關(guān)于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案模板錦集六篇
為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展,常常需要預先制定方案,一份好的方案一定會(huì )注重受眾的參與性及互動(dòng)性。方案要怎么制定呢?下面是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案6篇,希望對大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇1
一、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的:最大限度地實(shí)現企業(yè)的社會(huì )價(jià)值和其產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)價(jià)值。
二、小米手機目標客戶(hù)群:
1習慣網(wǎng)絡(luò )購物和從網(wǎng)絡(luò )獲取信息的人群
2對價(jià)格敏感的中等收入人群
社會(huì )上易接受新事物的人群較大這些人長(cháng)期接觸網(wǎng)絡(luò ),對新事物有較為開(kāi)放的心態(tài)2習慣依靠互聯(lián)網(wǎng)生活的人越來(lái)越多,宅男宅女已經(jīng)成為潮流3大多數年輕人由于經(jīng)濟原因,對價(jià)格都很敏感,很高性?xún)r(jià)比的小米手機對他們將非常有吸引力。所以早起小米手機名聲不是很大,大家沒(méi)有看到實(shí)物時(shí),主要是依靠宅男宅女打開(kāi)了市場(chǎng)。隨著(zhù)時(shí)間推移,當小米手機有了一定的口碑和知名度以后,開(kāi)始吸引更多“非宅”人的潛在顧客,進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)。
三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法
1、病毒式營(yíng)銷(xiāo)
小米手機需要一個(gè)環(huán)境:即使你不關(guān)注手機也知道有小米這個(gè)手機。利用國人看熱鬧的特點(diǎn),制造“緋聞”如某某某看好小米手機(名人效應);小米pkiphone4(品牌效應)等消費者愛(ài)看的事情
2、事件營(yíng)銷(xiāo)
召開(kāi)發(fā)布會(huì )的形式為小米辦一個(gè)盛大的party,相當于一個(gè)新聞發(fā)布會(huì ),相信超強的配置,超低的價(jià)格,極高的性?xún)r(jià)比一定能夠吸引更多的媒體關(guān)注。
3、微博營(yíng)銷(xiāo)
利用新的信息傳播工具宣傳小米手機,比如微博,博客。
4、饑餓營(yíng)銷(xiāo)
成功吸引了消費者關(guān)注后,不能一下子滿(mǎn)足消費者需求,從產(chǎn)品發(fā)布到正式售賣(mài)需要一定時(shí)間段,給消費者以想象的空間
5、E-mail營(yíng)銷(xiāo)
可以通過(guò)給一些注冊用戶(hù)發(fā)送E-mail,把最近的一些動(dòng)態(tài)信息通過(guò)郵件讓用戶(hù)了解。并通過(guò)一些實(shí)際利益讓用戶(hù)把郵件轉發(fā)給好友,只要滿(mǎn)足某些條件,該用戶(hù)就能獲得HTC公司提供的獎品或一些其他東西。
建立完善的客戶(hù)系統,每隔一段時(shí)間向用戶(hù)發(fā)送新聞郵件,隨時(shí)保持和用戶(hù)的聯(lián)系,用戶(hù)可以向公司反映一些問(wèn)題,公司幫助他們解決問(wèn)題。這可以與客戶(hù)保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長(cháng)期關(guān)系的最好方法之一、
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃
1、活動(dòng)時(shí)間
從20xx年6月1日開(kāi)始到20xx年7月1日截止。
2、線(xiàn)上活動(dòng)內容
。1)活動(dòng)參與形式
本次線(xiàn)上的參與形式主要以抽獎為主,只要是注冊小米網(wǎng)站的用戶(hù),均有機會(huì )參加抽獎,100%的中獎機會(huì )。在線(xiàn)時(shí)間越長(cháng),抽獎機會(huì )越多。
。2)宣傳方式
通過(guò)郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊的用戶(hù),并告之轉發(fā)郵件達到一定條件可以增加抽獎機會(huì );并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò )廣告;和合作網(wǎng)站合作,使他們配合此次活動(dòng)。讓這次活動(dòng)得到大范圍的傳播,使更多人參加。
。3)獎品設置
五、費用預算(略)
六、效果預測
利用口碑效應,是這次活動(dòng)從線(xiàn)上傳到線(xiàn)下,通過(guò)線(xiàn)上活動(dòng),可以得到大量的用戶(hù)信息,構建更加完整的數據庫,并且可以影響他們成為潛在消費者。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇2
Ⅰ.市場(chǎng)分析
1.企業(yè)目標和任務(wù)
企業(yè)是以營(yíng)利為目的而從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),向社會(huì )提供商品或服務(wù)的經(jīng)濟組織。
小米研發(fā)機構以客戶(hù)需求為最終宗旨,以客戶(hù)滿(mǎn)意度為最理想化目標。其通過(guò)社會(huì )化媒體手段了解消費者需求。如20xx年小米公司研發(fā)MIUI操作系統的時(shí)候采用了“眾包”模式:通過(guò)與小米論壇上的粉絲互動(dòng)收集意見(jiàn),每周快速更新版本,做出產(chǎn)品改進(jìn)。小米手機的研發(fā)也延續了這一模式:在手機新功能開(kāi)發(fā)之前會(huì )通過(guò)論壇提前向用戶(hù)透露一些想法,或者在正式版本發(fā)布前一兩周,讓用戶(hù)投票選擇需要什么樣的產(chǎn)品。
小米手機的無(wú)鎖刷機系統功能就是這樣誕生的。一開(kāi)始,小米公司并沒(méi)有打算提供這樣的功能,因為這有可能給公司帶來(lái)相應的后續服務(wù)上的麻煩。然而,在研發(fā)過(guò)程中,不斷有發(fā)燒友在小米論壇上呼喚:小米手機應該提供自由刷機系統功能。小米手機尊重了用戶(hù)的需求,在最終版本中為用戶(hù)提供了自由更換系統的功能。
另一個(gè)案例則是小米手機的輸入法。一開(kāi)始,MIUI系統采用的是安卓原生的輸入法,過(guò)了一段時(shí)間,許多用戶(hù)投票決定,他們更喜歡搜狗輸入法,小米手機將其更換為搜狗輸入法。半年之后,由用戶(hù)自主發(fā)起第二輪投票,大多數用戶(hù)支持不放置任何輸入法,由他們自己選擇裝什么樣的輸入法。于是,小米手機干脆不裝任何輸入法!
