天貓計劃書(shū)范文
天貓店的創(chuàng )業(yè)計劃怎么寫(xiě)?天貓開(kāi)店有什么要注意的?天貓店的營(yíng)銷(xiāo)計劃怎么寫(xiě)?以下是小編J.L分享的天貓計劃書(shū)范文,更多創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)請關(guān)注應屆畢業(yè)生創(chuàng )業(yè)網(wǎng)。
淘寶店鋪計劃書(shū)篇一:
1.產(chǎn)品市場(chǎng)分析
1.1產(chǎn)品定位
a產(chǎn)品消費者定位 b 價(jià) 格 策 略 定 位 容易讓產(chǎn)品的特點(diǎn)直接讓消費者所接受 容易在行業(yè)內取得某項成果的“霸位”優(yōu)勢
1.2品牌宣傳推廣
真正的新品上市方案,是以軟文推廣為源頭的,先做口碑營(yíng)銷(xiāo)以服務(wù),信息,定位,示形,價(jià)格, 創(chuàng )意為主的信息發(fā)布到各大網(wǎng)絡(luò )平臺(比如百度百科,百度知道......)全網(wǎng)絡(luò )信息鋪開(kāi)推廣方案,后期可以明確推那種類(lèi)型的媒體,計劃選擇投放哪些媒體,推廣的廣告形式和排期,推廣的文案和設計,完成的效果預期等等。
1.3.物流
1.3.1倉儲建立
1.3.2可以考慮實(shí)體店建立(o2o長(cháng)遠發(fā)展考慮)
2.天貓(淘寶商城)開(kāi)店流程
2.1.入駐要求
2.1.1招商對象:
入駐天貓的商家必須是在中國大陸注冊的企業(yè),包括法人(公司)和合伙(合伙企業(yè)),持有相應的企業(yè)營(yíng)業(yè)執照。同時(shí)申請入駐天貓的品牌必須在中國商標申請注冊了文字商標,持有國家商標總局頒發(fā)的商標注冊證或商標注冊申請受理通知書(shū)(部分類(lèi)目的進(jìn)口商品除外)。、
2.1.2收費標準:
1)保證金:商家在天貓經(jīng)營(yíng)必須交納保證金,保證金主要用于保證商家按照天貓的規則進(jìn)行經(jīng)營(yíng),并且在商家有違規行為時(shí)根據《淘寶商城服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)規則規定用于向天貓及消費者支付違約金。新簽商家在申請入駐獲得批準時(shí)一次性交納2014年度的保證金。保證金根據店鋪性質(zhì)不同,金額如下:
品牌旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店:帶有TM商標的10萬(wàn)元,全部為R商標的5萬(wàn)元; 專(zhuān)營(yíng)店:帶有TM商標的15萬(wàn)元,全部為R商標的10萬(wàn)元;
保證金不足額時(shí),商家需要在15日內補足余額,逾期未補足的天貓將對商家店鋪進(jìn)行監管,直至補足。
2)技術(shù)服務(wù)費年費:商家在天貓經(jīng)營(yíng)必須交納年費。年費金額以一級類(lèi)目為參照,分為3萬(wàn)元或6萬(wàn)元兩檔。
3)實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(簡(jiǎn)稱(chēng)“傭金”):商家在天貓經(jīng)營(yíng)需要按照其銷(xiāo)售額(不包含運費)的一定百分比(簡(jiǎn)稱(chēng)“費率”)交納技術(shù)服務(wù)費。
2.1.3加入天貓資質(zhì):
1)我是品牌 / 廠(chǎng)商,須提供:
企業(yè)資質(zhì):申請企業(yè)需持有大陸企業(yè)營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證。
品牌資質(zhì):申請企業(yè)需持有中國商標權證書(shū)或者商標受理通知書(shū)。
服務(wù)資質(zhì):申請企業(yè)需遵守“天貓”7天無(wú)理由退換貨、提供正規銷(xiāo)售發(fā)票、積分活動(dòng)等服務(wù)標準。
2)我是代理商,須提供:
企業(yè)資質(zhì):申請企業(yè)需持有大陸企業(yè)營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證
品牌資質(zhì):正規品牌授權書(shū)(如果同時(shí)代理多個(gè)品牌在一家店鋪銷(xiāo)售可以提供正規的進(jìn)貨渠道證明)
服務(wù)資質(zhì):申請企業(yè)需遵守“天貓”7天無(wú)理由退換貨、提供正規銷(xiāo)售發(fā)票、積分活動(dòng)等服務(wù)標準。
2.2.開(kāi)店流程
2.2.1申請企業(yè)支付寶賬號且通過(guò)商家認證
1)天貓要求您所提供的支付寶賬號是一個(gè)全新的賬號,不可綁定任何淘寶會(huì )員ID。
2)如果您已經(jīng)擁有了一個(gè)經(jīng)過(guò)商家認證的公司帳號但不符合天貓支付寶的要求,您可重新申請一個(gè)帳戶(hù)后,無(wú)須再重復進(jìn)行一次商家認證,只需將新申請的帳號與原有的商家認證帳號關(guān)聯(lián)即可,商家認證帳號關(guān)聯(lián)請點(diǎn)此查看。
2.2.2登錄在線(xiàn)申請頁(yè)面
1)登錄在線(xiàn)申請頁(yè)面:登陸天貓招商頁(yè)面http://zhaoshang.tmall.com點(diǎn)擊“立即加入天貓”。
2)在線(xiàn)參加天貓入駐考試:點(diǎn)擊“立即入駐天貓”后閱讀天貓商家須知并考試。
2.2.3提交信息
1)提交信息并線(xiàn)上簽約:考試通過(guò)驗證支付寶后在線(xiàn)輸入申請公司信息及在線(xiàn)簽訂天貓服務(wù)條款、服務(wù)協(xié)議及支付寶代扣協(xié)議。
2)上傳品牌logo:上傳的品牌logo必須和商標局備案的一致。
淘寶店鋪計劃書(shū)篇二:
現狀分析階段及解決方案:
從網(wǎng)店目前的經(jīng)營(yíng)情況看來(lái),成交量較可觀(guān),擁有著(zhù)大部分的客戶(hù)資源,這對后期的客戶(hù)維護鑒定著(zhù)基礎。
一、針對產(chǎn)品,店鋪擁有穩定的貨源,無(wú)可厚非,欠缺的是對產(chǎn)品有效的包裝,網(wǎng)店產(chǎn)品的包裝主要是產(chǎn)品的圖片效果,即產(chǎn)品圖片的拍攝和有效的處理。細節部分:例如在寶貝圖片中,正常的效果,481*481px,不偏不倚的尺寸會(huì )讓產(chǎn)品展示更加大氣,專(zhuān)業(yè)。其次,沒(méi)有利用多圖效果展示?蛻(hù)對產(chǎn)品的第一印象一般都是這張圖片,所以,從拍攝到處理都需要細致規范的樣本。在寶貝描述是最大賣(mài)點(diǎn),欠缺的是更多的文字(淘寶搜索主要是關(guān)鍵字的捕捉)而更好的利用圖文并茂展示寶貝的個(gè)性化,才能讓產(chǎn)品更有吸引力。細節部分“顏色,尺碼,材質(zhì),洗滌要點(diǎn)”個(gè)性部分“加入豐富的故事情節(是模特拍最佳)”
二、針對營(yíng)銷(xiāo),店鋪的裝修是一方面,那么店鋪一直保持不變風(fēng)云欠妥,店鋪專(zhuān)業(yè)裝修會(huì )給客戶(hù)以一種信任感,這是視覺(jué)效應給店鋪帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)效果。針對店鋪本身營(yíng)銷(xiāo),目前店鋪有旺鋪和拓展版網(wǎng)店兩種形式,本質(zhì)而言,旺鋪是淘寶內部的店鋪展示,拓展版是對外的一種店鋪展示,合理的利用兩個(gè)店鋪的優(yōu)勢是關(guān)鍵,旺鋪,更多的是給客戶(hù)以圖片的展示,營(yíng),要有豐富的圖文并茂的說(shuō)明,增強影響力,主要有促銷(xiāo)信息,特價(jià),秒殺,包郵等類(lèi)字眼。銷(xiāo),需要在與客戶(hù)溝通中宣傳這種影響力。拓展版相當于為個(gè)人或企業(yè)建了一個(gè)站點(diǎn),對外宣傳很有用,在淘寶內部的作用不大,但如果作為對外宣傳又是一個(gè)很廉價(jià)的平臺。細節,一次定一主題裝修,結合促銷(xiāo)做,效果很好,突出有影響力的字眼,多策劃一些店鋪促銷(xiāo)。
