市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案精選15篇
為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展,常常需要預先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規范嗎?以下是小編為大家收集的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案1
一、前言
當今的服裝市場(chǎng)是品牌競爭的時(shí)代,公司新品牌的進(jìn)入就像往大海里投入一顆石頭,怎樣才能使品牌在商海中激起層層浪花,從而達到品牌在消費者中的知名度,是公司在廣告策劃中希望達到的效果。
二、市場(chǎng)分析(略)
三、廣告定位
1、市場(chǎng)定位:以廣州、成都、沈陽(yáng)三大城市為中心輻射其周邊城市和全國市場(chǎng)。各種活動(dòng)以成都、沈陽(yáng)為主。
2、商品定位:
簡(jiǎn)潔、優(yōu)雅的高檔次,中價(jià)位的女性時(shí)裝
3、廣告定位:時(shí)尚、優(yōu)雅的歐陸風(fēng)情
4、廣告對象定位:中等或中等以上收入知性、白領(lǐng)女性,年齡在25—40歲
四、營(yíng)銷(xiāo)建議
為了配合消費者的購買(mǎi)習慣,在營(yíng)銷(xiāo)上必須將零售店的工作列為首位,只有他們才是真正形成產(chǎn)品大量銷(xiāo)售的基礎。工作如下開(kāi)展:
1、對店員全面、系統的規范化培訓;
2、制定一些對店員的獎勵制度,提高其積極性;
3、不定期舉辦時(shí)裝展示活動(dòng)或與其他類(lèi)品牌舉行聯(lián)合促銷(xiāo)活動(dòng);
4、參加7月25日~27日的深圳服裝展,并召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì ),邀請各類(lèi)媒體和潛在經(jīng)銷(xiāo)商參。
五、廣告策略
1、廣告目的:經(jīng)過(guò)今年秋冬的廣告攻勢,在廣州、成都、沈陽(yáng)三地的消費者心目中,初步建立公司品牌的知名度和好感度,并且能夠在這三個(gè)市場(chǎng)中站穩腳跟,實(shí)現公司的銷(xiāo)售目標。并且以此為中心,吸引周邊城市的潛在經(jīng)銷(xiāo)商加盟。
2、廣告分期:
、僖龑冢
主要任務(wù)是吸引消費者對品牌的認識和接受;
展示品牌的獨特魅力和產(chǎn)品特色;
初步樹(shù)立品牌的形象。
、诩訌娖冢
深度引導消費者,塑造對產(chǎn)品和品牌的信賴(lài)感和好感,搶占市場(chǎng);
由點(diǎn)帶面,吸引其周邊市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商。
、垩a充期:
以各種SP、促進(jìn)銷(xiāo)售,使品牌形象及產(chǎn)品銷(xiāo)售走向平穩和發(fā)展,進(jìn)一步吸引經(jīng)銷(xiāo)商對加盟品牌的信心。
3、訴求重點(diǎn):
時(shí)尚、優(yōu)雅的歐陸風(fēng)格
環(huán)保的仿毛皮大衣
高貴品位的低價(jià)產(chǎn)品
4、策略建議:
、、報紙雜志廣告:設計一系列的報紙廣告,以供隨時(shí)使用(軟性文章和硬性招商廣告);
、、拍攝并制作一冊高檔次的畫(huà)冊;
、、設計制作一份精美的加盟手冊;
、、策劃、編寫(xiě)詳細的`店員培訓手冊、產(chǎn)品推廣手冊,并在實(shí)施過(guò)程中嚴格執行;
、、主力辦好1~2個(gè)服裝展,可以花較少的錢(qián)讓更多的經(jīng)銷(xiāo)商了解產(chǎn)品和品牌;
、、促銷(xiāo)活動(dòng):
引導期:
幾個(gè)銷(xiāo)售終端的建立
VIP卡的免費派送
開(kāi)業(yè)活動(dòng)
加強期:結合當地市場(chǎng),實(shí)行聯(lián)合促銷(xiāo)、招商會(huì )
補充期:在各種節假日實(shí)行SP活動(dòng)
六、行動(dòng)方案細節:(附費用預算)
1、廣告媒體策略:(見(jiàn)附件1)
2、畫(huà)冊制作策劃
宗旨:高檔次的、時(shí)尚的
風(fēng)格:歐洲風(fēng)情
模特:2個(gè)外國模特(身高172—178cm,之間,成熟專(zhuān)業(yè)女模特)
攝影師:廣州有名望的攝影師
設計制作:大12K;40page;1500本;350—400g銅板紙注:費用預算:8萬(wàn)元
3、深圳展會(huì )策劃
展會(huì )地點(diǎn):深圳
展會(huì )時(shí)間:20xx年7月25日—27日
活動(dòng)目的
—展示公司品牌形象
—利用專(zhuān)業(yè)服裝展會(huì )這個(gè)平臺向市場(chǎng)推廣產(chǎn)品和品牌—吸引全國各地的經(jīng)銷(xiāo)商
定位:直接對經(jīng)銷(xiāo)商公關(guān):利用全國各地經(jīng)銷(xiāo)商聚集的機會(huì ),用良好的品牌形象、先進(jìn)的管理理念和優(yōu)惠的加盟條件吸引經(jīng)銷(xiāo)商的合作。
展示主題:以高檔、簡(jiǎn)潔的風(fēng)格重點(diǎn)展示品牌形象,產(chǎn)品展示作為輔助性
廣告:會(huì )刊廣告一版(16K)、 《中國服飾報》 、 《服飾時(shí)報》 《服飾商情》(七月份第四周)
準備宣傳資料:手提袋、加盟手冊、產(chǎn)品畫(huà)冊、媒體邀請函、商家邀請函(由策劃部董見(jiàn)波設計完成)
會(huì )場(chǎng)人員配置:3—4人(負責接待,發(fā)放邀請函、品牌和產(chǎn)品講解)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案2
簡(jiǎn)述:
邵陽(yáng)老酒坊自6月在上海市場(chǎng)局部地區鋪市至今,市場(chǎng)反應良好,終端易于接受、動(dòng)銷(xiāo)相對迅速是典型的表現。公司決定:8月、9月、10月分三個(gè)階段展開(kāi)全面的市場(chǎng)鋪市及終端氛圍營(yíng)造活動(dòng)。(8月全面鋪市、9月?tīng)I造氛圍、10月進(jìn)行終端進(jìn)貨促銷(xiāo))。
以下為8月方案:
一、活動(dòng)主題:
“全面賒銷(xiāo),閃電鋪市”。
二、活動(dòng)時(shí)間:
8月8日至9月5日
三、活動(dòng)方式:
以賒銷(xiāo)為主,現結為輔的方式進(jìn)行閃電式市場(chǎng)鋪市。
四、區域任務(wù):
各區域進(jìn)貨任務(wù):500件;鋪市網(wǎng)點(diǎn):500家。
五、經(jīng)銷(xiāo)客戶(hù)配合方式:
1、8月15日前,必須實(shí)現100件邵陽(yáng)老酒坊的進(jìn)貨;
2、鋪市期間,分銷(xiāo)客戶(hù)必須安排一輛三輪車(chē)、一名助銷(xiāo)員協(xié)助鋪市。
六、活動(dòng)支持:
1、于8月15日前進(jìn)貨100件邵陽(yáng)老酒坊的`客戶(hù)隨貨配送20件,作為分銷(xiāo)客戶(hù)的鋪市壞帳補貼;
2、累計至10月25日,鋪市網(wǎng)點(diǎn)維持在100家以上,進(jìn)貨滿(mǎn)200件的客戶(hù),公司另獎勵1200元作為助銷(xiāo)員工資補貼。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案3
一、策劃目的:
本次策劃主要針對金融產(chǎn)品展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),包括網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,和低碳信用卡四種金融產(chǎn)品。其目的在于擴大臨汾郵政銀行的社會(huì )影響力,提升市場(chǎng)地位,提高知名度,拓寬業(yè)務(wù)范圍。
二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析:
(一)、宏觀(guān)環(huán)境分析:
1.政治環(huán)境。我國現階段政治環(huán)境較穩定,沒(méi)有出現嚴重的經(jīng)濟政治沖突、問(wèn)題。國家的管理為我國居民保證了銀行的信譽(yù),使我國居民更放心地參與網(wǎng)上銀行的交易活動(dòng),支付寶卡通也有了更廣泛的發(fā)行空間;我國大力支持創(chuàng )新創(chuàng )業(yè),這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個(gè)良好的條件。
2.自然環(huán)境。人類(lèi)活動(dòng)在經(jīng)濟發(fā)展的同時(shí)也給自然環(huán)境帶來(lái)了很大的負擔。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應,使人們更加關(guān)注環(huán)保問(wèn)題。為貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅持走“可持續發(fā)展”道路,用低碳信用卡為客戶(hù)建立“個(gè)人綠色檔案”,這是一個(gè)有效的節能減排方法。
3.經(jīng)濟環(huán)境。目前,世界整體經(jīng)濟形勢仍是較嚴峻的,國際金融危機對世界經(jīng)濟的增長(cháng)造成巨大威脅,中國的經(jīng)濟也有著(zhù)重大阻力。但是,國內的宏觀(guān)經(jīng)濟是呈穩定增長(cháng)趨勢的,資本市場(chǎng)不斷發(fā)展及居民費結構和理財觀(guān)念的轉變帶來(lái)良好契機,政府對銀行的支持依然強勁。網(wǎng)上交易、鼓勵創(chuàng )業(yè),這些都對國經(jīng)濟的發(fā)展起了很大的推動(dòng)作用。
4.競爭環(huán)境。我國加入世貿組織之后,隨著(zhù)國際銀行巨頭的涌入,如花旗、匯豐等全球知名的大銀行團都已經(jīng)在中國開(kāi)設了分支機構,他們具有良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這對國內的一些銀行造成相當的力。我們的銀行業(yè)必須開(kāi)辟新的發(fā)展空間,因而在此時(shí)我們開(kāi)始了網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,低碳信用的發(fā)展之路。
5.人口環(huán)境:20xx年1月16日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)發(fā)布《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》。報告顯示,截至20xx年12月底,中國網(wǎng)民規模突破5億,達到5.13億,全年新增網(wǎng)民5580萬(wàn)報告顯示,中國手機網(wǎng)民規模達到3.56億,同比增長(cháng)17.5%。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的普及和廣泛應用,網(wǎng)上銀行、支付寶卡通這樣的新興交易平臺,會(huì )得到更多人的青睞。另外,人口問(wèn)題,也使得就業(yè)困難的.問(wèn)題更加嚴峻,創(chuàng )業(yè)的人會(huì )越來(lái)越多,小額貸款能更加體現其優(yōu)勢性。
(二)金融產(chǎn)品SWORT分析
1.優(yōu)勢
(1)信息優(yōu)勢。郵政銀行地處臨汾,由于長(cháng)期服務(wù)本地市場(chǎng),郵政銀行與地方政府和客戶(hù)關(guān)系密切,對轄區內經(jīng)濟、社會(huì )等情況比較熟悉具有較好的環(huán)境以及市場(chǎng)優(yōu)勢。
(2)政策優(yōu)勢。政府應建設新農村的要求,加大對農村的投入和政策優(yōu)惠。銀行以支持“三農”和地方經(jīng)濟發(fā)展為己任,原則明確,市場(chǎng)目標明確,在本地易得到政府的支持。
(3)環(huán)境優(yōu)勢。臨汾市持續高速的經(jīng)濟增長(cháng),環(huán)境及城市化進(jìn)程的推進(jìn)。
(4)自身優(yōu)勢。改革開(kāi)放以來(lái),我國金融業(yè)發(fā)展很快。在整個(gè)金融機構組織體系中,中小型銀行是發(fā)展最為迅速、活力的一個(gè)群體,它們以特有的生機與活力,活躍于經(jīng)濟領(lǐng)域,其作用不容小覷。中小銀行業(yè)務(wù)規模發(fā)展的快,經(jīng)濟效益良好,經(jīng)營(yíng)范圍逐漸擴大這是企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢。
2.劣勢
(1)知名度。大量的走訪(fǎng)、問(wèn)卷、電話(huà)等形式的調查表明,廣大市民、中小企業(yè)對郵政銀行了解甚少;規模不大,便捷性差,也會(huì )導致郵政銀行不能成為首選。
(2)認知度。臨汾郵政銀行于08年3月正式開(kāi)業(yè),市場(chǎng)對其認知度很低,與四大國有銀行相比競爭力處于下風(fēng)。很多市民對臨汾郵政銀行的認知只是達到“農村合作信用社”的水平,對于從“郵政儲蓄到“商業(yè)銀行”的轉型并不了解。
(3)形式。業(yè)務(wù)領(lǐng)域狹窄,產(chǎn)品創(chuàng )新能力差,無(wú)法為客戶(hù)量身定做出個(gè)性化、差異化的產(chǎn)品,沒(méi)有及時(shí)更新新穎地吸引顧客的業(yè)務(wù)。
(4)員工水平。經(jīng)過(guò)與其他銀行對比,臨汾郵政銀行員工整體綜合素質(zhì)不高,專(zhuān)業(yè)化水平相對較弱。
(5)服務(wù)水平。缺乏有效的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系,售后服務(wù)不到位。
3.機遇.
(1).在產(chǎn)品的推廣及服務(wù)方面加大力度宣傳,拓寬市場(chǎng)份額。如可在學(xué)校,娛樂(lè )及公共場(chǎng)所進(jìn)行現場(chǎng)的互動(dòng)宣傳,使得更多的人了解并接觸到相關(guān)的金融產(chǎn)品。
(2).政策壁壘的破冰,使農村中小金融機構獲得了巨大的發(fā)展空間。
(3)世界生態(tài)環(huán)境日益惡化,發(fā)展低碳經(jīng)濟已成為全球共識,開(kāi)展碳交易正是人們利用市場(chǎng)機制引領(lǐng)低碳經(jīng)濟發(fā)展的必由之路。在低碳經(jīng)濟背景下,中國商業(yè)銀行應積極應對,正視經(jīng)濟轉型所帶來(lái)的機遇與挑戰,不斷推動(dòng)金融產(chǎn)品創(chuàng )新,積極參與中國碳交易市場(chǎng)構建,逐步建立健全低碳金融體系,迎接未世界低碳經(jīng)濟新格局的挑戰。
(4).近些年,中國銀行業(yè)取得了飛速的發(fā)展,在經(jīng)濟全球化形勢下,中國銀行業(yè)面臨著(zhù)巨大的機遇:宏觀(guān)調控給商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的機遇;經(jīng)濟發(fā)展模式的變化對商業(yè)銀行帶來(lái)的機遇;另外,很多商業(yè)銀行把房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款、按揭貸款作為主要投資方向,商業(yè)銀行要在企業(yè)發(fā)展模式變化的過(guò)程中,不斷尋找新的核心客戶(hù),這其中可能有經(jīng)營(yíng)新材料、新能源的,這些產(chǎn)業(yè)將來(lái)會(huì )有更好的前景。
4.威脅
(1).世界金融危機的影響下,世界經(jīng)濟尚未走出低谷。
(2).外資銀行的進(jìn)入,眾多新成立的中小銀行是市場(chǎng)競爭更加激烈
(3).受部分地方現行政策的約束,向其他地區進(jìn)行擴張受到限制。
(三)、市場(chǎng)競爭分析
(1).我國商業(yè)銀行是國家經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱,金融宏觀(guān)調控的市場(chǎng)基礎,國家經(jīng)濟中起著(zhù)舉足輕重的作用。在經(jīng)濟全球化和金融一體化加速發(fā)展的今天,我國商業(yè)銀行將越來(lái)越受到外資銀行及全球經(jīng)濟危機的多層沖擊。
(2).國有商業(yè)銀行在我國金融體系中居絕對壟斷地位,使中小銀行面臨現實(shí)的市場(chǎng)競爭壓力。高度壟斷的市場(chǎng)必然出現不正當競爭行為,中小銀行體系面臨極大地挑戰。近年來(lái),由于市場(chǎng)份額不足,資金力較弱,電子化水平不高,國內中小銀行出現了三大病癥:自有資金比例嚴重不足;信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下;業(yè)務(wù)品種單一,盈利水平低下。如何及時(shí)改善中小銀行的生存環(huán)境,妥善、解決這些病癥,將直接關(guān)系到中小銀行的生死存亡。
(3).要想保持競爭力的優(yōu)勢,就必須明確競爭力所處的狀態(tài),隨著(zhù)環(huán)境要素的變化而對競爭力不斷地進(jìn)行診斷、培育和鞏固,維持和擴大競爭力擁有者和競爭對手之間的距離。否則,競爭力就會(huì )被模仿甚至趕超。因此,做好這一工作的前提就是建立一套科學(xué)合理的評價(jià)指標體系,對綜合競爭力做出及時(shí)、正確的評價(jià),不僅是社會(huì )公眾對中小銀行的特點(diǎn)、各項業(yè)務(wù)的優(yōu)勢有所知曉,同時(shí)銀行本身也可以明確自己的競爭優(yōu)勢和市場(chǎng)位臵。
(四)、企業(yè)形象分析
臨汾郵政銀行前身是臨汾郵政儲蓄。該行秉承人民郵政、為人民的優(yōu)良傳統,充分發(fā)揮在地緣、人緣、機制等方面的特點(diǎn)和優(yōu)勢,以支持“三農”和地方經(jīng)濟發(fā)展為己任,緊緊圍繞“以市場(chǎng)為導向、客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,建立健全現代企業(yè)制度,明確市場(chǎng)定位,依托現代科技手段,加快金融產(chǎn)品和服務(wù)功能的創(chuàng )新,突出個(gè)人業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù),全面服務(wù)百姓生活,積極向產(chǎn)權清晰、經(jīng)營(yíng)情況良好的中小企業(yè)、微小企業(yè)傾斜,獲得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)營(yíng)效益。
三、市場(chǎng)面臨的問(wèn)題分析
(1)競爭力大:
除國有銀行外,中國目前有很多家中小銀行,如招商銀行、交通銀行、民生銀行,也有一些事大型的外資銀行,如花旗、渣打、匯豐等。臨汾郵政銀行在知名度,產(chǎn)品創(chuàng )新能力,服務(wù)體系等方面與之相比都存在著(zhù)很大的欠缺。
(2)創(chuàng )新能力差:
中國銀行業(yè)目前面臨的主要挑戰之一就是產(chǎn)品創(chuàng )新和服務(wù)創(chuàng )新,在調查中發(fā)現,臨汾郵政銀行的網(wǎng)上銀行、小額貸款卡這些金融產(chǎn)品在很多家銀行都有,非常普遍,并不是它獨具的特色。
四、市場(chǎng)機會(huì )分析
五、營(yíng)銷(xiāo)策劃達到的目標
1、提高知名度,為銀行今后更好的發(fā)展做鋪墊,實(shí)現其終極目標“成為全國的農村合作銀行”。
2、遵循其辦行宗旨“立足當地,支持三農,服務(wù)社區”。
3、樹(shù)立更佳的企業(yè)形象,富有社會(huì )責任感,堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān),走可持續發(fā)展道路。
4、將綠色環(huán)保的綠色銀行理念深入人心。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)、網(wǎng)上銀行:
1、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),為杭州聯(lián)合銀行個(gè)人客戶(hù)提供賬戶(hù)查詢(xún)、轉賬匯款等金融服務(wù)的網(wǎng)上銀行渠道,品牌為“豐收E網(wǎng)”。通過(guò)在人流中多產(chǎn)所如公交車(chē)、學(xué)校、院、商業(yè)街等地廣告大力宣傳推廣期間跨行轉賬手續費最低1元,系統內轉賬免費免證書(shū)免年費,免費送USBKEY的優(yōu)厚待遇,讓更多人知道杭州聯(lián)合銀行的特色業(yè)務(wù)。
2、網(wǎng)上銀行的開(kāi)通減免一定費用,如U盾工本費及密碼重臵費用,同時(shí)宣傳推廣時(shí)期開(kāi)通網(wǎng)上銀行免費贈送網(wǎng)銀盾,對外宣傳開(kāi)通網(wǎng)上銀行的服務(wù)可以獲取額外積分等。
3、網(wǎng)上銀行可以和家庭成員綁定,家庭成員辦理家庭卡后如在網(wǎng)上付款時(shí)有一方卡里沒(méi)有足夠的現金可以直接跳轉到其他家庭的卡里進(jìn)行累積,而不需要手續費,在開(kāi)通網(wǎng)上銀行的同時(shí)可以同時(shí)再綁定手機銀行。
(二)、小額貸款卡:
1、面對各大高校,中小企業(yè)進(jìn)行大力推廣,鼓勵各大高校中想創(chuàng )業(yè)的有志青年,多鼓勵多幫助這些有想法的人,讓他們利用小額貸款完成自己的創(chuàng )業(yè)夢(mèng)想。
2、在學(xué)校及周邊娛樂(lè )場(chǎng)所進(jìn)行小額貸款卡宣傳,主要的金融產(chǎn)品要打響知名度由于提倡綠色消費環(huán)保,可以通過(guò)分發(fā)可再生環(huán)保紙袋讓同學(xué)在上面用筆寫(xiě)出自己對于未來(lái)的暢想,隨后即可贈送紙袋,里面附帶上小額貸款卡的相關(guān)介紹。
3、針對中小企業(yè)的貸款,有積極鼓勵優(yōu)惠政策,可以提供企業(yè)信息交流平臺,若有相同想法的合作人,可通過(guò)杭州聯(lián)合銀行的借款,實(shí)施創(chuàng )業(yè)。
(三)、豐收卡支付寶卡通:
1、以杭州聯(lián)合銀行前背景杭州農村合作信用社為鋪墊,繼續發(fā)展豐收卡,并更快的融入新的背景,進(jìn)入經(jīng)濟快速發(fā)展的社會(huì ),并依據年輕人的喜好,在豐收卡上增加了支付寶功能,使豐收卡更適合各年齡段的消費群體,范圍更廣,使用更方便、快捷。
2、豐收卡支付卡通可以多元化自己的開(kāi)通方式,銀行柜臺開(kāi)通,網(wǎng)上開(kāi)通,手機開(kāi)通等形式,更方便客戶(hù)使用。
3、豐收卡支付寶卡通可以與國外網(wǎng)站進(jìn)行合作。目前的網(wǎng)購只是局限在國內的,要想從國外網(wǎng)站購買(mǎi)商品的話(huà)一般是采取國外代購的方式的進(jìn)行的,本行可以以此為突破點(diǎn)率先與一些國外購物網(wǎng)站進(jìn)行合作,提高銀行的特色服務(wù)。
(四)、低碳信用卡:
1、低碳信用卡使用環(huán)保包裝材料,使可再生資源合理利用。
2、低碳信用卡每消費一筆錢(qián)即有積分計入“個(gè)人綠色檔案”,建立個(gè)人綠色基金,將所積金額用于環(huán)保事業(yè)。
