空調售后維修承諾書(shū)范文（精選5篇）

　　在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，承諾書(shū)的使用越來(lái)越廣泛，承諾書(shū)是否產(chǎn)生法律約束力，要具體問(wèn)題具體分析。那么問(wèn)題來(lái)了，到底應如何寫(xiě)一份恰當的承諾書(shū)呢？以下是小編整理的空調售后維修承諾書(shū)范文（精選5篇），希望能夠幫助到大家。

　　空調售后維修承諾書(shū)1

　　一、xx家用空調

　�。ㄒ唬┌�修政策

　　我公司對1999年1月1日前購買(mǎi)的格力系列空調器、除濕機實(shí)行整機包修兩年，主要部件（電機[不含掃風(fēng)小電機]、控制器[含感溫頭、接收頭]、溫控器、遙控器）免費包修三年，壓縮機免費包修三年。對格力生產(chǎn)的干衣機整機包修一年。

　　對1999年1月1日及以后購買(mǎi)的格力系列家用空調器、除濕機實(shí)行整機免費包修兩年主要部件（電機[不含掃風(fēng)小電機]、控制器[含感溫頭、接收頭]、溫控器、遙控器）免費包修三年，壓縮機實(shí)行整機免費包修五年。

　　以下情況之一的不屬于包修范圍。

　　1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

　　2、非我公司指定的特約安裝維修點(diǎn)安裝、維修造成的（包括消費者自行安裝或拆運修理的）；

　　3、無(wú)包修憑證及有效發(fā)票或購買(mǎi)證明的；

　　4、有效憑證、包修憑證不符或涂改的。

　　5、因不可抗拒的自然災害造成的損壞的；

　　6、處理品已超過(guò)包修期的產(chǎn)品。

　�。ǘ�）免費安裝政策

　　格力電器所生產(chǎn)的空調，其分體式、立柜式、吊頂式、天井式空調均實(shí)行免費安裝。但下列情況可額外收費。

　　1、需加長(cháng)連接管；

　　2、超過(guò)四樓在墻外進(jìn)行施工（在陽(yáng)臺施工不另行收費）；

　　3、在厚度超過(guò)120mmxx的鋼筋水泥墻上鉆洞和超過(guò)1個(gè)以上的洞；

　　4、搬拆移位重安裝的；

　　5、安裝鐵架等所有材料費。

　�。ㄈ�）實(shí)行收費安裝的情況。

　　1、窗式空調器；

　　2、移動(dòng)空調鉆排氣口洞；

　　3、無(wú)有效發(fā)票或購買(mǎi)證明，又無(wú)免費安裝憑證、無(wú)條形碼的。

　�。ㄋ模�對消費者承諾

　　1、壓縮機包修五年，整機包修二年，主要部件包修三年。

　　2、新機自購機之日起15天內發(fā)生主要性能故障的，可退換。

　　3、自購機之日起24小時(shí)內安裝。

　　4、接到用戶(hù)報修通知起24小時(shí)內應聯(lián)系用戶(hù)、安排修理。除因等待配件原因外，應在三日之內修理完畢。

　　5、退機折舊費自購機之日起按每日0。5‰核收。三個(gè)月內免收折舊費。

　　二、xx商用空調

　�。ㄒ唬┍Ｐ迌热�

　　在符合包修條件的前提下用戶(hù)可享受免費修理、更換零配件的服務(wù)。

　�。ǘ�）保修期限

　　格力商用空調實(shí)行整機保修一年半，包修期以用戶(hù)開(kāi)據購機發(fā)票之日算起。

　�。ㄈ�）包修憑證

　　在包修期內，格力商用空調機組本身出現故障時(shí)，用戶(hù)憑產(chǎn)品三包憑證及有效發(fā)票向格力區域格力銷(xiāo)售公司或辦事處報修，憑證上的產(chǎn)品名稱(chēng)、型號、編號（或條形碼）必須與被修理產(chǎn)品的名稱(chēng)、型號、編號（或條形碼）一致。若用戶(hù)不能提供包修憑證，則不能享受免費保修服務(wù)。

　�。ㄋ模┌�修范圍

　　經(jīng)特約維修商或格力公司鑒定確屬制造不良引起的質(zhì)量問(wèn)題，屬免費包修范圍。

　�。ㄎ澹┫铝星闆r之一者，不屬包修范圍，但可實(shí)行收費修理

　　1、由于商用空調在就位、安裝時(shí)造成的損壞（安裝單位負一切負責）；

　　2、由于商用空調在調試期間，調試不當或非專(zhuān)業(yè)人員調試造成損壞的；

　　3、用戶(hù)因使用、維護、保管不當造成損壞的；

　　4、用戶(hù)自己拆動(dòng)或經(jīng)非承擔保修者擅自拆動(dòng)造成的損壞；

　　5、無(wú)三包憑證及有效發(fā)票的；

　　6、三包憑證上空調機組的名稱(chēng)、型號、編號（或條形碼）與被修理空調機組的名稱(chēng)、型號、編號（或條形碼）不符或涂改的；

　　7、因不可抗拒力，自然災害造成損壞的。

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

　　空調售后維修承諾書(shū)2

　　本人是xx閣xx樓xx單元的業(yè)主，為了保證小區建筑內外立面整齊，不破壞原有的外觀(guān)和設計風(fēng)格，本人愿意在裝修過(guò)程中嚴格遵守《深圳市裝修管理規定》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并在安裝空調、防盜門(mén)（窗花）、陽(yáng)臺防盜網(wǎng)、更改房?jì)认�防設施（噴淋、煙感、溫感）及弱電系統時(shí)承諾如下：

