【熱門(mén)】服務(wù)承諾書(shū)合集10篇
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,在很多情況下我們需要用到承諾書(shū),承諾書(shū)通常是要求以書(shū)面訂立的合同,其承諾也必須采取書(shū)面形式。如何寫(xiě)一份恰當的承諾書(shū)呢?以下是小編為大家收集的服務(wù)承諾書(shū)10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
為創(chuàng )造名牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,我們本著(zhù)“一切追求高質(zhì)量,用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶(hù)親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格供給給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶(hù)要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可異常組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶(hù)供給下列文件;
、偌夹g(shù)保養維修手冊;
、诎惭b總圖;
、弁赓徏f(shuō)明書(shū)及制造廠(chǎng)家;
、芄┙o易損件、備件清單,并附送必須量的備件。
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。
2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意。
3、服務(wù)效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時(shí)內可到達現場(chǎng)并開(kāi)始維修。
3、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,供給的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或供給的配件均按成本價(jià)計。
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
一、經(jīng)自查,我單位符合《高新技術(shù)企業(yè)認定管理工作指引》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《工作指引》)中規定的中介機構條件。
成立時(shí)間:
20xx年月平均職工人數(人):
20xx年注冊會(huì )計師人數(人):
近三年內是否有不良記錄:
是否熟悉高企認定工作相關(guān)政策:
二、在工作中,我單位將認真執行《高新技術(shù)企業(yè)認定管理辦法》、《工作指引》中各項規定。
三、對所出具的研發(fā)費用專(zhuān)項審計報告、高新技術(shù)產(chǎn)品(服務(wù))收入專(zhuān)項審計報告負責。若有違規違法行為,按照相關(guān)規定接受處理。若由于我單位原因給申報企業(yè)帶來(lái)的損失,由我單位全部承擔。
中介機構法人代表(簽字): 中介機構(蓋章)
年 月日
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
為了推動(dòng)法律服務(wù)業(yè)健康有序發(fā)展,樹(shù)立法律服務(wù)的品牌形象,依照《律師法》、《基層法律服務(wù)工作者管理辦法》,我作為一名法律服務(wù)工作人員鄭重承諾:
1、忠于國家憲法和法律,以事實(shí)為根據,以法律為準繩,嚴格依法執業(yè);
2、恪守法律服務(wù)人員職業(yè)道德和執業(yè)紀律,遵守國家關(guān)于法律服務(wù)人員的相關(guān)規定;
3、服從當地司法行政機關(guān)及本所的管理;
4、不以不正當手段招攬或承攬業(yè)務(wù);
5、不冒用與執業(yè)證不相符的名稱(chēng)進(jìn)行執業(yè);
6、不在注冊地外或同一城區另設辦公場(chǎng)所;
7、不私自收費收案,收多交少,巧立名目“搭車(chē)”收費;
8、不超越業(yè)務(wù)范圍接辦業(yè)務(wù)
9、不接受無(wú)執業(yè)資格“司法掮客”的`案件;
10、不向當事人作虛假承諾和誤導性的陳述,履行風(fēng)險告知義務(wù);
11、不參與或指使當事人向有關(guān)司法、仲裁、行政執法人員或請客送禮;
12、不在同一訴訟、仲裁、行政裁決案件中,為雙方當事人或有利害關(guān)系的第三人代理;
13、不提供虛假證據或引誘、威脅當事人提供虛假證據;
14、不指使、誘導、教唆當事人參與、組織非法上訪(fǎng)、聚眾鬧事;
15、不做有損委托人合法權益的事情;
16、嚴守委托人商業(yè)秘密及隱私;
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
