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成功創(chuàng )業(yè)者所共有的特質(zhì)
我必須指出,創(chuàng )業(yè)家以及創(chuàng )業(yè)思想者與其他任何一類(lèi)大型人群一樣,極具多樣性。他們往往是拒絕遵守社會(huì )規范和規則的反叛者。因此,我任何有關(guān)創(chuàng )業(yè)規則和規律的論斷也并非對每位創(chuàng )業(yè)者都適合。在很大程度上,要成為創(chuàng )業(yè)家就要找到自己的路,成為命運的主人。但在下文中,我還是洋洋灑灑總結了一些我所觀(guān)察到的許多創(chuàng )業(yè)者所共有的特質(zhì)以及他們的思維模式。
創(chuàng )業(yè)家充滿(mǎn)無(wú)窮的好奇心。"為什么這所大學(xué)的建筑以這些人的名字命名?""他們究竟是誰(shuí)?""誰(shuí)經(jīng)營(yíng)這所校園的餐飲服務(wù)?"當我在一個(gè)摩天大樓或辦公園區開(kāi)會(huì )時(shí),我會(huì )看看其他所有房間,心想:"工作人員在做些什么?"當我去看電影,我會(huì )瞄一眼放映室,想:"誰(shuí)在那里?他們的工作是什么樣的?難易何在?他們從工作中獲得了哪些享受?"
創(chuàng )業(yè)家生活在現實(shí)世界,并不斷與這個(gè)世界發(fā)生接觸和聯(lián)系,探索每一天每一分鐘。他們了解并能靈活應對各種環(huán)境,知道周?chē),不管是遠在天邊還是一步之遙的地方在發(fā)生什么;研究上層階級和下層階級;聽(tīng)取大人物和無(wú)名小卒的意見(jiàn);努力了解過(guò)去(歷史和趨勢),展望未來(lái)。他們讀,他們聽(tīng),而且所聽(tīng)所看都比別人更深刻。
他們尋找和發(fā)現模式。他們能夠連接那些任何人都看到卻從未想過(guò)去連接的點(diǎn)。通過(guò)這些方法,他們知未明,觀(guān)未見(jiàn)。
創(chuàng )業(yè)家特別癡迷鉆研個(gè)人和企業(yè)所遇到的挑戰和問(wèn)題。"本可以運轉良好的事情,為什么沒(méi)有達到預期?""銀行和移動(dòng)電話(huà)公司等經(jīng)營(yíng)不善時(shí),為什么街對面的超市卻生意興隆?""該如何利用這種差異?"
他們會(huì )問(wèn):"我怎樣才能使人們生活得更美好?誰(shuí)需要我?我如何服務(wù),做出貢獻?"
創(chuàng )業(yè)的機會(huì )就在我們身邊,觸手可及。要想創(chuàng )業(yè)成功就必須具有好奇心、觀(guān)察力,真正對身邊的人及地球上蕓蕓眾生的生活感興趣。
創(chuàng )業(yè)家將雄心勃勃這個(gè)詞的最佳含義演繹得淋漓盡致。他們壯志凌云。
創(chuàng )業(yè)家基本上是局外人、叛逆者。他們被解雇,被粗暴對待,更為甚之,遭人嘲笑。但他們不打擊報復,不心存怨恨,沒(méi)有脆弱的自尊心,更不容易受傷害。他們不憎恨任何人。他們隨時(shí)準備行動(dòng)。創(chuàng )業(yè)家的精力太寶貴了,不能浪費在失敗者身上。于是,他們采取行動(dòng),證明自己。困難和懷疑者都令他們感到興奮。
創(chuàng )業(yè)家絕不信任官僚機構、專(zhuān)家,絕不循規蹈矩、沽名釣譽(yù)、搞形式主義。創(chuàng )業(yè)家很少使用大頭銜或富麗堂皇的辦公室。在他們的世界中,"權威"這個(gè)詞從未以一個(gè)大寫(xiě)的A開(kāi)始。他們挑戰政策和程序化。
創(chuàng )業(yè)家按照自己的鼓點(diǎn)行軍,自己去探求和發(fā)現真理。
創(chuàng )業(yè)家學(xué)習,研究,自己做功課;他們旅行和閱讀;他們尋找導師和教師。但歸根結底,使創(chuàng )業(yè)家與眾不同的是他們的行動(dòng)力。如果創(chuàng )業(yè)家不能帶來(lái)改變,他們的精神便會(huì )凋謝、死亡。
一旦他們萌生一個(gè)想法并相信這個(gè)想法,就會(huì )牢牢抓住它,盡心培育它,使它茁壯成長(cháng)。
他們的信念也因之變得堅定,原本已經(jīng)很強大的力量還會(huì )越來(lái)越強。
創(chuàng )業(yè)家是"持續改進(jìn)"的最佳實(shí)踐者?傆懈鼉(yōu)的做事方式,即使是自己最值得驕傲的發(fā)明和創(chuàng )新,也總會(huì )有提升的空間。躺在成就的花環(huán)上休息,驕傲自滿(mǎn),故步自封,對創(chuàng )業(yè)動(dòng)力而言是致命的。
