市場(chǎng)方案策劃范文錦集六篇
為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展，往往需要預先制定好方案，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項目。我們應該怎么制定方案呢？以下是小編收集整理的市場(chǎng)方案策劃6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)方案策劃 篇1
一、調查目的：為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等與社會(huì )各界溝通，讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人，使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。
二、調查日期：20xx年
1、主要調查：9月1日一9月15日，
2、次要調查：9月16日一11月30日，我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調查準備工作，60天的市場(chǎng)調研，確保萬(wàn)無(wú)一失
三、調查內容：2、次要調查內容：用觀(guān)察、分析法
1、用戶(hù)的特點(diǎn)調查：人口，規模，分布，構成，變動(dòng)情況，城市，農村，主要用戶(hù)，次要用戶(hù)，地址，電話(huà)。
2、影響用戶(hù)因素：購買(mǎi)力大小，社會(huì )風(fēng)俗，習慣，文化水平，民族特點(diǎn)，購買(mǎi)特點(diǎn)購買(mǎi)什么樣的產(chǎn)品。
3、用戶(hù)的需要調查：現實(shí)需要，潛在需要，意識到但未及時(shí)購買(mǎi)，未意識到但以后會(huì )購買(mǎi)，不購買(mǎi)。
4、產(chǎn)品在銷(xiāo)售區是獨家不是多家，產(chǎn)品是否滿(mǎn)意；諾不滿(mǎn)意原因是什么；產(chǎn)品暢銷(xiāo)還是貸銷(xiāo)原因。
5、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機感。
6、價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)竟爭力？用戶(hù)對價(jià)格反映？市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利？對哪些產(chǎn)品不利？哪些產(chǎn)品好買(mǎi)？哪些代銷(xiāo)？?jì)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢如何。
6、企業(yè)銷(xiāo)售量是否適應環(huán)境需求，現有渠道是否合理？如何擴大銷(xiāo)售渠道減少中間環(huán)節？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何？營(yíng)銷(xiāo)組合策略是否妥當效果如何。8、竟爭環(huán)境笮樣，竟爭的力量，竟爭結構與規劃，竟爭內容與手段對手基本情況。
四、調查地點(diǎn)各地市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店六、問(wèn)卷調查卡中可以加入這樣一些問(wèn)題：
1．您是從哪里得知這一消息？
2．您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)我們的新產(chǎn)品“今越醒酒丹”？
3．您是否有過(guò)糖尿病史？
4．您親戚朋友是否有過(guò)糖尿病史？
5．您是否希望盡快得到治療？
6．您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療？；
7．您對送禮送健康是否也有認同感？；
8．您愿意購買(mǎi)我們的“今越糖可營(yíng)養片”嗎？；
