【必備】服務(wù)承諾書(shū)模板錦集八篇
在現在的社會(huì )生活中，承諾書(shū)在我們的視野里出現的頻率越來(lái)越高，承諾書(shū)通常是要求以書(shū)面訂立的合同，其承諾也必須采取書(shū)面形式。如何寫(xiě)一份恰當的承諾書(shū)呢？下面是小編為大家收集的服務(wù)承諾書(shū)8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
**單位：
根據**市單位食堂大宗物品及蔬菜配送協(xié)議供貨項目招標文件要求，我公司在協(xié)議供貨有效期內（*年*月*日至*年*月*日）鄭重承諾：
一、如發(fā)現我公司自身原因違反招標文件或承諾書(shū)的有關(guān)規定或承諾，采購人有權根據招標文件處罰規則對我公司進(jìn)行處罰，直到停止我公司采購協(xié)議供貨項目成員資格，情節嚴重的，列入食堂大宗物品及蔬菜配送不良供應商名單。
二、我公司保證根據招標文件要求及我公司招標文件的承諾，按中標價(jià)格及時(shí)向**單位提供高質(zhì)量的中標產(chǎn)品和服務(wù)，且不在《采購協(xié)議供貨合同書(shū)》內容之外，提出任何附加條款。
三、我公司保證本合同中所提供貨物的質(zhì)量標準按國家標準、行業(yè)標準或生產(chǎn)商企業(yè)標準執行。
四、對食堂大宗物品及蔬菜配送，因產(chǎn)品質(zhì)量原因造成食品衛生事故（中毒事件），由我公司承擔全部經(jīng)濟賠償并負法律責任。
五、我公司保證所供貨物是符合招標文件要求，且一一對應，如果中標產(chǎn)品更新?lián)Q代，我公司保證將原中標產(chǎn)品一對一替換為新產(chǎn)品并同時(shí)（發(fā)布更新通知或媒體廣告起計算，不超過(guò)兩個(gè)工作日）向貴方及采購人和采購單位申請更新，新型號的質(zhì)量不能低于原中標產(chǎn)品，調整后優(yōu)惠率不低于該產(chǎn)品投標時(shí)的優(yōu)惠率。并在價(jià)格調整的同時(shí)，提供新產(chǎn)品最新基準價(jià)證明。
六、我公司保證在本次招標項目中，我公司投標產(chǎn)品在同一地區的投標報價(jià)不高于其他任何非政府采購或市場(chǎng)平均價(jià)格。協(xié)議供貨資格有效期限內，如果中標產(chǎn)品基準價(jià)發(fā)生調整，我公司保證根據基準價(jià)的調整而同時(shí)（發(fā)布調整通知或媒體廣告起計算，不超過(guò)兩個(gè)工作日）向貴方申請調整報價(jià)，調整后的優(yōu)惠率不低于該產(chǎn)品投標時(shí)的優(yōu)惠率，并在價(jià)格調整的同時(shí)，提供中標產(chǎn)品最新基準價(jià)證明。
七、我公司保證所提供的**市農貿城或副食品市場(chǎng)當月發(fā)布的信息價(jià)書(shū)面資料。
八、我公司保證在供貨時(shí)按中標合同文本規定內容執行配送，“協(xié)議供貨合同配送執行書(shū)”是客觀(guān)真實(shí)的，并按月報送貴�？倓�(wù)處、膳食辦備案。
九、我公司同意貴方為實(shí)施采購工作的需要可以在相關(guān)文件上公布我方中標產(chǎn)品的價(jià)格、優(yōu)惠率以及相關(guān)的信息。
十、貴方?jīng)Q定延長(cháng)協(xié)議供貨合同有效期，可通過(guò)相關(guān)方式公示，我公司若在七日內沒(méi)有提出異議，即為接受貴方的要求。此是，我公司繳納的質(zhì)量保證金的有效期也相應延長(cháng)。除此之外，我公司承諾不修改投標文件的其他實(shí)質(zhì)性?xún)热荨?/p>
本承諾書(shū)自我公司簽字之日起至協(xié)議供貨合同終止日內有效。
承諾單位（蓋章）：
全權代表（簽字）：
地 址：
郵 編：
電 話(huà)：
日 期：
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
親愛(ài)的學(xué)員：
感謝您選擇松立駕校,讓我們一起盡情地享受駕駛的快樂(lè ),在培訓中我校將承諾做到以下幾點(diǎn),歡迎并接受學(xué)員監督：
一、嚴格按照物價(jià)部門(mén)的核定標準收費，一次收取所有費用，決不額外收費。
二、培訓中做到禮貌待人、耐心細致、用語(yǔ)文明、不講粗話(huà)、臟話(huà)，嚴禁訓斥、諷刺、挖苦學(xué)員。訓練時(shí)間與訓練質(zhì)量得到保證。
三、嚴格遵守湖北省運管局五條禁令、松滋駕培八條鐵規，不接受學(xué)員任何形式上的請吃喝、娛樂(lè )、禮品、小費。教練員不得以任何理由向學(xué)員索要任何形式上的財物。
四、車(chē)容車(chē)貌、車(chē)輛技術(shù)狀況符合公安車(chē)輛管理部門(mén)的規定，所學(xué)車(chē)輛車(chē)型與所繳費用相符合，不因車(chē)輛修理等原因，影響學(xué)員的正常訓練。
五、若有違反上述承諾的，歡迎舉報。對舉報的事情，做到件件有著(zhù)落，事事有落實(shí)，對亂收費或收受學(xué)員禮品、禮盒、小費的，一經(jīng)查實(shí)，“退一獎一”，并對責任人作出相應的處理。
