【精選】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案3篇
為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展，預先制定方案是必不可少的，方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程，一個(gè)課題的詳細過(guò)程。方案應該怎么制定呢？下面是小編收集整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案3篇，希望對大家有所幫助。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇1
1.整體推廣思路
1.1 XX龐大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )為主線(xiàn)
XX地產(chǎn)目前擁有55家下屬分行，200多名銷(xiāo)售員工，網(wǎng)絡(luò )遍布深圳各地，銷(xiāo)售終端直接面向社會(huì )各個(gè)層面，遠非傳統二級銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )可比。
1.2 現場(chǎng)銷(xiāo)售以及定向傳播為兩條輔線(xiàn)，進(jìn)行全方位的推廣
銷(xiāo)售現場(chǎng)作為客戶(hù)接待與銷(xiāo)售管理的中心，其重要性仍是不可替代的。同時(shí)XX地產(chǎn)將從以往積累的數萬(wàn)份客戶(hù)資料中找出有類(lèi)似需求者進(jìn)行定向推廣，大大提高了信息傳播的有效性。
2.推廣目標
戰略目標取決于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標，與自身經(jīng)營(yíng)目標相統一的推廣目標可歸納為四點(diǎn)：
2.1 銷(xiāo)售增長(cháng)目標
本項目的一切廣告活動(dòng)為了能開(kāi)拓和贏(yíng)得市場(chǎng)，從而提高樓盤(pán)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，按開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)計劃完成銷(xiāo)售目標。
2.2 市場(chǎng)擴展目標
通過(guò)戶(hù)外廣告活動(dòng)，展開(kāi)以深圳福田為中心的銷(xiāo)售市場(chǎng)。按漸進(jìn)式廣告戰略拓展南山、羅湖市場(chǎng)。
2.3 品牌樹(shù)立目標
通過(guò)一系列活動(dòng)，樹(shù)立自由城的良好品牌，使項目在推廣的目標市場(chǎng)上形象鮮明。增強目標市場(chǎng)消費者對項目的好感。
2.4 企業(yè)形象目標
樹(shù)立良好的品牌，進(jìn)而擴大港豐地產(chǎn)在社會(huì )影響力。
3.推廣戰術(shù)
3.1 銷(xiāo)售中心現場(chǎng)展示
從所見(jiàn)、所聽(tīng)全方面讓買(mǎi)家了解信息，直接影響買(mǎi)家的選擇。
3.2 展銷(xiāo)會(huì )
展銷(xiāo)的人潮和銷(xiāo)售氣氛能很好的感染顧客購買(mǎi)情緒，使客戶(hù)相對容易做出決定。
3.3 工地形象展示
工地是宣傳最經(jīng)濟和有效的場(chǎng)地，直接影響物業(yè)形象和銷(xiāo)售氣氛。
3.4 上門(mén)直銷(xiāo)
從公司資料中列舉有可能購買(mǎi)的客戶(hù)，上門(mén)洽談并奉送資料，定點(diǎn)突破。
3.5 促銷(xiāo)活動(dòng)
有效的制造銷(xiāo)售熱點(diǎn)，針對性強，效果直接。
3.6 樓盤(pán)視覺(jué)形象
試樓盤(pán)概念具體化、專(zhuān)業(yè)化，給買(mǎi)家留下深刻、明確的印象。
3.7 制造恐慌
主動(dòng)把握買(mǎi)家心理，制造旺銷(xiāo)勢態(tài)，吸引觀(guān)望買(mǎi)家。
4.推廣階段劃分
根據本項目的銷(xiāo)售推廣方案，將廣告具體內容落實(shí)分為3個(gè)階段：
4.1 形象導入期
時(shí)間：20xx年月11月底--12月
推廣思路：本階段的推廣重點(diǎn)放在"第五代小戶(hù)型"的概念推廣及項目知名度建立，借助各媒體的軟性新聞報道，通過(guò)事件營(yíng)銷(xiāo)的形象導入策略，制造新聞熱點(diǎn)，引起社會(huì )公眾的高度關(guān)注。同時(shí)抓緊準備銷(xiāo)售所需的資料、現場(chǎng)包裝方案、裝飾施工設計等工作。
推廣目標：推廣自由城的品牌，為正式銷(xiāo)售奠定基礎
媒體支持：本階段的廣告媒體以大眾化的《深圳特區報》、《深圳商報》、《南方都市報》軟性新聞報道為主，以戶(hù)外媒體、電子媒體為輔，目的是傳播國商大廈全新的品牌形象，使潛在的客戶(hù)了解到"第五代小戶(hù)型"概念及項目銷(xiāo)售的初步信息。
4.2 正式推廣期
時(shí)間：20xx年月12月-20xx年月1月
推廣思路：這個(gè)階段是在第一階段的營(yíng)銷(xiāo)基礎上，進(jìn)一步加深主題，通過(guò)多種營(yíng)銷(xiāo)方式密集轟炸的方式，引起社會(huì )關(guān)注，提高知名度，鞏固品牌形象。達到進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)的作用。
推廣目標：銷(xiāo)售面積達到50%，即約為20000平方米左右。
推廣方式：
定向推廣--把事先經(jīng)過(guò)精心設計包裝的折頁(yè)和介紹國商大廈的樓書(shū)定點(diǎn)的郵寄或傳真給目標客戶(hù)，也能采取發(fā)電子郵件的形式通過(guò)網(wǎng)絡(luò )作定向推廣。