為創(chuàng )造名牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,我們本著(zhù)“一切追求高質(zhì)量,用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料、
2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶(hù)親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨、
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品、
2、在同等競爭條件下,我們在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方、
三、交貨期承諾:
產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶(hù)要求,若有特殊要求,需提前完工的,我們可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求、
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意
3、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計、
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
局工會(huì )經(jīng)審委員會(huì ):
XXXXXXXX財務(wù)部做出如下承諾:
1、認真執行《會(huì )計法》及國家統一會(huì )計制度,依法履行職責。按工會(huì )財務(wù)規定審核、報銷(xiāo)原始憑證,按規定設置會(huì )計賬簿。
2、提供的會(huì )計憑證、會(huì )計賬簿、會(huì )計報表和其他會(huì )計資料以及有關(guān)情況真實(shí),無(wú)隱匿、謊報、篡改財務(wù)會(huì )計報告現象。
XXXXXXX
XXXX年X月XX日
服務(wù)承諾書(shū) 篇6
服務(wù)宗旨:“服務(wù)無(wú)小事”是本公司的服務(wù)宗旨,“以用戶(hù)為中心”就是一切為用戶(hù)著(zhù)想,圍繞用戶(hù)的實(shí)際困難制定出相對應的解決方案,并利用公司的整體實(shí)力幫用戶(hù)解決實(shí)際困難為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的貼心服務(wù),讓用戶(hù)“買(mǎi)得放心,用得舒心”。
為了使長(cháng)沙市地方稅務(wù)局機關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設備采購項目能有效地運行,我公司特針對此投標項目承諾:
1、質(zhì)量保證:所供設備全部為廠(chǎng)家原裝全新、完全符合標書(shū)規定的質(zhì)量、規格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養條件下,在其正常使用壽命期內,性能符合標書(shū)規定。
2、提供必要的技術(shù)培訓,讓用戶(hù)了解設備的結構及日常的基本維護。設備維修與更換:質(zhì)保期內系統設備發(fā)生非人為故障,我司免費更換、維修;提供產(chǎn)品所需更換的任何備件。質(zhì)保期外系統設備硬件損壞,如需更換只收取成本費用;所有設備的備品件終身維護,只收取適當材料費用。
3、售后服務(wù)熱線(xiàn)響應:提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),半小時(shí)內做出實(shí)質(zhì)性反應,2小時(shí)到達現場(chǎng)與客戶(hù)溝通、了解,并及時(shí)對故障設備進(jìn)行維修。
4、由于本公司提供產(chǎn)品均為各大品牌整機設備,而此類(lèi)品牌設備如故障,均由各品牌廠(chǎng)家售后服務(wù)中心確定配件價(jià)格,市面并無(wú)報價(jià),所以未提供配件供應價(jià)格清單。
5、以憑發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務(wù):
。1)如果商品在出售之日起7日內,消費者所購買(mǎi)的產(chǎn)品出現《三包規定》所列性能故障,消費者可以要求修理,更換或退貨。
。2)如果商品在出售之日起第8日至第15日內,消費者所購買(mǎi)的產(chǎn)品出現《三包規定》所列性能故障,消費者可以要求修理或更換。
。3)如果在商品三包期內,消費者所購買(mǎi)的產(chǎn)品出現《三包規定》所列性“三包服務(wù)”細則:按照《三包規定》,符合三包規定的期限內消費者可能故障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,憑維修者提供的維修記錄消費者可以要求免費調換同型號同規格的商品。