最終小米M1為企業(yè)應去了巨大利益并為企業(yè)打造了良好的信譽(yù)。
“注釋”
上文部分引用于“揭秘小米研發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程;產(chǎn)銷(xiāo)一體化 揚子晚報
2.市場(chǎng)現狀和策略
現在化通信設備更新越來(lái)越快,手機市場(chǎng)競爭越來(lái)越大,我們(小米企業(yè))必須適應現代化需求,以求得企業(yè)的成長(cháng)與進(jìn)步。以三星、HTC、LG、索愛(ài)、摩托羅拉還是將僅僅把住高、中端手機市場(chǎng)份額,并盡量與Iphone手機差異化。而以中興、華為、聯(lián)想、酷派這幾家國產(chǎn)手機廠(chǎng)商基本已占領(lǐng)了千元智能手機市場(chǎng)。它們和運營(yíng)商關(guān)系之深厚,實(shí)力之強也是其它國產(chǎn)手機廠(chǎng)商(包括小米)暫時(shí)難以望其項背的。而加大和運營(yíng)商合作力度;雙卡雙待;超長(cháng)待機;進(jìn)一步降低入門(mén)級智能手機價(jià)位;拉高智能手機門(mén)檻。是這四大廠(chǎng)家20xx年穩固市場(chǎng)地位的主要手段。而我們若想在手機市場(chǎng)中站穩腳步,就不得不走適應市場(chǎng)需求以滿(mǎn)足最廣大的客戶(hù)需求和與運營(yíng)商合作的戰略方式,保持甚至超過(guò)20xx小米M1的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
3.主要競爭對手
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )系統的普及和人們對手機性能的不斷了解,客戶(hù)們不再盲目的去購買(mǎi)某一種手機而是拿各種手機進(jìn)行對比。而小米M1手機的主要競爭對手是三星I9100
以下是小米M1與三星I9100相關(guān)性能不同點(diǎn)進(jìn)行對比 產(chǎn)品名稱(chēng) 小米手機 MI(MIUI) 三星 I9100
產(chǎn)品圖片
產(chǎn)品價(jià)格 基本屬性 手機類(lèi)型 操作系統 手機制式 標配電池 硬件配置 CPU
GPU型號 內存容量 手機屏幕 分辨率 主屏材質(zhì) 尺寸
產(chǎn)品重量 相機功能 副攝像頭 照片質(zhì)量 SNS 無(wú)線(xiàn)AP
DLNA技術(shù) 產(chǎn)品特點(diǎn) GPS導航 商務(wù)功能 ¥2,370
小米手機 MI(MIUI) 3G、智能、學(xué)生手機
MIUI(基于A(yíng)ndroid 2.3.5) GSM,WCDMA 1930毫安時(shí)
小米手機 MI(MIUI)
Qualcomm snapdragon MSM8260 1536MHZ
Aderno 5220
RAM:1GBROM:4GB 4.0英寸
480×854像素 TXT
125×63×11.9mm 149.0g
小米手機 MI(MIUI)
最大3264×2448分辨率 支持米聊
小米手機 MI(MIUI) 內置GPS,支持A-GPS 小米手機 MI(MIUI)
。3,788 三星 I9100
3G、智能、商務(wù)手機 Android2.3
GSM,WCDMA,HSPA+ 1650毫安時(shí) 三星 I9100
Samsung S5PV310ynos4210 1228MHZ
ARM Mali 400MP RAM:1GB ROM:16GB 4.3英尺
480×800像素
Super AMOLED Plus 125.3×66.1×8.49mm 1116.0g
三星 GLAXY SII i9100 200萬(wàn)
最大3264×2448分辨率
內置Social Hub(社交圈)、微博等
支持,通過(guò)WiFi共享手機 3G網(wǎng)
支持, 在同一個(gè)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )中實(shí)現手機、
電腦、電視等設備間的多媒體文件
共享
三星 GALAXY SII i9100 三星 GPS
三星 GLAXY SII i9100
隱私安全 特色
標配
石墨散熱膜,通過(guò)機身底部的MI(米)鍵可以直接拍照發(fā)微博
鋰電池(1930AH) 旅行充電器 USB數據線(xiàn) 立體聲耳機
隱私保護
屏幕采用康寧玻璃,具有防滑、防摔、防磨損的特色 鋰電池(1650mAH) 旅行充電器 USB數據線(xiàn) 立體聲耳機
注釋
以上對比來(lái)源于ZOL中關(guān)村在線(xiàn)網(wǎng)
I9100相對M1的優(yōu)缺點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn):
、賗9100是現上市并定價(jià)以來(lái)智能手機當中最薄的手機,適應了消費者追求薄和輕的需求。
、谄淦聊徊捎每祵幉A,具有防滑、防摔、防磨損的特點(diǎn)。
、壑С衷谕粺o(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )中實(shí)現手機、電腦、電視等設備間的多媒體文件共享 ④具備隱私保護功能,使手機內容更加安全、可靠。
、萸爸200萬(wàn)攝像頭,適應了時(shí)代發(fā)展的需求。例如:最新版的手機QQ 支持與PC視頻通話(huà)。
以上都是M1所欠缺的 缺點(diǎn): ① 小米手機采用4.0屏幕及125×63×11.9(長(cháng)×寬×高)是根據中國人手 設計的。
、贛1的電池是1930毫安時(shí)要比i9100的1650要高,使其手機續航能力相對較高
、跰1采用TFT半反半透技術(shù),使M1在陽(yáng)光照射下依然能看見(jiàn)屏幕字體。 ④M1采用石墨散熱膜,在很大程度上解決了智能手機的通病發(fā)熱問(wèn)題。 ⑤M1手機可以通過(guò)機身底部的MI(鍵)可以直接拍攝法微博。
4.營(yíng)銷(xiāo)外部環(huán)境分析:
1)經(jīng)濟:目前中國經(jīng)濟良好,國民收入穩定人們生活水評提高,對手機的需求量特別是中高端手機的需求量在不斷上升。
2)法律法規:國家對高新技術(shù)的研發(fā)的重視程度是前所未有的,對手機自主品牌是相當重視的。 3)成本:隨著(zhù)小米手機自主產(chǎn)權的不斷創(chuàng )新和擁有,手機生產(chǎn)成本將不斷下降。 4)競爭:手機市場(chǎng)的不斷完善、生產(chǎn)商的不斷增加,手機業(yè)競爭將進(jìn)一步擴大。
5)技術(shù):安卓2.3和MIUI手機系統的研發(fā)成功和頂尖研發(fā)團隊的加入,小米手機自主創(chuàng )新能力將進(jìn)一步加強。
6)社會(huì )因素:隨著(zhù)人們對手機系統的不斷了解,消費者們越來(lái)越期待著(zhù)手機系統的完善和價(jià)位的不斷下降。比如:手機死機問(wèn)題、智能手機的統病發(fā)熱問(wèn)題 和智能手機相對較貴等問(wèn)題的解決。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇3
