全國保險公眾宣傳日倡議書(shū)

　　“7·8全國保險公眾宣傳日”活動(dòng)的主題是“保險 讓生活更美好”，2014年的年度活動(dòng)主題是“愛(ài)無(wú)疆 責任在行”。

　　2014全國保險公眾宣傳日倡議書(shū)

　　為積極履行社會(huì )責任，踐行“守信用、擔風(fēng)險、重服務(wù)、合規范”的保險行業(yè)核心價(jià)值理念，提升保險業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平，北京保險行業(yè)協(xié)會(huì )向在京的各保險公司發(fā)出倡議:

　　一、勇?lián)�社�?huì )責任。各公司要立足首都經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展全局，主動(dòng)對接首都作為政治中心、文化中心、國際交往中心和科技創(chuàng )新中心的保險需求，積極探索將商業(yè)保險機制引入醫療、養老、環(huán)境、安全生產(chǎn)等多個(gè)領(lǐng)域，在構建社會(huì )保障體系、 提高社會(huì )治理水平、服務(wù)國民經(jīng)濟轉型中擔當責任。

　　二、提升誠信標準。各公司要切實(shí)履行說(shuō)明義務(wù)，為保險消費者提供正確的產(chǎn)品信息;要秉持保險契約精神，強化誠信文化教育，信守對保險消費者的每一個(gè)承諾;要建立銷(xiāo)售誤導責任追究機制，強化各級管理人員對銷(xiāo)售誤導行為的管控責任。

　　三、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。各公司要全面落實(shí)“北京車(chē)險理賠服務(wù)承諾”，做好車(chē)險市場(chǎng)化改革和車(chē)險條款改造的貫徹落實(shí)工作，提升車(chē)險理賠效率和水平;加強銷(xiāo)售從業(yè)人員資質(zhì)管理，認真落實(shí)銷(xiāo)售從業(yè)人員銷(xiāo)售資質(zhì)分級管理制度，提升從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)化水平。

　　四、依法合規經(jīng)營(yíng)。各公司要嚴格貫徹執行《保險法》，自覺(jué)履行行業(yè)自律公約，依法誠信經(jīng)營(yíng);開(kāi)展公平競爭，反對不正當競爭，維護良好市場(chǎng)秩序;完善服務(wù)標準，暢通電話(huà)網(wǎng)絡(luò )反映問(wèn)題渠道，主動(dòng)接受社會(huì )輿論和消費者的監督;提高依法合規意識，把法律法規要求轉化為自覺(jué)行為。

　　在此，我們呼吁：發(fā)展保險業(yè)是我們共同的使命，履行社會(huì )責任是我們共同的義務(wù)，讓我們行動(dòng)起來(lái)，勇?lián)�責任，踐行使命，以?xún)?yōu)良作風(fēng)鑄就優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立良好行業(yè)形象，促進(jìn)北京保險業(yè)又好又快發(fā)展，共同譜寫(xiě)保險“中國夢(mèng)”的華美篇章。

　　全國保險公眾宣傳日倡議書(shū)

　　今年，全國保險公眾宣傳日的主題是“愛(ài)無(wú)疆,責任在行”!愛(ài)是奉獻，更是一種責任。用實(shí)際行動(dòng)履行社會(huì )責任，將我們的愛(ài)奉獻給客戶(hù)、奉獻給身邊的人，奉獻給全社會(huì )，是每一個(gè)保險人實(shí)現人生價(jià)值的重要方式，是對保險行業(yè)核心價(jià)值理念的.深刻踐行。黑龍江保險業(yè)發(fā)起如下倡議：

　　誠實(shí)守信，履約踐諾。以誠信為榮，以失信為恥，講求信譽(yù)，秉持契約精神，珍視并信守對保險消費者的每一個(gè)承諾，真正做到言必信、行必果，以誠信樹(shù)立行業(yè)良好的社會(huì )形象，贏(yíng)得社會(huì )的信賴(lài)和支持。

　　勇?lián)�風(fēng)險，履職盡責。擔風(fēng)險是保險業(yè)的天職，我們責無(wú)旁貸。以己之力，促進(jìn)保險發(fā)揮功能作用，努力承擔風(fēng)險分散職責，讓風(fēng)險保障更有力，讓受益人群更廣泛，讓保險在服務(wù)地方經(jīng)濟建設中不可或缺，讓保險在社會(huì )管理中大有作為。

　　服務(wù)創(chuàng )優(yōu)，追求卓越。積極投身服務(wù)創(chuàng )新，在標準化服務(wù)的基礎上，增加差異化服務(wù)供給，以追求“沒(méi)有最好、只有更好”的理念，全面提升服務(wù)質(zhì)量，不斷改善客戶(hù)體驗，最大程度滿(mǎn)足人們的保險需求。

　　依法合規，嚴以律己。以依法行事、按制度辦事為前提，強化合規意識，嚴格要求自己，自覺(jué)自省，自尊自重，堅持原則，堅守底線(xiàn)，不以惡小而為之，以自身合規助力行業(yè)的風(fēng)清氣正。

　　踐行責任，回饋社會(huì )。積極參與各類(lèi)公益活動(dòng)，用真心回饋社會(huì )，用行動(dòng)履行責任。在別人需要的時(shí)候伸出我們的援手，在扶危濟難中留下我們的身影，將保險的愛(ài)不斷傳遞給社會(huì )，讓更多的人感受到行業(yè)的溫暖。

　　我們將凝聚每一份力量，從現在做起，從我做起，“守信用、擔風(fēng)險、重服務(wù)、合規范”，奉獻愛(ài)心，服務(wù)社會(huì )，將勇?lián)�社�?huì )責任落實(shí)為行動(dòng)，為“保險，讓生活更美好”而努力奮斗!

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