創(chuàng )業(yè)家喜歡創(chuàng )造和建設東西帶來(lái)的純粹快樂(lè ),且只為快樂(lè )本身。
更重要的是,創(chuàng )業(yè)家是"推銷(xiāo)員"--銷(xiāo)售理念、產(chǎn)品、服務(wù)、更優(yōu)的做事方法。創(chuàng )業(yè)家能夠在忠實(shí)自己真實(shí)想法和忠實(shí)自己的同時(shí),不斷根據需求,進(jìn)行調整,改變策略和方法。
對于自己想法的信心和應變能力帶給他們勇氣:勇于挑戰大的競爭對手,勇于改變做事的方法,勇于做對客戶(hù)和企業(yè)正確的事情,而無(wú)論這多么不受歡迎或困難。
創(chuàng )業(yè)家認為會(huì )計、財務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、管理技術(shù)、電子表格和商業(yè)計劃本身不是目的,而是工具,能夠幫助他們實(shí)現夢(mèng)想。他們學(xué)習計算機編程,寫(xiě)招股說(shuō)明書(shū),建立財務(wù)模型,復印,制作貨架,穿西裝,或清潔廁所,掌握一切讓夢(mèng)想照進(jìn)現實(shí)的工具。
我曾經(jīng)說(shuō)過(guò),創(chuàng )業(yè)家不要害怕失敗。經(jīng)過(guò)深思,我認為基本上所有人都害怕失敗。創(chuàng )業(yè)家不是超人,但他們能夠從失敗中汲取養分,將失敗作為動(dòng)力。他們從錯誤中吸取教訓的速度比地球上任何人都快。學(xué)習,向前邁進(jìn),再學(xué)習,再向前邁進(jìn),周而往復。因此,創(chuàng )業(yè)家雖害怕失敗,但絕不放慢腳步或停止創(chuàng )新。他們在失敗中成長(cháng),向失敗的另一面成功邁進(jìn)。
創(chuàng )業(yè)家不僅為自己的成功喝彩,更為自己全力以赴而喝彩。
創(chuàng )業(yè)家不是對風(fēng)險視而不見(jiàn),而是以獨特視角去看待風(fēng)險。對于亨利·福特而言,在1903年建立汽車(chē)公司(一個(gè)看不清前景的新興行業(yè))或建立一個(gè)更大更好的輕型馬車(chē)公司(一個(gè)能夠營(yíng)利,發(fā)展成熟的產(chǎn)業(yè))到底哪個(gè)風(fēng)險更大呢?
創(chuàng )業(yè)精神的本質(zhì)是找到你所熱愛(ài)的,對之充滿(mǎn)激情的,擅長(cháng)的,且能滿(mǎn)足人們實(shí)際需要的事業(yè),并持之以恒,勇往直前地去追求。
最優(yōu)秀的創(chuàng )業(yè)家能認識到企業(yè)中每個(gè)人的價(jià)值。人無(wú)完人,金無(wú)足赤。人人都是可用之才。領(lǐng)導力就是發(fā)掘人之所長(cháng),并找到利用這些特長(cháng)的方法,為員工提供滿(mǎn)意的工作,發(fā)展其獨立個(gè)性,正確對待員工的能力。創(chuàng )業(yè)家知道他們的名聲也許正是他們最寶貴的資產(chǎn)。
創(chuàng )業(yè)家存在于各行各業(yè)--華爾街、餐飲業(yè)、汽車(chē)旅館、殯儀館、高新技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)、咨詢(xún)業(yè)、干洗服務(wù)、教育、慈善事業(yè)、醫療保健,甚至政府。建筑師、獸醫、作家、詩(shī)人、牙醫、律師、音樂(lè )家、藝術(shù)家、運動(dòng)員和演員,他們其中都有富有創(chuàng )業(yè)精神的人。
創(chuàng )業(yè)家來(lái)自各個(gè)時(shí)代、國家、社會(huì )階層、種族宗教。創(chuàng )業(yè)家不需要資格證書(shū),態(tài)度決定一切。
在任何領(lǐng)域,大多數人都不是創(chuàng )業(yè)家。但是,只需要少數,事實(shí)上只需要一個(gè)人就可以使整個(gè)行業(yè)或我們的生活方式朝更好的方向轉變。人們可以以一種更好的方式去跑步,一種更好的方式運作游民收容所,一種更好的方式講述一個(gè)故事,可以做一個(gè)更好的火腿三明治,研究一種治愈癌癥更好的方法。
最后,創(chuàng )業(yè)家都知道,沒(méi)有人能評判他們,沒(méi)有人能對他們提出要求,沒(méi)有人知道他們是否付出所有。他們必須看著(zhù)鏡中人問(wèn)自己:"我是否忠于我的理想?我是否已經(jīng)讓世界因我不同?
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