3、低碳信用卡與杭州旅游業(yè)相結合。在卡片上印刷杭州的特色景點(diǎn),如西湖十景、新西湖十景、千島湖景色等不同風(fēng)景圖案。提倡綠色旅x,建議一家人在學(xué)習工作之余,走出家門(mén),領(lǐng)略?xún)?yōu)美風(fēng)景,增強環(huán)保意識享受屬于自己的健康生活。
4、聯(lián)手杭州各高校大學(xué)。大學(xué)生是最能接受新鮮事物,培養大學(xué)生的環(huán)保意識的同時(shí),又能擴大銀行低碳信用卡影響力、發(fā)行量,增加銀行收益。
5、設立【手拉手】套餐,凡x位以上的客戶(hù)一同在杭州聯(lián)合銀行辦理信用卡,即免去每年的年費,并且在原有的償還能力基礎上按照一定的比率可以提高其透額度,辦理的人員越多比率越高。辦理當天亦獲得華元電影院的抵價(jià)券。
七、具體推行方法
1.提高銀行內
2.化繁為簡(jiǎn)在營(yíng)業(yè)廳辦理手續過(guò)程復雜繁瑣,取消一些不必要的中間環(huán)節,提高工作效率。完善網(wǎng)絡(luò )制。如果可以在網(wǎng)上直接辦理的業(yè)務(wù),在官方網(wǎng)站上寫(xiě)明具體的操作過(guò)程,節約時(shí)間
3.擴大企業(yè)規模,在杭州范圍內增加多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。
4.宣傳企業(yè),打響企業(yè)知名度,在公交,電視上做與綠色旅游相結合的系列宣傳廣告,深入到各高校,企業(yè)進(jìn)行品牌的推廣服務(wù)
5.健全售后服務(wù)機制,針對老客戶(hù)和新客戶(hù)采取不同的措施,做到吸引新客戶(hù),留住老客戶(hù)的目的。一旦銀行內部有調整應及時(shí)通知,新業(yè)務(wù)的推廣也及時(shí)宣傳到每個(gè)客戶(hù)。
6.針對其他的一些客戶(hù)群體,本行可以通過(guò)主動(dòng)上門(mén),電話(huà),郵件等形式進(jìn)行推銷(xiāo)。
7.在各高校大學(xué)中舉辦一些以環(huán)保為主題的活動(dòng),同時(shí)大力宣傳本行金融產(chǎn)品“低碳”的特色,大力推廣網(wǎng)上銀行、豐收支付寶卡和低碳信用卡等金融產(chǎn)品,以此來(lái)迎合目前年輕消費群體綠色、環(huán)保、時(shí)尚的消費理念,順利地打開(kāi)大學(xué)生市場(chǎng)。
8.積極鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè),降低辦理小額貸款的門(mén)檻。通過(guò)舉辦一些關(guān)于自主創(chuàng )業(yè)的講座來(lái)打響其在大學(xué)生中的知名度。
9.鼓勵農民走農業(yè)現代化道路,由于農民的文化水平較低,在農業(yè)現代化上,本行應該加大宣傳力度可以通過(guò)播放宣傳片的形式激發(fā)農民的興趣,由此,將小額貸款卡成功打入農村市場(chǎng)。
10.在營(yíng)銷(xiāo)形式上,本行可以通過(guò)主動(dòng)上門(mén),電話(huà),郵件等形式進(jìn)行推銷(xiāo)。
八、費用預算
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案4
摘要:
電力企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展的過(guò)程中,其核心業(yè)務(wù)就是電力營(yíng)銷(xiāo)。供電企業(yè)的各種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)都是以電力營(yíng)銷(xiāo)為依據,電力企業(yè)任何的生產(chǎn)都要為電力營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行服務(wù),滿(mǎn)足企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)的工作需求,最后才能為電力企業(yè)的更好發(fā)展做出貢獻。在當代的社會(huì )發(fā)展形勢中,電力企業(yè)要想做好電力營(yíng)銷(xiāo)工作,首先要做的就是對電力營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行創(chuàng )新,在不斷的創(chuàng )新中去應對市場(chǎng)發(fā)展的需要和解決各種問(wèn)題,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的市場(chǎng)競爭發(fā)展。主要闡述了在市場(chǎng)經(jīng)濟快速發(fā)展的情況下,電力營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新發(fā)展。
關(guān)鍵詞:
市場(chǎng)經(jīng)濟;電力營(yíng)銷(xiāo);發(fā)展
在新時(shí)期的發(fā)展中,電力體制隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展不斷改革,電力企業(yè)面臨的市場(chǎng)競爭壓力越來(lái)越大,例如發(fā)電企業(yè)之間的相互競爭、新能源開(kāi)發(fā)與發(fā)電企業(yè)之間的競爭等等。在社會(huì )的激烈競爭中,電力企業(yè)已經(jīng)意識到壓力的存在,開(kāi)始對服務(wù)有所重視,逐漸實(shí)行了專(zhuān)業(yè)的服務(wù)管理制度以及營(yíng)銷(xiāo)工作模式,合理運用了現代化的信息管理體系。社會(huì )經(jīng)濟在向前發(fā)展,對電力的需求度也在提高,電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理存在的問(wèn)題又浮出水面,為電力企業(yè)增添了新的難題。所以電力企業(yè)要在市場(chǎng)經(jīng)濟的競爭中得到生存,就要創(chuàng )新企業(yè)的電力營(yíng)銷(xiāo)管理策略。
1、電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現狀分析
1。1優(yōu)勢。我國在改革發(fā)放以來(lái),市場(chǎng)經(jīng)濟化進(jìn)程的`發(fā)展步伐越來(lái)越快,在全國的市場(chǎng)經(jīng)濟范圍內,經(jīng)濟發(fā)展的腳步從以往的受投資能力的制約,轉變?yōu)榻裉斓氖苋找嬖鲩L(cháng)的需求所制約。我國目前的市場(chǎng)化已經(jīng)有六成左右,這為電力市場(chǎng)的改革提供了有利的發(fā)展空間。我國在城市建設和農村建設上都對電網(wǎng)工程進(jìn)行了建設和改造,進(jìn)一步為廣大用戶(hù)的用電需求提供服務(wù),電力企業(yè)在社會(huì )的市場(chǎng)經(jīng)濟中已經(jīng)發(fā)展成比較完善的工業(yè)體系,實(shí)現了企業(yè)現代化發(fā)展的目標;同時(shí),還為電力企業(yè)的可持續的全面發(fā)展提供了有力支持。
1。2劣勢。電力工業(yè)隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,對電力的需求促進(jìn)了電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng )新。首先,電力市場(chǎng)正在由以往的賣(mài)方的市場(chǎng)轉變?yōu)橘I(mǎi)方的市場(chǎng),用戶(hù)對電力需求的增長(cháng)已經(jīng)是電力企業(yè)發(fā)展的重要因素。我國各個(gè)地區的電力產(chǎn)業(yè)結構和經(jīng)濟發(fā)展實(shí)力還存在較大的差異,這對電力的需求有一定的影響,各個(gè)地區對電力的需求差異一點(diǎn)一點(diǎn)擴大,經(jīng)濟實(shí)力強的地區與經(jīng)濟實(shí)力差的地區需求量有明顯的差距。其次,電力需求的結構也有了很大的變化,第二產(chǎn)業(yè)雖然還是以電力市場(chǎng)為經(jīng)濟主體,保證經(jīng)濟的穩固增長(cháng),但是在用電需求量的比重上卻有了明顯的下降;而居民用電和第三產(chǎn)業(yè)用電需求量的比重有了一定的提高。在化工、冶金、建材等耗電量高的行業(yè)中以及傳統的煤炭和紡織等行業(yè)中用電需求量的比重也有所下降,對于耗電低、附加值高的行業(yè)中用量需求量的比重有了提高。在市場(chǎng)機制的影響下,電力價(jià)格和用電的需求有了變化,用戶(hù)對電力企業(yè)的服務(wù)和電能的質(zhì)量的要求都更高了。
2、市場(chǎng)經(jīng)濟條件下電力營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的措施
2。1觀(guān)念創(chuàng )新。在當代的社會(huì )中,電力企業(yè)要清楚新形勢下的經(jīng)營(yíng)理念,盡快將思想觀(guān)念向市場(chǎng)需求的觀(guān)念上轉變,以效益為核心的觀(guān)念創(chuàng )新;轉變以往的計劃用電,向以電力營(yíng)銷(xiāo)為主要導向的觀(guān)念。電力營(yíng)銷(xiāo)要以市場(chǎng)為主體,對市場(chǎng)的需求進(jìn)行服務(wù),加強企業(yè)對電力市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)管理。還要樹(shù)立為客戶(hù)服務(wù)的服務(wù)宗旨,改變傳統的等待客戶(hù)上門(mén)的工作風(fēng)氣,要積極適應社會(huì )和用戶(hù)的根本需求。切實(shí)實(shí)行供電服務(wù)的承諾制度,為達到良好的效果,做好做到一年更新一次,公布一次的方案,電力企業(yè)在實(shí)行責任制度的同時(shí),還要履行承諾,完善電力企業(yè)的電力營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的創(chuàng )新。
2。2組織創(chuàng )新。就宏觀(guān)層面來(lái)看,電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新發(fā)展,需要電力企業(yè)積極跟蹤國內外先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)管理模式,并結合本企業(yè)實(shí)際發(fā)展特點(diǎn),優(yōu)化內部營(yíng)銷(xiāo)結構,促進(jìn)企業(yè)自身管理水平和管理效率的提升。與此同時(shí),應當積極加強組織創(chuàng )新,最好電力企業(yè)制度建設,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)企業(yè)形象的樹(shù)立。在電力企業(yè)運行及發(fā)展過(guò)程中,應當在系統化衡量和分析的基礎上,實(shí)現客戶(hù)變電站檢修、供電企業(yè)線(xiàn)路、以及客戶(hù)擴業(yè)工程施工實(shí)現有機結合,切實(shí)提高電力企業(yè)的組織效果,做到統籌兼顧,在保證電力系統穩定運行的基礎上,積極探索現代化的電力作業(yè)新方式,促進(jìn)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新發(fā)展。
2。3技術(shù)創(chuàng )新。在電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)創(chuàng )新的過(guò)程中,應當對現代化的計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)進(jìn)行合理化應用,充分做好電力系統的監督和管理工作,真正實(shí)現電力營(yíng)銷(xiāo)流程的信息化。在當前市區以及縣級供電部門(mén)現有的電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統的基礎上,加大力度做好電力營(yíng)銷(xiāo)電子化業(yè)務(wù)流程管理,切實(shí)提高電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新發(fā)展。與此同時(shí),電力行業(yè)相關(guān)人員應當積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò )電子付費方式,簡(jiǎn)化用戶(hù)繳費方式,真正做到便捷高效的為用戶(hù)提供服務(wù)。除此之外,還應當大力推廣高精度、多功能且防聽(tīng)的電表,切實(shí)提高電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的規范化發(fā)展,進(jìn)而從整體上促進(jìn)電力企業(yè)經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的提升。
2。4服務(wù)創(chuàng )新。電力企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)主要體現在為客戶(hù)排憂(yōu)解難,要真正做到一切為客戶(hù)著(zhù)想,讓客戶(hù)感到用電的方便、可靠、快捷、清潔、安全。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的工作人員要勤于走到客戶(hù)中去了解用電情況,做好用電咨詢(xún)、普及用電安全知識等工作。營(yíng)銷(xiāo)人員在大客戶(hù)提出用電申請后,主動(dòng)上門(mén)服務(wù),幫助客戶(hù)算經(jīng)濟賬,為客戶(hù)提供合理、經(jīng)濟的供電方案。同時(shí)要改革電力傳統業(yè)務(wù),擴大業(yè)務(wù)范圍,給傳統業(yè)務(wù)賦予新的內涵,使老業(yè)務(wù)煥發(fā)新的生命力。隨著(zhù)社會(huì )文明程度的不斷提高,個(gè)性化需求將愈來(lái)愈突出,電力業(yè)務(wù)也同樣應開(kāi)發(fā)更多的服務(wù)項目不斷為用戶(hù)提供個(gè)性服務(wù)。
2。5市場(chǎng)創(chuàng )新。在新時(shí)期下,電力企業(yè)要積極運用電價(jià)政策,爭取市場(chǎng)份額。根據市場(chǎng)需求的價(jià)格彈性,對大工業(yè)客戶(hù)實(shí)行超基數優(yōu)惠電價(jià)、豐水期季節折扣電價(jià),穩定工業(yè)用電市場(chǎng);拉大分時(shí)電價(jià)差。利用價(jià)格杠桿啟動(dòng)分時(shí)用電市場(chǎng)。對居民生活用電實(shí)行兩時(shí)段電價(jià),引導居民合理用電;對冰蓄冷空調、蓄熱電鍋爐及其他蓄能設備實(shí)行分時(shí)段優(yōu)惠電價(jià)。同時(shí)推廣用電,增加電能的使用。城市對環(huán)境質(zhì)量的要求越來(lái)越高,供電企業(yè)應當聯(lián)合政府部門(mén)和用電設備制造商,適時(shí)加強宣傳力度,鼓勵使用蓄熱電鍋爐、電空調、電炊具,引導消費,力爭以電的消費逐步取代燃煤和燃氣,增加電力在能源消費中的占有率。
3、結論
總之,電力營(yíng)銷(xiāo)工作是電力企業(yè)發(fā)展的核心工作,營(yíng)銷(xiāo)工作的質(zhì)量對電力企業(yè)的發(fā)展起到了決定性的作用,對電力企業(yè)在市場(chǎng)競爭中立足有著(zhù)重要的影響。所以,電力企業(yè)要想適應市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,就要不斷完善企業(yè)的服務(wù)意識,創(chuàng )新企業(yè)的電力營(yíng)銷(xiāo)策略,這樣才能使電氣企業(yè)在經(jīng)濟市場(chǎng)的發(fā)展中長(cháng)遠立足,才能展現出企業(yè)的綜合實(shí)力。
參考文獻
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案5
一、策劃目的
業(yè)開(kāi)張伊始,尚無(wú)一套系統營(yíng)銷(xiāo)方略,因而需要根據市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷(xiāo)計劃。
二、分析當前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況
1、當前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析:
、佼a(chǎn)品的市場(chǎng)性、現實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
、谑袌(chǎng)成長(cháng)狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn)如何,相應營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
、巯M者的理解性,這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
如xx一品牌的漱口水《"xxx"行銷(xiāo)與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險的分析,產(chǎn)品市場(chǎng)的決定頗為精彩。如對產(chǎn)品市場(chǎng)成長(cháng)性分析中指出:
、僖酝(lèi)產(chǎn)品"xxxx"的良好業(yè)績(jì)說(shuō)明"德"進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險小。②另一同類(lèi)產(chǎn)品"xxx"上市受普遍理解說(shuō)明"李xxxx"有缺陷。③漱口水屬家庭成員使用品,市場(chǎng)大。
、苌钏教岣,中、上階層增多,顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(cháng)。
2、對產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。
主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀(guān)環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃中還需要思考技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
三、市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析
營(yíng)銷(xiāo)方案,是對市場(chǎng)機會(huì )的把握和策略的運用,因此分析市場(chǎng)機會(huì ),就成了營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場(chǎng)機會(huì ),策劃就成功了一半。
1、針對產(chǎn)品目前營(yíng)銷(xiāo)現狀進(jìn)行問(wèn)題分析。一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題,表現為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售。產(chǎn)品質(zhì)量但是關(guān),功能不全,被消費者冷落。
產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買(mǎi)興趣。產(chǎn)品價(jià)格定位不當。銷(xiāo)售渠道不暢,或渠道選取有誤,使銷(xiāo)售受阻。促銷(xiāo)方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿(mǎn)。
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都能夠是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。
2、針對產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢。從問(wèn)題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會(huì ),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標市場(chǎng)或消費群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細分,對不同的`消費需求盡量予以滿(mǎn)足,抓住主要消費群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),找出與競爭對手差距,把握利用好市場(chǎng)機會(huì )。
四、營(yíng)銷(xiāo)目標
營(yíng)銷(xiāo)目標是在前面目的任務(wù)基礎上公司所要實(shí)現的具體目標,即營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執行期間,經(jīng)濟效益目標到達:總銷(xiāo)售量為xxx萬(wàn)件,預計毛利xxx萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現xx。
五、營(yíng)銷(xiāo)戰略(具體行銷(xiāo)方案)
1、營(yíng)銷(xiāo)宗旨:
一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。
以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道,不斷拓寬銷(xiāo)售區域等。
2、產(chǎn)品策略:透過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析,提出合理的產(chǎn)品策略推薦,構成有效的4P組合,到達最佳效果。
1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系。
3)產(chǎn)品品牌。要構成必須知名度,、美譽(yù)度,樹(shù)立消費者心目中的知名品牌,務(wù)必有強烈的創(chuàng )牌意識。
4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿(mǎn)意的包裝策略。
5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
3、價(jià)格策略。那里只強調幾個(gè)普遍性原則:
拉大批零差價(jià),調動(dòng)批發(fā)商、中間商用心性。給予適當數量折扣,鼓勵多購。
以成本為基礎,以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢的則更應注重價(jià)格策略的制訂。
4、銷(xiāo)售渠道。產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對銷(xiāo)售渠道的拓展有何計劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵中間商、代理商的銷(xiāo)售用心性或制定適當的獎勵政策。