松滋市松立汽車(chē)駕駛員培訓有限公司
二零xx年一月一日
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
我司承諾在20xx年廈門(mén)市市直機關(guān)事業(yè)單位、社會(huì )團體部分計算機外部設備及辦公輔助協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的協(xié)議供貨期間，嚴格按照下述承諾履行：
1、協(xié)議供貨有效期內，不上調中標產(chǎn)品的價(jià)格，產(chǎn)品的中標價(jià)格為最高上限，價(jià)格優(yōu)惠率為最低下限；
2、我司承諾若發(fā)現我司的協(xié)議供貨價(jià)高于競價(jià)結果實(shí)際成交價(jià)或不滿(mǎn)足招標文件規定和投標文件的承諾時(shí)（我司能提供充分證據證明競價(jià)成交設備為偽造品、假貨、返修品等非正規途徑貨源及惡意壓價(jià)行為的.除外），我司將在市政府采購管理辦公室規定的期限內將價(jià)格降低到實(shí)際成交價(jià)以下并滿(mǎn)足協(xié)議供貨相關(guān)承諾（市政府采購管理辦公室有權按照實(shí)際成交的價(jià)格先行調低協(xié)議供貨價(jià)，我方會(huì )盡快調查并做出能夠為貴方所接受的合理解釋?zhuān)诖酥�，我方將先行按照此較低價(jià)格持續供貨，否則該品牌產(chǎn)品將被暫時(shí)取消協(xié)議供貨資格，直至能夠提供充分證據證明并做出能夠為貴方所接受的合理解釋后再行恢復）。
3、在協(xié)議供貨項目有效期內，保證根據廠(chǎng)家或市場(chǎng)價(jià)格的調整（含促銷(xiāo)活動(dòng)）而同時(shí)按不低于投標文件承諾同系列產(chǎn)品的平均優(yōu)惠率下調協(xié)議供貨價(jià)，最遲在發(fā)布市場(chǎng)價(jià)格下調3個(gè)工作日內將調整內容以書(shū)面形式（含品目、報價(jià)、調整原因、依據等內容）上報采購管理辦公室審定，并以市政府采購管理辦公室在廈門(mén)市政府采購網(wǎng)發(fā)布的調整情況為準。
4、在協(xié)議供貨有效期內，簽訂每單采購合同之前，如果我公司推出中標產(chǎn)品的新型號時(shí)，新型號的協(xié)議供貨價(jià)格優(yōu)惠率不低于投標文件承諾同系列產(chǎn)品的平均優(yōu)惠率，調整情況我司將及時(shí)送采購管理辦公室審定，并以采購管理辦公室在廈門(mén)市政府采購網(wǎng)發(fā)布的調整情況為準。在協(xié)議供貨有效期內，如廠(chǎng)家推出更高檔次機型，可將原來(lái)中標機型一對一調整替換為新機型的配置、性能不低于原中標機型，其價(jià)格不高于原中標機型。我公司將在2個(gè)工作日內將調整情況報市政府采購管理辦公室審定，并以市政府采購管理辦公室在廈門(mén)市政府采購網(wǎng)上發(fā)布的調整情況為準。
5、中標產(chǎn)品如遇型號停產(chǎn)情況，我公司將在知悉有關(guān)情況之日起3個(gè)工作日內以書(shū)面形式通知市政府采購管理辦公室。
6、我司承諾協(xié)議供貨價(jià)已經(jīng)包含了購買(mǎi)貨物、相關(guān)服務(wù)（安裝、調試、使用培訓等）、所需繳納的所有稅費和貨物發(fā)運到指定地點(diǎn)所需的一切費用。
7、我司承諾在報送協(xié)議供貨價(jià)格調整情況書(shū)面材料的同時(shí)，還將向協(xié)議供貨產(chǎn)品信息管理系統提交相應調整信息。
8、本承諾書(shū)在協(xié)議供貨有效期內有效。
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
天津渤海格力售后服務(wù)中心是面向用戶(hù)直接提供安裝、維修、保養及咨詢(xún)服務(wù)的一級維修企業(yè)，是全國規模最大的售后服務(wù)機構之一，在天津渤海格力購買(mǎi)電器，將享受到超值的服務(wù)水準。服務(wù)中心嚴格按照《新三包》規定及廠(chǎng)家的服務(wù)政策服務(wù)，真正維護消費者的合法權益。
我們的服務(wù)承諾如下：
�。�1） 所有空調的能效符合國家標準，生產(chǎn)廠(chǎng)家通過(guò)ISO9000國際質(zhì)量體系認證。
�。�2） 所有空調均是全新未使用過(guò)的，是用一流的工藝和最佳期材料制造的原裝合格正品，并完全符合國家質(zhì)量標準。
�。�3） 根據法定檢驗機構的檢驗結果或者在質(zhì)量保證期內，如果貨物的數量、質(zhì)量或規格與合同不符，或證明貨物是有缺陷的，包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等，我方可按合同規定提供賠償。整機6年保修，終身維修。保修期內免費更換零配件，開(kāi)設7×24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)。
