企業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)15篇
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰,讓我們對今后的工作做個(gè)計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編整理的企業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)1
一、營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的與任務(wù):
本次策劃是一次網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的策劃,目的在于使休閑食品在網(wǎng)絡(luò )上順利推出市場(chǎng),在琳瑯滿(mǎn)目的休閑食品網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)獲得更多的市場(chǎng)占有率,從而贏(yíng)得消費者的青睞,獲得更大的企業(yè)利益,在網(wǎng)絡(luò )上得到廣大網(wǎng)絡(luò )消費人群的認可。
二、產(chǎn)品概況:
休閑食品的最主要賣(mài)點(diǎn)其獨特美味或者給予消費者美好休閑享受而不是補充營(yíng)養的東西。休閑食品主要有三種消費特征:風(fēng)味型、營(yíng)養型、享受型、特產(chǎn)型,消費者涵蓋全部人群:兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。
作為一個(gè)大的且快速膨脹的市場(chǎng),中國休閑食品市場(chǎng)有如下幾個(gè)特點(diǎn),也是休閑食品的幾個(gè)主流方向:
(一)越來(lái)越貼近人的飲食習慣和心理,要適口
1.帶湯汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的,如將薯片與礦泉水捆綁銷(xiāo)售;
2.滿(mǎn)足求新、求變心態(tài),人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續的滿(mǎn)意;
3.健康,盡管消費者對這一點(diǎn)不十分明確,但在其購買(mǎi)決策的諸影響因素中卻很重要,消費者會(huì )對食品的功能性有一定需求,基于不同的功能成為市場(chǎng)細分的前提;
(二)從人的購買(mǎi)和消費習慣與心理來(lái)看,要賞心、悅目、滿(mǎn)足支配心。即“食、色、性”
1.方便性,賣(mài)點(diǎn)要近,購買(mǎi)過(guò)程要體現休閑的概念;
2.時(shí)效性,滿(mǎn)足其心血來(lái)潮的非理性需求;
3.可觀(guān)性,休閑是一個(gè)全面的概念,不但要好吃還要好看,試問(wèn)賣(mài)場(chǎng)里哪里最靚?散裝產(chǎn)品區;
4.參與性,每個(gè)人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了;
三、市場(chǎng)環(huán)境分析:
1、休閑食品行業(yè)環(huán)境現狀
上個(gè)世紀從90年代開(kāi)始,“洋”休閑大舉進(jìn)入國門(mén),歷經(jīng)10年,休閑食品市場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的變化。僅餅干一類(lèi)20xx年就達到150萬(wàn)噸,全年銷(xiāo)售收入在150億以上,年環(huán)比增長(cháng)18.25%。近幾年,我國休閑食品行業(yè)發(fā)展速度較快,受益于休閑食品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高以及下游需求市場(chǎng)不斷擴大,休閑食品行業(yè)在國內和國際市場(chǎng)上發(fā)展形勢都十分看好。
2、網(wǎng)絡(luò )消費者分析:
(1)網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)分析
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的普及,越來(lái)越多的人加入了網(wǎng)民的行列,網(wǎng)民中18-24歲的年輕人所占比例最高,達到37.3%,其次是18歲以下(17.6%)和25-30歲(17.0%),網(wǎng)民在年齡結構上仍然呈現低齡化的特點(diǎn)。網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多,達到了28%。
(2)網(wǎng)絡(luò )購物消費的.迅速傳播
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網(wǎng)上購物有安全,方便,快捷的特點(diǎn),是未來(lái)發(fā)展趨勢。當前,網(wǎng)上購物的服務(wù)模式主要有兩種:c2c平臺,即個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù),即個(gè)體商戶(hù)對消費者的模式;b2c平臺,是商家與個(gè)人之間的電子商務(wù),即企業(yè)(或單位)對消費者的模式。
3、休閑食品特征分析:
、倌贻p消費群體崛起②健康食品居于主導地位③休閑食品的種類(lèi)不同,受歡迎的程度有很大的不同。④高收入家庭成為休閑食品消費主流⑤產(chǎn)品更新速度快。
四、休閑食品顧客群體分析
少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費人群。對應分析顯示,目前時(shí)尚食品尤其是休閑食品,不再是孩子們的專(zhuān)利,成人尤其是年輕女性已成為主流消費人群。調查顯示,高中/中專(zhuān)及大專(zhuān)學(xué)歷、18歲~24歲的年輕女性是引導時(shí)尚食品消費的主流群體,她們在購買(mǎi)食品時(shí)喜歡購買(mǎi)更為時(shí)尚的品牌;相反,31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時(shí)尚食品不大“感冒”。
五、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)盈利模式
1、傳統的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)盈利模式:建立企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站;在網(wǎng)絡(luò )的商務(wù)平臺開(kāi)設網(wǎng)店;網(wǎng)絡(luò )廣告推銷(xiāo)等等。
2、新的洐生盈利模式:博客營(yíng)銷(xiāo),微博推廣,與大型的團購網(wǎng)站合作等等。
六、營(yíng)銷(xiāo)組合:
1、針對產(chǎn)品方面:樹(shù)立休閑食品的健康品牌,積極推廣綠色有機零食。
2、針對渠道方面:
(1)在各銷(xiāo)售平臺開(kāi)設網(wǎng)絡(luò )商店
(2)建立博客,推出并介紹對應的商品
(3)建立微博,推廣有益可口的休閑零食
(4)與大型的團購網(wǎng)站合作,開(kāi)展低價(jià)團購活動(dòng)
3、針對價(jià)格方面:
(1)限時(shí)折扣活動(dòng)
(2)定時(shí)定量競拍
(3)積分兌換活動(dòng)
4、針對促銷(xiāo)方面:
(1)免費試吃活動(dòng)
(2)微博轉發(fā)抽獎活動(dòng)
(3)休閑食品知識問(wèn)答
開(kāi)設渠道:阿里巴巴誠信通,費用每年3688元,阿里巴巴平臺進(jìn)行招商,建立企業(yè)網(wǎng)站和分銷(xiāo)網(wǎng)站,開(kāi)通企業(yè)微信,企業(yè)博客。
企業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)2
企業(yè)概況:
我公司應學(xué)校的創(chuàng )業(yè)實(shí)踐基地創(chuàng )業(yè)團隊的選拔而組建而成。主要經(jīng)營(yíng)閑置物品的交換業(yè)務(wù)。
