關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū)
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，承諾書(shū)的使用越來(lái)越廣泛，承諾書(shū)通常是要求以書(shū)面訂立的合同，其承諾也必須采取書(shū)面形式。為了讓您在寫(xiě)承諾書(shū)時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是小編收集整理的關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū)，希望對大家有所幫助。
關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū)1
一、x市房產(chǎn)局行政服務(wù)大廳工作職能
負責我市城鎮各類(lèi)房屋的權屬登記和交易管理工作；負責我市市區及旗縣區住房公積金的歸集、管理、使用和監督工作，房產(chǎn)局服務(wù)公開(kāi)承諾書(shū)。
二、公開(kāi)承諾內容及時(shí)限
1、轉移變更業(yè)務(wù)中的`個(gè)人二手房買(mǎi)賣(mài)、繼承、贈與、換證、遺失補辦、購置公產(chǎn)、變更、房改房上市等八項業(yè)務(wù)受理后實(shí)行“即收即辦，立等可取”；
2、轉移變更中除即收即辦的八類(lèi)業(yè)務(wù)外，商品房買(mǎi)賣(mài)、單位存量房過(guò)戶(hù)等其他業(yè)務(wù)在受理之日起在3個(gè)有效工作日內完成登記發(fā)證工作；
3、房屋產(chǎn)權初始登記自受理之日起在3個(gè)有效工作日內完成登記發(fā)證工作；
4、房屋抵押登記自受理之日起在3個(gè)有效工作日內完成登記發(fā)證工作；
5、申領(lǐng)商品房預（銷(xiāo)）售許可證自受理之日起在1個(gè)有效工作日內完成登記發(fā)證工作；
6、營(yíng)業(yè)部辦理住房公積金轉移時(shí)限：20人以下一個(gè)工作日完成，100人以下10個(gè)工作日完成，最長(cháng)不超過(guò)15個(gè)工作日；
7、營(yíng)業(yè)部辦理住房公積金支取時(shí)限：個(gè)人支取當日完成，單位集體支取20人以下1個(gè)工作日完成，100人以下3個(gè)工作日完成，最長(cháng)不超過(guò)15個(gè)工作日；
8、住房公積金貸款業(yè)務(wù)時(shí)限：
�。�1）手續提供齊全信貸科當日審核完畢；
�。�2）辦理?yè)Ｊ掷m材料提叫齊備且信貸科審核完畢，自受理之日起7個(gè)工作日辦理完畢；
�。�3）信貸科每月定期放款，承諾書(shū)《房產(chǎn)局服務(wù)公開(kāi)承諾書(shū)》。
承諾人：
日期：
關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū)2
為了實(shí)現學(xué)�！稗k人民滿(mǎn)意學(xué)校，做人民滿(mǎn)意教師”的奮斗目標，按照《鄧州市教育局推行社會(huì )服務(wù)公開(kāi)承諾制度活動(dòng)方案 》要求，學(xué)校鄭重地向學(xué)生家長(cháng)和社會(huì )各界作如下承諾：
一、端正辦學(xué)行為，保證教育公平。全面貫徹黨的教育方針，堅持科學(xué)的辦學(xué)理念，嚴格按照市、區教育局的有關(guān)文件規定規范辦學(xué)，開(kāi)齊課程，開(kāi)足課時(shí)，不亂補課、亂訂教輔資料，切實(shí)減輕學(xué)生負擔，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量，讓每一個(gè)學(xué)生都能全面健康成長(cháng)。
二、規范學(xué)校收費，實(shí)行公示制度。加強學(xué)校收費管理，嚴格執行中小學(xué)“一費制”收費辦法，不擅自提高收費標準，不巧立名目收費，并及時(shí)向社會(huì )公示，接受群眾監督。
三、強化師德教育，堅持廉潔從教。教師要積極探索教育教學(xué)規律，不斷提高教學(xué)質(zhì)量和教書(shū)育人的本領(lǐng)，以真情、真心、真誠教育和影響學(xué)生，努力成為學(xué)生的良師益友，成為學(xué)生健康成長(cháng)的指導者和引路人。不歧視農民工子女，不體罰或變相體罰學(xué)生，不從事有償家教。