人力推廣--根據收集的客戶(hù)資料，派員上門(mén)進(jìn)行推廣和洽談。
媒體推廣--本階段的媒體投放以實(shí)銷(xiāo)性較強的報紙廣告為主，重點(diǎn)發(fā)布銷(xiāo)售信息及優(yōu)惠措施;同時(shí)輔之以網(wǎng)絡(luò )媒體、戶(hù)外媒體、消費雜志媒體等。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)--利用本公司龐大的網(wǎng)絡(luò )資源和前期積累的客戶(hù)資源，通過(guò)一定的優(yōu)惠措施促進(jìn)老客戶(hù)介紹新客戶(hù)。
4.3全力促銷(xiāo)期
時(shí)間：20xx年月3月--4月
推廣思路：延續前期的銷(xiāo)售態(tài)勢，根據實(shí)際情況適當調整銷(xiāo)售策略。
推廣目標：項目整體銷(xiāo)售達到90%
推廣手法：利用本公司龐大的網(wǎng)絡(luò )資源和前期積累的客戶(hù)資源，由業(yè)務(wù)員上門(mén)向目標客戶(hù)進(jìn)行人員推銷(xiāo)，利用公司現有廣告渠道對樓盤(pán)進(jìn)行宣傳推廣。同時(shí)發(fā)動(dòng)針對消費者層面的廣告攻勢，借助消費者的口頭傳播以及購買(mǎi)動(dòng)力，帶動(dòng)項目銷(xiāo)售工作。
5.推廣費用
以下費用按7000元/平方米均價(jià)，70000平方米總銷(xiāo)售面積投放：
1、售代理費用：樓價(jià)的1.5%，按實(shí)際銷(xiāo)售面積計算，如售出總面積的80%，則銷(xiāo)售代理費用在5880000元左右。
2、報紙廣告：特區報廣告半版10次，1000000元。
3、網(wǎng)站制作及鏈接費用：100000元
4、銷(xiāo)售資料制作費用：樓書(shū)30000冊，300000元;沙盤(pán)模型、樓盤(pán)結構模型，50000元。
5、銷(xiāo)售現場(chǎng)包裝：售樓處包裝：150000元;條幅、彩旗，20000元。
6、戶(hù)外廣告：候車(chē)亭廣告，燈桿旗，150000元
7、禮品制作費用：20000元。
8、展銷(xiāo)會(huì )費用：50000元。
6.銷(xiāo)售管理(略)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇2
摘要：
中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟的重要組成部分，在促進(jìn)我國經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展、增加就業(yè)，提高稅收，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新等多方面起著(zhù)重要的作用。但由于種種原因，中小企業(yè)在市場(chǎng)競爭中一直都處于劣勢。本文闡述了我國中小企業(yè)的發(fā)展情況，分析了中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中的現狀和不足，并提出了新形勢下創(chuàng )新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的對策，旨在探索中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展之路。
關(guān)鍵詞：
中小企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);現狀;對策
前言
中小企業(yè)又稱(chēng)中小型企業(yè)或中小企，它是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比在人員規模、資產(chǎn)規模與經(jīng)營(yíng)規模上都比較小的經(jīng)濟單位。作為我國國民經(jīng)濟的重要組成部分，中小企業(yè)在促進(jìn)我國經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展、增加就業(yè)，提高稅收，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新等多方面起著(zhù)重要的作用。特別是隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，中小企業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位顯得越來(lái)越重要。但隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟不斷發(fā)展和完善，特別是當前我國經(jīng)濟步入新常態(tài)下，中小企業(yè)的發(fā)展遇到了前所未有的挑戰。中小企業(yè)因其組織框架、企業(yè)規模、經(jīng)營(yíng)理念等與大型企業(yè)有所差別，在對待企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的觀(guān)念和態(tài)度方面差別也較大，有的企業(yè)甚至比較抵觸營(yíng)銷(xiāo)管理，這影響著(zhù)中小企業(yè)的良性發(fā)展。因此，在當前形勢下，加強對中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的研究顯得尤為重要。
1、我國中小企業(yè)發(fā)展情況
