- 相關(guān)推薦
藥學(xué)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū)
在現在的社會(huì )生活中，創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)起到的作用越來(lái)越大，創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)不但會(huì )增強創(chuàng )業(yè)者自己的信心，也會(huì )增強投資者及合作伙伴對創(chuàng )業(yè)者的信心。想學(xué)習擬定創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)卻不知道該請教誰(shuí)？下面是小編精心整理的藥學(xué)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū)，希望對大家有所幫助。
藥學(xué)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū)1
做好藥店開(kāi)業(yè)前的準備工作，對藥店開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的工作具有非常重要的意義;對從事藥店 管理工 作的專(zhuān)業(yè)人士來(lái)說(shuō)也是一個(gè)挑戰。采用倒計時(shí)的手法，將藥店開(kāi)業(yè)籌備工作作為一個(gè)項目來(lái)運作，實(shí)踐證明可操作性極強。
(一)藥店選址及相關(guān)準備工作
選取臨街，附近居民較多，約 300平方米的底商。計算盈虧平衡點(diǎn)，辦理相關(guān)證件�？紤]各種 因素 ，如：藥店的規模、 裝修 布局、 設施設備 、 市場(chǎng)定位 、 經(jīng)營(yíng)方針 和管理目標等。
(二)制定藥品采購清單
由于本店為單體藥店，無(wú)法直接從廠(chǎng)家大量進(jìn)貨，故選取2-3家商業(yè)公司進(jìn)行價(jià)格比較之后進(jìn)貨，計劃經(jīng)營(yíng)成藥，中草藥，保健品，醫療器械四大類(lèi)商品，約3000個(gè)品種。
(三)人員招聘
店長(cháng)1名帶班經(jīng)理2名，營(yíng)業(yè)員10名，收銀員3名，更夫1名
(四)制服，領(lǐng)花，工牌等設計
(五)編寫(xiě)藥店各崗位工作手冊
工作手冊，是部門(mén)的工作指南，也是部門(mén) 員工培訓 和考核的依據。一般來(lái)說(shuō)，工作手冊應包括 崗位職責 、工作程序、 規章制度 及銷(xiāo)售技巧等部分。
(六)人員培訓
藥店各崗位的 員工招聘 與培訓：在員工招聘過(guò)程中，根據藥店工作的一般要求，對 應聘 者進(jìn)行初步篩選，而藥店最高負責人則負責把好錄取關(guān)。培訓是部門(mén)開(kāi)業(yè)前的一項主要任務(wù)，藥店負責人需從本藥店的實(shí)際出發(fā)，制定切實(shí)可行的部門(mén) 培訓計劃 ， 督導 培訓計劃的實(shí)施，并確保培訓達到預期的效果。
(七)建立藥店財產(chǎn) 檔案
開(kāi)業(yè)前，即開(kāi)始建立藥店各部門(mén)的財產(chǎn)檔案，對日后藥店各部門(mén)的管理具有特別重要的意義。很多藥店各部門(mén)主管就因在此期間忽視該項工作，而失去了掌握 第一手資料 的機會(huì )。
(八)藥店裝修及驗收聘請專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行裝修設計。
藥店的裝修驗收，一般由裝飾方、投資方、管理方、藥店負責人等部門(mén)共同參加。藥店負責人參與驗收，能在很大程度上確保 裝潢 的質(zhì)量達到藥店所要求的'標準。藥店負責人在參與驗收前，應根據本藥店的情況設計一份驗收 檢查表 ，驗收后，部門(mén)要留存一份檢查表，以便日后的跟蹤檢查。
(九)負責全店的 基建、清潔工作
在全店的基建清潔工作中。藥店各崗位員工除了負責各 自負 責區域的所有基建清潔工作。開(kāi)業(yè)前基建清潔工作的成功與否，直接影響著(zhù)藥店形象。很多藥店就因對此項工作的忽視，而留下永久的遺憾。
(十)部門(mén)的模擬運轉
在各項準備工作基本到位后，即可進(jìn)行模擬運轉。這既是對準備工作的檢驗，又能為正式的運營(yíng)打下堅實(shí)的基礎。