四、加強安全管理，創(chuàng )建平安校園。抓好師生安全教育，增強安全意識和自我保護意識，強化安全措施，及時(shí)排除安全隱患，切實(shí)保障學(xué)生心理健康和行為、財產(chǎn)安全。
五、搞好民主治校，推行校務(wù)公開(kāi)。多形式、多渠道向社會(huì )和家長(cháng)公開(kāi)學(xué)校情況，設立校務(wù)公開(kāi)欄、校長(cháng)信箱，開(kāi)通投訴電話(huà)等，規范和豐富校務(wù)公開(kāi)形式，誠懇聽(tīng)取社會(huì )各界對學(xué)校工作的'意見(jiàn)和建議，認真受理學(xué)校收費、師德師風(fēng)等投訴，抓實(shí)民主評議學(xué)校工作，密切學(xué)校與社會(huì )、家長(cháng)的聯(lián)系。
關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū)3
為切實(shí)提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量，打造物資材料庫服務(wù)品質(zhì)，塑造物資材料庫禮貌形象，提升服務(wù)水平，增加服務(wù)間共識，大力營(yíng)造團結一致，爭創(chuàng )一流的服務(wù)氛圍，切實(shí)抓好物資庫庫房服務(wù)工作，我們物資材料庫對服務(wù)質(zhì)量承諾如下：
1、職責內投訴事項及時(shí)處理率100%；
2、各項物資材料庫服務(wù)工作質(zhì)量達標率100%；
3、各項物資材料庫服務(wù)滿(mǎn)意度到達95%以上。
4、物資材料庫工作人員立足本職，從自我做起，自覺(jué)使用禮貌用語(yǔ)，以愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位為主題，實(shí)行真心服務(wù)：用戶(hù)為上帝，讓用戶(hù)感覺(jué)滿(mǎn)意順心；態(tài)度溫馨，禮貌禮貌，讓客戶(hù)感覺(jué)熱心；對待工作職責謹慎認真工作，讓客戶(hù)感覺(jué)放心；換位思考，認真細致，讓客戶(hù)感覺(jué)真心，愛(ài)護工作環(huán)境，持續工作狀態(tài)良好，讓用戶(hù)感覺(jué)舒心。
5、物資庫管理人員增強規范服務(wù)意識。在工作中，多為生產(chǎn)一線(xiàn)的工作人員辦實(shí)事、辦好事，把所有與職工有關(guān)的事情落到實(shí)處，做在細處，把當天的事情當天做完，不留尾巴，堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。
6、如若發(fā)生職責事故，物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過(guò)；當事人和群眾未受到教育不放過(guò)；沒(méi)有制定出切實(shí)可行的整改措施不放過(guò)。
以上承諾，我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續支持和幫忙，懇請你們對我們的'工作提出寶貴意見(jiàn)，以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細致、更實(shí)際、更周到，為構建禮貌、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應有的貢獻。
承諾人：
日期：
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我們的網(wǎng)站建設服務(wù)理念是力求確�？蛻�(hù) 100％的滿(mǎn)意，我們提出網(wǎng)站建設售后服務(wù)10條標準：
1.二十四小時(shí)電話(huà)技術(shù)支持
在本公司建設網(wǎng)站用戶(hù)，如果您對您的網(wǎng)站有任何疑問(wèn)，可以在365*24小時(shí)內撥打我們的全天服務(wù)熱線(xiàn)，我們將及時(shí)地為您解答。
2.安全服務(wù)
我們會(huì )時(shí)時(shí)監控網(wǎng)站的運行狀況，如遇異常狀況，我們會(huì )在最短的時(shí)間內為客戶(hù)解決相關(guān)問(wèn)題。我們會(huì )做好服務(wù)器的.管理和維護，確�？蛻�(hù)網(wǎng)站數據的安全。