現在市場(chǎng)競爭越來(lái)越厲害了,我前幾年開(kāi)的影樓面臨著(zhù)巨大的競爭壓力,為了應對這些壓力,我也想出了很多的辦法,其中網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一種很不錯的選擇。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也就是在網(wǎng)站上做廣告,這就需要我對各種網(wǎng)站的了解了,我只有聯(lián)系谷歌,讓他們給我投放廣告,這是一種省時(shí)省力而且有效的策略,是一種被證明很好的廣告投放方式。
不過(guò)在我投放廣告前,我還是會(huì )做好市場(chǎng)調查的:
一、市場(chǎng)分析
我們主要是采用網(wǎng)絡(luò )為主要渠道進(jìn)行客戶(hù)的開(kāi)發(fā),以實(shí)體店作為輔助開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。所以我們的目標客戶(hù)就分為兩種,一種是網(wǎng)民,具有上網(wǎng)習慣,習慣通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)獲得信息進(jìn)行網(wǎng)上購物,具備這一特征的結婚人群是我們的主要目標客戶(hù),一種是直接通過(guò)門(mén)店上門(mén)的客戶(hù),通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)進(jìn)行維護和開(kāi)發(fā)。通過(guò)他們進(jìn)行網(wǎng)上平臺的推廣活動(dòng),通過(guò)口碑的形式實(shí)現網(wǎng)上的預約和訂單。這也符合網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)口碑營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn),更具有針對性。
主要目標客戶(hù)的特征:
地域:主要是以xx及周邊縣市為主,輻射整個(gè)xx省。
學(xué)歷:大專(zhuān)和本科
性別:男性和女性區分開(kāi)。
辦公位置:寫(xiě)字樓。
消費類(lèi)型:感性消費為主,混合時(shí)尚消費。
二、宗旨及商業(yè)模式
宗旨:實(shí)施全面的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行服務(wù)開(kāi)發(fā)和獲得獲得更多的客戶(hù);
我們提供的不僅僅是一張張照片,更是一種珍藏和時(shí)尚;一種積極樂(lè )觀(guān)的現代生活方式;
商業(yè)模式:btoc的商業(yè)模式、網(wǎng)絡(luò )品牌的推廣、潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā);
網(wǎng)站和實(shí)體店面相結合。
三、產(chǎn)品概述
婚紗攝影服務(wù)、服裝租賃、婚紗銷(xiāo)售、相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售,服裝定做。
四、營(yíng)銷(xiāo)性的網(wǎng)站建設
精確設定網(wǎng)站目標:明確網(wǎng)站想讓瀏覽者在網(wǎng)站上面做什么。由于影樓產(chǎn)品大概有婚紗攝影服務(wù)、婚紗租賃、婚紗出售。我們設定的目標有實(shí)現網(wǎng)上在線(xiàn)租賃、在線(xiàn)銷(xiāo)售婚紗、在線(xiàn)拍照預約、客戶(hù)在線(xiàn)注冊、客戶(hù)在線(xiàn)的咨詢(xún)、在線(xiàn)下載優(yōu)惠券、客戶(hù)在線(xiàn)評論、網(wǎng)上試穿婚紗、客戶(hù)直接來(lái)門(mén)店咨詢(xún)、客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)。
五、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員的管理和績(jì)效考核
六、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果檢測和評估
七、營(yíng)銷(xiāo)組合策略
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略:針對網(wǎng)絡(luò )目標客戶(hù)的特點(diǎn),在現有產(chǎn)品基礎之上進(jìn)行新的服務(wù)的開(kāi)發(fā)。主要主要針對競爭對手的優(yōu)劣勢分析,有針對性的進(jìn)行短期產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
產(chǎn)品的定價(jià)策略:針對網(wǎng)絡(luò )目標客戶(hù)的特點(diǎn)結合門(mén)面店價(jià)格制定不同方式的定價(jià)策略。主要分為門(mén)面店價(jià)格、會(huì )員價(jià)格、網(wǎng)上預約價(jià)格、節日促銷(xiāo)價(jià)格
1、根據不同時(shí)間和節日進(jìn)行促銷(xiāo)價(jià)格的制定,限定人數的價(jià)格優(yōu)惠活動(dòng)。通過(guò)不同價(jià)格的制定,吸引不用客戶(hù)的關(guān)注,增加網(wǎng)站流量,通過(guò)網(wǎng)站增加客戶(hù)到門(mén)面店的機會(huì )。給予客戶(hù)不同多樣的選擇。
2、借助門(mén)面店價(jià)格對到店咨詢(xún)的客戶(hù)沒(méi)有直接成交的客戶(hù),只要客戶(hù)在特定時(shí)間內在網(wǎng)上進(jìn)行預約的客戶(hù)給予打折的優(yōu)惠。目的是通過(guò)網(wǎng)站平臺提高客戶(hù)的轉化率。
3、對客戶(hù)進(jìn)行會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo),在網(wǎng)上進(jìn)行注冊成為會(huì )員享受折扣價(jià)格,以達到客戶(hù)資料的收集。積累大量的客戶(hù)資料,方便進(jìn)行客戶(hù)的定期開(kāi)發(fā)。對會(huì )員進(jìn)行級別的分類(lèi)。不同的會(huì )員給予不同的價(jià)格和增值服務(wù)。
4、根據網(wǎng)上預約方式的不同進(jìn)行價(jià)格的制定,直接在網(wǎng)上進(jìn)行預訂的客戶(hù)制定相關(guān)價(jià)格優(yōu)惠,通過(guò)網(wǎng)上客戶(hù)咨詢(xún)后到門(mén)店的進(jìn)行價(jià)格制定。對通過(guò)網(wǎng)站獲得信息直接到門(mén)店的客戶(hù)進(jìn)行不同的價(jià)格制定。
