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舉辦員工培訓的策劃方案

時(shí)間:2022-03-17 17:29:18 策劃書(shū) 我要投稿

舉辦員工培訓的策劃方案模板

  為確保事情或工作順利開(kāi)展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么什么樣的方案才是好的呢?以下是小編精心整理的舉辦員工培訓的策劃方案模板,希望對大家有所幫助。

舉辦員工培訓的策劃方案模板

舉辦員工培訓的策劃方案模板1

  1.適用范圍

  本方案適用于一線(xiàn)在職員工培訓

  2.職責分工

  主管部門(mén):管理部

  協(xié)助部門(mén):公司各部門(mén)、車(chē)間

  3具體分工:

  3.1協(xié)助部門(mén):公司各部門(mén)、車(chē)間根據管理部公布的培訓人員名單和時(shí)間組織相關(guān)人員到培訓室培訓。

  3.2主管部門(mén):編制整體培訓計劃,并針對整個(gè)培訓計劃的實(shí)施進(jìn)行監控并保證其有效的實(shí)施,并對后續的培訓效果進(jìn)行評估。

  4.作業(yè)流程

  4.1編制一線(xiàn)員工培訓計劃,其內容包括但不局限于下述內容:

  4.1.1培訓課程(新員工入職培訓,5S管理培訓,形式任務(wù)教育,業(yè)務(wù)技能教育)

  4.1.2培訓內容

  4.1.3學(xué)時(shí)(小時(shí)數)

  4.1.4主講人

  4.1.5需要準備的資料

  4.2具體培訓內容:

  4.2.1新員工入職前培訓內容:公司現狀介紹、發(fā)展前景、理念;三級安全教育中公司層面的;入、離職流程及注意事項;后勤住宿、食堂方面的規定及附近購物、游玩、看病乘車(chē)路線(xiàn);員工能享受的社保福利等

  4.2.25S管理培訓內容:整理,整頓,清掃,清潔,素養,早會(huì )流程。

  4.2.3形勢任務(wù)教育的內容:公司現狀介紹、發(fā)展前景、理念;企業(yè)規章制度;員工行為規范;企業(yè)文化;企業(yè)前景規劃及20xx年工作目標和任務(wù)等。

  4.2.4業(yè)務(wù)、技能培訓包括:與生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、安全相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技術(shù)、工藝、技能培訓。

  5.培訓周期

  20xx年度8月-12月份。

  6.具體分工負責

  6.1現員工入職培訓,5S管理培訓,形式任務(wù)教育:由管理部指定講師主講。

  6.2業(yè)務(wù)、技能培訓:由部門(mén)車(chē)間指定講師主講。

  7.培訓實(shí)施

  培訓課程及內部講師人選由人力資源部在培訓課程實(shí)施前3天,發(fā)放《培訓通知》和《培訓計劃表》實(shí)施培訓。

  8..培訓效果的評估:

  培訓結束一個(gè)月內,由公司人力資源部通過(guò)與培訓對象的直接上級進(jìn)行溝通對培訓效果進(jìn)行追蹤調查。

  9.培訓檔案建立和保存

  人力資源部在其所組織的培訓結束后一周內將受訓員工填寫(xiě)的《培訓簽到表》和《培訓記錄表》一起存檔。

舉辦員工培訓的策劃方案模板2

  一、酒店概況的介紹:

  大酒店三層客房,布置溫馨,備有高速互聯(lián)崗上網(wǎng)端口,衛星電視,24小時(shí)熱水,中央空調,綠色環(huán)保理念,體現舒適安全,讓您有家的溫暖,家的享受。

  二、酒店營(yíng)業(yè)部門(mén)情況簡(jiǎn)介:

  綜合辦公室:起溝通上下,聯(lián)系左右,協(xié)調內外的作用,具體負責人員招聘、錄用、選拔、調配、考核、獎懲、工資、勞動(dòng)爭議工作,各種制度的起草、下發(fā)、落實(shí)工作,安排酒店管理人員值班表,做例會(huì )紀要及發(fā)放工作。為員工提供飲食、住宿服務(wù)。電話(huà):