9．您的其他感想是什么______________________。請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話(huà)_____，以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。謝謝你的參與，我們非常感激，請留下你的姓名______,地址_____,電話(huà)_____，我們日后將不定期對你進(jìn)行贈送禮品或驚喜。市場(chǎng)調查策劃方案飛雪
市場(chǎng)方案策劃 篇2
一、調查目的和任務(wù)
1.目的：針對肯德基公司進(jìn)入中國市場(chǎng)之前的可行性進(jìn)行市場(chǎng)調查。
2.任務(wù)
(1)中國人對于洋快餐的接受程度，并進(jìn)行先行的品牌推廣。
(2)根據中國人的接受程度來(lái)制定開(kāi)拓中國市場(chǎng)的戰略和決策。
二、調查對象和調查單位
采用抽樣調查的方式，隨即調查在北京公園內游玩的游客。選擇在北京進(jìn)行調查是因為北京是中國的首都，是國際化的大都市，人們比較愿意接受新事物，對于洋文化的接受程度也會(huì )相對比較高一點(diǎn)。而選擇在公園進(jìn)行市調，有三個(gè)原因。首先，公園人流量比較大，調查采樣比較方便;其二，在公園調查對象的類(lèi)別會(huì )比較廣泛，因為在公園內游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等，這樣調查的對象會(huì )比較全面，對于之后的研究工作有很大的幫助;第三，在公園游玩的人說(shuō)明他們比較喜歡外出消費，這對于作為快速消費品的肯德基公司來(lái)說(shuō)有相當的調查意義。
三、調查項目
調查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度，并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費能力和水平參考數據。
四、調查方法
采用攔截、試吃、訪(fǎng)談等方式進(jìn)行調查。
五、調查機構及人員
由華東師范大學(xué)10級傳播學(xué)院負責調查，調查小組成員如下。
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：華東師范大學(xué)10級傳播學(xué)院10名學(xué)生：陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
六、調查組織和調查進(jìn)程
(1)培訓：20xx.5.20
(2)人員分工：10名學(xué)生分為5組，分別履行各自小組的職責。
第一組由4名長(cháng)相可愛(ài)、外表靚麗學(xué)生組成，負責在公園內一共攔截各年齡段的游客100位，并負責把他們帶入公園內搭建的餐廳內，請他們進(jìn)行訪(fǎng)談。
第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學(xué)生組成，引導進(jìn)入餐廳內的游客洗漱、就坐，并在每一位進(jìn)行市調的游客面前擺放好袋裝毛巾，送上蘇打水和白開(kāi)水，以消除口中的異味，又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學(xué)生組成，在游客品嘗玩雞塊之后，對游客進(jìn)行訪(fǎng)談，完成市場(chǎng)調查內容。
再由第二組成員為已經(jīng)接受完調查的旅游送上肯德基炸雞贈品，并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場(chǎng)調查活動(dòng)的副組長(cháng)高防老師負責審核、匯總和統計分析，起草調查報告。
(3)調查：20xx.5.23
(4)資料整理分析：20xx.5.24-25
(5)調查報告撰寫(xiě)：20xx.5.26-31
七、調查費用：
禮品費：1000元
交通費：500元
調查報酬：5000元
合計：6500元
一、 背景：
第一，學(xué)生人數多，用餐時(shí)間比較一致，學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數有限，造成就餐擁擠，排隊等候時(shí)間較長(cháng)等一系列問(wèn)題。
