關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)策劃方案模板錦集10篇
為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展,我們需要事先制定方案,一份好的方案一定會(huì )注重受眾的參與性及互動(dòng)性。方案應該怎么制定呢?下面是小編收集整理的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案10篇,希望對大家有所幫助。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇1
前沿
隨著(zhù)當前中國處于傳統文化的復蘇時(shí)期,各個(gè)出版社均開(kāi)始涌現出大批量的古典文學(xué)著(zhù)作。而河北大學(xué)出版社也出版了一批此類(lèi)書(shū)目,作為中學(xué)生必讀的課外文學(xué)名著(zhù),我想,不僅僅是中學(xué)生,作為知識分子,我們都應該了解的歷史和傳統。
一、本案策劃目的
讓更多的人開(kāi)始了解中國傳統文學(xué),讓中國的古典文學(xué)源遠流長(cháng)。當然,要想在眾多同類(lèi)圖書(shū)中脫穎而出,我們就要在傳統營(yíng)銷(xiāo)中尋求突破、在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中尋求發(fā)展、在跨媒體競爭中打造品牌、在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中覓得良機。該營(yíng)銷(xiāo)方案將包括各種渠道,以各種方式將圖書(shū)在最大層面上進(jìn)行推廣。在本案中,將會(huì )采用各種方式結合的方式,建立河北大學(xué)我們自己的品牌,能夠讓讀者買(mǎi)到舒心的書(shū),讀的放心,盡可能地為讀者提供最好的服務(wù)。
二、當前營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
1、市場(chǎng)環(huán)境分析
當前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),應適當的采用傳統營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)相結合的方式作為其主要的營(yíng)銷(xiāo)方式,這樣的話(huà),才能相得益彰,得到更好的發(fā)展。
2、產(chǎn)品分析
我們河北大學(xué)出版社作為正規的出版社,有著(zhù)正規而穩定的供貨渠道,所以我們始終能夠保證我們所出售的書(shū)籍都是正版圖書(shū),而且為了保證圖書(shū)質(zhì)量,讓消費者能夠放心的購買(mǎi)我們的圖書(shū),我們保證所有圖書(shū)如有問(wèn)題將全額退款,并聲明賠禮道歉,我們的書(shū)店“新華書(shū)店”是官方書(shū)店,圖書(shū)種類(lèi)全多,能夠最大程度的為讀者提供所需的圖書(shū)。
3、消費者分析
該叢書(shū)主要針對知識分子、中學(xué)生、大學(xué)生所打造的中國古典文學(xué)名著(zhù)系列叢書(shū)。在于讓其在接受新鮮知識的同時(shí),也讓我們傳統文化得以薪火相傳。
三、具體的營(yíng)銷(xiāo)方案
1、宣傳策略
。1)網(wǎng)絡(luò )宣傳。
第一、建立一個(gè)宣傳咨詢(xún)的網(wǎng)站,在網(wǎng)站上進(jìn)行推廣促銷(xiāo)。在網(wǎng)站上發(fā)布新書(shū)信息,導讀指南,網(wǎng)上購書(shū)指南,寶貴意見(jiàn)留言板等板塊,希望廣大讀者積極購書(shū)和多多支持我們的圖書(shū)。
第二、博客營(yíng)銷(xiāo)。圖書(shū)策劃人的博客?梢葬槍ι鐣(huì )熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行解讀,發(fā)表一些新穎獨特的觀(guān)點(diǎn)看法等拉近與讀者的關(guān)系。
。2)電視宣傳。
第一,發(fā)布新聞的形式,讓媒介宣傳。
第二,與電視劇相結合,推出“有獎競猜”、“有獎互動(dòng)”等形式來(lái)促進(jìn)消費者的買(mǎi)書(shū)。
。3)講座宣傳。
在學(xué)校開(kāi)講座,宣傳中華傳統古典名著(zhù)。在一定程度上激勵中學(xué)生大學(xué)生讀名著(zhù)的欲望,進(jìn)而刺激其買(mǎi)書(shū)。
。4)廣告宣傳。
利用傳統的平面廣告,來(lái)宣傳圖書(shū)。
。5)圖書(shū)展示。
在人群密集的地方,尤其是學(xué)校等地方做圖書(shū)展示。
2、質(zhì)量保障。
。1)圖書(shū)質(zhì)量。
。2)制作精美書(shū)簽,當然書(shū)簽也是一種廣告,可以是某種商品的廣告。
3、促銷(xiāo)手段。
。1)有獎競猜、有獎互動(dòng)等。與電視劇、廣告等相結合,推出“有獎競猜”、“有獎互動(dòng)”等形式來(lái)促進(jìn)消費者的買(mǎi)書(shū)。
。2)建立消費者個(gè)人信息庫。以送代金券,實(shí)行積分制等等形式來(lái)刺激消費者的下一次消費。也可以在定期的時(shí)間里贈送小禮品等來(lái)建立與消費者的良好關(guān)系。還要定期與顧客保持聯(lián)系。
。3)對部分圖書(shū)進(jìn)行打折銷(xiāo)售,達到雙贏(yíng)。
四、實(shí)施計劃
在計劃的實(shí)施過(guò)程中,要逐步完善并加強管理。對于錯誤要及時(shí)的糾正,因而我們的編輯和相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)人員的責任重大。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇2
第一部分、營(yíng)銷(xiāo)現狀分析
一、今夏飲料市場(chǎng)競爭激烈,運動(dòng)飲料和功能飲料成為今夏的流行主角。
飲料銷(xiāo)售旺季即將來(lái)臨,各大飲料巨頭都意欲在功能飲料市場(chǎng)大顯身手:康師傅今年力推的運動(dòng)飲料“勁跑X”日前在重慶上市,匯源的“他+她”營(yíng)養素水、娃哈哈的功能型飲料“xx”也都擺上各大貨柜,農夫山泉的功能型飲料“尖叫”預備近日全面上市。這些飲料巨頭都無(wú)一例外地宣稱(chēng),功能飲料除了解渴,還能給人體提供養分及活力。
目前,國內冠以"運動(dòng)飲料"的產(chǎn)品不少,有"健力寶"、"紅牛"、"舒跑"等等。去年樂(lè )百氏依靠“脈動(dòng)”賺了個(gè)缽滿(mǎn)盆滿(mǎn),眼看飲料銷(xiāo)售旺季就要來(lái)臨,各大飲料巨頭明里暗里厲兵秣馬,意欲在功能飲料市場(chǎng)大顯一把身手。作為先行者的“脈動(dòng)”自然不甘落后,在今年4月5日,不惜高價(jià)請來(lái)李連杰做形象代言人,以強化其品牌形象。
農夫山泉今年力推的功能飲料“尖叫”日前正在北京緊鑼密鼓地鋪貨,預計月底在北京全面上市。據養生堂公司的廣告總監裘紅鶯透露,公司方面本來(lái)準備最近幾天以廣告宣傳配合,后因廣告拍攝不合格,遂決定重拍,“但這個(gè)月末‘尖叫’廣告將會(huì )大張旗鼓地亮相!倍驮诓痪们,匯源力捧的“他+她”營(yíng)養素水、娃哈哈的功能飲料“xx”也都擺上各大貨柜。一場(chǎng)功能飲料大戰將進(jìn)入短兵相接階段。
二、今夏飲料市場(chǎng)的特點(diǎn)有以下三點(diǎn):
、俅虺隽恕盎钚跃S生素和時(shí)尚”的招牌
、诟拍铒嬃
、垡詴r(shí)尚命名進(jìn)入市場(chǎng),以奇制勝
三、面對如此競爭“xx”只有以奇制奇,積極主動(dòng),加大營(yíng)銷(xiāo)宣傳。為了能在今夏的飲料市場(chǎng)
中站住腳,取得一定的市場(chǎng)分額,分得一塊蛋糕,我們將采取一系列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
第二部分、市場(chǎng)細分與目標市場(chǎng)
一、飲料市場(chǎng)概況:
根據國際飲料行業(yè)協(xié)會(huì )的規定,功能性飲料是指具有保健作用的軟飲料。
目前市場(chǎng)上銷(xiāo)售的軟飲料主要分為碳酸飲料、乳品飲料、果汁飲料、茶飲料和功能飲料五大類(lèi)。
前四種飲料大戰早已輪番上演,今年功能飲料重裝上陣。
根據新生代CMMS20xx調查案數據顯示,最近三年來(lái),一直穩居飲料業(yè)榜的碳酸飲料開(kāi)始呈現漸行下滑趨勢;與之緊步相隨的是,果汁飲料的地位開(kāi)始上升,并于近兩年提速超越了瓶裝水飲料,奪得飲料業(yè)次席;茶飲料發(fā)展勢頭強勁,最近表現出強烈的上攻欲望,市場(chǎng)份額直逼位列行業(yè)老三的瓶裝水。另外,一直處于飲料市場(chǎng)邊緣的功能性飲料,現在也有顯著(zhù)的升溫跡象,引得娃哈哈、樂(lè )百氏和匯源等飲料巨頭紛紛涉水。
如果說(shuō)去年功能飲料市場(chǎng)的競爭還主要集中在紅牛、佳得樂(lè )、廣州怡冠、樂(lè )百氏、脈動(dòng)這幾個(gè)飲料巨頭身上,那么今年的競爭顯然已是一片混戰。娃哈哈“xx”、養生堂“尖叫”、匯源、他+她”已在年初相繼上市,深圳東鵬“三活水”、昆明港龍乳品“酷動(dòng)”、唐山四通的“心動(dòng)時(shí)代”等一些地方性品牌緊隨其后。
但在新出現的部分功能飲料產(chǎn)品身上,明顯看到了模仿與跟風(fēng)的痕跡,產(chǎn)品的瓶型、口感及產(chǎn)品名稱(chēng)書(shū)寫(xiě)方式似乎都在刻意模仿去年銷(xiāo)售火爆的“脈動(dòng)”。廣告說(shuō)明書(shū)、軟文也大同小異。
二、功能性飲料市場(chǎng)分析:
目前市場(chǎng)上銷(xiāo)售的軟飲料主要分為碳酸飲料、乳品飲料、功能飲料、果汁飲料和茶飲料五大類(lèi)。根據國際飲料行業(yè)協(xié)會(huì )的新規定,功能性飲料是指具有保健作用的軟飲料。