多樣的渠道建設策略:主要通過(guò)網(wǎng)站為主要的平臺結合實(shí)體店面和我們的客戶(hù)三方三方共建多樣渠道。
1、體驗式營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)建立更強的體驗式網(wǎng)站功能,來(lái)體現公司產(chǎn)異化的產(chǎn)品和獨特的服務(wù),在網(wǎng)上設計一個(gè)客戶(hù)試婚紗的功能,讓客戶(hù)既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨特的網(wǎng)上體驗,體現公司的獨特的網(wǎng)上服務(wù)方式,建立獨特的網(wǎng)站功能模式。
2、網(wǎng)站本身:增強網(wǎng)站本身的營(yíng)銷(xiāo)功能和客戶(hù)體驗功能,讓客戶(hù)獲得更多的管全面的信息。更完善更新穎的體驗。增加客戶(hù)駐足網(wǎng)站的時(shí)間和反訴瀏覽的次數。通過(guò)網(wǎng)站增加客戶(hù)的信賴(lài)感,達到客戶(hù)進(jìn)行口碑宣傳的作用。
3、結合實(shí)體店達到對網(wǎng)站平臺的宣傳,讓實(shí)體店的員工對進(jìn)店的客戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)站宣傳,使客戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn),借助現有的平面媒體,如標志,名片、宣傳冊等一些列的工具進(jìn)行網(wǎng)站平臺的宣傳,進(jìn)行線(xiàn)下的網(wǎng)站推廣。
4、通過(guò)客戶(hù)即一種合作伙伴營(yíng)銷(xiāo)策略:建立客戶(hù)轉介紹的一種模式,給予客戶(hù)一定的傭金。讓客戶(hù)成為我們合作伙伴,成為我們的銷(xiāo)售人員,通過(guò)建立這個(gè)模式達到客戶(hù)轉介紹的目的。借助網(wǎng)絡(luò )平臺實(shí)現對客戶(hù)的管理。
促銷(xiāo)策略:借助互聯(lián)的多媒體手段實(shí)現對客戶(hù)的增值促銷(xiāo),給客戶(hù)提供電子相冊制作服務(wù),結合其他產(chǎn)品進(jìn)行組合。
八、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具選擇:
開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的根本和基礎是如何提升網(wǎng)站的流量,如何讓我們的網(wǎng)站唄跟多的潛在客戶(hù)所知曉訪(fǎng)問(wèn)。這是我們開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的第一步。也就是網(wǎng)站的推廣。當然網(wǎng)站的推廣網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中相當重要的份量。
搜索引擎推廣:主要以付費的網(wǎng)絡(luò )推廣和seo進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣。在進(jìn)行搜索引擎推廣的過(guò)程當中,側重點(diǎn)主要放在關(guān)鍵詞的選擇上面,更精準的進(jìn)行關(guān)鍵詞選擇。主要以目標客戶(hù)為主,不盲目追求網(wǎng)站流量。主要工作放在數據調研上,通過(guò)數據收據進(jìn)行關(guān)鍵詞的投放和優(yōu)化。
網(wǎng)下推廣:借助線(xiàn)下的平面媒體:名片、標志、彩頁(yè)等一些列的傳統媒體進(jìn)行網(wǎng)站的推廣。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇4
一、 策劃目的:
在二十年前我們肯定不會(huì )想到現在會(huì )人手一部手機,手機成為我們現在日常生活的必需品,也是社會(huì )發(fā)展的向征,手機為我們能隨時(shí)隨地更好的交流做出了貢獻。而網(wǎng)絡(luò )日益一日的越來(lái)越多的影響了我們的生活,我國的網(wǎng)民正在不斷的增加。而將手機和互聯(lián)網(wǎng)結合在一起,通過(guò)手機應用互聯(lián)網(wǎng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò )宣傳手機成為了廠(chǎng)家最重要的事情。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人們的生活水平日益增高,購物方式也發(fā)生著(zhù)重大變化,工作的壓力和快節奏的生活,很多年輕人都選擇簡(jiǎn)單快捷的購物方式,網(wǎng)上購物已經(jīng)被眾多的網(wǎng)民接受。網(wǎng)下手機的需求量很多吧。隨著(zhù)我們網(wǎng)民的大幅度增加,具有一定消費水平的網(wǎng)民也會(huì )相對增多。其實(shí),手機網(wǎng)站,就是將在手機實(shí)體店鋪中的產(chǎn)品展示到網(wǎng)上。網(wǎng)上有相對多的消費群體。特別是時(shí)尚的年輕人,他們在網(wǎng)上購機的幾率比較大。網(wǎng)上手機的市場(chǎng)也比較大。
二 、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
1、 背景分析:
近兩年來(lái),由于商品豐富、價(jià)格低廉、操作便捷、送貨上門(mén)等諸多因素,中國的網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)呈現爆發(fā)式增長(cháng),特別是隨著(zhù)團購熱潮的興起,網(wǎng)民的網(wǎng)購情緒越來(lái)越濃,網(wǎng)購也已經(jīng)成為諸多網(wǎng)民、IT網(wǎng)民日常生活中不可或缺的內容,同時(shí)網(wǎng)絡(luò )購物的范圍和價(jià)格也隨之不斷擴大和升高。艾瑞發(fā)布的數據顯示,20xx年中國網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)交易規模全年達到4980億元,20xx年上半年網(wǎng)購規模就已經(jīng)達到3412億元,同比增長(cháng)83.4%。中國網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)正在以令人驚奇的速度進(jìn)行著(zhù)擴張。這就為網(wǎng)上手機賣(mài)場(chǎng)提供了機會(huì )和廣闊的市場(chǎng)。從手機產(chǎn)品來(lái)看,盡管目前傳統渠道仍然是消費者購買(mǎi)手機的主流之選,但通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)手機的用戶(hù)也已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮,F在到底有多少用戶(hù)曾經(jīng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)過(guò)手機或者手機配件呢?他們的行為具有哪些特征?網(wǎng)購手機到底靠不靠譜?互聯(lián)網(wǎng)消費調研中心ZDC調查結果顯示,曾經(jīng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道購買(mǎi)手機的網(wǎng)民中,七成以上表示網(wǎng)購手機過(guò)程中未曾遭遇到欺騙,購買(mǎi)的產(chǎn)品比較符合心意,網(wǎng)購手機比較靠譜。