  客房部:酒店標準間:198元,單人間188元,大床間218元、豪華套房288元電話(huà):

  餐飲部:為客人提供各種菜品和舒適的就餐環(huán)境及服務(wù)。電話(huà):

  營(yíng)銷(xiāo)部:協(xié)助酒店制定營(yíng)銷(xiāo)計劃,保障計劃的正確貫徹和實(shí)施,包括確定企業(yè)目標市場(chǎng),指定銷(xiāo)售方針與策略,實(shí)施并執行既定方針,并負責酒店VIP客人的接待,餐前客人的接待工作,各種會(huì )議客人的接待工作,協(xié)助對賬款的催收工作。電話(huà):

  保安部:負責酒店的安全保衛和消防安全工作,制定酒店有關(guān)安全的各項規章制度和安全保衛工作計劃,做好安全防范工作,預防各種刑事案件、治安事件的工作。電話(huà):

  工程部:負責酒店的設施設備和消防安全的主管部門(mén),為酒店提供良好的設施設備為目的,進(jìn)行有效的能源控制、動(dòng)力供應及設備設施的運行及維修工作。酒店的消防設施有:煙感報警器、自動(dòng)噴淋、消防栓、滅火器。電話(huà):

  財務(wù)部:執行酒店的成本核算、物資管理、費用控制、財務(wù)管理及會(huì )計核算的部門(mén),下轄收銀、倉庫、采購。電話(huà):

  三、酒店有關(guān)規章制度和員工手冊的學(xué)習。

  1、上下班走員工通道,并接受保安員檢查。

  2、上下班必須打卡,不得漏打或替人代打。

  3、確因不能上班的員工,應提前一天請假,如有特殊情況,應通知部門(mén)主管,并得到許可,否則視為曠工。

  4、不準使用客用設施。(衛生間,電梯)

  5、不可以在酒店攝影及攝像。

  6、單車(chē)和摩托車(chē)必須停放在指定位置。

  7、員工必須佩戴工號牌,如因使用時(shí)間長(cháng)損壞,可到綜合辦換領(lǐng)。

  8、如遺失被竊,應立即到綜合部補辦,補辦費用:工號牌10元、更衣柜鑰匙5元,餐卡10元。員工就餐時(shí)間:10:00—10:3016:00—16:30

  9、用餐時(shí),就餐卡僅供員工本人使用,不得轉讓?zhuān)杂X(jué)保持餐廳秩序,依次排隊,不可爭恐后。

  10、自覺(jué)維護員工餐廳清潔衛生,不準亂倒亂吐飯菜殘渣,保持桌面清潔。

  11、愛(ài)護食物,珍惜糧食,堅決反對浪費現象。

  12、不得將食品帶出員工餐廳。

  四、服務(wù)的含義及服務(wù)員的職責

  服務(wù)是酒店向客人出售的特殊商品,既是商品,就會(huì )同其他產(chǎn)品一樣具有檢驗其品質(zhì)優(yōu)劣的標準,這個(gè)標準就稱(chēng)之為質(zhì)量,即服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量,是指酒店為賓客提供的服務(wù)適合和滿(mǎn)足賓客需要的程度,或者說(shuō),是指服務(wù)能夠滿(mǎn)足賓客需求特性的總和。服務(wù)質(zhì)量對酒店競爭具有決定性作用。對酒店來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)是前提,管理是關(guān)鍵,服務(wù)是支柱。服務(wù)質(zhì)量不僅是管理的綜合體現,而且直接影響著(zhù)經(jīng)營(yíng)效果。服務(wù)質(zhì)量的好壞取決于兩個(gè)方面的因素:一是物的因素;二是人的因素。其中人的因素尤為重要。酒店全體員工必須樹(shù)立高度的“顧客”意識,顧客是酒店的真正“老板”,“顧客至上”應是酒店必須遵循的宗旨。