20xx年世界功能飲料市場(chǎng)銷(xiāo)售額達47億美元,到20xx年預計將增加到120億美元。與世界發(fā)達國家相比,目前我國功能飲料的人均消費量每年僅為0.5公斤,距離全世界人均7公斤的消費量尚有較大空間,因此可以斷定,中國的功能飲料市場(chǎng)前景看好。目前全球功能飲料市場(chǎng)格局為:運動(dòng)飲料68%、營(yíng)養素飲料25%、其他7%。面對一個(gè)如此誘人的市場(chǎng),中國眾多飲料企業(yè)都開(kāi)始嘗試進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)與推廣,但是新產(chǎn)品上市,炒熱市場(chǎng)之前必然要先教育市場(chǎng),因此,這些年的功能飲料市場(chǎng)不溫不火。
去年那場(chǎng)“非典”疫情,不但讓消費者發(fā)現了提高身體免疫力的重要性,也讓企業(yè)終于輕松找到了打開(kāi)功能飲料市場(chǎng)的鑰匙,所有教育市場(chǎng)的努力在一刻都得到了回報。市場(chǎng)消費熱情空前高漲,許多產(chǎn)品出現了供不應求的狀況,尤其是在“非典”最為緊張的20xx年4月,上市不久的樂(lè )百氏“脈動(dòng)”維生素水迅速脫銷(xiāo),僅一個(gè)月的時(shí)間在全國銷(xiāo)售額已達1個(gè)億。而在這時(shí),“xx”若想要在功能飲料市場(chǎng)占據一席之地,就必須尋找差異化,尋找個(gè)性化,避免與“脈動(dòng)”發(fā)生正面沖突,方可能成功。
三、消費者分析:
個(gè)性化的需求是在大眾日用消費品日趨高度同質(zhì)化的今天,經(jīng)常被人們強調的話(huà)題,飲料亦然。
年齡在15—29歲之間的群體是飲料市場(chǎng)消費的核心主力,他們的消費特征決定著(zhù)飲料市場(chǎng)的消費趨勢。據零點(diǎn)調查的一項針對青少年的產(chǎn)品測試的調查數據顯示,青少年群體對品牌本身的敏感性并不強,在大部分產(chǎn)品領(lǐng)域,他們會(huì )僅憑產(chǎn)品的外觀(guān)魅力和品牌特性就完成對新的產(chǎn)品或服務(wù)的購買(mǎi),這一部分群體幾乎占到了總樣本量的61.1%。
青少年消費行為及心理的調查結果也證明,青少年群體有著(zhù)顯著(zhù)的追求新穎時(shí)尚、追求個(gè)性化、注重感情和直覺(jué),沖動(dòng)性購買(mǎi)色彩強烈。一旦直覺(jué)感覺(jué)良好,他們就會(huì )產(chǎn)生積極的購買(mǎi)情緒,從而迅速的做出購買(mǎi)決策。
諸如此類(lèi)的種種調查都超乎一致的說(shuō)明了一點(diǎn):感性消費是飲料消費的主流。究竟有多少人認識功能飲料?又有多少人接受這種產(chǎn)品?業(yè)內人士表示,功能飲料對于消費者來(lái)說(shuō),還需要一定的時(shí)間才能逐步被接受。另外,今年功能飲料市場(chǎng)將是混戰和洗牌的一年,長(cháng)則一年短則半年就能看出結果。大學(xué)生通常是飲料企業(yè)推廣新產(chǎn)品的最初選擇目標。隨機調查了20位在校大學(xué)生,其中有9人能清晰地給出功能飲料的定義,1人對功能飲料的定義不清晰,其余10人均稱(chēng)完全不了解功能飲料?磥(lái),廠(chǎng)家和商家要做的宣傳工作還很多。調查中發(fā)現,大學(xué)生的飲用習慣還集中在果汁飲料和純凈水上,這表明功能飲料市場(chǎng)目前還十分有限,消費者的飲用習慣還很難在短時(shí)間內被影響。另外,畢竟是對人體有直接保健作用的成分,因此,消費者不會(huì )像購買(mǎi)純凈水或果汁飲料那樣不計較品牌大小。嘗新試奇的思想只能在初期發(fā)生,以后會(huì )在適應哪個(gè)品牌的功能飲料后就可能成為其忠實(shí)消費者。xx在今后的發(fā)展中,只有靠品牌及品質(zhì)雙重保障才能長(cháng)遠立足。
第三部分、營(yíng)銷(xiāo)策略
一、產(chǎn)品定位
1、定位依據
功能性飲料按照細分標準可以分為下面幾類(lèi):
(1)多糖飲料
功能:調節腸胃降低食欲
適宜人群:便秘患者、減肥人群。
(2)維生素飲料、礦物質(zhì)飲料
功能:補充多種營(yíng)養成分
適宜人群:維生素飲料適合所有人;礦物質(zhì)飲料,尤其是含抗疲勞成分的礦物質(zhì)飲料,只適合容易疲勞的成人,兒童不宜。
(3)運動(dòng)平衡飲料
功能:降低消耗恢復活力
適宜人群:體力消耗后的各類(lèi)人群,兒童不宜,血壓高病人慎用。
(4)低能、益生飲料
功能:幫助美容養顏有方
適宜人群:益生菌飲料適合消化不良的人,尤其是老人;低能量飲料適合身體比較肥胖的人。
2、產(chǎn)品功能定位
xx飲料定位在維生素功能性飲料,它含有豐富的維生素C,E,B3,B5,B12,PP等,另外還添加了天然瓜拉納提取物,維持人體的正常發(fā)育,適用于各類(lèi)人群其中含有的抗氧成分能清除體內垃圾,起到抗衰老作用。
3、產(chǎn)品命名、產(chǎn)品包裝和其他市場(chǎng)一樣
二、價(jià)格定位
四、促銷(xiāo)方案
第一期:廣告宣傳、校園推廣、(免費試喝、籃足球賽)
第二期:廣告宣傳、社會(huì )推廣、公關(guān)活動(dòng)
具體安排如下:
廣告宣傳策略
xx現在的電視廣告的代言人是國內著(zhù)名的歌手王力宏。他健康、青春、活力的形象很好地向消費者傳達了xx飲料地功能形象。明星效應有一定地影響力。為了更好地在市場(chǎng)上占有一席之地,策劃了一下的新廣告。不起用明星。選擇一群年齡在18——25歲的年輕人來(lái)?yè)攺V告的主角。
1、廣告訴求點(diǎn):更好的反映xx是維生素功能型運動(dòng)飲料,它的功能在運功后迅速解渴并且補充運動(dòng)后體內流失的礦物質(zhì)和維生素,迅速幫助運功后的人們恢復體力和活力。
2、廣告語(yǔ):激揚青春,活力再現,運動(dòng)后你最佳的選擇——xx維生素飲料
3、廣告畫(huà)面:一群年輕的在進(jìn)行足球比賽,開(kāi)始很盡興,大家都非常有活力,但是突然天色變暗,不一會(huì )就下起了傾盆大雨,運動(dòng)員被淋濕了。面帶不悅,球也不踢了,都躺在濕漉漉的球場(chǎng)上。話(huà)外音:沒(méi)有活力了嗎?累了嗎?接著(zhù),一隊員拿起一瓶xx飲料,大口大口地喝。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇3
這是我們最近準備做的一個(gè)活動(dòng)方案的大體框架。
一、活動(dòng)名稱(chēng):“寶寶和XX兒童樂(lè )園”
二、活動(dòng)目的:提高網(wǎng)絡(luò )知名度,在搜索引擎中能輕松的找到公司樂(lè )園品牌,同時(shí)吸引眼球,增加知名度。
三、活動(dòng)時(shí)間:4月15日至5月30日
四、活動(dòng)準備:
1、4月10日前各店準備精美POP三張,店內放置兩張、各店所在商場(chǎng)入口放置一張。2、4月15日前印刷DM單總計2萬(wàn)張。
3、4月12日前所有員工均要背過(guò)活動(dòng)的各項細節,以方便顧客咨詢(xún)。公司于4月12日至15日期間派人到各店考核背誦情況。
4、4月15日、4月30日、5月15日三天下午9點(diǎn)發(fā)送邀請會(huì )員參加活動(dòng)短信,短信內容為:尊敬的家長(cháng)您好,XX兒童樂(lè )園現正開(kāi)展“我和XX兒童樂(lè )園”的大型互動(dòng)活動(dòng),獎品豐富,參與即得,詳細情況請見(jiàn)店內海報,打擾之處請多包含。最后祝您身體健康、生活美滿(mǎn)!
五、活動(dòng)具體內容(POP、DM單上印刷內容)
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇4
一、營(yíng)銷(xiāo)目標
力求在09年度內將陽(yáng)西咸水礦溫泉順利被市場(chǎng)所接受,打開(kāi)目前運營(yíng)不佳的被動(dòng)局面,逐步將企業(yè)導入正軌、提高企業(yè)的經(jīng)濟效益是我們在09年營(yíng)銷(xiāo)主要的目標。營(yíng)銷(xiāo)初步階段的工作在不斷發(fā)展的良性運轉下,那么這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)規劃將在半年到一年之間得以實(shí)現,估計在半年后(進(jìn)入09年溫泉旺季時(shí))出現正面的結果。
二、現狀分析
a、劣勢分析:
、、陽(yáng)西咸水礦溫泉在主流客源地市場(chǎng)的知名度不夠,不為客人所認知,原因在于我們在宣傳廣告方面的推廣力度跟不上有著(zhù)直接的關(guān)聯(lián)。雖然各地都有著(zhù)許多旅行社在與我們合作,也都在幫助我們推廣及做市場(chǎng)。但我們應該要清楚的認識到,任何一家旅行社基于風(fēng)險的考慮,不大可能會(huì )為任何一家景區作大規模廣告宣傳來(lái)開(kāi)發(fā)市場(chǎng),而雙方的合作是建立在風(fēng)險互擔以及互相配合的基礎上,所以不難理解08年度我們在與各地區旅行社的合作基本上是失敗的,是不成功的。
、、因為08年度我們的景區正處于完善的過(guò)程中間,各種的硬件配套設施及軟件服務(wù)都沒(méi)能做到盡善盡美,甚至出現人為的對客服務(wù)過(guò)失,很大程度制約了我們的接待能力與水平,不能滿(mǎn)足客人需求,也就造成我們流失了一定量的客戶(hù)。
、、過(guò)去的一年里我們曾走進(jìn)了一個(gè)經(jīng)營(yíng)的誤區——沒(méi)有作好連貫的整體營(yíng)銷(xiāo)策略,單位團體的開(kāi)發(fā)沒(méi)能真正起到聯(lián)動(dòng)的作用,針對旅行社的許多政策是隨機即興性質(zhì),不穩定以及做市場(chǎng)時(shí)急于求成的戰略思想給市場(chǎng)造成了一定的混亂,對方的信心不強(如廣州地區市場(chǎng)一度混亂,茂名國旅放棄合作等等的一系列),合作期間對于對方而言沒(méi)有十分的保證,這就形成了我們不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù),但部份老客戶(hù)卻打退堂鼓的反,F象。
、、我們溫泉區內的客房雖說(shuō)上了一定的檔次,也具備了休閑度假的各種基本條件,但可做團隊的客房數量有限,加上溫泉區外兩家賓館用房在運營(yíng)過(guò)程中得不到很好的養護,設施殘舊及距溫泉區有一定距離給予客人直觀(guān)上的感覺(jué)不是很好。