3.電話(huà)跟蹤式服務(wù)
凡在本公司建設網(wǎng)站的用戶(hù)，在網(wǎng)站建設完成之后，我們將在一個(gè)月內回訪(fǎng)一次次，調查客戶(hù)對現有網(wǎng)站的需求，是否有相關(guān)疑問(wèn)，如有疑問(wèn)我們根據情況上門(mén)解答及傳授。
4.登門(mén)式跟蹤服務(wù)
凡在本公司建設網(wǎng)站的用戶(hù)，在網(wǎng)站建設完成之后，我們公司將每年登門(mén)拜訪(fǎng)一次，傳授如何管理網(wǎng)站能提高效果，沒(méi)有效果當場(chǎng)找原因，對客戶(hù)的疑問(wèn)及時(shí)解答等。
5.專(zhuān)業(yè)性操作輔助服務(wù)
凡在本公司建設網(wǎng)站的用戶(hù)，在網(wǎng)站建設完成之后，如客戶(hù)在操作網(wǎng)站中有較為專(zhuān)業(yè)的技術(shù)難題，我們輔助客戶(hù)進(jìn)行操作并完成。
6.DNS解析服務(wù)
凡在本公司建設網(wǎng)站并注冊域名的用戶(hù)，在網(wǎng)站建設完成之后，我們將會(huì )將您的域名進(jìn)行解析到相應服務(wù)器,并保證您的網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)正常。
7.網(wǎng)站速度提升服務(wù)
凡在本公司建設網(wǎng)站的用戶(hù)，在網(wǎng)站建設完成之后，客戶(hù)在維護期內對網(wǎng)站速度有任何質(zhì)疑，我們將為客戶(hù)解答，如不滿(mǎn)意隨時(shí)可以更換空間，進(jìn)行網(wǎng)站速度的提升。
8.網(wǎng)站數據備份服務(wù)
凡在本公司建設網(wǎng)站的用戶(hù)，在網(wǎng)站建設完成之后，我們將每個(gè)月備份網(wǎng)站數據2次，確保您網(wǎng)站數據的完整性。
9.網(wǎng)站推廣優(yōu)惠服務(wù)
凡在本公司建設網(wǎng)站的用戶(hù)，在網(wǎng)站建設完成之后，在本公司做任何網(wǎng)站推廣性服務(wù)都可享受九折起的優(yōu)惠政策，并提供網(wǎng)站推廣優(yōu)化指導。
10.服務(wù)投訴
如對我們工作人員服務(wù)有疑問(wèn)或不滿(mǎn)意，方可撥打我們的投訴電話(huà)進(jìn)行投訴，幫助我們提高我們的服務(wù)質(zhì)量。
* 備注：本地用戶(hù)提供登門(mén)拜訪(fǎng)售后服務(wù)，如主機域名不在我司購買(mǎi)的用戶(hù)，無(wú)法提供100%的安全以及解析保證，但提供技術(shù)協(xié)助服務(wù)。
聯(lián)系方式：
關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū)5
我單位為《xx縣xx年度鞏固退耕還林后續項目———中藥材生產(chǎn)基地建設項目》中藥材種子供應商，作為種子供應單位，我們深感榮幸和責任重大，為了保證項目實(shí)施順利完成和藥農增產(chǎn)增收，我單位鄭重向各生產(chǎn)基地做出如下承諾：
一、品種純正。本次供應的中藥材種子產(chǎn)地和來(lái)源均為縣內及相鄰縣中藥材生產(chǎn)區，無(wú)摻雜使假?lài)栏穹N子，生產(chǎn)藥材為藥材市場(chǎng)銷(xiāo)售的正宗產(chǎn)品，無(wú)假冒風(fēng)險。
二、種子全部為新種子。本次供應種子均委托中藥材協(xié)會(huì )或中藥材種植專(zhuān)合組織負責組織收購廣大中藥材種植區藥材大戶(hù)生產(chǎn)的種子，同時(shí)均經(jīng)過(guò)嚴格篩選和包裝，全部為20xx年生產(chǎn)的`新種子，無(wú)陳種子。
三、種子組織供應前我單位委托有關(guān)種子質(zhì)量管理部門(mén)作了質(zhì)量檢測，種子質(zhì)量達到了項目招標要求，保證播種后只要種植方法正確，就能夠達到一次全苗的效果。因種子質(zhì)量原因造成的出苗不齊或達不到苗全效果的，我單位愿意承擔相關(guān)責任，因其他因素造成的損失我們不承擔有關(guān)責任。
在項目實(shí)施過(guò)程中，我單位愿意無(wú)償為各生產(chǎn)基地提供和開(kāi)展相關(guān)的技術(shù)服務(wù)，真誠歡迎各位基地干部對我們的工作提出寶貴意見(jiàn)，同時(shí)監督我單位本次種子供應質(zhì)量。
承諾單位：xx
�。ㄉw章）負責人：xx