  “顧客至上”必須體現在員工的服務(wù)工作中,形成一種服務(wù)意識。這種意識就是酒店員工以顧客為核心開(kāi)展工作,以滿(mǎn)足顧客需求,讓顧客滿(mǎn)意為標準,時(shí)刻準備為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一種意識。酒店員工要時(shí)時(shí)記住“顧客就是上帝”、“顧客總是對的”,時(shí)時(shí)處處以顧客滿(mǎn)意為標準,把握自己的言行,形成良好的服務(wù)意識。

  (一)服務(wù)是指服務(wù)員為客人所做的工作,服務(wù)員的工作是酒店產(chǎn)品的重要組成部分。

  服務(wù)員的基本職責是:

  (1)迎接和招呼顧客;

  (2)提供各種相應的服務(wù);

  (3)回答顧客的問(wèn)詢(xún);

  (4)為顧客解決困難;

  (5)以最佳的情緒和態(tài)度對待顧客的各種不穩定情緒;

  (6)及時(shí)處理顧客投訴,并給客人以令人滿(mǎn)意的答復。

  (二)衡量酒店服務(wù)質(zhì)量的'標準

  顧客是靠感受來(lái)評價(jià)酒店的服務(wù)質(zhì)量的,因此服務(wù)質(zhì)量的特性就具體表現為“五感”:給顧客以舒適感、方便感、親切感、安全感、物有所值感。酒店無(wú)論從硬件設施,還是從軟件服務(wù),以及二者的結合上均應體現這五感,這是衡量酒店服務(wù)質(zhì)量的標準,也是酒店服務(wù)質(zhì)量應達到的目標。

  (三)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體表現

  什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)?規范服務(wù)+超常服務(wù)=優(yōu)質(zhì)服務(wù),現從以下五個(gè)方面闡述什么是服務(wù)工作者的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  1、良好的禮儀、禮貌

  酒店服務(wù)最大的特點(diǎn)就是直接性,由服務(wù)員面對面地為顧客服務(wù)。酒店產(chǎn)品的質(zhì)量包括三個(gè)部分:一是設施設備的質(zhì)量;二是食品、商品的質(zhì)量;三是服務(wù)的質(zhì)量。而服務(wù)質(zhì)量可分為服務(wù)態(tài)度、服務(wù)知識和服務(wù)技能等三個(gè)方面。在這三個(gè)方面中,尤以服務(wù)態(tài)度最為敏感,服務(wù)態(tài)度的標準就是熱情、主動(dòng)、耐心、周到、謙恭,其核心就是對賓客的尊重與友好,也就是禮節、禮貌,并且禮節、禮貌程度高可在一定程度上減少顧客對服務(wù)員知識和技能欠缺的不滿(mǎn),因此禮節、禮貌是賓館服務(wù)質(zhì)量的核心內容,是酒店競爭致勝的決定性因素,而酒店要提高服務(wù)質(zhì)量,就不能不講究禮節、禮貌。

  注重禮儀、禮貌,是酒店服務(wù)工作最重要的職業(yè)基本功之一,體現了酒店對賓客的基本態(tài)度,也反映了酒店從業(yè)人員的文化修養和素質(zhì)。禮儀、禮貌就是酒店從業(yè)人員通過(guò)一定的語(yǔ)言、行為和程式向客人表示的歡迎、尊重、熱情和感謝。

  禮儀、禮貌表現在外表上,就是要衣冠整潔,講究?jì)x表儀容,注意服飾發(fā)型,在外表形象上要給人以莊重、大方、美觀(guān)、和諧的感受,顯得清爽利落,精神煥發(fā)。切忌奇裝異服或濃妝艷抹,與客人爭艷斗俏。

  在語(yǔ)言上要講究語(yǔ)言藝術(shù),談吐文雅,謙虛委婉,注意語(yǔ)氣語(yǔ)調,應對自然得體。

  在行動(dòng)上要舉止文明,彬彬有禮,服務(wù)的動(dòng)作幅度不要太大,動(dòng)作要輕,坐、立、行都要有正確的姿勢,注意克服易引起客人反感的無(wú)意識小動(dòng)作。