作為我國經(jīng)濟結構的重要組成部分，中小企業(yè)有其自身的發(fā)展特點(diǎn)，具體體現在以下幾個(gè)方面：第一，企業(yè)整體規模都較小。中小企業(yè)大部分都是私人經(jīng)營(yíng)，其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目受產(chǎn)品類(lèi)型、市場(chǎng)銷(xiāo)售、經(jīng)營(yíng)條件等多種因素影響，一般的生產(chǎn)規模都不大，企業(yè)工作人員數量相對較少，有的甚至是家庭作坊式的企業(yè)，比如東莞地區的大量手工小企業(yè)。因企業(yè)的經(jīng)營(yíng)受效益的影響，企業(yè)員工的福利待遇和生活條件等相對較差，難以長(cháng)期留住人才。第二，中小企業(yè)涉及行業(yè)多，分布廣。中小企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍分布在國民生活的各行各業(yè)中，從居民的生活用品、生產(chǎn)資料到家庭日常用品等，從手工加工到技術(shù)產(chǎn)業(yè)，包括一些不適合大規模資金運作的領(lǐng)域等。另外，中小企業(yè)的發(fā)展具有明顯的區域特點(diǎn)，經(jīng)濟發(fā)達地區中小企業(yè)的數量明顯高于中西部地區，這也跟我國的經(jīng)濟發(fā)展相關(guān)。第三，大部分企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平不高。在中小企業(yè)里，企業(yè)老板的首要目標就是節約成本，增加盈利。因此，在企業(yè)的管理運作和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中投入相對較少，注重必須的人工和資金投入，對投入效果不明顯或短期沒(méi)有效益的投入不重視，這就導致大部分中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平較低，沒(méi)有健全的管理制度和用工激勵政策。因此，在一些中小企業(yè)里，員工工作積極性不高，缺少共同的價(jià)值觀(guān)和對企業(yè)的責任感，很難留著(zhù)人才，對企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展不利。此外，中小企業(yè)一般經(jīng)營(yíng)范圍不廣，地域性強，尤其是人員的構成更具有明顯的地域性，有時(shí)容易形成排外的企業(yè)氛圍，不利于企業(yè)引進(jìn)新的人才。一些企業(yè)位于中小城市、城鎮，甚至偏僻的地方，很難吸引人才。
2、中小企業(yè)的地位和作用
2.1中小企業(yè)是推動(dòng)國民經(jīng)濟持續發(fā)展的重要力量。在我國經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中，中小企業(yè)始終扮演著(zhù)重要角色，是我國國民經(jīng)濟的重要組成部分。中小企業(yè)作為市場(chǎng)競爭機制的參與者，在很大程度上可以說(shuō)是經(jīng)濟發(fā)展的基本動(dòng)力。同時(shí)，中小企業(yè)以其靈活而專(zhuān)業(yè)化的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，與大型企業(yè)一起支撐著(zhù)我國的經(jīng)濟發(fā)展。中小企業(yè)數量龐大，分布面廣，涉及領(lǐng)域多，隨著(zhù)我國經(jīng)濟體制的不斷改革，在新時(shí)期中小企業(yè)日益成為我國經(jīng)濟增長(cháng)的新動(dòng)力。
2.2中小企業(yè)是地方經(jīng)濟和財政的重要支撐。地方的經(jīng)濟發(fā)展水平高低和本地區中小企業(yè)的數量和發(fā)展質(zhì)量是密不可分的。哪個(gè)區域的中小企業(yè)效益好，地方的財政收入就比較寬松，群眾的生產(chǎn)生活質(zhì)量就較高，社會(huì )也相對更加和諧穩定。特別是當前形勢下，國家大力提倡大眾創(chuàng )業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng )新，這為廣大創(chuàng )業(yè)者提供了有利機會(huì )，這樣的背景下，可以預見(jiàn)，未來(lái)的中小企業(yè)發(fā)展將會(huì )更加快速，空間更大，機會(huì )更多。也將推動(dòng)各地經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展再上新臺階。
2.3中小企業(yè)是吸納就業(yè)的主要渠道。就業(yè)問(wèn)題一直是國家發(fā)展和關(guān)系國計民生的重要工作。近年來(lái)，國家也出臺了一系列政策，促就業(yè)保民生。中小企業(yè)的顯著(zhù)特征就是面廣量大，開(kāi)業(yè)快，投資少，經(jīng)營(yíng)靈活，對勞動(dòng)者勞動(dòng)技能要求低，而且大部分是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，對手工勞動(dòng)者需求量大，在安置就業(yè)方面優(yōu)勢突出。從近年來(lái)各地迅速發(fā)展起來(lái)的產(chǎn)業(yè)集聚區、工業(yè)園等就可以看出，企業(yè)的用工需求量很大，對員工的基本要求不高，各地都吸引了大量的返鄉務(wù)工人員加入到企業(yè)中，也推動(dòng)了地方經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展。2.4中小企業(yè)是科技創(chuàng )新的重要基地。中小企業(yè)是國家技術(shù)進(jìn)步的重要載體，也是技術(shù)創(chuàng )新的重要力量，這不僅體現在中小企業(yè)呈現出以知識和技術(shù)密集型取代傳統的勞動(dòng)密集型、資本密集型的發(fā)展趨勢，而且由于中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)靈活、高效的特點(diǎn)，把科學(xué)技術(shù)轉化為現實(shí)生產(chǎn)力所耗費的時(shí)間和精力的環(huán)節也大為縮短。另外，中小企業(yè)因其在科技創(chuàng )新、技術(shù)開(kāi)發(fā)等方面意識強、行動(dòng)快，往往成為科技轉化為生產(chǎn)力的“實(shí)驗田”。我國很多方面的科技創(chuàng )新都來(lái)源于中小型的高新技術(shù)企業(yè)。