第二，食堂開(kāi)放時(shí)間有限，不能滿(mǎn)足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三，校外飯店紛紛推出外賣(mài)服務(wù)，越來(lái)越受到廣大學(xué)生的青睞。
二、 調查目的：
通過(guò)本次調查，了解以下主要內容，達到以下目的：
(一) 了解外賣(mài)在大學(xué)生心中的需求程度，消費觀(guān)點(diǎn)及習慣;
(二) 把握校外飯店外賣(mài)服務(wù)的常規宣傳方式與促銷(xiāo)方式;
(三) 分析大學(xué)生消費者對外賣(mài)的消費行為與消費特點(diǎn);
(四) 統計資料，預測外賣(mài)市場(chǎng)容量及潛力。
三、 調查內容：
(一) 外賣(mài)市場(chǎng)環(huán)境調查
1、外賣(mài)市場(chǎng)的容量及發(fā)展潛力;
2、學(xué)院不同年級對外賣(mài)的消費狀況;
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二) 消費者調查
1、 消費者的消費心理(偏愛(ài)、經(jīng)濟、便利等)
2、 對外賣(mài)產(chǎn)品的`了解程度(品種、口味、價(jià)格等)
3、 消費者的忠誠度
4、 消費者消費能力、消費層次及消費比例的統計
5、 消費者理想的外賣(mài)服務(wù)描述
(三) 商家調查
1、 主要客戶(hù)群
2、 廣告策略
3、 商家對現有外賣(mài)服務(wù)的描述
四、 調研對象及抽樣方法
調研對象：湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生，提供外賣(mài)服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時(shí)考慮到時(shí)間、人力、物力及消費者的經(jīng)濟狀況等因素，調查是采用重點(diǎn)調查以及分層隨機抽樣的方法。
五、 調查員的要求及組成人員
(一)人員要求
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認真負責、積極的工作精神。
4、 訪(fǎng)員要把握談話(huà)氣氛的能力。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、 市場(chǎng)調查方法
消費者以問(wèn)卷調查為主，訪(fǎng)談為輔;對商家以訪(fǎng)談為主，具體實(shí)施方法如下：
完成市場(chǎng)調查問(wèn)卷的設計與制作以及調查人員的安排等相關(guān)工作后，就可以開(kāi)展具體的問(wèn)卷調查了。把調查問(wèn)卷平均分發(fā)到各調查人員手中，最好選在就餐時(shí)間后，學(xué)生比較空閑的時(shí)候。由于學(xué)生在宿舍中時(shí)比較集中，節約時(shí)間，便于調查，對于要重點(diǎn)調查的對象所在的宿舍進(jìn)行走訪(fǎng)調查。進(jìn)入宿舍時(shí)要說(shuō)明來(lái)意，以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過(guò)程中，調查員應耐心等待，切不可督促。調查員可以在當時(shí)收回問(wèn)卷，也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮，得出更真實(shí)有效的結果)。
在完成市場(chǎng)調查訪(fǎng)談提綱以及訪(fǎng)談人員的安排等相關(guān)工作后，就可以開(kāi)展具體的訪(fǎng)談了。在非就餐時(shí)間，對飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪(fǎng)談。
七、 調查規模
預計發(fā)放200份調查問(wèn)卷，訪(fǎng)談20個(gè)學(xué)生、6個(gè)商家。
八、 工作內容、時(shí)間及人員安排
(一) 調查策劃討論及其撰寫(xiě)：20xx年4月25 日——20xx年5月5日，集體討論，曾艷花負責撰寫(xiě)