、、恩平的數家溫泉、陽(yáng)江溫泉、春都溫泉等是我們沿高速公路軸心線(xiàn)最大的競爭對手,而目前分階段他們都處于成熟發(fā)展期,無(wú)論是知名度或接待水平,甚至于地理位置都對我陽(yáng)西咸水礦溫泉打開(kāi)市場(chǎng)帶來(lái)了直接的壓力。
、、目前我們山莊的銷(xiāo)售隊伍及后勤支持隊伍的業(yè)務(wù)及對客服務(wù)技巧都比較薄弱,不能滿(mǎn)足山莊快速發(fā)展的需要。
b、優(yōu)勢分析:
、、目前我們溫泉擁有省內諸多溫泉景區少有的高感官的私家溫泉,桃泉小筑客房很大程度上迎合了許多高端消費人群的需求。
、、在溫泉產(chǎn)品中,我們擁有兩套獨立的供水系統,水上樂(lè )園等項目能一定程度上緩解了溫泉淡季所帶來(lái)的壓力。
、、隨著(zhù)我們溫泉養生水療世界的開(kāi)放、新會(huì )議室交付使用,在建中的新酒店及補充客房等項目的不斷補充,令我們接待能力有了很大幅度的提高,場(chǎng)內的可游玩項目較以住更能滿(mǎn)足客人需求。
c、機會(huì )
、、上述的幾家對手溫泉開(kāi)業(yè)都有了相當一段時(shí)間,而我們相對客人而言是一個(gè)新的景區,只要我們的各類(lèi)硬軟件都跟上了,那么在搶奪客源時(shí),我們較上述對手而言更有優(yōu)勢,因為客觀(guān)上客人出游都存在著(zhù)獵新獵奇的心理。
、、陽(yáng)江、湛江、茂名等地區的社會(huì )消費水平偏低,人均可支配的的額外收入較少,對手陽(yáng)江溫泉高價(jià)位的消費不可能完全滿(mǎn)足各層次客人的需求,春都溫泉條件雖然與我們相當,但我們的地理位置和交通都比對方相對優(yōu)勢,所以我們還是有著(zhù)很大條件、機會(huì )來(lái)與對手陽(yáng)江溫泉、春都溫泉搶奪更多的本地客源的。
三、營(yíng)銷(xiāo)戰略中的宣傳推廣方式應用
20xx年我們的營(yíng)銷(xiāo)戰略思想是無(wú)論需要投入多大的力氣與財力都一定要做旺我們溫泉景區,這需要一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程,根據長(cháng)期可持續發(fā)展的思路,我們不得不加大我們的宣傳推廣力度,而且得放棄先前大幅讓利給旅行社,任其自行為我做廣告宣傳推廣這種一廂情愿的手法。
a、在原先與合作開(kāi)來(lái)的旅行社繼續加強深入合作外,在20xx年度里采用大膽的連續的大篇幅廣告投放,投放廣告有兩種方法:一是與旅游主流社(建議廣州的南湖國旅、廣之旅其中一家)戰略合作;另外就是與媒介直接接觸合作,但無(wú)論選擇哪種方法,都需要連續及大篇幅的廣告來(lái)燒熱這個(gè)市場(chǎng),進(jìn)入09年以后,我們一定要搶得這個(gè)勢頭,而不是作曇花一現的點(diǎn)綴宣傳。只有連貫的廣告推廣,才能達到我們想要的宣傳效果。這種做法有一定的保證,我們也可以很直接地隨時(shí)向市場(chǎng)、向客人傳導我們的信息,但這也意味著(zhù)高成本,希望公司在09年度里下定決心投入占全年營(yíng)業(yè)總收入的15%~20%(約200萬(wàn)~250萬(wàn)元的成本)來(lái)做熱這個(gè)市場(chǎng),為來(lái)年打好堅實(shí)的基礎。當然這一定得要遵循不多投入現金,采用溫泉門(mén)票及平日房間費用來(lái)沖抵絕大部份廣告投入費用的原則。
b、考慮到公司目前階段的實(shí)際情況,在選擇戰略合作伙伴的方面,09年里我們不大可能同時(shí)在所有的客源地進(jìn)行如此大規模的宣傳動(dòng)作,所以區域的選定為廣州、佛山兩地,而深圳、東莞、珠海等地區的開(kāi)發(fā)推廣需要暫保持在讓利獨家旅行社做線(xiàn)路的層面上,尋找其他更好更直接的辦法來(lái)與之合作。在廣州、佛山兩地選定《廣州日報》來(lái)作為我們的媒介平臺,因為《廣州日報》在兩地的發(fā)行量巨大,同行尋找信息也是通過(guò)其周二旅游版來(lái)獵取的,所以相對其他媒介而言,《廣州日報》有著(zhù)絕對的宣傳影響力。我們選擇的戰略合作對象可考慮與“廣之旅”、“南湖國旅——西部假期”這兩家中的其中一家,借其絕對的宣傳優(yōu)勢來(lái)助我在廣州佛山等地渲染造勢。
c、與戰略伙伴的合作方式選定伙伴后與對方深度洽談,讓對方在其廣告版塊大幅上我陽(yáng)西咸水礦溫泉的宣傳廣告(每周二旅游版至少一個(gè)1/4篇幅的廣告),所需的費用由我們以溫泉門(mén)票(不限平日周末)及平日住房、會(huì )議室消費沖抵贊助,而周末用房及其他諸如餐飲消費等服務(wù)性項目費用均不在沖抵之列,在協(xié)議價(jià)格上按旅行社協(xié)議價(jià)格盡可能不再下調。與其協(xié)商開(kāi)通陽(yáng)西咸水礦溫泉為目的地的旅游直通車(chē),每周必須對開(kāi)4車(chē)次以上。
d、湛江與茂名一帶暫不可采用上述方式來(lái)操作(但可視方案實(shí)施的實(shí)際情況來(lái)定奪是否轉型營(yíng)銷(xiāo)),選定的重點(diǎn)合作伙伴也只能是各地一家,不予多設,建議可以找國旅假期談,媒介建議選擇《南方日報》或當地日報。
e、20xx年需要制作6萬(wàn)份以上的精巧、主題突出的宣傳單張(a4大小,要求雙面,材料為200克以上銅版紙)以配合外聯(lián)業(yè)務(wù)員的撒網(wǎng)式復合營(yíng)銷(xiāo)外聯(lián)。
f、20xx年度我們與陽(yáng)江市場(chǎng)信息產(chǎn)業(yè)局合作,將陽(yáng)西咸水礦溫泉的網(wǎng)站做開(kāi),并由我公司派出專(zhuān)人負責維護并接受網(wǎng)絡(luò )預訂。
四、營(yíng)銷(xiāo)全年大概行動(dòng)計劃(未含季度營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)細則表述)
a、擬定在四月份上旬召開(kāi)一次大型的同行推介會(huì ),由我公司召集珠三角地區主流旅行社的負責人或線(xiàn)路負責人到我們這里來(lái)采風(fēng)踩線(xiàn),做線(xiàn)路時(shí)采用陽(yáng)西咸水礦溫泉為目的地,西部與中部?jì)蓷l高速公路軸線(xiàn)沿點(diǎn)串線(xiàn)的做法來(lái)向各地區旅行社提供合理的線(xiàn)路計劃書(shū)。
b、每月都不間斷的派出業(yè)務(wù)人員在廣東范圍內的主要城市用撒網(wǎng)式復合營(yíng)銷(xiāo)的外聯(lián)手法告知性地與其他旅行社進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系。將我們的溫泉逐個(gè)推銷(xiāo)給珠三角地區所有大大小小的旅行社(含門(mén)市收客組團社、組團社、地接社等)。
c、建立完整的商務(wù)單位客戶(hù)資料檔案庫,制定一套合理的商務(wù)合作機制,與商務(wù)單位建立長(cháng)期合作關(guān)系。如本地凡有接待任務(wù)的單位,不論是部委辦局或企事業(yè)單位一律與之簽定長(cháng)期商務(wù)合作協(xié)議,引導其與其的客戶(hù)不論多少,只要有接待首選就是陽(yáng)西咸水礦溫泉。
d、制定實(shí)施合理的《全員營(yíng)銷(xiāo)激勵方案》,鼓勵公司全體員工一同來(lái)推銷(xiāo)我們的溫泉產(chǎn)品(主要是本地散客)。
e、與廣州地區(含佛山)最主要的收客旅行社——“南湖國旅”或“廣之旅”結盟為戰略合作伙伴,深圳地區與“港澳旅游集團”(下屬含深圳世紀運通旅行社、港澳旅游(集團)香港有限公司、泰運通(香港)有限公司)結盟為戰略合作伙伴,初步擬定雙方合作期為5年,具體合作事項由營(yíng)銷(xiāo)部與對方深度溝通后于1月下旬將方案提交公司審批。
五、營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)任務(wù)目標與營(yíng)業(yè)收益預測
我們在進(jìn)入09年以后,營(yíng)銷(xiāo)的戰略思維及發(fā)展大略方向鎖定為:旅行社團隊為宣傳為重中之重,效益為輔,注重創(chuàng )造景區人氣;商務(wù)團隊及散客為效益之重,力創(chuàng )占公司總體收益達60%以上;另外在09年10月份景區火熱了之后,除本地散客溫泉門(mén)票可隨市場(chǎng)隨機調整外,對外一律為門(mén)市價(jià)或靈活門(mén)市7折(除團隊預定與?屯猓,如果不是如此我們無(wú)法大幅度提高經(jīng)濟收益,但這必須得基于我們的產(chǎn)品及服務(wù)能給予客人直接感受到性?xún)r(jià)比高的享受:
一、營(yíng)銷(xiāo)目標
力求在09年度內將陽(yáng)西咸水礦溫泉順利被市場(chǎng)所接受,打開(kāi)目前運營(yíng)不佳的被動(dòng)局面,逐步將企業(yè)導入正軌、提高企業(yè)的經(jīng)濟效益是我們在09年營(yíng)銷(xiāo)主要的目標。營(yíng)銷(xiāo)初步階段的工作在不斷發(fā)展的良性運轉下,那么這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)規劃將在半年到一年之間得以實(shí)現,估計在半年后(進(jìn)入09年溫泉旺季時(shí))出現正面的結果。
二、現狀分析
a、劣勢分析:
、、陽(yáng)西咸水礦溫泉在主流客源地市場(chǎng)的知名度不夠,不為客人所認知,原因在于我們在宣傳廣告方面的推廣力度跟不上有著(zhù)直接的關(guān)聯(lián)。雖然各地都有著(zhù)許多旅行社在與我們合作,也都在幫助我們推廣及做市場(chǎng)。但我們應該要清楚的認識到,任何一家旅行社基于風(fēng)險的考慮,不大可能會(huì )為任何一家景區作大規模廣告宣傳來(lái)開(kāi)發(fā)市場(chǎng),而雙方的合作是建立在風(fēng)險互擔以及互相配合的基礎上,所以不難理解08年度我們在與各地區旅行社的合作基本上是失敗的,是不成功的。
、、因為08年度我們的景區正處于完善的過(guò)程中間,各種的硬件配套設施及軟件服務(wù)都沒(méi)能做到盡善盡美,甚至出現人為的對客服務(wù)過(guò)失,很大程度制約了我們的接待能力與水平,不能滿(mǎn)足客人需求,也就造成我們流失了一定量的客戶(hù)。