5、廣告宣傳。
1)原則:
、俜䦶墓菊w營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹(shù)立公司形象。
、陂L(cháng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變去,變多功能了,消費者會(huì )不認識商品,反而使老主顧也覺(jué)得陌生,所以,在必須時(shí)段上應推出一致的廣告宣傳。
、蹚V泛化:選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。
、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷(xiāo)活動(dòng),掌握適當時(shí)機,及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節假日,公司有紀念好處的活動(dòng)等。
2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
、俨邉澠趦惹捌谕瞥霎a(chǎn)品形象廣告。②銷(xiāo)后適時(shí)推出誠征代理商廣告。③節假日、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告。④把握時(shí)機進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費者。⑤用心利用新聞媒介,善于創(chuàng )造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
6、具體行動(dòng)方案。
根據策劃期內各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要思考費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其就應注意季節性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢。
六、策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費用投入,包括營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗,具體分析制定。
七、方案調整
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實(shí)狀況不相適應的地方,因此方案貫徹務(wù)必隨時(shí)根據市場(chǎng)的反饋及時(shí)對方案進(jìn)行調整。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案6
當今社會(huì ),經(jīng)濟快速發(fā)展,人民生活水平提高。隨著(zhù)生活水平的提高,人們的健康意識也在不斷增強。越來(lái)越重視個(gè)人衛生和疾病預防,加上近幾年“非典”“禽流感”“甲流”等各種流行性疾病的肆虐,使人們更加重視個(gè)人衛生。手部是人們經(jīng)常接觸外物的部位,是 最易接觸、感染病毒的部位,因此在提倡預防流行性疾病中最重要的一步就是要進(jìn)行手部消毒,洗手液的需求量逐漸增加。
于是市場(chǎng)上出現了越來(lái)越多的洗手液。品類(lèi)眾多,但效果各不一樣,且有一定的限制,就是大多洗手液都需要有清水可以沖洗,,如果用清水清洗不凈時(shí)就會(huì )有殘留物,對飲食的質(zhì)量產(chǎn)生影響;而且大多都含有酒精等腐蝕性成分,過(guò)量使用會(huì )傷手。
在這種情況下,xxxx生物科技有限公司研發(fā)了“xx手部消毒液系列”。采用獨特新型“零損傷”配方,在衛生領(lǐng)域掀起了消毒的綠色革命。本消毒液系列產(chǎn)品,靠“離子電荷間吸引”的方式,溶解和穿破細菌和病毒的細胞壁、細胞膜和細胞核,導致參透性改變細菌和病毒的細胞成份而致使其迅速分解而死亡,從而達到安全、高效、消毒、滅菌的效果。本產(chǎn)品品質(zhì)處于國際領(lǐng)先水平,采用新型“復合季銨鹽”配方,通過(guò)國內外八家權威機構部門(mén)檢驗認證,中國國家衛生部正式批準生產(chǎn)的新型、高科技、搞品質(zhì)的“xxx”系列消毒清洗劑產(chǎn)品。
“xx手部免洗消毒液”還以小瓶裝,方便攜帶,且免洗等優(yōu)點(diǎn)進(jìn)軍xx洗手液市場(chǎng),相信爭中將會(huì )凸顯其優(yōu)勢,占領(lǐng)一定的市場(chǎng)份額。
一、現狀分析
1、宏觀(guān)分析:
隨著(zhù)人們生活水平逐步的改善,人們對健康越來(lái)越重視。xx是一個(gè)人口眾多的大城市,大學(xué)生和上班族所占的比例也非常大,而且他們的健康意識更加的強,加上近幾年各種流行性疾病的爆發(fā),大家都養成了勤洗手的好習慣,洗手液也因此成了他們他們日常必需的生活用品,因此洗手液的市場(chǎng)越來(lái)越大,競爭也會(huì )越來(lái)越激烈。
2、微觀(guān)分析:
。1)市場(chǎng)潛量。通過(guò)分析可以看出,這是一個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)。我國人口眾多,是一個(gè)非常巨大的消費市場(chǎng),加上近幾年“非典”“禽流感”“甲流”的爆發(fā),人們越來(lái)越重視通過(guò)清潔衛生來(lái)預防各種疾病,衛生意識進(jìn)一步加強,特別是易接觸感染細菌的手部的清潔,所以洗手液的需求量將大增。
。2)競爭者。目前洗手液市場(chǎng)上種類(lèi)繁多,競爭激烈。其中xxx、xxx、xxx、xx等幾個(gè)大品牌占有了該市場(chǎng)的絕大部分份額,且每種品牌都有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢,要想一下子打破這種格局,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)是比較困難的。所以要發(fā)展好“xxx”本身的長(cháng)處盡可能開(kāi)拓藍海市場(chǎng)。例如:通過(guò)調查,其他大部分品牌的洗手液都含有酒精等其它腐蝕性成份,而且大多都是大容量裝的的沐浴露型的,而“xxx”在這方面又有了自己的特色,小容量裝,方便易于攜帶,且是噴霧型、泡沫型,免洗的。
。3)消費者的特點(diǎn)。對象是大學(xué)生和上班族,他們的衛生意識比較強,對疾病防范意識也很強,講究日常生活及環(huán)境衛生已成為他們的自覺(jué)行為,因此洗手液也越來(lái)越成為他們不可缺少的東西,但洗手液的效果、品牌、價(jià)格會(huì )影響他們的選擇。
通過(guò)調查,我們發(fā)現對于洗手液,大學(xué)生和上班族主要注重產(chǎn)品的效果和品牌(如圖1)而價(jià)格卻在其次,但單從價(jià)格上講學(xué)生和上班族所愿意支付的價(jià)錢(qián)也有一定的差別。學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟來(lái)源,一般不能接受較高價(jià)格的產(chǎn)品,比較青睞產(chǎn)品是否價(jià)廉物美;而上班族有一定的經(jīng)濟來(lái)源,一般主要質(zhì)量好、效果好、品牌好較高的價(jià)格也能接受。
3,分析結果:
。1)優(yōu)勢:xxx洗手液不添加酒精等其他腐蝕性成份,使用時(shí)不用取水清洗、無(wú)刺激不傷手、殺菌能力好,且小瓶裝、方便攜帶,適合年輕一族,而恰好年輕一族衛生意識比較強,這樣洗手液就成了他們的必需品,,且人們追求新鮮感,市場(chǎng)前景好。
。2)劣勢:xxx的品牌效應還不足,難以與其他大品牌展開(kāi)激烈的競爭,而且價(jià)格又比較貴,一般消費者難以接受。
。3)機會(huì ):由于各種流行疾病的肆虐,洗手液市場(chǎng)還有待開(kāi)發(fā),只要加大力度宣傳,突出產(chǎn)品的優(yōu)勢讓消費者了解接受,一定能夠打出自己的一片天。
。4)威脅:其他廠(chǎng)商也注意到了這一市場(chǎng),其他廠(chǎng)商的產(chǎn)品也有獨到之處,且價(jià)格比較便宜,此外各大知名品牌的競爭也帶來(lái)了非常大的'壓力。
二、目標設定
1、策劃目的
將洗手液推出市場(chǎng),要立足珠三角,打造出消費者喜愛(ài)的品牌,占有大份的市場(chǎng)份額
2、策劃目標
。1)目標市場(chǎng):在校大學(xué)生和年輕上班族日常清潔手部的洗手液市場(chǎng)(珠三角)
。2)市場(chǎng)定位:成為大眾喜愛(ài)使用的手部免洗液,x年內在xxx洲占有xx%的份額,不斷地擴大我們的市場(chǎng)。
。3)需要解決的問(wèn)題。
市場(chǎng)上用于消毒的品牌很多;消費者對xxx品牌認識度不大;學(xué)校代理這一環(huán)節的協(xié)商、宣傳要找準方法,不能大做廣告宣傳,因為xx在這方面已經(jīng)做得很好了。
。4)可能性
a)要做好宣傳,加深消費群體對我們的產(chǎn)品的認識
b)要與學(xué)校那邊搞好關(guān)系,好在那里做市場(chǎng)
c)要開(kāi)發(fā)好年輕上班族這個(gè)市場(chǎng)
三、產(chǎn)品策略
1、產(chǎn)品描述
我們將要出售的xxx產(chǎn)品的名稱(chēng),規格,特點(diǎn)。
2、特點(diǎn)
我們推出的洗手液目標市場(chǎng)是大學(xué)生和上班族,都是一些年輕,喜歡新東西的人群,為此,根據這消費群體的特性,我們的產(chǎn)品有以下特點(diǎn):
。1)精致小巧,方便攜帶;
。2)使用快捷方便;
。3)外觀(guān)美觀(guān)好看;
。4)無(wú)毒、無(wú)刺激、不傷手。
3、功能
。1)本品為液體狀,能有效殺滅手部細菌和異味;
。2)PH值中性;
。3)蘊含蘆薈萃取精華,對皮膚起到長(cháng)時(shí)間保濕作用;
。4)能瞬間殺死病菌。
4、主要成份
雙烷基甲基雙鏈復合季銨鹽,有效成份含量1.9%-2.1%。
5、使用方法
噴霧涂抹,將消毒液適量噴在手部輕揉,即可達到消毒。
6、包裝
我們采用噴霧小品裝來(lái)包裝,這樣放便消費者攜帶,做到無(wú)時(shí)無(wú)地都可以保持手部清潔。
四、價(jià)格策略
1、定價(jià)策略
因為我們的產(chǎn)品市場(chǎng)是在校大學(xué)生和年輕上班族,我們將會(huì )使用中檔價(jià)進(jìn)入市場(chǎng),更好的打造我們的品牌聲譽(yù)。
2、市場(chǎng)現狀
現在市場(chǎng)上的洗手液都是以沐浴型為主,而且價(jià)格為x到x元xml.
3、價(jià)格因素
我們產(chǎn)品定價(jià)考慮了一下因素:生產(chǎn)成本,包裝設計成本,同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格,宣傳費,管理費,合理利潤,運輸費,代理費,調查費
4、最終定價(jià)
根據我們的市場(chǎng)定位和價(jià)格因素,我們將會(huì )把本產(chǎn)品最終價(jià)格定位:xx元xxml。供貨價(jià)為xxx元
五、渠道策略
為了讓xxx手部免洗消毒清洗液能夠盡快xx市的白領(lǐng)市場(chǎng)和大學(xué)生市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率,我們選擇了間接,直接的銷(xiāo)售渠道并行,即把產(chǎn)品提供給零售商,經(jīng)銷(xiāo)商等中間商,同時(shí),在廣大百貨商場(chǎng)和超市都會(huì )設置一個(gè)特定的柜臺,方便消費者購買(mǎi)。為了能夠我們公司的整體形象,我們要求所有的工作人員都統一服裝,保持整潔的儀容儀表。除此之外,為了防止產(chǎn)品脫銷(xiāo),或供不應求,我們能夠及時(shí)補充產(chǎn)品,我們組織了一個(gè)龐大的運輸隊伍,假如有以上事情發(fā)生,我們會(huì )立刻從xx把產(chǎn)品運輸到xx提供給各大中間商和我們的產(chǎn)品柜臺。我們承諾,我們一定把最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)提高給消費者。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案7
摘要:
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對社會(huì )大眾生產(chǎn)生活影響的逐步加深,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也進(jìn)入到了高速發(fā)展的時(shí)期。在傳統營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,企業(yè)通過(guò)專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)與客戶(hù)進(jìn)行面對面的交流溝通,但是,在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)對這一傳統模式進(jìn)行了調整,其發(fā)展的迅猛性也讓諸多企業(yè)加強了對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重視程度。因此,文章對傳統營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行比較分析,就其差異性,來(lái)選擇更加適合企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)模式。
關(guān)鍵詞:
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo);傳統營(yíng)銷(xiāo);差異性分析
1網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的特點(diǎn)
在對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行分析的時(shí)候,首先,需要加強對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)本質(zhì)的認識,即通過(guò)對商品的介紹與排除來(lái)引導消費者選擇商品的購物活動(dòng)。其中,從商品的設計、生產(chǎn)、宣傳到銷(xiāo)售是一個(gè)完整的過(guò)程。在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,商品的信息傳遞是實(shí)現銷(xiāo)售業(yè)績(jì)能夠達到預期的重要手段,也是促使商品能夠順利轉換成為貨幣的主要形式。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展內容需要圍繞這些工作來(lái)一一落實(shí)。就網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)來(lái)看,其與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展相似度還是極高的,其所需要解決的問(wèn)題也大致相同。只是因為所處的環(huán)境存在差異性,而使得二者開(kāi)展形式存在差異。
2網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)相對傳統營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢所在
2.1成本優(yōu)勢企業(yè)積極地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是為了更好地控制企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,進(jìn)而獲得更大的利潤。同時(shí),隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )科技在人們日常生活中的影響力不斷擴大,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)本身也取得較以往的極大發(fā)展。這樣一來(lái),企業(yè)也就能夠通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)來(lái)降低因交通、人工、財務(wù)以及通訊等因素所帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)成本,促使其可以借助管理活動(dòng)來(lái)提高經(jīng)營(yíng)效益,實(shí)現自身的更好發(fā)展。
2.2市場(chǎng)規;ヂ(lián)網(wǎng)本身因其有著(zhù)較大自由性,使得網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以不受時(shí)間與空間的限制而最大范圍地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。這樣的發(fā)展模式是以往市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所難以做到的,并且,這也是單純地依靠人工銷(xiāo)售所不能完成的市場(chǎng)開(kāi)拓。所以,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是時(shí)代的選擇,也是市場(chǎng)本身的發(fā)展必然。
2.3顧客因素互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以讓企業(yè)更好地來(lái)開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng),促使消費者能夠有效地了解企業(yè)的產(chǎn)品特性、價(jià)值。同時(shí),也能為消費者提供更加個(gè)性化的售后服務(wù),讓消費者在滿(mǎn)足消費需求的前提下,成為企業(yè)的忠實(shí)支持者,幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中得到更多的推動(dòng)力量。
2.4滿(mǎn)足消費者個(gè)性化需求網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為消費者的選擇,能夠滿(mǎn)足消費者的需求個(gè)性,使得消費者與企業(yè)之間的距離得以拉近,進(jìn)而提高消費者的滿(mǎn)意程度。再者,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)為消費者提供的購物模式,也為消費者本身帶去了便利,降低了消費者的購物負擔,在一定程度上,提高了消費者的消費積極性,做到了互惠共贏(yíng)。
3網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題
3.1對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的認識存在偏差在我國,一些企業(yè)管理者未能讓企業(yè)銷(xiāo)售活動(dòng)做到扁平化發(fā)展,缺乏專(zhuān)業(yè)人才來(lái)讓自身企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)穩定開(kāi)展,僅僅是將其作為一種宣傳手段,而未能從根本上加強對其的重視,形成系統。當然,也有一些消費者對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的認識處于落后狀態(tài),這些消費者對傳統營(yíng)銷(xiāo)模式的認可程度較高,難以在較短時(shí)間內去接受網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。就消費者來(lái)說(shuō),其作為銷(xiāo)售活動(dòng)的終極“目標”,往往希望能夠加強對商品的了解程度之后再購買(mǎi),這既是其對欺詐行為的避免手段,也是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)本身弊端在消費者購物行為中的體現。這些因素的存在,影響了消費者的網(wǎng)上消費行為,進(jìn)而影響到了企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的進(jìn)一步發(fā)展。
3.2網(wǎng)絡(luò )基礎設施和配套建設問(wèn)題網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展離不開(kāi)對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用,特別是隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,所能帶給網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的幫助也就顯得愈加明顯。但是,在我國,受到經(jīng)濟因素與技術(shù)因素的影響,網(wǎng)絡(luò )覆蓋率還處于較低的水平,這些不足在一定程度上制約著(zhù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的發(fā)展。同時(shí),因網(wǎng)絡(luò )基礎設施較差,消費者在網(wǎng)上購物活動(dòng)中,將會(huì )面臨著(zhù)網(wǎng)速慢、安全性差等網(wǎng)上購物的弊端影響。久而久之,消費者將會(huì )對網(wǎng)上購物這一行為失去興趣與信任,最終,降低企業(yè)的市場(chǎng)占有率,更為嚴重地將會(huì )削弱企業(yè)的市場(chǎng)競爭力,讓其被市場(chǎng)淘汰。
3.3我國網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略水平普遍不高就我國的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展實(shí)際情況來(lái)說(shuō),其還處于初步發(fā)展階段。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)缺乏系統的開(kāi)展策略與規劃,這些阻礙因素的存在,使得網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)長(cháng)期處于這一發(fā)展困境之中。其中,就網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展渠道來(lái)說(shuō),其管理活動(dòng)不同于傳統的營(yíng)銷(xiāo)渠道,所需的建設資源也大不相同。如果,企業(yè)不能在這個(gè)過(guò)程中,做到對渠道的有效管理,提高改革力度,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也就難以持續開(kāi)展,企業(yè)本身也將在這個(gè)過(guò)程中受到來(lái)自于企業(yè)內部消極因素的影響。