3、我國中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現狀
3.1企業(yè)不重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，營(yíng)銷(xiāo)思想相對滯后。中小企業(yè)因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規模相對較小，產(chǎn)品單一，受制于經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、設備等影響，企業(yè)往往不太重視全方位的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。大多數企業(yè)甚至尚未真正進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，有的企業(yè)管理者還停留在產(chǎn)品觀(guān)念和推銷(xiāo)觀(guān)念階段，這與當前的經(jīng)濟新常態(tài)相差甚遠。而在國外，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理方面的發(fā)展相對成熟，與之相應的營(yíng)銷(xiāo)管理水平也較高，企業(yè)已經(jīng)建立起一套適合西方經(jīng)濟制度的營(yíng)銷(xiāo)管理體系，使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在制度化、標準化的前提下得到全面的發(fā)展。隨著(zhù)我國經(jīng)濟的發(fā)展，近年來(lái)中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識有所提高，但整體上營(yíng)銷(xiāo)思想仍較滯后。
3.2企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)形式化。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路和方向一致的，但有些企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)僅僅是走形式，沒(méi)有真正把其切實(shí)用于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之中。還有一些企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略存在形式化現象，雖然企業(yè)也制定了相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)戰略，但是沒(méi)有真正將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略融入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去，長(cháng)此以往，導致了企業(yè)戰略迷失，造成了很多中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中找不到方向。由于制定的營(yíng)銷(xiāo)策略沒(méi)有得到貫徹落實(shí)，很多企業(yè)在新的經(jīng)濟形勢下不斷制定出新?tīng)I銷(xiāo)策略的同時(shí)還不斷改變自身的發(fā)展方向，導致浪費了大量的時(shí)間和資源，最終使企業(yè)發(fā)展被動(dòng)，阻礙了企業(yè)的發(fā)展壯大。
3.3企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)缺乏統籌考慮。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的決策和執行是需要大量前期的信息支持的，但是大部分中小企業(yè)并沒(méi)有進(jìn)行深入系統的調查分析，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén)對整體營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行全面規劃，使得營(yíng)銷(xiāo)工作隨意性很強，缺乏應有的針對性。有時(shí)出現臨時(shí)性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，有為了營(yíng)銷(xiāo)而開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的感覺(jué)。另外，中小企業(yè)整體上缺少對企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的前期調研工作。在生產(chǎn)之前實(shí)際上對消費者的需求是把握不準的。甚至一些企業(yè)就沒(méi)有做過(guò)前期的調研活動(dòng)，一些管理者簡(jiǎn)單地認為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就是簡(jiǎn)單的廣告和促銷(xiāo)，搞幾次活動(dòng)，根本就沒(méi)有深入研究消費者的`消費喜好和方向，導致投入了生產(chǎn)和促銷(xiāo)之后銷(xiāo)售額并不理想，甚至面臨退貨、產(chǎn)品積壓的問(wèn)題。
