關(guān)于質(zhì)量的承諾書(shū)(精選7篇)
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,越來(lái)越多人會(huì )去使用承諾書(shū),承諾書(shū)在寫(xiě)作上有一定的規范。那么你有了解過(guò)承諾書(shū)嗎?以下是小編為大家整理的關(guān)于質(zhì)量的承諾書(shū)(精選7篇),歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量的承諾書(shū)1
我司參與項目的投標(招標編號:,如獲中標,我司保證按以下條款進(jìn)行服務(wù):
一、設備質(zhì)量承諾:
1、設備的性能檢測和觀(guān)感質(zhì)量均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對設備性能的檢測,我們誠請用戶(hù)親臨對設備進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待設備被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、設備價(jià)格承諾:
1、為了保證設備的高可靠性和先進(jìn)性,系統的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)名牌設備。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低設備技術(shù)性能、更改設備部件為代價(jià)的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格帶給給貴方。
三、交貨期承諾:
1、設備交貨期:盡量按用戶(hù)要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司盡量安排專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行設備安裝,力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
2、設備交貨時(shí),我公司向用戶(hù)帶給下列服務(wù)及文件;
、偌夹g(shù)保養維修手冊
、谠O備說(shuō)明書(shū)及制造廠(chǎng)家
、芟嚓P(guān)操作人員培訓課程
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意
3、服務(wù)原則:設備保修期為36月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,帶給的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或帶給的配件均按成本價(jià)計。公司向用戶(hù)帶給全方位的技術(shù)服務(wù),在項目實(shí)施的各個(gè)階段中,公司的工程師都會(huì )全力為用戶(hù)帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、服務(wù)模式:公司帶給7x24小時(shí)的電話(huà)服務(wù)支持,對于用戶(hù)提出的服務(wù)請求,在1小時(shí)內首先透過(guò)電話(huà)等方式進(jìn)行技術(shù)支持。
聯(lián)系人:XXX
電話(huà):XXXXXXXXXXX
5、系統升級服務(wù)
在質(zhì)量保證期內,所有項目中涉及設備的系統軟件免費升級,公司將派工程師負責具體的升級工作,以保證不影響系統的運行。
6、系統運行技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)
不管是在保修期內,還是在保修期外,公司免費為客戶(hù)帶給技術(shù)咨詢(xún)服務(wù),這其中包括:新技術(shù)咨詢(xún)、配置調整、故障解決等。隨時(shí)隨地解答客戶(hù)的技術(shù)詢(xún)問(wèn)。
7、巡檢服務(wù)
根據用戶(hù)的需要,公司帶給定期巡檢服務(wù),確保系統工作正常,并填寫(xiě)《工程巡檢報告》。
我方如違反上述承諾,將在貨款結算等方面按合同約定被處罰,我方對此無(wú)異議。
質(zhì)量的承諾書(shū)2
如我單位能中標,我單位做出以下承諾:
第一、與業(yè)主協(xié)調管理措施中標后,我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主用心配合,其主要措施:
(1)選取優(yōu)秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,按時(shí)支付工人工資,絕不拖欠民工工資。
(2)項目工程部將負責向業(yè)主報送總體工期網(wǎng)絡(luò )計劃,并用心協(xié)助業(yè)主確定各專(zhuān)業(yè)分包隊伍及供貨商的進(jìn)退場(chǎng)和中間交接事宜,配合業(yè)主合理解決其垂直運輸設備,施工用水、電、材料堆放、場(chǎng)地劃分等。
(3)每月的施工進(jìn)度計劃、勞動(dòng)力計劃和材料進(jìn)場(chǎng)計劃,經(jīng)監理審核后報業(yè)主進(jìn)行最后定板。
(4)每周召開(kāi)工程例會(huì ),由監理主持,業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。透過(guò)工程例會(huì )這一制度度完善施工與監理、業(yè)主之間的關(guān)系,協(xié)調施工過(guò)程中出現的各種問(wèn)題,確保工程順利進(jìn)行。
(5)召開(kāi)工程例會(huì )時(shí)項目負責人將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說(shuō)明工程的進(jìn)展狀況,在計劃中詳細進(jìn)度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
(6)認真做好施工日記,記錄工地上每個(gè)工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量,以及每一天的天氣狀況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時(shí)查閱。
(7)充分重視業(yè)主的指示,現場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書(shū)面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。
第二、質(zhì)量、安全及售后服務(wù)方面:
自覺(jué)理解使用業(yè)主、監理單位以及相關(guān)的管理部門(mén)對建設工程施工質(zhì)量、安全等的監督檢查,及時(shí)改正檢查中提出的問(wèn)題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:
(1)依法取得相應等級的資質(zhì)證書(shū),并在其資質(zhì)等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。
(2)建立質(zhì)量職責制,對建筑工程的施工質(zhì)量負責。
(3)按照工程設計圖紙和施工技術(shù)標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現設計文件和圖紙有差錯的,及時(shí)提出意見(jiàn)和推薦。
(4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
(5)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。
(6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
(7)主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立健全安全生產(chǎn)職責制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度,制定安全生產(chǎn)規章制度和操作規程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進(jìn)行定期和專(zhuān)項安全檢查,并做好安全檢查記錄。
(8)項目負責人由取得相應執業(yè)資格的.人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實(shí)安全生產(chǎn)職責制度、安全生產(chǎn)規章制度和操作規程,確保安全生產(chǎn)費用的有效使用,并根據工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時(shí)、如實(shí)報告生產(chǎn)安全事故。
(9)設立安全生產(chǎn)管理機構,配備專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員。專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進(jìn)行現場(chǎng)監督檢查。發(fā)現安全事故隱患,及時(shí)向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。