  在態(tài)度上要不卑不亢,和藹可親,真誠自然,力戒矯揉造作。從內心發(fā)出的真誠微笑是贏(yíng)得客人好感的“魔杖”,在接待服務(wù)過(guò)程中,要始終笑臉相迎,要具備保持微笑的職業(yè)本能和習慣。

  2、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度

  服務(wù)態(tài)度是指服務(wù)人員在對服務(wù)工作認識和理解基礎上對顧客的情感和行為傾向。

  良好的服務(wù)態(tài)度,會(huì )使客人產(chǎn)生親切感、熱情感、樸實(shí)感、真誠感。具體來(lái)說(shuō),為客人服務(wù)要做到:

  (1)認真負責。就是要急客人之所需,想客人之所求,認認真真地為賓客辦好每件事,無(wú)論事情大小,均要給賓客一個(gè)圓滿(mǎn)的結果或答復,即使客人提出的服務(wù)要求不屬于自己崗位的服務(wù),也主動(dòng)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,切實(shí)解決顧客疑難問(wèn)題,把解決顧客之需當作工作中最重要的事,按顧客要求認真辦好。

  (2)積極主動(dòng)。就是要掌握服務(wù)工作的規律,自覺(jué)把服務(wù)工作做在客人提出要求之前,要有主動(dòng)“自找麻煩”、力求客人完全滿(mǎn)意的思想,作到處處主動(dòng),事事想深,助人為樂(lè ),事事處處為顧客提供方便。

  (3)熱情耐心。就是要待客如親人,初見(jiàn)如故,面帶笑容,態(tài)度和藹,語(yǔ)言親切,熱情誠懇。在川流不息的客人面前,不管服務(wù)工作多繁忙,壓力多大,都保持不急躁、不厭煩,鎮靜自如地對待客人。賓客有意見(jiàn),虛心聽(tīng)取,賓客有情緒盡量解釋?zhuān)瑳Q不與顧客爭吵,發(fā)生矛盾要嚴于律己,恭敬謙讓。

  (4)細致周到。就是要善于觀(guān)察和分析客人的心理特點(diǎn),懂得從客人的神情、舉止發(fā)現客人的需要,正確把握服務(wù)的時(shí)機,服務(wù)于客人開(kāi)口之前,效果超乎顧客的期望之上,力求服務(wù)工作完善妥當,體貼入微,面面俱到。

  (5)文明禮貌。就是要有較高的文化修養,語(yǔ)言健康,談吐文雅,衣冠整潔,舉止端莊,待人接物不卑不亢,尊重不同國家、不同民族的風(fēng)俗習慣、宗教信仰和忌諱,事事處處注意表現出良好的精神風(fēng)貌。

  (6)在服務(wù)工作中杜絕推托、應付、敷衍、搪塞、厭煩、冷漠、輕蔑、傲慢、無(wú)所謂的態(tài)度。

  3、豐富的服務(wù)知識

  酒店服務(wù)知識涉及到很多方面。服務(wù)部門(mén)共同的基礎服務(wù)知識大致有如下幾類(lèi):

  (1)語(yǔ)言知識。

  (2)社交知識。

  (3)旅游知識。

  (4)法律知識。

  (5)心理學(xué)知識。

  (6)服務(wù)技術(shù)知識

  (7)商業(yè)知識

  (8)民俗學(xué)知識

  (9)管理經(jīng)營(yíng)知識

  (10)生活常識

  除此之外,員工還必須熟悉酒店的基本情況,具體內容如下:

  (1)必須熟悉酒店的行政隸屬、發(fā)展簡(jiǎn)史、主要大事記及經(jīng)營(yíng)特色。

  (2)必須熟悉酒店附近的幾個(gè)主要車(chē)站的站名,有哪些車(chē)經(jīng)過(guò),主要通往市內何處,經(jīng)過(guò)哪些主要地方。酒店距火車(chē)站、飛機場(chǎng)、碼頭的距離及交通方法。

