教育培訓機構創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)
這幾年興起的“補習熱”讓人們對“補習”的好奇心更加強烈，我們只有不斷地改變、創(chuàng )新、進(jìn)步，才能不被市場(chǎng)所拋棄，才能在競爭激烈的培訓大軍中占有一席之地。那么，培訓補習的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)要怎么寫(xiě)呢？
目 錄
一、公司概述
2.1、企業(yè)的簡(jiǎn)介和文化
二、產(chǎn)品與服務(wù)
3.2、服務(wù)特色
3.3、服務(wù)優(yōu)勢
3.4、“包提高再收費”的服務(wù)流程
三、市場(chǎng)分析
4.1、市場(chǎng)現狀分析
4.2、市場(chǎng)定位
1、目標市場(chǎng)定位
2、目標消費群定位
4.3、市場(chǎng)需求趨勢與公司招生規劃
4.4、市場(chǎng)優(yōu)勢
4.5、競爭者分析
四、輔導質(zhì)量管理機制
五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
5.3、目標人群
5.4、價(jià)格定位
六、人力資源管理
6.1、教師的招聘
6.2、對內部工作人員的管理
6.3、對學(xué)生的管理
第二部分 公司概述
2.1企業(yè)的簡(jiǎn)介和文化(要完善)
企業(yè)使命：教育公平，和諧社會(huì )
公司信條：更高追求，更高理想
公司精神：自強、拼搏、發(fā)展、通達
服務(wù)理念：用我質(zhì)量與真誠 換您進(jìn)步與舒心
經(jīng)營(yíng)理念：以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎，以高質(zhì)教學(xué)創(chuàng )品牌
管理理念：有效地發(fā)揮各工作人員的專(zhuān)長(cháng)，提高工作效率，計劃與執行分開(kāi)，各部門(mén)職能明顯劃分，不受外部環(huán)境影響
第三部分 學(xué)員與服務(wù)
補習，顧名思義，就是在學(xué)員原有的知識基礎上，對學(xué)員進(jìn)行知識的復習、補充以及對學(xué)員即將學(xué)習的知識進(jìn)行系統的講解，讓學(xué)員對已學(xué)過(guò)的知識進(jìn)行鞏固，對未學(xué)過(guò)的知識進(jìn)行提前的理解和消化，我們將提供英語(yǔ)、數學(xué)、語(yǔ)文、歷史、政治、地理、物理、化學(xué)、生物等多方面按需進(jìn)行的課程設置，提供各方面知識的高材生進(jìn)行輔導。
3.1服務(wù)特色
1、輔導質(zhì)量管理機制，定期開(kāi)質(zhì)量總結會(huì )議，加強教師輔導質(zhì)量隊伍建設
2、“包提高再收費”模式
3、“一對一”和“一對多”模式，建立教師輔導責任制
3.2服務(wù)優(yōu)勢
1. 迎合了當今消費者對知識儲備再提高的需求。
2. 提供縣城中學(xué)等學(xué)生方便和熟悉的教學(xué)環(huán)境。
3. 師資力量雄厚，教學(xué)能力突出，教師親和力強。
4. 合理的課程安排，有利于學(xué)員的學(xué)習效益達到最大化。
3.3“包提高再收費”模式的服務(wù)流程(要完善)
我公司主要以補習教育為主，在進(jìn)行補習的同時(shí)融合了先進(jìn)的現代科學(xué)管理機制度。本著(zhù)“提高學(xué)員素質(zhì)，力求教育公平”的目的，將“補習”做成一個(gè)產(chǎn)業(yè)和品牌，使它既在新世紀重新喚起新活力，又能為公司帶來(lái)巨大利潤。
我公司的品牌價(jià)值衡量標準為：
品 牌 價(jià) 值=品牌定位 * 品牌知名度 * 市場(chǎng)范圍