我公司現共有4名負責人,主要負責人李靖云,主要負責貨源,其他三名責任人分別負責賬目管理、日常營(yíng)銷(xiāo)、以及出納工作。
我們的資產(chǎn)結構屬于按勞分配制,初始投資為5000元,采用30%、30%、20%、20%的投資結構,集資開(kāi)店。由于資金需求并不是很大,資金現已到位。
我們本著(zhù)環(huán)保節能、誠信為本的思想為昆工師生提供安全,誠信,實(shí)惠的交易平臺。并可提供一定數量的`貧困生崗位。
日常業(yè)務(wù)范圍:
1、置換范圍:二手學(xué)習用書(shū)、報刊文摘、二手家電手機等電子產(chǎn)品、電腦配件、二手日用品、二手體育用品,二手代步用品等;
2、辦事項目:大學(xué)生閑置物品置換,出售,出租;快遞包裹的收發(fā);代購多品牌的正品商品;代步工具的租借及出售。
3、辦事范圍:我公司面對廣大昆工在校老師及學(xué)生,為廣大昆工在校學(xué)生提供最切合實(shí)際需求的服務(wù)。
企業(yè)寄語(yǔ):
我們致力于為昆明理工大學(xué)在校師生提供一個(gè)展示自我,宣傳自我的平臺,提倡環(huán)保型循環(huán)再利用的生活方式。而我們的階段目標分為三個(gè):
第一階段,讓以物換物這一新理念在昆工校園內深入人心,打出1個(gè)品牌;
第二階段,由己及人,推廣品牌,使置換閑置物品這一思想在呈貢大學(xué)城推廣開(kāi)來(lái);
第三階段,讓置換中心成為新一代高校新寵。
產(chǎn)品與服務(wù):
我公司可以稱(chēng)之為是一個(gè)閑置物品置換中心,為大家提供一個(gè)可以以物換物的特別場(chǎng)所,租借代步工具,代收發(fā)快遞包裹,代溝通交流,代購多品牌正品商品等多項服務(wù)內容。
作為一名在校大學(xué)生,時(shí)常感到自己和周?chē)拇蟛糠滞瑢W(xué)閑置物品太多,扔掉很可惜,自己留下很多東西都用不到了,又來(lái)不及處理,有心賣(mài)掉又沒(méi)有時(shí)間和精力。由于我校的體育課屬于自主選課制,很多同學(xué)希望學(xué)習多種體育項目,與此同時(shí),以前的體育用品就會(huì )臨時(shí)閑置下來(lái),我們采用以物換物的形式,為這些同學(xué)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
市場(chǎng)分析:
1、現昆明理工大學(xué)呈貢校區在校本科生共計16000人,研究生1000余人,教職工3000多人,平時(shí)的日常用品、學(xué)習用品較多,消費市場(chǎng)和貨源非常穩定。
2、每位同學(xué)都會(huì )有一定的閑置物品,學(xué)期期末或者臨近畢業(yè)時(shí),很多東西都不方便帶回家,丟掉太浪費,送人又會(huì )蒙受一定程度的經(jīng)濟損失,選擇置換的方式百利而無(wú)以害。
3、快遞包裹一般都選擇停留在怡園,并且是在一定的時(shí)間段內,只收不寄的方式也不方便,我們可以為大家提供隨時(shí)的快遞收發(fā)業(yè)務(wù),為很大一部分同學(xué)提供了方便。
企業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)3
一、計劃摘要
近年來(lái),珍珠奶茶的出現像一只俊秀的新軍,短短幾年便以一種不可擋的氣勢風(fēng)靡中國市場(chǎng)。作為一個(gè)投資小、門(mén)檻低、消費人群廣、回收成本快的行業(yè),它已經(jīng)以其旺盛的生命力占據個(gè)人創(chuàng )業(yè)榜首位。而且,在商機無(wú)限的現代社會(huì ),奶茶的時(shí)尚引力、繁多口味、獨特口感、健康特色注定使它繼續站穩快銷(xiāo)行業(yè)的腳步,引領(lǐng)飲料行業(yè)消費的主流。
1、具體說(shuō)明
對于還是在校學(xué)生的我們,資金是有限的,同時(shí),如果考慮做加盟店,這樣產(chǎn)品的技術(shù)含量不高,而且,加盟費通常是比較高昂的,如果開(kāi)業(yè)后收入不可觀(guān),對于我們來(lái)說(shuō)是不劃算的。選擇自己開(kāi)店,這樣,既能保證資金的運作,又能保證產(chǎn)品隨時(shí)創(chuàng )新,總的來(lái)說(shuō)還是有益于小店發(fā)展的。
