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戶(hù)外用品店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)樣本
一、摘要
本店選址在北京海淀區，市場(chǎng)定位為戶(hù)外運動(dòng)產(chǎn)品，以商場(chǎng)零售的方式經(jīng)營(yíng)一些國內外比較知名的中高檔戶(hù)外品牌，我們的經(jīng)營(yíng)理念是以實(shí)惠的價(jià)位和卓越的品質(zhì)打動(dòng)顧客，用飽滿(mǎn)的激情服務(wù)顧客。
二、項目及公司簡(jiǎn)介
(一)、項目簡(jiǎn)介
1，服務(wù)
我創(chuàng )辦了一個(gè)免費去旅行的網(wǎng)站(目前還在完善中)，模式是大學(xué)生(大部分目標受眾)在網(wǎng)站上申報自己的旅行目的地(絕大部分是鄉村小鎮)，經(jīng)過(guò)公開(kāi)競價(jià)后我們選擇報價(jià)低且最合適的人，并支付給他旅行的大部分費用或者支付他旅行用品(服裝、裝備等)。我們會(huì )邀請公司作為贊助企業(yè)，我們會(huì )讓被選出的旅行者負責一些為贊助企業(yè)做一些旅行過(guò)程中的宣傳推廣活動(dòng)或者其他可行的活動(dòng)。
在網(wǎng)站上允許注冊用戶(hù)向注冊并發(fā)布信心需求的企業(yè)上傳自己的創(chuàng )意或者照片，公開(kāi)投票選擇最適合的照片最為產(chǎn)品或企業(yè)網(wǎng)站主頁(yè)的封面或包裝等，并由企業(yè)支付版權費用，本網(wǎng)站只收取千分之一手續費。對于強烈要求企業(yè)選用其照片的，企業(yè)可以選擇為其單獨制作個(gè)性化包裝的產(chǎn)品出售給該用戶(hù)(可以作為紀念品或者禮品送出)，并收取高于或等于市場(chǎng)價(jià)的費用。免費發(fā)放雜志。
期待：很快我們的網(wǎng)站正式建好并發(fā)布推廣后很有越來(lái)越多的大學(xué)生以及其他部分社會(huì )成員逐漸加入我們成為注冊用戶(hù)，我們也可以為贊助企業(yè)在網(wǎng)站上做一些品牌宣傳推廣廣告等等，最終形成一個(gè)良性互動(dòng)模式。
截止到去年年底，中國大陸共有691510個(gè)行政村，假設我們支持的旅行者可以到訪(fǎng)百分之一的鄉村(初期)，每個(gè)鄉村可以直接或者間接訪(fǎng)問(wèn)、影響村中 25%的村民，(每個(gè)村平均1100人)我們可以影響到170萬(wàn)多人;中后期我們可以進(jìn)一步擴展，到訪(fǎng)百分之25-50%的行政村，每個(gè)鄉村可以直接或者間接訪(fǎng)問(wèn)、影響村中45-75%的村民，約7773-2。59億人口。隨著(zhù)普通消費者越來(lái)越多的暴露在各種媒介形式的廣告影響之下，人們大多開(kāi)始或者已經(jīng)感到厭煩廣告了，尤其是電視和戶(hù)外宣傳欄的廣告，而農村或者小鎮中的還是接受比較少的廣告影響的，相比城市中的人更容易接受廣告的宣傳介所以我們的這種廣告宣傳會(huì )有很大的優(yōu)勢，可以更好地幫助贊助企業(yè)更好的搶占農村市場(chǎng)，畢竟隨著(zhù)農村經(jīng)濟的發(fā)展，人們的生活水平已經(jīng)提高很多了，已經(jīng)有更高等級的消費需要了。
(二)、公司簡(jiǎn)介
1、網(wǎng)站名：免費去旅行。顧名思義，是要用資金或裝備等方式支持那些夢(mèng)想著(zhù)去旅行的人，在極大程度上降低他們去旅行所承擔的費用，鼓勵更多的人去旅行。
2、地址：北京海淀區
3、經(jīng)營(yíng)理念：以實(shí)惠的價(jià)位和卓越的品質(zhì)打動(dòng)顧客，用飽滿(mǎn)的激情服務(wù)顧客
4、戰略目標：