2、市場(chǎng)分析:
由于B2C、C2C電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,越來(lái)越多的網(wǎng)友正在試水網(wǎng)絡(luò )購物,并且隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )購物物品覆蓋范圍的擴大,像手機這樣在以往屬于貴重物品的產(chǎn)品也開(kāi)始被納入網(wǎng)購范圍。ZDC調查數據顯示,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道手機和手機配件都購買(mǎi)過(guò)的網(wǎng)友用戶(hù)占比36.9%。而只購買(mǎi)過(guò)手機或者手機配件的網(wǎng)友比例均在兩成左右,可見(jiàn),通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道購買(mǎi)過(guò)手機的網(wǎng)友已經(jīng)為數不少。
3、選擇網(wǎng)絡(luò )渠道購買(mǎi)手機的原因
價(jià)格比實(shí)體店便宜是網(wǎng)友選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)手機的主要原因
ZDC調查數據顯示,由于價(jià)格較實(shí)體店便宜而選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道購買(mǎi)手機的`網(wǎng)友比例占到69.8%,近七成?梢(jiàn),價(jià)格因素仍是網(wǎng)購市場(chǎng)規模能夠不斷擴大的主要推動(dòng)力,也是網(wǎng)友選擇網(wǎng)絡(luò )渠道的主要原因。由于喜歡的機型實(shí)體店沒(méi)有而選擇網(wǎng)絡(luò )渠道購買(mǎi)的網(wǎng)友比例為16.0%。由于送貨上門(mén)、贈品等其他因素而選擇網(wǎng)絡(luò )渠道的網(wǎng)友比例均在10%以下,相對較低。
4、八成以上的網(wǎng)友會(huì )先從網(wǎng)上或者賣(mài)場(chǎng)了解手機行情
ZDC調查數據顯示,隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,購買(mǎi)手機之前,先通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解手機行情的網(wǎng)友比例達到83.3%。而會(huì )查看賣(mài)家信譽(yù)及網(wǎng)友評論的網(wǎng)友比例也在七成以上,為73.9%。與賣(mài)家或者與曾通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道購買(mǎi)過(guò)手機的朋友溝通的用戶(hù)比例分別為39.0%、30.7%。ZDC調查數據顯示,隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,購買(mǎi)手機之前,先通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解手機行情的網(wǎng)友比例達到83.3%。而會(huì )查看賣(mài)家信譽(yù)及網(wǎng)友評論的網(wǎng)友比例也在七成以上,為73.9%。與賣(mài)家或者與曾通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道購買(mǎi)過(guò)手機的朋友溝通的用戶(hù)比例分別為39.0%、30.7%。
5、網(wǎng)購手機的SWOT分析
S(優(yōu)勢):和傳統的店鋪銷(xiāo)售相比,手機網(wǎng)上銷(xiāo)售最大的優(yōu)勢在于有很強的互動(dòng)性。手機網(wǎng)站為消費者提供指導和咨詢(xún),為購機者提供直接的消費依據,起到溝通產(chǎn)品信息的作用。在決定購買(mǎi)后,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)下單預定。網(wǎng)站迅速處理訂單,并確認預定無(wú)誤,幾天后,速遞員就能將手機送到用戶(hù)手中。方便、快捷、資訊豐富是手機電子網(wǎng)站的幾個(gè)關(guān)鍵性?xún)?yōu)點(diǎn)。
W(劣勢):手機網(wǎng)店的弊端是消費者不能直接看到、觸摸到手機。還有網(wǎng)站還沒(méi)有形成公信力時(shí),網(wǎng)上消費者可能會(huì )對我們網(wǎng)站持有懷疑、觀(guān)望態(tài)度,怕賣(mài)的手機不是行貨,以次充好,二手機等等。我們需要增強網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的影響力。讓我們的品質(zhì)與服務(wù)都做到最好。其實(shí),最好的方法還是口碑營(yíng)銷(xiāo)。引導消費者來(lái)我們網(wǎng)站購物,如果他們對購買(mǎi)手機的整個(gè)流程,收到的手機滿(mǎn)意。他們或許就會(huì )介紹朋友到我們網(wǎng)站購買(mǎi)。對網(wǎng)購手機的質(zhì)量保持懷疑態(tài)度。
O(機會(huì )):
1.中國依然有較大的網(wǎng)絡(luò )手機市場(chǎng)發(fā)展潛力。
2.更多的手機品牌入住網(wǎng)站,這就為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手機提供了更大的機會(huì ),并且帶來(lái)了更多的客戶(hù)。3.中國手機公司開(kāi)始細分市場(chǎng),并推出 hello-kitty 等個(gè)性化手機,可能開(kāi)辟一片“藍 !。網(wǎng)購的熱潮和消費方式越來(lái)越普遍化,也給網(wǎng)購手機市場(chǎng)帶來(lái)更多的機會(huì )。
T(威脅):就目前市場(chǎng)而言,很多大牌手機企業(yè)仍占很大的市場(chǎng),我們的壓力還是很大的,根據市場(chǎng)消費水平和方式分析,我們的消費群體畢竟是有限的,我們只有靠自己優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)來(lái)打動(dòng)更多的消費者。
