關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū)
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,承諾書(shū)的使用越來(lái)越廣泛,承諾書(shū)通常是要求以書(shū)面訂立的合同,其承諾也必須采取書(shū)面形式。為了讓您在寫(xiě)承諾書(shū)時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編收集整理的關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū),希望對大家有所幫助。
關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū)1
一、x市房產(chǎn)局行政服務(wù)大廳工作職能
負責我市城鎮各類(lèi)房屋的權屬登記和交易管理工作;負責我市市區及旗縣區住房公積金的歸集、管理、使用和監督工作,房產(chǎn)局服務(wù)公開(kāi)承諾書(shū)。
二、公開(kāi)承諾內容及時(shí)限
1、轉移變更業(yè)務(wù)中的`個(gè)人二手房買(mǎi)賣(mài)、繼承、贈與、換證、遺失補辦、購置公產(chǎn)、變更、房改房上市等八項業(yè)務(wù)受理后實(shí)行“即收即辦,立等可取”;
2、轉移變更中除即收即辦的八類(lèi)業(yè)務(wù)外,商品房買(mǎi)賣(mài)、單位存量房過(guò)戶(hù)等其他業(yè)務(wù)在受理之日起在3個(gè)有效工作日內完成登記發(fā)證工作;
3、房屋產(chǎn)權初始登記自受理之日起在3個(gè)有效工作日內完成登記發(fā)證工作;
4、房屋抵押登記自受理之日起在3個(gè)有效工作日內完成登記發(fā)證工作;
5、申領(lǐng)商品房預(銷(xiāo))售許可證自受理之日起在1個(gè)有效工作日內完成登記發(fā)證工作;
6、營(yíng)業(yè)部辦理住房公積金轉移時(shí)限:20人以下一個(gè)工作日完成,100人以下10個(gè)工作日完成,最長(cháng)不超過(guò)15個(gè)工作日;
7、營(yíng)業(yè)部辦理住房公積金支取時(shí)限:個(gè)人支取當日完成,單位集體支取20人以下1個(gè)工作日完成,100人以下3個(gè)工作日完成,最長(cháng)不超過(guò)15個(gè)工作日;
8、住房公積金貸款業(yè)務(wù)時(shí)限:
。1)手續提供齊全信貸科當日審核完畢;
。2)辦理?yè)J掷m材料提叫齊備且信貸科審核完畢,自受理之日起7個(gè)工作日辦理完畢;
。3)信貸科每月定期放款,承諾書(shū)《房產(chǎn)局服務(wù)公開(kāi)承諾書(shū)》。
承諾人:
日期:
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為了實(shí)現學(xué)!稗k人民滿(mǎn)意學(xué)校,做人民滿(mǎn)意教師”的奮斗目標,按照《鄧州市教育局推行社會(huì )服務(wù)公開(kāi)承諾制度活動(dòng)方案 》要求,學(xué)校鄭重地向學(xué)生家長(cháng)和社會(huì )各界作如下承諾:
一、端正辦學(xué)行為,保證教育公平。全面貫徹黨的教育方針,堅持科學(xué)的辦學(xué)理念,嚴格按照市、區教育局的有關(guān)文件規定規范辦學(xué),開(kāi)齊課程,開(kāi)足課時(shí),不亂補課、亂訂教輔資料,切實(shí)減輕學(xué)生負擔,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量,讓每一個(gè)學(xué)生都能全面健康成長(cháng)。
二、規范學(xué)校收費,實(shí)行公示制度。加強學(xué)校收費管理,嚴格執行中小學(xué)“一費制”收費辦法,不擅自提高收費標準,不巧立名目收費,并及時(shí)向社會(huì )公示,接受群眾監督。
三、強化師德教育,堅持廉潔從教。教師要積極探索教育教學(xué)規律,不斷提高教學(xué)質(zhì)量和教書(shū)育人的本領(lǐng),以真情、真心、真誠教育和影響學(xué)生,努力成為學(xué)生的良師益友,成為學(xué)生健康成長(cháng)的指導者和引路人。不歧視農民工子女,不體罰或變相體罰學(xué)生,不從事有償家教。