從上式中可以清楚看到，一個(gè)品牌的價(jià)值除了要定位市場(chǎng)之外，還要靠品牌的知名度和市場(chǎng)范圍。
而品牌定位可以抽象為：
品 牌 定 位=價(jià) 格 - 成 本
無(wú)論產(chǎn)品價(jià)格高低，只要價(jià)格減去成本后的差越大，定位就越有利，越能創(chuàng )造品牌的價(jià)值。如果成本大于價(jià)格，就表示投資很大，但創(chuàng )造的價(jià)值不夠大，產(chǎn)品的價(jià)位再高還是要虧本。
我們公司在經(jīng)過(guò)慎重考慮和調查后，價(jià)格定位是采取折中的方式，即處在類(lèi)似公司價(jià)格加權后的平均水平。這既符合消費者的接受程度又能在價(jià)格方面得到自己的預期效果。從成本上來(lái)講，雖然我們是一個(gè)的公司，但是文化無(wú)形價(jià)值是我們的主打，這就可以讓公司在有形的購置方面壓力很小。因為在學(xué)習教育方面只需要一些基本的東西就可以辦到。除了建設一些必需的硬件外，我們沒(méi)有其他的投入�？梢哉f(shuō)我們的成本對于回報來(lái)說(shuō)是很小的。
除此之外，我們都知道，品牌知名度，是要靠媒體的宣傳和產(chǎn)品的實(shí)體出現來(lái)打造。前者就是通過(guò)公關(guān)、廣告或各種事件來(lái)宣傳產(chǎn)品;后者就是將產(chǎn)品曝光，產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率越高，知名度就越高。
我公司在進(jìn)入市場(chǎng)伊始就很注重宣傳的力度。因此，這在長(cháng)沙本地來(lái)說(shuō)就有了相對大的影響。但是從長(cháng)遠來(lái)看，長(cháng)沙只是我們的第一站，在公司運作到有足夠資金的時(shí)候，我們會(huì )考慮向周邊及其他省市擴張。相信那時(shí)候的宣傳力度會(huì )更盛大，可以這么說(shuō)，我們的品牌知名度是上升的。
我們在市場(chǎng)定位的方向上也是運用了文化它的特有性質(zhì)，即文化學(xué)習沒(méi)有人群年齡限制。但是我們在市場(chǎng)細分定位、消費者細分定位上，卻著(zhù)重定在幼年及青年人以及上班族為代表的白領(lǐng)。因為考慮到中國的國情。中國目前家長(cháng)對孩子的教育投資是很舍得花錢(qián)的，還有在上班族，例如一些老板或者白領(lǐng)。他們在生活或者工作中很需要一些精神上的擴充。這些為我們提供了實(shí)際操作的標準。
從另一方面講，單位品牌產(chǎn)品的價(jià)值差(價(jià)格減去成本的差)大小是衡量定位高低的的標準對我們在實(shí)際品牌決策中有很大的點(diǎn)醒作用;在激烈競爭的時(shí)代，價(jià)格競爭是市場(chǎng)競爭的重要手段，依據需求彈性原理，價(jià)格越低，需求量越大，市場(chǎng)占有率也越大;因而單純以絕對的靜態(tài)價(jià)格數字衡量市場(chǎng)定位的高低是不準確的。價(jià)值差的大小就意味著(zhù)產(chǎn)品的附加值大小。附加值高，定位高;附加值低，定位低;所以定位高低關(guān)鍵看產(chǎn)品可以實(shí)現的價(jià)值差的大小。
另外，產(chǎn)品價(jià)值差乘以品牌知名度在乘以市場(chǎng)范圍，就是現在的品牌價(jià)值。我處在相對發(fā)達的長(cháng)沙作為公司地點(diǎn)，這個(gè)市場(chǎng)對于公司現在來(lái)說(shuō)是很大的市場(chǎng)，因此我們相信在品牌的定位、知名度以及市場(chǎng)范圍都何時(shí)的情況下，我們的品牌價(jià)值肯定是很高的。