6、設立公司投標項目專(zhuān)人專(zhuān)線(xiàn)服務(wù),提供VIP級服務(wù)。
服務(wù)專(zhuān)員:
服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)電話(huà):
7、當公司的應用軟件有升級版本時(shí),將及時(shí)通知貴局,并提供相應的升級服務(wù)。當系統的硬件設備有更新?lián)Q代時(shí),我公司將及時(shí)通知用戶(hù),提供新的產(chǎn)品信息和解決方案
承諾人:
日期:
服務(wù)承諾書(shū) 篇7
致:溫州市公共資源交易(市政府采購)中心:
我們 (制造商或者進(jìn)口機電產(chǎn)品的國內總代理商名稱(chēng))是按 (國家名稱(chēng))法律成立的一家公司,主要營(yíng)業(yè)地址設 在 。茲指派按 (國家名稱(chēng))法律成立的、主要營(yíng)業(yè)地址在 的 (投標人名稱(chēng))作為我方真正的和合法的代理人進(jìn)行下列有效活動(dòng):
1、代表我方辦理貴方關(guān)于 項目(招標編號: )要求采購的由我方制造/或進(jìn)口的貨物的有關(guān)事宜,并對我方具有約束力。
2、作為原廠(chǎng)商,我方保證為本項目的組織實(shí)施、售后服務(wù)提供__年純正的、專(zhuān)業(yè)化的技術(shù)支持且在保修期內所有故障配件免費更換。
3、我方此次向貴方提供的產(chǎn)品名稱(chēng)為: ;規格型號: ;我方保證:該產(chǎn)品既非試驗產(chǎn)品也非積壓產(chǎn)品,而是于 年投產(chǎn)的成熟產(chǎn)品,且生產(chǎn)(完工)日期不早于X 年X 月;在可以預見(jiàn)的X (天)內,我方?jīng)]有對該型號產(chǎn)品進(jìn)行升級、停產(chǎn)、淘汰的計劃。
4、我方承諾將及時(shí)提請貴方關(guān)注:相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、供貨、售后服務(wù)以及性能等方面的重大變更:
5、我方同意按照貴方要求提供與投標有關(guān)的一切數據或資料。
原廠(chǎng)商全稱(chēng)(蓋章)
年 月 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇8
致:雜多縣環(huán)境保護和水利局
我單位在xx年青海省農村牧區飲水安全工程雜多縣人畜飲水安全工程施工招標中若有幸中標,我們除響應-招標文件的所有條款、履約合同內容外,并鄭重承諾:
一、在投標文件專(zhuān)用條款中提到的使用勞務(wù)人員,我單位除按招標文件提供的《施工勞務(wù)合同》、《施工機械設備租賃合同》格式簽約外,并保證簽約人為具有相關(guān)勞務(wù)資質(zhì)的勞務(wù)企業(yè)的法人代表機械設備擁有者。同時(shí)簽訂《施工勞務(wù)合同》、《施工機械設備租賃合同》。杜絕勞務(wù)合作由包工頭包攬的對象,不借勞務(wù)分包之名,行工程分包之實(shí);同時(shí),我單位一定對雇工人員進(jìn)行上崗前技術(shù)、安全培訓,決不以包代管,項目部配專(zhuān)人帶領(lǐng)雇工人員并指導施工,不免造成雇工人員操作不規范造成返工,若發(fā)生返工,我單位一定支付返工工資。
二、嚴格按合同文件要求及時(shí)兌付我單位雇傭勞務(wù)人員的工資、機械租賃費及其他有關(guān)費用,若發(fā)生我單位所雇人員前往你單位或上級主管部門(mén)上訪(fǎng)鬧-事并造成不良社會(huì )影響,我單位愿受任何形式處罰,并同意你方在我方應支工程價(jià)款中直接扣除,兌付民工工資、機械租賃費。若應支工程價(jià)款不足以?xún)陡,你方可從合同履約保證金中扣除支付用于勞務(wù)工資,機械租賃等費用。
三、我單位將嚴格按招標文件規定將于我單位形成勞動(dòng)關(guān)系的雇工人員全部納入工傷保險范圍,并為從事危險作業(yè)的雇工人員辦理意外傷害保險,該保險由我單位自行投保,并包含在所報的單價(jià)或總額價(jià)中,業(yè)主不單獨支付。雇工人員工傷保險和意外傷害保險合同必須由我單位在收到中標通知書(shū)后且在簽訂施工合同協(xié)議書(shū)之前選擇保險公司按有關(guān)規定自行辦理,保險合同中明確理賠事項以做到維護雇工人員的合肥權益,業(yè)主對該保險合同審閱核備。同時(shí),在合同實(shí)施過(guò)程中我們將自覺(jué)接受業(yè)主對我單位落實(shí)雇工人員工傷保險和意外傷害保險合同的監督檢查。
若我單位在項目實(shí)施過(guò)程中自食其言,出現未及時(shí)兌付我單位雇用勞務(wù)、機械租賃費及其他有關(guān)費用,發(fā)生我單位所雇人員前往你單位或上級主管部門(mén)上訪(fǎng)鬧-事并造成不良社會(huì )影響。我單位愿意以全部履約保證金作為違約金交予業(yè)主,并自動(dòng)撤出現場(chǎng)。
承諾單位: (蓋章)
委托代理人: (簽字)
日期:
服務(wù)承諾書(shū) 篇9