3.4營(yíng)銷(xiāo)管理不到位。中小企業(yè)整體上架構簡(jiǎn)單，工作制度和流程較隨意，特別是財務(wù)方面隨意性較大，預算管理工作流于形式，導致企業(yè)融資、業(yè)務(wù)拓展和營(yíng)銷(xiāo)預算等不能落到實(shí)處，無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的需求。另外，松散的財務(wù)管理也容易造成營(yíng)銷(xiāo)管理監督不到位，無(wú)法防控企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作的風(fēng)險和預算等問(wèn)題。
3.5企業(yè)誠信意識和營(yíng)銷(xiāo)道德缺失。講誠信是企業(yè)可持續發(fā)展的基礎。市場(chǎng)經(jīng)濟實(shí)質(zhì)是信用經(jīng)濟，是建立在以誠信為基礎的道德基礎上的。特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)代，講誠信守底線(xiàn)顯得尤為重要。但在實(shí)際工作中發(fā)現，一些企業(yè)誠信意識較差，對公司經(jīng)營(yíng)的長(cháng)遠考慮不足，只顧眼前利益，甚至不講誠信，非法經(jīng)營(yíng)，欺騙消費者，不僅給消費者帶來(lái)了消費問(wèn)題，也影響了企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。
3.6沒(méi)有發(fā)揮新媒體的營(yíng)銷(xiāo)作用。如今是新媒體時(shí)代，新媒體改變著(zhù)消費者的生活和習慣，特別是網(wǎng)絡(luò )的普及，消費者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行消費的機會(huì )大大提高了，這為中小企業(yè)的發(fā)展提供了很好的平臺。但是，目前大多數中小企業(yè)還沒(méi)有意識到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的重要性，在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中還存在著(zhù)很多問(wèn)題，比如一些中小企業(yè)滿(mǎn)足于營(yíng)銷(xiāo)現狀，有的企業(yè)雖然也重視網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，但是不熟悉網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略，營(yíng)銷(xiāo)效果不明顯。
3.7缺少專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)人才。在一些中小企業(yè)里，由于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)處于傳統模式，對職工的學(xué)歷和能力要求不高，為了降低成本，企業(yè)在人才引進(jìn)、員工培訓等方面投入較少，員工一般學(xué)歷水平都較低。在企業(yè)里很難留住人才，更缺少專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人才。另外，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)作為非生產(chǎn)性部門(mén)，一般中小企業(yè)都是兼職，而且營(yíng)銷(xiāo)人員缺少專(zhuān)業(yè)知識和技能，往往靠經(jīng)驗來(lái)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，在新形勢下不能很好與市場(chǎng)情況相結合，很大程度上影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的效果。
4、創(chuàng )新我國中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的對策
4.1轉變傳統觀(guān)念，樹(shù)立現代營(yíng)銷(xiāo)新理念。飛速發(fā)展的時(shí)代讓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性顯得越來(lái)越重要。在傳統的觀(guān)念中，好貨不愁賣(mài)，酒香不怕巷子深，當然，一些經(jīng)典品牌和祖傳工藝等仍有其發(fā)展的優(yōu)勢。但是隨著(zhù)我國經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展和市場(chǎng)競爭的日趨激烈，企業(yè)的一些傳統優(yōu)勢越來(lái)越不明顯。在現代企業(yè)管理中，如果抱殘守舊，不愿深入改革適應新環(huán)境，中小企業(yè)是難以長(cháng)遠發(fā)展的。因此，中小企業(yè)管理人員應積極轉變觀(guān)念，樹(shù)立“酒香也怕巷子深”的觀(guān)念，緊密結合企業(yè)實(shí)際，積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，不斷提升企業(yè)的銷(xiāo)售額和競爭力，只有這樣才能不斷推進(jìn)企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展。當前，比較先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念有全球化營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念和綠色營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念等。企業(yè)應該結合自身實(shí)際，積極實(shí)踐。