舉辦員工培訓的策劃方案模板3

  為了提高勞動(dòng)者職業(yè)技能,增強勞動(dòng)者的就業(yè)能力,工作能力和職業(yè)轉換能力,根據《勞動(dòng)法》、《職業(yè)教育法》、湖南省人民政府辦公廳xx34號文件的相關(guān)規定,經(jīng)xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院與華中科技等多家企業(yè)協(xié)商,就企業(yè)員工免費培訓達成一致,特制定本培訓方案。

  一、培訓原則

  1、針對性與實(shí)用性

  職業(yè)培訓目標、教學(xué)內容等均根據國家職業(yè)標準和企業(yè)實(shí)際要求確定。

  2、靈活性

  在培訓時(shí)間上利用周末來(lái)校集中授課或老師下車(chē)間現場(chǎng)指導,培養對象依據崗位的實(shí)際需要靈活確定。

  3、培訓與生產(chǎn)相結合

  一方面培訓教學(xué)緊緊圍繞生產(chǎn)實(shí)際進(jìn)行,另一方面結合企業(yè)需求,在培訓方法上理論知識教育與實(shí)際操作訓練相結合,突出技能操作方法,加強實(shí)習訓練。

  二、組織機構

  為了加強領(lǐng)導與組織,把企業(yè)員工培訓工作落到實(shí)處,學(xué)院與培訓企業(yè)成立聯(lián)合領(lǐng)導小組。

  組長(cháng):

  副組長(cháng):

  成員:

  三、培訓項目

  1、車(chē)工培訓

  2、鉗工培訓

  3、電工培訓

  4、焊工培訓

  四、培訓進(jìn)程安排

  1、xx年10月16日在xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院8樓報告廳舉行開(kāi)班典禮。

  2、培訓時(shí)間:見(jiàn)附件二(課表),遇特殊情況雙方協(xié)商更改培訓時(shí)間及內容。

  3、技能鑒定時(shí)間:見(jiàn)附件二(課表),遇特殊情況雙方協(xié)商更改鑒定時(shí)間。

  五、雙方職責

  (一)xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院職責:

  1、自愿承擔企業(yè)的勞動(dòng)力轉移培訓項目。培訓職業(yè)(工種)和人數分別為:

  職業(yè)(工種)等級人

  職業(yè)(工種)等級人

  職業(yè)(工種)等級人

  職業(yè)(工種)等級人

  2、承擔學(xué)員在校培訓期間的所有培訓費用。

  3、根據國家標準中級工的鑒定費300元/人、高級工380元/人從xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院的培訓費中開(kāi)支。

  4、學(xué)員培訓結束,經(jīng)鑒定獲工技能等級證,由xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院無(wú)償發(fā)放。

  5、負責培訓的所有教學(xué)任務(wù)。

  6、負責培訓期間的工作餐的安排及路途的交通安排。

  (二)華中科技職責:

  1、收集送培學(xué)員的相關(guān)信息材料(大一寸藍底照5張、身份證復印件、中級進(jìn)升高級的人員同時(shí)提供中級工等級證復印件)。

  2、根據提供的人員名單依據工種編班培訓,每個(gè)班級不超出40人。

  3、根據xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院提供的資料和國家職業(yè)標準和企業(yè)技能崗位需求協(xié)商合理的教學(xué)計劃,選取合適的教材,合理安排理論學(xué)習和實(shí)踐操作時(shí)間。

  4、若送培學(xué)員有違反校紀校規的行為,應及時(shí)共同參與研究,協(xié)商處理解決辦法。

  5、全程監控送培學(xué)員的培訓過(guò)程,全權負責送培學(xué)員的安全事宜。

  6、負責培訓期間的工作餐費。

舉辦員工培訓的策劃方案模板4

  公司員工培訓工作要緊密?chē)@企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展戰略目標,以大人才觀(guān),大培訓格局為指導思想。以堅持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨。以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)持續發(fā)展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動(dòng)培訓工程。本著(zhù)創(chuàng )建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓工作。