藥學(xué)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū)2
一.創(chuàng )業(yè)背景
近觀(guān)醫藥市場(chǎng)和相關(guān)醫藥改革政策，傳統的小藥店會(huì )被大藥房以及連鎖企業(yè)逐步的取代兼并，傳統的價(jià)格戰術(shù)會(huì )被服務(wù)體系逐步取而代之，從而誕生出一種以服務(wù)為新理念的醫藥銷(xiāo)售企業(yè)，那就是連鎖藥店。
這正是我們在醫藥市場(chǎng)中開(kāi)創(chuàng )新的服務(wù)體系的機會(huì )。
目前經(jīng)營(yíng)情況：
藥店成立于一九九九年七月，它的前身是藥業(yè)經(jīng)理部。后來(lái)經(jīng)過(guò)改制成為了個(gè)體性質(zhì)的藥房，目前位于31號，經(jīng)營(yíng)面積76平米，現有員工5人，4人已經(jīng)取得了藥學(xué)方面的專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)。
目前該店的客源穩定，今年經(jīng)過(guò)重新裝修以后店面煥然一新，給顧客創(chuàng )造了很好和購物環(huán)境，客流量在不斷地上升，基于此我們計劃再發(fā)展一家分店，發(fā)展分店的啟動(dòng)資金大概在20萬(wàn)。
由于店面裝修以及增加了新的品種的原因，現在資金壓力比較大�；诖�，特向貴局申請創(chuàng )業(yè)貸款，用于發(fā)展分店的啟動(dòng)資金。
二.項目創(chuàng )意
在此背景下，我們提議創(chuàng )建一家藥品零售分店作為我們的創(chuàng )業(yè)之初的計劃。
該藥店初擬地址選在街上，以農村為開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
我們項目與眾不同之處在于我們要在藥店中根據初村鎮的高發(fā)病例(風(fēng)濕病、心腦血管疾病等)，建立特色項目和普通項目相結合的銷(xiāo)售模式，同時(shí)貫徹我們獨特的醫藥銷(xiāo)售服務(wù)體系。
該體系通過(guò)建立客戶(hù)的VIP個(gè)人資料庫，將每一個(gè)客戶(hù)的個(gè)人信息與家人、朋友等的信息收集于資料庫中，用于完善我們的銷(xiāo)售過(guò)程中的醫藥服務(wù)與售后服務(wù)，這是此次創(chuàng )業(yè)計劃的創(chuàng )新和亮點(diǎn)。
通過(guò)這種人性化、全方位的醫藥服務(wù)，建立藥店與顧客之間的信任橋梁，從而提高顧客對我們藥店的忠誠度，幫助百姓對健康醫藥服務(wù)的了解，以次獲得市場(chǎng)中絕大部分消費者的青睞，從而獲得更大的醫藥市場(chǎng)份額占有率。
三.市場(chǎng)分析
我們初期的創(chuàng )業(yè)基地選在醫藥服務(wù)體系發(fā)展比較完善的農村型市場(chǎng)鎮。
縱觀(guān)農村市場(chǎng)雖然整體消費水平過(guò)低、對醫藥服務(wù)體系的不了解等，但是政府正在大力發(fā)展社區衛生服務(wù)，提高新型農村合作醫療的`籌資標準和保障能力，努力緩解看病難、看病貴的問(wèn)題。
同時(shí)調查發(fā)現也有藥店成立會(huì )員卡體系，消費者對此擁有很大的好奇感，但它的服務(wù)質(zhì)量低，就促使消費者對一種高質(zhì)量服務(wù)的渴求。
因此，現如今的醫藥銷(xiāo)售體系將會(huì )逐步退出舞臺，取而代之的銷(xiāo)售服務(wù)的高標準。
農村市場(chǎng)的優(yōu)勢：
遭遇的競爭顯著(zhù)減少，容易占領(lǐng)市場(chǎng)主導地位
對所有的廠(chǎng)商一視同仁，無(wú)論“品牌”與“非品牌”
進(jìn)入的門(mén)檻較低
回避藥品招標采購帶來(lái)的麻煩
渠道控制相對容易
項目?jì)?yōu)點(diǎn)：
通過(guò)這種體系的銷(xiāo)售，顧客實(shí)質(zhì)上購買(mǎi)的是用心的服務(wù)，而不單單只是藥品。
藥店所有人員的言行舉止、溝通能力和服務(wù)水平都能令消費者感到親切、舒心、贊嘆和滿(mǎn)意。
其主要優(yōu)點(diǎn)表現為：
改變藥店的固有模式，提升人性化的服務(wù)。
提高購藥者的用藥安全和用藥知識。
將醫藥銷(xiāo)售體系由單純的買(mǎi)藥階段提升為醫藥服務(wù)階段。
獲得更為廣闊和固定的客源，從而降低進(jìn)藥成本。
增加藥房的收入。
和諧醫患關(guān)系，更好的發(fā)展醫藥事業(yè)。