(二) 設計問(wèn)卷及訪(fǎng)談提綱：20xx年5月4日——20xx年5月5日，晏蘭輝負責，其他人員輔助
(三) 發(fā)放問(wèn)卷：20xx年5月9日——20xx年5月11日，全體參與，唐葉梅負責
(四) 訪(fǎng)談：20xx年5月14日，全體參與，晏蘭輝負責
(五) 統計問(wèn)卷、總結訪(fǎng)談：20xx年5月15日——20xx年5月20日，全體參與，曾艷花負責
(六) 撰寫(xiě)調查報告：20xx年5月21日——20xx年5月25日，集體討論，唐葉梅負責撰寫(xiě)
九、 經(jīng)費預算
打印費：策劃書(shū) 1元
問(wèn)卷 30元
訪(fǎng)談提綱 0.3元
調查報告 1元
合計： 32.3元
市場(chǎng)方案策劃 篇3
一、主題確定：
經(jīng)過(guò)搜集到的市場(chǎng)資料，并對資料的分析和討論，我們了解到手機的使用者的數量，每年呈上升趨勢，手機賣(mài)場(chǎng)如雨后春筍，使手機賣(mài)場(chǎng)的競爭壓力逐年增加，我們針對此現象，對##市的手機市場(chǎng)的消費者做詳細的調查，并對通訊起了宣傳的作用。
二、 研究目的：
1、提高通訊手機賣(mài)場(chǎng)的知名度
2、提高通訊手機的銷(xiāo)售量
3、減輕通訊在手機賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售壓力
4、提高通訊服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量
三、 研究?jì)热荩?/strong>
1、消費者(老年人、中年人、中學(xué)生)
(1) 消費者購買(mǎi)手機的價(jià)位
很多消費者購買(mǎi)手機是看重的是價(jià)格，所以?xún)r(jià)格是我們調查的重點(diǎn)之一
(2) 消費者對手機功能的要求
處于不同年齡段、身份地位的不同對手機功能有不同的需求
(3) 消費者對手機賣(mài)場(chǎng)服務(wù)人員態(tài)度的要求
由于賣(mài)手機的店面很多競爭激烈，因此留住消費者的往往是服務(wù)人員的態(tài)度
(4) 消費者對手機售后服務(wù)的要求及滿(mǎn)意程度
為了提高企業(yè)形象和提高企業(yè)知名度手機售后服務(wù)占有很大的份額
(5) 消費者對手機品牌的要求
消費者認為好品牌手機，其質(zhì)量、功能往往是比較高的
2、手機市場(chǎng)
(1) 調查影響手機銷(xiāo)售的的因素
�、� 手機價(jià)格
由于市場(chǎng)上的企業(yè)或者店面所銷(xiāo)售的手機在質(zhì)量功能等各方面都相差無(wú)幾，因此采取價(jià)格上的變動(dòng)會(huì )吸引更多消費者
�、� 手機質(zhì)量
許多消費者買(mǎi)手機都很注重其核心價(jià)值，但影響其核心價(jià)值的往往是手機的質(zhì)量
�、� 手機外觀(guān)
在手機價(jià)格、功能、質(zhì)量完全一樣的情況下，手機外觀(guān)往往會(huì )更吸引消費者
�、� 賣(mài)場(chǎng)的內、外部環(huán)境
店內外部環(huán)境如何保證冬暖夏涼、有桌凳等等，往往會(huì )決定一位消費者購買(mǎi)心情和購買(mǎi)欲望，致使顧客流量減少
(2)調查通訊在同類(lèi)商家手機賣(mài)場(chǎng)中所占的份額，以及在##市區手機賣(mài)場(chǎng)中所占的份額
(3) 調查市區通訊的競爭者的優(yōu)勢、劣勢
3、調查通訊手機賣(mài)場(chǎng)的服務(wù)人員
(1)服務(wù)人員對業(yè)務(wù)的熟練程度
對業(yè)務(wù)足夠熟練是服務(wù)人員的一項基本功，基本功扎實(shí)銷(xiāo)售會(huì )變得容易一些
(2)服務(wù)人員的綜合素質(zhì)
�、俾殬I(yè)素質(zhì)
�、诘赖滤刭|(zhì)
�、畚幕刭|(zhì)
(3)服務(wù)人員的銷(xiāo)售技巧
�、僬Z(yǔ)言
服務(wù)人員如何能夠熟練的并帶有技巧性的把手機的各功能介紹給消費者，同時(shí)禮貌用語(yǔ)拿捏準確，能增加該企業(yè)的消費者
