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車(chē)和家創(chuàng )始人及CEO李想簡(jiǎn)介及創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷
李想,1981年10月出生于河北石家莊,80后企業(yè)家代表人物。曾先后創(chuàng )立泡泡網(wǎng)、汽車(chē)之家,現任車(chē)和家創(chuàng )始人及CEO。
“‘80后’,做事情比較果斷,但在性格上有些浮躁,并且在困難面前不能堅持自己的目標。我承認我也有這些通病,而我所做的就是不斷地修正自己,保持自己清晰的方向。”
“怕失敗,才是真正的失敗。”
“在高速上保持預見(jiàn)性,把自己變成導演。”
“做事要堅定,我當初如果不放棄考大學(xué),也許今天我只是一名普通的打工者;做事要認真,如果做一件事情比別人多付出5%的努力,就有可能拿到比別人多200%的回報。”
“我遵守‘漂亮的沒(méi)有我聰明,聰明的沒(méi)有我漂亮’。我覺(jué)得媒體做的也不是最好的,互動(dòng)做的也不是最好的,但是把互動(dòng)和媒體結合在一起,我覺(jué)得把我們的優(yōu)勢就發(fā)揮出來(lái)了。”
——李想創(chuàng )業(yè)寄語(yǔ)
小傳
李想1981年出生,河北人,高中學(xué)歷。目前身價(jià)兩億元,泡泡網(wǎng)(北京泡泡信息技術(shù)有限公司)首席執行官。
1998年前,給《電腦報》《計算機世界》等報刊撰寫(xiě)稿件;1998年,做個(gè)人網(wǎng)站;1999年,高中畢業(yè);2000年,注冊泡泡網(wǎng)并開(kāi)始運營(yíng);2001年下半年,從石家莊來(lái)到北京,開(kāi)始正式的商業(yè)運作;2005年,從IT產(chǎn)品向汽車(chē)業(yè)擴張,創(chuàng )建“汽車(chē)之家網(wǎng)站”;2006年5月,被評為“中國十大創(chuàng )業(yè)新銳”。
目前手下有900名員工。據統計,每天至少有一家媒體直接報道李想,至今已有400多家媒體對其進(jìn)行過(guò)報道,包括CCTV《人物》、鳳凰衛視《魯豫有約》、CCTV《對話(huà)》、CCTV《新聞會(huì )客廳》、CCTV《新聞會(huì )客廳》兩會(huì )特別節目《小崔會(huì )客》、北京電視臺《國際雙行線(xiàn)》、北京電視臺國際中心北美頻道、湖南衛視《財富大家》、東方衛視《財富人生》、東方衛視《看東方》、上海衛視《財富人生》、旅游衛視《哈啦孫國慶》、《南方周末》人物專(zhuān)版、香港《文匯報》《中國日報》《時(shí)尚先生》《時(shí)尚芭莎》《瑞麗時(shí)尚先鋒》《名仕》《童話(huà)大王》等。
身價(jià)過(guò)億的“高中生”李想是“80后”,他的泡泡網(wǎng)從最初幾千元的進(jìn)賬到一億元以上進(jìn)賬,時(shí)間不過(guò)短短四年。泡泡網(wǎng)是第三大中文IT專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站。2005年營(yíng)業(yè)收入近2000萬(wàn)元,利潤1千萬(wàn)元,取得20倍的市盈率,市場(chǎng)價(jià)值2億元。創(chuàng )始人李想擁有最大股份,身價(jià)在1億以上。2005年,李想24歲,創(chuàng )業(yè)6年。
