美容院新年策劃書(shū)
一份完整的策劃書(shū)分兩大部分,一是市場(chǎng)狀況分析,二是策劃書(shū)正文。以下是由yjbys小編為大家整理出來(lái)的美容院新年策劃書(shū),希望能夠幫到大家。
美容院新年策劃書(shū)一
時(shí)近歲末,新年即將到來(lái),近年節日經(jīng)濟所蘊藏的商機引起了眾多商家的重視,美容院如何根據自身的情況和資源,突破原有促銷(xiāo)模式,充分利用節日消費特點(diǎn)來(lái)達到提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì),鞏固顧客忠誠度,開(kāi)拓新客源等目的,是一個(gè)非常值得研究的課題, 張曉軍根據多年的美容院經(jīng)驗,美容院經(jīng)營(yíng)現狀及新年的消費特點(diǎn),確定了定位準確、主題鮮明、形式創(chuàng )新、文化氛圍的促銷(xiāo)原則,特策劃此方案以供美容院參考。
一、促銷(xiāo)主題
新年歡樂(lè )行,金禮大放送
二、促銷(xiāo)目的
1、 利用競品換購優(yōu)惠拓展新客源;
2、 提升顧客消費金額(客單價(jià)),促進(jìn)美容院銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
3、 加強與顧客之間的情感交流,鞏固客戶(hù)的忠誠度;
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三、促銷(xiāo)時(shí)間
12月18日-12月31日
四、促銷(xiāo)形式
換購+抽獎+情感
五、促銷(xiāo)內容
1、 活動(dòng)期間,新顧客憑未消費完畢的其它美容院護理卡在本美容院開(kāi)卡,可獲贈該護理卡所剩余次數的護理(注:不超過(guò)該卡一半的次數),同時(shí)享受正常開(kāi)卡優(yōu)惠政策;憑其它品牌護膚品空瓶(或包裝盒)在美容院購買(mǎi)相應的產(chǎn)品,一個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲九折優(yōu)惠,二個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲八五折優(yōu)惠,三個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲七八折優(yōu)惠(注:總數不超過(guò)三個(gè));
2、 活動(dòng)期間,所在老顧客可獲贈由美容院贈送的“感恩金禮卡”一張(金額為1月1日至11月30日顧客在本院消費總額的5%~10%,限在活動(dòng)期間使用),活動(dòng)期間憑此卡面值金額在美容院可抵扣相應消費金額;
3、 活動(dòng)期間,凡在美容院消費金額在XXX元以上的顧客均可參加“幸運大轉盤(pán)”一次轉盤(pán)機會(huì ),(即轉盤(pán)里劃分50元、60元、70元、80元、90元、100元的區域,由顧客轉動(dòng)轉盤(pán),指針指向哪個(gè)區域,當場(chǎng)兌現獲獎現金,永不落空。)
4、 活動(dòng)期間,顧客凡在美容院消費均可填寫(xiě)心愿卡一張,懸掛于美容院內圣誕樹(shù)上;老顧客均贈送精美新年賀卡一張;
六、備注事項
1、 美容院店內須進(jìn)行適當布置,營(yíng)造節日促銷(xiāo)氛圍,刺激顧客的購買(mǎi)欲望;
2、 活動(dòng)宣傳可通過(guò)店門(mén)懸掛橫幅(或X展架),派發(fā)活動(dòng)單張,電話(huà)告知老顧客等形式進(jìn)行傳播;
3、 制定活動(dòng)銷(xiāo)售目標,并分解給各美容師(美容顧問(wèn))相應任務(wù),活動(dòng)結束后按照達成率情況進(jìn)行獎賞。
美容院新年策劃書(shū)二
春節即將來(lái)臨之際,----雪雅美容迎新春,并且隆重推出,“好禮迎新春”活動(dòng)全面啟動(dòng),再次讓愛(ài)美女士享受人生的另一種快樂(lè )!
一、活動(dòng)主題
《好禮迎新春—一元計劃》
美麗,健康,品質(zhì)生活是每個(gè)女性的追求和夢(mèng)想。----國際突破了傳統經(jīng)營(yíng)理念的界限和模式,以一種全新的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)創(chuàng )了女子美容養身先河,巧妙的與休閑,商務(wù)組合為一體的專(zhuān)業(yè)美容院!
春節即將來(lái)臨之際,----全部店面聯(lián)盟迎新春,并且隆重推出,“好禮迎新春”活動(dòng)全面啟動(dòng),再次讓愛(ài)美女士享受人生的另一種快樂(lè )!
