售后承諾書(shū)（通用5篇）
在生活中，需要使用承諾書(shū)的事情愈發(fā)增多，承諾書(shū)是單方意思表示，不具有合同效力。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，以下是小編收集整理的售后承諾書(shū)（通用5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
售后承諾書(shū)1
現今，人們越來(lái)越關(guān)注工程的質(zhì)量，而工程的售后服務(wù)是工程質(zhì)量重要的組成部分。業(yè)主在得到了一個(gè)優(yōu)質(zhì)的工程后，最希望的是能夠擁有一個(gè)同樣優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，在我公司的質(zhì)量控制體系中對這一部分非常重視，鄭重承諾由我司完成的工程項目，均可得到最完善的售后服務(wù)，讓您在擁有了我們的系統后得到可信的保障。
售后服務(wù)承諾的具體事項如下：
1．我司完成的工程，享有一年的免費系統維護及技術(shù)支持。一年的免費設備保修期（除人為損壞設備及系統）。
2．由我司完成的工程，均享有終身維修，維修時(shí)只收取修理設備的成本及合理的人工費。
3．我司完成的系統工程，一律以工程驗收日起計算保修期一年。
4．在保修期內提供免費的系統維護，超出保修期雙方可另行協(xié)商合理的維護費用，簽定維護合同。
5．由我司完成的系統工程中的進(jìn)口設備，根據設備所附保修說(shuō)明的規定執行。人為的使用不當造成損壞的設備以及易耗品不屬于保修范圍。
6．由本公司完成的工程，保修期內如遇重要活動(dòng)時(shí)，應甲方需要，我公司會(huì )派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到達現場(chǎng)協(xié)助工作，以保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。
8．我司負責對業(yè)主指定的使用人員（二名）進(jìn)行義務(wù)培訓，培訓內容為設備正常操作和系統簡(jiǎn)單維護；并接受電話(huà)、傳真等的操作咨詢(xún)。
9．維修響應時(shí)間為24小時(shí)；緊急情況在接到通知后5小時(shí)到場(chǎng)處理。
10．如有系統故障時(shí)，我司以“先保證甲方的系統的正常運行，后查原因”為宗旨，即設備出現故障，我司可提供備用設備，保證系統的基本功能，然后將設備帶回公司查明故障原因，進(jìn)行維修，修理完畢后再更換回來(lái)（部分進(jìn)口設備配件供貨周期較長(cháng)）。
我公司擁有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員，全心全意地為業(yè)主提供完善的售后服務(wù)。
承諾單位：
時(shí)間：
售后承諾書(shū)2
發(fā)包人（全稱(chēng)）：
承包人（全稱(chēng)）：
為保證xx景觀(guān)工程在合同使用期限內正常使用，發(fā)包人、承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書(shū)。承包人在質(zhì)量保修期內按照有關(guān)規定及雙方約定承擔工程質(zhì)量保修責任。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內容
綠化部分養護范圍：xx園區內苗木養護內容：包括苗木澆水、修剪、病蟲(chóng)害防治、除草、及時(shí)清理枯枝、壞樁、斷樁等；土建工程內容：地基基礎工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設等；鋼結構等。
二、質(zhì)量保修期
綠地養護保修期從竣工驗收之日起養護期1年。土建工程為1年，鋼結構工程1年。
三、質(zhì)量保修責任
1、屬于保修范圍和內容的項目，承包人應在接到修理通知7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理，發(fā)包人可委托其他人修理，保修費用從質(zhì)量保證金內扣除。
2、發(fā)生需緊急搶修事故（如：管道跑水、漏電等），承包人接到事故通知后，應立即到達事故現場(chǎng)搶修，非承包人施工質(zhì)量引起的事故，搶修費用由發(fā)包人承擔。
3、在國家規定的工程合理使用期限內，承包人確保地基基礎工程和主體結構工程的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產(chǎn)損害的，承包人因承擔損害賠償責任。
四、質(zhì)量保修金的支付
本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價(jià)款的3%。養護期滿(mǎn)后，甲方付清余額。