、、過(guò)去的一年里我們曾走進(jìn)了一個(gè)經(jīng)營(yíng)的誤區——沒(méi)有作好連貫的整體營(yíng)銷(xiāo)策略,單位團體的開(kāi)發(fā)沒(méi)能真正起到聯(lián)動(dòng)的作用,針對旅行社的許多政策是隨機即興性質(zhì),不穩定以及做市場(chǎng)時(shí)急于求成的戰略思想給市場(chǎng)造成了一定的混亂,對方的信心不強(如廣州地區市場(chǎng)一度混亂,茂名國旅放棄合作等等的一系列),合作期間對于對方而言沒(méi)有十分的保證,這就形成了我們不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù),但部份老客戶(hù)卻打退堂鼓的反,F象。
、、我們溫泉區內的客房雖說(shuō)上了一定的檔次,也具備了休閑度假的各種基本條件,但可做團隊的客房數量有限,加上溫泉區外兩家賓館用房在運營(yíng)過(guò)程中得不到很好的養護,設施殘舊及距溫泉區有一定距離給予客人直觀(guān)上的感覺(jué)不是很好。
、、恩平的數家溫泉、陽(yáng)江溫泉、春都溫泉等是我們沿高速公路軸心線(xiàn)最大的競爭對手,而目前分階段他們都處于成熟發(fā)展期,無(wú)論是知名度或接待水平,甚至于地理位置都對我陽(yáng)西咸水礦溫泉打開(kāi)市場(chǎng)帶來(lái)了直接的壓力。
、、目前我們山莊的銷(xiāo)售隊伍及后勤支持隊伍的業(yè)務(wù)及對客服務(wù)技巧都比較薄弱,不能滿(mǎn)足山莊快速發(fā)展的需要。
b、優(yōu)勢分析:
、、目前我們溫泉擁有省內諸多溫泉景區少有的高感官的私家溫泉,桃泉小筑客房很大程度上迎合了許多高端消費人群的需求。
、、在溫泉產(chǎn)品中,我們擁有兩套獨立的供水系統,水上樂(lè )園等項目能一定程度上緩解了溫泉淡季所帶來(lái)的壓力。
、、隨著(zhù)我們溫泉養生水療世界的開(kāi)放、新會(huì )議室交付使用,在建中的新酒店及補充客房等項目的不斷補充,令我們接待能力有了很大幅度的提高,場(chǎng)內的可游玩項目較以住更能滿(mǎn)足客人需求。
c、機會(huì )
、、上述的幾家對手溫泉開(kāi)業(yè)都有了相當一段時(shí)間,而我們相對客人而言是一個(gè)新的景區,只要我們的各類(lèi)硬軟件都跟上了,那么在搶奪客源時(shí),我們較上述對手而言更有優(yōu)勢,因為客觀(guān)上客人出游都存在著(zhù)獵新獵奇的心理。
、、陽(yáng)江、湛江、茂名等地區的社會(huì )消費水平偏低,人均可支配的的額外收入較少,對手陽(yáng)江溫泉高價(jià)位的消費不可能完全滿(mǎn)足各層次客人的需求,春都溫泉條件雖然與我們相當,但我們的地理位置和交通都比對方相對優(yōu)勢,所以我們還是有著(zhù)很大條件、機會(huì )來(lái)與對手陽(yáng)江溫泉、春都溫泉搶奪更多的本地客源的。
三、營(yíng)銷(xiāo)戰略中的宣傳推廣方式應用
20xx年我們的營(yíng)銷(xiāo)戰略思想是無(wú)論需要投入多大的力氣與財力都一定要做旺我們溫泉景區,這需要一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程,根據長(cháng)期可持續發(fā)展的思路,我們不得不加大我們的宣傳推廣力度,而且得放棄先前大幅讓利給旅行社,任其自行為我做廣告宣傳推廣這種一廂情愿的手法。
a、20xx年是我們最關(guān)鍵的一年,營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃實(shí)施順利與否都直接影響著(zhù)以后的經(jīng)營(yíng)管理,本年度是我們不惜血本打造基礎的一年,直接的經(jīng)濟收益對我們來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,但我們必須得正視自身的優(yōu)勢與劣勢所在,不能脫離實(shí)際,所以綜合各方面的市場(chǎng)信息與公司的運營(yíng)狀況,20xx年可不以淡旺季來(lái)劃分營(yíng)業(yè)效益段,而以戰略季度來(lái)區分,以下是各季度的營(yíng)業(yè)收益預測:
、、第一季度(1月~3月):屬溫泉旺季時(shí)期但也屬市場(chǎng)預熱期,預計月平均整體營(yíng)業(yè)額可達100萬(wàn)元/月~110萬(wàn)元/月左右。
、、第二季度(4月~6月):屬市場(chǎng)接受期但已逐漸進(jìn)入溫泉淡季,預計月平均整體營(yíng)業(yè)額120萬(wàn)元/月左右。
、、第三季度(7月~9月):本季度已進(jìn)入溫泉淡季,預計月平均整體營(yíng)業(yè)額仍可保持在100萬(wàn)元/月以上。
、、第四季度(10月~12月):本季度預計月平均整體營(yíng)業(yè)額130萬(wàn)元/月~150萬(wàn)元/月以上。
、、預測在進(jìn)入09年以后,全年的平均整體營(yíng)業(yè)收益需可達140萬(wàn)元/月~150萬(wàn)元/月以上。
注:上述營(yíng)業(yè)額內已含與戰略合作伙伴的沖抵消費金。
六、監視
由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部每月作來(lái)客源地的系統分析歸檔,通過(guò)軼事調查從當地市場(chǎng)經(jīng)
營(yíng)者獲取市場(chǎng)反應的第一手資料以提供補充信息,在經(jīng)過(guò)09年度營(yíng)銷(xiāo)手段變革下的運營(yíng)后獲取更合適我陽(yáng)西溫泉的營(yíng)銷(xiāo)戰略,再對這些信息和材料進(jìn)行系統分析,檢視營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)成功的進(jìn)度來(lái)規劃下一年的營(yíng)銷(xiāo)戰略方案。
以上的方案是否可行,望經(jīng)公司領(lǐng)導討論商議后給予指正,我們將堅決地、認真貫徹執行公司的全年戰略指導思想來(lái)為公司創(chuàng )造更大的效益。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇5
一、產(chǎn)品介紹
20xx年我局校園營(yíng)銷(xiāo)主要經(jīng)營(yíng)五大板塊,各有側重,其他項目可輔助開(kāi)展,詳細介紹如下。
。ㄒ唬┱猩毯
招生商函是我局為各院校量身定做的商業(yè)信函,目的在于提升院校的招生競爭力,是各類(lèi)院校爭取優(yōu)質(zhì)生員,擴大招生的又一重要渠道。此業(yè)務(wù)以郵資封為載體,可采用標準6號(230㎜×120㎜)封或7號(229㎜×162㎜)封,針對不同學(xué)校開(kāi)發(fā)有特色的招生郵資封及招生簡(jiǎn)章,宣傳內容可以是校園文化、景點(diǎn)風(fēng)光、學(xué)校標識、師資力量、專(zhuān)業(yè)介紹、教學(xué)條件、辦學(xué)規模等等。業(yè)務(wù)開(kāi)展主要集中于5-7月份。
。ǘ╀浫⊥ㄖ獣(shū)及個(gè)性化封套
利用郵政特快專(zhuān)遞(EMS)的方式為院校寄送錄取通知書(shū)。每一份錄取通知書(shū)對一個(gè)學(xué)生乃至一個(gè)家庭的重要性都不言而喻,我局本著(zhù)對學(xué)生、對學(xué)校、對EMS品牌高度負責的原則,確保每一份錄取通知書(shū)快、準、妥的寄達目的地,以服務(wù)質(zhì)量保證學(xué)校和學(xué)生雙方的利益。另外我局通過(guò)捕捉各高校的特色之處,為其推出個(gè)性化的特快封套,再次體現特色營(yíng)銷(xiāo),此業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)階段集中于5-7月份。另外,高校學(xué)生檔案也可采用EMS的方式寄遞。
。ㄈ└呖即蠖Y包
“高考大禮包”也是校園營(yíng)銷(xiāo)的重要內容,隨高考錄取通知書(shū)一同向考生免費發(fā)放。形式為紙質(zhì)手提袋,封面可印制廣告,內部可放置各種形式的宣傳頁(yè)和產(chǎn)品實(shí)物。其宣傳形式靈活多樣,彌補了錄取通知書(shū)廣告位的不足,使高考媒體形式更加豐富,投遞渠道也更廣泛。營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間集中于5-7月,隨錄取通知書(shū)捆綁式寄送。
。ㄋ模└呖贾驹柑顖筝o導軟件、學(xué)生畢業(yè)紀念冊、學(xué)生明信片
“高考志愿填報輔導系統”(含光盤(pán)及圖書(shū))是針對高考考生志愿填報的智能輔導與查詢(xún)平臺,其中收錄了1700多所高校及專(zhuān)業(yè)的詳細資料,各高校20xx年-20xx年的招生錄取信息、20xx年的招生簡(jiǎn)章及招生計劃、高校分類(lèi)查詢(xún)、志愿填報向導、出國留學(xué)資訊等內容,是一套實(shí)用性和權威性很強的軟件;“學(xué)生畢業(yè)紀念冊”是為在校畢業(yè)生精心設計的有深刻價(jià)值的紀念冊;“學(xué)生明信片”是面向各年齡段在校生開(kāi)發(fā)的本冊式明信片,目前共六套,分別有大學(xué)、中學(xué)、小學(xué)題材!皩W(xué)生畢業(yè)紀念冊”和“學(xué)生明信片”特邀請北京和**著(zhù)名的設計師設計,并參考了呼市部分院校在校學(xué)生的意見(jiàn),產(chǎn)品設計獨特新穎。業(yè)務(wù)開(kāi)展集中在5-7月份。
。ㄎ澹┬@郵資封、校園明信片
校園郵資封和校園明信片是每個(gè)學(xué)校特有的“名片”,隨著(zhù)**郵政局校園郵資封、片業(yè)務(wù)的深入開(kāi)展,我市已經(jīng)有越來(lái)越多的院校認可這種新穎而實(shí)用的宣傳方式,校園郵資封、片上可以設計各院校有特色的宣傳文字和圖片,能很好地為學(xué)校弘揚自身文化、突出個(gè)性、提升形象和知名度而服務(wù),是一項長(cháng)期開(kāi)展的校園營(yíng)銷(xiāo)項目,宣傳效果行之有效......