比如，個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是針對特定消費者而產(chǎn)生的，是立足消費需求的差異性和多樣性提出的。因為任何一家企業(yè)都無(wú)法滿(mǎn)足所有消費者的所需求，因此，個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的產(chǎn)生將很好地解決這個(gè)問(wèn)題，再如綠色營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，是一種新的營(yíng)銷(xiāo)理念，也是現代社會(huì )經(jīng)濟的產(chǎn)物。中小企業(yè)可以根據自身實(shí)際選擇適合自己的新的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。
4.2打好基礎，積極開(kāi)展市場(chǎng)調研活動(dòng)。在當今買(mǎi)方市場(chǎng)前提下，企業(yè)一切工作、生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn)就是消費者的需求。誰(shuí)能把握顧客的真正需求，它的產(chǎn)品就會(huì )受到消費者的歡迎，閉門(mén)造車(chē)，跟不上形勢，必將落后。因此，中小企業(yè)應積極地進(jìn)行商品生產(chǎn)前的市場(chǎng)調研活動(dòng)。通過(guò)市場(chǎng)調研為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程提供精確、有用的市場(chǎng)分析數據。要充分認識新形勢下把握消費者需求對于產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售的重要性，有組織有計劃地開(kāi)展好前期各項調研活動(dòng)，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供第一手資料。
4.3瞄準目標，突出產(chǎn)品優(yōu)勢。在激烈競爭的市場(chǎng)環(huán)境中，中小企業(yè)要想生存和發(fā)展，必須明確目標，找準定位，努力在夾縫中求生存。正確的市場(chǎng)定位是中小企業(yè)面對眾多競爭產(chǎn)品脫穎而出的方法。首先要確定企業(yè)的目標顧客，也即目標市場(chǎng)，根據目標市場(chǎng)的同類(lèi)型產(chǎn)品選擇適合自己產(chǎn)品的定位。其次，要整合資源，調動(dòng)一切積極性研發(fā)新產(chǎn)品，提供特色服務(wù)，突出自身的優(yōu)勢。此外，要開(kāi)展適合自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，積極推廣新產(chǎn)品，不斷推出新服務(wù)，努力做到人無(wú)我有，人有我優(yōu)，讓企業(yè)始終處于發(fā)展創(chuàng )新的狀態(tài)中。
4.4探索建立科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理體系。隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展，先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念已經(jīng)逐漸在企業(yè)里得到了重視，但中小企業(yè)在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中仍然缺乏科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理體系。大部分中小企業(yè)當前在評價(jià)員工時(shí)仍然只重視員工的銷(xiāo)售額，而忽視營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的整體管理。大部分企業(yè)還沒(méi)有建立成熟完善的營(yíng)銷(xiāo)管理體系。因此建立一套科學(xué)健全的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系是十分必要的。比如，在考核員工方面，要綜合評價(jià)員工的業(yè)績(jì)，增加新客戶(hù)開(kāi)發(fā)率、客戶(hù)滿(mǎn)意度等方面作為業(yè)績(jì)考核的內容，促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)長(cháng)遠發(fā)展；要建立健全營(yíng)銷(xiāo)人員成長(cháng)激勵機制，為員工的晉級提升提供平臺。要完善營(yíng)銷(xiāo)人員的日常管理制度，規范營(yíng)銷(xiāo)人員的行為和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等。
4.5積極適應新常態(tài)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的作用。隨著(zhù)新媒體的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )成為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要載體，與傳統營(yíng)銷(xiāo)方式相比，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有涉及面廣、傳播迅速、針對性強等特點(diǎn)。當前蓬勃發(fā)展的各類(lèi)網(wǎng)店就是證明。因此，中小企業(yè)也應積極投入到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中來(lái)，利用新媒體的優(yōu)勢，積極開(kāi)展產(chǎn)品宣傳，需求收集、推廣銷(xiāo)售等，形成多種營(yíng)銷(xiāo)手段結合發(fā)力的良好局面。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇3