�、谏駪B(tài)
服務(wù)人員再向消費者介紹手機時(shí)，一個(gè)眼神的交流、一個(gè)微笑、一個(gè)手勢可能會(huì )對消費者留下好的印象，其結果是客戶(hù)會(huì )增多
注：調查通訊手機賣(mài)場(chǎng)服務(wù)人員10—20人
3、調查通訊手機賣(mài)場(chǎng)的服務(wù)人員
(1)服務(wù)人員對業(yè)務(wù)的熟練程度
對業(yè)務(wù)足夠熟練是服務(wù)人員的一項基本功，基本功扎實(shí)銷(xiāo)售會(huì )變得容易一些
(2)服務(wù)人員的綜合素質(zhì)
�、俾殬I(yè)素質(zhì)
�、诘赖滤刭|(zhì)
�、畚幕刭|(zhì)
(3)服務(wù)人員的銷(xiāo)售技巧
�、僬Z(yǔ)言
服務(wù)人員如何能夠熟練的并帶有技巧性的把手機的各功能介紹給消費者，同時(shí)禮貌用語(yǔ)拿捏準確，能增加該企業(yè)的消費者
�、谏駪B(tài)
服務(wù)人員再向消費者介紹手機時(shí)，一個(gè)眼神的交流、一個(gè)微笑、一個(gè)手勢可能會(huì )對消費者留下好的印象，其結果是客戶(hù)會(huì )增多
注：調查通訊手機賣(mài)場(chǎng)服務(wù)人員10—20人
四、 樣本情況
樣本區域分布：xx市
消費者樣本：從全市通訊多家手機賣(mài)場(chǎng)中隨機抽出10家通訊商場(chǎng)周?chē)南M者
方案一：橋東10家手機商場(chǎng)周?chē)南M者
方案二：橋西10家手機商場(chǎng)周?chē)南M者
(2)消費者樣本：手機使用者200—250人
五、 調查方式：
1、詢(xún)問(wèn)法：
(1)利用傳統問(wèn)卷成本比較低
(2)利用傳統問(wèn)卷所得到的信息比較準確
(3)利用傳統問(wèn)卷容易操作，容易控制
2、面談法：
(1)面談法的對象、時(shí)間、人數、形式可以有調查人員掌握
(2)利用面談法了解到的信息較為全面深刻、真實(shí)并富有啟發(fā)性
(3)利用面談法對問(wèn)題的回收率較高可以收集有關(guān)被調查者的附加信息，提高調查結果的可信水平
六、研究日程：
3月10日—3月17日：調查前準備：①確定主題 ②設計問(wèn)卷 ③人員分配
3月18日—4月1日：實(shí)施填寫(xiě)問(wèn)卷
4月2日—4月8日：分析、整理數據
4月9日—4月10日：報告寫(xiě)作
4月11日—4月16日：市場(chǎng)預測
4月17日—4月24日：撰寫(xiě)決策
七、人員安排：
1、設計問(wèn)卷：一組
2、問(wèn)卷調查：全體人員
3、數據分析：二組
4、市場(chǎng)預測：全體人員
5、撰寫(xiě)決策：全體人員
6、撰寫(xiě)報告：三組
八、研究經(jīng)費：
1、調查前準備費用：
�、俅_定主題費用____元
�、谠O計問(wèn)卷費用____元
�、蹎�(wèn)卷印刷費用____元
2、實(shí)施填寫(xiě)問(wèn)卷費用：____元
3、分析整理數據費用：____元
4、報告寫(xiě)作費用：____元
5、市場(chǎng)預測費用：____元
6、撰寫(xiě)決策費用：____元
本次調研總費用為：____元
市場(chǎng)方案策劃 篇4
一、策劃目標：提升超華目前在市場(chǎng)上的知名度，影響力。
二、方案操作步驟流程
收集電動(dòng)三輪車(chē)這個(gè)行業(yè)十家以上大型電動(dòng)車(chē)企業(yè)，調查了解該廠(chǎng)電動(dòng)三輪車(chē)裝配的是哪個(gè)廠(chǎng)家生產(chǎn)的電機。然后再仔細勘探該廠(chǎng)門(mén)口大門(mén)的方向的對面（隔路）是否有空間裝配廣告牌，或者對面是民房那就最好，圍墻也可以。
1、這些大廠(chǎng)大都是僅靠路邊的，如果在該廠(chǎng)對面得空地上立廣告牌，首先就是路政部門(mén)肯定不允許還要罰款。但是我堅信沒(méi)有辦不成的事情，一方面花點(diǎn)小錢(qián)，另一方面在自己的廣告牌上加上一些超華提醒：“警示司機注意安全駕駛，愛(ài)護路邊花草”等公益宣傳字句。這些字句占不了多大空間但是卻給了這些路政部門(mén)不能清除掉的理由。