(10)根據不同施工階段和周?chē)h(huán)境及季節、氣候的變化,在施工現場(chǎng)采取相應的安全施工措施。施工現場(chǎng)暫時(shí)停止施工的,做好現場(chǎng)防護。將施工現場(chǎng)的辦公、生活區與作業(yè)區分開(kāi)設置,并持續安全距離;辦公、生活區的選址貼合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場(chǎng)所等貼合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工群眾宿舍。
(11)在施工現場(chǎng)建立消防安全職責制度,確定消防安全職責人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程,設置消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,并在施工現場(chǎng)入口處設置明顯標志。
(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程,正確使用安全防護用具、機械設備等。
(13)采購、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件,并在進(jìn)入施工現場(chǎng)前進(jìn)行查驗。
(14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓,其教育培訓狀況記入個(gè)人工作檔案。為施工現場(chǎng)從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。
(15)工程設備一年內如出現質(zhì)量問(wèn)題,本公司將免費進(jìn)行維修和更換;
(16)工程運行十年內,如設備出現故障,在接到用戶(hù)電話(huà)后24小時(shí)內趕到現場(chǎng)進(jìn)行維修處理;
(17)對本工程的穩定運行進(jìn)行終身跟蹤服務(wù)。
質(zhì)量的承諾書(shū)3
XXX公司從正式投入非定線(xiàn)旅游客運以后,在運輸服務(wù)質(zhì)量方面特作如下承諾:
1、遵章守紀,依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運車(chē)輛各種證件、牌照齊全有效。車(chē)輛技術(shù)狀況貼合國家規定標準,車(chē)輛完好,并定期做好二級維護保養,確保安全。
2、公司駕駛員均取所駕駛車(chē)輛相適應的從業(yè)資格證,有五年以上駕齡,無(wú)事故紀錄。另公司定期對駕駛員進(jìn)行安全培訓和教育,
3、嚴格遵守合同簽訂的相關(guān)規定,及時(shí)調派車(chē)輛,定時(shí)定點(diǎn)發(fā)車(chē)。
4、車(chē)容、車(chē)貌整潔衛生,嚴格消毒,嚴禁吸煙,保證車(chē)內環(huán)境。
5、嚴格要求駕駛員按照操作規程行車(chē),堅決杜絕超速、超載等其它違章行為
6、嚴格遵守運管部門(mén)有關(guān)規定,公司車(chē)輛均辦理了相關(guān)保險。
7、建立客戶(hù)檔案,完善服務(wù)質(zhì)量。公司除對客戶(hù)開(kāi)展跟蹤服務(wù)外,還負責收集和整理客戶(hù)投訴意見(jiàn),咨詢(xún)信息,確?蛻(hù)提出的問(wèn)題和要求,得到及時(shí)處理。
8、建立旅客服務(wù)求助熱線(xiàn),及時(shí)幫忙旅客解決在旅途中的實(shí)際困難或問(wèn)題。
9、確保一人一座,不超載,不超座,嚴格遵守交通法律法規,禮貌禮貌安全行車(chē)。
10、車(chē)輛運行實(shí)行限速管制,利用GPS、行車(chē)記錄儀對運行車(chē)輛實(shí)施動(dòng)態(tài)監控。
11、維護公司形象,實(shí)行普通話(huà)、禮貌、統一著(zhù)裝服務(wù),妥善處理好旅客對我公司的服務(wù)投訴。
質(zhì)量的承諾書(shū)4
如我公司能中標本工程,我公司將嚴格遵守本標書(shū)和合同所作的各項承諾,嚴格履行合同的各項義務(wù)與職責,并結合實(shí)際狀況,精心養護,保質(zhì)保量完成養護管理任務(wù)。在此我公司愿作如下承諾:
1、遵守有關(guān)的法律法規規定。
2、確保綠地養護管理到達天津市園林綠化一級養護管理質(zhì)量標準。
