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創(chuàng )業(yè)者還有辦法打造千億的平臺型項目嗎？
隨著(zhù)道哥參加的路演活動(dòng)的增多，接觸到的創(chuàng )業(yè)項目和創(chuàng )業(yè)者也隨之增多，在此過(guò)程中，道哥發(fā)現了更多存在于諸多創(chuàng )業(yè)者創(chuàng )業(yè)過(guò)程中的普遍問(wèn)題，諸如技術(shù)合伙人尋找難題，以及如果搭建平臺該如何善用媒體工具等細節問(wèn)題。
這一次，針對頻見(jiàn)于路演項目過(guò)程中，路演者口中的一個(gè)熱門(mén)詞——“平臺”展開(kāi)，給那些還一心要搭建各種各樣的平臺，試圖用平臺解決一切問(wèn)題，用平臺吸聚一切資源，用平臺賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)的創(chuàng )業(yè)者，卻未曾對平臺的基本運作邏輯有一個(gè)清楚了解的創(chuàng )業(yè)者一些小小的提示，或者說(shuō)忠告。
1、關(guān)于平臺，你必須get的兩點(diǎn)
關(guān)于平臺的諸多觀(guān)點(diǎn)論述中，其中兩點(diǎn)是每一個(gè)創(chuàng )業(yè)者都必須明確知曉的：其一，沒(méi)有先天而生的平臺，每一個(gè)平臺都是在諸多因素具備之后自然而然形成的，天下沒(méi)有幾個(gè)平臺是先有平臺再有平臺元素，有那也是一個(gè)普通創(chuàng )業(yè)者所無(wú)法企及的巨頭們的游戲。
其二，起碼要擁有一個(gè)甚至多個(gè)組成平臺的核心要素，才能夠在競爭市場(chǎng)中立于不敗之地，沒(méi)有核心價(jià)值的平臺是沒(méi)有生命力的，即使有牛逼的技術(shù)，牛逼的創(chuàng )意。
2、平臺模式的基本運作邏輯
當下，諸多的O2O創(chuàng )業(yè)項目，大都是朝著(zhù)一個(gè)平臺的方向去搭建，因為一個(gè)產(chǎn)品，一個(gè)區域的業(yè)務(wù)已經(jīng)不能夠滿(mǎn)足創(chuàng )業(yè)項目的發(fā)展需求，諸如互聯(lián)網(wǎng)+旅游，互聯(lián)網(wǎng)+家政，互聯(lián)網(wǎng)+社區，互聯(lián)網(wǎng)+汽車(chē)等等。
這些O2O項目的基本特征都是通過(guò)一個(gè)平臺的搭建，連接起B端服務(wù)提供者和C端需求者，從而實(shí)現需求和需求滿(mǎn)足雙方的信息對稱(chēng)，通過(guò)流量提升來(lái)實(shí)現信息匹配之后的服務(wù)價(jià)值創(chuàng )造，最終通過(guò)規�；臄U張，形成一個(gè)細分服務(wù)領(lǐng)域的壟斷地位，再實(shí)現價(jià)值變現。
其基本運作邏輯如下：
3、核心切入口的選擇方法
在這樣的一個(gè)運作模式中，B端和C端用戶(hù)的吸聚是平臺實(shí)現其自我價(jià)值的核心保證。任何一個(gè)模式要成功，必須起碼掌握其中一方的用戶(hù)，作為其切入這一領(lǐng)域的核心競爭力。
在具體選擇過(guò)程中，一方面要從創(chuàng )業(yè)團隊自身積淀的資源角度去選擇。如果創(chuàng )業(yè)團隊成員多數出自諸如IBM這樣的企業(yè)，從基因的角度，更加適合從B端用戶(hù)角度切入;如果創(chuàng )業(yè)團隊的成員多數出自注入“大眾點(diǎn)評”這樣的企業(yè)，則從C端用戶(hù)切入更加合適。
而在一般意義上說(shuō)，那些具備大眾化、普適性、高頻次的領(lǐng)域，諸如圍繞用戶(hù)群體(人類(lèi))基本需求，包括吃、穿、住、行、用等展開(kāi)的高頻需求，比如餐飲、服裝電商、酒店、公共交通等領(lǐng)域，要實(shí)現平臺的搭建，通過(guò)C端用戶(hù)的吸聚之后，再用用戶(hù)驅動(dòng)服務(wù)資源的聚合，是較為有效的方法。
而那些相對來(lái)說(shuō)具有垂直化、個(gè)性化、相對低頻需求特征的領(lǐng)域，諸如月嫂、細分教育、特定人群服務(wù)等領(lǐng)域，則從B端用戶(hù)群體的吸聚入手，將相對稀缺的核心資源掌控住，才能夠實(shí)現平臺的搭建以及C端用戶(hù)的吸聚。以教育行業(yè)為例，如果能夠將名師都吸聚到一個(gè)平臺之上，無(wú)論其線(xiàn)上平臺的體驗如何，線(xiàn)下教學(xué)點(diǎn)的物理空間在哪里，那些受到影響的C端學(xué)生都會(huì )跟隨到哪里去。