一、市場(chǎng)分析
�。ㄒ唬﹥�(yōu)勢
經(jīng)過(guò)近幾年來(lái)對校園市場(chǎng)的開(kāi)拓，郵政取得的社會(huì )效應顯著(zhù)，樹(shù)立了較好的品牌形象，鞏固了與院校合作的基礎，培育了一定的用郵消費群體。使用郵政業(yè)務(wù)產(chǎn)品，逐步成為幫助校方、學(xué)生解決困難的有效方式。同時(shí)，郵政營(yíng)銷(xiāo)隊伍得到鍛煉，營(yíng)銷(xiāo)能力有了顯著(zhù)提高。
�。ǘC會(huì )
截至20xx年底，全省共有各級各類(lèi)學(xué)校25842所，在校生1038萬(wàn)人。其中：幼兒園9431所，在園幼兒145萬(wàn)人；義務(wù)教育小學(xué)11633所，在校生434萬(wàn)人；普通初中學(xué)校2116所，在校生200萬(wàn)人；普通高中及中等職業(yè)學(xué)校1001所，在校生152萬(wàn)人；高等教育，普通高等學(xué)校、獨立學(xué)院和成人高等學(xué)校96所，在學(xué)人數總規模102萬(wàn)人。教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展，為校園市場(chǎng)的持續繁榮奠定了基礎。
各類(lèi)學(xué)校為加快發(fā)展，做大規模，急需尋找有效的形式和方法來(lái)提高其競爭能力。校園人數眾多，目標群體集中，消費需求旺盛、跟隨性強，使營(yíng)銷(xiāo)更具有針對性。
�。ㄈ┝觿�
郵政在校園市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)、支撐服務(wù)方面缺乏連續性、系統性，營(yíng)銷(xiāo)模式相對單一，靈活性不足；郵政產(chǎn)品、宣傳、活動(dòng)、優(yōu)惠等尚未對校園群體構成深刻印象。
�。ㄋ模┩{
各類(lèi)商家對校園市場(chǎng)滲透的力度不斷加大，服務(wù)產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭不斷加��；市場(chǎng)進(jìn)入壁壘較高，部分促銷(xiāo)、推銷(xiāo)活動(dòng)不允許在校園
內舉行；學(xué)生是一個(gè)無(wú)經(jīng)濟來(lái)源的群體，其消費能力相對較弱。
綜上分析，校園市場(chǎng)具有客戶(hù)群體大、剛性需求旺、營(yíng)銷(xiāo)效率高、從眾消費心理強等特點(diǎn)；而郵政擁有豐富的郵政產(chǎn)品體系、遍及城鄉的網(wǎng)絡(luò )資源、眾多的客戶(hù)資源、廣泛的社會(huì )關(guān)系等優(yōu)勢，通過(guò)加強專(zhuān)業(yè)聯(lián)動(dòng)、創(chuàng )新產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)模式，做好營(yíng)銷(xiāo)策劃，充分整合產(chǎn)品資源、社會(huì )資源、企業(yè)資源，能夠大力拓展郵政校園市場(chǎng)，促進(jìn)郵政多項業(yè)務(wù)全面發(fā)展。
二、營(yíng)銷(xiāo)思路
以客戶(hù)需求為導向，以郵教合作為依托，以創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)為重點(diǎn)，加強專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，強化企業(yè)內外資源整合，豐富營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，組合郵政產(chǎn)品，聚合營(yíng)銷(xiāo)力量，強化項目經(jīng)營(yíng)，加大校園市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的廣度、深度、力度，提高郵政在校園市場(chǎng)的占有率和影響力。
三、目標市場(chǎng)
1.大中專(zhuān)院校市場(chǎng)；
2.中小學(xué)校市場(chǎng)；
3.幼兒園市場(chǎng)。
四、營(yíng)銷(xiāo)目標
20xx年，全省力爭實(shí)現校園市場(chǎng)函件收入5000萬(wàn)元，集郵收入200萬(wàn)元，校園報刊補續訂流轉額3500萬(wàn)元;大中專(zhuān)院校布放新型報刊亭 16個(gè)；校園包裹市場(chǎng)占有率90%，在大中專(zhuān)院校建設便民服務(wù)站；代理金融代收付業(yè)務(wù)資金5億元，沉淀額市場(chǎng)占有率達15%；教育儲蓄1億元，基金定投1000萬(wàn)元，期交保險1000萬(wàn)元；綠卡開(kāi)辦率80%，個(gè)人網(wǎng)銀注冊率達60%。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
根據校園市場(chǎng)的特點(diǎn)，按大中專(zhuān)院校、中小學(xué)校、幼兒園三大市場(chǎng)對“開(kāi)學(xué)季、學(xué)中季、畢業(yè)季、慶典季、節日季”等五個(gè)重要時(shí)段做好重點(diǎn)項目開(kāi)發(fā)及營(yíng)銷(xiāo)策劃工作，具體舉措如下：
�。ㄒ唬┐笾袑�(zhuān)院校市場(chǎng)
---開(kāi)學(xué)季
1.“招生信函，圓夢(mèng)理想”
�。�1）營(yíng)銷(xiāo)時(shí)點(diǎn)：x月20日至x月30日
校園市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