但是由于價(jià)值差與知名度在不同的時(shí)期是會(huì )發(fā)生變化的，所以在不同的時(shí)期，品牌價(jià)值也是不同的;企業(yè)是否能夠長(cháng)期保持產(chǎn)品價(jià)值差的水平、品牌知名度的位置(品牌在媒體發(fā)布率方面的名次、產(chǎn)品在市場(chǎng)占有率的名次)，就決定了品牌的價(jià)值是否穩定，未來(lái)價(jià)值的升降趨勢。但是我們會(huì )努力的去隨著(zhù)市場(chǎng)因素的變化調整公司戰略，以達到價(jià)值穩定的目的。
除此之外，我相信我們的品牌價(jià)值在未來(lái)可以實(shí)現更高的價(jià)值，因為我們在未來(lái)在媒體的投資力度、及未來(lái)的市場(chǎng)占有率幾個(gè)要素上都會(huì )是上升的。
第四部分 市場(chǎng)分析
這幾年興起的“補習熱”讓人們對“補習”的好奇心更加強烈。我們國家也十分重視“家教”的發(fā)展， 新東方、考研培訓、公務(wù)員培訓就是很好的例子，我們只有不斷地改變、創(chuàng )新、進(jìn)步，才能不被市場(chǎng)所拋棄，才能在競爭激烈的培訓大軍中占有一席之地。
4.2市場(chǎng)現狀分析
近幾年來(lái)，補習培訓以其獨特的文化魅力吸引了越來(lái)越多的人，無(wú)數的學(xué)生加入到補習的熱潮中;同時(shí)金融危機的爆發(fā)使得許多人看到了知識儲備力量的優(yōu)越性�？梢�(jiàn)補習培訓的發(fā)展是必然的，是順應時(shí)代的潮流。
4.3市場(chǎng)定位
1、目標市場(chǎng)定位：為了補習培訓的長(cháng)期推廣和企業(yè)發(fā)展的長(cháng)遠利益，我們根據市場(chǎng)需求、消費水平、補習培訓發(fā)展狀況等一系列因素做了科學(xué)的市場(chǎng)定位分析，將企業(yè)開(kāi)拓的首選定在長(cháng)沙，然后根據后期的辦學(xué)情況再在湖南株洲、湘潭等消費層次高、人口密集的經(jīng)濟文化區進(jìn)行擴張，隨后我們將目標定位為全國，達到全國辦學(xué)的最終目標。
2、目標消費群定位：中產(chǎn)階級以上(包括中產(chǎn)階級)家庭的幼兒和青少年;高薪階層為代表但有知識儲備缺乏的老板等;以上兩個(gè)群體之外對補習有需要但部分條件不夠的人群。
4.4市場(chǎng)需求趨勢與公司招生規劃
通過(guò)對長(cháng)沙市本地消費群的市場(chǎng)調查，補習培訓的市場(chǎng)需求人數大致顯示在上方圖標里。當然潛在的消費者數量不僅于此。
根據上面圖表，我們對未來(lái)幾年的生源人數做了一定預測，見(jiàn)下表：
學(xué)員招收人數說(shuō)明
第一年：由于初次辦校，人員數量可能由于人們對我們的陌生，因此不會(huì )很多;第二、三年：此兩年由于宣傳及學(xué)員效果的影響，會(huì )吸引不少人參加進(jìn)來(lái)，而且預計學(xué)員數量會(huì )超過(guò)預期;第四、五年:人員會(huì )呈基數增加，公司本著(zhù)“精益求精”的宗旨進(jìn)行學(xué)員教育，考慮到公司的本身容量以及教學(xué)人員的數量，公司會(huì )限制招生數量，以保證學(xué)員的質(zhì)量和品牌的質(zhì)量，這兩年會(huì )和前一年的人員數量持平。
4.5 市場(chǎng)優(yōu)勢
下面我們將從市場(chǎng)外部環(huán)境和企業(yè)內部條件兩方面證明我們進(jìn)入市場(chǎng)的優(yōu)勢。
(一)外部環(huán)境
一、以的當代大學(xué)生為培訓教師是我公司非常大的特色。