李想的成功離不開(kāi)父母的栽培。李想的父母是當地藝術(shù)學(xué)校的教師,家教寬松。李想兒時(shí)在農村長(cháng)大,中學(xué)時(shí)跟奶奶住在一起,很少被父母留在身邊。李想有一個(gè)夠大的空間,自由成長(cháng)。李想不喜歡課堂,他總要學(xué)習在實(shí)踐中能快速使用的,他總是需要什么才學(xué)什么,學(xué)了什么就馬上用起來(lái)。但初中時(shí)候他也曾經(jīng)在課堂上拼命學(xué)習,就因為老師一句話(huà)的激勵:學(xué)習不好不要緊,但一定要做個(gè)優(yōu)秀的人。他認為這是他在課堂上所學(xué)到的最有價(jià)值的東西。中學(xué)6年,李想把所有業(yè)余時(shí)間都給了計算機和互聯(lián)網(wǎng),“他們就是為我而發(fā)明的”。他曾逛遍石家莊所有的郵局去買(mǎi)一張軟件,也曾整夜地呆在電腦前搭建自己的網(wǎng)上王國。白天在課堂上不愿同老師同學(xué)分享的觀(guān)點(diǎn),晚上在互聯(lián)網(wǎng)上可以敞開(kāi)心扉自由表達、遭遇強烈碰撞。“新東西都是在互聯(lián)網(wǎng)上學(xué)到的,傳統的教育被拋開(kāi)了。”
年少的李想,12歲進(jìn)入中學(xué)后,開(kāi)始接觸電腦,不過(guò)那時(shí)所謂的電腦僅僅是中華學(xué)習機和早期的蘋(píng)果電腦,李想得到的更多是報刊書(shū)籍中的電腦知識,直到初三畢業(yè)考上高中,家里才花8000元給他買(mǎi)了一臺電腦,電腦CPU芯片是奔騰133。電腦買(mǎi)回家,原以為可以痛快地玩游戲。但是李想發(fā)現自己并不喜歡游戲,反而對電腦軟件、硬件和系統更加著(zhù)迷。他放學(xué)后、放假期間都去電腦城幫經(jīng)銷(xiāo)商組裝電腦、賣(mài)機器。高一以后,李想再不向父母要錢(qián)了。
高中時(shí),李想的理想是大學(xué)畢業(yè)后到一家媒體做一個(gè)編輯或者記者,不過(guò)到高三畢業(yè)時(shí),他已經(jīng)擁有了自己的一個(gè)媒體,完全能表達自己的想法。有了自己的電腦之后,回頭再讀IT報紙雜志,“我發(fā)現里面有很多內容是不真實(shí)的,作者沒(méi)有多少信息,都是從廠(chǎng)家拿來(lái)資料、憑空去寫(xiě)文章,我越看越生氣。”李想寫(xiě)了一篇新年電腦硬件選購指南,投稿給了《電腦商情報》,結果發(fā)了一整版,報社給了500元稿費。從此李想開(kāi)始大量寫(xiě)稿,投稿也非常順利,《計算機世界》、《電腦報》、《家用電腦與游戲》等主要IT媒體都能見(jiàn)到李想的署名文章。“開(kāi)始,報社給我的稿費80~100元。后來(lái)因為我是從用戶(hù)的角度去寫(xiě),有親身體會(huì ),報社給我的稿費上漲到了200~300元。”高二開(kāi)始,李想每個(gè)月基本上都能收到1000~2000元的稿費。1998年,上網(wǎng)費用還非常貴,8元錢(qián)上網(wǎng)費,4元錢(qián)電話(huà)費,上網(wǎng)一小時(shí)要花12元錢(qián)。當年暑假,一小時(shí)網(wǎng)費下降到了1元錢(qián),加上4元電話(huà)費是5元錢(qián)每小時(shí),每個(gè)月上網(wǎng)要700多元,李想每天可以在網(wǎng)上呆5~6個(gè)小時(shí)。上網(wǎng)后他首先去看的是當時(shí)的硬件網(wǎng)站飛翔鳥(niǎo),“一個(gè)禮拜之后發(fā)現不對勁,我覺(jué)得他們做網(wǎng)站不用心,有的信息兩三天才更新。我是做同樣事情的,他們做得是否用心,我能看出來(lái)。這跟做媒體是一樣的,你做得是否用心,用戶(hù)、讀者都是可以看出來(lái)的。”所以李想想到要做自己的網(wǎng)站,他把過(guò)去看過(guò)的書(shū)籍雜志都搬出來(lái),3天以后做成了“顯卡之家”。
