馮欣華至今記得自己初到深圳的時(shí)候，由于不了解打工招聘的程序，除了一張身份證，其他什么證件都沒(méi)有帶，為此在應聘的過(guò)程中受了不少刁難和折騰。后來(lái)他在寶安區沙井鎮圖華電機廠(chǎng)工作擔任行政主管時(shí)，又發(fā)現不少農村來(lái)的打工者特別是偏遠地方來(lái)的打工者因為缺乏紀律和制度觀(guān)念，違反廠(chǎng)規廠(chǎng)紀被“冤枉”罰款的事。他就想，要是有人在這些打工仔、打工妹初來(lái)乍到的時(shí)候就對他們進(jìn)行培訓，他們就不會(huì )吃這樣的虧了，而且經(jīng)過(guò)培訓，素質(zhì)提高后的打工仔應該會(huì )更受歡迎。

    這樣想著(zhù)，他就在自己工作的電機廠(chǎng)進(jìn)行了一個(gè)試驗，發(fā)現效果非常好，被培訓的打工仔打工妹非常滿(mǎn)意，廠(chǎng)方也非常滿(mǎn)意，雙方皆大歡喜。這觸發(fā)了馮欣的一個(gè)想法，就是如果有人專(zhuān)門(mén)做打工仔培訓的話(huà)，應該非常有錢(qián)可賺。因為不說(shuō)別的地方，光是深圳一地，打工仔、打工妹幾乎就數以百萬(wàn)計，整個(gè)珠三角地區的打工仔、打工妹，恐怕會(huì )有幾千萬(wàn)吧。這是一個(gè)多么巨大的市場(chǎng)，如果在培訓之后，再輔以勞務(wù)介紹，那么，市場(chǎng)將會(huì )更加廣闊。

    可惜當時(shí)條件不具備，馮欣華沒(méi)有機會(huì )將自己的想法付諸實(shí)踐。后來(lái)馮欣離開(kāi)工廠(chǎng)，回到家鄉自己創(chuàng )業(yè)做老板，做建材生意，漸漸就把這件事情忘記了。直到1997年初，馮欣華創(chuàng )業(yè)失敗，欠下十幾萬(wàn)元的外債，不得不重新南下廣東打工，他才重新想起這件事情。但這時(shí)候他已經(jīng)沒(méi)有本錢(qián)去做。沒(méi)有本錢(qián)是指兩方面，一方面是他生意失敗，欠下一屁股外債，已經(jīng)沒(méi)有資金；另一方面，是指他打工生活已經(jīng)過(guò)去多年，外面世界日新月異，現在的打工仔、打工妹和老板們是怎么個(gè)想法，他一點(diǎn)也不清楚，不敢貿然行動(dòng)。

    馮欣華這次在深圳龍崗區平湖鎮聯(lián)興模具廠(chǎng)找到了一份辦公室的工作。模具廠(chǎng)吃的是技術(shù)飯，一線(xiàn)工人的收入相比其他工廠(chǎng)要高得多，這使馮欣華非常羨慕，但是另一方面，由此帶來(lái)了員工們目中無(wú)人的情緒，又使廠(chǎng)里的工傷事故層出不窮，對工廠(chǎng)和工人本身都造成了很大的傷害和損失。因為模具屬于精細加工作業(yè)，對操作的要求非常高，老板因為擔心技術(shù)工人跳槽，對有技術(shù)的工人不太敢多管，而工人們自己并不能認識到事故層出不窮的根本原因在于他們的無(wú)組織無(wú)紀律和自由散漫，只是認為出事故是因為自己操作不小心，只要操作時(shí)多加些小心就不會(huì )出事故了。這樣，工廠(chǎng)的事故始終壓不下來(lái)，有時(shí)一個(gè)月的事故達20多起，令老板傷透了腦筋。

    馮欣華覺(jué)得自己有責任出一把力。為此，他日夜查找資料，同時(shí)結合自己的打工經(jīng)歷，編寫(xiě)了一套打工者在職業(yè)道德、為人處事、遵紀守法、安全防護等方面常識的小冊子，打印出來(lái)發(fā)給員工們傳閱，有空的時(shí)候還組織他們講課。當發(fā)現打工仔對上面講下面聽(tīng)這種老套形式不太耐煩的時(shí)候，他就同時(shí)結合講座、討論、現場(chǎng)體驗、拓展訓練等形式，活潑而不拘一格的培訓方式受到了員工們的普遍歡迎。工廠(chǎng)氣氛慢慢變得正常，事故直線(xiàn)下降，老板非常滿(mǎn)意。

    這重新激活了馮欣華做打工培訓的想法，但他仍舊覺(jué)得沒(méi)有把握，因為他的年紀已經(jīng)不小，身上又背著(zhù)不少債，不敢輕易放棄現有的工作。但是隨著(zhù)聯(lián)興廠(chǎng)的示范效應傳播出去，慢慢開(kāi)始有人主動(dòng)與馮欣華聯(lián)系，請他抽空到自己工廠(chǎng)去為工人們做些培訓。馮欣華將此當做檢驗市場(chǎng)的機會(huì )，總是欣然應允。這樣，在每個(gè)月增加幾千塊培訓收入的同時(shí)，他也發(fā)現了最受打工仔歡迎的培訓內容和容易為打工仔接受的培訓方式。馮欣華在實(shí)踐中，慢慢向一名合格的培訓師*攏。