二、湖南一些地方仍處于較貧困的生活水平線(xiàn)上，我們以平民的價(jià)位，較高的質(zhì)量，一定會(huì )迎來(lái)廣大人民的歡迎。另外，補習越來(lái)越受到國家和政府的重視，在當地辦學(xué)必將得到當地政府和社會(huì )廣大人士的支持和幫助。
(二)內部條件
一、本公司會(huì )采取一系列高效的宣傳手段樹(shù)立公司在消費者心目中的品牌形象，而長(cháng)沙這樣一個(gè)高效文化傳播地帶給了我們一個(gè)很好的宣傳平臺，同時(shí)我們也會(huì )通過(guò)本身的優(yōu)質(zhì)教學(xué)提高公司的知名度。這樣，在公司進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)，能使我們率先搶占市場(chǎng)以及在與同類(lèi)機構競爭中取得先機。
二、我們公司的師資力量都是各學(xué)校各學(xué)院的成績(jì)好的大學(xué)生，都是專(zhuān)門(mén)為提高補習質(zhì)量專(zhuān)門(mén)招聘的的，因此，我們的補習培訓成果必將成為同類(lèi)競爭機構中的佼佼者。
三、我們很慎重地將學(xué)校定在了各縣城的初中校區和高中校區內，為我們的辦學(xué)提供了非常大的幫助。
4.6競爭者分析
目前我們的競爭對手主要有兩類(lèi)：
第一類(lèi)是專(zhuān)門(mén)課程的培訓機構，由于他們辦學(xué)時(shí)間相對較長(cháng)，開(kāi)課內容與我們部分相似的關(guān)系，將對我們的生源造成一定的影響。
但是我們也有自己的優(yōu)勢：首先，我們所教學(xué)的范圍比他們廣，不僅有各門(mén)學(xué)科知識，同時(shí)蘊含了指導學(xué)員考試等方面的親身經(jīng)驗，從多方位幫助學(xué)員提高知識儲備;其次，我們針對的消費人群更廣，推廣補習的辦學(xué)目的也更有利于我們企業(yè)生源的擴招。
就第二類(lèi)補習課任老師來(lái)說(shuō)，由于個(gè)別老師開(kāi)課較早，影響較大，有了一定的品牌效應，對我們占領(lǐng)一塊市場(chǎng)造成了一定困難，但是他們也有一個(gè)很大的缺陷：他們沒(méi)有一個(gè)固定的教學(xué)場(chǎng)所，辦學(xué)模式主要以強行灌輸為主，這使得本身不想進(jìn)行補習的同學(xué)心理上難以接受，培訓的質(zhì)量自然無(wú)法提高，效果不明顯。
針對我們與競爭者的比較，我們一定要揚長(cháng)避短，把我們的特色展現出來(lái)，以達到與類(lèi)似機構相區別的效應，進(jìn)而讓消費者去認清我們公司與其它公司的不同之處。
第五部分 輔導質(zhì)量管理機制
5.1營(yíng)銷(xiāo)策略
遵循市場(chǎng)發(fā)展規律，立足公司的競爭優(yōu)勢，我們制定了明確的市場(chǎng)銷(xiāo)售目標與計劃，并依據該目標確定了詳實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
在創(chuàng )辦初期，我們采取快速搶占生源的策略。進(jìn)入中后期以后，隨著(zhù)知名度的提高以及自身的不斷完善，將采取擇優(yōu)錄取的策略，以確保生源質(zhì)量并不斷提高本培訓中心的知名度，成為湖南類(lèi)似培訓機構的領(lǐng)頭羊。在不斷擴大和完善長(cháng)沙本地現有辦學(xué)條件的同時(shí)，并將它定位為母公司，還將開(kāi)始準備向其他周邊經(jīng)濟文化區擴張，最后實(shí)現全國聯(lián)辦，從而達到國學(xué)文化推廣和盈利的雙豐收。
5.2營(yíng)銷(xiāo)手段
我公司的宣傳方式主要以廣告宣傳為主，文化活動(dòng)為輔。主要分三步走。