2、計劃的基本框架
目前,在學(xué)校附近已存在幾家奶茶店,有些經(jīng)營(yíng)比較好,有些就相對差一些,但是,他們的奶茶店經(jīng)營(yíng)方式都是相同的,只提供外賣(mài)。這樣就使得經(jīng)營(yíng)有限。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調查,這種方式雖然節省了消費者的時(shí)間,但是,有些人還是希望在店里有個(gè)舒適的座位,慢慢品嘗的。因此,我們店的奶茶不僅可以外賣(mài),還提供店內服務(wù)。當經(jīng)營(yíng)達到一定的市場(chǎng)占有率時(shí),考慮同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上銷(xiāo)售。
復合式休閑美食文化已成為餐飲界主流文化。因此,在經(jīng)營(yíng)奶茶的同時(shí),我們還推出其他一些產(chǎn)品,比如小甜品,蛋糕之類(lèi),對于有些消費者來(lái)說(shuō),悠閑地喝著(zhù)奶茶,吃著(zhù)甜品,和朋友之間聊聊天,會(huì )是一種享受。而且,經(jīng)過(guò)觀(guān)察,本地區奶茶的外送都有數量限制,數量不足則不予外送,正對這一情況,由于我們針對的消費群體主要是這一地區的學(xué)生,因此,本店的外送服務(wù)不受數量的限制,有求必應。
二、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)情況介紹
本地區周邊地區共有6所學(xué)校(省泰中、泰職院、泰師專(zhuān)、泰州機電、南師大、南理工),同時(shí),經(jīng)過(guò)我們的調查,學(xué)生喜歡喝珍珠奶茶的約占總數的44%,而不喜歡的只有總數的16%,可見(jiàn)奶茶消費量是具有較高潛力的。
2、目標市場(chǎng)分析
進(jìn)入二十一世紀,復合式休閑美食文化已成為餐飲界主流文化,人們的感性消費支出遠遠大于理性消費的支出。被認為是時(shí)尚引領(lǐng)者的大學(xué)生們在這一領(lǐng)域扮演著(zhù)越來(lái)越重要的角色,其市場(chǎng)份額占有率也逐年攀升;作為餐飲界邊緣化的一支分流,經(jīng)營(yíng)學(xué)生專(zhuān)一市場(chǎng)正是立足于對這一信息的準確把握。
作為學(xué)生消群體,她們對口味的追求越來(lái)越高,對于事物的新鮮越加敏感,對于品質(zhì)的要求越來(lái),而奶茶的口味自我創(chuàng )新不夠,難以達到消費者的各方面的需求,因此奶茶店的生意愈加難做,所以我們所要做的首先是做好消費者的數據調查分析,其次做相應的方法刺激消費。
3、顧客需求分析
經(jīng)調查,學(xué)生對于奶茶這一行業(yè)主要的要求有兩點(diǎn)。一是產(chǎn)品;二是服務(wù)。對于某些學(xué)生來(lái)說(shuō),他們熱衷于市場(chǎng)現有產(chǎn)品,而有些消費者比較喜歡嘗試新產(chǎn)品,但不管是怎樣的消費者,他們更看重的是服務(wù)質(zhì)量。根據季節的差異,消費者對奶茶的需求也不盡相同,夏天,人們更喜歡冷飲,冬天更傾向于熱飲。
三、競爭分析
1、競爭對手
目前,已有的奶茶店有大口九、口渴了、街客、避風(fēng)塘等四五家奶茶店,這幾家奶茶店的奶茶口味與品種都相似,且在產(chǎn)品開(kāi)拓上沒(méi)有什么創(chuàng )新。還有的競爭對手就是各種廠(chǎng)商創(chuàng )造系列奶茶,如香飄飄、優(yōu)樂(lè )美、立頓等。
2、SWOT分析
(一)優(yōu)勢分析
、爆F有的奶茶店店面裝潢簡(jiǎn)單,給人以不干凈的印象;
、材滩杵贩N有限,口感較一般,產(chǎn)品開(kāi)拓上沒(méi)有創(chuàng )新;
、硰S(chǎng)商創(chuàng )造的系列奶茶,價(jià)格偏高,品種單一,且口感不如現做的入口,受季節限制大,在炎熱酷暑之時(shí),其消費量會(huì )有所減少;