地址：xx
聯(lián)系電話(huà)：xxx
關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū)6
尊敬的用戶(hù)：
廣州全一泵業(yè)有限公司，專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)多種系列單級、立式離心水泵、多級臥式、管道泵，污水泵，潛水泵，真空泵，各類(lèi)化工泵和不銹鋼泵以為及全自動(dòng)智能變頻供水設備、管網(wǎng)疊壓（無(wú)負壓）變頻供水設備等，亦和多個(gè)公司合作定制各種水泵特別是進(jìn)口水泵配件（葉輪、泵體、機械密封等）。
為感謝您使用廣州全一泵業(yè)有限公司的泵，我們將竭盡全力提供完善和高質(zhì)量的售后服務(wù)，并長(cháng)期提供咨詢(xún)和技術(shù)服務(wù)。為此，我們制定了以下服務(wù)措施。
一、公司的服務(wù)
不管在保修期內或保修期外，設備出現故障，廠(chǎng)家在收到通知后珠三角8小時(shí)內，廣東省內24小時(shí)內，省外48小時(shí)內到達現場(chǎng)處理，如涉及到安全等緊急情況，我方收到通知后即時(shí)派人處理。
二、技術(shù)服務(wù)內容：
1、為用戶(hù)提供技術(shù)專(zhuān)業(yè)的指導和技術(shù)咨詢(xún)
2、組織工程技術(shù)服務(wù)人員開(kāi)展定期跟蹤服務(wù)
3、負責用戶(hù)施工的安裝技術(shù)指導，完畢后即為用戶(hù)提供機組的技術(shù)指導和使用方法。
三、保修期內服務(wù)：
1、凡采購本公司的泵，自安裝調試完畢當日起算，一律以工程驗收日起保修一年（或按合同約定年限）。整個(gè)系統在保修期內免費維修。保修期內可提供免費上門(mén)維修和調試服務(wù)。
2、按照我公司的售后承諾，自安裝運行之日起保修期內，水泵出現質(zhì)量問(wèn)題，將實(shí)行免費保修的服務(wù)。保修期以后出現問(wèn)題，公司給予技術(shù)支持，只收取更換材料成本，人工費。
3、用戶(hù)可以用電話(huà)或者傳真信函方式向公司技術(shù)服務(wù)中心申報，可在服務(wù)熱線(xiàn)咨詢(xún)，將故障排除。若依然無(wú)法排除故障，用戶(hù)約定時(shí)間、地點(diǎn)，我司將派技術(shù)服務(wù)人員提供服務(wù)，排除故障，使用戶(hù)設備恢復正常工作。
以下原因發(fā)生，本公司將提供有償維修，只收取材料成本費：
1、由于不可抗拒的自然現象而發(fā)生的`損壞；
2、由于人為操作不當而造成的故障或損壞；
四、除此以外，國家適用法律法規另有明確規定的，本公司將遵照相關(guān)法律法規執行。
承諾人：
日期：
關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū)7
施工隊長(cháng)
本人 是 固安縣馨茗嘉苑小區 項目承包人施工隊長(cháng)。
本人已認真閱讀并充分理解本勞務(wù)分包合同內容并將按照合同約定履行本人職責。
本人承諾在本勞務(wù)分包合同的履行過(guò)程中，作為承包人的`授權委托人，在職責范圍內禁止本合同30.2.4行為發(fā)生。如因本人原因發(fā)生上述行為，本人將依照本合同30.6的約定，對發(fā)生的債務(wù)承擔連帶責任。
關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū)8
致：xx集團有限公司
1.我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包，嚴格按照廠(chǎng)家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
2.對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題，“三包”承諾如下：
①七日內免費退貨;
②八至十五日免費換貨;
3.在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內，我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責，并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品超過(guò)質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現故障需要維護，我公司負責免費維護。