為了保障全校師生員工健康地學(xué)習、工作、生活,促進(jìn)學(xué)校各項工作順利開(kāi)展,防止食物中毒事故的發(fā)生,學(xué)校食堂向全體師生做出以下鄭重承諾:
一、服務(wù)態(tài)度承諾:
1.全體員工一律使用文明用語(yǔ),禮貌用語(yǔ)(用語(yǔ)要規范,語(yǔ)言要標準,態(tài)度要熱情),禁用服務(wù)忌語(yǔ),努力提高服務(wù)質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.加強員工培訓、提高人員素質(zhì),避免“打錯卡”現象發(fā)生;如果出現多打的問(wèn)題,愿意接受錯一賠二的處罰。
3.在任何時(shí)候任何情況下,員工不與師生爭吵或者打架斗毆,做到打不還手罵不還口。
4.對師生反映的任何問(wèn)題,努力做到及時(shí)解決妥善處理。落實(shí)首問(wèn)負責制。
5.在規定的營(yíng)業(yè)時(shí)間內,要穿工作服,戴上崗證,衣著(zhù)整潔,穿著(zhù)整齊,符合工作要求,不準脫離崗位、串崗和出現無(wú)人打飯現象的發(fā)生。
二、服務(wù)質(zhì)量承諾:
1.所有主副食品,決不私自提高價(jià)格,讓師生感受到實(shí)實(shí)在在的服務(wù)和享受明明白白的消費。
2.嚴把質(zhì)量關(guān),保證銷(xiāo)售或使用的食物無(wú)變質(zhì)、過(guò)期,不合格,禁止銷(xiāo)售“三無(wú)”產(chǎn)品。
3.努力增加花色品種供應,不斷推出新菜品,調整新花樣,積極引進(jìn)不同風(fēng)味,不同特色的菜肴。
4.師生就餐時(shí),菜肴出現變質(zhì)或有泥沙,雜草、蟲(chóng)子、頭發(fā)等,就餐師生有權要求退換,餐廳人員積極負責退換,并接受有關(guān)部門(mén)處理。
以上各條,本食堂保證做到,請全體師生監督,如有違犯,甘愿受罰。
承諾人:xxx
聯(lián)系電話(huà): xxx
服務(wù)承諾書(shū) 篇10
一、服務(wù)承諾
1。我公司組建了一批強硬的應急維修服務(wù)隊,有經(jīng)驗豐富的現場(chǎng)工程師和高級技師,對出現的任何問(wèn)題都能在最快的時(shí)間內趕到現場(chǎng),進(jìn)行維修和更換。
2。產(chǎn)品交付一周內,我公司售后服務(wù)部的工作人員會(huì )根據客戶(hù)的聯(lián)系方式,進(jìn)行電話(huà)跟蹤咨詢(xún),直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。
3。所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時(shí)內經(jīng)予答復,24小時(shí)內趕到現場(chǎng),并根據投訴的情況確定處理措施,進(jìn)行維修和更換。
4。我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶(hù)排憂(yōu)解難。
5。保質(zhì)期內有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用,由我公司承擔。
6。保質(zhì)期內由于貴方的使用不當,或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價(jià)。
7。超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門(mén)檢測和維護。
二、運輸方式
1。所有貨物免費運送到客戶(hù)手中,免費安裝、調試及安裝保養。維護人員告知客戶(hù)如何進(jìn)行產(chǎn)品保養的常識,直至對方滿(mǎn)意為止。
2。所有貨物安裝調試完畢后,由客戶(hù)查看、驗收后方可離開(kāi)現場(chǎng)。
三、退換貨物承諾
1。所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說(shuō)明書(shū)、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說(shuō)明。
2。用戶(hù)在正常使用的情況下出現質(zhì)量問(wèn)題,在保質(zhì)期內請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶(hù)得到及時(shí)的維修和更換。
3,F在下列情況不能享受我公司退換承諾。
a。產(chǎn)品曾被非正常使用。
b。非正常情況下存儲、潮濕。
c。未經(jīng)授權的修理、誤用、濫用和改動(dòng)。
d。食物和液體濺落導致的損壞。
e。產(chǎn)品的正常的磨損。
f。超出保質(zhì)期。
特別注意:由于照片顯示原因,無(wú)法保證頁(yè)面所顯示產(chǎn)品的顏色與產(chǎn)品實(shí)際顏色完全一致,我公司將盡力說(shuō)明。
本服務(wù)承諾最終解釋權歸浙江新天地家私有限公司所有
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