消費動(dòng)機,才有可能使讀者產(chǎn)生購買(mǎi)欲望。

  (2)、出版物促銷(xiāo)的直接目的是引發(fā)、刺激讀者產(chǎn)生購買(mǎi)行為。讀者能否產(chǎn)生購買(mǎi)行為主要取決與讀者的購買(mǎi)欲望,而讀者的購買(mǎi)欲望又與外界的刺激、誘導密不可分。通過(guò)各種傳播方式把出版物等有關(guān)信息傳遞給讀者,以激發(fā)其購買(mǎi)欲望,使其產(chǎn)出購買(mǎi)行為。

  (3)、出版物促銷(xiāo)的方式有人員促銷(xiāo)與非人員促銷(xiāo)。人員促銷(xiāo)也稱(chēng)為直接促銷(xiāo)或人員推銷(xiāo),是出版單位運用推銷(xiāo)人員向讀者推銷(xiāo)出版物的一種促銷(xiāo)活動(dòng)。它主要適合于在讀者數量少、比較集中的情況下進(jìn)行促銷(xiāo)。非人員促銷(xiāo)又稱(chēng)間接促銷(xiāo)或非人員推銷(xiāo),是出版單位通過(guò)一定的信息傳播途徑傳遞出版物的相關(guān)信息,以促使讀者產(chǎn)生購買(mǎi)欲望、發(fā)生購買(mǎi)行為的一系列促銷(xiāo)方式。他適用于讀者數量多、比較分散的情況。

  通常來(lái)講,出版單位在促銷(xiāo)活動(dòng)中將這兩種方式結合起來(lái)運用。

  二、促銷(xiāo)策略類(lèi)型

  1、 廣告:廣告是指通過(guò)一定的傳播途徑向讀者傳遞信息的有效方法。目的是為了影響目標讀者的思想意識和實(shí)際行動(dòng),使之發(fā)生有利于出版物的轉變或維持。有以下特點(diǎn):

  A、 傳播迅速、受眾面廣

  B、 通過(guò)反復渲染、反復刺激擴大出版物的知名度

  C、 簡(jiǎn)單易用

  D、 人均費用低

  2、 公共關(guān)系:通常指不以出版單位自己的身份,而是以第三者的身份通過(guò)各種途徑使出版單位或者出版物能形成良好的讀者印象和品牌形象,最終仍以提高實(shí)銷(xiāo)率為目的。(充分利用忠實(shí)讀者對出版物的良好口碑進(jìn)行宣傳)。有以下特點(diǎn):

  A、 公共關(guān)系活動(dòng)范圍廣泛

  B、 出版單位(出版物)整體形象提升是公共關(guān)系的核心

  C、 公眾接受程度高

  D、 長(cháng)期性和長(cháng)遠觀(guān)點(diǎn)

  3、 人員推銷(xiāo):是指出版單位通過(guò)派出銷(xiāo)售人員,借用各種銷(xiāo)售渠道平臺與一個(gè)或者一個(gè)以上可能成為購買(mǎi)者的人交談,作口頭陳述,以推銷(xiāo)出版物,促進(jìn)和擴大銷(xiāo)售。有以下特點(diǎn):

  A、 雙向信息溝通使信息傳遞容易被接受

  B、 人際關(guān)系強,容易建立較穩定的購銷(xiāo)關(guān)系

  C、 靈活性強,具有能動(dòng)性和選擇性

  D、 針對性強

  E、 信息收集反饋能力強,便于出版單位決策

  4、 銷(xiāo)售促進(jìn):是指出版單位運用各種短期又因,鼓勵讀者購買(mǎi)的促銷(xiāo)活動(dòng)。銷(xiāo)售促進(jìn)可以有效地推進(jìn)出版物占有的市場(chǎng)份額,有效地抵制和擊敗競爭者的促銷(xiāo)活動(dòng),有效地刺激讀者購買(mǎi),有效地影響渠道商的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

  大致分為以下三類(lèi):

  (1)、向讀者推廣的方式

  A、贈送樣品

  B、贈送代價(jià)券

  C、包裝兌現

  D、廉價(jià)包裝

  E、贈品印花

  F、有獎銷(xiāo)售

  G、優(yōu)惠券

  H、俱樂(lè )部制或者會(huì )員制

  (2)、向渠道商推廣的方式

  A、購買(mǎi)折扣

  B、資助

  C、銷(xiāo)售獎勵

  (3)、向發(fā)行人員推廣的方式

  A、銷(xiāo)售紅利

  B、銷(xiāo)售競賽

  C、銷(xiāo)售回扣

  D、職位提拔

  銷(xiāo)售促進(jìn)有以下特點(diǎn):

  A、 刺激強烈、效果顯著(zhù)

  B、 即時(shí)與短暫效應

  C、 方式多樣、不拘一格

  5、 直接營(yíng)銷(xiāo):指運用一種或多種通信手段或其他傳播途徑傳播促銷(xiāo)信息,使某一區域內的讀者產(chǎn)生購買(mǎi)動(dòng)機,到各終端點(diǎn)購買(mǎi)通過(guò)各種通信方式購買(mǎi)。一般過(guò)程是:傳播信息——讀者產(chǎn)生購買(mǎi)動(dòng)機——讀者購買(mǎi)(訂購)——終端點(diǎn)直購(出版單位郵寄)。其典型形式如下:

  A、 促銷(xiāo)出版物信息

  B、 郵購訂單

  C、 電話(huà)訂購

  D、 直復廣告

  E、 電子網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售

  具有鮮明的特色:非公眾性,信息一般發(fā)送至某個(gè)特定的人;訂購,信息 為某讀者訂購以滿(mǎn)足他的訴求并發(fā)給他;及時(shí),信息傳播速度非?;交互反應,信息內容可根據個(gè)人讀者的反應而改變。

  三、促銷(xiāo)策劃的流程

  1、 促銷(xiāo)調查:是指對影響出版物促銷(xiāo)活動(dòng)的有關(guān)資料進(jìn)行收集和整理,分析出版物促銷(xiāo)的外部環(huán)境和內部狀況,目的是為出版物的決策提供依據,是促銷(xiāo)策略設計的重要基礎工作。

  A、 調查程序:促銷(xiāo)調查遵循一定的科學(xué)程序,常見(jiàn)的調查程序分為6個(gè)階段:

  (1)、準備階段。主要包括分析問(wèn)題所在及問(wèn)題焦點(diǎn),明確調查問(wèn)題,確立調查目的和設定調查假設。

  (2)、制定計劃階段。主要包括制定調查計劃、確定調查方法、設計抽樣計劃、訓練訪(fǎng)問(wèn)員和試調查。

  (3)、正式執行階段。主要包括設計調查問(wèn)卷、實(shí)施調查、收集信息、控制進(jìn)度和控制調查質(zhì)量。

  (4)、結果處理階段。主要包括資料整理、資料統計分析、解釋資料間相互關(guān)系。

  (5)、補充調查階段。主要包括對未收集到的信息進(jìn)行補充調查。

  (6)、撰寫(xiě)調查報告階段。主要包括撰寫(xiě)促銷(xiāo)調查報告,提出結論與建議。

  B、調查方法

  (1)、資料來(lái)源。調查資料可分為原始資料和二手資料。原始資料是指為達到當前待定目的,通過(guò)實(shí)地調查獲取的第一手信息;二手資料是指為其他目的已經(jīng)收集到的信息。

  一般來(lái)說(shuō),促銷(xiāo)調查開(kāi)始時(shí),通常先著(zhù)手收集二手資料,以判斷問(wèn)題是否已經(jīng)解決或解決的程度。其來(lái)源通常有出版單位內部資料(各種銷(xiāo)售數據)以及其他出版物外部資料。

  (2)、調查方法。收集原始資料的方法多種多樣,常用的有觀(guān)察法、小組座談、問(wèn)卷調查法、實(shí)驗法等

  C、調查內容:出版物促銷(xiāo)調查必須圍繞出版物的促銷(xiāo)策劃工作來(lái)進(jìn)行,既要了解影響促銷(xiāo)的微觀(guān)因素及變化,又要了解與出版單位促銷(xiāo)工作密切相關(guān)的宏觀(guān)因素的變化。因此,出版物促銷(xiāo)調查包括外部調查和內部調查兩個(gè)方面。

  (1)、外部調查。包括促銷(xiāo)環(huán)境調查、市場(chǎng)終端調查、競爭對手調查、讀者調查等。

  (2)、內部調查。包括出版單位營(yíng)銷(xiāo)能力調查、營(yíng)銷(xiāo)事務(wù)調查、財務(wù)能力調查、管理能力調查等。

  2、 確定促銷(xiāo)目標:出版物的促銷(xiāo)目標應與出版單位整體營(yíng)銷(xiāo)目標以及該階段促銷(xiāo)目標相配合。促銷(xiāo)目標可以是對于市場(chǎng)或財務(wù)等經(jīng)濟效益性質(zhì)目標的描述,如擴大市場(chǎng)份額、提高出版物接受程度、增加銷(xiāo)售額,也可是對于出版物形象等目標的描述?梢约毞忠韵拢

  A、出版單位在不同時(shí)期的促銷(xiāo)目標?梢詮膬蓚(gè)不同的角度來(lái)分析出版物在不同時(shí)期的促銷(xiāo)目標。

  (1)、出版物生命周期各階段的促銷(xiāo)目標。

  a.導入期:縮短出版物與讀者之間的距離,引導潛在讀者試讀,認知本出版物。

  b.成長(cháng)期:鼓勵零星購買(mǎi)、刺激潛在讀者,增強終端商的接受程度。

  c.成熟期:刺激長(cháng)期購買(mǎi),吸引競爭出版物的讀者,保持原有的市場(chǎng)占有率。

  d.衰退期:處理庫存。

  (2)、銷(xiāo)售淡旺季的促銷(xiāo)目標。

  a.銷(xiāo)售淡季:維持讀者對出版物的興趣,刺激需求,提高淡季期間的實(shí)銷(xiāo)率

  b.銷(xiāo)售旺季前:影響讀者的購買(mǎi)決策,爭取競爭出版物的讀者。

  c.銷(xiāo)售旺季:鼓勵零星購買(mǎi)和長(cháng)期購買(mǎi)(訂閱),鼓勵讀者接受出版物的衍生品。

  d.銷(xiāo)售旺季后:采取組合銷(xiāo)售法以回籠資金,減少積壓風(fēng)險。

  B、出版單位針對讀者不同屬性的促銷(xiāo)目標

  (1)、鼓勵現有讀者繼續訂購本出版物。

  (2)、爭取潛在讀者,培養新的讀者群。

  (3)、爭取未接觸過(guò)讀者的試讀,從品牌競爭者中奪走品牌轉換者。

  3、選擇促銷(xiāo)工具組合與方法:核心內容是如何根據促銷(xiāo)目標,選擇適合的促銷(xiāo)工具組合,并有針對性地分解促銷(xiāo)任務(wù),根據目標及人物選擇具有可操作性、可行性的具體促銷(xiāo)方法。