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇6
一. 活動(dòng)宗旨:
旨在通過(guò)強強聯(lián)手,共同拓展市場(chǎng),實(shí)現顧客資源共享,進(jìn)一步提升富力地產(chǎn)集團與智者咨詢(xún)婚紗的企業(yè)品牌,為客戶(hù)提供更多的附加值服務(wù),增加市場(chǎng)競爭力,實(shí)現雙贏(yíng),資源共享。
富力地產(chǎn)集團與智者咨詢(xún)婚紗影樓倡導和諧、引領(lǐng)和諧、響應和諧!昂椭C家庭、和諧社會(huì )”------家和萬(wàn)事興,家是社會(huì )組成的因子,有了和諧的家庭才會(huì )有和諧的社會(huì ),富力地產(chǎn)智者咨詢(xún)愿意用照片的形式為您的家庭留下和諧、美滿(mǎn)、幸福、甜蜜的`回憶。
富力地產(chǎn)集團與智者咨詢(xún)共同攜手,感恩回饋富力地產(chǎn)住戶(hù)于2月1日-2月28日期間舉行“和諧家庭”大型攝影主題活動(dòng),贈送價(jià)值299元攝影禮品券。
凡是富力地產(chǎn)住戶(hù)均可以憑攝影拍攝券到智者咨詢(xún)婚紗影樓享受價(jià)值299元的攝影服務(wù)1次
二.活動(dòng)口號:和諧社會(huì ) 和諧社區 和諧家庭
三.活動(dòng)時(shí)間:
本次合作時(shí)間自20xx年1月18日至20xx年2月28日止。
活動(dòng)時(shí)段:
1.發(fā)券時(shí)間:20xx年1月18日至20xx年2月1日。
2.預約時(shí)間:20xx年2月7日至20xx年2月28日。
3.拍攝時(shí)間:按顧客預約時(shí)間順序安排。
四.活動(dòng)內容:
1、凡是富力地產(chǎn)集團住戶(hù),將獲得由富力地產(chǎn)集團與智者咨詢(xún)婚紗影樓共同提供的價(jià)值299 元貴賓拍攝禮券(前300名預約客戶(hù)由富力地產(chǎn)另贈送精美保溫杯一個(gè))。
2、實(shí)施細則:
1、智者咨詢(xún)婚紗免費提供(婚紗照、寫(xiě)真照、全家福照) 貴賓拍攝禮券給富力地產(chǎn)集團,首期10000份。凡富力地產(chǎn)集團住戶(hù), 將獲得由智者咨詢(xún)婚紗攝影提供的貴賓拍攝禮券(僅限每個(gè)家庭一張)。富力地產(chǎn)集團客戶(hù)須憑有效貴賓拍攝禮券到智者咨詢(xún)店門(mén)市部預約拍攝?蛻(hù)辦理預約拍攝手續時(shí)交納100元預約金(預約金取件時(shí)全額退還給客戶(hù)),由智者咨詢(xún)婚紗按預約先后順序安排拍攝。如客戶(hù)預約后不能按時(shí)拍攝,須提前1-2天告知,并持預約金收據及身份證前來(lái)領(lǐng)取退還預約金。
2、雙方權責
1、智者咨詢(xún)負責禮券設計、印刷工作,并對本次活動(dòng)進(jìn)行大型廣播宣傳和平面廣告宣傳。
2、富力地產(chǎn)集團各社區應同樣負責活動(dòng)的對外宣傳及廣告,同時(shí)配合智者婚紗派員對此活動(dòng)進(jìn)行講解,以保證活動(dòng)順利進(jìn)行。
3、由富力地產(chǎn)物業(yè)處人員向住戶(hù)贈送貴賓拍攝禮券。
4、為維護消費者權益,本著(zhù)自愿消費的原則,智者咨詢(xún)保證不作任何強迫消費。本著(zhù)自愿消費的原則,如果在服務(wù)過(guò)程中出現客怨,智者咨詢(xún)一定在第一時(shí)間(48小時(shí)內)妥善處理。
5、為提高服務(wù)質(zhì)量,智者咨詢(xún)負責記錄拍攝客戶(hù)及業(yè)務(wù)員發(fā)放禮券回籠情況資料,并交富力地產(chǎn)各社區管理處。并且對業(yè)務(wù)員的成績(jì)做出鼓勵:成功預約10單以上免費券獎勵不銹鋼蒸鍋1個(gè);成功預約20單以上免費券獎勵養生紫砂煲1個(gè);成功預約30單以上免費券獎勵夏涼被1床;
6、預約時(shí)間如有特殊情況,客人另需預約雙方經(jīng)理協(xié)商處理。
五 、貴賓禮券的服務(wù)內容:
貴賓禮券服務(wù)內容包括: 卡內內容 年 月 日
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇7
一、策劃推廣名稱(chēng)
使用病毒式營(yíng)銷(xiāo)策劃推廣方案
二、活動(dòng)背景
小組名稱(chēng):第四小組
主要成員: 任琳、吳曉君、羅丹麗、鄭曉英
執行對象:07電子商務(wù)G5班全體同學(xué)
活動(dòng)開(kāi)展原因:讓大家更加了解病毒式營(yíng)銷(xiāo)策
三、 活動(dòng)目的、意義和目標:
目的:了解什么是病毒式營(yíng)銷(xiāo)
意義:了解什么是病毒式營(yíng)銷(xiāo)、病毒式營(yíng)銷(xiāo)的方法、病毒式營(yíng)銷(xiāo)的注意事項和戰略要素、病毒式營(yíng)銷(xiāo)成功實(shí)施的基本條件
目標:通過(guò) 病毒式營(yíng)銷(xiāo)策劃推廣方案使同學(xué)們能夠明白了解以上內容
四、活動(dòng)實(shí)施及時(shí)間地點(diǎn):
活動(dòng)中心:深圳高級技工學(xué)校綜合樓5樓511電腦房
時(shí)間:4月30日 星期四
演講人員:羅丹麗
后臺人員:任琳、吳曉君 、鄭曉英
1、首先我們先了解什么是病毒式營(yíng)銷(xiāo) :
病毒式營(yíng)銷(xiāo)的定義:病毒式營(yíng)銷(xiāo)是指發(fā)起人發(fā)出產(chǎn)品的最初信息到用戶(hù),再依靠用戶(hù)自發(fā)的口碑宣傳,由于他的原理跟病毒的傳播類(lèi)試,經(jīng)濟學(xué)上稱(chēng)之為病毒試營(yíng)銷(xiāo),是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的一種常見(jiàn)而又非常有效的方法。
2、病毒式營(yíng)銷(xiāo)的注意事項和戰略要素:
(1)要想病毒式營(yíng)銷(xiāo)能夠像病毒一樣蔓延開(kāi)來(lái),就要注意一些很重要的因素,否則你的病毒式營(yíng)銷(xiāo)將嘎然而止,哪些注意事項呢?
a、不要直接發(fā)純粹的廣告,原因不說(shuō)了,地球人都知道;
b、信息要實(shí)用并方便傳播;
c、不要欺騙客戶(hù),這一點(diǎn)是最重要的,否則你可能遭到投訴;
d、要做好人工服務(wù)。
(2)一個(gè)有效的病毒性營(yíng)銷(xiāo)戰略的基本要素:
a、提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù);
b、提供無(wú)須努力的向他人傳遞信息的方式;
c、信息傳遞范圍很容易從小向很大規模擴散;
d、利用公共的積極性和行為;
e、利用現有的通信網(wǎng)絡(luò );
f、利用別人的資源。
3、病毒式網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成功實(shí)施的基本條件
1、提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù):
對傳播者而言,愿意成為傳播者的首要原因在于其傳播內容對于傳播者的價(jià)值。所以在采用病毒營(yíng)銷(xiāo)之前,企業(yè)首先要對其要傳播的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行提煉和設計。
2、提供簡(jiǎn)單的傳遞信息方式:
即需要設計舉手之勞就可以實(shí)現的傳播方式,比如使用即時(shí)通信工具如MSN、QQ,或者發(fā)個(gè)短信、發(fā)個(gè)郵件等只要動(dòng)一下手就能輕易實(shí)現,最忌諱復雜的操作。
3、選擇合適的載體易于遞進(jìn)擴散:
即要找到容易把消息迅速傳播出去的出發(fā)點(diǎn)——“病毒感染源”。如有名的天涯論壇擴散效應、新浪博客很好地利用了名人的眼球效應迅速崛起。
4、巧結公益熱點(diǎn)話(huà)題入題:
最容易能激發(fā)所有人的積極性莫過(guò)于公共性的話(huà)題,雖然與個(gè)人密切相關(guān)的話(huà)題或予獎品等也能引起傳播者參與的興趣,但遠不如“熱點(diǎn)效應”的關(guān)注率高。
5、優(yōu)化配置傳播通路:
即要根據產(chǎn)品的特性精心選擇網(wǎng)絡(luò )、手機等先進(jìn)的傳播通路,讓產(chǎn)品和服務(wù)經(jīng)由用戶(hù)之間的互動(dòng)迅速“傳染”出去。
4、實(shí)例分析
這個(gè)案例采用的就是上面講的病毒式營(yíng)銷(xiāo)方法舉例的第二條,發(fā)送節日祝福的方法。
兒童節來(lái)臨之前,07電子商務(wù)G5班一同學(xué)制作了一個(gè)精美的兒童節祝福的頁(yè)面,這個(gè)祝福的頁(yè)面和普通的賀卡相比,有個(gè)不同的特點(diǎn),在頁(yè)面的最下方有個(gè)文本框,同學(xué)們可以在文本框中填上被祝福人的名字,然后發(fā)給被祝福人,從而讓被祝福人感覺(jué)是對方為其單獨制作的賀卡一樣,內心會(huì )高興無(wú)比,也就非常的愿意以此種方法給身邊的朋友、家人發(fā)送祝福,然后病毒式營(yíng)銷(xiāo)就在我們身邊就產(chǎn)生了。
它這里采用的病毒式營(yíng)銷(xiāo),基本符合病毒式營(yíng)銷(xiāo)的所有戰略要素,比如提供的服務(wù)是有價(jià)值節日祝福,只要填寫(xiě)對方的名字,然后很容易的就可以將地址發(fā)送出去,非常的方便等;且沒(méi)有違反病毒式營(yíng)銷(xiāo)的所有注意事項,所以這次病毒式營(yíng)銷(xiāo)也比較的成功。
這種節日病毒營(yíng)銷(xiāo)可以說(shuō)是屢試不爽,只要你前期付出點(diǎn)時(shí)間去將信息鋪開(kāi),那以后就會(huì )自然傳播了。
5、病毒式營(yíng)銷(xiāo)方法舉例:
(1)免費服務(wù)法
我們通常用的免費郵箱、免費空間、免費域名、ICQ網(wǎng)上及時(shí)交流軟件等,當你在使用其中的一項功能的時(shí)候,比如使用免費郵箱給朋友發(fā)電子郵件的時(shí)候,系統都會(huì )自動(dòng)的給你帶上某些商家信息,讓你不自主的幫其做了宣傳。
(2)節日祝福
每當節日來(lái)臨的時(shí)候,可以都會(huì )通過(guò)QQ,MSN,E-MAIL等工具想朋友發(fā)送一些祝福,通常都是直接發(fā)送信息,或者是發(fā)送某個(gè)祝福網(wǎng)頁(yè)的地址給自己的朋友和親人,由于節日里,大家都很高興收到來(lái)自朋友的祝福,同時(shí)也會(huì )轉發(fā)給我們身邊的親人和朋友,這樣一個(gè)病毒式的營(yíng)銷(xiāo)就產(chǎn)生了。
(3)便名服務(wù)
便名服務(wù)服務(wù)不象上面的免費服務(wù)一樣需要一定的財力物力,比較適合小公司或個(gè)人網(wǎng)站。在網(wǎng)站上提供日常生活中常會(huì )用到的一些查詢(xún),如:公交查詢(xún),電話(huà)查詢(xún),手機歸屬地查詢(xún),天氣查詢(xún)等,把這些實(shí)用的查詢(xún)集中到一起,能給用戶(hù)提供極大的便利,會(huì )得到用戶(hù)很好的口碑,也就能很快的在網(wǎng)民中推廣開(kāi)來(lái),當然這種方法作用不是太明顯。
(4)其他的還有很多,比如發(fā)送笑話(huà),或者自己制作帶有網(wǎng)站地址的圖片發(fā)送給朋友了,自己制作的視頻文件和FLASH游戲等供別人轉發(fā)了,等等。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇8
一、背景資料
1、超市基本概況
天天向上兒童文化超市是婁底第一家也是唯一一家專(zhuān)業(yè)的兒童超市,位于新綠島旁邊,店內面積約三百平方米。主要經(jīng)營(yíng)幼兒園基礎教材、特色教材;幼兒?jiǎn)⒚蓤D書(shū)、少兒圖書(shū)、小學(xué)課外輔導資料、幼兒?jiǎn)⒚赏婢、兒童益智玩具等。它?*年二月開(kāi)始進(jìn)入試營(yíng)業(yè)階段,日銷(xiāo)售額上升較快,在三月正式營(yíng)業(yè)期間相對穩定,目前來(lái)說(shuō),由于打不開(kāi)市場(chǎng),知名度較低,競爭壓力大,經(jīng)營(yíng)處于虧損狀態(tài)。
2、競爭者同類(lèi)型產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況
沃爾瑪超市同類(lèi)型產(chǎn)品在銷(xiāo)量上遙遙領(lǐng)先,究其原因是沃爾瑪憑借其雄厚的資金實(shí)力,加上多年對市場(chǎng)的精耕細作,已經(jīng)和供貨商建立起較深厚的客情關(guān)系,同時(shí),憑借其國際品牌的知名度,雄厚的資金,無(wú)論在價(jià)格上還是在服務(wù)上都略勝一籌。因而其對婁底市場(chǎng)擁有把控權。
二、策劃目的
提高兒童文化超市的知名度,在鞏固老客戶(hù)的基礎上刺激新需求,開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),以擴大市場(chǎng)占有額,提高超市20%的營(yíng)業(yè)額,在兩個(gè)月內實(shí)現扭虧為盈的目標。
三、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
1、市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析
就目前而言,我國兒童玩具市場(chǎng)容量巨大。根據有關(guān)資料表明:我國現今 l6歲以下兒童有3.6億左右,占人口的比重約20%。目前我國兒童消費已占到家庭總支出的 30%左 右,全國0~12歲的孩子每月消費總額超過(guò) 35億元。在20xx年前,我國人口增長(cháng)將保持每年 1 600萬(wàn)~2 000萬(wàn)人的水平,這是我國玩具消費的一個(gè)重要群體。與前幾個(gè)高峰期不同的是,新的生育高峰期主要群體是改革開(kāi)放初期出生的一代獨生子女,這些獨生子女在關(guān)注孩子成長(cháng)的花費方面表現出兩個(gè)特征:一是舍得在孩子身上投入;二是越來(lái)越重視兒童的素質(zhì)教育,這將會(huì )帶來(lái)一個(gè)全新的兒童玩具消費市場(chǎng)此外,隨著(zhù)人們生活水平的提高人們消費需求也逐漸隨之提高,現如今我國玩具市場(chǎng)上銷(xiāo)售的玩具大部分處于中低檔次,高檔次的玩具還未成為消費主流,可以說(shuō)高檔次的玩具市場(chǎng)在我國有著(zhù)巨大的發(fā)展空間。如果中國玩具消費達到亞洲平均水平,市場(chǎng)規模預計將突破300億元人民幣。據預計 ,我國玩具正以每年30%-40%的速度增長(cháng),到20xx年,銷(xiāo)售額將超過(guò) l 400億元人民幣。因此,總的來(lái)說(shuō),天天向上超市具有一定的發(fā)展前景!