、吹陜蠕N(xiāo)售及外賣(mài)服務(wù)一定程度上能夠吸引更多的消費者。
(二)劣勢分析
、蹦滩锠I(yíng)業(yè)面積有限,提供服務(wù)范圍有限;
、残碌觊_(kāi)業(yè)部分學(xué)生對于其基本情況諸如口味等了解不多,一定程度上影響銷(xiāo)售額;
、钞a(chǎn)品創(chuàng )新對于熱衷于傳統奶茶產(chǎn)品的消費者來(lái)說(shuō),不易接受;
、茨滩璧募竟澬韵M較為明顯,不能達到很好的消費額度。
(三)機會(huì )分析
、笔袌(chǎng)遠未飽和,存在著(zhù)較大的利潤空間及數目較為龐大的奶茶消費群,市場(chǎng)前景廣泛,且目前競爭對手實(shí)力及數目均有限;
、擦己玫目谖、認真的服務(wù)態(tài)度,專(zhuān)業(yè)的操作水平在同學(xué)中樹(shù)立了好較的口碑;
、畴m然營(yíng)業(yè)面積有限,但有著(zhù)優(yōu)美的室內環(huán)境,耳濡目染中能給同學(xué)留下良好的印象(特別是跟其他奶茶店店面相比),更顯競爭優(yōu)勢;
、串a(chǎn)品種類(lèi)豐富,口味獨特,有一定的競爭優(yōu)勢。
(四)威脅分析
、备偁帉κ钟衅涔潭ǚ秶南M群,且決對不會(huì )甘心奶茶市場(chǎng)份額的減少,一定會(huì )采取相應措施;
、搽S著(zhù)各類(lèi)食品供應種類(lèi)及數目的不斷增加,消費者可供選擇的領(lǐng)域越來(lái)越廣,選擇余地越來(lái)越大,產(chǎn)品差異化不夠,飲料類(lèi)諸如可樂(lè )、橙汁、椰汁、牛奶、純凈水等一定程度上瓜分了本已有限的需求市場(chǎng)。
、衬滩柘蹈咧、高熱量食品。當今社會(huì )的審美觀(guān)念(苗條為美——尤指女生)及較為風(fēng)行的減肥趨勢無(wú)疑讓部分奶茶消費者(尤指女性)忍痛割?lèi)?ài),對其說(shuō)“No”。
四、產(chǎn)品服務(wù)
1、產(chǎn)品發(fā)展規劃
本店產(chǎn)品品質(zhì)有安全保證,產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)精益求精,口味不斷創(chuàng )新,并根據消費群體不同,推出不同產(chǎn)品。隨著(zhù)銷(xiāo)售不斷增加,在產(chǎn)品開(kāi)拓上不斷增多,從而占據更多的市場(chǎng)份額。
2、研究與開(kāi)發(fā)
本店采用“傻瓜調配法”,避免奶茶調配人員技術(shù)差異而影響奶茶口感。同時(shí),采用果糖定量機添加果糖,可以精確到毫克,滿(mǎn)足了消費者對糖分的不同要求,口味也隨心而定。用果糖代替蔗糖,低熱量,美味的同時(shí)也保證了健康。由于差的溫度對奶茶的口感起著(zhù)決定性的作用,帶溫度顯示的保溫茶桶能夠讓我們時(shí)刻清晰關(guān)注到茶水的溫度,以保證沖飲奶茶的最佳口感。同時(shí),根據消費群體的差異,推出不同產(chǎn)品,比如,對情侶我們推薦鴛鴦杯。
產(chǎn)品研發(fā)上,我們在現有奶茶種類(lèi)的基礎上,新增養生奶茶。結合中國傳統的中醫養生文化,以天然五谷雜糧為原料,融入奶茶的制作中:紅豆紅棗奶茶,燕麥芝麻奶茶,黑豆黑米奶茶,綠豆蘆薈奶茶,以及綜合為一體的五色養生奶茶,奶香濃郁,茶香沁人,谷香四溢,豆香怡人,天然美味,營(yíng)養健康。
當然,在推出奶茶的.同時(shí),我們也會(huì )通過(guò)更多項目為本店增色。七色爆米花突破了爆米花單一色彩的產(chǎn)品發(fā)展瓶頸;章魚(yú)小丸子以獨特美味的口感備受年輕人追捧;現磨咖啡、自助咖啡、花式西點(diǎn)等更是具備時(shí)代潮流特色的休閑食品。不斷的創(chuàng )新與突破,真正讓顧客品嘗到健康美味、新奇時(shí)尚的休閑食品。多種輔助項目選擇,輕松經(jīng)營(yíng)。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1、產(chǎn)品策略
、佼a(chǎn)品復合式經(jīng)營(yíng),不僅推出奶茶這一單一的產(chǎn)品,還有受消費者喜愛(ài)的休閑食品的供應;