初步：市場(chǎng)滲透，傳達理念與形象。在公司成立伊始，我們將在長(cháng)沙本地相對有影響力的報紙、雜志等紙質(zhì)刊物上刊登廣告，同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電臺等媒體宣傳方式將公司名稱(chēng)、產(chǎn)品、品牌、特色等傳達給大眾，將公司的具體理念與形象傳達給社會(huì )人群。
另外，我們還會(huì )定期發(fā)放一些宣傳單、海報、禮品派送等宣傳品，派人員去人群流動(dòng)量大的場(chǎng)所分發(fā)和張貼，以達到預期的宣傳目的。我們還在學(xué)校附近及消費群居多的地方設立固定的咨詢(xún)臺，并派專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行質(zhì)詢(xún)服務(wù)。在一些文娛交流場(chǎng)所，例如文化館，少年宮等類(lèi)似場(chǎng)所。我們會(huì )與相關(guān)負責人進(jìn)行溝通。如果有人有意向參加培訓班，他們會(huì )第一時(shí)間通知我們。并在這些場(chǎng)所的醒目位置懸掛橫幅進(jìn)行宣傳。
第二步：公司經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運營(yíng)，有了大量資金投入。這個(gè)時(shí)期我們會(huì )考慮增加電視媒介的廣告宣傳。在硬性宣傳手段之余，我們還會(huì )在特定時(shí)間內組織并召開(kāi)代表我公司文化特色的會(huì )議和立體展示活動(dòng)。全方面、多方位的對本機構進(jìn)行宣傳，從而樹(shù)立更高的公司形象，進(jìn)一步提高公司知名度。同時(shí)我們也會(huì )定期的與周邊的院學(xué)或者相關(guān)機構進(jìn)行交流活動(dòng)，通過(guò)讓一些學(xué)生來(lái)我校進(jìn)行免費參觀(guān)及試聽(tīng)課程，從他們的親身感受來(lái)為我公司贏(yíng)得口碑。透過(guò)宣傳樹(shù)立企業(yè)形象，贏(yíng)得好口碑，能使產(chǎn)品建立起穩定的市場(chǎng)占有率。
在補課即將結束的時(shí)候，我們會(huì )組織學(xué)員進(jìn)行有意義的活動(dòng)。例如包餃子、拔河比賽等有利于學(xué)員之間僅一步了解和交流的平臺。
由于我們公司處于娛樂(lè )媒體發(fā)達的長(cháng)沙，所以與這些娛樂(lè )節目進(jìn)行聯(lián)合錄制節目也是一個(gè)好的選擇。比如參加“天天向上”節目，我們可以免費進(jìn)行演出，在節目播放的同時(shí)可以更好的提高公司的知名度。
第三步：即五年以后，我們將以公司名義開(kāi)展一場(chǎng)成果展示會(huì )，邀請全國各地國其他教育培訓機構派代表來(lái)長(cháng)沙進(jìn)行一個(gè)交流會(huì )，以后每?jì)赡昱e辦一次，并將這個(gè)活動(dòng)的品質(zhì)與規模逐漸擴大，。相信這場(chǎng)活動(dòng)必將成為長(cháng)沙文化發(fā)展事業(yè)中的一大看點(diǎn)，而我們在推廣培訓文化的同時(shí)更是打響了本公司的名號。
在企業(yè)形象以及學(xué)府知名度都相對較高的前提下，公司會(huì )考慮在其他經(jīng)濟文化區做宣傳廣告為以后的公司擴展打好基礎，搏得進(jìn)入市場(chǎng)的先機。
5.4營(yíng)銷(xiāo)特色
1、制造文化賣(mài)點(diǎn)：鑒于師資力量與其他類(lèi)似機構的不同，凸顯我們的優(yōu)勢和文化特色，用培訓特色去吸引生源，以避免我們成立之初可能因資金不足而可能出現的一些問(wèn)題。