  A、選擇促銷(xiāo)工具組合:選擇促銷(xiāo)工具組合,要綜合考慮出版物屬性、時(shí)間性、讀者購買(mǎi)準備階段等多種因素,并和出版單位自身特點(diǎn)相結合。確定廣告、公共宣傳、銷(xiāo)售促進(jìn)、人員推銷(xiāo)、直接營(yíng)銷(xiāo)等幾種工具在整體促銷(xiāo)活動(dòng)中的重要性,優(yōu)先次序,資金分配等,作為下一步進(jìn)行各項具體的活動(dòng)策劃的前提。

  B、促銷(xiāo)任務(wù)分解:為了進(jìn)一步將促銷(xiāo)形成一個(gè)個(gè)的活動(dòng)、計劃、組織和政策安排,需要對已確定的核心任務(wù)進(jìn)行分解。一般根據溝通主題要求來(lái)進(jìn)行,當然也可以按組織、部門(mén)、訴求對象進(jìn)行分解,但不論如何分解,制定一個(gè)詳細的活動(dòng)計劃項目表是不錯的選擇。如某一出版物在某一時(shí)段按照促銷(xiāo)目標確定為提高該出版物認知度,則可按主體要求分解為知名度、社會(huì )形象力和出版單位支持度,因此可以設計一下活動(dòng):新聞發(fā)布會(huì )、商家座談會(huì )、廣告宣傳計劃、銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)、促銷(xiāo)員培訓等。

  C、選擇促銷(xiāo)方法:促銷(xiāo)方法的選擇除了要受到出版物屬性、營(yíng)銷(xiāo)策略、時(shí)效性、讀者購買(mǎi)準備階段等幾個(gè)因素影響外,最重要的是具體的促銷(xiāo)方法必須能夠有利于達到所制定的促銷(xiāo)目標。見(jiàn)表(促銷(xiāo)目標與促銷(xiāo)方法之間的適用關(guān)系)。

促銷(xiāo)目標

促銷(xiāo)方法

售點(diǎn)廣告

優(yōu)惠

免費樣品

折扣

游戲與競賽

有獎銷(xiāo)售

酬謝包裝

短期目標

引起嘗試




改變購買(mǎi)習慣




增加購買(mǎi)期數




刺激潛在讀者購買(mǎi)



提高終端商接受程度





長(cháng)期目標

提升廣告形象






鞏固品牌形象





  實(shí)踐證明,同時(shí)使用多種促銷(xiāo)方法比單獨使用一種方法更加有效,因此在選擇促銷(xiāo)方法時(shí),要特別注意各種促銷(xiāo)方法的創(chuàng )意組合,通過(guò)一下幾個(gè)例子可以說(shuō)明不同促銷(xiāo)方法的組合應用:

  ●為了讓讀者看到終端點(diǎn)廣告,最后的刺激方法就是兌獎,這種促銷(xiāo)方法可以使讀者在心理上由衷第投入整個(gè)活動(dòng),同時(shí)達到閱讀促銷(xiāo)廣告的目的。

  ●免費贈送的樣刊(禮品)包裝可以作為優(yōu)惠券使用,使讀者在試讀過(guò)后有興趣產(chǎn)生第一次購買(mǎi)。

  ●為了增加折價(jià)券的兌換率,可以在折價(jià)券上加上抽獎或者競猜的活動(dòng)。

  ●讀者參與抽獎活動(dòng)沒(méi)有中獎,抽獎憑證可以作為下次購買(mǎi)本刊的優(yōu)惠券,此舉不但能夠實(shí)現較高的參與率,同時(shí)會(huì )減少未中獎?wù)叩拇煺鄹小?/p>

  ●為取得最好效果,對讀者的促銷(xiāo)與對終端商的促銷(xiāo)應該同時(shí)進(jìn)行,如何配合以終端商的特殊激勵,那么帶來(lái)的影響會(huì )更大。

  ●為了促使終端商(零售商)大量要數,可以將多項優(yōu)惠條件同時(shí)提供給終端商(零售商)。

  ●在進(jìn)行讀者促銷(xiāo)時(shí),為了得到終端商(零售商)更多的協(xié)助與支持,可以增設一項針對終端商(零售商)的銷(xiāo)售比賽。

  ●出版單位向讀者承諾,如果他們在一個(gè)促銷(xiāo)區域的終端點(diǎn)購買(mǎi)了好幾期的本刊,則可以免費或以較低的價(jià)格購買(mǎi)出版單位出版的其他產(chǎn)品。由于這種優(yōu)惠可以增加終端商(零售商)的營(yíng)業(yè)額,所以終端商(零售商)也樂(lè )于支持這樣的促銷(xiāo)活動(dòng)。

  4、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃:在具體活動(dòng)策劃階段,要分別制定廣告策劃、公共宣傳策劃、銷(xiāo)售促進(jìn)策劃、人員推銷(xiāo)策劃方案等內容,并制定促銷(xiāo)費用預算計劃。