四、加強安全管理,創(chuàng )建平安校園。抓好師生安全教育,增強安全意識和自我保護意識,強化安全措施,及時(shí)排除安全隱患,切實(shí)保障學(xué)生心理健康和行為、財產(chǎn)安全。
五、搞好民主治校,推行校務(wù)公開(kāi)。多形式、多渠道向社會(huì )和家長(cháng)公開(kāi)學(xué)校情況,設立校務(wù)公開(kāi)欄、校長(cháng)信箱,開(kāi)通投訴電話(huà)等,規范和豐富校務(wù)公開(kāi)形式,誠懇聽(tīng)取社會(huì )各界對學(xué)校工作的'意見(jiàn)和建議,認真受理學(xué)校收費、師德師風(fēng)等投訴,抓實(shí)民主評議學(xué)校工作,密切學(xué)校與社會(huì )、家長(cháng)的聯(lián)系。
關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū)3
為切實(shí)提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量,打造物資材料庫服務(wù)品質(zhì),塑造物資材料庫禮貌形象,提升服務(wù)水平,增加服務(wù)間共識,大力營(yíng)造團結一致,爭創(chuàng )一流的服務(wù)氛圍,切實(shí)抓好物資庫庫房服務(wù)工作,我們物資材料庫對服務(wù)質(zhì)量承諾如下:
1、職責內投訴事項及時(shí)處理率100%;
2、各項物資材料庫服務(wù)工作質(zhì)量達標率100%;
3、各項物資材料庫服務(wù)滿(mǎn)意度到達95%以上。
4、物資材料庫工作人員立足本職,從自我做起,自覺(jué)使用禮貌用語(yǔ),以愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位為主題,實(shí)行真心服務(wù):用戶(hù)為上帝,讓用戶(hù)感覺(jué)滿(mǎn)意順心;態(tài)度溫馨,禮貌禮貌,讓客戶(hù)感覺(jué)熱心;對待工作職責謹慎認真工作,讓客戶(hù)感覺(jué)放心;換位思考,認真細致,讓客戶(hù)感覺(jué)真心,愛(ài)護工作環(huán)境,持續工作狀態(tài)良好,讓用戶(hù)感覺(jué)舒心。
5、物資庫管理人員增強規范服務(wù)意識。在工作中,多為生產(chǎn)一線(xiàn)的工作人員辦實(shí)事、辦好事,把所有與職工有關(guān)的事情落到實(shí)處,做在細處,把當天的事情當天做完,不留尾巴,堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。
6、如若發(fā)生職責事故,物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過(guò);當事人和群眾未受到教育不放過(guò);沒(méi)有制定出切實(shí)可行的整改措施不放過(guò)。
以上承諾,我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續支持和幫忙,懇請你們對我們的'工作提出寶貴意見(jiàn),以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細致、更實(shí)際、更周到,為構建禮貌、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應有的貢獻。
承諾人:
日期:
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我們的網(wǎng)站建設服務(wù)理念是力求確?蛻(hù) 100%的滿(mǎn)意,我們提出網(wǎng)站建設售后服務(wù)10條標準:
1.二十四小時(shí)電話(huà)技術(shù)支持
在本公司建設網(wǎng)站用戶(hù),如果您對您的網(wǎng)站有任何疑問(wèn),可以在365*24小時(shí)內撥打我們的全天服務(wù)熱線(xiàn),我們將及時(shí)地為您解答。
2.安全服務(wù)
我們會(huì )時(shí)時(shí)監控網(wǎng)站的運行狀況,如遇異常狀況,我們會(huì )在最短的時(shí)間內為客戶(hù)解決相關(guān)問(wèn)題。我們會(huì )做好服務(wù)器的.管理和維護,確?蛻(hù)網(wǎng)站數據的安全。