3.4網(wǎng)絡(luò )誠信問(wèn)題沒(méi)有根本解決當然,在我國,受網(wǎng)絡(luò )技術(shù)自身的影響,使得網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目前還未能做到深入人心,有許多社會(huì )大眾對這樣的營(yíng)銷(xiāo)形式還持有懷疑態(tài)度。同時(shí),雖然網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展的形式做到了適應市場(chǎng),但是還未能得到相關(guān)法律法規的監管與保障,使得我國電子商務(wù)活動(dòng)還未能擁有較高的市場(chǎng)適應能力。網(wǎng)上購物在諸多消費者眼中依舊被認為成騙局活動(dòng),這嚴重影響到了企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)本身的開(kāi)展價(jià)值也就無(wú)從談起。
3.5網(wǎng)上支付的安全性令人擔憂(yōu)網(wǎng)上購物離不開(kāi)資金的支付,因此,支付系統的安全性是推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)得以順利開(kāi)展的基本保障。目前,我國的支付模式主要是由第三方支付公司與銀行網(wǎng)上機構共同來(lái)進(jìn)行的。這項工作的開(kāi)展也就離不開(kāi)他們加強安全意識與安全保障水平。
3.6物流配送的效率普遍偏低網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)還需物流基礎的有效支持,在我國,網(wǎng)上購物的物流服務(wù)提供者大多是一些中小企業(yè),整個(gè)物流行業(yè)的管理水平顯得較為低下,其對資源的使用效率也就較低,進(jìn)而使得物流行業(yè)的不足成為了阻礙網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展的消極因素。
4網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的策略
4.1樹(shù)立網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念和意識想要提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展水平,首先需要的是讓企業(yè)領(lǐng)導階級、管理階級加強對其的重視,促使企業(yè)的內部改革活動(dòng)取得應有的成效,讓企業(yè)呈現出扁平化的發(fā)展特征。注重于網(wǎng)絡(luò )宣傳的影響力,提高社會(huì )大眾對網(wǎng)上購物的認識與認可,體現出信任的價(jià)值,引導消費者能夠逐步地轉變自身的消費觀(guān)念與消費行為,借助于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這一新的商務(wù)形式來(lái)有效地推動(dòng)經(jīng)濟的發(fā)展,促使企業(yè)的市場(chǎng)競爭力得到加強,進(jìn)而更好地適應社會(huì )發(fā)展的需求。
4.2加大對網(wǎng)絡(luò )基礎設施建設的投入網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展離不開(kāi)對網(wǎng)絡(luò )硬件的使用,因此,加強對通信設備的建設,能夠推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的更好發(fā)展這是毋庸置疑的。特別是,隨著(zhù)我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )設備的建設需求也就顯得格外迫切了。在建設活動(dòng)中,一方面,需要加快對電信產(chǎn)業(yè)的建設,實(shí)現競爭機制的引進(jìn)發(fā)展,提高電信服務(wù)質(zhì)量;另一方面,也要逐步地降低網(wǎng)絡(luò )使用費用,讓更多的.人能夠使用網(wǎng)絡(luò )資源,促使網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的參與門(mén)檻與成本得以有效降低,為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基層開(kāi)展,提供更加寬松的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。
4.3大力提高網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略水平在對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行思考與制定的時(shí)候,企業(yè)需要讓產(chǎn)品和服務(wù)活動(dòng)能夠更好地滿(mǎn)足顧客的需求,根據顧客的接受能力來(lái)對商品進(jìn)行定價(jià)銷(xiāo)售,促使營(yíng)銷(xiāo)模式能夠顯得更為人性化與針對化。在傳統營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,顧客往往處于被動(dòng)狀態(tài),其選擇面較為狹隘,顯得整個(gè)購買(mǎi)活動(dòng)僵硬且缺乏靈活性。所以,注重于對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展,能夠讓企業(yè)解決這樣的問(wèn)題,使得企業(yè)有著(zhù)更強的市場(chǎng)競爭力。當然,想要從根本上地解決這一問(wèn)題,需要企業(yè)自身有所針對地對企業(yè)網(wǎng)購渠道進(jìn)行優(yōu)化,使其可以取得更高的營(yíng)銷(xiāo)利潤。
4.4網(wǎng)絡(luò )誠信體系的建立及相關(guān)法律法規的制定和完善想要讓社會(huì )大眾提高對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的參與積極性與認可度,需要加強對網(wǎng)絡(luò )誠信體系的建設。通過(guò)建立專(zhuān)門(mén)的機構與數據庫,來(lái)讓網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)顯得更加公正、透明,富有可信度。這些活動(dòng)開(kāi)展需要對企業(yè)的基本信息、經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)競爭力以及產(chǎn)品質(zhì)量等因素進(jìn)行介紹,并將其具體處理,使得這些信息能夠顯得是系統而完善的,以此來(lái)為消費者提供有效的選擇參考,來(lái)將缺乏誠信的企業(yè)剔除、淘汰。當然,這樣的評價(jià)體系需要的是企業(yè)本身的積極投入。同時(shí),也要有相關(guān)的法律法規對企業(yè)進(jìn)行有效約束,促使網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的監管體系得以有效建立起來(lái),將市場(chǎng)準入水平、網(wǎng)上認可程度、賠償標準等硬性標準明確到位,為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)建立“游戲規則”。
4.5減少支付安全性的擔憂(yōu)在交易活動(dòng)中,消費者還面臨著(zhù)來(lái)自于支付活動(dòng)安全隱患的困擾,這也就需要支付第三方與網(wǎng)上銀行通過(guò)對授權形式進(jìn)行多樣化的搭配,來(lái)提高支付活動(dòng)的參與安全度。在一般情況下,消費者的支付活動(dòng)會(huì )被第三方觀(guān)察與檢測,這一活動(dòng)的開(kāi)展是實(shí)現安全保障的關(guān)鍵所在,只有讓消費者的支付活動(dòng)能夠達到其預期的安全性,才能讓消費者更加安心地參與到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中來(lái),進(jìn)而使網(wǎng)上購物的購買(mǎi)量得以提高,實(shí)現企業(yè)的商業(yè)利潤。
4.6完善物流網(wǎng)絡(luò )體系,提高物流利用率我國物流企業(yè)的發(fā)展時(shí)間較短,其取得的成就建設較西方發(fā)達國家相比還有著(zhù)較大的差距。其中,就物流中心的設備建設水平來(lái)說(shuō),其還未能做到理想中的有效運輸。因此,需要著(zhù)重加強對物流配送中心的建設與發(fā)展,促使其可以做到智能化、自動(dòng)化,以此來(lái)做到對物流成效的提高,實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的更好開(kāi)展,讓企業(yè)更樂(lè )于參與到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中來(lái)。
5總結
總的來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為新時(shí)代的產(chǎn)物,其發(fā)展與進(jìn)步離不開(kāi)對傳統營(yíng)銷(xiāo)模式的借鑒與使用,同時(shí),也要明確自身的優(yōu)勢所在,通過(guò)使用網(wǎng)絡(luò )科技來(lái)滿(mǎn)足自身的發(fā)展需求,進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)商業(yè)活動(dòng)的開(kāi)展。當然,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)較傳統營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),可以更好地實(shí)現宣傳價(jià)值,完成配送任務(wù),提高商業(yè)活動(dòng)的自由性,降低其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的成本,更能幫助企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng),走向國際。雖然,在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)還會(huì )面臨來(lái)自于不同方面的阻礙與影響,但是,只有一步步地解決這些問(wèn)題,才能使得網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)取得長(cháng)久發(fā)展與協(xié)調進(jìn)步。
參考文獻
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3鄭晶晶,陳雅婷.杭州高星級酒店的營(yíng)銷(xiāo)現狀及對策分析[J].中國市場(chǎng),20xx(5)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案8
德國統計學(xué)家恩斯特·恩格爾發(fā)現,家庭收入與食品支出之比顯示出生活富裕程度。隨著(zhù)家庭收入增多,用于食品的開(kāi)支下降,用于服裝、住宅、交通、娛樂(lè )、旅游、保健、教育等項目的開(kāi)支上升。我國在80年代末城鎮居民用于服裝支出的比重占11%;在90年代末占17%,人均服裝消費增加了332元。服裝市場(chǎng)前景燦爛。
誠如虛有市場(chǎng),并不等于實(shí)有市場(chǎng)。企業(yè)成在營(yíng)銷(xiāo),也敗在營(yíng)銷(xiāo)。二十一世紀的服裝市場(chǎng),一定是營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)的天地。服裝企業(yè)應當更重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。對此,作為營(yíng)銷(xiāo)研究策劃人,筆者特對服裝的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行綜合研究,愿將成果與讀者分享。
一、生活水平與服裝觀(guān)念1.生活水平低質(zhì)時(shí)期的服裝觀(guān)念是:
、俜b是護體之物;②服裝是遮羞之物③服裝是生活習慣和風(fēng)俗;④服裝是社會(huì )規范的需要。
2.生活水平高質(zhì)時(shí)期的服裝觀(guān)念是:
、俜b是生活快樂(lè )之物;②服裝是機能活動(dòng)之物;③服裝是心理滿(mǎn)足之物;④服裝是社會(huì )流行要求之物。
二、實(shí)際消費需求的產(chǎn)生消費者對產(chǎn)品的興趣并不能構成消費的實(shí)際需求。在實(shí)際生活中,消費者需求的滿(mǎn)足程度和滿(mǎn)足方式主要取決于消費者的經(jīng)濟狀況。亦即,消費者只有同時(shí)具備購買(mǎi)欲望和購買(mǎi)力兩個(gè)要素,才能產(chǎn)生實(shí)際購買(mǎi)行為。
三、服裝流行的特點(diǎn)1.新穎性這是流行最為顯著(zhù)的特點(diǎn)。流行的產(chǎn)生基于消費者尋求變化的心理和追求“新”的表達。人們希望對傳統的突破,期待對新生的肯定。這一點(diǎn)在服裝上主要表現為款式、面料、色彩的三個(gè)變化上。因此,服裝企業(yè)要把握住人們的“善變”心理,以迎合消費“求異”需要。
2.短時(shí)性“時(shí)裝”一定不會(huì )長(cháng)期流行;長(cháng)期流行的一定不是“時(shí)裝”。一種服裝款式如果為眾人接受,便否定了服裝原有的“新穎性”特點(diǎn),這樣,人們便會(huì )開(kāi)始新的“獵奇”。如果流行的款式被大多數人放棄的話(huà),那么該款式時(shí)裝便進(jìn)入了衰退期。
3.普及性一種服裝款式只有為大多數目標顧客接受了,才能形成真正的流行。追隨、模仿是流行的兩個(gè)行為特點(diǎn)。只有少數人采用,無(wú)論如何是掀不起流行趨勢的。
4.周期性一般來(lái)說(shuō),一種服裝款式從流行到消失,過(guò)去若干年后還會(huì )以新的面目出現。這樣,服裝流行就呈現出周期特點(diǎn)。日本學(xué)者內山生等人發(fā)現,裙子的長(cháng)短變化周期約為24年左右。
四、服裝流行的基本規律經(jīng)筆者研究,服裝流行的`規律,可稱(chēng)為“極點(diǎn)反彈效應”。
一種款式服裝的發(fā)展,一般是寬胖之極必向窄瘦變動(dòng);長(cháng)大之極必向短小變動(dòng);明亮之極必向灰暗變動(dòng),鮮艷之極必向素麗變動(dòng)。所以,“極點(diǎn)反彈”成為服裝流行發(fā)展的一個(gè)基本規律。大必小、長(cháng)必短、開(kāi)必合、方必圓、尖必鈍、俏必愚、麗必丑——極左必極右,愈極愈反。例如,18世紀的撐裙,直徑達到2.4米,在房中移動(dòng)十分不便。到了本世紀60后代超短裙取而代之。這正是從“極大”到“極小”的反彈效應。
五、服裝流行的基本法則美國學(xué)者E·斯通和J·薩姆勒斯認為:
1.流行時(shí)裝的產(chǎn)生取決于消費者對新款式的接受或拒絕。這個(gè)觀(guān)點(diǎn)與眾不同。二人認為,時(shí)裝不是由設計師、生產(chǎn)商、銷(xiāo)售商創(chuàng )造的,而是由“上帝”創(chuàng )造的。服裝設計師們每個(gè)季節都推出幾百種新款式,但成功流行的不足10%。
2.流行時(shí)裝不是由價(jià)格決定的。服裝服飾的標價(jià)并不能代表其是否流行。但在研究中筆者發(fā)現,一旦一種高級時(shí)裝出現在店頭、街頭,并為人所歡迎,那么大量的仿制品就會(huì )以低廉的價(jià)格為流行推波助瀾。
3.流行服裝的本質(zhì)是演變的,但很少有真正的創(chuàng )新。完全的的新只有兩次,一次發(fā)生在法國大革命時(shí)期;
一次發(fā)生于1947年迪奧發(fā)表的新外觀(guān)。一般來(lái)說(shuō),款式的變化是漸進(jìn)式的。顧客購買(mǎi)服裝只是為了補充或更新現有的衣服,如果新款式與現行款式太離譜,顧客就會(huì )拒絕購買(mǎi)。因此,服裝企業(yè)更應關(guān)注“目前流行款式”,并以此為基礎來(lái)創(chuàng )新設計。
4.任何促銷(xiāo)努力都不能改變流行趨勢。許多生產(chǎn)者和經(jīng)銷(xiāo)者試圖改變現行趨勢而推行自己的流行觀(guān)念,但幾乎沒(méi)有一次是成功的。即使是想延長(cháng)一下流行時(shí)間也是白費氣力。因此,服裝商人一般是該出手時(shí)就出手,該“跳樓”時(shí)就“跳樓”。
5.任何流行服裝最終都會(huì )過(guò)時(shí)。推陳出新是時(shí)裝的規律。服裝失去原有的魅力,存在便失去意義。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案9
為了豐富廣大嘉園學(xué)子的課余生活,培養同學(xué)們堅持以專(zhuān)業(yè)理論知識指導實(shí)踐操作的理念,在實(shí)踐中驗證和充實(shí)理論知識,進(jìn)一步了解市場(chǎng),提高市場(chǎng)策劃的實(shí)踐能力,同時(shí)通過(guò)大賽選拔人才,打造校企合辦就業(yè)綠色通道,我院團總支學(xué)生會(huì )計劃于3月1日至5月28日開(kāi)展經(jīng)管專(zhuān)業(yè)實(shí)踐之“顧家家居杯”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽。具體如下:
主辦單位:經(jīng)濟與管理學(xué)院品牌戰略研究所
承辦單位:經(jīng)濟與管理學(xué)院團總支學(xué)生會(huì )
合作單位:梅州市顧家家居
大賽時(shí)間:20xx年3月1日—20xx年5月28日
決賽地點(diǎn):德龍會(huì )堂
活動(dòng)范圍:梅州市
參與對象:嘉應學(xué)院全體學(xué)生
一、具體安排:
。ㄒ唬┬麄鞣绞饺缦拢
1、橫幅、海報、展板宣傳
2、廣播宣傳
3、宣傳單
4、校外宣傳(由合作單位負責)
。ǘ┍荣愐::
1、策劃對象:顧家家居沙發(fā)、軟床
2、針對區域:以梅州城區為重點(diǎn),輻射七縣一區
3、策劃時(shí)間:三年規劃(20xx-20xx)
4、參賽團隊完成問(wèn)卷調查不少于150份,弄虛作假者一旦發(fā)現取消比賽資格
5、針對顧家家居的服務(wù)優(yōu)勢、目標消費群體特征、當前市場(chǎng)經(jīng)濟形勢及競爭對手狀況,就顧家家居如何作出相應的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行市場(chǎng)調查和方案策劃,以達到提升顧家家居在梅州市場(chǎng)的品牌知名度,擴大顧家家居在梅州市場(chǎng)的`銷(xiāo)售量,打造梅州家具行業(yè)冠軍品牌——顧家家居之目的。
。ㄈ┐筚愔改希罕敬未筚惏ā捌放埔巹潯、“營(yíng)銷(xiāo)模式”、“渠道建設”、“市場(chǎng)推廣”四大模塊,具體如下:
1、品牌規劃:梅州城區及七縣一區的品牌試點(diǎn)推廣,針對顧家家居品牌文化,制定廣告策劃方案。
2、營(yíng)銷(xiāo)模式:開(kāi)創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)模式,例如異業(yè)聯(lián)盟,整合房地產(chǎn)、家居網(wǎng)站、裝飾設計公司、建材行業(yè)等與家居相關(guān)的行業(yè)資源。
3、渠道建設:結合梅州“十二五”規劃,針對未來(lái)三年內的城市發(fā)展,制定顧家家居渠道建設方案(例如:社區店模式、合作經(jīng)營(yíng)模式等)。
4、市場(chǎng)推廣:針對不同目標市場(chǎng)的特定消費群體(例如:企業(yè)老板、老師、機關(guān)單位、政府人員等),制定相應有效的推廣方式。
。ㄋ模┵Y料說(shuō)明:ⅱ三年經(jīng)營(yíng)目標:(單位:萬(wàn))(以當年銷(xiāo)售量測算)
20xx年
20xx年
20xx年
600萬(wàn)
900萬(wàn)
XX萬(wàn)
、、毛利率:≥18%
、、廣告預算:以年銷(xiāo)售目標≤2%計算作為廣告投放量
。ㄎ澹┍荣愋问剑航Y合專(zhuān)業(yè)知識,參賽隊伍根據大賽主題及相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)調查分析并設計一份策劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案,從初賽中評選出12份方案進(jìn)入復賽,最終選出6份優(yōu)秀方案進(jìn)入決賽。
(六)參賽方式:1.參賽者以組為單位,每組3—8人(注意:成員名單中第一個(gè)應為組長(cháng),有客戶(hù)加盟的團隊將適當加分),組長(cháng)將參賽團隊名單上交到經(jīng)濟與管理學(xué)院團學(xué)辦公室。
2.上交參賽團隊名單時(shí)間:20xx年3月7日下午16:30~17:30
(七)投稿方式:初賽各參賽者將策劃書(shū)以及powerpoint演示稿存盤(pán)在20xx年4月14日下午16:30—17:30前交至經(jīng)濟與管理學(xué)院團學(xué)辦公室。策劃書(shū)及演示稿存盤(pán)統一用檔案袋裝好,并注明“隊名”,待檢查完畢后,當場(chǎng)封檔。
(八)作品要求:1、初賽由參賽團隊自主選擇相應教師作為指導員,作品撰寫(xiě)規范。進(jìn)入復賽后由主辦單位指派專(zhuān)業(yè)老師輔導。
2、大賽提交策劃書(shū)需是a4紙,頁(yè)邊距上下左右為2.5厘米,標點(diǎn)符號、數字必須使用規范。
二、大賽主要流程
。ㄒ唬⿻r(shí)間安排:
3月1日(星期二):通知發(fā)到各學(xué)院團總支學(xué)生會(huì )
3月12日(星期六):顧家家居專(zhuān)職人員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)業(yè)指導
3月14日—4月1日:參賽者調查策劃
4月2日—4月13日:準備參賽作品
4月15日—4月17日:初賽評審
4月18日(星期一):公布進(jìn)入復賽小組名單
5月11日(星期三):進(jìn)行復賽
5月12日(星期四):公布進(jìn)入決賽小組名單
5月25日(星期三):決賽彩排
5月28日(星期五):策劃方案現場(chǎng)答辯(決賽)
。ǘQ賽方式:
1、由參賽團隊指定1-2名選手對自身團隊的參賽作品進(jìn)行現場(chǎng)的ppt演示。
2、專(zhuān)業(yè)評委根據選手演示結果針對其方案存在的各方面優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行現場(chǎng)提問(wèn)。
3、合作單位將會(huì )邀請客戶(hù)作為大眾評委進(jìn)行投票,投票結果將占總成績(jì)的20%。
4、最后綜合投票、演示及問(wèn)答結果評出各小組的成績(jì)。
。ㄈ┍荣惇勴椩O置:
冠軍:獎金1500元(1名)+證書(shū)+綜合測評8分
亞軍:獎金1200元(1名)+證書(shū)+綜合測評6分
季軍:獎金800元(1名)+證書(shū)+綜合測評5分
優(yōu)秀獎:獎金500元(3名)+證書(shū)+綜合測評4分
凡提交合格作品的團隊,可獲綜合測評2分,進(jìn)入復賽的團隊可獲100元調研經(jīng)費。
經(jīng)濟與管理學(xué)院品牌戰略研究所.