  A、確定促銷(xiāo)活動(dòng)要素

  1)促銷(xiāo)范圍。在進(jìn)行,促銷(xiāo)活動(dòng)策劃時(shí),首先要確定促銷(xiāo)出版物的范圍。同時(shí),出版物的市場(chǎng)區域通常要有主要市場(chǎng)和次要市場(chǎng)之分,促銷(xiāo)活動(dòng)所涉及的市場(chǎng)范圍也是出版單位需要慎重考慮的問(wèn)題。

  促銷(xiāo)范圍的確定主要根據不同出版物的屬性在不同銷(xiāo)售區域的銷(xiāo)售情況、出版單位的自身資源狀況、出版單位經(jīng)營(yíng)目標和市場(chǎng)競爭狀況來(lái)決定。如:出版單位的主流暢銷(xiāo)出版物是主要的現金流和利潤來(lái)源,應保持促銷(xiāo)力度和更新促銷(xiāo)方法;出版單位其他的出版物的作用是發(fā)展新的細分市場(chǎng),尋求新的利潤增長(cháng)點(diǎn),應加大其他出版物的促銷(xiāo)投入;而處于衰退期或者非主流不是市場(chǎng)化的出版物,則可適當減少促銷(xiāo)投入。又如,為拓展新的區域市場(chǎng),獲取更大市場(chǎng)份額,通常在新的市場(chǎng)區域采取較大力度的促銷(xiāo)。

  2)促銷(xiāo)時(shí)機。出版單位在什么時(shí)機進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),對促銷(xiāo)效果的影響是不一樣的。一般來(lái)說(shuō),促銷(xiāo)時(shí)機的選擇應根據市場(chǎng)需求和競爭的特點(diǎn),結合整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略來(lái)確定。例如,期刊需求存在明顯的時(shí)效性與季節性,則應在旺季來(lái)臨之前和旺季期間開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng);如果調查結果顯示競爭對手即將有重大促銷(xiāo)政策出臺,則搶在競爭對手之前開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),會(huì )起到先發(fā)制人的效果。

  3)激勵規模。要使促銷(xiāo)獲得成功,最低限度的刺激物是必不可少的。較高的刺激程度會(huì )產(chǎn)生較高的銷(xiāo)售反應,但超過(guò)一定限度時(shí),其增加比率卻是遞減的。因此,在制訂促銷(xiāo)方案時(shí)必須決定使成本效益比達到最大的激勵規模。

  4)參與條件。促銷(xiāo)活動(dòng)激勵目的是面向目標市場(chǎng)的每一個(gè)人,還是有選擇的部分人,這種范圍控制有多大,哪些人群是主攻目標等,這類(lèi)問(wèn)題選擇的正確與否直接影響到促銷(xiāo)的最終效果。設定參與條件要注意兩個(gè)問(wèn)題。一是避免將優(yōu)惠給予不可能成為本刊的讀者;二是防止因條件太苛刻,阻礙了大部分潛在讀者的參與。通常,贈品只送給那些積極參與促銷(xiāo)活動(dòng)的潛在讀者或者當場(chǎng)購買(mǎi)者。

  5)促銷(xiāo)媒介。在進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)前還必須考慮決定使用何種促銷(xiāo)媒介,以及如何向潛在讀者傳達促銷(xiāo)方案。假設促銷(xiāo)方法是憑證優(yōu)惠,則至少有四種方式可使潛在讀者獲得優(yōu)惠券:置于包裝袋內、在終端點(diǎn)出派發(fā)、郵寄、印刷在本刊上。每種方式都代表不同的對象、到達率和成本。包裝內的方式主要送達已經(jīng)成為本刊的讀者,成本較低;而郵寄方式雖然成本較高,卻可以送達有可能本刊讀者的潛在讀者中。

  6)持續時(shí)間。如果促銷(xiāo)活動(dòng)的持續時(shí)間較短,一些潛在讀者可能因為太忙而無(wú)法參與這個(gè)活動(dòng);而促銷(xiāo)時(shí)間太長(cháng),讀者則可能認為這是長(cháng)期降價(jià),使促銷(xiāo)活動(dòng)失去應有的作用,并對品牌產(chǎn)生懷疑。確定促銷(xiāo)活動(dòng)的持續時(shí)間應綜合考慮本刊特點(diǎn)、讀者購買(mǎi)習慣、促銷(xiāo)目標、出版單位經(jīng)濟實(shí)力、競爭策略及其他因素。

  B、廣告活動(dòng)策劃:主要包括選擇什么樣的廣告創(chuàng )意即表現手法,選擇什么樣的媒介進(jìn)行宣傳,按照怎樣的節奏傳播廣告等。

  C、公共宣傳活動(dòng)策劃:主要包括選擇何種公共宣傳方式,如新聞發(fā)布會(huì )、展覽會(huì )、座談會(huì )等,采用何種方法使各新聞媒體能夠準確流暢地接受出版物的促銷(xiāo)信息等。

