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一堂課就能掙幾十萬(wàn) 最該培訓的就是培訓行業(yè)
云南省演講學(xué)會(huì )會(huì )長(cháng)蔡朝東曾經(jīng)親身經(jīng)歷過(guò)這樣一件事:經(jīng)常坐飛機到處演講的他,有一次在機場(chǎng)候機樓看正在播放的培訓光碟,越看越覺(jué)得不對勁。一位年輕培訓師在講述如何提高知名度,他教人一招,說(shuō)每次趕飛機都不要按時(shí)進(jìn)飛機,就在外邊等著(zhù),等廣播喊三次再進(jìn)去。計算一下,每廣播一次就等于做了一次宣傳,一年去飛機場(chǎng)多少次,就有多少次宣傳。
管理類(lèi)培訓:大師林立 產(chǎn)業(yè)弱勢
蔡朝東看完就連連搖頭:“這是教人做人,還是教人不誠信?我們都趕過(guò)飛機,哪個(gè)晚來(lái)了,得耽誤多少事?機場(chǎng)一遍遍的廣播,我們用這種方法去提高大家知名度?這真是在誤人子弟啊。”
因為講演理解萬(wàn)歲而為人熟悉的蔡朝東兩年前無(wú)意中踏進(jìn)培訓業(yè),涉足不久,他就發(fā)現很多怪象,軍人出身的他感到“其實(shí)最需要培訓的就是培訓行業(yè)本身”,于是當有人請他來(lái)參加5月在深圳舉行的全國培訓行業(yè)聯(lián)合會(huì )籌建大會(huì )時(shí),他毫不猶豫地答應了。與他同時(shí)抵達深圳的還有國務(wù)院發(fā)展研究中心研究員李善同,此外還有60多名培訓師從全國各地趕來(lái),大家聚在一起的原因是,他們覺(jué)得目前這個(gè)行業(yè)存在“魚(yú)龍混雜、良莠不齊,急功近利”的問(wèn)題,有的培訓機構在教授別人的時(shí)候,自己卻一塌糊涂,這個(gè)新興的行業(yè)亟待成立一個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì )來(lái)整肅和規范這個(gè)行業(yè),而且“最大的任務(wù)除了規范之外,還要整肅、打假”。
一堂課就能掙幾十萬(wàn)
培訓市場(chǎng)的興起可以追溯到上個(gè)世紀90年代初,當時(shí)的企業(yè)家們開(kāi)始重視企業(yè)管理技能、人際溝通交流、員工職業(yè)化訓練等問(wèn)題。有業(yè)界人士回憶說(shuō),“在當時(shí)的珠三角,很多企業(yè)家的車(chē)里,隨時(shí)都在放一些關(guān)于企業(yè)培訓的CD,他們一聽(tīng)就是好幾遍”。
陳安之就是在那個(gè)時(shí)代出名的,他給中國企業(yè)界帶來(lái)了新的觀(guān)念——學(xué)習的觀(guān)念。就在那個(gè)時(shí)代,MBA席卷整個(gè)中國大地,以至于當時(shí)的媒體對MBA用了“泛濫”這個(gè)詞。
上世紀90年代中后期,培訓業(yè)開(kāi)始分化,高級培訓,即高層次的單一項目培訓在企業(yè)走紅。特別是隨著(zhù)私營(yíng)企業(yè)的壯大,港臺和海外一些培訓企業(yè)陸續開(kāi)業(yè),培訓熱從廣州、深圳等中心城市開(kāi)始向全國蔓延。
有人做過(guò)一個(gè)測算,中國的培訓機構有18萬(wàn)家,培訓業(yè)產(chǎn)值數以?xún)|計,所謂的高層次的單一項目培訓開(kāi)始成為一個(gè)暴利行業(yè)。和全國 300多家培訓企業(yè)一直保持聯(lián)系的畢行之說(shuō),“有些老師一張口就是8000元,其他的老師聽(tīng)到這個(gè)價(jià)格,就開(kāi)始至少要一萬(wàn)六,甚至要兩萬(wàn),還有可能更多 ”。
還有人回憶說(shuō),“記得那個(gè)年代,有的培訓師的一堂公開(kāi)課,就能掙60萬(wàn)元”。
來(lái)自臺灣的黃小姐參加了某培訓機構的培訓,上了一個(gè)月的課后,一次偶然與同學(xué)聊天,才知道同樣的課程,同樣的老師,自己卻比其他人多交了5000元。后來(lái)才知道,這是講師在臨上課時(shí)將授課費抬高造成的。
有人分析,很多培訓公司都是白手起家,或者投入很少的資本就可營(yíng)業(yè)。從事培訓業(yè)務(wù)的公司規模小、數量多,“大市場(chǎng),小作坊”,“對縫賺差價(jià)”“倒買(mǎi)倒賣(mài)”等小商小販行為頻繁上演,很多企業(yè)因此自嘲“促成的婚姻千千萬(wàn),自己還是‘單身漢’”。
中商國際管理研究院院長(cháng)楊思卓坦承自己是深圳第一個(gè)買(mǎi)了寶馬的培訓師,當時(shí)《深圳特區報》的文章標題就是“買(mǎi)寶馬的教授”。這位年過(guò)半百的早期培訓人說(shuō),自己在發(fā)展的第一個(gè)階段也是狂抓錢(qián),不給錢(qián)不講,因為時(shí)間就那么點(diǎn)。一旦火了,就提高價(jià)格,在瘋狂的物欲階段之后,才開(kāi)始反思,真正的快樂(lè ),并不是賺錢(qián)和花錢(qián),真正的快樂(lè )是,看到自己的培訓成果,成為別人表現出來(lái)的業(yè)績(jì)和思想。
“大師”林立的弱勢產(chǎn)業(yè)面臨重新洗牌
一身西裝、滿(mǎn)面笑容,走上講臺后妙語(yǔ)連珠、信心爆棚,這是當下各類(lèi)培訓師給人的初步印象。培訓師自我介紹時(shí),也經(jīng)?梢月(tīng)到“某某十大培訓師”、“某某最具影響力的著(zhù)名培訓師”,要么就是實(shí)戰派、江湖派、學(xué)院派,動(dòng)輒就以大師自詡,對此深?lèi)和唇^的畢行之說(shuō),“看自我介紹,也就那些稱(chēng)謂,沒(méi)有其他,你也最著(zhù)名他也最著(zhù)名,都是培訓界自己給自己穿馬甲,穿上馬甲后都一樣了”。
頭銜報過(guò)之后,再聽(tīng)內容。很多培訓師一到講臺上就開(kāi)始不斷做秀,通過(guò)極富魅力的語(yǔ)言表現力、煽動(dòng)人心的肢體動(dòng)作,加上頭暈目眩的視聽(tīng)效果,以現場(chǎng)布置、音樂(lè )氛圍讓人覺(jué)得課程非常棒,可實(shí)用的東西并不多。這些只有空洞的理論,缺乏實(shí)戰經(jīng)驗的課程很難做到有的放矢。