三 、營(yíng)銷(xiāo)目標
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷(xiāo)售量有突破萬(wàn)件,市場(chǎng)占有率實(shí)現3%-5%。在互聯(lián)網(wǎng)手機賣(mài)場(chǎng)站穩腳步,贏(yíng)得更多的消費客戶(hù)。提高網(wǎng)站知名度。
四 、營(yíng)銷(xiāo)戰略
1、“物超所值”——正品高質(zhì)量,最低價(jià)格售出。
對于手機等數碼產(chǎn)品而言,關(guān)鍵在于如何通過(guò)行銷(xiāo)產(chǎn)品建立并鞏固消費者對品牌的忠誠度。幾乎所有消費者都是追求貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品,一流的質(zhì)量、適中的價(jià)格和高素質(zhì)的服務(wù)。這便是我們品牌價(jià)值的體現。我們將推出最新款手機賣(mài)場(chǎng),絕對的正品行貨,絕對的低價(jià)優(yōu)惠。
2、將好東西帶進(jìn)校園推廣,帶近身邊,贏(yíng)得好的口碑。
在校園內做手機賣(mài)場(chǎng)的優(yōu)惠活動(dòng),買(mǎi)手機送話(huà)費、送原裝電池等優(yōu)惠活動(dòng)。團購活動(dòng)是由網(wǎng)站不定期發(fā)動(dòng)某款手機的團購活動(dòng),由10人或者20人一起購買(mǎi)。當然團購價(jià)格在相對要低一些。不定期舉辦一些主題活動(dòng)。在節假日或者一些特殊日子,比如情人節可以引導顧客購情侶手機(一次購買(mǎi)兩個(gè)手機)。母親節,親情購機(孝敬父母)等等。
3、病毒式營(yíng)銷(xiāo)(口碑營(yíng)銷(xiāo) 饑餓營(yíng)銷(xiāo))
在“病毒式營(yíng)銷(xiāo)”當中添加“饑餓”因素,就會(huì )讓傳播速度更快,更能激發(fā)潛在消費者的購買(mǎi)欲望。單純的口碑營(yíng)銷(xiāo)僅僅是,A用過(guò)某產(chǎn)品,覺(jué)得不錯,他可能會(huì )主動(dòng)向他身邊的朋友B、C、D推薦,說(shuō)這產(chǎn)品值得;但帶有“饑餓”色彩的口碑營(yíng)銷(xiāo)則恰好相反,B、C、D知道市面上推出了某產(chǎn)品,在媒體市場(chǎng)大力宣傳下,他們可能會(huì )產(chǎn)生想了解其中詳情的想法,但由于貨源有限,他們獲取信息的渠道相當并不多,如果當他們得知A已經(jīng)購買(mǎi)該產(chǎn)品后,便會(huì )主動(dòng)詢(xún)問(wèn),并連續性的將相關(guān)信息傳播出去。我們手機所采用的,正是后者。
4、微博營(yíng)銷(xiāo)
在自己的博客上發(fā)布手機網(wǎng)站,介紹新款的手機和最優(yōu)惠的價(jià)格,并且公布今日的優(yōu)惠活動(dòng),促銷(xiāo)活動(dòng)等。
5、銷(xiāo)售擴展(代理網(wǎng)店)
可以在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布招網(wǎng)店代理的信息。我們?yōu)樗麄兲峁┴浽?/p>
給他們優(yōu)惠的價(jià)格。如果他們的網(wǎng)店有人購買(mǎi)手機,可以先將手機款發(fā)給我們網(wǎng)站,由我們代其發(fā)貨。如果他們的網(wǎng)店做的好,可以酌情給予一些獎勵。(也可以實(shí)行代理收費的策略)另外,還可以去淘寶網(wǎng)開(kāi)一家網(wǎng)店,在上面出售手機。
五、 費用預算
1、初步目標:預計在西安所在的高校陸續展開(kāi)活動(dòng),推廣我們的網(wǎng)絡(luò )手機網(wǎng)站和賣(mài)場(chǎng)。
2、營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的費用預算:
總費用30萬(wàn)
階段費用20萬(wàn)
項目費用10萬(wàn)
六、支付方式及物流配送方式
網(wǎng)銀支付、支付寶支付。
送貨方式:普通郵寄、EMS快遞、快遞公司。
七、售后服務(wù)
我們將保障消費者能買(mǎi)到最優(yōu)惠價(jià)格內的正品手機,對質(zhì)量不滿(mǎn)意者可以無(wú)條件退款、換貨。讓消費者享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇5
一、產(chǎn)品品牌
1、華為品牌:全球領(lǐng)先的電信解決方案供應商,專(zhuān)注于與電信運營(yíng)商建立長(cháng)期的合作伙伴的關(guān)系。擁有熱誠的員工和強大的研發(fā)能力,快速響應客戶(hù)需求,提供客戶(hù)化的產(chǎn)品和端到端的服務(wù)。
2、華為品牌的命名:華為手機目前的子品牌有三類(lèi),致力于低端市場(chǎng)的華為品牌,著(zhù)眼中低端市場(chǎng)的榮耀以及放眼中高端市場(chǎng)的Ascend。產(chǎn)品市場(chǎng)定位明確。
二、產(chǎn)品的定位
1、商務(wù)型消費者的市場(chǎng)定位:商務(wù)型消費者需要處理的信息相對較多,而且手機的外顯性比較強,所以既注重產(chǎn)品的功能,也注重產(chǎn)品的造型、外觀(guān)。還有商務(wù)人員出差的時(shí)間比較多,所以對電池的續航時(shí)間也要求比較高。因此,華為手機在商務(wù)型消費者的市場(chǎng)定位要主要考慮功能、外觀(guān)、續航三個(gè)方面。
2、大學(xué)生消費者的市場(chǎng)定位:大學(xué)生具有年輕人喜歡娛樂(lè )、交流、追求時(shí)尚的個(gè)性,在娛樂(lè )功能上比較注重一些技術(shù)含量高的功能,比如說(shuō)個(gè)性化的鈴聲、圖片處理、游戲、音樂(lè )等;大學(xué)生喜歡交流,所以需要超強的信息功能;大學(xué)生的主要任務(wù)還是學(xué)習,他們對一些學(xué)習方面的功能還是有所需求的,例如金山詞霸、英漢互譯詞典、計算器、文檔、公示等等;還有大學(xué)生喜歡運動(dòng)、外出游玩,所以他們對手機防塵、防水、防摔有一定的要求。因此,華為手機在大學(xué)生消費者的市場(chǎng)定位主要是根據大學(xué)生的需求,定制專(zhuān)業(yè)性的手機。
三、產(chǎn)品的包裝
1、承重抗摔、防水、防塵
2、個(gè)性、時(shí)尚
四、產(chǎn)品的售后服務(wù)
1、提供保修:①售后網(wǎng)點(diǎn)維修②快遞返廠(chǎng)維修③上門(mén)現場(chǎng)維修(維修人員上門(mén)維修時(shí),攜帶一部備用機,如果無(wú)法現場(chǎng)修復手機而需要帶回售后代理維修時(shí),這部備用機可以暫時(shí)提供給用戶(hù)作為臨時(shí)手機使用,以免耽誤用戶(hù)用機)④提供包換(十五天包換)⑤提供包退(七天包退)⑥手機在售后服務(wù)中的期間費用有華為公司承擔.