1)個(gè)月內注冊域名，建設網(wǎng)站，并吸引部分學(xué)生和企業(yè)注冊用戶(hù);
2)年底，通過(guò)各種公關(guān)和廣告宣傳，吸引1-5萬(wàn)學(xué)生注冊用戶(hù)和10-30家企業(yè)注冊用戶(hù)
3)三到五年年內吸引注冊用戶(hù)100-1000萬(wàn)學(xué)生注冊用戶(hù)和100-300家企業(yè)注冊用戶(hù)。
5、團隊介紹：
(1)創(chuàng )業(yè)初期：公司規模較小，在合理配置資源的建團理念之下，我們成立了這樣的團隊：店長(cháng)負責管理日常店面經(jīng)營(yíng)，一人負責采購，一人負責財務(wù)，兩人負責銷(xiāo)售。
(2)創(chuàng )業(yè)中期：經(jīng)過(guò)三年經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗的積累，團隊由最初的5個(gè)人變?yōu)楦鼮榫C合的團隊。組織模式圖如下：
(3)成熟期：形成上下游齊全，具有一定規模，擁有獨立研發(fā)中心、生產(chǎn)工廠(chǎng)、實(shí)體連鎖店、網(wǎng)上商城和定點(diǎn)合作旅游景點(diǎn)的產(chǎn)業(yè)鏈，每一個(gè)機構都作為獨立的組織運作。
三、行業(yè)環(huán)境分析
(一)、行業(yè)分析
(二)、自身情況分析
我們屬于大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)，小本經(jīng)營(yíng)，啟動(dòng)資金和個(gè)人經(jīng)驗都較少。創(chuàng )業(yè)團隊中的五個(gè)人都出自工商管理專(zhuān)業(yè)，對于企業(yè)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)都具有一定的專(zhuān)業(yè)知識，但缺乏實(shí)踐經(jīng)驗。而戶(hù)外用品商店的進(jìn)入門(mén)檻較低，只要有一定的啟動(dòng)資金和戶(hù)外運動(dòng)經(jīng)驗即可創(chuàng )業(yè)。
四、產(chǎn)品介紹
我們的店鋪采用小型零售商場(chǎng)的形式，屆時(shí)將會(huì )引進(jìn)多個(gè)不同檔次和價(jià)位的戶(hù)外運動(dòng)品牌入駐賣(mài)場(chǎng)，并以中低端產(chǎn)品為主，面向廣大工薪階層，同時(shí)兼顧部分高檔品牌。
(一)、產(chǎn)品分類(lèi)如下：
1、服裝類(lèi)：登山服、沖鋒衣、滑雪服、登山鞋、襪子、帽子、手套、圍巾等。
2、器械類(lèi)：登山杖、登山繩、雪橇、釣魚(yú)竿、山地自行車(chē)、滑板等。
3、露營(yíng)裝備類(lèi)：登山包、帳篷、睡袋、防潮墊、炊具、餐具、GPS導航儀、刀具、手電筒、燈具、水壺等。
4、有關(guān)于旅游的書(shū)籍、雜志、地圖等。
(二)、提供的服務(wù)如下：
1、我們會(huì )對每位來(lái)店購物的顧客發(fā)放野外生存和急救指南，普及相關(guān)方面的知識。
2、建立驢友俱樂(lè )部，實(shí)施會(huì )員制，為每位入會(huì )的會(huì )員提供戶(hù)外旅游信息和建議，并定期組織會(huì )員集體出游。
3、與周邊的旅游景點(diǎn)合作，一方面為旅游區帶來(lái)游客資源，一方面為會(huì )員提供游覽費用的折扣，建立互利共贏(yíng)的經(jīng)營(yíng)機制。
(三)、供選擇的主營(yíng)品牌：
ARCTERYX(始祖鳥(niǎo))
BlackDiamond(黑鉆)
Columbia(哥倫比亞)
Fire-Maple(火楓)
GREGORY(格利高里)
GranITeGear(花崗巖)
HIGHROCK(天石)
JackWolfskin(狼爪)