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案10
從古到今,衣服行業(yè)長(cháng)盛不衰。隨著(zhù)國民經(jīng)濟的飛躍式發(fā)展,人們生活水平跨越式提高,大家對衣服的要求不再是原始的遮羞,而是對美的追求。愛(ài)美之心,人皆有之。衣服就是藝術(shù)。用藝術(shù)來(lái)裝扮自我,這對大多數年輕人來(lái)說(shuō),極具吸引力。
網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現,隨著(zhù)中國整體網(wǎng)絡(luò )購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)的增長(cháng)趨勢明顯。
宗旨:誠信經(jīng)營(yíng)、服務(wù)客戶(hù)!供給最好、價(jià)格最優(yōu)的產(chǎn)品以及最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
目標:我們追求的目標是價(jià)格更低、品種更全、服務(wù)更好。杜絕假冒偽劣商品,確保商品質(zhì)量。)
階段目標:尋找適宜自我網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場(chǎng),開(kāi)發(fā)客戶(hù)。為了提升自我店鋪的人氣,在開(kāi)店初期,應適當地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣,但只限于網(wǎng)絡(luò )上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一齊推廣。
網(wǎng)上商城選擇分析
下頭是對各大電子商務(wù)網(wǎng)站分析
一、騰訊拍拍
1.拍拍網(wǎng)在營(yíng)銷(xiāo)上有著(zhù)自我強大的平臺傳播優(yōu)勢—騰訊QQ以及特色性的營(yíng)銷(xiāo)模式,與任何形式線(xiàn)上線(xiàn)下的營(yíng)銷(xiāo)合作
2.購物與QQ完美結合。時(shí)尚生活,新潮人類(lèi),
3.財付通供給了包括在線(xiàn)充值、提現、支付、交易管理等豐富功能;針對企業(yè)用戶(hù),財付通供給了安全可靠的支付清算服務(wù)和極富特色的QQ營(yíng)銷(xiāo)資源支持。
二、易趣
1.易趣的收款方式:易趣主要是安付通,方便快捷的收款功能,兼收16種貨幣讓您的外貿收款高枕無(wú)憂(yōu)。易趣在交易過(guò)程中自始至終充當第三方并且控制付款流程。
2.易趣的盈收手段:易趣的盈利模式即收費模式分兩種:一是收取商品登陸費,目前易趣向賣(mài)家收取商品登錄費,登錄費1元至8元不等,以商品最低成交價(jià)為計費基數;二是在每次交易成功之后,收取相應傭金也就是交易服務(wù)費,價(jià)格按每件商品在網(wǎng)上成交金額的0.25%到2%收取,如果未實(shí)際成交則不收齲
三、百度有啊
覆蓋廣結合百度大搜索優(yōu)勢,共享百度眾多推廣資源
四、淘寶網(wǎng)
產(chǎn)品及服務(wù)
主要用于商品網(wǎng)上零售,還有近期推廣出來(lái)的淘寶商城,目前已經(jīng)創(chuàng )造了網(wǎng)絡(luò )最大銷(xiāo)售量的奇跡。
特色服務(wù)
與易趣不一樣的是,會(huì )員在交易過(guò)程中感覺(jué)到簡(jiǎn)便活潑的家庭式文化氛圍。
五、慧聰網(wǎng):高黏度的賣(mài)家、買(mǎi)家,行業(yè)理解深度,行業(yè)影響力行業(yè)公司網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量大
買(mǎi)賣(mài)通
買(mǎi)賣(mài)通會(huì )員不僅僅能夠經(jīng)過(guò)自我的商務(wù)中心來(lái)查詢(xún)貼合自我需要的采購信息,自我親自訂閱采購商機,還能夠經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)在線(xiàn)洽談會(huì ),IM等即時(shí)通訊工具來(lái)獲得一手采購信息。
慧聰發(fā)發(fā)是即時(shí)溝通軟件,助您簡(jiǎn)便把握商機,在線(xiàn)洽談生意,
我店選擇開(kāi)在淘寶網(wǎng)的理由
1)規范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境:其銷(xiāo)售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)思路,均為淘寶淘寶商城奠基了規范、良好的經(jīng)營(yíng)氛圍及前景。
2)強大的品牌傳播:依靠互聯(lián)網(wǎng)強大傳播力量,簡(jiǎn)便快速提升品牌知名度和影響力。
3)更密集的客流量:,被搜索幾率大,迅速吸引買(mǎi)家注意,帶來(lái)海量瀏覽量。
4)進(jìn)銷(xiāo)存管理明細:獨有的店鋪銷(xiāo)售數據報表,隨時(shí)掌握店鋪銷(xiāo)量及進(jìn)銷(xiāo)存管理
2、網(wǎng)店簡(jiǎn)介
店名:唯衣衣衣當先
業(yè)務(wù)范圍:女裝為主。精美飾品等為輔。
本店將供給企業(yè)介紹,產(chǎn)品的種類(lèi)、數量并供給詳細參考資料,以圖片和視頻等方式展示產(chǎn)品,同時(shí)供給在線(xiàn)訂購服務(wù)、24小時(shí)留言管理服務(wù),保證每一個(gè)訂單和咨詢(xún)都能得到妥善解決。BBS供給廣大愛(ài)好者的交流平臺和技術(shù)支持服務(wù)。
3、網(wǎng)店管理(包括管理思想、管理隊伍及管理決策)
。1)管理思想:以客戶(hù)至上為原則,我們的一切行動(dòng)和服務(wù)都是為了客戶(hù)能得到滿(mǎn)意的商品,以這個(gè)原則對產(chǎn)品質(zhì)量等一系列問(wèn)題進(jìn)行嚴格管理,保證客戶(hù)的利益。
。2)管理隊伍:主要合伙人為管理階層,每個(gè)人都秉承著(zhù)管理思想的原則,并以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
。3)管理決策:以管理思想為導向制定管理決策,以相關(guān)規定來(lái)保證出廠(chǎng)的每條魚(yú)都是健康狀態(tài)。如果是外送,同樣要保證運輸途中的安全。
一、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)介紹(網(wǎng)上消費市場(chǎng)大環(huán)境、目標市場(chǎng))
隨著(zhù)時(shí)間的不斷前行,人們對于時(shí)尚的追求也越來(lái)越強烈,對于美的定義也不在單一化,各種新版服飾的`不斷創(chuàng )新和改善,時(shí)尚潮人門(mén)的崇尚心境也更加明顯,我店經(jīng)營(yíng)的時(shí)尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。
目標市場(chǎng):追求時(shí)尚,個(gè)性,崇尚完美的時(shí)尚潮人。
2、市場(chǎng)機會(huì )及環(huán)境(宏觀(guān)環(huán)境、微觀(guān)環(huán)境)
所選擇銷(xiāo)售的商品在網(wǎng)上的同類(lèi)競爭者比較多,但我有信心做得更好
3、顧客的購買(mǎi)準則
按時(shí)付款,交易后為我們的服務(wù)進(jìn)行評價(jià),如果買(mǎi)到的貨物不符,我們將保證如約收貨退款
二、競爭分析
公司實(shí)力、產(chǎn)品情景(種類(lèi)、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)占率等):經(jīng)過(guò)對多家類(lèi)似商品網(wǎng)店的調查,我們發(fā)現,我們的競爭對手已經(jīng)比較成熟,目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類(lèi)還能夠,可是對于消費者而言信譽(yù)度還不夠高,產(chǎn)品的知名度也是不夠的,這些對我們很有利。服飾和飾品對于每個(gè)商家來(lái)說(shuō),都是一項熱門(mén)的選擇,市場(chǎng)競爭對手也必然數不勝數,所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨有的,與眾不一樣的特色,突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格,永遠堅持在時(shí)尚的前沿,引領(lǐng)潮流。除此之外,還要注重我店鋪的誠信度,金碑,銀碑,都不如群眾的口碑,做好這些,我們的店鋪必須會(huì )很火的!
三、商品與服務(wù)
我們供給的商品絕對是貨真價(jià)實(shí),如果出現假冒商品我們會(huì )以一賠十。如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣,我們將如約退款。同時(shí)我們會(huì )進(jìn)取地和顧客去溝通,讓他們更多地去了解我們自身,僅有讓每一位顧客都能滿(mǎn)意,我們的生意才會(huì )做得更好!
四、市場(chǎng)與銷(xiāo)售
1.產(chǎn)品
服飾對于每個(gè)人來(lái)說(shuō),都是必不可少的,對于時(shí)尚的男女來(lái)說(shuō),更是一種對于美,對于時(shí)尚的追求,各種特色飾品,也是張揚個(gè)性,突出自我,完善個(gè)性不可缺少的,所以,我店鋪經(jīng)營(yíng)服飾與飾品是有很大發(fā)展空間的。
2.財務(wù)預測分析
。1)成本分析:進(jìn)貨成本70%用于進(jìn)貨+流動(dòng)資本20%用于貨物的發(fā)送及其他用途+其他資本10%作為固定資金。
。2)收入分析:每筆收入的10%歸入其他資本+10%歸入流動(dòng)資本+剩下的資本用于進(jìn)貨
。3)計劃成本在店鋪運行初期,實(shí)行小規模經(jīng)營(yíng),到投入資本收回,再擴大經(jīng)營(yíng)范圍。
3.進(jìn)貨策略
從我自我熟悉的渠道和平臺進(jìn)貨,控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。
4.促銷(xiāo)策略
1)主要促銷(xiāo)方式:送小禮品,根據價(jià)格可選擇免除一部分運費等,盡最大努力讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
2)付款方式:支付寶、網(wǎng)銀等多種方式并存,提高用戶(hù)體驗感,來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。
5.推廣策略
1)利用用戶(hù)的宣傳,推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品,用戶(hù)推薦一個(gè)用戶(hù)能夠獲得必須的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營(yíng)銷(xiāo)方式。
2)充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買(mǎi)家,同時(shí)也就把用戶(hù)帶到了主網(wǎng)店來(lái)。(貴在實(shí)踐,掌握網(wǎng)店交易技巧)
3)、博客推廣模式:充分利用各大門(mén)戶(hù)博客宣傳自我的產(chǎn)品和網(wǎng)店,可不要小看這個(gè)博客,有的博客欄目每一天在線(xiàn)用戶(hù)幾百萬(wàn)人。
4)利用其他的宣傳方式:我們的銷(xiāo)售人員能夠到各個(gè)貼吧、論壇、微雹人人網(wǎng)、嘀咕、QQ群、MSN中進(jìn)行宣傳。
五、主要風(fēng)險分析
1.壓貨的風(fēng)險
1)貨源不是顧客所喜歡的樣式
2)積壓貨物占了必須的庫存空間,無(wú)法購買(mǎi)新貨
2.成本風(fēng)險
主要現金流量表、資產(chǎn)負債表、資產(chǎn)利潤表三個(gè)表來(lái)分析企業(yè)的財務(wù)狀況
3.資金的風(fēng)險
1)積壓的商品不能賣(mài)出而不能得到貨款
2)不能購買(mǎi)新貨,使產(chǎn)品不能更新,顧客失去購買(mǎi)欲望
3)工人工資不能如期解決
4.競爭風(fēng)險
競爭激烈的時(shí)代需要明確競爭者的各種狀況,主要從商品的價(jià)格、服務(wù)等方面與競爭者比較制定競爭策略,明確自我的優(yōu)勢與不足之處,以便更好地適應時(shí)代的發(fā)展。
5.交易風(fēng)險
1)網(wǎng)絡(luò )的信息數據傳輸使數據被竊取或破壞;
2)運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整
6.政策風(fēng)險
市場(chǎng)變幻莫測,xx也會(huì )做出決策來(lái)應對市場(chǎng)的風(fēng)起云涌,預測xx的宏觀(guān)和微觀(guān)政策。
六、經(jīng)營(yíng)戰略進(jìn)度安排
第一個(gè)階段:市場(chǎng)調研,分析問(wèn)卷,了解客戶(hù)需求;
第一階段:淘寶網(wǎng)開(kāi)店、維護;
第二階段:宣傳推廣;
第三階段:網(wǎng)店及實(shí)體店進(jìn)入正軌運營(yíng);
第四個(gè)階段:開(kāi)發(fā)自我的網(wǎng)站;
第五個(gè)階段:將網(wǎng)店做大做強;
終極目標:利用網(wǎng)店做成一個(gè)遍布全球的連鎖“商店”,即在全國各地都設有我們的貨倉,都能及時(shí)快捷的將客戶(hù)的訂單準確的送到指定地點(diǎn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案11
一、營(yíng)銷(xiāo)戰略的內容
現代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略一般包
括戰略任務(wù)、戰略目標、戰略重點(diǎn)以及戰略措施等方面的內容。
。ㄒ唬⿷鹇匀蝿(wù)
戰略任務(wù)在一定時(shí)期內,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作服務(wù)的對象、項目和預期要達到的目的。企業(yè)的戰略任務(wù)通過(guò)規定企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域和經(jīng)營(yíng)范圍表現出來(lái);一是服務(wù)方面,即為哪些購買(mǎi)者服務(wù);二是產(chǎn)品結構,包括質(zhì)量結構、品種結構,檔次結構,即拿什么樣的產(chǎn)品來(lái)為購買(mǎi)者服務(wù);三是服務(wù)項目,即為購買(mǎi)者提供哪些方面服務(wù);四是市場(chǎng)范圍,即企業(yè)服務(wù)的市場(chǎng)有多大。
。ǘ⿷鹇阅繕
戰略目標是企業(yè)在較長(cháng)時(shí)期內預期達到的目標成果,是企業(yè)戰略任務(wù)的具體化,反映著(zhù)企業(yè)在較長(cháng)時(shí)期內生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展的水平和營(yíng)銷(xiāo)管理的完善程度。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略目標是一個(gè)綜合的或多元的目標體系,具體包括四方面的內容。
。1)市場(chǎng)目標即企業(yè)在市場(chǎng)上競爭能力的提高程度,包括企業(yè)內在力量的提高程度和信譽(yù)的提高程度。競爭能力的提高指標具體表現為傳統市場(chǎng)的滲透和新市場(chǎng)的開(kāi)拓,市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售增長(cháng)率的提高等。
。2)發(fā)展目標即企業(yè)能力和規模的擴大程度。具體表現為商品和服務(wù)的創(chuàng )新能力、經(jīng)營(yíng)管理水平的提高程度以及企業(yè)的發(fā)展、專(zhuān)業(yè)化協(xié)作而使企業(yè)規模擴大的程度等。
。3)利益目標即企業(yè)預定要取得的經(jīng)濟利益。具體表現為利潤總額的擴大和資金利潤率的提高程度、員工收入增長(cháng)程度以及職工心理需要的滿(mǎn)足程度。
。4)貢獻目標即企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)對社會(huì )做出的貢獻狀況。具體表現為向社會(huì )提供的商品或服務(wù)的數量和質(zhì)量、上交國家稅金的數量、自然資源的利用程度、環(huán)境保護的狀況以及為社會(huì )的政治安定和生活提高所做的其他貢獻等。
。ㄈ⿷鹇灾攸c(diǎn)
戰略重點(diǎn)為是對企業(yè)實(shí)現戰略目標具有決定意義的工作、措施和環(huán)節,是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主攻方向。
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戰略措施是企業(yè)為實(shí)現戰略目標而采取的長(cháng)期的、重大的對策和措施。企業(yè)在實(shí)現戰略目標的過(guò)程中,會(huì )遇到各種機會(huì )、威脅和風(fēng)險,為了充分利用市場(chǎng)機會(huì ),避免市場(chǎng)威脅和減少市場(chǎng)風(fēng)險,必須制定相應的辦法和措施。
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戰略步驟是實(shí)現戰略目標的時(shí)間安排,它是根據企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的客觀(guān)進(jìn)程制定的。首先按照預定的總目標提出分階段的目標要求,然后根據這些階段目標確定戰略步驟。
二、營(yíng)銷(xiāo)戰略的類(lèi)型
營(yíng)銷(xiāo)戰略按不同的標準,有不同的分類(lèi)方法,現分別介紹如下:
。ㄒ唬┌礌I(yíng)銷(xiāo)戰略的內容劃分
根據內容的不同,營(yíng)銷(xiāo)戰略可分為市場(chǎng)選擇戰略、市場(chǎng)競爭戰略和市場(chǎng)發(fā)展戰略。
1.市場(chǎng)選擇戰略
任何企業(yè)都不可能滿(mǎn)足整個(gè)市場(chǎng)的全部需求,因而必須通過(guò)市場(chǎng)細分,選擇自己的目標市場(chǎng),目標市場(chǎng)的選擇關(guān)系到企業(yè)的投資方向和投資規模,因而在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)一開(kāi)始就必須明確,并隨著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展作出適當的修正和調整。市場(chǎng)選擇戰略是確定企業(yè)服務(wù)方向的戰略。
2.市場(chǎng)競爭戰略
只要存在市場(chǎng)經(jīng)濟,就必然存在競爭。它貫穿于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的一切方面,因此,競爭戰略包含著(zhù)廣泛的內容。既有競爭手段方面的,又有競爭方向方面的,不同類(lèi)型企業(yè)所處的競爭地位不同,因而應采用不同的競爭戰略。市場(chǎng)競爭戰略是保證企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中取得主動(dòng)權的戰略。
3.市場(chǎng)發(fā)展戰略
企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競爭中取得優(yōu)勢地位,提高自己的聲譽(yù)和知名度,必須不斷擴大規模,因而必須認真選擇自己的發(fā)展戰略。市場(chǎng)發(fā)展戰略包括兩個(gè)部分:發(fā)展方向戰略和發(fā)展方式戰略。
。ǘ┌礌I(yíng)銷(xiāo)戰略的層次劃分
按照層次的不同,營(yíng)銷(xiāo)戰略可以分為總體戰略和部門(mén)戰略?傮w戰略是整個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略,它從企業(yè)全局的利益出發(fā),考慮企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展。部門(mén)戰略是企業(yè)各營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的戰略,是根據總體戰略的要求制定的,是一種執行性的戰略,但每一部門(mén)的戰略又考慮了各自的特點(diǎn)。
。ㄈ┌礌I(yíng)銷(xiāo)戰略的過(guò)程劃分
按照制定營(yíng)銷(xiāo)戰略的過(guò)程,營(yíng)銷(xiāo)戰略可以分為程序式戰略和非程序式戰略。程序式戰略是按系統的程序和邏輯的方法制定的戰略。但是,由于營(yíng)銷(xiāo)戰略的內容復雜,環(huán)境多變,有些因素有很大的不確定性,在這種情況下,無(wú)法按照既定的程序和方法進(jìn)行,而只能通過(guò)企業(yè)領(lǐng)導者的經(jīng)驗、淵博的知識、敏銳的洞察力和活躍的邏輯思維來(lái)制定,稱(chēng)之為非程序性或非規范性戰略。為了防止僅靠經(jīng)驗造成偏差,目前在制定戰略中大都采用一套科學(xué)的程序,以提高戰略的可行性。