基于淘寶內部的營(yíng)銷(xiāo),有影響力的算是淘寶活動(dòng),淘寶活動(dòng)有免費的,也有付費的,多去論壇,淘寶后臺,一個(gè)月做一次淘寶活動(dòng),積極參與,都會(huì )有不少的收獲,還有每個(gè)月在自己的店鋪搞促銷(xiāo)專(zhuān)欄,通過(guò)這種形式,回饋老客戶(hù),吸引新客戶(hù)。增加流量的同時(shí),擴張了影響力。細節,活動(dòng)很多是小二通知的,還有一些是論壇中的小活動(dòng),多參加增加人氣。付費的活動(dòng)季節性投放。淘寶論壇,里面潛水廣告的很多,很有必要常去露露面,別人關(guān)注你可能不是因為你的產(chǎn)品,而是因為你的一句話(huà),當然,不一定語(yǔ)出驚人,但一定有深度,經(jīng)常寫(xiě)寫(xiě)帖子,可夸張,可造勢,可語(yǔ)無(wú)倫次,只要大家樂(lè )意看,你就被推廣出去了,寫(xiě)帖子的精髓之一就是貼圖,你的圖貼的越好,配些文字,都是有機會(huì )申精的,在論壇里面營(yíng)銷(xiāo),那才銷(xiāo)的是“營(yíng)”。最重要的是能寫(xiě)點(diǎn)東西。細節,寫(xiě)親子話(huà)題或者兒童趣聞之類(lèi)的文章。
淘寶旺旺群,作為即時(shí)通訊工具,做廣告是必須的,交流心得也不錯,醉翁之意不在酒,提出你的問(wèn)題,大家幫忙解決,最大的好處就是大家知道你是做什么的了,所以,以后買(mǎi)童裝找你是肯定的,這就是強迫交友帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)。細節,嘗試去不同的群,最好是女性買(mǎi)家群,一般可以在淘分享里面找資料。在淘分享里面輸入童裝,就可以找到潛在客戶(hù),加他們?yōu)楹糜选?/p>
付費營(yíng)銷(xiāo),目前淘寶廣告金額巨大,不建議操作,但因時(shí)節而定,如果是六一兒童節或者是快過(guò)年那會(huì ),可以考慮。直通車(chē)可以用,但需要分析短期的廣告效果,改進(jìn)關(guān)鍵字的設定。搭配減價(jià)也是一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)手段,但是目前,店鋪尚未做多圖方案,之后可以考慮做,增加單筆交易額還是有效果的。
基于外部營(yíng)銷(xiāo),主要有即時(shí)通訊qq,最大的優(yōu)勢在于郵件營(yíng)銷(xiāo),當然,群組也是一部分,設計好漂亮的廣告版促銷(xiāo)會(huì )事倍功半,方法依然是靠“交流”主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),能帶來(lái)更大的經(jīng)濟效益。外部營(yíng)銷(xiāo)還有論壇,博客,這兩塊可是外部銷(xiāo)的核心,不管是因為這些平臺免費,他們的功能強大到讓所有的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人士都投身入他們之中,當然,操縱者還是搜索引擎,有效的文字編輯帶來(lái)的宣傳效果取決于靈活的筆法和縝密的思維。往往一篇文章里面隱藏著(zhù)很多信息,就是軟文。技巧,多寫(xiě),文章就軟起來(lái)了。細節,多寫(xiě),多琢磨。
三、針對客戶(hù),客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),這一點(diǎn)是很多淘寶店長(cháng)忽略的一方面,往往做客戶(hù)才是最最重要的,網(wǎng)絡(luò )消費者的很多都是屬于專(zhuān)一類(lèi),因為淘寶上的東西實(shí)在太多了,如果你的服務(wù)得到客戶(hù)的認可,一般情況下,他們若有需求,會(huì )本著(zhù)之前的服務(wù)來(lái),所以,多給予老客戶(hù)一些關(guān)懷,很必要。作為口碑宣傳的傳達者,老客戶(hù)會(huì )帶來(lái)更多的客戶(hù)給我們。細節,有生日問(wèn)候,會(huì )員活動(dòng),年度活動(dòng)等。
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