2、營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)形象：企業(yè)形象是企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的重要組成部分，所以我們將花大力氣樹(shù)立企業(yè)形象。我們要在消費人群面前樹(shù)立起一個(gè)不以盈利為直接目的，而是把更多精力放在推廣國學(xué)，拯救漢文化的高度上，從而贏(yíng)得社會(huì )認同。
3、貧困助學(xué)計劃：在公司運營(yíng)穩定的情況下，我們會(huì )將盈利所得的一部分用于構建一個(gè)培訓基金會(huì )，基金的資金來(lái)源除了我們公司的發(fā)展資金，還將向社會(huì )上熱愛(ài)學(xué)習的企業(yè)家等富裕人群征集。對于那些有需要補習，但因家庭貧困等原因而不夠條件學(xué)習的人群，基金會(huì )將給予適當補助。此外，基金組委會(huì )每年將從學(xué)員中評選出一名優(yōu)秀學(xué)員獎，獎勵那些對企業(yè)發(fā)展起積極推動(dòng)作用的人。
5.5定價(jià)策略
收費標準(初期) 小學(xué)班學(xué)費初步定為360元左右每20天;初中班學(xué)費初步定380元左右每20天。高中班學(xué)費初步定為400元左右每20天(選其他才藝培訓再根據不同科目按課程收費)
后期的收費我們會(huì )根據根據學(xué)員的接受程度適當的上調。
定價(jià)策略 一般根據當地對補習冷熱程度來(lái)進(jìn)行定價(jià)，也可以根據班上人數多少來(lái)作出調整，但是可以保證絕對報有所值
初期價(jià)格略低，到中期以后逐步開(kāi)始提高，拉開(kāi)與同類(lèi)間的檔次。
備注：我公司的另一目的是推廣培訓文化，希望每個(gè)人能加入進(jìn)來(lái)。對于那些需要補習，但家境貧寒的學(xué)子，我們會(huì )適當給予一定的學(xué)費減免政策，同時(shí)，我們在每周日特別設立了免費課程，讓所有有需要的人都能感受到補習的魅力，為社會(huì )貢獻我們的一份力量。
第六部分 人力資源管理
6.1教師的招聘
一、 招聘對象
大學(xué)精英以及師范學(xué)校畢業(yè)老師
只要你有足夠強的責任心和進(jìn)取心，并且立志于教育、進(jìn)步的人，我們公司的成立，成長(cháng)乃至以后的發(fā)展壯大，都離不開(kāi)這群甘愿為教育事業(yè)奮斗終身的人。在有的人眼里，學(xué)習、教育是沉悶的，是沒(méi)有活力的，可是我們的辦學(xué)宗旨卻沒(méi)有沉悶二字，在我們的眼里，補習不僅僅是極富魅力的，更是充滿(mǎn)活力與激情的。
二、招聘注意事項
我們會(huì )采取投簡(jiǎn)歷，面試，筆試等一系列的辦法來(lái)選拔我們優(yōu)秀的員工，同時(shí)我們也歡迎毛遂自薦者，為了教育這個(gè)共同的夢(mèng)想而努力。
重視“人才”與“企業(yè)”的匹配。讓老師的特長(cháng)和優(yōu)勢和專(zhuān)科一對一的模式緊密聯(lián)系，重點(diǎn)發(fā)揮，突出包提高再收費的模式，讓老師教得愉快，讓學(xué)生學(xué)得通俗易懂。
科學(xué)測評的工具和方法。根據應聘職位的工作分析的需要，需要對應聘者進(jìn)行心理測試、工作技能測驗以及試用期考察反饋等，以及通過(guò)背景調查及體檢等來(lái)評價(jià)應聘者，抓好老師輔導質(zhì)量這一關(guān)。
6.2對內部工作人員的管理
(一)完善內部管理
1、建立科學(xué)合理的薪酬激勵機制
薪酬設計的基礎是工作分析和工作評價(jià)，通過(guò)周密的調查，確定每個(gè)崗位在組織中的價(jià)值和社會(huì )中的價(jià)值做到公平。從橫向看，公司需從三方面確保薪酬體系的公平合理：一是同一行業(yè)、同一地區或同等規模的不同學(xué)校中類(lèi)似職位的報酬應基本相同;二是同一所學(xué)校中不同職務(wù)所獲報酬應與各自的貢獻成正比，使員工感到自己與同事間在付出和所得的關(guān)系上合理;三是同一所學(xué)校內部那些承擔相同工作或具有相同技能水平的員工問(wèn)的薪酬關(guān)系合理。