�。�2）產(chǎn)品定義：招生數據庫商函是專(zhuān)為教育類(lèi)機構招生宣傳所用的一項新型商業(yè)信函業(yè)務(wù)，以郵件為傳播載體，將各類(lèi)教育機構概況、師資力量、就業(yè)前景等相關(guān)招生信息傳遞給目標生源。
�。�3）產(chǎn)品形式：套封式商函。
�。�4）產(chǎn)品規格：統一7號、9號標準信封
�。�5）目標市場(chǎng)：
�、僦攸c(diǎn)高等院校。這類(lèi)高等學(xué)校比較注重對學(xué)校的實(shí)力和知名度的宣傳介紹，通常采用寄遞學(xué)校招生簡(jiǎn)章等形式向重點(diǎn)高中畢業(yè)生、校長(cháng)、畢業(yè)班班主任、教師進(jìn)行宣傳。
�、诙�(lèi)院校。以職業(yè)技術(shù)學(xué)院和普通本科院校獨立學(xué)院為主，目標主要為普通高中的學(xué)生，招生信函寄遞對象為普通高中畢業(yè)生、高中校長(cháng)、教師等。四是職業(yè)培訓和資質(zhì)培訓等。大專(zhuān)院校內的各種培訓實(shí)體及社會(huì )資質(zhì)考試培訓對招生的需求很大。這類(lèi)商函發(fā)寄對象主要為在校大學(xué)生等。
�。�5）營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度安排
?啟動(dòng)階段：x月20日-x月1日，主要做好各大高校投放渠道聯(lián)系，設計素材搜集。
�、谡猩淘O計階段：x月20日-x月20日，根據目標客戶(hù)按行業(yè)劃分，兩人一小組上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)。
�、塾∷⒅谱麟A段：x月10日-x月20日
�、芡哆f階段：x月30日-x月30日
�。�6）營(yíng)銷(xiāo)組織
?在市函件局設臵商函項目經(jīng)理，針對目標學(xué)校和市場(chǎng)情況，進(jìn)行項目策劃、業(yè)務(wù)培訓和計劃分解等，具體協(xié)調省市縣工作、解決市縣客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)難點(diǎn)、協(xié)調郵政內部服務(wù)部門(mén)、業(yè)務(wù)的推進(jìn)和數據的上報工作。
�、谡猩毯椖坎扇】蛻�(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)制，市局采取綜合、專(zhuān)職和專(zhuān)業(yè)客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)，縣局采取綜合客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)，確�！耙灰粚�，明確學(xué)校相關(guān)責任人。
2.《新生入學(xué)指南》手冊
�。�1）營(yíng)銷(xiāo)時(shí)點(diǎn)：x月20日至x月5日
�。�2）產(chǎn)品定義：刊登衣、食、住、行、玩、通訊、電子數碼產(chǎn)品、圖書(shū)等信息，免費發(fā)放給本地大中專(zhuān)院校的新生。
�。�3）目標市場(chǎng)：新生入學(xué)前后是學(xué)生集中消費期，郵政商函可以為各行業(yè)客戶(hù)提供準確的入學(xué)新生名址信息和業(yè)務(wù)宣傳平臺。
�、倌繕丝蛻�(hù)：通信行業(yè)、金融行業(yè)、旅行社、保險公司、酒店餐飲、醫院、學(xué)習用品、票務(wù)信息、日常用品、體育運動(dòng)服裝等。
�、谀繕耸鼙姡捍笾袑�(zhuān)院校新生。
�。�4）產(chǎn)品內容
?客戶(hù)的宣傳廣告及產(chǎn)品的促銷(xiāo)打折信息、優(yōu)惠券等；
�、诋數氐慕煌ň�(xiàn)路圖、生活旅游指南、名俗、學(xué)習、書(shū)店等公益信息方面的生活常識，增強了手冊的可讀性，有效提升了郵政的知名度和名譽(yù)度。
�。�5）產(chǎn)品形式：本冊式
�。�6）產(chǎn)品規格及價(jià)格：大度16開(kāi)或大32開(kāi)，封面250g覆亮膜，內頁(yè)105g紙全彩頁(yè)印刷膠裝。（各市局可根據實(shí)際情況自行確定）
�。�7）發(fā)布范圍：各類(lèi)學(xué)校新生及新生父母。
�。�8）發(fā)行方式
�、匐S高考錄取通知書(shū)一同寄遞到考生手中。
�、谟舌]政名址部門(mén)提供應屆高考畢業(yè)生名址信息，或各市局與當地學(xué)校合作，由學(xué)校提供應屆高考畢業(yè)生名址信息，通過(guò)名址信息寄遞到考生手中。
�、弁ㄟ^(guò)各大中專(zhuān)院校統一派發(fā)。
�。�9）營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度安排
?啟動(dòng)階段：x月20日-x月1日，主要做好各大高校投放渠道聯(lián)系，設計素材搜集。
�、谡猩淘O計階段：x月10日-x月20日，根據目標客戶(hù)按行業(yè)劃分，兩人一小組上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)。
�、塾∷⒅谱麟A段：x月10日-x月25日
�、芡哆f階段：x月25日-x月5日。
3.高等院校報刊圖書(shū)
�。�1）營(yíng)銷(xiāo)時(shí)點(diǎn)：寄送高考錄取通知書(shū)期間和9-10月份新學(xué)期收訂期。
�。�2）營(yíng)銷(xiāo)目標：碼洋凈增4000萬(wàn)元。
�。�3）產(chǎn)品策略：《大學(xué)新生》、《微創(chuàng )業(yè)三十六計》圖書(shū)和暢銷(xiāo)報刊。
�。�4）價(jià)格策略
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