Kailas(凱樂(lè )石)
LOWA
MOBIGARDEN(牧高笛)
MountainHardwear(山浩)
Marmot(土撥鼠)
OSPREY
奧索卡品牌
Patagonia(巴塔哥尼亞)
Shehe(極星)
TheNorthFace
TOREAD(探路者)
VAUDE(沃德)
五、市場(chǎng)分析及SWOT分析
市場(chǎng)分析
(一)社會(huì )環(huán)境分析：戶(hù)外用品對中國來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較新型的行業(yè)，目前還沒(méi)有形成比較規范、成熟的市場(chǎng)體制。我國旅游人數正以每年26%的速度增長(cháng)，而其中增長(cháng)最快的就是2040歲年齡段的;背包一族;;旅游用品市場(chǎng)需求則每年增長(cháng)17%。與全球戶(hù)外運動(dòng)產(chǎn)業(yè)年交易額150多億美元的規模相比，中國的相關(guān)產(chǎn)業(yè)還處于興起階段，市場(chǎng)發(fā)展空間相對較大(提攜網(wǎng))。我國戶(hù)外運動(dòng)項目發(fā)展相對比較快，而市場(chǎng)培育相對滯后。國內廠(chǎng)商只能提供初級產(chǎn)品和服務(wù)，卻缺乏行業(yè)中具有領(lǐng)導性的企業(yè)和知名品牌產(chǎn)品。這使得我國戶(hù)外市場(chǎng)還沒(méi)有形成足夠的規模。
(二)特殊人群分析：我們產(chǎn)品的定位主要是面對當代的大學(xué)生。大學(xué)生使擁有較高品位的一個(gè)群體，對新事物的獵奇心理表較大，更容易接受新事物。我們的產(chǎn)品屬于中高檔品，不低俗而很實(shí)惠，滿(mǎn)足了大部分同學(xué)的需要。
(三)社會(huì )需求量：大約有1200億元的市場(chǎng)潛在、20億元的年銷(xiāo)售額、1億人的參與，戶(hù)外運動(dòng)已經(jīng)悄然成為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)�，F在的學(xué)生比較喜歡戶(hù)外運動(dòng)，學(xué)校的社團買(mǎi)年都會(huì )搞戶(hù)外活動(dòng)，并且在不斷增加。據了解，自駕游以成為一種時(shí)尚，戶(hù)外用品可以作為自駕游的一種互補品，需求很高。所以社會(huì )需求量相當大!
Swot分析
優(yōu)勢：
(1)目前，我國戶(hù)外運動(dòng)項目發(fā)展相對比較快，而市場(chǎng)培育相對滯后。國內廠(chǎng)商只能提供初級產(chǎn)品和服務(wù)，卻缺乏行業(yè)中具有領(lǐng)導性的企業(yè)和知名品牌產(chǎn)品。這使得我國戶(hù)外市場(chǎng)還沒(méi)有形成足夠的規模。本店經(jīng)營(yíng)各種系列戶(hù)外用品，既具有針對性，實(shí)用性又相當強!為我們的發(fā)展奠定良好基礎，為后期的發(fā)展，打造自己的品牌打下良好基礎。
(2)某林業(yè)部的一項有關(guān)于戶(hù)外運動(dòng)人群調查顯示，在經(jīng)常從事戶(hù)外運動(dòng)的人群中，60。2%具有大學(xué)或同等學(xué)歷，27。4%的人有大學(xué)以上學(xué)歷，由此可見(jiàn)高學(xué)歷的人群占了近九成;而在收入方面，以3000元作為一個(gè)分水嶺，月薪3000元以上的高收入人群占 48。6%;在年齡構成上，20-40歲的占84。1%，40-50歲的占7。1%。從事戶(hù)外運動(dòng)的人群有其高收入、高學(xué)歷、年輕化的特點(diǎn)，這部分人群對于這種在歐美國家頗為普及的休閑方式更容易接受，戶(hù)外運動(dòng)本身所蘊涵的挑戰自我精神也與年輕人積極向上的特質(zhì)相吻合。我們的選址在北京海淀區，居民生活水平相對較高，提供了很大的消費空間。