李想說(shuō):“每天早上5點(diǎn)多,我起床到國外網(wǎng)站看最新信息。下午5點(diǎn)放學(xué)后,我趕快跑到電腦城,趕在電腦城6點(diǎn)關(guān)門(mén)以前找經(jīng)銷(xiāo)商借一些硬件,晚上回家做評測,寫(xiě)稿,網(wǎng)上更新,投稿,第二天再把東西還回去,每天都是這樣。”“顯卡之家”成了李想的發(fā)稿中心,稿子放到網(wǎng)站上,各媒體紛紛來(lái)選擇刊登。當時(shí)電腦正從2D向3D升級,出現了一些3D游戲,3D顯示卡很熱門(mén),信息需求很大。3個(gè)月以后,每天有1萬(wàn)多人來(lái)“顯卡之家”尋找顯卡信息。“到1999年,網(wǎng)絡(luò )熱得燙手,有些網(wǎng)站真是錢(qián)多了沒(méi)地方花,有個(gè)網(wǎng)絡(luò )廣告公司Media999找我來(lái)投廣告,廣告顯示一萬(wàn)次給我10元錢(qián),廣告公司中間抽點(diǎn)傭金。我說(shuō)投就投吧,反正我每月的稿費有2000多元錢(qián)。”后來(lái)Media999讓李想去銀行辦一個(gè)存折,第一個(gè)月給他打過(guò)來(lái)6000元,第二個(gè)月收入就有1萬(wàn)多元了,當年廣告費就有了10萬(wàn)塊錢(qián)。那時(shí)候李想的父母每月工資都是1000多元。“顯卡之家”雖然比不上《電腦報》那樣的大媒體,但是對市場(chǎng)的影響還是巨大的。“有時(shí)候因為我說(shuō)某一款顯卡好,會(huì )造成北京市場(chǎng)脫銷(xiāo)。有一次一款顯卡的BIOS設置有問(wèn)題,我寫(xiě)出文章后,廠(chǎng)家把這批顯卡招回了。廠(chǎng)家還給我來(lái)信,希望我在網(wǎng)站上發(fā)信息,告訴顧客如果買(mǎi)了這款顯卡,可以去當地經(jīng)銷(xiāo)商更換。”
個(gè)人發(fā)稿中心變成了IT網(wǎng)絡(luò )媒體,李想的理想迅速變向,他決定把自己的網(wǎng)站做大,于是,1999年6月高三畢業(yè)后就不再上大學(xué)。2000年春節剛過(guò),李想找到了他第一個(gè)合伙人樊錚,一起做了現在的泡泡網(wǎng)。“2000年7月,網(wǎng)絡(luò )泡沫破滅,我印象非常深刻。當時(shí)的Etoys.com,200多億美元的市值,200多美元的股票價(jià)格一個(gè)月下跌到2美分,然后宣布破產(chǎn)。對我來(lái)說(shuō),廣告收入從每個(gè)月接近2萬(wàn),突然一下都沒(méi)了,Media999還欠著(zhù)我幾萬(wàn)元廣告費沒(méi)付清。”后來(lái),李想和他的合伙人每個(gè)月拿著(zhù)800~1000元工資,收入還是報刊發(fā)來(lái)的稿費。2001年,泡泡網(wǎng)的第三個(gè)合作伙伴邵震從北京到石家莊找到李想,說(shuō)幫著(zhù)泡泡網(wǎng)做廣告。“他什么都不要,就要每個(gè)月2000元工資,而且工資不用我掏,工資和房租都從他的銷(xiāo)售收入里出。我給他印了名片,他就開(kāi)始去拉廣告。”李想說(shuō)。
當時(shí)泡泡網(wǎng)已經(jīng)有名氣,邵震找到聯(lián)想集團的QDI主板部,拉回來(lái)14000元現金廣告費,工資和房租都有了。然后又去華旗資訊公司,換回來(lái)3臺電腦,辦公機器也有了。2001年底,李想從石家莊搬到北京來(lái),租住在林業(yè)大學(xué)一個(gè)60平方米的房間里,白天辦公晚上睡覺(jué)。2002年初,注冊了一家公司,搬進(jìn)了中關(guān)村硅谷電腦城寫(xiě)字樓,正式商業(yè)化運作,當年的廣告收入20多萬(wàn)元,到2005年,收入上升到了千萬(wàn)元量級。