3.電話(huà)跟蹤式服務(wù)
凡在本公司建設網(wǎng)站的用戶(hù),在網(wǎng)站建設完成之后,我們將在一個(gè)月內回訪(fǎng)一次次,調查客戶(hù)對現有網(wǎng)站的需求,是否有相關(guān)疑問(wèn),如有疑問(wèn)我們根據情況上門(mén)解答及傳授。
4.登門(mén)式跟蹤服務(wù)
凡在本公司建設網(wǎng)站的用戶(hù),在網(wǎng)站建設完成之后,我們公司將每年登門(mén)拜訪(fǎng)一次,傳授如何管理網(wǎng)站能提高效果,沒(méi)有效果當場(chǎng)找原因,對客戶(hù)的疑問(wèn)及時(shí)解答等。
5.專(zhuān)業(yè)性操作輔助服務(wù)
凡在本公司建設網(wǎng)站的用戶(hù),在網(wǎng)站建設完成之后,如客戶(hù)在操作網(wǎng)站中有較為專(zhuān)業(yè)的技術(shù)難題,我們輔助客戶(hù)進(jìn)行操作并完成。
6.DNS解析服務(wù)
凡在本公司建設網(wǎng)站并注冊域名的用戶(hù),在網(wǎng)站建設完成之后,我們將會(huì )將您的域名進(jìn)行解析到相應服務(wù)器,并保證您的網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)正常。
7.網(wǎng)站速度提升服務(wù)
凡在本公司建設網(wǎng)站的用戶(hù),在網(wǎng)站建設完成之后,客戶(hù)在維護期內對網(wǎng)站速度有任何質(zhì)疑,我們將為客戶(hù)解答,如不滿(mǎn)意隨時(shí)可以更換空間,進(jìn)行網(wǎng)站速度的提升。
8.網(wǎng)站數據備份服務(wù)
凡在本公司建設網(wǎng)站的用戶(hù),在網(wǎng)站建設完成之后,我們將每個(gè)月備份網(wǎng)站數據2次,確保您網(wǎng)站數據的完整性。
9.網(wǎng)站推廣優(yōu)惠服務(wù)
凡在本公司建設網(wǎng)站的用戶(hù),在網(wǎng)站建設完成之后,在本公司做任何網(wǎng)站推廣性服務(wù)都可享受九折起的優(yōu)惠政策,并提供網(wǎng)站推廣優(yōu)化指導。
10.服務(wù)投訴
如對我們工作人員服務(wù)有疑問(wèn)或不滿(mǎn)意,方可撥打我們的投訴電話(huà)進(jìn)行投訴,幫助我們提高我們的服務(wù)質(zhì)量。
* 備注:本地用戶(hù)提供登門(mén)拜訪(fǎng)售后服務(wù),如主機域名不在我司購買(mǎi)的用戶(hù),無(wú)法提供100%的安全以及解析保證,但提供技術(shù)協(xié)助服務(wù)。
聯(lián)系方式:
關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū)5
我單位為《xx縣xx年度鞏固退耕還林后續項目———中藥材生產(chǎn)基地建設項目》中藥材種子供應商,作為種子供應單位,我們深感榮幸和責任重大,為了保證項目實(shí)施順利完成和藥農增產(chǎn)增收,我單位鄭重向各生產(chǎn)基地做出如下承諾:
一、品種純正。本次供應的中藥材種子產(chǎn)地和來(lái)源均為縣內及相鄰縣中藥材生產(chǎn)區,無(wú)摻雜使假?lài)栏穹N子,生產(chǎn)藥材為藥材市場(chǎng)銷(xiāo)售的正宗產(chǎn)品,無(wú)假冒風(fēng)險。
二、種子全部為新種子。本次供應種子均委托中藥材協(xié)會(huì )或中藥材種植專(zhuān)合組織負責組織收購廣大中藥材種植區藥材大戶(hù)生產(chǎn)的種子,同時(shí)均經(jīng)過(guò)嚴格篩選和包裝,全部為20xx年生產(chǎn)的`新種子,無(wú)陳種子。
三、種子組織供應前我單位委托有關(guān)種子質(zhì)量管理部門(mén)作了質(zhì)量檢測,種子質(zhì)量達到了項目招標要求,保證播種后只要種植方法正確,就能夠達到一次全苗的效果。因種子質(zhì)量原因造成的出苗不齊或達不到苗全效果的,我單位愿意承擔相關(guān)責任,因其他因素造成的損失我們不承擔有關(guān)責任。
在項目實(shí)施過(guò)程中,我單位愿意無(wú)償為各生產(chǎn)基地提供和開(kāi)展相關(guān)的技術(shù)服務(wù),真誠歡迎各位基地干部對我們的工作提出寶貴意見(jiàn),同時(shí)監督我單位本次種子供應質(zhì)量。