項目前景：
該項目是醫藥市場(chǎng)由“買(mǎi)藥”到“買(mǎi)服務(wù)”的轉型初期，根據社會(huì )發(fā)展的要求，這種體系將成為發(fā)展的必然。
對于國外相對成熟的醫藥服務(wù)而言，國內的醫藥服務(wù)還很欠缺，甚至可以說(shuō)是零，僅有上海制訂了相關(guān)成型規定。
基于如此空白的市場(chǎng)，我們要抓住機會(huì )，在初村創(chuàng )業(yè)由小市場(chǎng)進(jìn)行發(fā)展，當理念成熟之際，再向大的農村市場(chǎng)進(jìn)軍，通過(guò)農村包圍城市的戰略，以求后期創(chuàng )業(yè)的巨大成功。
藥學(xué)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū)3
藥店名稱(chēng)：
xxx
投資規模：
鄉鎮大型藥店，投資金額在20萬(wàn)以上，經(jīng)營(yíng)面積在200平方米以上。正式人員5人。
資金用途：
裝修3萬(wàn)，監控、收銀設備、空調、電視2萬(wàn)，柜臺、桌子、凳子之類(lèi)1萬(wàn)，體驗設備1萬(wàn)，開(kāi)發(fā)費用3萬(wàn)，藥品9萬(wàn)，流動(dòng)資金1萬(wàn)。
藥店定位：
具有規�；�、特色化、多元化、差異化、會(huì )員制服務(wù)為主的新型鄉鎮藥店，藥店以服務(wù)鄉鎮普遍中等收入家庭購藥為主。
定位原因：
1.規�；含F在的鄉鎮藥店一般面積小、品種少、擺放亂，而大規模的藥店將成為以后鄉鎮藥店發(fā)展的趨勢。
2.特色化：目前的鄉鎮藥店普遍同質(zhì)化嚴重，缺乏特色，靠天收、坐店等客，無(wú)競爭意識，缺乏經(jīng)營(yíng)理念，這樣的藥店將被市場(chǎng)淘汰或者利潤壓縮。
3.多元化：經(jīng)營(yíng)的多元化、品種的多元化、服務(wù)的多元化。
4.差異化：別人有的產(chǎn)品、服務(wù)我們一定要有，別人沒(méi)有的我們也要有。
地理位置：
六十鋪菜市街西路南，有菜市街，居民區，在建小區，背靠鄉村，工業(yè)園區。
選址原因：
1．有效客流
居民區是一大主流，伴隨著(zhù)對農村市場(chǎng)的輻射，另外菜市街的帶動(dòng)，可以使藥店的受視和受注的可能性增強，增加購買(mǎi)。
2．成本核算
除了預測客流量、選擇恰當的地理位置，對于成本的核算也是不容忽視的。門(mén)店成本
的核算策略是每個(gè)經(jīng)營(yíng)者都應嫻熟應用的技能。需要注意的是，門(mén)店的成功之道在于利用規模經(jīng)濟的邊際效益。
藥店裝飾：
1．外圍寫(xiě)真大型招牌為主，綠色底，墻以白色粉刷，以顯干凈、整齊、規范。玻璃電動(dòng)感應門(mén)兩扇，以便吸引光線(xiàn)和注意店內陳列。
2．內部劃分四區，推薦用藥區、自選用藥區、免費體驗區、客戶(hù)休息區。藥店設立專(zhuān)柜專(zhuān)科，處方藥專(zhuān)柜，非處方藥專(zhuān)柜，保健品專(zhuān)柜，計生用品專(zhuān)柜，拆零專(zhuān)柜，中藥專(zhuān)臺，大堂吊頂，設置方形柜臺，地板磚，收銀臺，大屏幕彩電，監控錄像，選一角落作為咨詢(xún)臺，中醫座診。
藥店專(zhuān)柜專(zhuān)科的功能：
1、增加銷(xiāo)售額：縱觀(guān)傳統品牌藥品，以及剛上市產(chǎn)品打造品牌，其銷(xiāo)售額主要靠專(zhuān)柜專(zhuān)科。
2、提升品牌知名度：在醫藥超市、商場(chǎng)的大型終端設立品牌專(zhuān)柜專(zhuān)科，以統一的形象、 統一的價(jià)格、統一的政策與消費者見(jiàn)面，給消費者一個(gè)完美的品牌概念。
3、廣告效應：一個(gè)藥店或專(zhuān)柜專(zhuān)科的設立有利于產(chǎn)品的展示和提醒作用，這一點(diǎn)可推廣至大量的終端陳列。在大型商場(chǎng)設立專(zhuān)柜專(zhuān)科，其作用更是顯而易見(jiàn)。
藥店專(zhuān)柜專(zhuān)科設立的時(shí)間：
1、建立形象專(zhuān)柜專(zhuān)科的時(shí)機選擇在市場(chǎng)開(kāi)業(yè)或商場(chǎng)裝修，因為這里涉及到柜臺的裝修和商場(chǎng)的整體布局。
2、建立普通的專(zhuān)柜專(zhuān)科一般選擇同類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售淡季，對價(jià)格、位置等談判都有利。 藥店專(zhuān)柜專(zhuān)科利潤分析：