2006年,泡泡網(wǎng)的李想被媒體關(guān)注起來(lái),多家媒體、網(wǎng)站評他為“創(chuàng )業(yè)新銳”,南方航空公司的頭等艙雜志《往來(lái)》還把他評為“2006年度十大精英會(huì )員”。當時(shí)李想在博客寫(xiě)道:“有點(diǎn)意外,今年居然和柳傳志、李春平一起上榜了。”他的草根出身與競爭對手相比更加突出,中國前五名的IT垂直網(wǎng)站中,Pconline.com背后有分布在全國主要城市的6個(gè)太平洋電腦城,中關(guān)村在線(xiàn)被全球最大的IT資訊集團CNET收購,IT168背后是早年知名的聯(lián)合商情公司,天極網(wǎng)背后是中國發(fā)行量最大的《電腦報》,只有泡泡網(wǎng)還是幾個(gè)年輕人獨立支撐的公司,至今沒(méi)有拿過(guò)一分錢(qián)投資,因此泡泡網(wǎng)成了風(fēng)險投資追逐的對象。2008年6月,澳洲電訊收購泡泡,官方公布的價(jià)格是泡泡、汽車(chē)之家、IT168、ITCHE這4家網(wǎng)站的55%股份總共5億元人民幣左右,按照各個(gè)網(wǎng)站的業(yè)務(wù)量、李想在泡泡中的控股額、及一般收購的兌現比例,可以推算出李想在此次收購中的現金進(jìn)賬約為3000萬(wàn)元左右,加之其之前積累的1000萬(wàn)元左右,李想的個(gè)人現金持有應該在4000萬(wàn)元左右,另外還留有泡泡的股份。
除了互聯(lián)網(wǎng),車(chē)就是李想的最?lèi)?ài)。他喜歡玩車(chē),從POLO到BMW不等,喜歡開(kāi)快車(chē)。他說(shuō):“在高速上才能清醒,我是自己的導演。”
●創(chuàng )業(yè)故事
為辦網(wǎng)站放棄高考
為了辦好網(wǎng)站,李想毅然放棄了高考,面對父母的反對,他始終堅持自己的主張:“媽?zhuān)悴欢,如果上大學(xué),我這網(wǎng)站就死了。我還要掙錢(qián),網(wǎng)站不往商業(yè)方向發(fā)展不行。”看兒子如此堅持,李想的母親也就放棄了讓兒子讀大學(xué)的想法,對兒子唯一的要求就是“好好學(xué)習”。
李想當時(shí)覺(jué)得應該全身心地投入進(jìn)去,因為在當時(shí)他基本上除了睡覺(jué)、吃飯,都在為自己的網(wǎng)站工作,如果上了大學(xué),時(shí)間至少要砍掉一半。所以,要說(shuō)服父母,“最重要的是我要拿出自己的成績(jì)來(lái)。”李想認為做成什么樣的事業(yè)和學(xué)歷沒(méi)有直接關(guān)系,但在他心里還是覺(jué)得沒(méi)體驗大學(xué)生活有一絲遺憾,但也不能說(shuō)“因為我是高中學(xué)歷,所以現在身家1億,這會(huì )給很多人一個(gè)錯誤的信號”。其實(shí),在李想創(chuàng )業(yè)之前,他已經(jīng)有了六年電腦知識的積累。
泡泡網(wǎng)進(jìn)京差點(diǎn)倒閉
2001年底,李想告別父母,從石家莊來(lái)到北京,招兵買(mǎi)馬,開(kāi)始正式的商業(yè)運作。技術(shù)、銷(xiāo)售、架構和市場(chǎng)副總裁相繼加入團隊,兵強馬壯的泡泡網(wǎng)迅速發(fā)展壯大。但2003年的那場(chǎng)危機,李想回憶起來(lái)仍然心有余悸。
