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攜程網(wǎng)之父沈南鵬：創(chuàng )業(yè)應從最簡(jiǎn)單的入手
當年沈南鵬求學(xué)美國時(shí)，MBA在中國尚未流行。在哥倫比亞大學(xué)一個(gè)博士項目下攻讀一年數學(xué)后，沈南鵬定下了自己的目標：轉商學(xué)院讀MBA。畢業(yè)那年，他投身花旗銀行從事投資行業(yè)，為自己的留學(xué)經(jīng)歷找到了一個(gè)令許多人羨慕的結果。
第一天坐在花旗銀行全球中心，沈南鵬立志要躋身華爾街最成功的銀行家行列。當時(shí)的他從未沒(méi)想到過(guò)，10年后的他會(huì )被稱(chēng)為“攜程網(wǎng)之父”，一舉一動(dòng)牽系納斯達克市場(chǎng)成
千上萬(wàn)股東的神經(jīng)。
沈南鵬說(shuō)，如果我當年留在了美國，我可以肯定地告訴你，我還會(huì )在花旗的那個(gè)辦公室，每天開(kāi)車(chē)去上班，在dealafterdeal(一筆接一筆的成交)中發(fā)揮和創(chuàng )造自身價(jià)值；但是現在我不能，因為這是在中國，“什么事情都在發(fā)生”。
做投行受益非淺
從耶魯大學(xué)念完MBA，過(guò)五關(guān)斬六將，經(jīng)過(guò)五次面試，他終于從眾多應征者中脫穎而出，其中不乏美國本土優(yōu)秀MBA人才。是他特別幸運嗎？沈南鵬說(shuō)，是我在數理和邏輯分析方面的能力吸引了他們。沈南鵬小時(shí)候就已表現出卓異的數學(xué)天賦，全國數學(xué)競賽一等獎、美國中學(xué)生數學(xué)競賽海外賽區的榜首都曾被他獨攬。
進(jìn)了花旗銀行的大門(mén)并不代表高枕無(wú)憂(yōu)，而是更大壓力和極高強度的工作。在投行這個(gè)“以業(yè)績(jì)論英雄”的白熱化競爭環(huán)境里，每天加班到凌晨?jì)扇c(diǎn)是很正常也是心甘情愿的事，因為“你是在證明自己的價(jià)值”。沈南鵬花了比別人更多的心血去挑戰自己認知的極限。
8年的投行生活令沈南鵬至今仍覺(jué)受益匪淺。他喜歡把投行的工作形容為“壓縮餅干”�！耙苍S你在一個(gè)公司做財務(wù)需要20年才能把公司整體了然于心，可是做投行的話(huà)，也許只要三年就能把握和洞悉一個(gè)企業(yè)的命脈�！备匾氖�，投行是一個(gè)“高屋建瓴”的職業(yè)。從事投行的人，接觸到的一般都是上市公司的CEO或董事長(cháng)，他們對一個(gè)企業(yè)或行業(yè)的視野更有“領(lǐng)導人”的大氣和洞察力。
像“土鱉”一樣思維
“如果美國是一個(gè)專(zhuān)業(yè)人士的樂(lè )土，那么亞洲則是創(chuàng )業(yè)者的天堂�！边x擇旅游服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)的結合，是沈南鵬的“完美預謀”。
1999年，網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟仍在鼓動(dòng)人們最原始的投資激情。毅然投身互聯(lián)網(wǎng)熱潮的沈南鵬卻是帶著(zhù)冷靜和理性，他更多考慮的是中國國情：物流體系薄弱，信用卡制度尚未健全。沈南鵬最后選定了旅游業(yè)：中國旅游市場(chǎng)天地廣闊，旅游網(wǎng)絡(luò )服務(wù)中除機票外并無(wú)過(guò)多商品流通的環(huán)節，可以在很大程度地避免和物流發(fā)生了關(guān)系。1999年5月，攜程網(wǎng)成立。1999年底，沈南鵬最終認定攜程網(wǎng)能實(shí)現自己的最大增值，遂在投行中“激流勇退”。
身為“海龜精英”，沈南鵬卻總以“土鱉”方式思維：創(chuàng )業(yè)就像小時(shí)候做數學(xué)題一樣，應當從最簡(jiǎn)單的入手。
沈南鵬舉了一個(gè)簡(jiǎn)單的例子：一是先從酒店訂房開(kāi)始，這是攜程網(wǎng)的“初級版本”。相對訂票，訂房是更為簡(jiǎn)單直接的切入點(diǎn)。只要顧客在網(wǎng)上拿到訂房號，自己帶著(zhù)行李入住即可。
所以第一年攜程網(wǎng)集中全力打通酒店訂房環(huán)節。這種“幫人訂房”的“簡(jiǎn)單工作”，或許是很多海歸所不屑的。但是“不要忘了，你是在中國，要服務(wù)的是中國大眾�！�
細節給核心競爭力加分
“上市公司的股價(jià)你無(wú)法控制，但是你可以不斷地把公司的核心競爭力加強再加強。只要是金子總會(huì )發(fā)光�！鄙蚰嚣i坦言，給核心競爭力加分的秘訣都取決于“細節”。
比如說(shuō)，攜程網(wǎng)從三年前開(kāi)始的“預留房”服務(wù)。目前有800個(gè)酒店為攜程網(wǎng)協(xié)議保留一定數量的預留房。在洽談這個(gè)條款時(shí)，他們并沒(méi)有期望能馬上得到回報。但是其意義卻非同一般。它保證了攜程網(wǎng)的酒店訂房業(yè)務(wù)在旅游旺季依然能夠游刃有余。更是為攜程網(wǎng)的長(cháng)期競爭力或者說(shuō)攜程股票的長(cháng)期不俗表現加分。
類(lèi)似的例子還有很多。沈南鵬說(shuō)，我們永遠都記得自己在做什么，攜程本身是一個(gè)旅游服務(wù)企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)只是載體！
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