2、產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素分析
。1)經(jīng)濟因素
經(jīng)濟因素對家庭購買(mǎi)兒童玩具行為的影響,主要包括兩個(gè)方面:一是家長(cháng)追求物美價(jià)廉的商品。家長(cháng)在購買(mǎi)商品時(shí),主要考慮的是家庭的收入、商品的功能和商品的價(jià)格,在家庭收入、商品功能一定的條件下,玩具的價(jià)格是成為推動(dòng)家長(cháng)為孩子購買(mǎi)玩具的主要動(dòng)力之一。因此,當玩具價(jià)格較高時(shí),這種購買(mǎi)行為會(huì )受到不同程度的抑制,購買(mǎi)的數量和頻率都較;而價(jià)格較低時(shí),就會(huì )不同程度地激發(fā)家長(cháng)的購買(mǎi)行為。二是追求商品的最大效用,玩具對孩子的效用取決于家長(cháng)的自我感知。
。2)心理因素
研究表明:購買(mǎi)行為受心理的支配。影響消費者購買(mǎi)行為的心理因素,也稱(chēng)為個(gè)別因素,它包括需求、感覺(jué)、學(xué)習、信念和態(tài)度等幾個(gè)心理過(guò)程。兒童要求購買(mǎi)玩具很有可能是受到好奇心的驅使,也有可能是因為攀比心理。因此在營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)不應該忽視與兒童之間的互動(dòng)。同時(shí),要讓家長(cháng)認識玩具能夠益智的功能,而不是傳統意義上的認識,改變家長(cháng)長(cháng)期形成的偏見(jiàn)。
。3)社會(huì )因素
家長(cháng)的購買(mǎi)行為除受經(jīng)濟、心理因素的影響外,還受其所處的社會(huì )環(huán)境的影響。這些社會(huì )因素主要包括文化、社會(huì )階層、家庭和相關(guān)群體。
、傥幕。文化直接影響著(zhù)人們的欲望和行為。不同的文化屬性對消費者的購買(mǎi)心理和購買(mǎi)行為產(chǎn)生不同的影響。
、谏鐣(huì )階層。收入水平、教育程度等方面的差異以及不同社會(huì )階層的人在購買(mǎi)行為和購買(mǎi)種類(lèi)上存在明顯的差異性,對商品、品牌、宣傳媒體等均有不同的偏好。
、巯嚓P(guān)群體。相關(guān)群體有3種形式。一是主要團體:包括家庭成員、親朋好友和同窗同事。二是次要團體:即消費者所參加的工會(huì )、職業(yè)協(xié)會(huì )等社會(huì )團體和業(yè)余組織,這些團體對消費者購買(mǎi)行為產(chǎn)生間接的影響。三是期望群體。因此,天天向上超市在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中要注意樹(shù)立良好的形象,形成較好的口碑效應, 應充分利用社會(huì )群體的影響,尤其是相關(guān)群體的意見(jiàn)領(lǐng)導者的影響,要注意研究意見(jiàn)領(lǐng)導者的特性,提供其愛(ài)好的商品,并針對他們做廣告,以發(fā)揮其“導向”和“引導”作用。
、芗彝。隨著(zhù)國家計劃生育政策的深入實(shí)施,孩子逐漸成為家庭的重心,圍繞孩子的各種消費方式也日新月異,對孩子的投入占家庭消費的比例也不斷的增加。
3、現狀分析
本次共有100份問(wèn)卷,其中有效問(wèn)卷87份,無(wú)效問(wèn)卷13份,根據調查問(wèn)卷我們得出以下結論:43.24%的家長(cháng)每月在孩子身上愿意支出100-300元,17.5%的家長(cháng)每月在孩子身上愿意支出300元以上。約有41%兒童用品主要是在大型超市購買(mǎi),35%在兒童用品專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi),網(wǎng)上購買(mǎi)占9%,其他的占15%;品種齊全、價(jià)格適中、服務(wù)態(tài)度好是吸引家長(cháng)選擇購物地點(diǎn)的主要原因;有27.25%的家長(cháng)重視價(jià)格20.45 %的家長(cháng)重視質(zhì)量,18%的家長(cháng)重視品牌,4%的家長(cháng)重視設計,30%的家長(cháng)重視安全。
4、SWOT分析
優(yōu)勢:婁底唯一一家專(zhuān)業(yè)的兒童文具超市,市場(chǎng)競爭力相對較小,專(zhuān)業(yè)性強;靠近銀河藝術(shù)幼兒園,接近消費群體;鑒于創(chuàng )業(yè)人從事幼教等關(guān)于兒童教育工作,有一定的市場(chǎng)基礎。
劣勢:地理位置較偏僻,管理層冗雜(店內設有懂事、經(jīng)理、店長(cháng)、主管以及店員),管理費用高,店面租金較貴,從而成本高,相比同類(lèi)產(chǎn)品而言售價(jià)偏高,且產(chǎn)品不齊全。
機會(huì ):市場(chǎng)上同類(lèi)兒童文化超市尚未形成規模;現在的家庭大部分只有一個(gè)小孩子,所花費在孩子身上的金錢(qián)與精力更多,對高質(zhì)量,專(zhuān)業(yè)性強的兒童用品有很高的潛在需求。
威脅:目前該超市在婁底知名度較低;地處沃爾瑪與九龍商城之間,競爭較大。
四、營(yíng)銷(xiāo)策劃
1、產(chǎn)品策劃
。1)現狀分析:就目前超市而言,店內大部分都是玩具和圖書(shū),缺少文具,奶制品以及服裝等消費者需求性高的產(chǎn)品,同時(shí)產(chǎn)品陳列雜亂,沒(méi)有形成獨有的產(chǎn)品陳列從而更加的有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售。根據調查可知有27.25%的家長(cháng)重視價(jià)格20.45 %的家長(cháng)重視質(zhì)量,18%的家長(cháng)重視品牌,4%的家長(cháng)重視設計,30%的家長(cháng)重視安全。
。2)通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析,我們提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,以達到最佳效果。
a、產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。兒童文化超市的產(chǎn)品使用群體為0—13歲兒童,超市應該為其提供顧客所需求的專(zhuān)業(yè)性較強且集中性較高的產(chǎn)品,滿(mǎn)足消費者的潛在需求,使其更準確的定位于市場(chǎng)。
b、產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度、美譽(yù)度,樹(shù)立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的品牌意識。超市應該加大宣傳力度,可以在兒童節開(kāi)展一系列小朋友感興趣的活動(dòng), 利用現有消費者激發(fā)潛在顧客,同時(shí)還可以贊助一些幼兒園的活動(dòng)來(lái)擴大品牌的影響力。
c、產(chǎn)品陳列。從銷(xiāo)售學(xué)的角度來(lái)看,店鋪的內的商品可分為交易商品陳列、樣品陳列和儲備商品的擺放等三種類(lèi)型;交易商品擺放和陳列在柜臺、貨架、貨柜內,直接用于現場(chǎng)交易。樣品大多擺放在柜頂、樣品柜或者展示臺上。儲備商品擺放在方便銷(xiāo)售、不影響現場(chǎng)售貨或不影響人員行走的地方,更多的儲備玩具應當存放在門(mén)市的倉庫內。
d、產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。超市可以對店員進(jìn)行培訓,提高服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)加強售后服務(wù),降低消費者的消費隱患。超市還可以增加產(chǎn)品的附加價(jià)值(如:禮品包裝、大批量購買(mǎi)可送貨上門(mén)等)
2、價(jià)格策劃
。1)現狀分析:常見(jiàn)的定價(jià)方法有成本導向、競爭導向、需求導向三種。該超市目前采用的是定價(jià)方法屬于成本導向,超市玩具售價(jià)是進(jìn)價(jià)的2.5倍,圖書(shū)進(jìn)價(jià)是書(shū)后售價(jià)的3—7折。而據調查,該超市的產(chǎn)品與同類(lèi)相比價(jià)格偏高。
。2)針對現狀,我們提出以下建議:
a、由于此超市的定價(jià)方法比較單一,以此制定的價(jià)格也難以與顧客的要求相適應,針對這種情況超市還可以運用盈虧平衡法和目標利潤法分別從保本不虧和獲得預期利潤兩個(gè)層面計算企業(yè)所能承受的價(jià)格底限。
b、隨著(zhù)市場(chǎng)的推動(dòng),將會(huì )出現很多同類(lèi)店面,競爭隨之加劇,超市也應隨著(zhù)這種變化而改變原定價(jià)策略,此時(shí)可以采用競爭導向定價(jià)。其具體做法有三種:一是天天向上兒童文化超市憑借其在婁底市場(chǎng)的行業(yè)領(lǐng)導者地位,可借助其品牌形象好,市場(chǎng)動(dòng)員能力強的優(yōu)勢,使產(chǎn)品價(jià)格略高于同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格水平。高價(jià)不僅符合其精品定位市場(chǎng)目標,也與以穩定價(jià)格維護市場(chǎng)形象的定價(jià)目標相一致;二是對于具有向領(lǐng)導者挑戰的實(shí)力但缺乏品牌認知度的企業(yè),適宜以更好的性能、更低的價(jià)格將看得見(jiàn)的優(yōu)惠讓利于買(mǎi)方。這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售,擴大市場(chǎng)占有率,提高企業(yè)在行業(yè)中的聲望;三是新產(chǎn)品推出時(shí),也可選擇當時(shí)市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的平均價(jià)格。
c、超市在采用主要的定價(jià)方法時(shí)也可以同時(shí)采用需求導向定價(jià),以市場(chǎng)占有率、品牌形象和最終利潤為目標,真正按照有效需求來(lái)策劃產(chǎn)品價(jià)格。這種“以消費者為中心”營(yíng)銷(xiāo)理念運用的關(guān)鍵在于與潛在購買(mǎi)者充分溝通、掌握調查數據、并對其進(jìn)行整理分析。