當然，如果你擁有一定的流量入口能力，就不存在B端和C端用戶(hù)的區分問(wèn)題。諸如BAT巨頭，已經(jīng)在其各自所屬的領(lǐng)域擁有了絕對的流量入口的統治力，其進(jìn)行的流量導入功能會(huì )在短時(shí)間內形成B和C端的同時(shí)爆發(fā)，但是要進(jìn)行后續更深度的維護和運營(yíng)。
4、核心競爭力確立的方法選擇
要實(shí)現核心競爭力，擁有決定平臺價(jià)值的B端用戶(hù)C端用戶(hù)以及流量入口的掌控能力，其具體方法有很多，其中主流的方法大抵如下：
體驗派
通過(guò)所謂的產(chǎn)品體驗的絕對提升，以及一個(gè)爆款產(chǎn)品，或者是一個(gè)絕無(wú)僅有功能的提供，在社會(huì )上形成獨一無(wú)二的核心價(jià)值的提供，并借助社會(huì )化媒體等力量實(shí)現傳播和爆發(fā)式增長(cháng)，最終成就產(chǎn)品導向之下的平臺搭建。
體驗派的大好春天來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起的初期，由于生態(tài)環(huán)境的不健全，一些剛性需求領(lǐng)域在新平臺服務(wù)的缺失，造就了一個(gè)APP可以爆紅的局面，又因為當時(shí)的APP推廣成本的低位，也造就了不少的傳奇神話(huà)。
然而，隨著(zhù)APP等產(chǎn)品推廣成本的提高，一些普適性技術(shù)的普及，特別是大眾需求領(lǐng)域產(chǎn)品的紅海競爭之后的平衡狀態(tài)的形成，新興服務(wù)領(lǐng)域的體驗良好，功能點(diǎn)唯一的產(chǎn)品已經(jīng)基本無(wú)法被研發(fā)，因此體驗派已經(jīng)不再當紅。
用錢(qián)燒
B端用戶(hù)和C端用戶(hù)都最終會(huì )落實(shí)具體的人，人性的共同弱點(diǎn)在于貪欲，通過(guò)補貼的方式，給予現實(shí)的經(jīng)濟利益，會(huì )在短時(shí)間驅動(dòng)用戶(hù)增量，從而短時(shí)間內建立起相較而言的優(yōu)勢。這種方法在很長(cháng)一段時(shí)間內被廣泛使用，注入“餓了么”等快餐外賣(mài)品牌，以及“滴滴”和“快的”競爭過(guò)程中的打車(chē)補貼大戰都是這種模式。
此模式雖然具有一定的效果，但是擁有較高的門(mén)檻。一方面是資金需求量較大，另外一方面，能夠成功說(shuō)服投資人將錢(qián)燒到你頭上的門(mén)檻是十分之高的。同時(shí)，燒錢(qián)模式背后的偽需求大量充斥，當偽需求消失之后，剩余業(yè)務(wù)體系能否形成絕對的壟斷地位亦是不確定的因素。
加之當下所謂的資本寒冬，在建立核心競爭力過(guò)程中，能夠繼續有錢(qián)進(jìn)行燒的項目將越來(lái)越少，也越來(lái)越難出現。
認干爹
燒錢(qián)是燒的真金白銀，是會(huì )隨著(zhù)資本市場(chǎng)的冷暖變化而不斷變化的，而還有一種不是真金白銀的燒，卻絲毫不遜色于用錢(qián)燒模式，其準入門(mén)檻也相對較高。
那就是通過(guò)獲取大平臺的流量導入，直接實(shí)現用戶(hù)流量的迅速提升，并通過(guò)不斷的流量轉化積累，最終成就平臺的自身價(jià)值。這類(lèi)方法的前提是能夠傍上一個(gè)高富帥的干爹，諸如BAT級別的大生態(tài)平臺，以及在垂直細分領(lǐng)域的領(lǐng)先者，諸如YY語(yǔ)音等的平臺。
通過(guò)大平臺的流量導入，直接實(shí)現自身垂直細分領(lǐng)域平臺流量的迅速提升，最終成就一個(gè)全新平臺的自身價(jià)值。
工具派
隨著(zhù)細分領(lǐng)域市場(chǎng)被逐步的開(kāi)拓，面向細分領(lǐng)域市場(chǎng)用戶(hù)的吸聚過(guò)程中，能夠針對目標用戶(hù)群體，特別是B端用戶(hù)基本需求滿(mǎn)足的工具類(lèi)產(chǎn)品的提供，是真正圍繞用戶(hù)核心需求滿(mǎn)足的做法，是更加緊密為核心用戶(hù)提供使用價(jià)值和服務(wù)的行為，日益成為確立核心優(yōu)勢的重要手段。