當時(shí),泡泡網(wǎng)有一半的編輯要辭職,因為他的網(wǎng)站全是靠編輯來(lái)運營(yíng)的,如果走了一半,那網(wǎng)站基本上沒(méi)有辦法運營(yíng)了。那天李想非常著(zhù)急,立馬給要辭職的編輯打電話(huà),一個(gè)一個(gè)地打。但他們卻異口同聲地說(shuō):已經(jīng)去競爭對手那里報到了,那邊條件很好。事后李想開(kāi)始反思,其實(shí)網(wǎng)站出這樣的事確實(shí)自身有問(wèn)題。第二天他來(lái)到公司,公司只剩下幾個(gè)領(lǐng)導,大家一起開(kāi)會(huì )討論,決定馬上招人,一個(gè)一個(gè)地去帶。大概一周左右的時(shí)間,整個(gè)網(wǎng)站的運營(yíng)又恢復正常了。在這個(gè)過(guò)程中,所有的競爭對手都在傳:泡泡網(wǎng)死定了,李想沒(méi)戲了,有的甚至說(shuō)整個(gè)公司只剩李想一個(gè)人了。不過(guò),幸運的是泡泡網(wǎng)度過(guò)了成立以來(lái)最大的危機。
杰克.韋爾奇是榜樣
“雖然我放棄了上大學(xué),但我自始至終沒(méi)有放棄過(guò)學(xué)習。”在學(xué)生時(shí)代,李想就靠著(zhù)多年從書(shū)本上積累下來(lái)的理論知識為各種電腦類(lèi)刊物寫(xiě)稿。在這個(gè)如此強調實(shí)踐操作的領(lǐng)域,李想竟能全靠“紙上談兵”,成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的“電腦達人”。
“說(shuō)起來(lái),好不容易擁有自己的第一臺電腦時(shí),我還不知道鼠標怎么用!但要說(shuō)到系統和硬件,我所掌握的東西已經(jīng)超過(guò)了學(xué)校里所有的人。那個(gè)時(shí)候我已經(jīng)不跟自己的同學(xué)聊電腦了,都跟行業(yè)內的專(zhuān)家聊。”
在大多數同齡人還處在“受雇于人”的狀態(tài)時(shí),李想已經(jīng)當上了CEO,他手下的員工,很多都比他年齡大。他說(shuō):對一個(gè)CEO來(lái)說(shuō),管理事業(yè)就是管理人,團隊的凝聚力是很重要的。
經(jīng)歷過(guò)手下一半員工在一夜間辭職跳槽的人事危機之后,如今的李想更注重與員工的交流。他關(guān)掉msn,堅持與大家面對面地交談,分享各自的觀(guān)點(diǎn)與看法,不以領(lǐng)導自居。杰克.韋爾奇是李想的榜樣和目標,杰克.韋爾奇的管理思想和作風(fēng)很值得他仿效。
別被創(chuàng )業(yè)概念沖昏了頭腦
在“80后”這個(gè)群體中脫穎而出的李想,又一次給了許多對創(chuàng )業(yè)摩拳擦掌、躍躍欲試者信心。但對于“年輕人創(chuàng )業(yè)”這個(gè)話(huà)題,李想卻要毫不留情地澆一盆冷水。“創(chuàng )業(yè)成功的概率就跟中彩票一樣,大家看到的只是成功的例子,其實(shí)背后的失敗者不計其數。我只是一個(gè)個(gè)案,并不具備普遍意義。所以,我不鼓勵盲目的創(chuàng )業(yè),更不喜歡那種‘考不上大學(xué)或找不到工作就去創(chuàng )業(yè)’的想法。一個(gè)就業(yè)失敗的人,肯定是沒(méi)法創(chuàng )業(yè)的。”李想認為,如果他身上有什么可借鑒的經(jīng)驗,那就是:只要主動(dòng)出擊,努力把事情做好,一個(gè)人就能掌握生活的主動(dòng)權,改變自己的命運。這一點(diǎn),無(wú)論對于創(chuàng )業(yè)者還是就業(yè)者,都是適用的。“我覺(jué)得現在有一些大學(xué)生心態(tài)很消極,他們往往被動(dòng)地接受生活的安排,不知道自己要的是什么。其實(shí)在我看來(lái),如果花四年的時(shí)間把基礎打好,學(xué)一點(diǎn)真正有用的東西,同時(shí)抱一個(gè)良好的心態(tài),將自己的位置放低,一路腳踏實(shí)地地走過(guò)來(lái),怎么可能找不到工作?我看這樣的人哪個(gè)公司都會(huì )搶的吧!”