  D、促銷(xiāo)費用預算:不同的出版單位在財力資源、市場(chǎng)需求、競爭地位、促銷(xiāo)愿望等許多方面存在差異、使得促銷(xiāo)預算的決定很難由統一的、科學(xué)的方法來(lái)進(jìn)行。常用的四種方法是:

  a、量入為出法。即根據本出版單位的財力情況來(lái)安排促銷(xiāo)經(jīng)費。這種方法量力而行,易于操作,但卻忽視了促銷(xiāo)對銷(xiāo)售的影響,計劃性較差。

  b、銷(xiāo)售百分比法。具體有兩種方式,一是根據上一年度銷(xiāo)售額的某一百分比決定促銷(xiāo)預算,二是根據下年度的預測銷(xiāo)售額的某一百分比決定促銷(xiāo)預算。銷(xiāo)售百分比法充分考慮了促銷(xiāo)與出版單位收入間的關(guān)系,但容易忽視出版物的促銷(xiāo)目標與促銷(xiāo)效率。

  c、競爭對等法。按照競爭對手的促銷(xiāo)費用來(lái)決定本出版單位的促銷(xiāo)預算。使用這種決定促銷(xiāo)預算的方法,有有以下基本前提:出版單位了解競爭對手的促銷(xiāo)預算;出版單位與競爭者之間的類(lèi)似性高、差異性低;出版單位是競爭對手的追隨者,而非領(lǐng)導者。

  d、目標任務(wù)法。即首先確定促銷(xiāo)目標以及實(shí)現目標所需要的具體任務(wù),然后再確定要完成這些具體任務(wù)所需的經(jīng)費。從理論上講,這種方法比較合理,但實(shí)際操作起來(lái)卻比較困難。

  5、撰寫(xiě)促銷(xiāo)策劃書(shū)。當促銷(xiāo)活動(dòng)與各項計劃確定之后,必須按一定的規則將其文案化,以指導促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施。促銷(xiāo)策劃書(shū)的撰寫(xiě),沒(méi)有固定不變的模本,一般而言,一份完整的促銷(xiāo)策劃書(shū)主要包括以下內容。

  (1)市場(chǎng)調研分析

  1)總則;

  2)促銷(xiāo)調研報告

  3)市場(chǎng)預測與建議

  (2)促銷(xiāo)目標。促銷(xiāo)目標涉及促銷(xiāo)的市場(chǎng)目標、財務(wù)目標等多個(gè)方面。有時(shí)只確定總體目標就可明確責任,有時(shí)則必須對整體目標進(jìn)行分解后才能明確責任。

  1)總體目標

  2)目標分解

  (3)促銷(xiāo)提案

  1)方案細則

  ·促銷(xiāo)主題

  ·促銷(xiāo)時(shí)機和持續性

  ·促銷(xiāo)對象

  ·促銷(xiāo)地點(diǎn)(區域)

  ·促銷(xiāo)本出版單位何種產(chǎn)品

  ·促銷(xiāo)方法

  ·促銷(xiāo)媒介

  ·促銷(xiāo)活動(dòng)方式

  2)活動(dòng)詳細說(shuō)明

  (4)廣告配合方式

  (5)公共宣傳配合方式

  (6)促銷(xiāo)預算

  1)預算計劃。確定促銷(xiāo)的總預算和各項分類(lèi)預算,包括管理費用、促銷(xiāo)費用、附加利益費用,以及預算適用的原則、要求和預算管理辦法等。

  2)資金費用來(lái)源

  (7)附錄等

  6、促銷(xiāo)計劃的實(shí)施與控制,在促銷(xiāo)活動(dòng)中,有三分策劃氣憤執行之說(shuō),可見(jiàn)促銷(xiāo)活動(dòng)執行之重要。每項促銷(xiāo)活動(dòng)應該確定實(shí)施和控制方案,實(shí)施計劃必須覆蓋事先準備、實(shí)施階段和后期延續階段的工作。

  (1)、前期準備

  1)人員安排。在人員安排方面,要做到“人人事做,事事有人管”,無(wú)空白點(diǎn),也無(wú)交叉點(diǎn)。誰(shuí)負責與配合方、媒體的溝通,誰(shuí)負責文案寫(xiě)作,誰(shuí)負責現場(chǎng)管理,誰(shuí)負責禮品發(fā)放,誰(shuí)負責讀者投訴,各個(gè)環(huán)節都要考慮清楚,否則會(huì )造成臨陣時(shí)顧此失彼。

  2)物質(zhì)準備。在物質(zhì)準備方面,要做到事無(wú)巨細,大到車(chē)輛,小到海報等,都要羅列出來(lái),然后按單檢查,確保萬(wàn)無(wú)一失。

  3)實(shí)驗方案。由于活動(dòng)方案通常是在經(jīng)驗的基礎上確定下來(lái)的,因此有必要進(jìn)行一定的市場(chǎng)實(shí)驗來(lái)判斷促銷(xiāo)工具的選擇正確與否,刺激力度是否合適,傳播途徑是否理想等。市場(chǎng)實(shí)驗可以采取詢(xún)問(wèn)讀者、收集調查表;蛘咛囟▍^域實(shí)施促銷(xiāo)方案。

  (2)、中期操作:主要包括促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展時(shí)的控制,對參與活動(dòng)的人員做出紀律約束與規定。把促銷(xiāo)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節的時(shí)間、程序安排清楚,做到有條不紊、忙而不亂。同時(shí),在方案的實(shí)施過(guò)程中,還要及時(shí)對促銷(xiāo)范圍、強度和重點(diǎn)進(jìn)行調整,保持對促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)時(shí)控制。