d、超市可以靈活運用差異需求定價(jià),以不同目標客源的需求強度、總體資金承受能力為參考對象,分別求得各消費層次的有效需求來(lái)確定產(chǎn)品價(jià)格。
e、超市在制定價(jià)格策略時(shí),要建立一種多價(jià)位結構,以使用不同的需求特點(diǎn)。如運用心理定價(jià),依據消費者的心理來(lái)修改價(jià)格,主要有整數定價(jià)、尾數定價(jià)、聲望定價(jià)以及習慣定價(jià)。還可以運用折扣定價(jià),鼓勵買(mǎi)主大量購買(mǎi)、淡季購買(mǎi)以及配合促銷(xiāo)。
總之,企業(yè)在確定定價(jià)方法時(shí),需要結合其產(chǎn)品定位、發(fā)展戰略和不同情景下的實(shí)際需要,不僅知己,而且知彼,隨時(shí)根據環(huán)境動(dòng)態(tài)調整。
3、渠道策劃
天天向上兒童超市作為一家中型的專(zhuān)業(yè)性超市,其渠道也就是進(jìn)貨渠道和銷(xiāo)售渠道。而營(yíng)銷(xiāo)渠道是一種店面零售。然后從其產(chǎn)品的流通渠道上分析產(chǎn)品——代理商——超市店面——消費者的這樣一個(gè)渠道。打造“一切為了孩子,為了孩子的一切”的營(yíng)銷(xiāo)政策。
。ㄒ唬┻M(jìn)貨渠道
1、實(shí)現質(zhì)保,降低進(jìn)階
天天向上兒童超市是一個(gè)兒童用品專(zhuān)業(yè)超市,面上的顧客群是0—13周歲的小朋友。所以超市在引進(jìn)的產(chǎn)品在保證商品質(zhì)量的同時(shí),盡力降低產(chǎn)品的進(jìn)價(jià)。
2、提倡綠化、健康、優(yōu)勝,準確市場(chǎng)定位
在當今市場(chǎng)紛紛,產(chǎn)品的供過(guò)于求,產(chǎn)品的多樣化,產(chǎn)品的替代性很強的經(jīng)濟時(shí)代。想要贏(yíng)的市場(chǎng)的關(guān)鍵就是找準市場(chǎng),根據天天向上兒童超市的目標顧客群,就更加的準確市場(chǎng)定位,而“綠化,健康,優(yōu)勝”的策略。就是說(shuō)讓目標顧客在一個(gè)綠色環(huán)保的環(huán)境下使用綠化產(chǎn)品,從而在身體、智力上得到健康、優(yōu)質(zhì)的成長(cháng)。也就是說(shuō)在進(jìn)貨的時(shí)就應該認真考核產(chǎn)品的特性,其產(chǎn)品內容必須是健康、積極、向上的。
3、場(chǎng)地(柜臺)招租,充實(shí)產(chǎn)品品種,減低成本
借鑒各類(lèi)大型商場(chǎng)或超市的經(jīng)驗。實(shí)行柜臺招租策略,當然招租的這些產(chǎn)品就因該是奶制品,兒童用品等,充實(shí)超市的產(chǎn)品品種,在柜臺租賃時(shí)收取較低的租金,還要收取一定比例的銷(xiāo)售提成,這樣就降低了進(jìn)貨,場(chǎng)地租金成本。
。ǘ╀N(xiāo)售
天天向上兒童文化超市的銷(xiāo)售主要是靠店面零售的方式實(shí)現。在銷(xiāo)售環(huán)節必須與促銷(xiāo)策略緊密聯(lián)系在一起,只有這樣才能促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售額增加,實(shí)現利潤的增長(cháng)。為了擴大銷(xiāo)售,在銷(xiāo)售環(huán)節應竭力提供良好的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,加強與終端消費者的溝通,重視反饋信息,正確、及時(shí)的處理消費的意見(jiàn)。
4、企業(yè)形象策劃
。1)現狀分析:超市企業(yè)理念不明確,企業(yè)文化意識不強,在消費者心中沒(méi)有樹(shù)立較深的形象。
。2)根據以上的分析,超市急需導入CIS以改善目前的經(jīng)營(yíng)危機狀況,提高自身的競爭能力。
a、理念識別方面:如果說(shuō)企業(yè)是一個(gè)有機體的話(huà),企業(yè)的使命就是這個(gè)有機體的靈魂,而價(jià)值觀(guān)、文化則是企業(yè)的精神力量與追求。顧客是我們的衣食父母,是我們至親至愛(ài)的人。
本次形象策劃導入產(chǎn)品集中化、專(zhuān)業(yè)化的經(jīng)營(yíng)理念,擴大產(chǎn)品種類(lèi),一定程度上滿(mǎn)足消費者的需求。
b、行為識別方面:提高經(jīng)營(yíng)管理水平, 做為一個(gè)企業(yè),必需對其所擁有的人力物力、財力資源進(jìn)行合理配置,同時(shí)加強對員工的管理,提高其服務(wù)質(zhì)量,要形成上傳下達、上行下效,符合等級鏈原則的業(yè)務(wù)指揮系統;如果組織成員都缺乏服從命令意識,對上級分派的任務(wù)采取“踢足球”的態(tài)度,可想而知,場(chǎng)內的管理體制和經(jīng)營(yíng)成果會(huì )出現怎樣混亂無(wú)序和糟糕的局面。同時(shí)要建立起適合本超市的管理規章制度體系,并做到賞罰分明。將一些不勝任工作的人淘汰下來(lái)。只有善任和善免有機結合,才能使更多優(yōu)秀人才脫穎而出,使人才隊伍充滿(mǎn)生機和活力。同時(shí),組織員工參加一定的技能培訓,提高員工的業(yè)務(wù)水平。獎勵積極努力的員工。做到微笑服務(wù)、竭誠服務(wù)。
c、視覺(jué)識別方面:室內裝修不宜用冷色調,不宜用會(huì )引起孩子們產(chǎn)生恐懼聯(lián)想的道具和具有危險性的物品,而應采用暖色調,明快的色調配上孩子們喜愛(ài)的故事情節做布景,選一些為兒童所樂(lè )于接受的玩具陳列品。孩子們在參觀(guān)之后,自然產(chǎn)生親切、安全、趣味無(wú)窮的感覺(jué)。自然櫥窗中的那些玩具也就成了他們渴望得到的禮物。 對于店內員工要統一服裝,形成一定的視覺(jué)效果
5、促銷(xiāo)策劃
。1)背景
六一臨近,各大兒童超市即將面臨一場(chǎng)“血雨腥風(fēng)”的促銷(xiāo)大戰,天天向上,作為婁底目前唯一一家專(zhuān)業(yè)兒童超市,在面臨機遇的同時(shí),也將面臨更為嚴重的挑戰。六一兒童節是兒童們的狂歡節,也是兒童用品經(jīng)銷(xiāo)商的狂歡節,這將是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭,各大經(jīng)銷(xiāo)商早已經(jīng)蠢蠢欲動(dòng)。對此,天天向上兒童超市可在6月1號到3號在春園廣場(chǎng)舉行一系列大型活動(dòng),以期擴大在全市兒童中的知名度。
。2)策略
1、師出有名:以節慶賀禮、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷(xiāo)的負面影響
2、盡量不做同產(chǎn)品搭贈(如“買(mǎi)二送一”),免有降價(jià)拋貨之嫌,結果可能“打不到”目標消費者,反而“打中了” 貪便宜低收入的消費群。
3、 可用成熟品牌帶動(dòng)新品牌捆扎銷(xiāo)售,但要注意兩者檔次、定位必在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊就不可取。老產(chǎn)品因為長(cháng)期廣告訴求對消費者承諾過(guò)高,同時(shí)又面臨重大消費者投訴,品牌形象較差,與新品搭售反而拖了新品的后腿,最終以失敗告終)。
4、 面對消費者的促銷(xiāo)政策坎級不宜太高,而且要提供多種選擇。(如:買(mǎi)一個(gè)喜羊羊玩具套盒送喜羊羊娃娃一個(gè))
5、 限時(shí)限量原則。
在進(jìn)行促銷(xiāo)的時(shí)候,一定要注意在促銷(xiāo)協(xié)議中明確限時(shí)限量,否則在促銷(xiāo)期間出現贈品/特價(jià)產(chǎn)品供貨不足,會(huì )面臨罰款、清場(chǎng)的危險,還有可能引起消費者的不滿(mǎn),從而在消費者心中失去良好的形象。
。3)內容
一、活動(dòng)內容:
1.圍繞少年立志,弘揚民族優(yōu)良傳統,舉行一系列兒童競猜節目,鼓勵少年立志,獲獎?wù)邔@得由天天向上兒童超市提供的玩具以及圖書(shū)。并且聘請優(yōu)秀少兒演出團體在現場(chǎng)進(jìn)行演出。同時(shí),在活動(dòng)現場(chǎng)展示和介紹天天向上兒童超市的產(chǎn)品。
2. 凡在活動(dòng)現場(chǎng)一次性購物滿(mǎn)188元,可參與天天向上兒童超市組織的抽獎活動(dòng)。獎品包括價(jià)值200元的購物券以及價(jià)值90元的玩具和圖書(shū)。
3.活動(dòng)現場(chǎng)所有商品一律八五折銷(xiāo)售。
二、活動(dòng)地點(diǎn):在春園廣場(chǎng)進(jìn)行展銷(xiāo)。在消費者路過(guò)的店門(mén)外、收款臺、出入口等必經(jīng)之地張貼醒目的促銷(xiāo)信息;
活動(dòng)時(shí)間:6月1號到6月3號。
三、促銷(xiāo)方式:
、 促銷(xiāo)形式:a、買(mǎi)贈;b、特價(jià);c、抽獎 d、積分;I、其他。
、 具體內容:
a、買(mǎi)贈 購買(mǎi)的產(chǎn)品達到一定的價(jià)額時(shí)贈送不同層次的商品,多買(mǎi)多送
b、特價(jià) 選擇一種或幾種消費者覺(jué)得價(jià)格有些偏高的產(chǎn)品進(jìn)行打折,這樣能夠更好的刺激消費者的購買(mǎi)欲望。從而達到促銷(xiāo)的目標
c、抽獎 一次消費達到188元以上者均可以參加抽獎活動(dòng),設有較高的中獎比例,在下一個(gè)周末進(jìn)行現場(chǎng)開(kāi)獎活動(dòng)。獎品包括價(jià)值200元的購物券以及價(jià)值90元的玩具和圖書(shū)
d、積分 積分到一定數量之后可以享受比會(huì )員更大的優(yōu)惠,或者購買(mǎi)本超市產(chǎn)品可以給予一定的價(jià)格減免。
、 限制條件
限時(shí) :本促銷(xiāo)方案在六一兒童節期間購買(mǎi)才能參與活動(dòng)
四、主打產(chǎn)品:兒童玩具,兒童圖書(shū)。
五、活動(dòng)目標:提高天天向上兒童超市在廣大兒童以及家長(cháng)心中的美譽(yù)度和知名度,通過(guò)舉辦關(guān)心兒童成長(cháng)的活動(dòng),獲取促銷(xiāo)之外的東西!