4.嚴格按照招標文件、有關(guān)規定及合同認真履行我們的職責和義務(wù)。
5.保證所帶給的'貨物均為廠(chǎng)家正規渠道全新原裝貨物，完全貼合合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求;
6.用戶(hù)對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴，我方將在半個(gè)工作日內提xxxx理意見(jiàn)，如狀況需要，公司相關(guān)服務(wù)人員將及時(shí)到達現場(chǎng)處理。
7.我公司負責向用戶(hù)帶給產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。
承諾人 ： xx
xxxx年xx月xx日
關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū)9
致：xxx(招標人)
在我單位的服務(wù)工作過(guò)程中，我們將嚴格執行國家的有關(guān)法律法規，尊重并貫徹甲方的'意見(jiàn)，維護甲方的利益，嚴把質(zhì)量關(guān)，把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為我們工作目標。
我單位本著(zhù)想甲方之所想，急甲方之所急。在項目服務(wù)過(guò)程中與甲方密切配合，隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的服務(wù)，保證各項工作的順利進(jìn)行。 具體措施如下：
(一)成立專(zhuān)項設計組，專(zhuān)人專(zhuān)職負責此項工程。
(二)嚴格執行國家制訂的規范和地方法規，貫徹設計終生責任制的質(zhì)量要求。 承諾單位(蓋章)：
承諾人 ： xx
xxxx年xx月xx日
關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū)10
�。ㄒ唬┪夜疽浴伴L(cháng)春”為基地，向各運營(yíng)商提供本地化服務(wù)，全面完成20_____年通信工程建設設計項目工程設計工作。
我公司承諾：對于工程設計和實(shí)施過(guò)程中出現的問(wèn)題，在收到招標方通知的當天予以響應；對于一般性問(wèn)題，24小時(shí)內給出解決方案；對于重大問(wèn)題，及時(shí)配合招標方盡快解決；對工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問(wèn)題，將積極協(xié)助解決。
�。ǘ┨峁┤轿环⻊�(wù)——我院將在本次工程設計工作中以_____有限公司技術(shù)骨干為主體組成實(shí)力強大的工作組，向各運營(yíng)商提供從方案確定、現場(chǎng)勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)服務(wù)。
�。�1）我公司承諾：在設計文件中編制匯總冊，匯總冊按地區、按工程階段形成，內容包括工程概括總體說(shuō)明、各單項工程修正后經(jīng)批復的概預算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中，不另計取。
�。�2）我公司承諾：我方將積極配合委托方進(jìn)行工程的詢(xún)價(jià)、技術(shù)合同核對、對外談判、國內外新技術(shù)考察等各個(gè)階段直至建成投產(chǎn)。
�。�3）我公司承諾：我方將積極配合委托方技術(shù)工作，與委托方共同商定高效可行的操作方式，對技術(shù)上是否可行的建議，同時(shí)從技術(shù)可行性方面推薦出幾個(gè)我們認為合理的方式。
�。�4）我公司承諾：在工程設計過(guò)程中我方會(huì )積極配合委托方，做好與委托方合作的其它設計單位的協(xié)調工作，及時(shí)提供設計協(xié)調配合所需的各項技術(shù)資料。
�。�5）我公司承諾：在工程期間，如委托方提出設計變更要求，我方會(huì )以最快速度響應，并以書(shū)面形式給予確認。
�。�6）我公司承諾：對委托方工程進(jìn)行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質(zhì)量問(wèn)題，保證盡快協(xié)助解決。