注入當年淘寶電商平臺搭建過(guò)程中，解決B端和C端共同面臨的信任背書(shū)，以及交易安全問(wèn)題的產(chǎn)品——支付寶的誕生，才最終促成了生態(tài)平臺B端和C端用戶(hù)核心訴求的解決，也成就了其核心競爭力。
從最開(kāi)始的技術(shù)派主導互聯(lián)網(wǎng)平臺型創(chuàng )業(yè)項目，通過(guò)一款產(chǎn)品或者同類(lèi)產(chǎn)品的獨到用戶(hù)體驗，以及特殊功能需求的爆點(diǎn)突破，實(shí)現流量和用戶(hù)的吸聚，成就了諸多的傳奇。
隨著(zhù)時(shí)代的變化，產(chǎn)品和體驗層面的競爭差異化越來(lái)越難以實(shí)現，因此資本力量逐步介入到了平臺的搭建過(guò)程中，造就了耳熟能詳的“靠燒錢(qián)”和“認干爹”形成平臺的典型案例，也最終將資本的泡沫逐漸吹大。
如今，隨著(zhù)大平臺創(chuàng )業(yè)機會(huì )的逐漸飽和，更多的平臺型創(chuàng )業(yè)機會(huì )來(lái)自細分用戶(hù)群體，細分服務(wù)需求的垂直領(lǐng)域，大平臺創(chuàng )業(yè)變成了小平臺創(chuàng )業(yè)，去進(jìn)行細分人群的需求滿(mǎn)足，特別是個(gè)性化工具服務(wù)產(chǎn)品的提供，是吸聚平臺用戶(hù)(B端、C端)的最好方法，也是最為高效的方法。
工具派將是未來(lái)一段時(shí)間內，平臺創(chuàng )業(yè)者選擇切入核心優(yōu)勢打造的最好方法，用一個(gè)工具服務(wù)核心用戶(hù)的競爭壁壘是牢靠而相對持久的。
5、平臺搭建的那點(diǎn)兒事兒
雖然平臺的運作邏輯模式清晰可見(jiàn)，搭建過(guò)程中的方法也有了，但真正落手落腳去搭建的時(shí)候，你會(huì )發(fā)現諸多這樣那樣的問(wèn)題。以下的總結，更是你需要了解和認知的精華所在，關(guān)于平臺搭建的那點(diǎn)兒事兒。
1、平臺不是說(shuō)建就建，組成一個(gè)平臺的幾個(gè)基本因素是你必須率先考慮到的，并且能夠充分匹配自己的資源，選擇最為適合你的切入點(diǎn)的入口進(jìn)行突擊。
2、平臺技術(shù)，平臺產(chǎn)品體驗致勝�？抠Y本驅動(dòng)，靠燒錢(qián)方式培育平臺的發(fā)展模式在當下已經(jīng)變得不合時(shí)宜，平臺搭建技術(shù)主導流和資本主導流曾經(jīng)造就了不少的傳奇，但是未來(lái)未必繼續有效。
3、在支撐平臺的主體中，包括B端用戶(hù)和C端用戶(hù)，以及平臺流量等諸多因素，必須擁有其中一個(gè)元素的核心競爭力才具備平臺擴張的可能性，在一無(wú)所有的情況下，空談平臺的整合是弱智的。
4、平臺是開(kāi)放的，只有開(kāi)放的力量才能夠解決平臺的規�；臀磥�(lái)價(jià)值變現的問(wèn)題，因此平臺不是一個(gè)人或者一個(gè)公司的自?shī)首詷?lè )，必須擁有更多的P(PGC)和U(UGC)，更多的平臺主體的參與才能夠共建成功，平臺是平臺搭建者的，同時(shí)也是平臺參與者的。
5、從產(chǎn)品到平臺，從平臺到生態(tài)，是一個(gè)基本的線(xiàn)性精進(jìn)過(guò)程，通常情況下無(wú)法做到跨越。一個(gè)成功的平臺項目，往往是從一個(gè)產(chǎn)品，一項服務(wù)，一個(gè)業(yè)務(wù)的自然發(fā)展過(guò)程中逐步形成的，而非硬生生強加而來(lái)的，自然的平臺才是健康的平臺，有生命力的平臺。
6、吸引平臺參與主體一定是核心價(jià)值的提供，這種價(jià)值已經(jīng)不僅僅是簡(jiǎn)單信息對稱(chēng)的便利，更多的是服務(wù)平臺主體深層次需求的產(chǎn)品和工具的輔助與支撐，簡(jiǎn)單的資源直接對接模式必須要升級到資源變現價(jià)值的提供。
7、圍繞人類(lèi)剛性需求的大平臺的創(chuàng )業(yè)機會(huì )已經(jīng)不多，而面對更多細分人群的，差異化服務(wù)提供的小平臺創(chuàng )業(yè)機會(huì )不斷涌現。細分人群的小平臺的建設方法是不同于大平臺建設的方法的，精細化、精準化思維的價(jià)值要高于規�；�、資本化的思維方式。
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