3、養護管理單位需做好苗木的補植工作,對死苗和殘苗及時(shí)清理,并按照標準和要求進(jìn)行補栽,及時(shí)進(jìn)行養護管理。
4、綠化苗木受到損害時(shí),乙方務(wù)必帶給受損報告,甲乙雙方確定職責,乙方只承擔其職責范圍的受損修復費用;如乙方不及時(shí)提交受損報告,則由乙方全部修復費用。
5、按合同價(jià)包工、包料、包機械設備(簽定合同后20日內,機械設備由業(yè)主方驗證,若我方不能按時(shí)帶給設備,業(yè)主方有權解除合同,職責由我方負擔)、包承包期、包質(zhì)量、包安全。
6、業(yè)主將綠化管理養護任務(wù)相應的經(jīng)費交給我方,我方按業(yè)主方的管理要求和標準組織管理養護工作,并理解業(yè)主方的指導、監督和檢查驗收。
7、按國家規定應由我方繳納的各種費用,已包含在合同價(jià)內,由我方向有關(guān)部門(mén)交付。
8、業(yè)主方每月對我方人員狀況進(jìn)行不定期抽查,如經(jīng)整改仍未到達要求的,可對我方進(jìn)行扣款處理,人數少于要求數量90%,扣當月養護費5%,少于80%的扣10%,以此類(lèi)推。
9、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
10、建立質(zhì)量職責制,對綠化工程的施工質(zhì)量負責。該項目為綠化養護項目,我公司為城市園林綠化一級資質(zhì)企業(yè),完全有潛力勝任此工程,如果我公司中標,不對外分包。
11、按照養護技術(shù)標準和合同約定,對苗木及其他材料進(jìn)行檢驗、檢疫。
12、建立和完善項目的組織機構,明確人員職責。由項目經(jīng)理負責項目質(zhì)量保證體系的建立和運行;統籌項目質(zhì)量計劃及有關(guān)工作的安排,開(kāi)展質(zhì)量教育,保證公司的各項制度正常進(jìn)行。
13、我方在養護期間自覺(jué)理解業(yè)主方、群眾以及有關(guān)部門(mén)的監督管理。
(1)我方無(wú)條件服從業(yè)主方組織的一些突擊性任務(wù)及迎檢活動(dòng),按時(shí)、按標準、按要求完成所分配的工作。如在迎檢活動(dòng)中,由于養護工作不到位造成迎檢項目不合格,扣減一個(gè)月養護經(jīng)費,連續二次迎檢工作因養護不到位造成迎檢所在項目不合格,業(yè)主方有權單方面解除養護合同,并對我方處以中標價(jià)5%罰款處理。
(2)我方務(wù)必用心響應并理解市領(lǐng)導的監督檢查,若受到市領(lǐng)導的批評,經(jīng)調查認定狀況屬實(shí)的,當月綠化養護考評視情節輕重予以罰款;造成惡劣影響的,業(yè)主有權單方面解除合同。
(3)我方務(wù)必隨時(shí)、隨地理解廣大市民的監督,若受到市民的投訴,經(jīng)調查認定狀況屬實(shí)的,當月綠化養護考評視情節輕重予以罰款;造成惡劣影響的,業(yè)主有權單方面解除合同。
14、實(shí)施過(guò)程中我方會(huì )根據承包合同中的各項條款,履行各項職責,如發(fā)現我方組織措施不當、計劃不落實(shí)、管理不嚴,綠化養護實(shí)施方案中所列人員、機械設備與現場(chǎng)實(shí)際不符,導致綠化養護質(zhì)量達不到標準,當月考評檔次為差,同時(shí)還按本合同約定差的標準扣罰違約金;狀況嚴重的,業(yè)主有權單方面解除合同。
15、我方根據本合同所承擔的管理養護資料、按實(shí)際上崗人數自行到有關(guān)部門(mén)申辦用工手續、員工勞動(dòng)保險手續和辦理暫住證手續。安排好屬下人員的住宿和教育管理工作。
16、我方務(wù)必落實(shí)安全生產(chǎn)和安全防火措施,我方按業(yè)主方要求,為上崗工人購買(mǎi)統一的工作服或反光袖套,自行解決公路安全作業(yè)問(wèn)題。在進(jìn)行養護作業(yè)時(shí),認真負責,注意安全操作。如發(fā)生任何意外,我方負責事故處理和承擔一切費用。
17、我方應嚴格遵守國家法律、法規的規定,做好社會(huì )治安綜合治理等工作。不得違反國家法律、法規的規定。如我方員工有違法亂紀行為,我方承擔一切經(jīng)濟職責和法律職責。
18、在合同期內,因國家建設需要征用或業(yè)主方管理需要調整乙方管養綠化地段時(shí),我方會(huì )服從大局,主動(dòng)與業(yè)主協(xié)調辦理相關(guān)手續,相應減少承包面積及經(jīng)費。由此造成的經(jīng)濟損失,業(yè)主方不負賠償職責。
19、我方如果無(wú)故停止工作,業(yè)主有權按損失程度扣減養護款,并有權要求我方支付相當于合同價(jià)款總額5%的違約金。若無(wú)故停工累計達7天的,業(yè)主有權單方面解除合同。
20、我方配合業(yè)主做好園林綠化宣傳、監督工作,教育市民遵守有關(guān)園林綠化管理規定和配合搞好衛生清潔工作。