承諾單位:xx
。ㄉw章)負責人:xx
地址:xx
聯(lián)系電話(huà):xxx
關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū)6
尊敬的用戶(hù):
廣州全一泵業(yè)有限公司,專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)多種系列單級、立式離心水泵、多級臥式、管道泵,污水泵,潛水泵,真空泵,各類(lèi)化工泵和不銹鋼泵以為及全自動(dòng)智能變頻供水設備、管網(wǎng)疊壓(無(wú)負壓)變頻供水設備等,亦和多個(gè)公司合作定制各種水泵特別是進(jìn)口水泵配件(葉輪、泵體、機械密封等)。
為感謝您使用廣州全一泵業(yè)有限公司的泵,我們將竭盡全力提供完善和高質(zhì)量的售后服務(wù),并長(cháng)期提供咨詢(xún)和技術(shù)服務(wù)。為此,我們制定了以下服務(wù)措施。
一、公司的服務(wù)
不管在保修期內或保修期外,設備出現故障,廠(chǎng)家在收到通知后珠三角8小時(shí)內,廣東省內24小時(shí)內,省外48小時(shí)內到達現場(chǎng)處理,如涉及到安全等緊急情況,我方收到通知后即時(shí)派人處理。
二、技術(shù)服務(wù)內容:
1、為用戶(hù)提供技術(shù)專(zhuān)業(yè)的指導和技術(shù)咨詢(xún)
2、組織工程技術(shù)服務(wù)人員開(kāi)展定期跟蹤服務(wù)
3、負責用戶(hù)施工的安裝技術(shù)指導,完畢后即為用戶(hù)提供機組的技術(shù)指導和使用方法。
三、保修期內服務(wù):
1、凡采購本公司的泵,自安裝調試完畢當日起算,一律以工程驗收日起保修一年(或按合同約定年限)。整個(gè)系統在保修期內免費維修。保修期內可提供免費上門(mén)維修和調試服務(wù)。
2、按照我公司的售后承諾,自安裝運行之日起保修期內,水泵出現質(zhì)量問(wèn)題,將實(shí)行免費保修的服務(wù)。保修期以后出現問(wèn)題,公司給予技術(shù)支持,只收取更換材料成本,人工費。
3、用戶(hù)可以用電話(huà)或者傳真信函方式向公司技術(shù)服務(wù)中心申報,可在服務(wù)熱線(xiàn)咨詢(xún),將故障排除。若依然無(wú)法排除故障,用戶(hù)約定時(shí)間、地點(diǎn),我司將派技術(shù)服務(wù)人員提供服務(wù),排除故障,使用戶(hù)設備恢復正常工作。
以下原因發(fā)生,本公司將提供有償維修,只收取材料成本費:
1、由于不可抗拒的自然現象而發(fā)生的`損壞;
2、由于人為操作不當而造成的故障或損壞;
四、除此以外,國家適用法律法規另有明確規定的,本公司將遵照相關(guān)法律法規執行。
承諾人:
日期:
關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū)7
施工隊長(cháng)
本人 是 固安縣馨茗嘉苑小區 項目承包人施工隊長(cháng)。
本人已認真閱讀并充分理解本勞務(wù)分包合同內容并將按照合同約定履行本人職責。
本人承諾在本勞務(wù)分包合同的履行過(guò)程中,作為承包人的`授權委托人,在職責范圍內禁止本合同30.2.4行為發(fā)生。如因本人原因發(fā)生上述行為,本人將依照本合同30.6的約定,對發(fā)生的債務(wù)承擔連帶責任。
關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū)8
致:xx集團有限公司
1.我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包,嚴格按照廠(chǎng)家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
2.對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題,“三包”承諾如下:
①七日內免費退貨;
②八至十五日免費換貨;
3.在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內,我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責,并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品超過(guò)質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現故障需要維護,我公司負責免費維護。