擁有了金錢(qián)也擁有了名聲,可李想卻依然樸實(shí)得像個(gè)學(xué)生。對他來(lái)說(shuō),“創(chuàng )業(yè)不僅僅是為了獲得財富,更多的是為了實(shí)現夢(mèng)想。最重要的是堅持一種把事情做到最好的態(tài)度,那么擁有財富就是遲早的事。”
方向
經(jīng)過(guò)多年創(chuàng )業(yè)的積累,李想將自己的體驗和感受總結形成了七大要點(diǎn),即:方向、目標、意愿、方法、毅力、成果、自我觀(guān)察。
方向是創(chuàng )業(yè)和發(fā)展的第一個(gè)重要指標。什么是方向?方向就是你要為什么而奮斗,李想的方向就是互聯(lián)網(wǎng),GOOGLE的方向就是信息搜索。
一個(gè)人的方向是可以改變的,不過(guò)改變的代價(jià)也是很大的,改變方向以后等于又在新的方向上開(kāi)始了起點(diǎn)。只要堅持一個(gè)正確的方向,一直堅持,就會(huì )取得不錯的成果。當我們有了方向以后,最重要的不是先掌握方法,而是先明確目標。方向是模糊的,目標是清晰的,很多人說(shuō)生活和人生感到迷茫,其實(shí)最重要的就是:他失去了目標。目標,一定要現實(shí)又具備挑戰性。當我們完成一個(gè)目標以后,再去挑戰更高的目標。
人生最重要的是很現實(shí)地給自己找一個(gè)方向、一個(gè)目標,踏踏實(shí)實(shí)工作,在這個(gè)過(guò)程中不斷學(xué)習。
方向更重要的是一個(gè)戰略的愿景,方向在一般情況下是不會(huì )改變的,方向上你會(huì )定階段性的目標,這個(gè)目標很重要,這個(gè)目標就是你的目的,這個(gè)目標對我們而言可能是一個(gè)可以做到,但很具有挑戰性的目標,這樣你才能不斷的成長(cháng),不斷完成更大的目標。
對于一個(gè)創(chuàng )業(yè)的人,你要有方向和明確目標的去做,這樣成功的機會(huì )才會(huì )最大。方向其實(shí)就是追尋自己喜歡的事情,比如說(shuō)一個(gè)人知道自己想要的東西是什么,就會(huì )去抓住這個(gè)方向。
“我的方向和目標很明確,一開(kāi)始我就知道我的事業(yè)方向就是互聯(lián)網(wǎng),然后我確定了每一個(gè)階段的目標,一個(gè)一個(gè)去實(shí)現,所以我不會(huì )受到誘惑去燒錢(qián),也不會(huì )因為碰到困難就放棄。”
盈利模式
每個(gè)產(chǎn)品都可以做成一個(gè)網(wǎng)站
花錢(qián)做推廣,李想覺(jué)得有三個(gè)渠道:第一,是用戶(hù);第二,是渠道,就是經(jīng)銷(xiāo)商渠道;第三,就是廣告主,包括品牌廠(chǎng)商、包裝公司。其實(shí),李想打廣告的時(shí)候是有明確的指向。比如說(shuō),針對用戶(hù)而言,點(diǎn)擊用戶(hù)量就足夠了。
李想不是為了曝光而曝光,他目的是非常明確的。過(guò)去的時(shí)候,像HP、索尼不會(huì )在他們那兒做廣告,因為這是一個(gè)小網(wǎng)站。廣告主不會(huì )像他們很專(zhuān)業(yè)地研究流量。但是,至少有了這些東西,李想公司的品牌上升了一個(gè)很高的臺階,李想的網(wǎng)站和其他的IT網(wǎng)站成了一個(gè)不相上下的網(wǎng)站,有些廠(chǎng)家愿意在李想那兒投放廣告,愿意付費,因為有不錯的效果。
