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怎樣考察加盟總部?
親自前往加盟總部進(jìn)行考察，是決定投資加盟項目的必要步驟之一。那大家知道怎樣考察加盟總部?
1.在過(guò)去3年間，該項產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)需求量或接受程度是否顯著(zhù)增加?答案：未顯著(zhù)增加、少量增加和大量增加。
如果是顯著(zhù)增加，表示目前仍處于成長(cháng)階段，而市場(chǎng)成長(cháng)否，是決定此一行業(yè)前景的絕對重要指標。當市場(chǎng)需求量大量增加時(shí)，對加盟者最為有利。
2.加盟總部或其他機構(如各種協(xié)會(huì )或政府單位)，對未來(lái)3年該產(chǎn)品或服務(wù)的估計(相對于目前需求量而言)如何?答案：少量成長(cháng)(10%以下)、中量成長(cháng)(11%-50%)和大量成長(cháng)(50%以上)。
除過(guò)去需求量的記錄外，由各機構或加盟總部對未來(lái)市場(chǎng)成長(cháng)的預測，則是另一項行業(yè)前景指標。值得強調的是，編制此一數據的單位，必須是參考有關(guān)人口統計資料、政府景氣預測或其他背景資料而預測的，并非憑空臆測、一廂情愿的看法。
3.該品牌及產(chǎn)品的生命周期目前處于哪一個(gè)階段?答案：創(chuàng )新期、成長(cháng)期、成熟期、衰退期。
產(chǎn)品的生命周期，是指產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值周期。產(chǎn)品像人一樣，也都有各自的生命時(shí)間。處于創(chuàng )新期的產(chǎn)品，其經(jīng)營(yíng)風(fēng)險較高;成長(cháng)期最佳;而邁入成熟期的產(chǎn)品，則必須配合較多的行銷(xiāo)活動(dòng)，才能具備較好的競爭力;衰退期產(chǎn)品則可以完全不予考慮。
4.該產(chǎn)品或服務(wù)的主要消費群(目標顧客)在所預定開(kāi)店區域內，約占總人口數的百分比為何?答案有：10%以下、21%-50%、51%以上。營(yíng)業(yè)區域內，目標顧客群的多寡，將決定加盟店的營(yíng)業(yè)額，因此至關(guān)重要。但是，必須占多少人口比例始為有利，則各不相同，因為必須視加盟店類(lèi)型、購買(mǎi)型態(tài)(如重復購買(mǎi)頻率)與購買(mǎi)量而定。
5.該產(chǎn)品或服務(wù)是初次開(kāi)發(fā)出來(lái)(全新產(chǎn)品)，抑或是舊有產(chǎn)品的升級改造?答案有三：全新產(chǎn)品、舊產(chǎn)品改良、原已存在之產(chǎn)品。
產(chǎn)品差異性所要表達的是，產(chǎn)品是否具有較特殊賣(mài)點(diǎn)或優(yōu)越性能。產(chǎn)品差異性愈高，則愈能突顯出此加盟店特色，并吸引消費人群。一般而言，如果是全新開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品，則其產(chǎn)品的差異性與獨特性通常較高。
6.該產(chǎn)品或服務(wù)是否和其他同業(yè)有相當明顯的差異，具有許多不同或明確而易辨認的特色?答案也有三個(gè)：有非常明顯的差異與特色、有差異但并不非常明顯、并無(wú)差異。
為了避免激烈的同業(yè)競爭，加盟總部之產(chǎn)品或服務(wù)應該有特殊之處。如果該加盟總部產(chǎn)品并不特殊，但其采用了特殊的銷(xiāo)售方式(如直銷(xiāo))、有流通管道，或是加入明顯不同的“商業(yè)包裝”(使之以不同方式呈現給大眾)時(shí)，也是其特殊的優(yōu)勢。
7.目前提供該項產(chǎn)品或服務(wù)的加盟系統與獨立開(kāi)店者之間的競爭，是否相當激烈?答案：非常激烈、有競爭但并不激烈、仍未有競爭發(fā)生。
競爭狀況也是顯示該項目(或產(chǎn)品)獲利能力與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的重要指標。該加盟總部與其他同業(yè)者是否正面臨激烈競爭?競爭激烈的行業(yè)，并非一定不可加入，而是應具有某些優(yōu)勢時(shí)(產(chǎn)品或價(jià)格等)，才能降低失敗風(fēng)險。
8.在所欲開(kāi)店的區域內(加盟總部規定的經(jīng)營(yíng)區域內)，是否已有多家同型態(tài)競爭業(yè)者，以至于競爭相當激烈?答案：競爭很激烈、有競爭但并不激烈、仍未有競爭發(fā)生。
這個(gè)問(wèn)題是指加盟者開(kāi)店時(shí)所可能面臨的整體區域競爭。在競爭激烈的情況下，只要少許差異就足以影響經(jīng)營(yíng)成果。此時(shí)，應特別注意店面位置(如一樓或二樓、街口或巷內)，招牌形式與懸掛位置，甚至是服務(wù)態(tài)度。
9.一般人(包括受許人本身)對于該加盟店的產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)評估如何?答案：優(yōu)良(極佳)、良好(佳)、普通、差(極差)。
對產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行評估并不容易。事實(shí)上，許多加盟系統提供無(wú)形服務(wù)，使得評估“服務(wù)品質(zhì)”時(shí)更加困難。但是，只要求加盟者參考一般消費者、親友與本身之判斷，對其整體品質(zhì)作以上等級分類(lèi)，一般在“差”與“極差”兩者之下都不予考慮。
10.該加盟店的產(chǎn)品或服務(wù)，是否經(jīng)常有故障記錄?頻率是否高于其他同業(yè)?答案：頻率很高、一般、頻率很低。
維修與故障頻率是品質(zhì)最明確的指標，但是這項指標并不易得知。通常情況下，如果直接詢(xún)問(wèn)加盟總部人員，往往不易得到答案或只能得到較保守的數字。因此，宜從現有消費者經(jīng)驗中去估計。此外，加盟總部是否設置維修部門(mén)或穩定的送修渠道，也必須加以考慮。
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