�。�7）我公司承諾：我院向委托方提供的.所有設計文件均是由我院自主設計的，不會(huì )有知識產(chǎn)權方面的糾紛。
�。�8）我公司承諾：保證不在設計文件中指明建筑材料、設備的生產(chǎn)廠(chǎng)或供貨商，以免引起爭議。
�。�9）我公司承諾：堅決遵守保密規定，保證不向第三方擴散、轉讓招標方提交的各種技術(shù)、經(jīng)濟資料。
�。�10）我院在設計過(guò)程中將協(xié)助委托方進(jìn)行工程資料整理歸檔、資產(chǎn)統計、工程竣工決算等方面的工作；
�。�11）我院將針對重點(diǎn)設計項目在設計交底后，繼續進(jìn)行設計跟蹤。
�。�12）我院以資源普查為基礎，為移動(dòng)公司形成完整準確的基礎網(wǎng)絡(luò )圖；
�。�13）我院將主動(dòng)、緊密聯(lián)系設備提供方，針對工程中所應用的設備、技術(shù)以及設備的維護等問(wèn)題，對移動(dòng)相關(guān)人員提供培訓；
�。�14）我院負責熟悉和聯(lián)絡(luò )與工程相關(guān)的各部人員，協(xié)調并保障各環(huán)節的溝通流暢順利。
承諾人：
日期：
關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū)11
我公司承擔____________工程的施工任務(wù)。我們將本著(zhù)對項目認真負責的態(tài)度，加強管理，嚴格遵守工程施工及驗收規范、質(zhì)量評定標準和安全規程，確保工程質(zhì)量，杜絕發(fā)生質(zhì)量、傷亡事故。
一、質(zhì)量目標：
公司承諾：堅持“質(zhì)量第一，用戶(hù)至上”的原則。竭盡全力，確保工程達到優(yōu)良工程的目標。
二、項目部組織機構系統：
為了保證本工程質(zhì)量，公司將建立完善的施工組織體系和質(zhì)量保證體系。質(zhì)量保證體系包括：
1、安全保證體系
2、質(zhì)量保證體系
3、質(zhì)量檢查、評定體系
4、質(zhì)量保證工作體系：
三、質(zhì)量管理保證主要技術(shù)措施：
1、質(zhì)量責任制：
建立以項目經(jīng)理為首的質(zhì)量責任制，在責任制度的基礎上，鑒定質(zhì)量保證書(shū)，實(shí)行風(fēng)險工資制。
2、獎懲措施：
對現場(chǎng)施工人員出現質(zhì)量問(wèn)題，獎懲分明，決不放過(guò)。并設專(zhuān)職質(zhì)檢員，具體措施待工程開(kāi)工后，項目部協(xié)商來(lái)決定。
3、質(zhì)量檢查與驗收：
現場(chǎng)質(zhì)量檢查是對工程質(zhì)量進(jìn)行全面控制的手段。它包括：工序交接、隱蔽工程、停工后復工前和分部分項工程完工后檢查。
�、龠x擇適當的方法對各分項工程進(jìn)行質(zhì)量檢查。
�、谫|(zhì)量驗收按照工程合同的質(zhì)量等級，遵循現行的質(zhì)量檢查評定標準，采用相應的手段對工程分階段進(jìn)行質(zhì)量認可。
四、特殊工作崗位持證上崗：
特種作業(yè)人員，除經(jīng)企業(yè)的安全教育、審查，還需按規定參加安全操作考試，堅持持證上崗。
對特殊工種制定作業(yè)標準，明確規定操作程序、步驟。怎樣操作、操作質(zhì)量標準，操作的階段目的，完成操作后物的狀態(tài)等，都要作出規定。器具的抽樣檢查工作，匯總統計周檢、抽檢情況。
五、成品保護：
合理安排施工順序，按正確的施工流程組織施工，遵循合理的施工順序，不至于破壞管網(wǎng)和道路、地面。提前保護，包裹、覆蓋、局部封閉成品，以防止成品可能發(fā)生的損傷、污染和堵塞。對全體職工進(jìn)行文明生產(chǎn)與成品保護的職業(yè)道德教育。
工程竣工交驗時(shí)，向建設單位進(jìn)行建筑物成品保護及正確使用方法的交底，避免不必要的'質(zhì)量爭議和返修。
六、質(zhì)量控制措施：
1、加強施工工程的質(zhì)量予控，使施工全過(guò)程處于受控狀態(tài)。
2、加強因素控制，確定特定、特殊工序關(guān)鍵環(huán)節的管理點(diǎn)，實(shí)施工程施工的動(dòng)態(tài)管理。
3、認真接受甲方監理工程師對工程質(zhì)量監督檢查。對提出的問(wèn)題及時(shí)整改
4、在管理上“嚴”字當頭，長(cháng)抓不懈，認真執行工程質(zhì)量檢查制度：個(gè)人檢查——小組檢查——小組復查——各專(zhuān)業(yè)質(zhì)檢員檢查驗收。工程質(zhì)量不合格不驗收。