藥店專(zhuān)柜專(zhuān)科的盈虧分析：
專(zhuān)柜專(zhuān)科的投入：?jiǎn)T工工資、制作費、宣傳費、管理費、藥物成本。
專(zhuān)柜專(zhuān)科的產(chǎn)出：柜臺銷(xiāo)售額與毛利潤。
利潤＝專(zhuān)柜專(zhuān)科的產(chǎn)出－專(zhuān)柜專(zhuān)科的投入。
人員管理：
人員招聘:人員：店長(cháng)一名、大夫一名、促銷(xiāo)員2名、收銀員1名共5名。
培訓：包括產(chǎn)品知識、企業(yè)背景、與消費者溝通技巧、簡(jiǎn)單的.中老年保健知識、營(yíng)銷(xiāo)基礎知識等。
規章制度：
規定工作人員的要求、權利、義務(wù)。
�。�1）店長(cháng)要求：
A、認真貫徹執行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策，按GSP規范門(mén)店工作，對門(mén)店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負具體責任。
B、貫徹執行總辦各項管理制度，不得自行購藥，對上級主管部門(mén)下達的各項質(zhì)量指示制訂相應的措施，嚴格執行并傳達落實(shí)。
C、按門(mén)店發(fā)展趨勢，起草本門(mén)店長(cháng)短期發(fā)展規劃，經(jīng)批準后執行。
D、負責門(mén)店排班，日常事務(wù)的分工管理，協(xié)調各部門(mén)的關(guān)系并指導相關(guān)工作。
E、負責協(xié)調質(zhì)檢，駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監督工作。督查效期藥品，及時(shí)處理門(mén)店質(zhì)量投訴，對門(mén)店藥品質(zhì)量負相關(guān)責任。
F、遵守物價(jià)部門(mén)下發(fā)的藥品價(jià)格體系，保證上柜商品明碼標價(jià)，價(jià)格標簽填寫(xiě)齊全，及時(shí)有效的對本店商品價(jià)格開(kāi)展自查工作。
G、貫徹執行規范服務(wù)，處理解決門(mén)店糾紛。
H、保證門(mén)店財務(wù)出入相對平衡，對利潤負責。
I、負責門(mén)店商品計劃的核實(shí)與傳遞以及單據、日報表的保管，負責門(mén)店辦公用品計劃的申報與領(lǐng)發(fā)。
J、負責門(mén)店授權范圍內的折扣，掛帳管理，相關(guān)報表的量化分析。
K、上傳下達，協(xié)調管理層與執行層間的關(guān)系。
L、不計較個(gè)人得失，能吃苦耐勞，工作認真細致，條理清楚，堅持原則，責任心強，懂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，熱情穩重，有主人翁意識。
M、積極完成上級交待的其他工作。
N、處理好周?chē)碳壹坝嘘P(guān)部門(mén)的關(guān)系，協(xié)調好本店內部員工關(guān)系，依靠員工，關(guān)心員工，充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的工作積極性。
O、認真推行文明經(jīng)商，規范服務(wù)，爭創(chuàng )各種榮譽(yù)稱(chēng)號，提高門(mén)店的社會(huì )信譽(yù)度。 P、迅速處理好突發(fā)事件，如火災、停電、盜竊、搶劫等。
店長(cháng)職責：
A. 負責藥店員工，商品、設備、現金、財務(wù)憑證、安全，衛生等全面經(jīng)營(yíng)管理。
B. 對人的管理：
1、安排員工出勤，休假，輪換等。
2．檢查，記錄員工的出勤情況。
3．檢查員工的儀容、儀表、是否穿工作服、掛胸卡，是否做到"主動(dòng)、熱情、耐心、周到、準確"。
4．組織員工會(huì )議，學(xué)習及社外活動(dòng)。
5．檢查員工是否完成每日的營(yíng)業(yè)任務(wù)。
6．對新員工的崗位培訓，語(yǔ)言技巧及顧客服務(wù)培訓。
7．檢查員工吃、住、行是否安全。
C. 對商品的管理：
1．對商品的驗收，入庫，缺損記錄及處理
2．對商品的陳列，擺放是否美觀(guān)，安全，符合GSP要求。
3．對商品的質(zhì)量管理，對商品的包裝、保質(zhì)期、冷凍設備、冷藏、搬運、存放是否符合GSP要求。
4．對商品的缺損管理，盤(pán)查商品是否有丟失，哪些商品需要及時(shí)補貨，缺貨是營(yíng)業(yè)的最大敵人。檢查庫存藥品是否都有上貨架，所缺商品是否補救措施。