  (3)、后期延續:主要是媒體宣傳的問(wèn)題。例如,對這次活動(dòng)采取何種方式,在哪些媒體上進(jìn)行后續宣傳。

  7、促銷(xiāo)效果評估:在促銷(xiāo)策劃方案實(shí)施之后,管理者及策劃者要對方案的實(shí)施效果進(jìn)行評估。評估的對象是由于實(shí)施促銷(xiāo)方案后所實(shí)際產(chǎn)生的業(yè)績(jì)效果。這種業(yè)績(jì)效果可以通過(guò)銷(xiāo)售增長(cháng)率、成本降低率、市場(chǎng)占有率等客觀(guān)指標反映出來(lái),也可以通過(guò)調查所得數據進(jìn)行主觀(guān)判斷,因此促銷(xiāo)效果的評估方法也可以分為客觀(guān)的評估方法和主觀(guān)的評估方法。

  (1)、客觀(guān)評估法:是以出版單位經(jīng)營(yíng)的實(shí)際指標反映方案的實(shí)施效果。這些指標包括銷(xiāo)售指標和成本指標。通過(guò)銷(xiāo)售指標進(jìn)行分析評估時(shí),可以把當前銷(xiāo)售數據與期望的銷(xiāo)售數據、行業(yè)銷(xiāo)售數據、特定競爭對手的銷(xiāo)售數據進(jìn)行比價(jià)和評估,也是最常用的方法,因為銷(xiāo)售數據容易收集而且能夠反映目標市場(chǎng)對促銷(xiāo)組合的反應。通過(guò)成本指標進(jìn)行分析評估,就是通過(guò)成本與收益的比較,以測定正在實(shí)施的促銷(xiāo)策劃方案的實(shí)施效果?陀^(guān)評估法以實(shí)際經(jīng)營(yíng)資料為依據,所以具有科學(xué)性強的特點(diǎn)。但是,他沒(méi)有考慮讀者心理和市場(chǎng)環(huán)境變化對促銷(xiāo)策劃實(shí)施效果的影響,因此只采用這一指標還不能準確地反映策劃實(shí)施的實(shí)際情況。

  例如,就銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)而言,最常見(jiàn)的評估方法是比較活動(dòng)前后銷(xiāo)售量(額)的變化幅度。分別記錄銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)之前、之中、之后出版物的銷(xiāo)售量(額)變化數據。

  (2)主觀(guān)評估法:通過(guò)對讀者的調查,考察讀者對促銷(xiāo)活動(dòng)的直接和間接反應,考慮到讀者心理和市場(chǎng)環(huán)境變化對促銷(xiāo)策劃實(shí)施效果的影響,從而客服了客觀(guān)評估法的一些缺陷。就銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)而言,可采用的主觀(guān)評估法有:

  1)直接觀(guān)察讀者對銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)的反應,如對參加競賽和抽獎的讀者人數,優(yōu)惠券的回報率,贈品的償付情況等加以統計,從中得出結論?梢詫⒋朔椒ㄗ鳛榭陀^(guān)評估法的補充,兩種結合使用。

  2)對讀者實(shí)行抽樣調查,這種方法尤其適合評價(jià)銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)的長(cháng)期效果。具體做法是,尋找一組讀者樣本,和他們溝通,了解有多少讀者還記得銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)、活動(dòng)對他們的影響程度如何、有多少讀者從中獲益、對他們今后的期刊選擇有何影響等,通過(guò)分些這些問(wèn)題的答案,就可以了解到活動(dòng)的效果。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇4

  一、策劃思路:

  本季度著(zhù)重以情感、娛樂(lè )、休閑為活動(dòng)切入點(diǎn),多方式、深層次地刺激消費者的購買(mǎi)欲望,最大限度地挖掘顧客的消費潛能。

  一、活動(dòng)目的:

  1、以春節、情人節、婦女節為契機,策劃一系列促銷(xiāo)活動(dòng),刺激顧客消費欲,提升企業(yè)銷(xiāo)售額及綜合毛利。

  2、及時(shí)、充分應對商圈內外的一切競爭,快速調整,快速反應,采取一系列有效地應對措施。

  3、做好節日賣(mài)場(chǎng)內的氣氛布置,美化賣(mài)場(chǎng)、提升企業(yè)形象。

  二、活動(dòng)對象:社區/家庭

  三、廣告語(yǔ):

  A、常用型

  1、精彩共邀、實(shí)惠共享

  2、厚愛(ài)難相忘、真情大回報

  3、每一天、每一年,我們都在進(jìn)步

  4、精彩隨您轉動(dòng),購物盡情享受

  5、服務(wù)更貼心、生活更精彩

  6、我的目標為您節省每一分錢(qián)

  7、關(guān)心從點(diǎn)滴做起,服務(wù)從微笑開(kāi)始

  8、享受生活、輕松購物

  9、****的忠誠就是將最好的商品、最低的價(jià)格、最佳的服務(wù)提供給您

  10、服務(wù)人民,我們會(huì )做得更好

  B、針對型

  1、幸福每一年,快樂(lè )到永遠

  2、年年財源廣進(jìn),天天身體健康

  3、熱烈慶祝****購物廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)兩周年!

  4、愿天下有情人終成眷屬!

  5、貌不衰,美麗長(cháng)在;心不老,青春永駐

  6、全民行動(dòng)、關(guān)愛(ài)女性

  7、****祝天下所有女性朋友節日快樂(lè )!