(二)價(jià)格
即根據不同的市場(chǎng)定位,制定不同的價(jià)格策略,產(chǎn)品的定價(jià)依據是企業(yè)的品牌戰略,注重品牌的含金量。在以往的媒體宣傳中,外界總認為華為的企業(yè)文化就是總裁任正非的眾多管理思想,如“狼性文化”、“軍事化管理”等一系列新式的管理思想,這些都集中體現在“華為基本法”中。但實(shí)際上,在全球化運營(yíng)的發(fā)展時(shí)期,華為真正的企業(yè)文化在于其核心價(jià)值觀(guān),華為20xx年總結“以客戶(hù)為中心,以?shī)^斗者為本”的企業(yè)文化。華為已不甘于僅被看作一個(gè)能夠大批量、低成本提供電信設備的供應商。毋庸置疑,華為的胃口已不滿(mǎn)足于低價(jià)產(chǎn)品的利潤,而是直取品牌形成后的溢價(jià)利潤。目前華為在市場(chǎng)上建立的口碑來(lái)自它對消費者需求的快速響應和定制化開(kāi)發(fā)能力。所以華為的價(jià)格策略也應以消費者需求、以及企業(yè)對產(chǎn)品的定位為主。
五、定價(jià)目標
以高溢價(jià)利潤為目標,精準定位手機目標市場(chǎng),對消費者的需求進(jìn)行定制。
六、定價(jià)方法
1、消費者需求:為消費者提供定制服務(wù)勢必會(huì )引起成本上升,可提高定價(jià)水平;
2、定位:將消費者市場(chǎng)進(jìn)行細分,將某一系列或某一款手機定位于細分消費者市場(chǎng),根據細分消費者市場(chǎng)內消費者的收入水平,消費需求進(jìn)行有針對性的定價(jià);
3、競爭環(huán)境:注意主要競爭對手的定價(jià),以競爭對手的價(jià)格作為參考值,上下浮動(dòng)一定比例;
4、成本:在保證手機質(zhì)量的前提下控制成本,以獲得更高的利潤和控制行業(yè)內的手機定價(jià);
5、國家政策:積極響應國家政策,走在手機生產(chǎn)廠(chǎng)商的前列,如對5G手機的技術(shù)進(jìn)行深入研發(fā),當5G時(shí)代來(lái)臨,即可帶動(dòng)整個(gè)市場(chǎng),獲得5G手機的定價(jià)權。
三、定價(jià)策略
1、取脂定價(jià):高溢價(jià)表明了華為手機不能繼續用滲透定價(jià)的策略去進(jìn)行定價(jià),而應充分發(fā)揮產(chǎn)品的優(yōu)勢,以較高的價(jià)格獲得高溢價(jià),從而產(chǎn)品的生命周期內盡可能快速的獲得更多的利潤以收回成本;
2、心理定價(jià):以尾數定價(jià)的方式給消費者以精準定價(jià),值得信賴(lài)的感覺(jué),以獲得更大銷(xiāo)量;
3、組合定價(jià):①連帶產(chǎn)品定價(jià):手機可與其他手機配件組合出售,在價(jià)格上給予消費者一定的優(yōu)惠,以增大銷(xiāo)量;②產(chǎn)品線(xiàn)定價(jià):將同一產(chǎn)品線(xiàn)上的不同產(chǎn)品確定最低價(jià)格與最高價(jià)格,最低價(jià)格產(chǎn)品起到吸引消費者的作用,最高價(jià)格產(chǎn)品起到保證品牌質(zhì)量確保盈利的作用。
(三)渠道
隨著(zhù)華為公司及其產(chǎn)品的不斷創(chuàng )新與發(fā)展,也隨著(zhù)所面對的世界市場(chǎng)的擴大,總體來(lái)說(shuō),華為手機要從直銷(xiāo)模式轉為分銷(xiāo)模式,最好是直銷(xiāo)與分銷(xiāo)相結合的模式。主要采用間接渠道的分銷(xiāo)類(lèi)型。即通過(guò)中間商把產(chǎn)品賣(mài)給消費者。按照長(cháng)渠道和短渠道劃分來(lái)說(shuō),它屬于二級渠道,即制造商—代理商--零售商—消費者。這就包括了兩個(gè)中間機構。其中代理商和零售商又能以各種方式作為銷(xiāo)售渠道賣(mài)給消費者。
七、銷(xiāo)售形式
1、線(xiàn)上分銷(xiāo):①設立網(wǎng)上專(zhuān)營(yíng)店和與各種大型購物網(wǎng)站合作,如天貓、京東等;②利用新型網(wǎng)絡(luò )平臺,如微商。
2、線(xiàn)下分銷(xiāo):①開(kāi)設華為手機專(zhuān)賣(mài)店;②與各大型家電賣(mài)場(chǎng)合作,如國美,蘇寧;③與各大型商場(chǎng)合作設專(zhuān)柜;④或者采取與運營(yíng)商合作等。根據我們之前的調查,對于大學(xué)生這一市場(chǎng),我們不建議公司采用與運營(yíng)商合作的方式,因為有55.05%以上的大學(xué)生不會(huì )考慮甚至拒絕與運營(yíng)商合作。但是,我們比較推薦公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò )宣傳與開(kāi)設專(zhuān)賣(mài)店相結合。因為有66.06%的大學(xué)生是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解到產(chǎn)品的,其中的51.38%的學(xué)生了解到后會(huì )選擇到專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行購買(mǎi)。順帶一提的是,我們也可以嘗試華為手機與大學(xué)校園的活動(dòng)相結合,如新生入學(xué)時(shí)做促銷(xiāo)或者贊助一些活動(dòng)等,即類(lèi)似于上門(mén)推銷(xiāo)等方式。
八、分銷(xiāo)渠道的模式
我們比較推薦直接渠道與間接渠道相結合的模式。即:有代理商或零售商設立的網(wǎng)店或者微商以及商場(chǎng)的手機區,又有公司直接設立官網(wǎng)、旗艦店等電子商務(wù)平臺以及專(zhuān)賣(mài)店和專(zhuān)柜等實(shí)體店。
九、分銷(xiāo)渠道的發(fā)展趨勢
建議采取垂直渠道系統中的合同式垂直渠道系統。因為它有各區域代理或零售商,更貼近大學(xué)生生活,更符合大學(xué)生的消費習慣,能有更明顯的經(jīng)濟和銷(xiāo)售效果。
(四)促銷(xiāo)
十、營(yíng)業(yè)推廣
1、附加贈送促銷(xiāo):消費者購買(mǎi)華為手機可以免費獲得華為贈送的華為手機的配件,例如充電寶,耳機等。這樣也可以消費者傳播華為的其他產(chǎn)品。
2、抽獎促銷(xiāo):消費者購買(mǎi)華為手機產(chǎn)品,可以憑借小票參加抽獎,這樣可以吸引消費者購買(mǎi)。抽獎促銷(xiāo)一般在“五一”,“十一”和春節等節假日期間開(kāi)展比較好。
3、限量銷(xiāo)售促銷(xiāo):利用消費者的消費心理,限量銷(xiāo)售是一種提高銷(xiāo)量的有效方法。限量銷(xiāo)售只讓一部分銷(xiāo)費者得到實(shí)惠,因此常能形成爭相搶購的銷(xiāo)售局面。
十一、客服人員推銷(xiāo)
客服人員推銷(xiāo)主要以門(mén)店、賣(mài)場(chǎng)及各自運營(yíng)商對消費者講解、推薦。要加強客服人員的推銷(xiāo)技術(shù)、產(chǎn)品知識等。
十二、廣告策略
1、雜志廣告:可以在專(zhuān)門(mén)的電子數碼類(lèi)雜志廣告上宣傳產(chǎn)品。
2、電視廣告:看電視時(shí)每一個(gè)人生活內容的主要內容,是集視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)于一體,具有很好的宣傳效果,缺點(diǎn)是電視廣告成本高。
3、網(wǎng)絡(luò )視頻廣告:隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及,可利用網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳,例如愛(ài)奇藝、優(yōu)酷等視頻網(wǎng)站。
十三、公共關(guān)系
1、演說(shuō):召開(kāi)華為手機的產(chǎn)品發(fā)布會(huì ),演說(shuō)華為手機的功能和作用。起到提高產(chǎn)品和企業(yè)知名的作用,以塑造企業(yè)形象。
2、事件:召開(kāi)發(fā)布會(huì )利用華為手機高配低價(jià)吸引媒體關(guān)注。
3、公益活動(dòng):可以以企業(yè)名譽(yù)向公益組織提供幫助。例如向希望工程捐款,向發(fā)生災難的地區提供救援和捐款等。以樹(shù)立企業(yè)形象,贏(yíng)得公眾對企業(yè)的好感,達到名利雙收的效果。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇6