  一、重點(diǎn)工作

  (一)實(shí)施管理層領(lǐng)導崗位輪訓。通過(guò)對管理層領(lǐng)導的輪訓,一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養,以及領(lǐng)導力、決策力的培養。二是掌握和運用現代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執行力。三是了解和掌握現代企業(yè)制度及法人治理結構的.運作實(shí)施。

  (二)繼續強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點(diǎn)是提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會(huì )建造師考試,年凈增人數力爭達到xx_人以上。

  (三)重點(diǎn)做好客運專(zhuān)線(xiàn)施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓?瓦\專(zhuān)線(xiàn)鐵路建設對我們是一項新的技術(shù),是今年xx公司員工繼續教育的重要內容,各單位要圍繞客運專(zhuān)線(xiàn)鐵路施工技術(shù)及管理,選擇優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習培訓,通過(guò)學(xué)習,吸收和掌握客運專(zhuān)線(xiàn)鐵路施工技術(shù)標準和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資。xx公司人力資源部牽頭會(huì )同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專(zhuān)線(xiàn)鐵路施工所需的各類(lèi)管理、技術(shù)、操作人員內部的普及推廣培訓工作。確保施工所需的員工數量和能力滿(mǎn)足要求。

  (四)加快高技能人才的培養和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓,并在蘭州技校適時(shí)組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達xx_人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

  (五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓,通過(guò)培訓考核,取得相應工種“職業(yè)資格證書(shū)”后,方可上崗。新招錄的大中專(zhuān)畢業(yè)生,由各單位組織培訓,重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營(yíng)理念,安全與事故預防,員工規范與行為守則等內容的培訓。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導,實(shí)現個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀(guān)的統一。培訓率達100%。文章由!

  (六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要積極創(chuàng )造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓,實(shí)現個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高。使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專(zhuān)多能的復合型人才和高層次人才。

  (七)繼續“三位一體”標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機會(huì ),采取不同形式對員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。

  (八)抓好在建工程施工人員的培訓。

  1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。

  2、在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿(mǎn)足施工生產(chǎn)要求。

  3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監管納入管理視野,實(shí)行指導和有效的干預,消除隱患,切實(shí)維護企業(yè)信譽(yù)。

  (九)開(kāi)展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(cháng)。xx公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,同時(shí)選擇適當的職業(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對抗賽,并通過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式,選拔培養年輕優(yōu)秀高技能人才。

  二、措施及要求

  (一)各單位領(lǐng)導要高度重視,業(yè)務(wù)部門(mén)要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃,實(shí)行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開(kāi)班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。

  (二)培訓的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓。各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外送與內訓相結合,基地培訓和現場(chǎng)培訓相結合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式。在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開(kāi)展培訓。文章由。

  (三)加強培訓基礎設施的建設和開(kāi)發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓資源和專(zhuān)業(yè)特長(cháng),積極整合,合理開(kāi)發(fā),使它們在xx公司人力資源培訓開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用。二是各單位要根據各自專(zhuān)業(yè)特長(cháng),發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專(zhuān)業(yè)或課題,組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓教材或講義。三是要加強企業(yè)專(zhuān)兼職培訓師隊伍建設,實(shí)行資源的有償服務(wù)。

  (四)確保培訓經(jīng)費投入的落實(shí)。各單位要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門(mén)掌握使用,財務(wù)部門(mén)監督,其中0.5%上繳xx公司統一協(xié)調使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。

  (五)確保培訓效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。xx公司將對職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項目培訓情況進(jìn)行不定期的檢查與指導。二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績(jì)顯著(zhù),扎實(shí)有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵,并在培訓經(jīng)費上給予一定的支持和傾斜。對培訓計劃落實(shí)不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評。三是建立員工培訓寫(xiě)實(shí)反饋制度,堅持將培訓過(guò)程的考核情況及結果與本人培訓期間的培訓經(jīng)費及工資、獎金掛鉤。實(shí)現員工自我培訓意識的提高。文章由。