4.嚴格按照招標文件、有關(guān)規定及合同認真履行我們的職責和義務(wù)。
5.保證所帶給的'貨物均為廠(chǎng)家正規渠道全新原裝貨物,完全貼合合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求;
6.用戶(hù)對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個(gè)工作日內提xxxx理意見(jiàn),如狀況需要,公司相關(guān)服務(wù)人員將及時(shí)到達現場(chǎng)處理。
7.我公司負責向用戶(hù)帶給產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。
承諾人 : xx
xxxx年xx月xx日
關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū)9
致:xxx(招標人)
在我單位的服務(wù)工作過(guò)程中,我們將嚴格執行國家的有關(guān)法律法規,尊重并貫徹甲方的'意見(jiàn),維護甲方的利益,嚴把質(zhì)量關(guān),把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標。
我單位本著(zhù)想甲方之所想,急甲方之所急。在項目服務(wù)過(guò)程中與甲方密切配合,隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的服務(wù),保證各項工作的順利進(jìn)行。 具體措施如下:
(一)成立專(zhuān)項設計組,專(zhuān)人專(zhuān)職負責此項工程。
(二)嚴格執行國家制訂的規范和地方法規,貫徹設計終生責任制的質(zhì)量要求。 承諾單位(蓋章):
承諾人 : xx
xxxx年xx月xx日
關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū)10
。ㄒ唬┪夜疽浴伴L(cháng)春”為基地,向各運營(yíng)商提供本地化服務(wù),全面完成20_____年通信工程建設設計項目工程設計工作。
我公司承諾:對于工程設計和實(shí)施過(guò)程中出現的問(wèn)題,在收到招標方通知的當天予以響應;對于一般性問(wèn)題,24小時(shí)內給出解決方案;對于重大問(wèn)題,及時(shí)配合招標方盡快解決;對工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問(wèn)題,將積極協(xié)助解決。
。ǘ┨峁┤轿环⻊(wù)——我院將在本次工程設計工作中以_____有限公司技術(shù)骨干為主體組成實(shí)力強大的工作組,向各運營(yíng)商提供從方案確定、現場(chǎng)勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)服務(wù)。
。1)我公司承諾:在設計文件中編制匯總冊,匯總冊按地區、按工程階段形成,內容包括工程概括總體說(shuō)明、各單項工程修正后經(jīng)批復的概預算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中,不另計取。
。2)我公司承諾:我方將積極配合委托方進(jìn)行工程的詢(xún)價(jià)、技術(shù)合同核對、對外談判、國內外新技術(shù)考察等各個(gè)階段直至建成投產(chǎn)。
。3)我公司承諾:我方將積極配合委托方技術(shù)工作,與委托方共同商定高效可行的操作方式,對技術(shù)上是否可行的建議,同時(shí)從技術(shù)可行性方面推薦出幾個(gè)我們認為合理的方式。
。4)我公司承諾:在工程設計過(guò)程中我方會(huì )積極配合委托方,做好與委托方合作的其它設計單位的協(xié)調工作,及時(shí)提供設計協(xié)調配合所需的各項技術(shù)資料。
。5)我公司承諾:在工程期間,如委托方提出設計變更要求,我方會(huì )以最快速度響應,并以書(shū)面形式給予確認。
。6)我公司承諾:對委托方工程進(jìn)行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質(zhì)量問(wèn)題,保證盡快協(xié)助解決。