六、效果預估:通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng),有效提高本超市在婁底地區的知名度,同時(shí),達到提高10%的銷(xiāo)售額的目標。
6、實(shí)施計劃
實(shí)施步驟:
1、根據以上的策劃,超市應該形成“為了一切孩子,為了孩子的一切”有效的經(jīng)營(yíng)理念。
2、公司職員統一思想,做好服務(wù)。
3、陳列產(chǎn)品,充實(shí)店內產(chǎn)品,改變產(chǎn)品的陳列次序、位置。使商品陳列整潔,美觀(guān),品種齊全。
4、信息傳播:包括廣告、傳單等來(lái)等活動(dòng)來(lái)實(shí)現公關(guān),形象宣傳、產(chǎn)品信息傳遞。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇9
打造強勢品牌是每一個(gè)企業(yè)的追求。如何通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)實(shí)現強勢品牌定位呢?這幾乎已經(jīng)成為很多企業(yè)的心頭之痛。打造強勢品牌、打造強勢品牌品牌定位已經(jīng)成為企業(yè)找到營(yíng)銷(xiāo)策劃公司首要探討的核心問(wèn)題。這一點(diǎn),充分說(shuō)明企業(yè)家們已經(jīng)意識到了強勢品牌與品牌定位之間存在著(zhù)某種必然的關(guān)聯(lián)。任立軍創(chuàng )新性地提出強勢品牌五段定位法,運用到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)當中,取得了非常好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
需求體驗導向定位
進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)3.0時(shí)代,新生代消費群越來(lái)越重視消費體驗,更有部分前衛消費者或者品牌和產(chǎn)品的超級粉絲開(kāi)始不滿(mǎn)足于簡(jiǎn)單的消費體驗,繼而追求產(chǎn)品創(chuàng )新、品牌打造、市場(chǎng)運營(yíng)的參與體驗,我們把包括消費體驗、產(chǎn)品創(chuàng )新體驗、品牌建設體驗、市場(chǎng)運營(yíng)體驗等所有給用戶(hù)和消費者帶來(lái)的體驗稱(chēng)為需求體驗,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始拉攏消費者進(jìn)入到產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈的創(chuàng )造中來(lái),從中獲得更多的品牌和產(chǎn)品靈感。風(fēng)靡全國的小米手機就是以需求體驗為導向的定位模式,更加個(gè)性化、更加人性化、更加前衛的工業(yè)設計、更加高端的產(chǎn)品品質(zhì),無(wú)不滲透著(zhù)小米粉絲們的心靈結晶。
創(chuàng )新創(chuàng )造導向定位
喬布斯曾說(shuō)活著(zhù)就是為了改變世界,雖然喬布斯已逝,但蘋(píng)果仍然如“斯”,20xx年取得了不朽的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。源于什么?恐怕主要還是兩個(gè)字“改變”,我們可以理解為創(chuàng )新創(chuàng )造,所以一提到蘋(píng)果電腦,就使人馬上聯(lián)想到更為個(gè)性化的、更加前衛的造型設計和產(chǎn)品高端特質(zhì)。再比如汽車(chē)品牌,一提到奔馳汽車(chē),就使人能聯(lián)想到精湛的德國制造工藝和豪華的設計,一提到寶馬汽車(chē),就使人聯(lián)想到超級的駕駛體驗,一提到沃爾沃汽車(chē),就使人對于其的安全性能倍加贊賞,等等。
“二創(chuàng )”永遠是那些超級品牌選擇的定位導向,很多企業(yè)執著(zhù)于創(chuàng )新創(chuàng )造,“創(chuàng )”不驚人死不休。
競爭競合導向定位
所謂競爭競合導向定位,就是指企業(yè)采取競爭或者競合式的導向定位原則,前者通過(guò)制造強烈的競爭氛圍,逼迫對手犯錯,擊敗對手;后者通過(guò)建立強大的競合體系,導致競爭對手進(jìn)入難度增加,競爭成本增加。
微軟是一個(gè)典型的競爭導向定位和競合導向定位例子。比爾?蓋茨總是強調,在激烈競爭的市場(chǎng)上,微軟的生命只有18個(gè)月。正是這種危機意識和強烈的競爭導向促使微軟的產(chǎn)品創(chuàng )新速度不斷刷新。一方面,微軟通過(guò)不斷的技術(shù)更新持續地給予競爭對手壓力;另一方面,微軟通過(guò)與行業(yè)內企業(yè)進(jìn)行合作,建立起強大的以市場(chǎng)競爭為目的競合網(wǎng)絡(luò )體系,讓其他競爭者望而卻步。也因此,微軟曾經(jīng)面臨著(zhù)諸多的詬病和指責,甚至受到來(lái)自于各國政府的反壟斷調查。
價(jià)格價(jià)值導向定位
價(jià)格與價(jià)值的確是一對微妙關(guān)系的姐妹,人們總是期待著(zhù)用最低的價(jià)格甚至免費來(lái)獲取價(jià)值,然而,企業(yè)卻不能把最小的價(jià)值賣(mài)出離譜的價(jià)格——企業(yè)要以最為合理的價(jià)格銷(xiāo)售給消費者產(chǎn)品和服務(wù),期望消費者能夠獲得最大的價(jià)值。這就是價(jià)格價(jià)值導向定位的精髓。
當然,目前仍然有很多企業(yè)將二者分開(kāi)進(jìn)行單獨定位導向來(lái)使用。很多處于價(jià)格戰漩渦的品牌就是以?xún)r(jià)格為導向的定位方式,比如中國絕大部分掛面企業(yè),當然其中一枝獨秀的陳克明品牌顯然做到了與眾不同的定位,并取得了成功,價(jià)值定位導向就是陳克明的選擇。
把價(jià)格與價(jià)值定位做到極致的企業(yè)是中國的聯(lián)想集團——當然,聯(lián)想現在完全可以稱(chēng)之為世界的聯(lián)想,做為中國人我們仍然喜歡稱(chēng)它為中國的聯(lián)想。當然,飲料行業(yè)的娃哈哈集團也是采取了這樣的定位原則。它們游刃有余地在價(jià)格與價(jià)值之間找準了定位標準,保證了消費者對于價(jià)格和價(jià)值的超級滿(mǎn)足感,正因為如此,它們的市場(chǎng)份額始終保持領(lǐng)先地位。
理念文化導向定位
營(yíng)銷(xiāo)3.0時(shí)代,新生消費群對于理念文化的追求超越了產(chǎn)品和服務(wù)本身,新理念新文化讓很多80后90后的新生消費群趨之若鶩,理念和文化已經(jīng)不再是做為一種產(chǎn)品和服務(wù)獨立存在,更多地通過(guò)各種形式被傳統的產(chǎn)品和服務(wù)所吸收,成為傳統的產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng )新的重要組成部分,并在品牌營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揮著(zhù)不可替代的作用。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇10
一、銷(xiāo)售運作平臺
公司設置專(zhuān)門(mén)機構負責新產(chǎn)品的市場(chǎng)調研、開(kāi)發(fā)、制定營(yíng)銷(xiāo)策略、銷(xiāo)售方案,用市場(chǎng)經(jīng)濟觀(guān)念全面打造白酒第一終端網(wǎng)絡(luò )。配備市場(chǎng)管理和財務(wù)人員,打破傳統的用人機制,從社會(huì )上招聘若干名業(yè)務(wù)精英。確定區域市場(chǎng)業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理,組成專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團隊,建立重點(diǎn)市場(chǎng)銷(xiāo)售分隊,對客戶(hù)實(shí)行專(zhuān)人管理,對單品實(shí)行承包銷(xiāo)售,在新產(chǎn)品上市前完成營(yíng)銷(xiāo)團隊的組合。
二、銷(xiāo)售產(chǎn)品的設計
由于老產(chǎn)品的價(jià)格透明、結構老化,難以滿(mǎn)足消費者的需求,也難以支撐高昂的營(yíng)銷(xiāo)費用,產(chǎn)品無(wú)法形成市場(chǎng)優(yōu)勢,因此,需要開(kāi)發(fā)組合產(chǎn)品。
1、按白酒的香型來(lái)開(kāi)發(fā),力求產(chǎn)品個(gè)性化明顯,使其成為主打品牌。
2、按白酒的度酒開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,形成高中低度系列產(chǎn)品。
3、有針對性的開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,在銷(xiāo)售過(guò)程中不斷進(jìn)行市場(chǎng)調查,跟進(jìn)產(chǎn)品,達到產(chǎn)品結構的最佳組合。
4、按市場(chǎng)價(jià)格來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,建立合理的產(chǎn)品價(jià)格體系。
三、網(wǎng)絡(luò )系統建立
對原有的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行有效的整合,先幫助原有的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行助銷(xiāo),掌握第一手資料,摸清市場(chǎng)底細。為下一步營(yíng)銷(xiāo)工作打好基矗新產(chǎn)品上市工作可按下列步驟向市場(chǎng)推進(jìn)。
1、確立主攻市場(chǎng),建立可行的縣級目標市場(chǎng),制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規劃。銷(xiāo)售人員直接為一級商服務(wù),由一級商對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核,在銷(xiāo)售區域市場(chǎng)選擇信譽(yù)良好的酒店、商超、商店,對產(chǎn)品進(jìn)行全面集中鋪市。打造樣板市場(chǎng),力爭市場(chǎng)的鋪貨率達到80%以上。通過(guò)一個(gè)月的鋪市后,強化和篩選客戶(hù),確定一、二級客戶(hù),建立和完善客戶(hù)的檔案。
2、對一級經(jīng)銷(xiāo)商管理的下線(xiàn)客戶(hù)由業(yè)務(wù)人員協(xié)助管理,實(shí)行一、二級客戶(hù)供貨卡管理制度;對一、二級客戶(hù)印制并發(fā)放供貨卡。目的是掌握與控制市場(chǎng)貨物流向,有效的控制市場(chǎng)砸價(jià)、竄貨,徹底杜絕假貨的出現。
3、對一、二級經(jīng)銷(xiāo)商的獎勵政策進(jìn)行合理的區分,保護一級經(jīng)銷(xiāo)商,扶植和支持二級客戶(hù)。視業(yè)績(jì)大小獎勵二級客戶(hù)。
4、對客戶(hù)采取晉級管理的辦法。當二級客戶(hù)業(yè)績(jì)達到或超過(guò)一級經(jīng)銷(xiāo)商時(shí),二級客戶(hù)可以直接晉升為一級經(jīng)銷(xiāo)商,享受的待遇隨之變化。最終形成強大的、具有拓展能力的銷(xiāo)售一、二級網(wǎng)絡(luò )。
四、市場(chǎng)資源的利用
1、配置送貨車(chē)輛,制作車(chē)體形象廣告。2、業(yè)務(wù)人員統一服裝、名片,佩帶胸卡。3、任命業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理。4、公司可以掌控的資源統一調度,統一管理。
五、產(chǎn)品利益分配和銷(xiāo)售費用
(一)、產(chǎn)品利潤分配
合理的分配各個(gè)環(huán)節的利益關(guān)系,做到資源的最大利用,對此,將按照產(chǎn)品價(jià)格的空間關(guān)系予以層層分配。
1、制定統一的市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià),包括酒店價(jià)、商超價(jià)、零售店價(jià)等,合理分配利潤空間,按月返利和年獎勵兩種形式對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行嘉獎。2、銷(xiāo)售產(chǎn)品進(jìn)行的有機組合,制定單品的市場(chǎng)操作辦法。3、對于階段性的促銷(xiāo)活動(dòng)按出貨的總量設置獎勵標準。4、隨著(zhù)市場(chǎng)逐步成熟,各個(gè)環(huán)節上的費用相應的予以減少或者取消。
(二)、營(yíng)銷(xiāo)費用的管理:
1、對銷(xiāo)售產(chǎn)品采用費用包干的辦法,公司承擔業(yè)務(wù)人員的基本工資、出差費用、電話(huà)費用等。
2、車(chē)輛費用、辦公費用、庫房費用。
3、業(yè)務(wù)人員的待遇采取底薪+提成+獎勵的辦法予以發(fā)放,基本任務(wù);竟べY,業(yè)務(wù)提成上不封頂。
4、易拉寶、招貼畫(huà)、公益性廣告等宣傳費用。
5、鋪市階段的宣傳和造勢活動(dòng)以及階段性的銷(xiāo)售活動(dòng)產(chǎn)生的費用。
(三)、直銷(xiāo)工作的步:計直銷(xiāo)操作辦法(一品一策)。2、公開(kāi)招聘業(yè)務(wù)人員,進(jìn)行短期培訓,安排具體崗位。3、制定直銷(xiāo)產(chǎn)品上市造勢活動(dòng)方案。
通過(guò)直銷(xiāo)運營(yíng)可以有效的對市場(chǎng)進(jìn)行掌控,對市場(chǎng)的進(jìn)行不斷的補充和完善,達到太白酒網(wǎng)絡(luò )的扁平化,為運作大市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。
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