�、賹W(xué)校的薪酬水平應隨市場(chǎng)工資水平的變化而及時(shí)加以調整。學(xué)校應完善工資增長(cháng)機制，使進(jìn)入學(xué)校的人才在今后時(shí)期的工資增長(cháng)與其職業(yè)能力水平及市場(chǎng)工資水平的增長(cháng)保持同步，甚至略高。
�、谛匠暌c績(jì)效掛鉤�？�(jì)效薪酬可以把學(xué)校與教職員工的利益統一起來(lái).員工為自己目標奮斗的同時(shí)，也為學(xué)校創(chuàng )造了價(jià)值，可以達到一種”雙贏(yíng)”的目的。通過(guò)調整收入結構，提高工資占人工成本的比重，充分發(fā)揮工資的激勵功能。按照學(xué)校效益和職工的實(shí)際貢獻，確定職工收入，做到獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣。
�、圻m當拉開(kāi)薪酬層次。這主要體現在表現突出的人與表現平庸的人的差距一定要拉開(kāi)。反差對比可以建立更為持久的動(dòng)力，拉開(kāi)薪酬層次可以鼓勵后進(jìn)者勉勵先進(jìn)者。但是層次不要拉開(kāi)太大否則會(huì )影響薪酬的公平性。另外在設計薪酬系統時(shí)，要注意薪酬中的固定部分保持固定部分的比例使員工有一定的安全感，激勵薪酬措施才會(huì )有效。
�、芙⒁幌盗袌蟪牦w系。A.公共福利。指法律規定的一些福利項目。主要有：醫療保險、失業(yè)保險、養老保險等。B.個(gè)人福利。是指學(xué)校根據自身的發(fā)展需要和員工的需要選擇提供的福利項目。主要有：退休金、住房公積金、人壽保險等。C.帶薪假期。有利于緩解員工因競爭激烈，工作緊張而帶來(lái)的壓力，可以為員工的身心調整提供便利的條件，使其在正常的工作時(shí)間里更加高效的工作。
2、公司文化建設
公司要培育、吸引、留住優(yōu)秀的人才必然要以?xún)?yōu)秀的公司文化作為先決條件。公司文化是公司可持續發(fā)展的力量源泉。文化力就是競爭力，文化力是凝聚力、環(huán)境力、素質(zhì)力的結合文化力可形成一個(gè)拴住人心的環(huán)境。優(yōu)秀的公司文化就好像一種粘合劑，可以減少學(xué)校教職員工之間的摩擦和內耗，增強凝聚力。使全體員工擁有一套共同的價(jià)值觀(guān)念體系，對公司的目標有共同的理解，培養員工具有獻身于一種事業(yè)的精神，從而更加努力的工作，發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng )造性。我們必須擁有自身的公司文化。公司文化本身必須給人以無(wú)限想象的空間同時(shí)又有實(shí)現想象的機會(huì )存在。人才在為公司服務(wù)的同時(shí)除了工薪等利益之外更重視追求的是發(fā)展自我、完善自我，使自身在公司內部有機會(huì )得到再造與升值。
正如倫敦商學(xué)院教授杰伊·康戈爾所說(shuō)：“文化非常像是魚(yú)缸里的水，盡管它在相當大的程度上是不易被人覺(jué)察的，但是它的化學(xué)成分以及能夠支持生命的元素卻深深地影響著(zhù)魚(yú)缸里的生物”。員工在一個(gè)組織中工作時(shí).當他個(gè)人的價(jià)值觀(guān)與組織的價(jià)值觀(guān)相吻合時(shí)，他才會(huì )感到自在和快樂(lè )，才能增強與組織的凝聚力。而組織文化恰恰是組織的價(jià)值觀(guān)和經(jīng)營(yíng)理念的一種體現。