。7)我公司承諾:我院向委托方提供的.所有設計文件均是由我院自主設計的,不會(huì )有知識產(chǎn)權方面的糾紛。
。8)我公司承諾:保證不在設計文件中指明建筑材料、設備的生產(chǎn)廠(chǎng)或供貨商,以免引起爭議。
。9)我公司承諾:堅決遵守保密規定,保證不向第三方擴散、轉讓招標方提交的各種技術(shù)、經(jīng)濟資料。
。10)我院在設計過(guò)程中將協(xié)助委托方進(jìn)行工程資料整理歸檔、資產(chǎn)統計、工程竣工決算等方面的工作;
。11)我院將針對重點(diǎn)設計項目在設計交底后,繼續進(jìn)行設計跟蹤。
。12)我院以資源普查為基礎,為移動(dòng)公司形成完整準確的基礎網(wǎng)絡(luò )圖;
。13)我院將主動(dòng)、緊密聯(lián)系設備提供方,針對工程中所應用的設備、技術(shù)以及設備的維護等問(wèn)題,對移動(dòng)相關(guān)人員提供培訓;
。14)我院負責熟悉和聯(lián)絡(luò )與工程相關(guān)的各部人員,協(xié)調并保障各環(huán)節的溝通流暢順利。
承諾人:
日期:
關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū)11
我公司承擔____________工程的施工任務(wù)。我們將本著(zhù)對項目認真負責的態(tài)度,加強管理,嚴格遵守工程施工及驗收規范、質(zhì)量評定標準和安全規程,確保工程質(zhì)量,杜絕發(fā)生質(zhì)量、傷亡事故。
一、質(zhì)量目標:
公司承諾:堅持“質(zhì)量第一,用戶(hù)至上”的原則。竭盡全力,確保工程達到優(yōu)良工程的目標。
二、項目部組織機構系統:
為了保證本工程質(zhì)量,公司將建立完善的施工組織體系和質(zhì)量保證體系。質(zhì)量保證體系包括:
1、安全保證體系
2、質(zhì)量保證體系
3、質(zhì)量檢查、評定體系
4、質(zhì)量保證工作體系:
三、質(zhì)量管理保證主要技術(shù)措施:
1、質(zhì)量責任制:
建立以項目經(jīng)理為首的質(zhì)量責任制,在責任制度的基礎上,鑒定質(zhì)量保證書(shū),實(shí)行風(fēng)險工資制。
2、獎懲措施:
對現場(chǎng)施工人員出現質(zhì)量問(wèn)題,獎懲分明,決不放過(guò)。并設專(zhuān)職質(zhì)檢員,具體措施待工程開(kāi)工后,項目部協(xié)商來(lái)決定。
3、質(zhì)量檢查與驗收:
現場(chǎng)質(zhì)量檢查是對工程質(zhì)量進(jìn)行全面控制的手段。它包括:工序交接、隱蔽工程、停工后復工前和分部分項工程完工后檢查。
、龠x擇適當的方法對各分項工程進(jìn)行質(zhì)量檢查。
、谫|(zhì)量驗收按照工程合同的質(zhì)量等級,遵循現行的質(zhì)量檢查評定標準,采用相應的手段對工程分階段進(jìn)行質(zhì)量認可。
四、特殊工作崗位持證上崗:
特種作業(yè)人員,除經(jīng)企業(yè)的安全教育、審查,還需按規定參加安全操作考試,堅持持證上崗。
對特殊工種制定作業(yè)標準,明確規定操作程序、步驟。怎樣操作、操作質(zhì)量標準,操作的階段目的,完成操作后物的狀態(tài)等,都要作出規定。器具的抽樣檢查工作,匯總統計周檢、抽檢情況。
五、成品保護:
合理安排施工順序,按正確的施工流程組織施工,遵循合理的施工順序,不至于破壞管網(wǎng)和道路、地面。提前保護,包裹、覆蓋、局部封閉成品,以防止成品可能發(fā)生的損傷、污染和堵塞。對全體職工進(jìn)行文明生產(chǎn)與成品保護的職業(yè)道德教育。
工程竣工交驗時(shí),向建設單位進(jìn)行建筑物成品保護及正確使用方法的交底,避免不必要的'質(zhì)量爭議和返修。
六、質(zhì)量控制措施:
1、加強施工工程的質(zhì)量予控,使施工全過(guò)程處于受控狀態(tài)。
2、加強因素控制,確定特定、特殊工序關(guān)鍵環(huán)節的管理點(diǎn),實(shí)施工程施工的動(dòng)態(tài)管理。
3、認真接受甲方監理工程師對工程質(zhì)量監督檢查。對提出的問(wèn)題及時(shí)整改
4、在管理上“嚴”字當頭,長(cháng)抓不懈,認真執行工程質(zhì)量檢查制度:個(gè)人檢查——小組檢查——小組復查——各專(zhuān)業(yè)質(zhì)檢員檢查驗收。工程質(zhì)量不合格不驗收。