  8、開(kāi)開(kāi)心心購物、明明白白消費

  9、顧客為尊、質(zhì)量為本

  10、歡樂(lè )周年慶,驚喜連環(huán)送

  四、節慶日:1/22—29春節、1/26店慶兩周年、2/6元宵節、2/14情人節、3/8婦女節、3/15消費者權益日。

  五、要點(diǎn)商品:

  彩電/微波爐/音響

  換季服飾/新上市春裝

  應季水果/休閑食品/熟食

  六、促銷(xiāo)對象:社區、家庭

  七、賣(mài)場(chǎng)布置:

  A.場(chǎng)內

  1、分區域布置,使區域形象化、特色化,吸引顧客。

  2、更換賣(mài)場(chǎng)內的裝飾材料,增加顧客對我商場(chǎng)的新鮮感,不斷地提升企業(yè)形象。

  3、制作一批購物溫馨提示語(yǔ),增加顧客消費信心。

  4、重要位置宣傳一系列主題促銷(xiāo)活動(dòng)。

  5、場(chǎng)內廣播滾動(dòng)宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)及特價(jià)信息

  B.場(chǎng)外

  1、場(chǎng)外入口制作巨型條幅,宣傳主題促銷(xiāo)活動(dòng)

  2、利用送貨車(chē),采用車(chē)廂廣告宣傳力度性促銷(xiāo)活動(dòng)

  3、入口放置大拱門(mén),增加節日氣氛,內容為店慶或節慶

  4、三角旗:布置美食入口、大門(mén)入口

  費用預算:3000元

  八、海報計劃

  1、每周末一期簡(jiǎn)易海報,提升企業(yè)特價(jià)形象

  2、其它大型節慶日及大型活動(dòng)海報由總部統一制作印刷

  費用預算:30000元

  九、促銷(xiāo)活動(dòng):

  第一階段:1月22日——2月8日(春節、元宵、店慶)

  1、開(kāi)年購物紅包多

  活動(dòng)時(shí)間:1月22日——1月24日

  活動(dòng)內容:

  我們常擁有新的一天,但不常擁有新的一年,在這新千年的第一個(gè)猴年里,****愿大家好事多多、快樂(lè )多多!

  同時(shí),在猴年的春節里,****還為你準備了大紅包呢!凡于正月初一到初三來(lái)我商場(chǎng)購物的前50名滿(mǎn)18元的顧客朋友,即可憑電腦小票來(lái)我商場(chǎng)贈品臺領(lǐng)取開(kāi)年大禮——大紅

  包一個(gè)!

  新的一年,****祝您們一年開(kāi)開(kāi)心心、一生快快樂(lè )樂(lè )、一家和和睦睦、永遠健康、幸福!

  費用預算:750元

  2、樂(lè )度中華年、喜拿開(kāi)年禮

  活動(dòng)時(shí)間:1月22日——1月29日

  活動(dòng)內容:

  新年好,好事全來(lái)了;朋友微微笑,喜氣圍你繞;在這歡慶的日子里,****再獻真情! 凡于活動(dòng)期間在我商場(chǎng)二樓超市購食品滿(mǎn)100元的前100名顧客朋友,即可送精美招財貓儲錢(qián)罐一個(gè)!祝你:新的一年平平安安、財源廣進(jìn)!

  費用預算:4000元

  3、慶周年,驚喜大禮重重來(lái)

  活動(dòng)時(shí)間:1月25日——2月1日

  活動(dòng)內容:

  又是一年,又長(cháng)一歲,****的成長(cháng),始終離不開(kāi)您的支持!為了感謝您對我們長(cháng)期以來(lái)的支持與厚愛(ài),在您購物的同時(shí),****還為您準備了一系列超值的優(yōu)惠大餐呢!

  優(yōu)惠一:凡于1月26日生日的顧客朋友來(lái)我商場(chǎng)購物,不論金額大小,均可憑身份證領(lǐng)取****精美禮物一份。

  優(yōu)惠二:凡在活動(dòng)期間購家電滿(mǎn)200元的顧客朋友,均可憑電腦小票+2元超值換購指定電火鍋一個(gè),滿(mǎn)500元+2元可超值換購指定電磁爐一個(gè)。(每日各限換30臺,由家電廠(chǎng)家提供)

  優(yōu)惠三: 共享兩周歲、共品火鍋情

  活動(dòng)期間,凡在生鮮區購火鍋料滿(mǎn)30元,即可贈送10元****美食城火鍋現金券一

  張,每日限100份

  費用預算:20xx元

  4、辭舊迎新,時(shí)尚百貨絕對超值

  活動(dòng)時(shí)間:2月2日——2月8日

  活動(dòng)內容:

  歲月不斷地辭舊迎新,您的衣服是否該更新了呢?

  活動(dòng)期間,凡持****百貨金卡的顧客朋友,購百貨新款服飾均可享受五折大優(yōu)惠! 超值的實(shí)惠,美麗的服飾,不可錯過(guò)哦!

  5、慶團圓,美味湯圓、精彩游戲只為您

  活動(dòng)時(shí)間:2月6日(元宵)

  活動(dòng)內容:

  元宵佳節,家里團團圓圓、和和美美!

  凡于元宵節當天在我商場(chǎng)購物滿(mǎn)18元的顧客朋友,均可送湯圓一斤。同時(shí),滿(mǎn)18元的兒童顧客朋友還可贈送****游戲機幣3個(gè)!精彩的游戲、美味的食品,千萬(wàn)要參加哦。ㄏ匏蜏珗A100斤、機幣300個(gè))

  費用預算:900元

  第二階段:2月10日——2月29日

  6、甜蜜愛(ài)情、甜蜜巧克力

  活動(dòng)時(shí)間:2月10日——2月14日

  活動(dòng)內容:

  細心讓愛(ài)情長(cháng)長(cháng)久久、貼心讓愛(ài)情甜甜蜜蜜,用心讓愛(ài)情歷久清晰!