公司文化的建設是一項長(cháng)期的龐大的系統工程，也是把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、行為規范、價(jià)值觀(guān)等制度化和理性化的過(guò)程。企業(yè)要建立一個(gè)健康向上、以人為本、鼓勵創(chuàng )新、追求卓越的企業(yè)文化。首先,企業(yè)文化要以：尊重人才、尊重知識“為核心，創(chuàng )建學(xué)習型組織，形成員工全員學(xué)習、全程學(xué)習、全體創(chuàng )新、全面發(fā)展的氛圍。其次，要強調以人為本，重視個(gè)性化與團隊精神的結合，建立心靈契約，用“以人為本”精神把員工的積極性凝聚到為學(xué)校目標奮斗上來(lái)。只有當公司文化能夠真正融入員工個(gè)人的價(jià)值觀(guān)時(shí)，他們才能把公司的目標當成自己的奮斗目標，為公司的長(cháng)遠發(fā)展盡心盡力。
(二)做好離職管理工作
很少有企業(yè)能正確對待提出離職的員工，做好離職管理工作。企業(yè)面對提出辭職的員工，不能簡(jiǎn)單地交由人事部門(mén)辦理離職手續、財務(wù)部門(mén)核算工薪而了事。事實(shí)上，真正對公司內部管理程序、價(jià)值文化以及公司內部其他管理問(wèn)題作出客觀(guān)、公正、大膽評價(jià)的人是那些辦理離職的雇員。所以，雇員離職時(shí)，要與離職人員作懇切的面談，了解離職的真實(shí)原因、離職人員對公司管理的評價(jià)和建議等，并作好記錄。善待離職人員，既可以穩定在職人員的軍心，又可以樹(shù)立企業(yè)良好的口碑。歡迎聘用回頭員工，因為可以保證人才招聘的有效性，他們了解公司文化、熟悉業(yè)務(wù)，知道如何來(lái)開(kāi)展工作，有利于提高工作效率，同時(shí)，經(jīng)過(guò)比較而再次叫回頭則會(huì )更加忠誠于企業(yè)，而且其本身所傳達的是“別地方的草沒(méi)有此處綠”的積極信號，對在職員工是一種提醒，有利于維持他們的穩定性。人力資源管理之對內部人員的管理。
6.3對學(xué)生的管理(學(xué)生守則下載)
1. 教室開(kāi)放時(shí)間為正式上課前30分鐘。
2. 學(xué)員進(jìn)入教室時(shí)須向班主任出示聽(tīng)課證，否則不得進(jìn)入教室。
3. 學(xué)員須按聽(tīng)課證編號后三位或補充座位號對號入座。
4. 學(xué)員須遵守上課時(shí)間，如有遲到，請就近入座。
5. 上課期間，學(xué)員須保持教室安靜，不得大聲喧嘩、打鬧;學(xué)員須將手機、呼機等通訊工具調為振動(dòng)或其它非響鈴方式。
6. 嚴禁課堂錄音、錄像，一經(jīng)發(fā)現，予以沒(méi)收。
7. 學(xué)員須自覺(jué)保持教室衛生，不準隨地吐痰;嚴禁吸煙;課后須將餐盒等廢棄物帶出教室;不準在墻壁上或課桌椅上隨意涂寫(xiě)。
8. 學(xué)員應自覺(jué)服從班主任管理，尊重任課教師;如有任何建議和意見(jiàn)，可在課間向班主任老師反映或通過(guò)教育部門(mén)投訴電話(huà)解決。
9. 上課時(shí)若發(fā)生突發(fā)事件，如停電、音像故障等，請不要驚慌，聽(tīng)從班主任統一指揮和安排。
10. 財物及貴重物品請慎重保管，如有丟失，后果自負。
11. 學(xué)員在教學(xué)區內須言行文明，注意儀表。
12. 學(xué)員應愛(ài)護樓內各項設施,節約用水;若損壞公物，照價(jià)賠 償。
13. 學(xué)員不得使用教室內的電源。
14. 嚴禁攜帶危險品、寵物進(jìn)入教學(xué)區和教室。
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