五、質(zhì)量保修金的返還
發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿(mǎn)后14天內，將剩余保修金返還承包人。
本工程質(zhì)量保修書(shū)作為施工合同附件，由施工合同發(fā)包人承包人
雙方共同簽署。
承諾單位：
時(shí)間：
售后承諾書(shū)3
一、我公司將為用戶(hù)提供以下的設備保修和維護服務(wù)：
我公司負責提供的設備：從設備到貨驗收合格之日起，設備進(jìn)入保修期，保修期為1年（部分外購商品按生產(chǎn)廠(chǎng)家規定辦理）。在保修期內，設備發(fā)生故障，由我公司負責維修。收到用戶(hù)的設備故障報告后，如果故障屬我公司設備引起，我公司負責提供保修，并及時(shí)排除故障。如故障屬于下列情形之一引起，則不在免費保修之列，用戶(hù)應提供設備成本費，但我公司應盡快協(xié)助排除故障，使設備恢復正常：
1．用戶(hù)不按操作規程操作；
2．用戶(hù)人為造成設備損壞；
3．其他不可抗力因素引起的故障（如雷擊、地震、洪水等）一年保修期內我公司為用戶(hù)提供免費的維護服務(wù)。保修期滿(mǎn)后，我公司將繼續售后服務(wù)的規程：
1．通過(guò)與用戶(hù)單位協(xié)商，確定服務(wù)申請書(shū)和支持服務(wù)實(shí)施報告的內容與格式，由用戶(hù)單位與我公司分別指定兩單位相關(guān)人員。
2．用戶(hù)單位需要支持服務(wù)，需填寫(xiě)服務(wù)申請書(shū)，傳真至我公司，如情況緊急可直接打電話(huà)請求服務(wù)。
二、支持服務(wù)的范圍及內容
我公司承諾在項目的全過(guò)程和全方位提供最大限度的技術(shù)服務(wù)，包括：硬件維護支持服務(wù)。
硬件維護支持服務(wù)：我公司承諾在設備保修期內對任何設備的維修由我公司負責，用戶(hù)不支付任何費用（機械性損傷和用戶(hù)單位誤操作引起的故障除外）。設備保修期滿(mǎn)后，我公司將與用戶(hù)簽署有關(guān)協(xié)議，確定收費方法、維修責任、維修辦法，保證履行維修責任。
三、售后服務(wù)電話(huà)
xxx。
承諾單位：
時(shí)間：
售后承諾書(shū)4
立車(chē)買(mǎi)家為創(chuàng )造名牌，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我們本著(zhù)“一切追求高質(zhì)量，用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的.精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶(hù)親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，機床所有標準件都出自國內外知名企業(yè)。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶(hù)要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶(hù)提供下列文件；
�、偌夹g(shù)保養維修手冊。
�、诎惭b總圖。
�、弁赓徏f(shuō)明書(shū)及制造廠(chǎng)家。
�、芴峁┮讚p件、備件清單，并附送一定量的備件。
四、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底。
2、服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意。
3、服務(wù)效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在48小時(shí)內可達到現場(chǎng)并開(kāi)始維修。
3、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計。
承諾單位：
時(shí)間：
售后承諾書(shū)5
致：上海市東方醫院南院物資管理部
上海頂贊貿易有限公司參與上海市東方醫院骨科類(lèi)植入性醫療器械集中采購項目。一旦成交并依法簽訂購銷(xiāo)合同后，我公司保證：上述產(chǎn)品的生產(chǎn)標準達到產(chǎn)品執行標準；在采購期內，保證向該醫院及時(shí)提供充足的貨源。如有違反，依法承擔違約責任。
我司保證出具的質(zhì)量及貨源保證書(shū)真實(shí)、合法，并愿承擔一切法律責任。
本保證書(shū)有效期限為：XXXX年XX月XX日至采購周期結束。
承諾單位：
時(shí)間：
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