泡泡網(wǎng)是以技術(shù)出身的,在乎技術(shù)內容的,回過(guò)頭去補數量、廣度這些東西;汽車(chē)這邊,李想一上來(lái)就是做數量、效率,回過(guò)頭補質(zhì)量和深度,兩個(gè)有很大的不同。作為“垂直網(wǎng)站”,兩個(gè)網(wǎng)站大概的發(fā)展方向還是相同的,分別從媒體、數據庫,還有互動(dòng)客戶(hù)來(lái)挖掘自己的價(jià)值。IT這塊大家都非常清楚,汽車(chē)有一個(gè)售后服務(wù)市場(chǎng),包括汽車(chē)的保養和保險,這些東西也是要靠整個(gè)社區來(lái)帶動(dòng)的。所以,從做的第一天,李想就非常注意這種社區的建設。另外一方面,IT產(chǎn)品已經(jīng)慢慢變成快銷(xiāo)型產(chǎn)品,本身銷(xiāo)售的環(huán)節,也越來(lái)越簡(jiǎn)單。
汽車(chē)有一個(gè)很大的不同,汽車(chē)很多時(shí)候是一個(gè)不同的生活方式,比如說(shuō)開(kāi)奔馳的人,不喜歡和開(kāi)寶馬的人在一起。開(kāi)日本車(chē)的不喜歡和開(kāi)德國車(chē)的在一起,但是,做IT的時(shí)候要加一些產(chǎn)品和導購。所以,這兩個(gè)說(shuō)法無(wú)論是內容,還是未來(lái)發(fā)展方向,都有一定不同。但是,底層的結構是非常相似的,這就是他們可以把汽車(chē)網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量做起來(lái)的原因。
更長(cháng)遠而言,李想覺(jué)得,一步一步往下摸索,過(guò)去李想發(fā)揮了媒體的價(jià)值,接下來(lái)發(fā)揮用戶(hù)的價(jià)值,再往后會(huì )把互動(dòng)的價(jià)值發(fā)揮出來(lái)。李想從來(lái)不認為互動(dòng)是很好地去賣(mài)廣告,坦白來(lái)講,雖然有每天3萬(wàn)多人在線(xiàn)的社區,但是,李想進(jìn)行各種各樣的數據調研,發(fā)現用戶(hù)對產(chǎn)品的喜好程度、外來(lái)消費品廣告的關(guān)注程度并不高。所以,李想不認為社區有一個(gè)真正意義的廣告價(jià)值,但是,社區的口碑營(yíng)銷(xiāo),對于銷(xiāo)售能力的促進(jìn)影響很大,如何把自己的社區打造成一個(gè)消費型的社區,不僅僅是為了互動(dòng)而互動(dòng),而是為了消費力的反復循環(huán),李想覺(jué)得這是下一步工作的重點(diǎn)。
李想研究發(fā)現,一個(gè)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的是用戶(hù)群,如果兩方面用戶(hù)群是相似的,會(huì )繼續保留下來(lái),用戶(hù)的社區能很好的帶動(dòng)產(chǎn)品社區,很多網(wǎng)站這一塊的流量非常大,對整個(gè)產(chǎn)品的導向上面有很好的幫助。
李想認為,最主要還是用戶(hù)和渠道,做出本地化的內容,和整個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的渠道互動(dòng)起來(lái)。至于眼前賺錢(qián)不賺錢(qián),李想覺(jué)得并不重要,最重要是先培養起來(lái)。過(guò)去華南的用戶(hù)數量一直是最大的,也包括整個(gè)帶寬70%來(lái)自電信,30%來(lái)自網(wǎng)通,這一塊是一個(gè)非常有吸引力的市場(chǎng)。
另外,李想他們在華南的廣告銷(xiāo)售一直非常好,李想他們的消費者一半以上是來(lái)自于華南。為什么來(lái)自于華南,因為幾乎所有的廠(chǎng)商都在華南,他們一直都是李想非常好的合作伙伴和客戶(hù)。