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇5

  1、美食林客流分析

  去超市的顧客,主要從西門(mén)進(jìn)去,然后從西門(mén)直接出去,而不光顧正門(mén),因為在西門(mén)可以存包,而且服務(wù)臺位于西門(mén)附近。

  去春天百貨的顧客,從正門(mén)進(jìn)去,這也是我們重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的顧客,怎樣挽留這部分顧客,將是我們研究的重點(diǎn)。

  進(jìn)入到美食林后,這些顧客會(huì )做什么?購物、上收銀臺交款、上廁所、上三樓吃飯,在顧客進(jìn)店后的過(guò)程中進(jìn)行插縫宣傳。

  2:怎樣讓所有進(jìn)美食林的女性顧客都知道靚佳人?

  正門(mén)宣傳:在積分處、在正門(mén)外、在消防栓處,放置靚佳人的x展架,展架內容以促銷(xiāo)產(chǎn)品為主,漢字說(shuō)明為次,設計要點(diǎn)是:人看上去就有購買(mǎi)欲望;也可以派人利用空閑時(shí)間在門(mén)口進(jìn)行宣傳品的派發(fā)。

  西門(mén)宣傳:利用店內空閑時(shí)間,派員工到西門(mén)進(jìn)口處,發(fā)放靚佳人三折頁(yè),進(jìn)行當場(chǎng)促銷(xiāo)宣傳。

  收銀臺宣傳:在收銀臺放置靚佳人的宣傳品;在收銀臺放置靚佳人的換購卡(購物滿(mǎn)多少元可以獲得一張換購卡),目的不是為了增加銷(xiāo)量,而是利用美食林的客流進(jìn)行口碑宣傳,讓更多的人傳播靚佳人化妝品,讓更多的女性朋友知道靚佳人。

  女性廁所宣傳:在廁所內安放講究衛生標語(yǔ),附加靚佳人的形象標語(yǔ)(考慮與美食林合作)。

  存車(chē)處宣傳:存包處我們沒(méi)有辦法宣傳的話(huà),可以在存車(chē)處宣傳,讓存車(chē)師傅穿上靚佳人的衣服,印上靚佳人的標語(yǔ),或者直接委派員工在存車(chē)處進(jìn)行定時(shí)派發(fā)三折頁(yè)。

  3:怎樣讓更多進(jìn)美食林的女性顧客都購買(mǎi)靚佳人產(chǎn)品?

  3.1:活動(dòng)促銷(xiāo)平面宣傳:3.1.1展架擺放,店前人流量很大,所以有必要在每次活動(dòng)的時(shí)候做2個(gè)展架,放在顯要位置,展架內容以:特價(jià)產(chǎn)品、名品折扣為主,文字少一點(diǎn),圖片多一點(diǎn)。3.1.2海報和三折頁(yè),海報雜志成本過(guò)高,三折頁(yè)活動(dòng)要與邯鄲市6家店活動(dòng)區分開(kāi),武安店的活動(dòng)要一波接一波,活動(dòng)不能斷,因為美食林內部的活動(dòng)和陽(yáng)光商場(chǎng)的活動(dòng)過(guò)于頻繁,不搞活動(dòng)促銷(xiāo)就失去了銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn)。

  3.2:活動(dòng)促銷(xiāo)廣播宣傳:3.2.1空中音響控制,播放靚佳人的促銷(xiāo)活動(dòng)廣告片,播放靚佳人的廣告片,不能總是根據員工個(gè)人愛(ài)好播放歌曲,盡量以顧客為導向,以銷(xiāo)售為目標。3.2.2利用美食林全商場(chǎng)音響,美食林的音響系統不可能播放我們店的廣告片,但是美食林播放系統允許找人尋物的廣告,不管出于何種原因,都應該盡量讓廣播中聽(tīng)到靚佳人化妝精品店的聲音,范例:靚佳人化妝精品店活動(dòng)促銷(xiāo)員聽(tīng)到廣播后,請抓緊時(shí)間回店內,顧客等你。

  3.3:活動(dòng)促銷(xiāo)電視宣傳:3.3.1門(mén)頭六塊電視屏幕+凱芙蘭島柜一款電視,都應及時(shí)播放靚佳人促銷(xiāo)宣傳廣告片,讓春天百貨一樓盡可能多的出現靚佳人三個(gè)字,進(jìn)行瘋狂亂炸。

  3.4:活動(dòng)促銷(xiāo)短信宣傳:3.4.1根據錄入的會(huì )員手機信息,有針對性的發(fā)送手機短信,擴大靚佳人的影響力。

  4:怎樣讓更多的武安市女性購買(mǎi)靚佳人產(chǎn)品?

  4.1三折頁(yè)平面媒體發(fā)放區域:

  4.1.1從雙馬順著(zhù)中興路到建東街,這是重點(diǎn)發(fā)放路線(xiàn),兩邊門(mén)市、街上人流都是發(fā)放的重點(diǎn)對象。

  4.1.2從美食林春天百貨順著(zhù)放射路到建材市場(chǎng),這離美食林比較近,雖然算不上繁華,但是附近居民對美食林都比較認可,也應該是我們發(fā)放的重點(diǎn)對象。

  4.1.3從橋西路東頭順著(zhù)橋西路、體育路到體育路西頭,這是武安市又一商業(yè)街,周邊小區比較多,適合發(fā)放。

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