21、在貼合供水規劃和技術(shù)條件下,業(yè)主方可協(xié)助我方按實(shí)際需要辦理綠化養護專(zhuān)用給水口,但人工費、材料費由我方支付。養護期內所需的水費(含污水處理費)由我方承擔,并由我方直接向供水部門(mén)繳交。
22、選取優(yōu)秀養護隊伍,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,按時(shí)支付工人工資,絕不拖欠民工工資。
23、每周召開(kāi)工程例會(huì ),由監理主持,業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。透過(guò)工程例會(huì )這一制度度完善施工與監理、業(yè)主之間的關(guān)系,協(xié)調施工過(guò)程中出現的各種問(wèn)題,確保工程順利進(jìn)行。
24、召開(kāi)工程例會(huì )時(shí)項目經(jīng)理部將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說(shuō)明工程的進(jìn)展狀況,在計劃中詳細進(jìn)度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
質(zhì)量的承諾書(shū)5
作為一名黨員干部,我將嚴守政治紀律,發(fā)揮表率作用,堅定維護地區社會(huì )穩定和長(cháng)治久安大局,并就以下事項作出公開(kāi)保證承諾:
一、堅決擁護黨的基本理論、基本路線(xiàn)、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗,始終做到立場(chǎng)堅定、旗幟鮮明,堅定不移地反對民族分裂主義和宗教極端主義;
二、講政治、顧大局,不搞團團伙伙、維護黨的集中統一,任何時(shí)候與中央一致,自覺(jué)維護黨的權威;
三、堅決貫徹中央、自治區和地委的決策部署,勇于擔當,敢于負責,不折不扣抓好落實(shí);
四、嚴格執行保密制度,嚴守黨和國家秘密;
五、增強道路自信、理論自信、制度自信,不信謠傳謠造謠,主動(dòng)辟謠;
六、不篤信、不參加任何宗教、封建迷信活動(dòng),不組織、策劃、慫恿、支持、參加非法宗教活動(dòng);
七、堅決打擊民族分裂活動(dòng)、暴力恐怖活動(dòng)和宗教極端活動(dòng),對民族分裂主義和宗教極端主義敢于斗爭、發(fā)聲亮劍;
八、不收聽(tīng)、收看、持有、制作、傳播暴力恐怖和宗教極端思想與內容的音視頻,加強對配偶、子女、親屬及身邊工作人員的教育、監督和管理;
九、牢固樹(shù)立“三個(gè)離不開(kāi)思想”,尊重各民族風(fēng)俗習慣,堅決抵制一切破壞黨的民族宗教政策的行為,爭當民族團結的模范;
十、面對突發(fā)事件以及關(guān)鍵時(shí)刻,始終堅守工作崗位,主動(dòng)擔負急難險重任務(wù),發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
歡迎同志們對我監督提醒。
質(zhì)量的承諾書(shū)6
為保證“紫臨門(mén)”商住樓工程順利完成,我單位愿做出以下承諾:
一、質(zhì)量保證
1、施工質(zhì)量:為了保證施工質(zhì)量,認真積極執行建設工程施工質(zhì)量規范、標準(包括強制性標準)的相關(guān)規定,施工前向施工人員進(jìn)行技術(shù)交底,直到每個(gè)工人熟悉操作工藝,施工中要求嚴格按操作工藝施工,對施工質(zhì)量嚴格按“三檢制”(自檢、交接檢、專(zhuān)業(yè)檢)進(jìn)行檢查,每道工序不檢查或檢查不符合質(zhì)量要求的,決不進(jìn)行下道工序施工,并建立建全質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系,確保工程質(zhì)量。2材料:凡是進(jìn)入施工現場(chǎng)的材料,必須要有合格證和檢驗報告單,需、經(jīng)甲方和監理方檢驗確認,不合格,不符合設計和規范要求的不得使用于工程。
二、工期保證
1、組織合理措施:
、儆身椖抗芾聿拷y一調度管理。
、诩皶r(shí)落實(shí)材料、機具、勞力的進(jìn)場(chǎng)和調度、管理。做好工序安排,提前做好工作面的準備工作。
2、實(shí)施進(jìn)度管理:
、倜恐馨才庞媱,下達班組和個(gè)人的定額和完成的工程量指標,明確責任。
、诿刻彀嘟M對進(jìn)度和質(zhì)量實(shí)行自檢,提出完成計劃的具體措施。每周召開(kāi)協(xié)調會(huì ),對其它分包單位協(xié)調工序及施工進(jìn)度,及時(shí)解決延誤施工工期的因素。