(3)開(kāi)始我們是以店面形式，所以門(mén)檻比較低。而且戶(hù)外運動(dòng)裝備只要是體育愛(ài)好者或者多了解一下戶(hù)外用品知識就很容易掌握。
競爭：
(1)全國戶(hù)外用品正在悄然掀起一股浪潮，據統計戶(hù)外用品店正在以每年50%的速度在增長(cháng)，潛在競爭力非常大。
(2)目前我國戶(hù)外用品很不全，涉及范圍不廣，質(zhì)量沒(méi)有統一的標準，市場(chǎng)機制不全。戶(hù)外運動(dòng)愛(ài)好者還是比較喜歡國外產(chǎn)品(如：美國TheNorthFace、德國lewa)，因此要在短期讓消費者接受我們自主的品牌比較苦難。
劣勢：
(1)北京海淀區現在已經(jīng)有近四十家的戶(hù)外用品店，以探險者最為有名，所以失去了先入為主的優(yōu)勢。開(kāi)始時(shí)知名度不高，缺乏品牌效應。
(2)我們學(xué)生在初期是由于人脈不是很廣，經(jīng)驗不開(kāi)始時(shí)是很足，對市場(chǎng)不是非常了解，所以從短期來(lái)說(shuō)存在一點(diǎn)困難。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)、產(chǎn)品描述：本店主要代理經(jīng)營(yíng)國外品牌戶(hù)外運動(dòng)所有用品，同時(shí)兼顧經(jīng)營(yíng)些其他品牌和外貿的東西
(二)、產(chǎn)品結構：背包、帳篷、睡袋、登山鞋、服裝、攀登裝備、露營(yíng)裝備、其它裝備等
(三)、市場(chǎng)因素
(1)市場(chǎng)細分：
根據調查的結果得知，在北京玩戶(hù)外運動(dòng)的主要是大多年齡在18~51歲的個(gè)人、朋友群或專(zhuān)業(yè)的戶(hù)外人士，群體參加或散客參與，有一定經(jīng)濟能力的白領(lǐng)階層，大學(xué)生等知識分子。這部分人群大多年輕，具有良好的體力和冒險精神;他們受的教育層次較高，較易接受新鮮事物;生活和工作的壓力大，需要能讓他們真正放松和釋放內心的活動(dòng)和地方，那么走進(jìn)大自然，進(jìn)行一種具有刺激性、危險性和專(zhuān)業(yè)性的運動(dòng)正適合他們的需要。近年來(lái)的跡象表明，大學(xué)生逐漸成了戶(hù)外運動(dòng)的主要消費群之一。雖然學(xué)生經(jīng)濟能力低，但他們有時(shí)間、自由和年輕，思想活躍、樂(lè )觀(guān)，喜歡冒險和刺激的戶(hù)外探險活動(dòng)。而年齡在45~51歲的人群，已經(jīng)意識到鍛煉身體的重要性。他們喜歡結伴參與一些不需要多少專(zhuān)業(yè)技能的郊游，爬山、踏青等戶(hù)外活動(dòng)，他們大多為平普通市民，有意識的向社會(huì )大眾層面推廣戶(hù)外理念，亦有潛力;企事業(yè)單位職工的團體成為目標市場(chǎng)的一部分，是因為野外拓展訓練可以培養職工團隊精神，增強相互協(xié)作關(guān)系，提高工作效率，有利于企業(yè)發(fā)展而被眾多企業(yè)主所關(guān)注。年齡在18歲以下，51歲以上，也占少部分份額。
所以，我們定位的消費群體是：大學(xué)生、企事業(yè)單位職工群體、部分散客。
(2)企業(yè)選址
好的選址有時(shí)候會(huì )成為創(chuàng )業(yè)的關(guān)鍵，所以選址不容忽視�？紤]到我們定位的消費群體、創(chuàng )業(yè)目標、市場(chǎng)等，我們將店面選擇在北京的海淀區。海淀區擁有較多的大學(xué)城，另一方面交通發(fā)達，環(huán)境舒適，這為我們宣傳與推銷(xiāo)提供良好的條件。
(3)市場(chǎng)定位
市場(chǎng)定位首先要考慮產(chǎn)品定位，主要包括服務(wù)產(chǎn)品和銷(xiāo)售的產(chǎn)品定位。