�。�4） 售后服務(wù)機構接到報修電話(huà)后，24小時(shí)解決完畢，解決不好提供周轉機，48小時(shí)解決不到位，退換機。
�。�5） 售后服務(wù)機構按照使用方指定的時(shí)間地點(diǎn)提供安裝服務(wù)。
�。�6） 客服熱線(xiàn)“4008－365－315”暢通，提供快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
�。�7） 易耗品清單及折扣組織協(xié)調
�。ㄒ唬C構設置情況
我司將在公司總部設立專(zhuān)人全面負責協(xié)調天津市民政局空調采購項目業(yè)務(wù)管理，供貨及售后服務(wù)等工作。
�。ǘ┛倕f(xié)調人
1、總協(xié)調人全權負責中標后采購中心和采購人針對該項目的有關(guān)咨詢(xún)、查詢(xún)、簽訂和執行合同、無(wú)條件履行投標及售后服務(wù)承諾和接受投訴等事務(wù)；
2、我司總協(xié)調人資料如下：姓名：XX 聯(lián)系方式：xxxx
�。ㄈ┞�(lián)系方式
全國免費服務(wù)熱線(xiàn)：
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
中鐵十五局集團五公司 項目經(jīng)理部： 為確保項目順利實(shí)施，關(guān)于機械設備問(wèn)題，現鄭重做出如下承諾：
一、保證在 年 月 日前按你方要求的型號、數量和質(zhì)量組織設備到場(chǎng)，確保按時(shí)開(kāi)工。
二、你方要求趕工期時(shí)，保證無(wú)條件加大機械設備投入。
三、保證到場(chǎng)的機械設備符合安全、環(huán)保要求。保證到場(chǎng)的機械設備均為我方自有，無(wú)租用設備。如果出現設備租用糾紛，我方全權處理，與你方無(wú)關(guān)。
四、因我方提供機械設備引起的工期和工程質(zhì)量、安全等問(wèn)題均由我方承擔。
五、在取得你方同意之前不安排機械設備中途退場(chǎng)。如果合同中止或終止，保證按要求時(shí)間組織設備下場(chǎng)，否則造成的損失由我方負責。
承諾單位：
承 諾 人：
年 月 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇6
對本設計項目我公司鄭重承諾如下：
1、 在遵守國家法律、法規、設計規范、規程、有關(guān)標準的前提下，遵循業(yè)主至上的原則，尊重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設 計服務(wù)。
2、 設計文件的設計深度滿(mǎn)足合同要求，并符合國家有關(guān)標準要求。
3、 積極配合甲方辦理本項目的相關(guān)報批手續及設計交底、現場(chǎng)服務(wù)。
4、 設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經(jīng)濟性、可實(shí)施性。
5、 及時(shí)、準確、完整的提交設計成果，保證工程的順利進(jìn)行。
投標人：xx設計研究院有限公司
投標人代表：xxx
日期： 20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書(shū) 篇7
致：華西希望集團·廣元市家園置業(yè)有限責任公司 為保證工程在施工完成后達到招標單位對工程質(zhì)量、及工程回訪(fǎng)、保修等方面的要求，最大限度的達到工程的建設目的，滿(mǎn)足招標單位要求，我公司就工程質(zhì)量保修向招標單位做如下送重承諾：
1、投標產(chǎn)品均屬于國家規定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規定的，按供應商實(shí)際承諾執行;
2、投標產(chǎn)品有專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)機構，并將在投標文件中予以明確說(shuō)明,并附制造商售后服務(wù)承諾;
3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng )一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;
4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門(mén)認證合格后2個(gè)工作日內，對招標方提供上門(mén)“集中式”培訓服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規范;消滅事故隱患，提高工作效率;
5、電話(huà)咨詢(xún)：在質(zhì)量保質(zhì)期內提供技術(shù)援助電話(huà)，解答招標方在使用中遇到的問(wèn)題，及時(shí)為招標方提出解決問(wèn)題的建議;
6、現場(chǎng)響應：