三、安全、文明施工措施
施工隊為安全直接負責人,并派安全專(zhuān)管員一名。除了遵守安全操作規程要求外,還應特別注意以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬┦┕び秒姲踩
。ǘ┌踩胧
1、貫徹執行“安全第一,預防為主”的方針,在整個(gè)施工過(guò)程中,必須認真積極遵守建筑安全工作規范和安全管理制度,努力做好安全生產(chǎn)、文明施工,杜絕惡性事故發(fā)生。
2、執行安全規范。
3、建立建筑意外傷害保險制度,依法給工程施工人員購買(mǎi)建筑意外傷害保險。依法與工程施工人員簽訂勞動(dòng)合同,按時(shí)支付工人工資,絕不拖欠名民工工資。
4、自覺(jué)接受使用單位及其管理部門(mén)對建設工程質(zhì)量、安全等的監督檢查,及時(shí)改正檢查中提出的問(wèn)題。
四、治安管理措施
工地現場(chǎng)內,施工人數較多,生產(chǎn)工人在工地居住,治安問(wèn)題至關(guān)重要。為此,必須認真積極貫徹落實(shí)開(kāi)展整治治安重點(diǎn)地區的文件精神,結合實(shí)際情況,就工地治安問(wèn)題采取如下措施:
1、每周召開(kāi)一次治安教育會(huì ),派專(zhuān)人負責治安管理工作,各項治安管理措施落實(shí)至各施工班組。
2、不準各施工班組人員發(fā)生打架事件,嚴禁各施工人員超出規定的活動(dòng)范圍,影響工地管理人員的生活。
3、不遵守工地各項治安管理規定者,一律給予開(kāi)除處理。
五、環(huán)境衛生
1、工地每天及時(shí)整理生活垃圾,一定要保持生活居所整潔;
2、工地廢棄物必須每天清理,防止污染;
3、所有垃圾必須棄放指定地方,不得擅自亂放亂棄。
4、堅決執行場(chǎng)地清潔的施工行為,確保施工環(huán)境的整潔。
質(zhì)量的承諾書(shū)7
根據招標文件,我公司對xxx市體育局xx市田徑場(chǎng)、看臺及附屬工程審計咨詢(xún)服務(wù)項目招標活動(dòng)進(jìn)行投標,為了在中標后認真做好項目審計工作,確保按時(shí)、按質(zhì)完成審計任務(wù),針對本項目實(shí)際情況并結合我所質(zhì)量控制制度,現制定審計質(zhì)量控制承諾如下:
一、本次擬派項目經(jīng)理資質(zhì)及相關(guān)工作經(jīng)理
二、審計質(zhì)量控制措施
本次擬派派項目經(jīng)理即為該項目主審,對該項目進(jìn)行全程參與,將全程負責指導、監督有復核責任的各級人員的審核工作,以減少執業(yè)風(fēng)險,提高執業(yè)質(zhì)量。具體控制措施如下:
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1、按照人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,委派辦理相應的審計業(yè)務(wù)。項目組一般由項目經(jīng)理、注冊造價(jià)師和造價(jià)員等人員合理搭配組成,以適應承接的業(yè)務(wù)需要,保證各項業(yè)務(wù)順利完成。
2、根據項目特點(diǎn)制定全面質(zhì)量控制策略,合理制訂和有效實(shí)施相應的全面質(zhì)量控制程序。
3、堅持將審核工作委派給具有相應專(zhuān)業(yè)能力的人員承辦,積極為專(zhuān)業(yè)人員提供適當后續教育和專(zhuān)業(yè)培訓,以提高其專(zhuān)業(yè)勝任能力。
4、實(shí)行三級復核制度保障審核結果和審核報告能反映委托單位的實(shí)際情況。
5、技術(shù)負責人負責指導、監督有復核責任的各級人員的審核工作,以減少執業(yè)風(fēng)險,提高執業(yè)質(zhì)量。
7、采取有效措施防止審核人員違規、違紀和舞弊現象發(fā)生。執業(yè)人員應嚴守職業(yè)道德,嚴格執行審核工作紀律,謙虛謹慎,秉公辦事。不索賄、受賄,不利用職權為個(gè)人或單位謀私利。如有違反按本所制度給予警告、罰款、停職、開(kāi)除;構成犯罪的,依法追究其刑事責任。
8、定期對全面執業(yè)質(zhì)量控制制度執行情況進(jìn)行監督檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理和糾正。
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1、高度重視項目準備工作
項目準備工作是項目實(shí)施的重要組成部分,是對項目目標、資源供應和實(shí)施方案的選擇,及其空間布置和時(shí)間排列等諸方面統籌安排,是項目得以順利進(jìn)行的根本保證。因此,認真做好實(shí)施前的技術(shù)準備、物資準備、組織準備、人員準備等工作,是加快項目進(jìn)度速度,提高項目質(zhì)量的重要前提。