2、民房就稍微好辦一點(diǎn)，買(mǎi)點(diǎn)禮品，或者給點(diǎn)錢(qián)說(shuō)明來(lái)意，就差不多搞定了。選擇一面最為合適的位置墻或者空地（主家甘愿同意，不同意再軟磨硬泡，實(shí)在沒(méi)招再給點(diǎn)甜頭嘗嘗就定能搞定）量尺寸為后面工作好開(kāi)展。注：有必要在口頭上說(shuō)明只允許我們這一家放在這個(gè)位置，不容忍后者掠奪。需要的話(huà)簽訂合同常年租憑下來(lái)也可以。
3、如果是廠(chǎng)礦等企業(yè)圍墻，這就必須要下點(diǎn)功夫了。向門(mén)衛等廠(chǎng)內的工作人員打聽(tīng)該廠(chǎng)老板的個(gè)人情況，看這個(gè)老板喜好什么，喜歡品茶，送盒茶葉，是個(gè)財迷，送個(gè)財神爺，或者象征財富的裝飾品。是個(gè)文人，送兩本書(shū)有“禮”行遍天下。
三、廣告制作要求
1、廣告版面必須統一設計根據場(chǎng)地情況規格不同 定尺寸選擇什么樣的材料。
2、廣告版面設計必須選擇三家不同的廣告公司設計，三選一。
3、版面內容必不可少就是必須要加一句超華自己的廣告宣傳口號！而且必須凸顯這個(gè)口號，這個(gè)口號的制定我可以幫你斟酌參考！
4、版面的內容必須醒目，第一眼就知道這個(gè)是生產(chǎn)電機的企業(yè)名字叫xx！
四、方案實(shí)施之后分析預測
人的購買(mǎi)行為有三個(gè)必經(jīng)過(guò)程：
第一，知道了解；通過(guò)某種方式或者途徑知道該種產(chǎn)品的存在；
第二，產(chǎn)生購買(mǎi)傾向；在某種必要的情況下需要這種產(chǎn)品滿(mǎn)足自己的需要，而首先想到的是自己前邊已經(jīng)知道的產(chǎn)品也就是第一步?jīng)Q定后期的發(fā)展；
第三，買(mǎi)賣(mài)交談 下決定購買(mǎi)還是放棄。該廣告牌的豎立對自己包括企業(yè)都是百利而無(wú)一害，一方面去廠(chǎng)家訂貨參觀(guān)的經(jīng)銷(xiāo)商同行 出來(lái)的第一眼看的就是這個(gè)廣告牌，久而久之肯定有意想不到的收獲。還有這個(gè)廣告牌還可以當做搖錢(qián)樹(shù)，這個(gè)位置可以提供給其他想打入這個(gè)廠(chǎng)家的供應商做廣告，以收取費用盈利！運作得當利潤是很可觀(guān)的！
我最擔心和顧慮的一點(diǎn)就是如果廣告牌只要豎立一定會(huì )遭到給這個(gè)廠(chǎng)子供應電機的電機廠(chǎng)家的抵觸，會(huì )采取一些不道德的破壞行為！所以這一點(diǎn)必須要考慮周全，否則“大意失荊州”蟻穴潰堤！
市場(chǎng)方案策劃 篇5
摘要：
飄香緣過(guò)橋米線(xiàn)店在石家莊經(jīng)濟學(xué)院華信學(xué)院2號食堂三樓，于xxxx年10月份正式營(yíng)業(yè)，并對其質(zhì)量、價(jià)格、環(huán)境、服務(wù)、受歡迎情況和銷(xiāo)售情況進(jìn)行調查研究總結。
調查目的：
我校2號食堂三樓的飄香緣米線(xiàn)，過(guò)橋米線(xiàn)作為具有民族特色的小吃，一直以來(lái)都受到大家的歡迎，但在我校食堂競爭日益加劇的今天，飄香緣米線(xiàn)的客流量不夠理想，為了找到其中的原因，我就此問(wèn)題展開(kāi)市場(chǎng)調查。希望通過(guò)本次調查，提出一些合理化建議，增加客流量，提高經(jīng)濟效益。
調查時(shí)間：
xxxx年11月9—xxxx年11月17
調查的方法和結果：
本次調查主要采用了面對面訪(fǎng)問(wèn)的調查法，輔助以個(gè)人觀(guān)察和訪(fǎng)問(wèn)法。調查問(wèn)卷自制而成，采用了隨機抽樣法對在餐廳就餐的學(xué)生進(jìn)行的調查。
問(wèn)卷方面共發(fā)放100份，回收100份，有效問(wèn)卷為95份，回收率與有效率都為95%。并對一些吃過(guò)的同學(xué)，進(jìn)行過(guò)一些談話(huà)式的訪(fǎng)問(wèn)。