    時(shí)機成熟時(shí)，馮欣華從聯(lián)興廠(chǎng)辭職，開(kāi)始專(zhuān)心做打工培訓。深圳做同類(lèi)培訓的機構有不少，但是培訓教師中，真正像馮欣華這樣有過(guò)長(cháng)期打工經(jīng)歷的人少之又少。因為親自經(jīng)歷，使他確切地知道老板們的煩惱和打工仔的真正需要，在與工廠(chǎng)老板和打工仔交流的過(guò)程中，他就占有了主動(dòng)權。此外，他實(shí)行的是薄利多銷(xiāo)的政策，培訓收費常常只有別的機構的幾分之幾，所以，來(lái)請他講課的企業(yè)越來(lái)越多，很快月收入就達到了7000余元，遠遠超過(guò)他打工時(shí)的收入。

    在講課的過(guò)程中，馮欣華還發(fā)現一個(gè)現象，就是深圳做打工培訓的機構雖然不少，但是普遍都缺乏一套合適的教材。大多數時(shí)候，都是培訓師想到哪講到哪，講到哪受培訓的人就聽(tīng)到哪，使培訓效果大打折扣。馮欣華希望由自己來(lái)做一套真正適合打工者培訓的教材。他想，這樣的教材一定會(huì )有人要，一定會(huì )有錢(qián)可賺。

    為此，馮欣華在深圳國際商品交易大廈租了房子，專(zhuān)門(mén)注冊成立了一家“中大智慧企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司”，同時(shí)邀請了專(zhuān)家，并從多家單位中挑中了深圳電視臺，商定全套教材由深圳電視臺幫助拍攝，還在深圳大學(xué)表演系挑選了兩個(gè)學(xué)生做演員，同時(shí)聯(lián)絡(luò )了幾家工廠(chǎng)作為現場(chǎng)拍攝的基地。半年之后，馮欣華的打工培訓VCD正式拍竣，后來(lái)在深圳龍崗區安全辦的指導下又進(jìn)行了一些修改，開(kāi)始正式向社會(huì )發(fā)行，其中主打的兩個(gè)節目，一個(gè)是《如何做一個(gè)合格的員工》，一個(gè)是《工業(yè)安全》，這也是馮欣華最擅長(cháng)的兩項內容。由于是國內第一部打工培訓內容的片子，新鮮的題材，加上片子拍得妙趣橫生，指導性、實(shí)用性很強，很快就引起了傳媒界的注意，《深圳特區報》、《南方日報》等都進(jìn)行了報道。

    如今，在深圳、東莞、廣州、惠州等地，有數千家企業(yè)用上了馮欣華做的培訓教材，短時(shí)間內，馮欣華光賣(mài)VCD教材就收入了上百萬(wàn)元。馮欣華還準備將他的打工教材系列化，同時(shí)除VCD、DVD等影像教外，他還計劃推出其他多種形式的打工教材。

    操作要訣：

    有經(jīng)驗的打魚(yú)人都知道，魚(yú)最多的地方不是在河流的中央，而是在河流的洄水區，也就是河邊上一個(gè)一個(gè)的小潭。因為這種地方食物最豐富，“沉積”的魚(yú)類(lèi)最多。這個(gè)道理用在投資上同樣合適。當大家都去打工，打工形成潮流的時(shí)候，你想到去做打工培訓；當大家都想到開(kāi)出租賺錢(qián)，一個(gè)城市出租車(chē)幾萬(wàn)輛，出租司機成為一個(gè)浩蕩大軍的時(shí)候，你想到的是辦的士之家，解決的士司機的吃飯問(wèn)題；當大家都在為大學(xué)擴招歡呼雀躍，搶吃教育和培訓這碗飯的時(shí)候，你看到的卻是大學(xué)擴招之后的大學(xué)生就業(yè)難，因而不打無(wú)準備之仗地辦起了職業(yè)介紹所和獵頭公司；當汽車(chē)熱興起，各地駕校風(fēng)起云涌，人們都像瘋了一樣涌向駕校學(xué)駕駛，都像瘋了一樣租地買(mǎi)車(chē)辦駕校時(shí)，有人卻不慌不忙租個(gè)小屋子辦起了陪練公司，因為他知道，拿到駕駛執照并不是事情的終結，而是事情的開(kāi)始，那么多的司機完成駕校培訓只是第一步，他們還需要上路培訓，培訓完了的司機，有些自己有車(chē)開(kāi)，有些買(mǎi)不起車(chē)的需要租車(chē)開(kāi)。開(kāi)汽車(chē)租賃公司，小本買(mǎi)賣(mài)做不起，但是他們可以辦司機中介公司，為司機找工作，這不需要多少投入……如此這般的事例舉不勝舉，幾乎每時(shí)每刻都在我們身邊。有些人總是毫不猶豫，潮流來(lái)時(shí)，一縱身就躍入河流中間，總是希望自己成為“主流陣營(yíng)”中的一員，結果總是白忙一場(chǎng)。有些人卻在仔細觀(guān)察之后，拿個(gè)笊籬從河邊抄下去。他們甚至連鞋都不用濕，但是撈的魚(yú)卻往往比蹦到河流中間，弄得全身濕透的人還多還大。也有些人將這種方式稱(chēng)為向淘金者賣(mài)水。這種方式與我們前面介紹的“錦上添花”有相似之處，不同的是，給淘金者賣(mài)水，瞄準的是淘金者，希望從淘金者口袋里掏錢(qián)；錦上添花，織錦者與添花者“攻擊”目標一致，都是希望從同一個(gè)對象身上掏出錢(qián)。因為“攻擊對象”的不同，所以操作手法亦千差萬(wàn)別。相對來(lái)說(shuō)，錦上添花是縱向找機會(huì )，洄水掠食是橫向找機會(huì )，洄水掠食比錦上添花要好操作得多。