李想覺(jué)得互動(dòng)應該是整個(gè)平臺的方方面面,包括從內容這一塊上面,李想他們會(huì )通過(guò)留言、評論系統,讓用戶(hù)與編輯進(jìn)行互動(dòng),這里邊用戶(hù)一定是一個(gè)注冊的用戶(hù),因為注冊的用戶(hù)才屬于自己的用戶(hù)。在數據庫里面是用戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商互動(dòng),如果你去泡泡上面,這些人一方面打電話(huà)與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系,另外一方面通過(guò)IT工具與經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行溝通,也包括通過(guò)論壇、留言板的方式進(jìn)行溝通,經(jīng)銷(xiāo)商把自己的互動(dòng)方式提供在平臺上面,最后,社區上面是用戶(hù)和用戶(hù)之間互動(dòng)。過(guò)去,李想他們是為了互動(dòng)而互動(dòng),沒(méi)有什么真正的商業(yè)價(jià)值。李想覺(jué)得真正的商業(yè)價(jià)值來(lái)自于過(guò)去論壇里領(lǐng)袖意見(jiàn)能夠影響別人去購買(mǎi),具體的經(jīng)營(yíng)方式有很多種辦法,李想覺(jué)得這個(gè)方面是暫時(shí)的一個(gè)商業(yè)秘密。
如果整個(gè)網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)者有辦法去刺激這方面的領(lǐng)袖意見(jiàn),能夠影響別人,獲得自己的好處,而這些好處又可以被這些消費者認可,李想覺(jué)得這才是一個(gè)真正的消費型社區。但是,這種刺激方式大家要多方面去想,想一個(gè)多方面都受益的方式。但是,也讓過(guò)去的純粹靠這種比較虛的領(lǐng)袖能夠獲得比較實(shí)在的東西,比如他影響別人去消費了,他可以自己免費得到一兩部手機。不是這些去保養、養車(chē)的人非常心甘情愿去,而同時(shí)這些人又心甘情愿把這些利益和他們進(jìn)行分配,但是他們的利益又沒(méi)有受損,仍然是在這種口碑的傳播,是把這些各種各樣的成本降低,獲得這些的利益,李想覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)平臺有這種優(yōu)勢,為什么呢?因為開(kāi)一個(gè)4S店的成本是很高的,但是,在互聯(lián)網(wǎng)上面成本是很低的,這些利益大家能夠很好地劃分的話(huà),這是一個(gè)很好的消費型社區。比如說(shuō)把手機做成一個(gè)網(wǎng)站,使用這個(gè)手機的人,自然會(huì )形成一個(gè)圈子,他們會(huì )討論手機的使用型號。汽車(chē)也是這樣,開(kāi)同一款車(chē)他們會(huì )形成一個(gè)很好的圈子,自行組織各種各樣的聚會(huì ),這樣用戶(hù)的定向非常準確。舉一個(gè)比較簡(jiǎn)單的例子,比如說(shuō)幫4S店推廣車(chē),只需要發(fā)動(dòng)這個(gè)地方的所有用戶(hù),奔馳要來(lái)這里打廣告,沒(méi)有必要看到大眾的客戶(hù),只需要找到寶馬的客戶(hù),找到奔馳的客戶(hù),找到奧迪的客戶(hù)就可以了,可以幫他們大幅度降低成本,這些東西都可以做到的,只不過(guò)這些廣告公司都不愿意這么做,這么做他們的利潤會(huì )減少。
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