大學(xué)生群體對于食堂就餐，飯菜種類(lèi)少、環(huán)境差、價(jià)格不合理等有很多問(wèn)題，由于學(xué)校外面也有很多小餐館而且有送餐業(yè)務(wù)，跟校食堂競爭很大。
這種現狀如果任其發(fā)展的話(huà)，勢必會(huì )阻礙正常運行，為了解飄香緣米線(xiàn)店服務(wù)整體情況，進(jìn)一步
提高工作質(zhì)量，營(yíng)造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件，使本店得到更好的銷(xiāo)量和經(jīng)濟效益。
現將部分有代表性的調查結果報告如下。
1、廣告宣傳
在問(wèn)卷中了解到，有些人還不知道米線(xiàn)店的開(kāi)業(yè)，還有些人知道但沒(méi)有去吃過(guò)。知道的人中，大部分學(xué)生是通過(guò)宣傳單知道的，少部分學(xué)生是通過(guò)橫幅廣告，很少是通過(guò)同學(xué)之間介紹。
2、米線(xiàn)店環(huán)境衛生
米線(xiàn)店衛生滿(mǎn)意程度的反映是： 就餐環(huán)境比較好，紫藤椅，鋼化水平玻璃桌子，木地板。認為比食堂的其它地方好的要多
3、飯菜價(jià)格
在此次調查中，一些學(xué)生對飄香緣的飯菜價(jià)格無(wú)所謂，少部分學(xué)生認為價(jià)格合理，大部分學(xué)生認為價(jià)格應再實(shí)惠一些
4、飯菜質(zhì)量
學(xué)生對飯菜質(zhì)量的評價(jià)是：關(guān)于米線(xiàn)的色 香 味方面，20%的同學(xué)認為很好，60%的同學(xué)認為一般，有20%同學(xué)認為不好。
5、服務(wù)態(tài)度
20%的學(xué)生認為還一般，80%的學(xué)生認為很好。
存在問(wèn)題分析：
1. 很多同學(xué)對于飄香緣過(guò)橋米線(xiàn)店不了解，尤其是女生，在校園的宣傳方式上不夠充分。
2. 我們的學(xué)生對于餐飲上的消費相對是比較低的，飄香緣米線(xiàn)店的定價(jià)是中等偏上的，吃其它每人每餐5元即可，飄香緣需要8—10元。
3. 學(xué)校的學(xué)生北方人比較多，吃米飯和面食的比較多，米線(xiàn)很難長(cháng)時(shí)間做為主食。
4. 菜肴種類(lèi)還是有些少，據了解，食堂的米飯面食種類(lèi)比較多，無(wú)論是主食，還是菜品都比較齊全。
5. 候餐的問(wèn)題：很多女生認為所處地方太遠，吃頓飯消耗時(shí)間過(guò)長(cháng)。上餐的速度問(wèn)題，飄香緣米線(xiàn)做的相對比較慢，而米飯和菜盛上就可以吃了，很多學(xué)生不愿意等。
可行性建議：
增加宣傳力度，改變宣傳方式，比如容人拉著(zhù)橫幅在學(xué)生流量大的地方，要使大部分學(xué)生都知道有這個(gè)店。宣傳產(chǎn)品特色，使產(chǎn)品具有吸引力。
增加一下產(chǎn)品種類(lèi)，雖然本米線(xiàn)店對產(chǎn)品已經(jīng)有分類(lèi)，但不夠人性話(huà)，有人愛(ài)多吃些蔬菜有人愛(ài)多吃些米線(xiàn)女生吃的比較少，可以增加蔬菜多的套餐、情侶套餐、女生套餐、男生套餐價(jià)格方面 ：很多同學(xué)反應價(jià)格高，看能否在保證質(zhì)量的情況下，下調一下價(jià)格
促銷(xiāo)方面：可以嘗試在做一些促銷(xiāo)活動(dòng)，比如贈飲料，贈燒餅，這些附帶產(chǎn)品可以不獲利以成本價(jià)附加。
市場(chǎng)方案策劃 篇6
為了依法對兆福市場(chǎng)外的無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行調查取證及處理，并使查處工作在程序、方式及內容上更加合符有關(guān)法律、法規、規章的規定，切實(shí)做到公正、合法，現制定以下工作方案：
一、執法主體：
禪城區城市管理行政執法局
二、執法程序
�。ㄒ唬﹫谭ㄈ藛T調查取證
1、出示證件、表明身份；
2、進(jìn)行現場(chǎng)調查，制作詢(xún)問(wèn)筆錄。制作詢(xún)問(wèn)筆錄時(shí)，須注意以下問(wèn)題：