施工單位:____________
日期:20_____年_____月_____日
關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū)12
為踴躍展開(kāi)民主評論行風(fēng)工作,進(jìn)一步轉變工作作風(fēng),提升服務(wù)質(zhì)量,醫院行評辦公室組織全院干部員工簽署清廉行醫、優(yōu)良服務(wù)承諾書(shū),要求全院干部員工做到:
服務(wù)好。堅持"以病人為中心",為患者供給優(yōu)良服務(wù),根絕"生、冷、硬、頂、推";
質(zhì)量好。仔細執行職責,嚴格依法執業(yè),規范診療行為,做到合理檢查、合理用藥、合理治療,保證醫療質(zhì)量和醫療安全;
醫德好。敬業(yè)愛(ài)崗,尊敬患者權益,關(guān)愛(ài)患者,因病施治,嚴謹務(wù)實(shí)。遵紀守紀,清廉行醫,果斷抵制商業(yè)行賄等行業(yè)不正之風(fēng),弘揚大醫、大德、大愛(ài)精神;
民眾滿(mǎn)意。以?xún)?yōu)良的服務(wù),規范的診斷,崇高的醫德使患者放心,讓患者滿(mǎn)意;
做到四不。 ①拒絕收受醫藥"回扣";②拒絕收受病人"紅包";③不私"收費";④不為商業(yè)目的"統方"。不在工作時(shí)期喝酒,時(shí)辰保持優(yōu)秀的`工作狀態(tài)。
懇切接受大家的監察與責備,若有違犯,愿接受組織上的辦理。
許諾人:xx
20xx年xx月xx日
關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū)13
致:_____集團有限公司
1、我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包,嚴格按照廠(chǎng)家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
2、對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題,“三包”承諾如下:①七日內免費退貨;②八至十五日免費換貨;
3、在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內,我方對產(chǎn)品的.質(zhì)量負責,并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品超過(guò)質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現故障需要維護,我公司負責免費維護。
4、嚴格按照招標文件、有關(guān)規定及合同認真履行我們的職責和義務(wù)。
5、保證所帶給的貨物均為廠(chǎng)家正規渠道全新原裝貨物,完全貼合合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求;
6、用戶(hù)對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個(gè)工作日內提來(lái)源理意見(jiàn),如狀況需要,公司相關(guān)服務(wù)人員將及時(shí)到達現場(chǎng)處理。
7、我公司負責向用戶(hù)帶給產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。
承諾人:
時(shí)間:
關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū)14
1、本企業(yè)xxxx自愿申報參加-度上海市新型墻體和建筑節能材料企業(yè)質(zhì)量管理星級評估活動(dòng),承認并愿意遵守活動(dòng)的相關(guān)規則,承認專(zhuān)家組的評審結果。
2、本企業(yè)保證提供的全部資料真實(shí)、可查,并愿意對資料的真實(shí)性負責。本企業(yè)將積極配合評審活動(dòng),提供所需證明資料,并配合現場(chǎng)檢查等。
3、本企業(yè)如當選-度上海市新型墻體和建筑節能材料質(zhì)量管理星級企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)星級企業(yè)),愿意在有效期內接受評審主辦方的'跟蹤、監督,保證向用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)異的服務(wù),以自身的行動(dòng)維護上海市新型墻體材料行業(yè)星級企業(yè)的榮譽(yù)和形象。