6.1、我方在接到報修通知后，電話(huà)咨詢(xún)不能解決的，我方承諾在24小時(shí)內到進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正常工作;
6.2、若故障在24小時(shí)內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;
6.3、發(fā)生緊急搶
修事故的，我方在接到通知后，確保做到第一時(shí)間到達事故現場(chǎng);
6.4對于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規定，做到立即報告，及時(shí)采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過(guò)后，我方同樣提供免費電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門(mén)維護服務(wù);
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位：成都炳豐裝飾工程有限公司
服務(wù)承諾書(shū) 篇8
在我們的生活中，有著(zhù)各種各樣的服務(wù)，那么關(guān)于服務(wù)保證的承諾書(shū)應該如何簽訂呢？下面是小編分享給大家的服務(wù)保證承諾書(shū)范文，希望對大家有幫助。
服務(wù)保證承諾書(shū)范文篇1
一、為了讓您對使用我們產(chǎn)品的時(shí)候能夠放心，我們公司將做出產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書(shū)，承諾書(shū)內容如下：
1、 我公司是武漢高壓研究所和國家高電壓計量站為依托，地處中國光谷的高新技術(shù)企業(yè)。
2、 我公司的主要業(yè)務(wù)是獨立開(kāi)發(fā)、獨立生產(chǎn)、獨立銷(xiāo)售電力系統的相關(guān)設備和軟件。
3、 我公司擁有絕對的開(kāi)發(fā)實(shí)力，確保開(kāi)發(fā)項目的領(lǐng)先水平。
4、 我公司設有由總經(jīng)理直接領(lǐng)導的質(zhì)檢部門(mén)，確保出廠(chǎng)產(chǎn)品的可靠性。
5、 我公司設有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)支持部門(mén)，確保售后服務(wù)通道快捷高效。
二、售前服務(wù)承諾
1、 提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)。我們保證在24小時(shí)之內回答您所提出的任何專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題。
2、 提供詳細資料。我們保證在24小時(shí)之內將您所需要的所有技術(shù)資料郵出。
3、 提供合理報價(jià)。我們保證在24小時(shí)之內對您所要求的產(chǎn)品進(jìn)行合理報價(jià)。
4、 提供考察接待。我們保證隨時(shí)接待您的考察，并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。
三、售中服務(wù)承諾
1、 我們保證采用全國統一的《工礦產(chǎn)品購銷(xiāo)合同》您簽定合同。
2、 我們保證無(wú)論合同量大小，保質(zhì)、保量地嚴格執行合同規定的各項條款。
3、 我們保證守時(shí)、保質(zhì)、保量地嚴格執行合同規定的各項條款。
4、 我們保證按合同的規定為您提供送、安裝、調試、培訓等各項服務(wù)。
5、 我們保證您的要求簽定嚴密的、科學(xué)的《技術(shù)協(xié)議》。
四、售后服務(wù)
1、 我們保證在24小時(shí)之內進(jìn)行電話(huà)指導，由您自行排除設備的簡(jiǎn)單故障。
2、 對于10KG以下的儀器設備，我們保證在3個(gè)工作日內排除故障或您新的設備暫時(shí)使用，直到損壞設備修好為止。
3、 對于10KG以上的儀器設備，我們保證在7個(gè)工作日內排除故障或給您新的設備暫時(shí)使用，直到損壞設備修好為止。
我們的質(zhì)量承諾是：“3個(gè)月內包換，1年免費維修，終身維護”。在未來(lái)的日子里，我們將一如既往的堅持 三類(lèi)星級服務(wù)，即：售前提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品咨詢(xún)、詳盡的技術(shù)資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統的產(chǎn)品技術(shù)培訓;售后提供遍及全國各區域及時(shí)的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)。
承諾人：xx
日期：XX年XX月XX日
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