三、制定營(yíng)銷(xiāo)戰略的過(guò)程
企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)戰略即是在分析企業(yè)自身條件的基礎上規劃戰略任務(wù)與戰略目標,并制定出具體的策略。
。ㄒ唬┓治銎髽I(yè)條件
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定是在分析企業(yè)條件的基礎上進(jìn)行的。企業(yè)條件包括內部條件和外部環(huán)境兩部分,因而分析企業(yè)條件過(guò)程也就是一個(gè)“知己知彼”的過(guò)程。
企業(yè)內部條件主要包括兩個(gè)方面,一是所處行業(yè)方面的狀況,包括所處的行業(yè)是一個(gè)興盛的行業(yè)還是一個(gè)衰退的行業(yè),各自的原因是什么?企業(yè)在本行業(yè)中的地位等。二是營(yíng)銷(xiāo)能力方面的條件,包括廠(chǎng)房、設備、資金、技術(shù)、人員素質(zhì)、組織機構和管理水平等因素及其工作狀況.例如企業(yè)產(chǎn)品的競爭能力、市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)潛力、產(chǎn)品的信譽(yù)、銷(xiāo)售增長(cháng)率、獲利能力、產(chǎn)品供應、財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險等。
企業(yè)的外部環(huán)境包括微觀(guān)環(huán)境和宏觀(guān)環(huán)境。微觀(guān)環(huán)境包括企業(yè)本身、供應者、中間商、顧客、競爭對手和社會(huì )公眾等方面;宏觀(guān)環(huán)境包括人口、經(jīng)濟、政治與法律、社會(huì )文化等方面。對環(huán)境的分析,一是要預測環(huán)境的變化方向,二是要對環(huán)境變化給企業(yè)帶來(lái)的機會(huì )和威脅進(jìn)行預測,以便在營(yíng)銷(xiāo)戰略中能趨利避害。
。ǘ┐_定戰略任務(wù)
在確定戰略任務(wù)時(shí),需要廣泛征求意見(jiàn),或者組織多方面的人員參加討論,同時(shí)要考慮企業(yè)環(huán)境可能出現的機會(huì )、威脅、有利條件和不利因素,企業(yè)的能力,市場(chǎng)導向等,通過(guò)廣泛征求意見(jiàn)和綜合上述因素,確定出適合本企業(yè)特點(diǎn)的戰略任務(wù),以便使全體工作人員齊心協(xié)力朝著(zhù)一個(gè)共同的方向前進(jìn)。
。ㄈ┐_定戰略目標
戰略目標是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的總目標,確定正確的戰略目標是制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的中心內容。為了保證戰略目標的順利實(shí)現,制定戰略目標必須遵循以下原則:
1.明確與具體
戰略目標明確是指其含義不含糊,不存在多義性;具體是指其內容不抽象空洞,有衡量實(shí)際程度的指標。這就要求企業(yè)確定的戰略目標盡可能數量化,通過(guò)一系列的數量與時(shí)間、空間指標的結合,把目標變成具體的東西,使之能夠考核和對比。這樣,就可以控制戰略目標的實(shí)現過(guò)程。
2.層次與協(xié)調
由于企業(yè)任務(wù)的重要性不同,戰略目標具有層次性,在總體目標下,還有各部門(mén)、各環(huán)節的目標;從時(shí)間來(lái)說(shuō),有長(cháng)期目標、中期目標和短期目標。這些目標形成一個(gè)目標體系,其重要性也各不相同?偰繕撕烷L(cháng)期目標是最重要的目標,各部門(mén)、各環(huán)節的目標和中短期目標是為實(shí)現總目標和長(cháng)期目標而制定的。
3.現實(shí)與可行
是指既有確定的現實(shí)基礎,又可實(shí)行。
4.科學(xué)與關(guān)鍵
是指明確的戰略目標是經(jīng)過(guò)科學(xué)預測和計算的,而且目標和重點(diǎn)突出是關(guān)鍵,以便集中力量實(shí)現戰略目標。
四、營(yíng)銷(xiāo)戰略的具體實(shí)施
在營(yíng)銷(xiāo)戰略的實(shí)施過(guò)程中,首先須按預先制定的策略有序地執行;其次是對執行過(guò)程進(jìn)行合理控制。
。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)戰略的執行
即把營(yíng)銷(xiāo)戰略由理論落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)的過(guò)程。為了保證落到實(shí)處,執行中需要做好三項工作:
1.制定配套策略主要包括商品策略、價(jià)格策略、銷(xiāo)售策略、促銷(xiāo)策略等及其組合。
2.搞好相應的組織建設建立相應的組織機構,落實(shí)責任制,取得員工的理解和努力執行。
3.制定戰略實(shí)施計劃確定具體的項目、步驟、措施和時(shí)間安排。
。ǘI(yíng)銷(xiāo)戰略的控制
企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)只有按照事先擬定好的營(yíng)銷(xiāo)計劃有序地進(jìn)行,才有可能實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標。為此,市場(chǎng)經(jīng)理必須對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行控制,并在必要的時(shí)候對預先擬定的策略加以調整。
1.營(yíng)銷(xiāo)控制的內容
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略控制的內容包括三個(gè)方面:一是目標控制,即根據營(yíng)銷(xiāo)戰略規定的長(cháng)遠目標和階段目標,控制其實(shí)現目標的狀況;二是進(jìn)度控制,即根據戰略計劃的要求,控制其不同階段的實(shí)現進(jìn)度,從而保證營(yíng)銷(xiāo)戰略的最終實(shí)現;三是重大問(wèn)題控制,通過(guò)對重大問(wèn)題的控制,及時(shí)發(fā)現在執行戰略中出現的新的機會(huì )或障礙,以便利用機會(huì ),減少障礙。
2.營(yíng)銷(xiāo)控制的方法
營(yíng)銷(xiāo)控制的方法多種多樣,且各有利弊。市場(chǎng)經(jīng)理必須在各種方法之間進(jìn)行權衡。下面介紹幾種常見(jiàn)的方法:
預先控制、現場(chǎng)控制和反饋控制。預先控制是對計劃執行的事前準備以預防問(wèn)題出現的一種控制方式。預先控制需要有準確、及時(shí)的信息和較強的預測分析能力,優(yōu)點(diǎn)是能夠防患于未然,盡量避免偏差的出現。這種控制工作的難度較大,要求有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
現場(chǎng)控制是指在某項活動(dòng)進(jìn)行之中所實(shí)施的控制,F場(chǎng)控制的方法是管理者深入現場(chǎng)對正在進(jìn)行的工作進(jìn)行指導與監督,發(fā)現偏差時(shí)及時(shí)進(jìn)行提示、幫助或予以糾正,F場(chǎng)控制的出發(fā)點(diǎn)是,在偏差剛一發(fā)生或出現苗頭時(shí)就進(jìn)行糾正。計算機和通訊技術(shù)的不斷發(fā)展,為現場(chǎng)控制提供了許多便利之處和新的形式,F場(chǎng)控制的效果與主管的工作作風(fēng)和領(lǐng)導方式、解決問(wèn)題的權力大小、下屬對他們指導的理解程度有很大的關(guān)系。
反饋控制是指從已經(jīng)結束的活動(dòng)或以前工作的執行結果中獲得信息,將它與控制標準相比較,發(fā)現偏差所在及其原因,然后采取措施對下一步工作過(guò)程所實(shí)施的控制。反饋控制的特點(diǎn)是根據過(guò)去的情況來(lái)調整未來(lái)的行為。不少情況下,反饋控制是唯一可用的控制方式。反饋控制與預先控制、現場(chǎng)控制都是有價(jià)值的控制方式。把這三種類(lèi)型的控制結合起來(lái)使用,控制的效果會(huì )更好。
五、市場(chǎng)攻擊戰略
市場(chǎng)攻擊戰略即是主動(dòng)進(jìn)攻,它是現代企業(yè)為了擴張市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率而采取的策略。企業(yè)在主動(dòng)進(jìn)攻,與競爭對手爭奪市場(chǎng)時(shí),必須選擇巧妙的攻擊策略,以確保萬(wàn)無(wú)一失。
。ㄒ唬┦袌(chǎng)攻擊的類(lèi)型
企業(yè)可以選擇的市場(chǎng)攻擊類(lèi)型主要有三種:密集性市場(chǎng)攻擊、一體化市場(chǎng)攻擊和多角化市場(chǎng)攻擊。
1.密集性市場(chǎng)攻擊
密集性市場(chǎng)攻擊戰略主要是指企業(yè)通過(guò)現有產(chǎn)品來(lái)進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)的一種戰略。實(shí)施這一戰略有利于改善企業(yè)經(jīng)營(yíng),提高經(jīng)濟效益。這種營(yíng)銷(xiāo)戰略通常有三種形式。
。1)市場(chǎng)滲透市場(chǎng)滲透是指企業(yè)采取種種積極的措施在現有的市場(chǎng)上擴大現有產(chǎn)品的銷(xiāo)售。企業(yè)可以從以下幾方面努力:一是在維持現有消費者的基礎上通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)手段如價(jià)格策略、促銷(xiāo)方式、渠道的變更等,使原有的消費者更多地購買(mǎi)本企業(yè)的商品;二是用各種競爭手段把競爭企業(yè)的顧客爭取過(guò)來(lái),轉而購買(mǎi)本企業(yè)的產(chǎn)品;三是設法刺激和促使未曾購買(mǎi)過(guò)本企業(yè)商品的顧客進(jìn)行購買(mǎi)。
。2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)是指企業(yè)以現有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)的戰略。主要有兩種途徑:開(kāi)發(fā)新的地區和國際市場(chǎng);開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的新用途。
。3)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是指一個(gè)企業(yè)通過(guò)對現有產(chǎn)品的改進(jìn)來(lái)增加企業(yè)的銷(xiāo)售額,F有產(chǎn)品的改進(jìn)包括改進(jìn)產(chǎn)品的性能,增加產(chǎn)品的花色、品種、規格、型號等。
2.一體化市場(chǎng)攻擊
當企業(yè)所處的行業(yè)很有發(fā)展前途,或者企業(yè)實(shí)行“一體化”能較大幅度地提高效率時(shí),往往采用“一體化增長(cháng)”!耙惑w化”有三種形式:
。1)后向一體化后向一體化是企業(yè)購買(mǎi)、合并或兼并本企業(yè)的原材料供應企業(yè),實(shí)行產(chǎn)供聯(lián)合。變過(guò)去向供應企業(yè)購買(mǎi)原材料為自己生產(chǎn)原材料,就像家具廠(chǎng)原來(lái)買(mǎi)進(jìn)板材制成家具,改為自己加工板材一樣。有的商店,逐步發(fā)展起自己的工廠(chǎng),生產(chǎn)出的產(chǎn)品在自己商店出售,有些大的.零售商店由過(guò)去從批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨,轉為自己直接從生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)貨。
。2)前向一體化前向一體化是一種按供、產(chǎn)、銷(xiāo)的正向順序實(shí)行一體化增長(cháng)的策略,與后向一體化正好相反。這也有幾種具體形式:第一,原材料供應者通過(guò)自辦、聯(lián)合、聯(lián)營(yíng)或兼并等形式,與加工制造企業(yè)相結合,實(shí)行供、產(chǎn)前向一體化。例如,油田開(kāi)辦煉油廠(chǎng),礦山與冶煉廠(chǎng)聯(lián)營(yíng)等;第二,批發(fā)商業(yè)企業(yè)增設或兼并零售商店;第三,生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)自辦、聯(lián)合、聯(lián)營(yíng)或兼并等形式,與商業(yè)企業(yè)相結合,實(shí)行產(chǎn)、銷(xiāo)前向一體化。例如,某些大型生產(chǎn)企業(yè)在全國各地自行投資開(kāi)設銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),或者與若干家商業(yè)企業(yè)實(shí)行聯(lián)合或聯(lián)營(yíng)。
。3)水平一體化水平一體化是企業(yè)收購或兼并競爭者的同類(lèi)型企業(yè),形成聯(lián)合企業(yè)或專(zhuān)業(yè)化公司。
當企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有良好的發(fā)展前景和潛力,而且企業(yè)在供產(chǎn)銷(xiāo)等方面實(shí)行一體化能提高效益、加強控制、擴大銷(xiāo)售時(shí),可實(shí)行一體化發(fā)展戰略。
3.多角化市場(chǎng)攻擊
多角化是指企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和實(shí)行跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)的一種增長(cháng)戰略。采用這種戰略主要是根據兩個(gè)方面的情況:一是本企業(yè)所從事的行業(yè)缺乏足夠的發(fā)展余地;二是在所從事的行業(yè)外,又發(fā)現更有利的營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )。這種增長(cháng)戰略也有三種形式。
。1)同心多角化同心多角化是企業(yè)利用現有物質(zhì)技術(shù)力量、特長(cháng)、經(jīng)驗等開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,增加產(chǎn)品大類(lèi)和品種,如同同心圓一樣從內向外擴展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍。例如,某客車(chē)廠(chǎng)利用原有技術(shù)設備及生產(chǎn)能力生產(chǎn)小貨車(chē);原只生產(chǎn)錄音機的無(wú)線(xiàn)電廠(chǎng)利用現有資源及技術(shù)條件增加生產(chǎn)電視機、錄像機等。這種多元化戰略有利于發(fā)揮企業(yè)原有的技術(shù)優(yōu)勢,不需要更多投資,因而風(fēng)險小,成功率高。
。2)水平多角化水平多角化也稱(chēng)橫向多角化戰略,指企業(yè)仍面向過(guò)去的市場(chǎng),通過(guò)采用不同的技術(shù)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,增加產(chǎn)品種類(lèi)和品種。
。3)集團性多樣化集團性多樣化是指企業(yè)通過(guò)投資或兼并等形式,把經(jīng)營(yíng)范圍擴展到多個(gè)新興部門(mén)或其他部門(mén),組成混合型企業(yè)集團,開(kāi)展與現有技術(shù)、現有產(chǎn)品、現有市場(chǎng)都無(wú)聯(lián)系的多樣化經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以尋求新的發(fā)展策略,如美國柯達公司除經(jīng)營(yíng)攝影器材外,還經(jīng)營(yíng)食品、石油、化工和保險公司。
。ǘ┦袌(chǎng)攻擊的策略
市場(chǎng)攻擊的具體策略總的說(shuō)來(lái)有三種,即正面攻擊,側翼攻擊、包圍攻擊,F代企業(yè)可根據自身的實(shí)力和產(chǎn)品特點(diǎn)采取具體的策略。
1.正面攻擊
正面攻擊即滲透到對手的核心地帶,通過(guò)雙方實(shí)力的對抗,取得進(jìn)攻的戰果。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的正面攻擊是指采用價(jià)格、分銷(xiāo)、廣告、促銷(xiāo)等具體戰略戰術(shù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)攻勢。
。1)搶占市場(chǎng)制高點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)攻要追求“制高點(diǎn)”效應。在市場(chǎng)競爭中,每個(gè)行業(yè)都有其制高點(diǎn)。如地域性制高點(diǎn)是那些對市場(chǎng),競爭對手影響頗大的地區,一旦進(jìn)入該地區,會(huì )自然地向周邊地區擴展。
。2)步步為營(yíng),由點(diǎn)到面推進(jìn)如果企業(yè)實(shí)力不是很強,但隨著(zhù)發(fā)展會(huì )以較快的速度回籠資金,那么,在其攻占了第一制高點(diǎn)后,可以選擇區域性市場(chǎng)目標作為第二制高點(diǎn)進(jìn)行切入,循序漸進(jìn),步步為營(yíng),由點(diǎn)到面向前推進(jìn),來(lái)逐步擴大自己的市場(chǎng)范圍。
2.側翼攻擊
側翼進(jìn)攻,就是從對手陣地側面發(fā)動(dòng)進(jìn)攻,避免與對手主力直接接火。側翼攻擊主要包括地理側攻、產(chǎn)品側攻、價(jià)格側攻三種主要形式。
。1)地理側攻地理側攻即按地理空間標志劃分市場(chǎng),攻擊企業(yè)選擇那些空白性市場(chǎng)進(jìn)行切入和擴展。許多日本企業(yè)就采取這種策略來(lái)不斷發(fā)展壯大,直至最后與歐美許多實(shí)力雄厚的企業(yè)抗衡。如日本的計算機公司首先側攻那些市場(chǎng)近乎空白的亞洲國家,然后登陸美國加利福尼亞,再向全美延伸。
。2)產(chǎn)品側攻產(chǎn)品側攻是指企業(yè)按產(chǎn)品標志區分市場(chǎng),選擇那些競爭者沒(méi)有的或薄弱的產(chǎn)品進(jìn)行側攻。對產(chǎn)品側攻點(diǎn)的選擇,關(guān)鍵是創(chuàng )造新的需求,引導產(chǎn)品的消費,而不是與對手爭奪相同的市場(chǎng),這樣做可以避開(kāi)代價(jià)巨大的拼殺。
。3)價(jià)格側攻利用競爭對手所沒(méi)有的競爭性?xún)r(jià)格進(jìn)攻攻擊,也是很有效的側攻術(shù)。采取價(jià)格側攻有低價(jià)側攻和高價(jià)側攻兩種方式。低價(jià)側攻,會(huì )迎合消費者圖省錢(qián)、貪便宜的心理,但容易使企業(yè)“引火燒身”,造成蝕本。高價(jià)側攻,可以針對一部分消費者的心理特點(diǎn),避免競相降價(jià)的發(fā)生,使企業(yè)有機會(huì )獲取更多的利潤。
3.包圍攻擊
包圍就是對競爭對手的各翼進(jìn)行完全封鎖,迫使對手就范。它是將“點(diǎn)”的進(jìn)攻轉化為“面”的進(jìn)攻,使對方分散力量,不能全方位的進(jìn)行防御。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的包圍進(jìn)攻,從本質(zhì)上看有兩種戰略:一是產(chǎn)品包圍,二是地理包圍。二者既相互聯(lián)系,又有所區別,常常結合在一起運用。
。1)產(chǎn)品包圍進(jìn)攻產(chǎn)品包圍進(jìn)攻需要進(jìn)攻者推出質(zhì)量、款式、功能、特色各異的產(chǎn)品,以壓倒對手的產(chǎn)品線(xiàn),取得數量上的競爭優(yōu)勢。
。2)地理包圍進(jìn)攻地理包圍進(jìn)攻是將企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)擴張至每一個(gè)地理性區域市場(chǎng)。麥當勞、沃爾瑪等公司通過(guò)特需經(jīng)營(yíng)的方式,將快餐店、零售店布點(diǎn)至世界各地,都是地理包圍的成功范例。
六、市場(chǎng)防御戰略
商場(chǎng)如戰場(chǎng),有攻擊就必然有防御。企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)防御,主要是防止自己的市場(chǎng)不被競爭對手搶走。面對競爭激烈的市場(chǎng),很多企業(yè)都不同程度地采取了市場(chǎng)防御戰略,以守住陣地,等待時(shí)機。
。ㄒ唬┦袌(chǎng)防御的功能