  (六)加強為基層單位現場(chǎng)培訓工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門(mén)的主觀(guān)能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現場(chǎng)解決培訓中的實(shí)際問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓計劃落實(shí)到位。

  (七)xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(mén)(單位)要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設計,各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓質(zhì)量的有效性。

舉辦員工培訓的策劃方案模板5

  為使新進(jìn)員工盡快融入公司大家庭,接納公司文化,幫助新員工熟悉工作環(huán)境,融入公司,更好、更快達到崗位要求,特制定本規定。

  一、培訓對象

  適用于公司全體人員。

  二、培訓的主要方式及要求

  通過(guò)老員工對新員工的“傳”“幫”“帶”這一傳統而實(shí)用的方式,實(shí)現公司文化的傳承,促進(jìn)新員工業(yè)務(wù)技能的熟練掌握及責任心的提高。具體要求:

  1、“傳”!皞鳌笔莻魇,傳承。就是老員工要將自己掌握的工作技能,工作經(jīng)驗,毫無(wú)保留的傳給新員工。

  2、“幫”!皫汀笔菐椭,幫授。要在新員工工作上遇到困難時(shí)給與幫助,生活中遭遇困境時(shí)給予關(guān)懷,使新員工遇到挫折時(shí)感受到公司的溫暖,時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度和昂揚的斗志。

  3、“帶”!皫А笔菐ьI(lǐng),帶動(dòng)。老員工要在工作中率先示范,以身作則,奮勇?tīng)幭,用自己的?shí)際行動(dòng)去影響和感化新員工,帶動(dòng)新員工。

  為了規范和嚴肅“師徒傳幫帶”工作,師徒關(guān)系確定后,一定要在全公司公布,接受監督。二要按照公司及車(chē)間的規章制度進(jìn)行生產(chǎn)工作。

  三、負責培訓的老員工條件

  1、品行端正,樂(lè )于助人。

  2、工作認真、負責,業(yè)務(wù)技能熟練。

  3、在公司工作一年以上,特別優(yōu)秀的可放寬到半年以上。

  4、思想作風(fēng)過(guò)硬,為人和氣,敢于嚴格要求,善于傳幫帶。

  5、普通話(huà)基本過(guò)關(guān),檢查監督及時(shí)。

  四、師傅的主要職責

  1、傳授技能,從基本知識,技能抓起,言傳身教。

  2、嚴謹的教學(xué)作風(fēng),對徒弟?chē)栏褚,嚴格訓練?/p>

  3、把自己的一技之長(cháng)傳授給徒弟。

  五、徒弟的基本要求

  1、尊重師傅,謙虛好學(xué),勤學(xué)好問(wèn),服從師傅的教導。

  2、勤奮刻苦,不怕苦,臟,累。

  3、通過(guò)學(xué)習,技術(shù)進(jìn)步快,思想有提高,安全無(wú)事故。

  六、考核與獎勵

  培養新員工是公司賦予每位老員工的應盡的職責和義務(wù)。人力資源部對老員工帶新員工的培訓情況跟蹤考核。

  1、學(xué)徒期為兩個(gè)月。如需延長(cháng)學(xué)徒期,由師傅報車(chē)間領(lǐng)導審批并向人力資源部備案。學(xué)徒期滿(mǎn),公司對學(xué)徒進(jìn)行考核。贊美特別奉獻的老員工幫助新員工的句子

  2、學(xué)徒期滿(mǎn),經(jīng)公司考核合格的,師傅可獲得相應獎勵;學(xué)徒期不足兩個(gè)月的,師傅可獲得350元獎金;學(xué)徒期等于兩個(gè)月的,師傅可獲得300元獎金;學(xué)徒期超過(guò)兩個(gè)月的,師傅可獲得200元獎金。

  3、考核合格后,獎金隨工資一并發(fā)放。

  七、本制度自頒布之日起實(shí)施。

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