施工單位：____________
日期：20_____年_____月_____日
關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū)12
為踴躍展開(kāi)民主評論行風(fēng)工作，進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)量，醫院行評辦公室組織全院干部員工簽署清廉行醫、優(yōu)良服務(wù)承諾書(shū)，要求全院干部員工做到：
服務(wù)好。堅持"以病人為中心"，為患者供給優(yōu)良服務(wù)，根絕"生、冷、硬、頂、推"；
質(zhì)量好。仔細執行職責，嚴格依法執業(yè)，規范診療行為，做到合理檢查、合理用藥、合理治療，保證醫療質(zhì)量和醫療安全；
醫德好。敬業(yè)愛(ài)崗，尊敬患者權益，關(guān)愛(ài)患者，因病施治，嚴謹務(wù)實(shí)。遵紀守紀，清廉行醫，果斷抵制商業(yè)行賄等行業(yè)不正之風(fēng)，弘揚大醫、大德、大愛(ài)精神；
民眾滿(mǎn)意。以?xún)?yōu)良的服務(wù)，規范的診斷，崇高的醫德使患者放心，讓患者滿(mǎn)意；
做到四不。 ①拒絕收受醫藥"回扣"；②拒絕收受病人"紅包"；③不私"收費"；④不為商業(yè)目的"統方"。不在工作時(shí)期喝酒，時(shí)辰保持優(yōu)秀的`工作狀態(tài)。
懇切接受大家的監察與責備，若有違犯，愿接受組織上的辦理。
許諾人：xx
20xx年xx月xx日
關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū)13
致：_____集團有限公司
1、我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包，嚴格按照廠(chǎng)家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
2、對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題，“三包”承諾如下：①七日內免費退貨；②八至十五日免費換貨；
3、在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內，我方對產(chǎn)品的.質(zhì)量負責，并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失；產(chǎn)品超過(guò)質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現故障需要維護，我公司負責免費維護。
4、嚴格按照招標文件、有關(guān)規定及合同認真履行我們的職責和義務(wù)。
5、保證所帶給的貨物均為廠(chǎng)家正規渠道全新原裝貨物，完全貼合合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求；
6、用戶(hù)對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴，我方將在半個(gè)工作日內提來(lái)源理意見(jiàn)，如狀況需要，公司相關(guān)服務(wù)人員將及時(shí)到達現場(chǎng)處理。
7、我公司負責向用戶(hù)帶給產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。
承諾人：
時(shí)間：
關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū)14
1、本企業(yè)xxxx自愿申報參加-度上海市新型墻體和建筑節能材料企業(yè)質(zhì)量管理星級評估活動(dòng)，承認并愿意遵守活動(dòng)的相關(guān)規則，承認專(zhuān)家組的評審結果。
2、本企業(yè)保證提供的全部資料真實(shí)、可查，并愿意對資料的真實(shí)性負責。本企業(yè)將積極配合評審活動(dòng)，提供所需證明資料，并配合現場(chǎng)檢查等。
3、本企業(yè)如當選-度上海市新型墻體和建筑節能材料質(zhì)量管理星級企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)星級企業(yè)），愿意在有效期內接受評審主辦方的'跟蹤、監督，保證向用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)異的服務(wù)，以自身的行動(dòng)維護上海市新型墻體材料行業(yè)星級企業(yè)的榮譽(yù)和形象。