市場(chǎng)防御對于現代企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的。這是因為保護不了自己,企業(yè)就不會(huì )有發(fā)展,也就不會(huì )有市場(chǎng)進(jìn)攻。據統計,世界上只有20%的公司獲得了使市場(chǎng)占有率增長(cháng)2%以上的成果。而80%的公司的進(jìn)攻純屬徒勞,甚至損失慘重。在開(kāi)辦5年以下的公司中,只有40%的公司市場(chǎng)份額有所提高;在有20年以上歷史的公司中,只有17%的市場(chǎng)份額有所提高。因此,絕大多數現代企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中都是在進(jìn)行積極的防御。通常說(shuō)來(lái),積極的市場(chǎng)防御具有以下主要功能:
1.降低對手進(jìn)攻的可能性
企業(yè)通過(guò)顯示其防御意圖,給競爭對手制造防御假象,可以讓對手不敢進(jìn)入你的領(lǐng)地,從而達到降低競爭對手進(jìn)攻可能性的目的。
2.把進(jìn)攻引向威脅更小的方向
如果進(jìn)攻不可避免,企業(yè)可以有意增加進(jìn)攻者某方面進(jìn)攻的誘因,轉移進(jìn)攻的方向,達到減少對企業(yè)的危害以保存其實(shí)力的目的。
3.減少進(jìn)攻的強度
企業(yè)可以在輿論上造勢,分散對手的注意力,也可以“先發(fā)制人”攻擊對方一下,使它分出一部分兵力防守,進(jìn)而減低在主陣地上的進(jìn)攻強度。
。ǘ┦袌(chǎng)防御的策略
1.地點(diǎn)防御
商戰中的地點(diǎn)防御戰略,主要是提高對手的進(jìn)入障礙、增加可預料的報復手段、以及減少進(jìn)攻的誘因等措施,以下是一些具體的戰略對策。
。1)防御性地增加規模經(jīng)濟規模經(jīng)濟的作用是迫使進(jìn)攻者必須以大的生產(chǎn)規模經(jīng)營(yíng)并冒著(zhù)防御企業(yè)強烈反擊的風(fēng)險進(jìn)入市場(chǎng);或者迫使進(jìn)攻者以小規模經(jīng)營(yíng)所帶來(lái)的產(chǎn)品高成本劣勢的拖累進(jìn)入市場(chǎng),這些都會(huì )使入侵者望而卻步。這種防御通常在鋼鐵、電子、紡織等行業(yè)中十分有效。
。2)差異營(yíng)銷(xiāo)利用產(chǎn)品的差異性、品牌知名度會(huì )使企業(yè)獲取較多的利潤,形成對入侵者的障礙。因為,入侵者需耗費產(chǎn)品、服務(wù)、產(chǎn)品特點(diǎn)等代價(jià)來(lái)樹(shù)立自己的信譽(yù),克服現有用戶(hù)對防御者產(chǎn)品的忠誠,這種進(jìn)攻通常是以虧損作為代價(jià)的。
。3)封鎖銷(xiāo)售渠道入口企業(yè)可采取加大進(jìn)攻者進(jìn)入銷(xiāo)售渠道入口的難度,甚至鎖住銷(xiāo)售渠道的入口,從而形成對入侵者的市場(chǎng)封殺。封鎖銷(xiāo)售渠道,可采取增加銷(xiāo)售力量,擴大服務(wù)范圍,簽署銷(xiāo)售渠道的排斥性協(xié)議,豐富產(chǎn)品種類(lèi)、填補規格缺口,為銷(xiāo)售渠道提供充足的貨源,促銷(xiāo)的價(jià)格折扣、批量折扣、時(shí)間折扣等形式。
2.機動(dòng)防御
在商戰中,機動(dòng)防御與軍事上采取的行動(dòng)差別不大,都是面對攻勢的威脅,通過(guò)調兵遣將,靈活地配置資源,以挫敗對方銳氣。
。1)產(chǎn)品上的自我進(jìn)攻企業(yè)有計劃的產(chǎn)品更新戰略、產(chǎn)品改良戰略、對產(chǎn)品生命周期時(shí)段的改變戰略均屬此類(lèi)。
。2)擴展現有的產(chǎn)品市場(chǎng)例如,家電行業(yè)已從收音機轉向便攜式收音機、從立體音系統轉向更先進(jìn)的視聽(tīng)系統,從電視機轉向視頻唱片和磁帶錄像機,市場(chǎng)空間變得越來(lái)越大。
。3)以多角化戰略進(jìn)行積極防御多角化經(jīng)營(yíng)是企業(yè)防范風(fēng)險、獲取競爭優(yōu)勢的有效戰略。日本的三菱重工、川崎重工、富士重工等公司,為積極防御對手的進(jìn)攻,都已進(jìn)入飛機制造業(yè),準備在下一代商用噴氣式飛機上與波音公司一較高低。
3.側面防御
側面防御是指努力填補相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的空白點(diǎn),不讓進(jìn)攻者從側面有機可乘。由于其他公司向市場(chǎng)領(lǐng)袖企業(yè)發(fā)動(dòng)進(jìn)攻,常常尋找可作為突破點(diǎn)的側面,因此,側面防御具有十分重要的意義。側面防御成功的關(guān)鍵,是防御者是否預測挑戰者未來(lái)行動(dòng)的方向和進(jìn)攻強度,同時(shí),及時(shí)采取反擊行動(dòng),阻止事態(tài)繼續發(fā)展。
4.狙擊防御
狙擊是對攻擊所作的反應,目的是扭轉戰勢,削弱攻擊者的力量。商戰中的狙擊戰斗應周密偵察,精心運籌,主要的工作包括全面偵察競爭狀況、分析可能出現的進(jìn)攻者、預測進(jìn)攻者的戰略意圖和可能的進(jìn)攻路線(xiàn)、制定封鎖對手進(jìn)攻路線(xiàn)的狙擊防御戰略、塑造企業(yè)作為頑強“守衛者”的形象,鼓舞戰斗士氣,打擊進(jìn)攻者的氣焰,甚至瓦解其軍心等幾個(gè)方面。
。1)產(chǎn)品狙擊產(chǎn)品狙擊戰多采用品牌形象力拉動(dòng)需求、刺激需求,以抵擋進(jìn)攻者對市場(chǎng)的猛烈蠶食。品牌形象與品牌實(shí)力一起構成品牌的基石,品牌實(shí)力是基礎,它決定和影響著(zhù)品牌形象,而品牌形象又在一定程度上表現品牌實(shí)力。因此,成功的產(chǎn)品狙擊應當強化品牌實(shí)力與品牌形象相結合的威力。
。2)促銷(xiāo)組合狙擊各種促銷(xiāo)手段通過(guò)適當的組合可以增強實(shí)際績(jì)效,而不同的促銷(xiāo)手段又有其各自的特點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō),促銷(xiāo)手段包括公共關(guān)系、廣告宣傳、營(yíng)業(yè)推廣、人員推銷(xiāo),F代企業(yè)在防御競爭對手的進(jìn)攻時(shí),對促銷(xiāo)手段進(jìn)行組合應注意以下兩方面的問(wèn)題。
首先,產(chǎn)品屬性不同,對促銷(xiāo)手段組合的影響不一樣。產(chǎn)品屬性指生活消費品和生產(chǎn)用品兩類(lèi)不同的商品。一般來(lái)說(shuō),生活消費品運用廣告傳遞產(chǎn)品信息比較適宜,人員推銷(xiāo)對機器設備等生產(chǎn)用品的促銷(xiāo)作用較明顯。
其次,產(chǎn)品生命周期對促銷(xiāo)組合的影響。以全新產(chǎn)品(消費品)為例,處于產(chǎn)品生命周期的引入期,人員推銷(xiāo)與營(yíng)業(yè)推廣的作用較明顯;處于成長(cháng)期和成熟期時(shí),廣告的作用則更為顯著(zhù);而產(chǎn)品一旦處于衰退期,公共關(guān)系對產(chǎn)品銷(xiāo)路的影響會(huì )逐漸加大。
。3)價(jià)格狙擊價(jià)格狙擊成功的關(guān)鍵是企業(yè)要有經(jīng)營(yíng)規模,這是因為經(jīng)營(yíng)規模產(chǎn)生的規模效益具有以下兩大威力:別人不敢降價(jià)的時(shí)候你敢降;降別人不想降或降不起的價(jià)格幅度。例如,長(cháng)虹原本只在一地(綿陽(yáng)本部)一品(彩電)上集中經(jīng)營(yíng),規模上來(lái)后就大幅度降價(jià),壓庫促銷(xiāo)又擴大市場(chǎng)占有率,資金回收后再投入主業(yè),如此良性循環(huán),長(cháng)虹走的正是一條不同于聯(lián)營(yíng)兼并等外延方式的規模經(jīng)營(yíng)之路。
5.撤退防御
商戰與軍事戰相同,適當的撤退與轉移才有機會(huì )繼續進(jìn)攻。弓滿(mǎn)自斷,孤注一擲地守城或保護本應廢棄的市場(chǎng),等于是自尋死路。
例如,美國強生公司的紙尿布曾在市場(chǎng)上占據主宰地位。1988年寶潔公司推出質(zhì)量更好的“樂(lè )膚爽”,向強生發(fā)動(dòng)進(jìn)攻,強生公司無(wú)法以競爭性產(chǎn)品取得防御的成功。本著(zhù)“打不贏(yíng)就走”的原則,強生沒(méi)有負隅頑抗,于1981年撤離美國紙尿布市場(chǎng),當年的市場(chǎng)占有率僅有10%,估計損失1500萬(wàn)元。但這畢竟為強生贏(yíng)得了喘息之機。
“只有適當的撤退才有繼續攻擊的機會(huì )”。明知不可為而為之,必定走向毀滅。撤退防御往往不單是由于產(chǎn)品失敗所致,社會(huì )壓力、技術(shù)問(wèn)題、政治需要等都可能造成對企業(yè)的全局性威脅。企業(yè)應從戰略高度審視、權衡這些威脅,要該撤即撤,保存實(shí)力。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案12
一、市場(chǎng)分析:在我校發(fā)行的有關(guān)英語(yǔ)學(xué)習的報紙和雜志有21世紀報、英語(yǔ)周報、英語(yǔ)輔導報、瘋狂英語(yǔ)等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學(xué)習報的英語(yǔ)版正在大量進(jìn)入我校市場(chǎng)。據了解他們的銷(xiāo)售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷(xiāo),但覆蓋面不廣,往往是各據一方。但后期報紙或雜志的發(fā)送成了最大的 問(wèn)題 ,往往出現發(fā)送報紙或雜志不及時(shí),或報紙積壓的問(wèn)題,沒(méi)有給學(xué)生留下好的印象。這對于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的新東方英語(yǔ)是一個(gè)不錯的有利條件。
二、推銷(xiāo)對象分析:
推銷(xiāo)對象:西北工業(yè)大學(xué)20xx級本科新生
對象總人數:預計本科新生在3600人左右
對象需求分析:
。1)對于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們心中早已經(jīng)有了自己的英語(yǔ)學(xué)習目標,考過(guò)英語(yǔ)四六級,然后像更高的目標奮斗。
。2)在我校,由于新生進(jìn)校十天左右會(huì )有一個(gè)英語(yǔ)分班測試,對于遠離考試幾個(gè)月的學(xué)生來(lái)說(shuō)會(huì )比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會(huì )帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語(yǔ)推銷(xiāo)的有利切入點(diǎn)。
。3)現在英語(yǔ)四六級的試題改革,對當代大學(xué)生英語(yǔ)水平有了更高的要求。提高英語(yǔ)成績(jì)的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞匯量并提高自己英語(yǔ)整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的,同時(shí)考過(guò)英語(yǔ)四級也成了學(xué)生學(xué)習英語(yǔ)的目標。
三、推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地與人員:
。1)推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地分析:西北工業(yè)大學(xué)地域廣闊,宿舍分布較為集中。
。2)推銷(xiāo)人員:為了進(jìn)行較好的市場(chǎng)宣傳與推銷(xiāo),推銷(xiāo)人員應遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區,這樣才能做到有利的宣傳與推銷(xiāo),在第一時(shí)間搶占校內較多市場(chǎng),同時(shí)為以后報紙的配送提供了更多的方便。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,推銷(xiāo)人員應有一定的男女比例,通過(guò)這些建立有利的地理優(yōu)勢!
。3)鑒于對市場(chǎng)實(shí)地的分析,估計總共需要40人左右的推銷(xiāo)員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷(xiāo),至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
四、宣傳與推銷(xiāo):
宣傳主題:讀新東方英語(yǔ),做未來(lái)的主人!
推銷(xiāo)宗旨:誠實(shí)守信,服務(wù)至上,讓顧客滿(mǎn)意!
前期準備:
。1)人員招募:考慮到前期推銷(xiāo)的艱難性,我將招募比較有責任心的、想做的`并且想執著(zhù)地干下去的同學(xué)和朋友,特別是以前有過(guò)推銷(xiāo) 經(jīng)驗 的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個(gè)小團隊,其中一個(gè)小團隊為女生,并選擇能力較強的人為隊長(cháng)。
。2)人員培訓及經(jīng)驗交流:作為推銷(xiāo)團隊,就應該有團隊精神,同心協(xié)力將推銷(xiāo)的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷(xiāo)成果,掌握一定的推銷(xiāo)技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無(wú)窮無(wú)盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗并互相交流。除此之外,更要努力學(xué)習理論知識,多學(xué)習有關(guān)推銷(xiāo)的技巧。
五、推銷(xiāo)準備工作:
。1)提前兩天到校,制定推銷(xiāo)詳細規劃步驟。
。2)協(xié)調組織成員,鼓舞士氣!
六、宣傳推銷(xiāo)階段:
。1)定點(diǎn)宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設接待點(diǎn)。為新生及其家長(cháng)提供免費飲水并制作相應的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費報紙。
。2)宣傳與推銷(xiāo):新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷(xiāo)。
。3)抓住老鄉會(huì )的時(shí)機,幫忙新生了解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習,為新生對大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,同時(shí)對英語(yǔ)的重要性和學(xué)習方法進(jìn)行講解,借助推銷(xiāo)我們的報紙。
七、營(yíng)銷(xiāo)策略:重在抓住推銷(xiāo)對象的心理。
。1)首先要給人一種親切的感覺(jué), 自我介紹 很重要,帶上學(xué)生證是必須的,作為學(xué)長(cháng)或學(xué)姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴(lài)的?梢砸詫W(xué)長(cháng)或學(xué)姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,像交朋友一般。交談時(shí)要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語(yǔ)中透露大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習的重要性:作為我校的大一新生,進(jìn)校后會(huì )有一個(gè)英語(yǔ)分班考試,這將決定他們在那個(gè)級別的班里學(xué)英語(yǔ)。講清楚分班考試的重要性,快班的同學(xué)的英語(yǔ)老師較好,有利于他們的英語(yǔ)成績(jì)的提升,更早的參加英語(yǔ)四級考試。而且很多同學(xué)來(lái)校時(shí)沒(méi)帶任何與英語(yǔ)有關(guān)的書(shū)或資料,買(mǎi)了這份雜志可以為考試做些準備,找回英語(yǔ)的感覺(jué),同樣可以受用于以后大學(xué)英語(yǔ)課程及英語(yǔ)四級的學(xué)習。
。2)推銷(xiāo)時(shí)要帶上一份樣品,言談應盡量言簡(jiǎn)意賅,切入推銷(xiāo)主題時(shí)不能表現得太商業(yè)化,這會(huì )使得新生們顯得反感。
。3)如果能順利的推銷(xiāo)出一份雜志,一定要開(kāi)正規的訂閱發(fā)票,最好該雜志專(zhuān)用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報紙發(fā)送方面的問(wèn)題可以向校園主管反映。同時(shí)推銷(xiāo)人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式,主動(dòng)提出什么問(wèn)題都可以找我們學(xué)長(cháng)或學(xué)姐。即使在某個(gè)宿舍沒(méi)能推銷(xiāo)成功,同樣要以學(xué)長(cháng)或學(xué)姐的身份留下聯(lián)系電話(huà),一來(lái)可以留給新生回頭機會(huì ),二來(lái)可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
八、營(yíng)銷(xiāo)計劃進(jìn)行階段
。1)每天從各隊長(cháng)處收集整理最新征訂情況。
。2)每天開(kāi)隊長(cháng)會(huì ),共同解決推銷(xiāo)中遇到的問(wèn)題。
。3)每天開(kāi)組內會(huì ),鼓舞團隊,齊心協(xié)力!
九、后期雜志的發(fā)送:
。1)基于前面對于市場(chǎng)實(shí)地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會(huì )在校園各個(gè)新生宿舍選取個(gè)別人作為發(fā)送員,對每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送,給新生以滿(mǎn)意的服務(wù)和印象,同時(shí)這也是占據市場(chǎng)和擴大市場(chǎng)的有效途徑。
。2)鑒于其它雜志和報紙在發(fā)送方面存在的漏洞,給新生客戶(hù)造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發(fā)送服務(wù)一定要及時(shí)、周到,據此建立讀者反饋機制:根據各個(gè)宿舍區征雜志訂的人數安排該區域內發(fā)送員(一個(gè)發(fā)送員負責一個(gè)宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶(hù)的監督,客戶(hù)對雜志發(fā)送方面的問(wèn)題,如發(fā)送不及時(shí)、錯發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,通過(guò)這些來(lái)間接地監督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jì)。
。3)為了避免錯發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題,需要制作相應的表格將雜志發(fā)送員所負責的學(xué)生信息進(jìn)行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應記錄,使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行,避免出現問(wèn)題而引起客戶(hù)的不滿(mǎn)!
十、售后調研
對每位訂購客戶(hù)進(jìn)行問(wèn)卷調查,提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),有利于報紙的改進(jìn)和發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案13
一.未來(lái)企業(yè)家協(xié)會(huì )特色組織文化:
1、核心文化:
以精英團隊塑造未企文化,以未企文化培養優(yōu)秀人才;以?xún)?yōu)秀人才創(chuàng )造活動(dòng)品牌,以活動(dòng)精品推進(jìn)規模擴展;以規模擴展追求未企形象,以未企影響凝聚優(yōu)秀人才。
2、協(xié)會(huì )宗旨:
打造一流的未企團隊,構建活力的創(chuàng )業(yè)平臺!
3、協(xié)會(huì )理念:
超越成功,創(chuàng )造xx。
4、指導思想:
團隊協(xié)作,創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)。
5、管理理念:
辦負職責的協(xié)會(huì ),做負職責的未企人!