　　1、xx空調安裝在原設計位置上，采用不銹鋼支架，空調滴水管接到排水口中；原設計中沒(méi)有安裝空調位置的，須按照管理處根據橫豎統一的原則指定的位置安裝。

　　2、xx防盜門(mén)安裝在進(jìn)戶(hù)門(mén)外面緊貼門(mén)框處安裝，不改變原來(lái)門(mén)洞尺寸；窗戶(hù)防盜窗花按照管理處指定樣式安裝在玻璃窗內面。

　　3、xx主陽(yáng)臺不得封閉，陽(yáng)臺落地玻璃門(mén)不得移位和改變原有尺寸，拉閘門(mén)在落地玻璃門(mén)內安裝。

　　4、xx不得更改房?jì)认�防設施（噴淋、煙感、溫感）及弱電系統。

　　在施工過(guò)程中若有違反以上承諾時(shí)，管理處有權指出進(jìn)行整改，由此造成的責任由本人承擔xx，所需的整改費用由本人承擔。

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

　　空調售后維修承諾書(shū)3

　　為了保障作業(yè)期間的安全，堅持以預防為主，本著(zhù)“誰(shuí)施工誰(shuí)負責”、“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則，我單位鄭重承諾：

　　1、在承接開(kāi)展空調安裝、維修高空作業(yè)時(shí)，作業(yè)工人必須先參加相關(guān)培訓，取得《特種作業(yè)證（高處作業(yè)—空調安裝）》（此證全國通用），符合高空安裝、維修條件后方可進(jìn)行作業(yè)；

　　2、若工人不符合以上條件的，保證不承攬空調安裝及維修高空作業(yè)。

　　以上條款，我單位將嚴格執行，切實(shí)做到安全自查，隱患自除，責任自負，接受監督。

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

　　空調售后維修承諾書(shū)4

　　產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書(shū)范本為創(chuàng )造名牌，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我們本著(zhù)“一切追求高質(zhì)量，用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的`服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

　　一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

　　1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

　　2、嚴格控制對產(chǎn)品性能的檢測，待產(chǎn)品被確認合格后再發(fā)貨安裝。

　　二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：

　　1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統的選材均選用國內優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶(hù)要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。

　　2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶(hù)提供下列文件；

　�、偌夹g(shù)保養維修手冊

　�、谕赓徏�說(shuō)明書(shū)及制造廠(chǎng)家

　　四、售后服務(wù)承諾：

　　1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

　　2、服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意

　　3、服務(wù)效率：保修期內或保修期外出現故障，供方在接到通知后，維修人員在12小時(shí)內可達到現場(chǎng)并開(kāi)始維修。

　　3、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計。

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

　　空調售后維修承諾書(shū)5

　　xxx省xxx電器發(fā)展有限公司在泉州設有經(jīng)珠海格力電器股份有限公司批準成立的售后服務(wù)維修網(wǎng)點(diǎn)，該網(wǎng)點(diǎn)有經(jīng)格力公司培訓技術(shù)熟練的維修工程師數名。并且備有格力產(chǎn)品易損耗的配件。

　　1、保修期限

　　嚴格按照廠(chǎng)家的質(zhì)保年限執行，為購買(mǎi)貨物開(kāi)具有效發(fā)票之日。我方對所供格力空調整機提供六年免費保修，包括壓縮機、各類(lèi)風(fēng)扇電機、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調零部件。

　　2、包換期限

　　自采購單位購買(mǎi)使用貨物之日起45日內，連續出現2次質(zhì)量問(wèn)題的，我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設備，換貨過(guò)程中所產(chǎn)生的一切費用由我方承擔。

　　3、設備安裝及調試

　　中標后我方負責將設備初驗收合格后，免費送至采購方所在地并提供設備的免費安裝。設備安裝前我方派員進(jìn)行實(shí)地勘察，設計安裝調試方案，確保有關(guān)線(xiàn)路設計合理、運行可靠、維護方便。我方負責組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行設備安裝調試。

　　4、維保服務(wù)

　　我方承諾在接到采購單位技術(shù)服務(wù)請求后，30分鐘內響應，保證2小時(shí)內趕到現場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)支持，并在到達現場(chǎng)后8小時(shí)內排除貨物故障。保修期內，非因操作不當造成要更換的零配件及貨物由中標方負責包修、包換。質(zhì)保期結束后，我方繼續提供維護和修理，接到用戶(hù)報修后4小時(shí)內上門(mén)維修，維修收費按廠(chǎng)家標準執行。

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

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