4、本企業(yè)如當選上海市星級企業(yè)愿意和其他獲獎企業(yè)一起作好宣傳和推廣工作，并自愿承擔宣傳、推廣等相關(guān)費用。
本企業(yè)確認已經(jīng)理解上述條款，并在申報、評審、推廣上海市新型墻體和建筑材料行業(yè)星級企業(yè)過(guò)程中嚴格遵守。
申報企業(yè)名稱(chēng)（蓋章）：xxxxxxxxxx 法定代表人（簽章）：xxxxxxxxxx
日期：xxxxxxxxxx
關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū)15
深圳市龍電科技實(shí)業(yè)有限公司是專(zhuān)業(yè)從事鋼質(zhì)鋼質(zhì)防火門(mén)、鋼質(zhì)防火防盜門(mén)、單片防火玻璃、復合防火玻璃門(mén)、窗及構件等系列安防產(chǎn)品生產(chǎn)的大型綜合企業(yè)；是國內同行業(yè)最先通過(guò)國際iso9001質(zhì)量體系認證的企業(yè)。產(chǎn)品質(zhì)量?jì)?yōu)質(zhì)可靠，售后服務(wù)措施完善，深受廣大顧客信賴(lài)。
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日趨激烈，顧客對我公司產(chǎn)品的質(zhì)量、施工配合以及售后服務(wù)要求越來(lái)越高，不斷促使我們對施工及售后服務(wù)保障等方面必須進(jìn)一步的加強和完善。在公司領(lǐng)導的親自督辦下，工程配合和售后服務(wù)的管理工作也日益加強，制定了一系列管理制度和保障措施，如建立《顧客檔案》、組織《顧客滿(mǎn)意度調查》、《顧客意見(jiàn)征詢(xún)卡》、《安裝驗收單》、《服務(wù)處理單》、《糾正和預防措施要求單》等，特設了24小時(shí)售后服務(wù)專(zhuān)職人員，及時(shí)處理顧客意見(jiàn)。通過(guò)努力，取得了顧客的一致好評。如深圳市民中心、深業(yè)大廈、粵港西部
通道、鵬興花園、賽格廣場(chǎng)、深圳高交會(huì )館、城市廣場(chǎng)、深圳地鐵、廣州地鐵、廣佛地鐵、廣州白云新國際機場(chǎng)、廣州白云國際會(huì )議中心、琶洲國際會(huì )展中心、廣州保利國貿、廣州大學(xué)城等工程的鋼質(zhì)防火門(mén)、鋼質(zhì)防火防盜門(mén)、項目招標中，皆因我公司產(chǎn)品的良好信譽(yù)及完善的售后服務(wù)保障體系而一舉中標。在此，我公司對您作出莊重承諾如下：
1、我們將配備一流的施工隊伍，在施工條件具備的情況下，配合總包，保證在甲方或業(yè)主指定的工期進(jìn)度內完成安裝工作。
2、保證為甲方或業(yè)主提供經(jīng)國家檢驗部門(mén)檢驗合格、質(zhì)量上乘的防火、防盜各種產(chǎn)品。
3、您的工程在施工過(guò)程中將得到我公司安裝隊伍的最佳配合，如果產(chǎn)品質(zhì)量、工程配合達不到合同規定的要求，貴方可隨時(shí)投訴并按合同要求終止合同。
4、工程安裝完工后，我們將及時(shí)、全面、完整地向顧客提交工程資料、合格證及報建資料，確保您的.工程交驗及驗收順利完成。
5、負責向顧客提供我司系列產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)，并負責免費對顧客有關(guān)人員示范培訓。
6、在售后服務(wù)方面，我們將定期對已安裝的產(chǎn)品免費進(jìn)行維護、調試及維修，保證產(chǎn)品常年處于最佳運行狀態(tài)。門(mén)體在保修期內，非人為損壞，只收材料費，免收人工費；保修期滿(mǎn)，我司提供產(chǎn)品終身有償維修服務(wù)。
7、對顧客的服務(wù)要求和投訴，我公司將責成相關(guān)部門(mén)在一天內給予明確回復并及時(shí)處。
8、我公司將堅持做好“顧客回訪(fǎng)”、“顧客滿(mǎn)意度調查”和“持續完善”工作，充分尊重顧客的建議，配合貴方完成每一個(gè)“優(yōu)質(zhì)工程”。
承諾人：
日期：
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