2、按照項目合同工期要求,編制項目進(jìn)度計劃
按合同工期完成項目,既是合同要求也是實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的需要。因此,加強項目進(jìn)度控制,確保合同工期履約,是項目經(jīng)理的基本職責和主要工作內容。計劃是控制的前提,沒(méi)有計劃,就談不上控制,控制就是將實(shí)際值與計劃值進(jìn)行比較,找出期間的偏差,然后進(jìn)行反饋調整。編制醒目進(jìn)度計劃,就是確定一個(gè)控制工期的計劃值,并制定出保證計劃實(shí)現的有效措施。
3、建立服務(wù)項目的責任體系
我們將在項目準備階段就充分考慮各種可能的不利因素,認真執行相關(guān)法律法規,項目經(jīng)理建立優(yōu)秀的服務(wù)團隊,以保證項目的順利實(shí)施。
該項目將分五個(gè)階段進(jìn)行:前期準備階段、現場(chǎng)審核階段、復查稽核審計質(zhì)量控制階段、匯總上報階段、資料整理歸檔階段。
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根據項目實(shí)際情況我們將主要采用以下三種審計方法:
1、全面審計法。是指按照國家或行業(yè)建筑工程預算定額的編制順序或施工的先后順序,逐一的對全部項目進(jìn)行審查的方法。其具體計算方法和審查過(guò)程與編制施工圖預算基本相同。此方法的優(yōu)點(diǎn)是全面、細致,經(jīng)審計的工程造價(jià)差錯比較少。
2、分組計算審計法。把分項工程劃分為若干組,并把相鄰且有一定內在聯(lián)系的項目編為一組,審計計算同一組中某個(gè)分項工程量,利用工程量間具有相同或相似計算基礎的關(guān)系,再判斷同組中其他幾個(gè)分項工程量。能夠加快工程量審計速度。
3、重點(diǎn)抽查審計法
確定工程量大或造價(jià)較高、工程結構復雜的工程為重點(diǎn),確定簽證的變更工程為重點(diǎn),確定基礎隱蔽工程為重點(diǎn),確定采用新工藝、新材料工程為重點(diǎn),確定甲乙雙方自行協(xié)商增加工程項目為重點(diǎn)。抓住工程造價(jià)中的重點(diǎn)進(jìn)行審計。
三、事務(wù)所質(zhì)量控制承諾
為保證和提高工程造價(jià)咨詢(xún)執業(yè)質(zhì)量,降低執業(yè)風(fēng)險,把誤差率控制在±2%內,我們承諾:
。1)嚴格執行《審計法》、《審計法實(shí)施條例》和國家審計準則等法律規范。
。2)嚴格執行《工程造價(jià)咨詢(xún)單位執業(yè)行為準則》、《造價(jià)工程師職業(yè)道德行為準則》和《工程造價(jià)咨詢(xún)業(yè)務(wù)操作指導規程》及本單位造價(jià)成果文件質(zhì)量控制制度。
。3)依據造價(jià)管理部門(mén)相關(guān)規定和項目招標文件的規定,承擔受委托建設項目的造價(jià)審計工作,在審計工作開(kāi)始時(shí),針對項目的工作目標及具體要求,制定出詳細的工作方案。在實(shí)施過(guò)程中嚴格按照方案中的計劃進(jìn)行,并做好后續各種服務(wù)工作;確保在規定的時(shí)間內完成咨詢(xún)任務(wù)并對成果文件的完整性、準確性、合法性負責。
及時(shí)認真地分析閱讀施工圖紙、設計變更、技術(shù)簽證等相關(guān)文件資料,經(jīng)常去施工現場(chǎng)勘察測量和了解實(shí)際情況并做好記錄,根據建設單位(及監理公司)提供的有關(guān)審計資料在規定的工作日內完成審核工作,不得無(wú)故拖延時(shí)間。
。4)完全響應招標文件的招標范圍、要求及考評管理辦法,嚴格執行相關(guān)工作程序及工程量計價(jià)規范、定額適用、審計成果文件的要求,在約定時(shí)間內完成建設工程項目咨詢(xún)工作,不無(wú)故拖延時(shí)間,配合委托方做好有關(guān)工作,認真履行職責。
。5)履行合同義務(wù)。在接受委托之日起,對其所獲知的工程項目的一切信息保密,不向任何人透漏,否則造成的經(jīng)濟損失,將按照國家有關(guān)法律規定承擔責任。
。6)在工程審計過(guò)程中,遵循獨立、客觀(guān)、公正、誠實(shí)信用的原則,不損害社會(huì )公共利益和他人合法權益,不謀取規定報酬之外的不正當利益。
。7)建立項目檔案管理制度,并嚴格遵守執行。
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