�。�1）填好詢(xún)問(wèn)筆錄上詢(xún)問(wèn)時(shí)間（用1天24小時(shí)制的時(shí)間填寫(xiě)）、詢(xún)問(wèn)地點(diǎn)、詢(xún)問(wèn)人、記錄人。
�。�2）告知：我們是佛山市禪城區城市管理行政執法局的執法人員（出示執法證），由于有群眾投訴……，現在我們對相關(guān)情況進(jìn)行調查核實(shí)，請予以配合。
�。�3）詢(xún)問(wèn)被詢(xún)問(wèn)人的身份情況、是否本村農民，并要求其出示身份證。
�。�4）在詢(xún)問(wèn)筆錄中須問(wèn)清的幾個(gè)問(wèn)題：
A、貨物歸屬，目的在于讓被詢(xún)問(wèn)人承認貨物是他自己的（注意點(diǎn)明是什么種類(lèi)的貨物）；
B、經(jīng)營(yíng)時(shí)間，即從何時(shí)開(kāi)始經(jīng)營(yíng)，迄今有多長(cháng)時(shí)間（注意點(diǎn)明經(jīng)營(yíng)的行為，即是何種經(jīng)營(yíng)行為）；
C、貨物來(lái)源，并確認其是否進(jìn)行自產(chǎn)自銷(xiāo)；
D、有無(wú)相關(guān)的進(jìn)貨票據，并要求其提供；
E、有無(wú)營(yíng)業(yè)執照，并要求其提供。
�。�4）其他應注意事項
A、問(wèn)其是否還有補充；
B、問(wèn)其所說(shuō)是否屬實(shí)；
C、要求被詢(xún)問(wèn)人在筆錄紙上涂、改、增、刪的地方簽名確認；
D、不要在筆錄紙中間留出空白行；
E、在筆錄紙的第一頁(yè)上注明共幾頁(yè)，并在每一頁(yè)筆錄紙上注明第幾頁(yè)；
F、要求被詢(xún)問(wèn)人在每一頁(yè)筆錄紙上進(jìn)行簽名，并在最后一頁(yè)簽名的下面注明日期；
G、詢(xún)問(wèn)人要在第一頁(yè)筆錄紙上簽名。
�。ǘ┍辉�(xún)問(wèn)人無(wú)營(yíng)業(yè)執照的，責令其停止經(jīng)營(yíng)；并可扣押直接用于無(wú)照經(jīng)營(yíng)的物品、設備、工具、資料等財物。
�。ㄈ┴熈钔Ｖ菇�(jīng)營(yíng)時(shí)，應當制作《責令停止違法行為通知書(shū)》，并送達當事人。
�。ㄋ模┛垩簳r(shí)應注意的事項
1、當場(chǎng)制作《扣押決定書(shū)》；
2、將《扣押決定書(shū)》當場(chǎng)送達當事人,并填寫(xiě)《送達回證》；
3、當場(chǎng)制作現場(chǎng)筆錄；
4、當場(chǎng)制作《扣押財物清單》，并填寫(xiě)《送達回證》；
5、假如當事人拒絕在現場(chǎng)筆錄或《扣押財物清單》簽名，應當由兩名以上與當事人無(wú)利害關(guān)系的見(jiàn)證人簽名見(jiàn)證；無(wú)見(jiàn)證人或者見(jiàn)證人拒絕簽名的，應當在現場(chǎng)筆錄中予以說(shuō)明。
6、如何制作現場(chǎng)筆錄：
A、寫(xiě)明時(shí)間、地點(diǎn)、執法人員、記錄人、當事人的基本情況，有在場(chǎng)人的要寫(xiě)上在場(chǎng)人；
B、現場(chǎng)情況：告知：我們佛山市禪城區城市管理行政執法局的執法人員，由于有群眾投訴……，我們在……，對當事人……進(jìn)行了調查取證。經(jīng)調查取證，發(fā)現當事人……進(jìn)行無(wú)照經(jīng)營(yíng)，現扣押其直接用于無(wú)照經(jīng)營(yíng)的物品、設備、工具、資料等財物（詳見(jiàn)《扣押財物清單》），并將《扣押決定書(shū)》、《扣押財物清單》送達當事人。
C、要當事人、在場(chǎng)人簽名，并注明日期。
�。ㄎ澹┻M(jìn)行全程錄像，并對重要環(huán)節進(jìn)行攝像。
三、需要攜帶的設備及法律文書(shū)
�。ㄒ唬┬枰獢y帶攝（錄）像設備；
�。ǘ┬枰獢y帶的法律文書(shū)：詢(xún)問(wèn)筆錄、筆錄紙、《責令停止違法行為通知書(shū)》、《扣押決定書(shū)》、《扣押財物清單》、現場(chǎng)筆錄（或用筆錄紙制作）、《送達回證》。
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