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃就是以互聯(lián)網(wǎng)為中心,根據企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標,以滿(mǎn)足消費者的欲望和需求為核心,設計和規劃產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng )意、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)。從而實(shí)現個(gè)人和組織的交換過(guò)程。絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據,即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標,以及在特定的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機會(huì )和威脅(即swot分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據的基礎上,對網(wǎng)絡(luò )時(shí)常進(jìn)行細分,選擇網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目標市場(chǎng),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位。最后對各種具體的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行設計和集成。
(一)明確組織任務(wù)和遠景
要設計網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠景。任務(wù)和遠景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著(zhù)鼓舞和指導作用。
企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導方針。區別于其他公司的基本目的,它通常以任務(wù)報告書(shū)的形式確定下來(lái)。
(二)確定組織的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標
任務(wù)和遠景界定了企業(yè)的基本目標,而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標,應當對具體的營(yíng)銷(xiāo)目的進(jìn)行陳訴,如“利潤比上年增長(cháng)12%”,“品牌知名度達到50%”等等。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標還應詳細說(shuō)明達到這些成就的時(shí)間期限。
(三)swot分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠景和目標之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具,swot分析有助于公司經(jīng)理以批評的眼光審時(shí)度勢,正確評估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現實(shí)性,而且有助于正確地設置網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )、實(shí)現這些目標的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃。
(四)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位
為了更好地滿(mǎn)足網(wǎng)上消費者的需求,增加企業(yè)在網(wǎng)上市場(chǎng)的競爭優(yōu)勢和獲利機會(huì ),從事網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的戰略制高點(diǎn),營(yíng)銷(xiāo)定位失誤,必然全盤(pán)皆輸。只有抓準定位才有利于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)總體戰略的制定。
(五)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺的設計
所說(shuō)的平臺,是指由人、設備、程序和活動(dòng)規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務(wù)平臺。
(六)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)組合策略
這是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃中的主題部分他,它包括4p策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設計;網(wǎng)上價(jià)格策略的設計;網(wǎng)上價(jià)格渠道的設計;網(wǎng)上促銷(xiāo)策略的設計。以及開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )公共關(guān)系。
(七)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
形成網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)面形式。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )為媒體,以新的方式、方法和理念,通過(guò)一系列魅力網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃,制定和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),更有效的促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)實(shí)現的新型營(yíng)銷(xiāo)模式。它是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現企業(yè)總
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)體或者部分經(jīng)營(yíng)目標所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)概念的同義詞包括:網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)路行銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )事件營(yíng)銷(xiāo)、社會(huì )化媒體營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)等。這些詞匯說(shuō)的都是同一個(gè)意思,籠統地說(shuō),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。搜索引擎優(yōu)化只是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中非常小的一個(gè)分支。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有很強的實(shí)踐性特征,從實(shí)踐中發(fā)現網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的一般方法和規律,比空洞的理論討論更有實(shí)際意義。因此,如何定義網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)并不是最重要的,關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的真正意義和目的,也就是充分認識互聯(lián)網(wǎng)這種新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)研究必須重視網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)用方法的原因。
【關(guān)于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案模板錦集六篇】相關(guān)文章:
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案模板錦集7篇03-21
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案模板10-10
關(guān)于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案03-01
關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)策劃方案模板錦集十篇03-22
關(guān)于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案模板集合六篇03-25
關(guān)于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案模板匯編8篇03-21
關(guān)于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案模板匯編7篇03-21
關(guān)于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案模板合集5篇03-10