5．是否過(guò)期商品，是否有退貨及報損商品。
6．商品的包裝是否變色或有灰塵等污染物。
D. 對現金的管理：
1．每日營(yíng)業(yè)收入的管理：
1）配備保險箱，存放過(guò)夜營(yíng)業(yè)款，鑰匙由店長(cháng)保管。
2）每日15：00--16：00結清當日的營(yíng)業(yè)收入。
3）填寫(xiě)每日營(yíng)業(yè)收入結帳表，由收銀員簽字作為做帳憑證。
4）收銀員清點(diǎn)營(yíng)業(yè)款后，應與營(yíng)業(yè)員填寫(xiě)的銷(xiāo)售清單進(jìn)行核對，實(shí)收款與實(shí)銷(xiāo)售數額相符后簽字把營(yíng)業(yè)收入移交店長(cháng)。
5）店長(cháng)將收到的營(yíng)業(yè)款（除去備用找零款1000元外）其他一律存入銀行指定賬號，存款時(shí)應注意安全以防發(fā)生意外。
2．對收銀員的管理
1）選聘收銀員的標準是：誠實(shí)、負責、快捷與友善、熟悉藥品。
2）控制收銀差錯率在5/萬(wàn)之內，主要管理事項：
�、偌賻�。
�、谕素洸粚�(shí)。
�、蹆r(jià)格數輸入錯誤。
�、苡H朋好友結帳少輸入。
�、輧韧夤唇Y逃過(guò)結款。
�、奚僬翌櫩湾X(qián)。
�、咧苯油靛X(qián)。
3．交班現金的管理
1）接班收銀員在接班前應將額定的現金零鈔備妥。
2）應準備一本現金移交薄，用于營(yíng)業(yè)現金的交接簽收。
4．大額鈔票的管理
1）大額鈔票放在現金盤(pán)的下面，以現金盤(pán)遮蓋住。
2）大鈔累計到2000元以上，由店長(cháng)收回放在保險箱中，此作業(yè)稱(chēng)為中間收款，將現金放在特定布袋內，然后系在手上帶走，并隨時(shí)注意四周的情況。
3）每次收大鈔時(shí)，將收款額、時(shí)間、登記在該收銀臺的中間收款記錄本上，由收銀員及店長(cháng)簽名確認。
5．零用金的管理
1）零用金應包括各種面值的紙鈔及硬幣，其數額可根據營(yíng)業(yè)狀況來(lái)決定。
2）每天開(kāi)始營(yíng)業(yè)前，必須將各收銀機開(kāi)機前的零用金備妥。
3）除開(kāi)機之前的零用金外，應備足一定兌換量，在營(yíng)業(yè)中途兌換。
4）零用金不足時(shí)，切勿大聲喊叫，及時(shí)和其他人兌換。
6. 監控設備的管理
1）營(yíng)業(yè)前打開(kāi)監控設備。
2）下班前保存好監控內容。
�。�2）咨詢(xún)大夫要求：
A. 年齡40~65歲，讓眾患者感到有資歷。
B. 不僅僅醫學(xué)知識扎實(shí)，而且一定要熟悉我們的產(chǎn)品知識，如產(chǎn)品的優(yōu)勢、賣(mài)點(diǎn)等。
C. 會(huì )應用我們的銷(xiāo)售工具（產(chǎn)品的權威性、優(yōu)惠政策、療效承諾、質(zhì)量保證等）。
D .熟悉現代藥品藥店的營(yíng)銷(xiāo)模式，能夠有強烈的自信心說(shuō)服消費者購買(mǎi)產(chǎn)品。
E. 能夠準確的解釋儀器檢測的結果。
F. 會(huì )應用相關(guān)臺詞銷(xiāo)售藥品。
咨詢(xún)大夫職責：
A. 負責各種病理的解釋。
B. 負責說(shuō)服群眾購買(mǎi)藥品。
【藥學(xué)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū)】相關(guān)文章：
創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū)11-21
創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū)04-04
音樂(lè )創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū)01-17
養雞創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū)05-27
養牛創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū)06-16
創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū)通用01-29
(熱)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū)09-15