在服務(wù)產(chǎn)品定位上，做到承諾給消費者的提供最好的質(zhì)量和服務(wù)，向顧客承諾高價(jià)值來(lái)吸引新顧客，讓顧客滿(mǎn)意來(lái)留住現有顧客，強化員工為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識。企業(yè)與顧客發(fā)生聯(lián)系的每一步都要強調自己的差異化，使自己與競爭對手區分開(kāi)來(lái)，況且，戶(hù)外運動(dòng)興起的本身就是休閑健身需求水準升高的表現，他們追求的是具有個(gè)性化的消費，要針對每一位顧客的口味調整產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)策略。
其次，在銷(xiāo)售的產(chǎn)品定位上更要強調差異化，在銷(xiāo)售產(chǎn)品的品牌知名度和質(zhì)量上用心思，推廣品牌文化。要根據不同消費群體的需求，以產(chǎn)品品種和檔次的多樣性，來(lái)爭取更多的利潤空間。
產(chǎn)品定價(jià)也是影響市場(chǎng)定位的一個(gè)重要因素。消費者一般會(huì )選擇給自己帶來(lái)最大價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)。普通經(jīng)濟能力的消費者為了更低的價(jià)格而購買(mǎi)較低質(zhì)量產(chǎn)品的顧客普遍存在。
所以制訂符合市場(chǎng)特定和消費者消費意愿的價(jià)格策略顯得尤為重要。
(四)、價(jià)格策略：由于我們是創(chuàng )業(yè)，和一些已經(jīng)形成一定規模的公司企業(yè)有一定差距，所以拉低產(chǎn)品價(jià)格低利潤進(jìn)入市場(chǎng)是我們的選擇;以實(shí)用性、實(shí)惠性、實(shí)際性引領(lǐng)消費者綠色小費、健康小費;同時(shí)因消費群體的差異，實(shí)行差異定價(jià)是必要的。
(1)顧客差異定價(jià)
消費群體價(jià)格
大學(xué)生消費群100~600
企事業(yè)單位職工群體200以上
部分散客500左右
(2)產(chǎn)品差異定價(jià)
產(chǎn)品價(jià)格
小件，質(zhì)量中等
小件，質(zhì)量高等
中件，質(zhì)量中等
中件，質(zhì)量高等
大件，質(zhì)量中等
大件，質(zhì)量高等
(五)、營(yíng)銷(xiāo)渠道：
(1)實(shí)體、零售、出租、戶(hù)外運動(dòng)聯(lián)盟、俱樂(lè )部、促銷(xiāo)活動(dòng)
(2)合作者：品牌~網(wǎng)絡(luò )合作者
(3)網(wǎng)絡(luò )：qq、人人、博客、貼吧、MSN、戶(hù)外運動(dòng)網(wǎng)
(4)渠道開(kāi)發(fā)開(kāi)拓成本(后期)
七、經(jīng)營(yíng)戰略
面對激烈變化、嚴峻挑戰的環(huán)境，為求得長(cháng)期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃。
(1)企業(yè)與投資者關(guān)系
(2)企業(yè)與顧客關(guān)系
(3)企業(yè)與政府關(guān)系
盈利模式：1、從供貨源處購進(jìn)相對低價(jià)的商品，省去中介環(huán)節，賺取差價(jià)。(商品的差價(jià))
2、在店鋪擴大后設立自己的品牌專(zhuān)柜，收取一定的壟斷經(jīng)營(yíng)收益。
3、物流環(huán)節中的差價(jià)。
4、實(shí)體店接受服務(wù)預訂，能夠在異地收到訂單，將制定商品迅速送貨到位。(異地訂貨的服務(wù)收費)
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