4、本企業(yè)如當選上海市星級企業(yè)愿意和其他獲獎企業(yè)一起作好宣傳和推廣工作,并自愿承擔宣傳、推廣等相關(guān)費用。
本企業(yè)確認已經(jīng)理解上述條款,并在申報、評審、推廣上海市新型墻體和建筑材料行業(yè)星級企業(yè)過(guò)程中嚴格遵守。
申報企業(yè)名稱(chēng)(蓋章):xxxxxxxxxx 法定代表人(簽章):xxxxxxxxxx
日期:xxxxxxxxxx
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深圳市龍電科技實(shí)業(yè)有限公司是專(zhuān)業(yè)從事鋼質(zhì)鋼質(zhì)防火門(mén)、鋼質(zhì)防火防盜門(mén)、單片防火玻璃、復合防火玻璃門(mén)、窗及構件等系列安防產(chǎn)品生產(chǎn)的大型綜合企業(yè);是國內同行業(yè)最先通過(guò)國際iso9001質(zhì)量體系認證的企業(yè)。產(chǎn)品質(zhì)量?jì)?yōu)質(zhì)可靠,售后服務(wù)措施完善,深受廣大顧客信賴(lài)。
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日趨激烈,顧客對我公司產(chǎn)品的質(zhì)量、施工配合以及售后服務(wù)要求越來(lái)越高,不斷促使我們對施工及售后服務(wù)保障等方面必須進(jìn)一步的加強和完善。在公司領(lǐng)導的親自督辦下,工程配合和售后服務(wù)的管理工作也日益加強,制定了一系列管理制度和保障措施,如建立《顧客檔案》、組織《顧客滿(mǎn)意度調查》、《顧客意見(jiàn)征詢(xún)卡》、《安裝驗收單》、《服務(wù)處理單》、《糾正和預防措施要求單》等,特設了24小時(shí)售后服務(wù)專(zhuān)職人員,及時(shí)處理顧客意見(jiàn)。通過(guò)努力,取得了顧客的一致好評。如深圳市民中心、深業(yè)大廈、粵港西部
通道、鵬興花園、賽格廣場(chǎng)、深圳高交會(huì )館、城市廣場(chǎng)、深圳地鐵、廣州地鐵、廣佛地鐵、廣州白云新國際機場(chǎng)、廣州白云國際會(huì )議中心、琶洲國際會(huì )展中心、廣州保利國貿、廣州大學(xué)城等工程的鋼質(zhì)防火門(mén)、鋼質(zhì)防火防盜門(mén)、項目招標中,皆因我公司產(chǎn)品的良好信譽(yù)及完善的售后服務(wù)保障體系而一舉中標。在此,我公司對您作出莊重承諾如下:
1、我們將配備一流的施工隊伍,在施工條件具備的情況下,配合總包,保證在甲方或業(yè)主指定的工期進(jìn)度內完成安裝工作。
2、保證為甲方或業(yè)主提供經(jīng)國家檢驗部門(mén)檢驗合格、質(zhì)量上乘的防火、防盜各種產(chǎn)品。
3、您的工程在施工過(guò)程中將得到我公司安裝隊伍的最佳配合,如果產(chǎn)品質(zhì)量、工程配合達不到合同規定的要求,貴方可隨時(shí)投訴并按合同要求終止合同。
4、工程安裝完工后,我們將及時(shí)、全面、完整地向顧客提交工程資料、合格證及報建資料,確保您的.工程交驗及驗收順利完成。
5、負責向顧客提供我司系列產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū),并負責免費對顧客有關(guān)人員示范培訓。
6、在售后服務(wù)方面,我們將定期對已安裝的產(chǎn)品免費進(jìn)行維護、調試及維修,保證產(chǎn)品常年處于最佳運行狀態(tài)。門(mén)體在保修期內,非人為損壞,只收材料費,免收人工費;保修期滿(mǎn),我司提供產(chǎn)品終身有償維修服務(wù)。
7、對顧客的服務(wù)要求和投訴,我公司將責成相關(guān)部門(mén)在一天內給予明確回復并及時(shí)處。
8、我公司將堅持做好“顧客回訪(fǎng)”、“顧客滿(mǎn)意度調查”和“持續完善”工作,充分尊重顧客的建議,配合貴方完成每一個(gè)“優(yōu)質(zhì)工程”。
承諾人:
日期:
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