二、活動(dòng)目的
(一)通過(guò)此次活動(dòng),鎖定目標客戶(hù)。
(二)利用促銷(xiāo)制造店內人氣,氛圍,留住老顧客。
(三)強力提高品牌知名度,讓消費者對品牌產(chǎn)生信賴(lài)感。
三、活動(dòng)時(shí)間
2011年-----月---日至----月-----日(建議活動(dòng)時(shí)間一個(gè)星期)
四、促銷(xiāo)活動(dòng)形式(活動(dòng)分前,中,后三個(gè)階段進(jìn)行)
(一)在活動(dòng)前一個(gè)星期為第一階段:在活動(dòng)前一個(gè)星期通過(guò)報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò )、DM等媒體上刊登廣告,大力度宣傳,告知消費者活動(dòng)日期,參與形式及參與范圍。通過(guò)電話(huà),電子郵件、傳真,會(huì )員短信等形式獲取目標顧客資料。(廣告宣傳資料詳見(jiàn)內部資料。
(二)活動(dòng)期間為第二階段:活動(dòng)廣告之后,工作人員將所有的顧客資料進(jìn)行評估,分為A,B,C 類(lèi)顧客分析后,邀約體驗(體驗流程見(jiàn)內部培訓資料)
(三)活動(dòng)開(kāi)始為第三階段:通過(guò)前面顧客的體驗,這時(shí)候店內有了一定的人氣,此時(shí)利用這些體驗人看的見(jiàn)的效果,再次加大宣傳,提高品牌知名度。然后挖掘B,C類(lèi)及有潛力的顧客。(二次宣傳廣告資料見(jiàn)內部資料)
五、活動(dòng)內容
活動(dòng)期間 月 日至 – 月 日,為了體現----雪雅美容院領(lǐng)先實(shí)力,面向市推出“好禮迎新春”活動(dòng)全情啟動(dòng),從即日起憑此廣告您只需1元就可以體驗一次面部補水護理。
(一)凡在活動(dòng)期間消費500元以上的顧客,即可獲得補水膜一盒。價(jià)值 元。
(二)凡在活動(dòng)期間辦理會(huì )員卡的顧客,加一元,另可獲得一套補水產(chǎn)品。價(jià)值 元
六、活動(dòng)前期宣傳安排
(一) 在活動(dòng)前10日 開(kāi)始籌備前期活動(dòng)宣傳彩頁(yè)10000-----張,店門(mén)頭條幅,店內外海報的等宣傳資料。(公司提供樣片)
(二)在活動(dòng)前一個(gè)星期刊登廣告做前期宣傳工作,工作人員分別在美容院附近(500-800米內)的企事業(yè)單位、寫(xiě)字樓、商廈、大型超市、娛樂(lè )場(chǎng)所等地大量散發(fā)傳單,邀約顧客,建議最好是和大型商場(chǎng)聯(lián)系,在商場(chǎng)專(zhuān)設柜臺咨詢(xún)宣傳并邀約顧客
(三) 現場(chǎng)咨詢(xún)和報名參加的消費者,當場(chǎng)獲得獎品。
七、活動(dòng)中期安排:(即活動(dòng)開(kāi)始)
(一) 將所有顧客資料進(jìn)行整理并評估分析,列出第一天邀約的顧客名單,電話(huà)預約。
(二) 安排專(zhuān)人接待,以先后順序。接待----溝通-----填寫(xiě)個(gè)人檔案----參觀(guān)室內—介紹項目-----講述活動(dòng)內容 ------我們能為客人做什么----客人為我們義務(wù)提供什么------免費體驗------安排下次體驗計劃----叮囑客人配合事宜----電話(huà)回訪(fǎng)-----電話(huà)提醒客人生活相關(guān)事項-----二次體驗。(此流程有大元企業(yè)管理顧問(wèn)公司培訓)
(三) 對每天免費體驗的.顧客再次進(jìn)行分析評估,列出有潛力的消費目標客人。
八、促銷(xiāo)活動(dòng)店面布置
(一)店堂設計布置:店堂布置有燈籠,中國結等裝飾品,營(yíng)造春節氣氛,給消費者一種聯(lián)想,在店堂,美容室、走廊、衛生間、門(mén)口、窗戶(hù)等大量張貼海報,X展架,宣傳畫(huà)等,營(yíng)造活動(dòng)氛圍,給消費者一種視覺(jué)沖擊,加強消費者購買(mǎi)欲望。
(二)產(chǎn)品陳列:促銷(xiāo)產(chǎn)品主題清晰,補水產(chǎn)品為主,貨架大面積陳列補水產(chǎn)品,在店堂中央堆放陳列大量的補水產(chǎn)品,消費者視覺(jué)沖擊,聯(lián)想到冬季皮膚缺水,需要補水。尤其是促銷(xiāo)產(chǎn)品名碼標價(jià)陳列,引起消費者對產(chǎn)品的關(guān)注。海報張貼到產(chǎn)品陳列一定給消費者濃濃的促銷(xiāo)氛圍,對消費者引起視覺(jué)沖擊,增加消費者購買(mǎi)欲望。
九. 活動(dòng)人員培訓
1. 專(zhuān)業(yè)技術(shù),專(zhuān)業(yè)知識培訓。(以補水產(chǎn)品為主)
2. 活動(dòng)內容,活動(dòng)目的及活動(dòng)主題培訓。
3.活動(dòng)銷(xiāo)售話(huà)術(shù),銷(xiāo)售技巧,活動(dòng)流程等培訓。 (注:要求店內所有人員同意參加培訓,包括老板,店長(cháng))
十、活動(dòng)管理
促銷(xiāo)活動(dòng)的成功,來(lái)自有效準確到位的全過(guò)程落實(shí)執行和有效的管理。工作分工要全面考慮,其中比較重要的方面是,由誰(shuí)來(lái)執行,監督,調動(dòng)促銷(xiāo)工作?由誰(shuí)來(lái)協(xié)調顧客的關(guān)系。誰(shuí)來(lái)培訓,考核獎勵員工等?在促銷(xiāo)活動(dòng)中以遇到困難,有問(wèn)題馬上找到專(zhuān)人處理,能及時(shí)解決。因此,在活動(dòng)前要對參與活動(dòng)的所有員工進(jìn)行人員分工,責任分明,目標明確。
十一、活動(dòng)回訪(fǎng)及表彰
促銷(xiāo)活動(dòng)結束后,總結活動(dòng)成果及失誤,并對活動(dòng)中一線(xiàn)表現好的人員進(jìn)行一定的獎勵。最后進(jìn)行短信回訪(fǎng),加深其產(chǎn)品印象及發(fā)掘潛在客戶(hù)。
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