6、目的
1)服務(wù)同學(xué),為同學(xué)送上我們未企最真誠的禮物。做好未企的宣傳,打響未企的品牌
2)提高未企人的素質(zhì),了解商業(yè)運作方面的知識。增強未企人的職責意識,增強凝聚力
3)供給一個(gè)平臺,為那些有創(chuàng )業(yè)方面的同學(xué)供給一次實(shí)訓。
二、市場(chǎng)分析市場(chǎng)背景
隨著(zhù)天氣變得越來(lái)越熱,晚上有些同學(xué)因為天氣太熱而睡不了覺(jué)
因為寢室僅有一把電風(fēng)扇,睡覺(jué)時(shí)又不能照顧到所有同學(xué)的'利益。
所以,在寢室中擁有一把屬于自我的電風(fēng)扇已是許多人的愿望。市場(chǎng)廣闊。
三、活動(dòng)開(kāi)展(時(shí)間:五月份到六月份)
1、啟動(dòng)資金:來(lái)自對電風(fēng)扇項目有興趣的,想參加這項目的未企社員。(比如每人出一百元)之后推銷(xiāo)出去風(fēng)扇之后會(huì )如數歸還。(待定)
2、進(jìn)貨途徑:
1)采取網(wǎng)上購物。(如在淘寶上,理由:價(jià)格便宜,方便,可是質(zhì)量不能保證,存在必須風(fēng)險。)
2)采取市場(chǎng)購物,先前去調查一下市場(chǎng),(那里的風(fēng)扇價(jià)美物廉)—理由(質(zhì)量有保證,風(fēng)險低,可是時(shí)間會(huì )很長(cháng))(東站小商品市場(chǎng),錢(qián)江市場(chǎng),環(huán)北市場(chǎng))大約30元每把。
3、活動(dòng)方式:1、采取個(gè)人兜售形式,以個(gè)人為單位,憑借個(gè)人的本事去推銷(xiāo)電扇。(上門(mén)去推銷(xiāo),經(jīng)過(guò)同學(xué)介紹,擺地攤)。2、采取團隊合作,團體推銷(xiāo)形式。比如每個(gè)部門(mén)的人都能夠來(lái)推銷(xiāo)電扇。公平競爭,互相合作。
4、利潤分配:小于十件利潤的百分之七十自我,百分之三十歸社團無(wú)大于十件十件利潤的百分之七十大于十件百分之八十。
5、宣傳工作:
1)做宣傳單
2)經(jīng)過(guò)同學(xué)宣傳
3)上門(mén)推銷(xiāo)宣傳(不由異常部門(mén)負責,未企的所有人都有職責做好宣傳工作)
6、注意事項:
1)定好價(jià)格,(統一價(jià)格)防止惡意競爭
2)活動(dòng)過(guò)程中注重禮貌用語(yǔ),注意自我的形象。
3)做到友誼第一,金錢(qián)第二。相互合作,相互配合。
4)活動(dòng)的成員為對這項目有興趣的未企社員
5)得到的一部分資金將用于未企的建設。期望大家調整好心態(tài)。努力配合。
7、進(jìn)貨:五月九號十號(待定),分配一部分同學(xué)到批發(fā)市場(chǎng)去做市場(chǎng)調查,并且與批發(fā)商達成協(xié)議。明確進(jìn)貨的數量和風(fēng)扇運輸的方式。確定風(fēng)扇到達的時(shí)間。
8、囤貨:寢室(待定)。
9、財務(wù)管理:負責填好表格
10、注意:去進(jìn)電風(fēng)扇是最好與批發(fā)商達成協(xié)議:
1)以較低價(jià)格供貨給我們
2)有沒(méi)有發(fā)票
3)保修制度。
4)賣(mài)不完時(shí)可否退貨等
這是未來(lái)企業(yè)家協(xié)會(huì )至今為止第一次實(shí)戰演練,給我們供給了一個(gè)平臺,期望我們未企人都能加入到這個(gè)活動(dòng)中來(lái)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案14
餐飲市場(chǎng)是指餐飲產(chǎn)品和餐飲服務(wù)的現實(shí)購買(mǎi)者與潛在購買(mǎi)者需求的總和,F在的餐飲市場(chǎng)也越來(lái)越大了,那么我們應該如何搞一些相關(guān)的促銷(xiāo)活動(dòng)呢?下面大家就隨小編一起去看看相關(guān)的方案吧!
1.降價(jià)優(yōu)惠
一般來(lái)說(shuō),降價(jià)優(yōu)惠有兩種表現方式:折扣及特價(jià)。折扣是指以原售價(jià)的折扣數吸引消費者,例如:全面八折,庫存較多的一些產(chǎn)品全面5折等,由于相關(guān)行業(yè)對于降價(jià)習慣性的表達手法,使得消費者對于競爭餐廳會(huì )以“折扣數”作為比較的基準,此時(shí),折扣的促銷(xiāo)便能派上用場(chǎng);如果,消費者對價(jià)格的認知是以“絕對金額”較敏感,或是目的促銷(xiāo)餐廳內某產(chǎn)品,則可運用特價(jià)的促銷(xiāo)方式。例如:周一到周四每天一種產(chǎn)品特價(jià),如:周一“雞柳漢堡xx元一個(gè)”周二“雞腿漢堡xx元一個(gè)”以此類(lèi)推不要有重復的。
降價(jià)優(yōu)惠是促銷(xiāo)最為簡(jiǎn)單的方式,因此容易被草率的推出,若能在運用上跳脫刻板模式,稍用點(diǎn)心思,也可以具有創(chuàng )意的,也會(huì )有不同效果和驚喜。
2.隨貨贈品
隨貨贈品是指消費者買(mǎi)A產(chǎn)品送B產(chǎn)品。還可以在一定的消費金額或特定商品作為贈品的條件,例如購滿(mǎn)XX元即贈送XX或購買(mǎi)A商品送XX
隨貨贈品仍為降價(jià)的變相促銷(xiāo)手法,主要是避免因直接降價(jià)所產(chǎn)生的負作用,以贈品對消費者施以小惠,使消費的顧客有受加饋的感覺(jué)。由于消費者心動(dòng)的源頭來(lái)自贈品,因此贈品的選擇占有舉足輕重的地位,在選定贈品上就必須相當用心。一般而言,可以贈品與商品的關(guān)連性以及贈品的獨特性或價(jià)值性為考量的重點(diǎn)?梢越Y合社會(huì )性事件,塑造贈品的獨特性與價(jià)值性。此外,贈品應避免粗糙低廉,才不會(huì )使消費者有受騙的感覺(jué)。
3.折價(jià)劵
折價(jià)券是指憑券購買(mǎi)特定商品,可享有折價(jià)之優(yōu)惠,折價(jià)方式可以折讓價(jià)或折扣數來(lái)表示,例如:購買(mǎi)A商品,原價(jià)120元,本券折價(jià)20元或憑券購物享九折優(yōu)惠,由于折價(jià)券兼具促銷(xiāo)與廣告這雙重功能,因此運用得相當廣泛。
折價(jià)券可依目的的'不同設定特定時(shí)間、特定門(mén)市、特定、產(chǎn)品,以及購買(mǎi)金額的最低限額而有不同組合方式的運用。換言之,它可以全域性推出,也可以區域性甚至單臺推出;可以集中在特定購物時(shí)段,可以限定特定商品,更可以與廣告媒體搭配,所以折價(jià)券的組合運用相當多樣化,若能與行銷(xiāo)策略結合將能有更大的效益,例如:剪報紙折角,憑券買(mǎi)A商品可以折價(jià)20元,一方面可以促銷(xiāo)A商品,另一方面可以評估報紙媒體的效益,此方法最適用于新門(mén)市開(kāi)幕。
折價(jià)券的發(fā)送方式可用店內發(fā)送、街頭分送、與媒體結合、附于商品上等不同管道,目前更有企業(yè)發(fā)行折價(jià)券手冊,針對目標顧客群進(jìn)行長(cháng)期性的耕耘,由于折價(jià)券仍為憑券折價(jià),對于不能取得折價(jià)券的消費者如何應對或告知取得的方法,成為在促銷(xiāo)實(shí)施中必須考慮到的要點(diǎn),若是有特殊條件才可取得折價(jià)券,更要訓練營(yíng),口市業(yè)人員,應對之話(huà)術(shù),以免得罪顧客。
4.集點(diǎn)券
集點(diǎn)券是顧客消費時(shí)發(fā)給點(diǎn)券,當顧客集滿(mǎn)一定點(diǎn)數后即可獲得贈品或折價(jià)消費等優(yōu)惠之促銷(xiāo)手法,例如:每購滿(mǎn)XX元送一點(diǎn),集滿(mǎn)10點(diǎn)可兌換XX;A集10點(diǎn)購買(mǎi)XX類(lèi)商品享超低特惠價(jià)等集點(diǎn)券的主要目的確促使顧客再次上門(mén),達到顧客回籠多次消費,并且期望建立忠誠度,以穩定客群。
由于消費者需要一段時(shí)間的消費累積集點(diǎn),方能享受集滿(mǎn)點(diǎn)數的利益,且其在選擇是否參加集點(diǎn)活動(dòng),通常會(huì )直覺(jué)地反應出對于集點(diǎn)難度的主觀(guān)判斷,因此對于集點(diǎn)券的促銷(xiāo)方式,須注意要讓消費者感覺(jué)是可以達到的,才能具有效果。
集點(diǎn)券的誘因在集滿(mǎn)點(diǎn)后的優(yōu)惠,不論是贈品或者說(shuō)折價(jià)者要使消費者覺(jué)得有足夠的吸引力,同時(shí)配合活動(dòng)期間的適當稀薄度及來(lái)店消費頻率?傊,消費者永遠希望“看得到也吃得到”,當誘因的取得,是容易達成的,消費者才會(huì )樂(lè )意參加,因此集點(diǎn)券的規劃者更要特別注意,以免因遙不可及而影響效果。
5.會(huì )員優(yōu)惠
會(huì )員優(yōu)惠指針對擁有會(huì )員卡消費者,在消費時(shí)享有特定的優(yōu)惠條件,其優(yōu)惠條件可有不同的組合,例如:會(huì )員獨享特價(jià)優(yōu)惠;憑會(huì )員卡購滿(mǎn)XX元即送XX;會(huì )員專(zhuān)購商品區等。
可用期,與顧客如何建立長(cháng)期關(guān)系,將是未來(lái)連鎖店經(jīng)營(yíng)的致勝關(guān)鍵,而建立顧客資料是建立關(guān)系的基本,會(huì )員優(yōu)惠則是藉由消費與互動(dòng)來(lái)
建立長(cháng)期關(guān)系,目前已有相當多連鎖店使用會(huì )員卡,并且提供會(huì )員專(zhuān)屬權益,可以見(jiàn),未來(lái)會(huì )員卡將更為廣泛使用。
會(huì )員優(yōu)惠的運用,必須注意兩大重點(diǎn),一是會(huì )員取得的條件,二是會(huì )員優(yōu)惠辦法。會(huì )員取得有付費參加者,例如:繳入會(huì )費XX元即擁有會(huì )員資格;購滿(mǎn)XX元即可兌換會(huì )員卡;購滿(mǎn)XX元再加X(jué)X元,即可擁有貴賓卡等。有免費加入者,例如:填寫(xiě)申請書(shū),立即成為會(huì )員。會(huì )員取得的難易度會(huì )影響顧客加入會(huì )員的意愿,如果太難將使顧客退步,增加招攬會(huì )員的困難;如果太容易,又會(huì )失去會(huì )員獨享的美意,也可能有會(huì )員反應沒(méi)有受到重視,通常會(huì )員取得的難易會(huì )與會(huì )員優(yōu)惠辦法有關(guān);如果會(huì )員優(yōu)惠政策辦法比較一般化,例如:會(huì )員九折優(yōu)惠,則應使會(huì )員的取得簡(jiǎn)單化;如果會(huì )員優(yōu)惠與非會(huì )員有相當大的差異。例如:定期性特定商品會(huì )員特賣(mài)會(huì ),則應使得會(huì )員有獨享的感覺(jué),因此會(huì )員資格應較為嚴格。會(huì )員優(yōu)惠辦法,可配合單元中其它促銷(xiāo)手法組合運用,例如:折扣、特價(jià)、贈品等方式。為了表示對會(huì )員的特別待遇,也可以“特選商品”回饋會(huì )員活動(dòng),獨立優(yōu)待會(huì )員。
6. 摸彩與抽獎
摸彩與抽獎也是經(jīng)常被使用的促銷(xiāo)手法,由于摸彩與抽獎獎項額度有各種不同變化,加上一般人多少有一點(diǎn)賭性,因此摸彩與抽獎經(jīng)?杉て鹣M者相當高的興趣,尤其在第一獨特獎的獎項相當誘人時(shí),更是能吸引很多期望以小博大的消費者參與。
摸彩與抽獎在運用上,必須注意參加辦法與中獎機會(huì )及獎額大小,參加 ;
辦法例如:每購XX元可兌換摸彩券一張,憑券抽獎。填妥問(wèn)券資料,即可參加抽獎;猜中謎底,可參加抽獎;截止收件后,集中公開(kāi)抽獎。
7.隨貨贈劵
隨貨贈劵也是一種比較直觀(guān)的一種促銷(xiāo)方案主要是讓顧客還可 以評劵享受優(yōu)惠的政策這樣有較大的回頭率能留住老顧客;例如:一次性消費滿(mǎn)15元免費贈送3元贈劵; 一次性消費滿(mǎn)25元免費贈送5元贈劵;一次性消費35元免費贈送8元贈劵; 不能抵換現金 僅限下次使用。
8.尋找合作對象
尋找合作對象主要是靠你合作的對方給你提供生意的途徑,合作的對象主要針對,賓館、網(wǎng)吧、娛樂(lè )場(chǎng)所、KTV、等等,都可以在友好的協(xié)商下“掛燈箱” 或者是做“精美的小餐牌”也可以在網(wǎng)吧的電腦的桌面壁紙上做價(jià)目表。然后協(xié)商好后就可以每送一次外賣(mài)對方拿多少提成這個(gè)就自己和對方協(xié)商。這樣的話(huà)生意就做的比較廣泛了有來(lái)自不同的渠道了。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案15
一、生活水平與服裝觀(guān)念
1。生活水平低質(zhì)時(shí)期的服裝觀(guān)念是:
、俜b是護體之物;
、诜b是遮羞之物
、鄯b是生活習慣和風(fēng)俗;
、芊b是社會(huì )規范的需要。
2。生活水平高質(zhì)時(shí)期的服裝觀(guān)念是:
、俜b是生活快樂(lè )之物;
、诜b是機能活動(dòng)之物;
、鄯b是心理滿(mǎn)足之物;
、芊b是社會(huì )流行要求之物。
二、實(shí)際消費需求的產(chǎn)生
消費者對產(chǎn)品的興趣并不能構成消費的實(shí)際需求。在實(shí)際生活中,消費者需求的滿(mǎn)足程度和滿(mǎn)足方式主要取決于消費者的經(jīng)濟狀況。亦即,消費者只有同時(shí)具備購買(mǎi)欲望和購買(mǎi)力兩個(gè)要素,才能產(chǎn)生實(shí)際購買(mǎi)行為。
三、服裝流行的特點(diǎn)
1。新穎性
這是流行最為顯著(zhù)的特點(diǎn)。流行的產(chǎn)生基于消費者尋求變化的心理和追求“新”的表達。人們希望對傳統的突破,期待對新生的肯定。這一點(diǎn)在服裝上主要表現為款式、面料、色彩的三個(gè)變化上。因此,服裝企業(yè)要把握住人們的“善變”心理,以迎合消費“求異”需要。
2。短時(shí)性
“時(shí)裝”一定不會(huì )長(cháng)期流行;長(cháng)期流行的一定不是“時(shí)裝”。一種服裝款式如果為眾人接受,便否定了服裝原有的“新穎性”特點(diǎn),這樣,人們便會(huì )開(kāi)始新的“獵奇”。如果流行的款式被大多數人放棄的話(huà),那么該款式時(shí)裝便進(jìn)入了衰退期。
3。普及性
一種服裝款式只有為大多數目標顧客接受了,才能形成真正的流行。追隨、模仿是流行的兩個(gè)行為特點(diǎn)。只有少數人采用,無(wú)論如何是掀不起流行趨勢的。
4。周期性
一般來(lái)說(shuō),一種服裝款式從流行到消失,過(guò)去若干年后還會(huì )以新的面目出現。這樣,服裝流行就呈現出周期特點(diǎn)。日本學(xué)者內山生等人發(fā)現,裙子的長(cháng)短變化周期約為24年左右。
四、服裝流行的基本規律
經(jīng)筆者研究,服裝流行的規律,可稱(chēng)為“極點(diǎn)反彈效應”。
一種款式服裝的發(fā)展,一般是寬胖之極必向窄瘦變動(dòng);長(cháng)大之極必向短小變動(dòng);明亮之極必向灰暗變動(dòng),鮮艷之極必向素麗變動(dòng)。所以,“極點(diǎn)反彈”成為服裝流行發(fā)展的一個(gè)基本規律。大必小、長(cháng)必短、開(kāi)必合、方必圓、尖必鈍、俏必愚、麗必丑——極左必極右,愈極愈反。例如,18世紀的撐裙,直徑達到2。4米,在房中移動(dòng)十分不便。到了本世紀60后代超短裙取而代之。這正是從“極大”到“極小”的反彈效應。
五、服裝流行的基本法則
美國學(xué)者E·斯通和J·薩姆勒斯認為:
1。流行時(shí)裝的產(chǎn)生取決于消費者對新款式的接受或拒絕。這個(gè)觀(guān)點(diǎn)與眾不同。二人認為,時(shí)裝不是由設計師、生產(chǎn)商、銷(xiāo)售商創(chuàng )造的,而是由“上帝”創(chuàng )造的。服裝設計師們每個(gè)季節都推出幾百種新款式,但成功流行的不足10%。
2.流行時(shí)裝不是由價(jià)格決定的。服裝服飾的標價(jià)并不能代表其是否流行。但在研究中筆者發(fā)現,一旦一種高級時(shí)裝出現在店頭、街頭,并為人所歡迎,那么大量的'仿制品就會(huì )以低廉的價(jià)格為流行推波助瀾。
3。流行服裝的本質(zhì)是演變的,但很少有真正的創(chuàng )新。完全的的新只有兩次,一次發(fā)生在法國大革命時(shí)期;一次發(fā)生于1947年迪奧發(fā)表的新外觀(guān)。一般來(lái)說(shuō),款式的變化是漸進(jìn)式的。顧客購買(mǎi)服裝只是為了補充或更新現有的衣服,如果新款式與現行款式太離譜,顧客就會(huì )拒絕購買(mǎi)。因此,服裝企業(yè)更應關(guān)注“目前流行款式”,并以此為基礎來(lái)創(chuàng )新設計。
4。任何促銷(xiāo)努力都不能改變流行趨勢。許多生產(chǎn)者和經(jīng)銷(xiāo)者試圖改變現行趨勢而推行自己的流行觀(guān)念,但幾乎沒(méi)有一次是成功的。即使是想延長(cháng)一下流行時(shí)間也是白費氣力。因此,服裝商人一般是該出手時(shí)就出手,該“跳樓”時(shí)就“跳樓”。
5。任何流行服裝最終都會(huì )過(guò)時(shí)。推陳出新是時(shí)裝的規律。服裝失去原有的魅力,存在便失去意義。
六、服裝流行花期
根據產(chǎn)品的生命周期原理,筆者將服裝的市場(chǎng)生命周期,叫做“流行花期”。
1;ɡ倨凇餍袉⒚善冢櫩蛿嫡10%);
2;ǚ牌凇餍凶分鹌冢櫩蛿翟35%);
3;t期——流行攀頂期(顧客數增40%);
4;〝∑凇餍械淦冢櫩蛿翟15%)。
服裝流行花期的特點(diǎn):花敗期跌落線(xiàn)不會(huì )很長(cháng),因為任何經(jīng)銷(xiāo)商不會(huì )努力阻止它下降,反而會(huì )“甩貨”加速其跌落。
七、服裝六大屬性
品牌、款式、顏色、面料、做工、價(jià)格。
八、服裝二大族類(lèi)
品牌族與款式族。
1。一類(lèi)企業(yè)追求服裝品牌——制造品牌服裝;
2。另一類(lèi)企業(yè)追求服裝款式——制造款式服裝。
3。一類(lèi)顧客追求品牌服裝——關(guān)愛(ài)生活形象;
4。另一類(lèi)顧客追求款式服裝——注重個(gè)性體現。
九、女性顧客三大族
筆者認為,觀(guān)人看“項”——看脖子上的飾物,可以顯示其人生。
筆者把女性服裝顧客細分為三大類(lèi):
1。紅項族——項上有寶石飾物者;
2。黃項族——項上有金銀飾物者;
3。白項族——項上無(wú)飾物者。
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