、谳^之于其他奶茶店,推出養生茶飲;
、鄹鶕M者的不同,推出不同產(chǎn)品;
、芨⒅胤⻊(wù)這一隱形產(chǎn)品的質(zhì)量。對于有消費欲望,但不愿意自己上門(mén)購買(mǎi)的消費者提供上門(mén)服務(wù);
、莓a(chǎn)品注重包裝,給消費者美好的享受。
2、價(jià)格策略
、籴槍οM者消費能力及產(chǎn)品類(lèi)型,制定合理價(jià)格;
、谳^之于競爭者,制定相對低廉的價(jià)格。
3、廣告策略
廣告宣傳是必須的,我認為可以進(jìn)行以下幾種宣傳方式:
、匍_(kāi)業(yè)典禮,讓學(xué)校附近的人知道我們的店面開(kāi)業(yè)了;
、诶迷趯W(xué)校的人際關(guān)系,多做宣傳;
、劢柚诨ヂ(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息發(fā)布;
、芾眉磿r(shí)通訊手段(QQ,飛信等),宣傳店鋪及產(chǎn)品。
4、促銷(xiāo)策略
、匍_(kāi)業(yè)酬賓活動(dòng)。開(kāi)業(yè)前三天產(chǎn)品半價(jià)銷(xiāo)售;
、诿刻焱瞥鲂缕吩囷嫽顒(dòng),宣傳新產(chǎn)品;
、鄯e分兌換,發(fā)放代金券。對于消費不同額度的消費者不同價(jià)值的積分卡,并規定積滿(mǎn)一定分值給予相應積分商品;
、馨嗉壭畔渲,投放免費廣告,對以班級為單位的銷(xiāo)售群體進(jìn)行宣傳,老生憑學(xué)生證可以定點(diǎn)定時(shí)領(lǐng)取一杯免費的奶茶,通過(guò)口碑傳播,發(fā)揮意見(jiàn)領(lǐng)袖在顧客群中的影響力。
六、財務(wù)計劃
1、資金需求說(shuō)明
首先一個(gè)商店營(yíng)業(yè)需要注冊相關(guān)執照。而且,由于采取不同的經(jīng)營(yíng)方式,因此,在店面要求上我們的需要會(huì )大一些,且采取租房的方式,。然后是基本設施的購買(mǎi),最后就是產(chǎn)品材料采購。由于我們做的是小本生意,所以我們要努力尋找物美價(jià)廉的貨源,而且采購不到好的設備,將不僅僅是浪費幾百塊錢(qián)的事,可能會(huì )讓我們因此失掉很多的長(cháng)期顧客,我們千萬(wàn)不可大意。
2、資金投入計劃
相關(guān)證件辦理(營(yíng)業(yè)執照,商標注冊等):800元
店面租金:30000元/年 50M2
店面裝潢:20000元
桌椅等設備:40000元
專(zhuān)用設備:飲水機一臺1500元,果糖定量機一臺3000元,奶茶封口機一臺400元,溫度顯示茶桶150元,收銀機一臺800元,咖啡機一臺1600,冷藏柜一臺20xx元,烤爐一臺400元。
奶茶杯、勺、吸管等:2500元
材料:珍珠粉、椰果、珍珠果等各種輔料:10000元/年
電動(dòng)自行車(chē):一臺20xx元
3、投資收益預測
日銷(xiāo)售量:奶茶等:60杯/天(取一年平均數值) 休閑食品:260元/天(一年按360天,月30天計算)
年銷(xiāo)售額:65000元/年
七、風(fēng)險分析
1、市場(chǎng)與競爭風(fēng)險
對于剛進(jìn)入市場(chǎng)的我們來(lái)說(shuō),無(wú)疑面臨著(zhù)巨大的市場(chǎng)與競爭風(fēng)險。
首先,如果我們的產(chǎn)品口感與宣傳力度不夠,很難增加產(chǎn)品的銷(xiāo)售額,進(jìn)而直接影響銷(xiāo)售收入及整個(gè)店面的運營(yíng)。其次,現有的市場(chǎng)競爭激烈,如果我們的產(chǎn)品策略及促銷(xiāo)手段不能吸引消費者,很可能在還未能進(jìn)入市場(chǎng)之前就被市場(chǎng)淘汰。
2、產(chǎn)品與技術(shù)風(fēng)險
產(chǎn)品的特殊性決定我們必須注重產(chǎn)品的質(zhì)量與衛生。但是在經(jīng)營(yíng)中不可避免的會(huì )有失誤,產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題會(huì )直接引發(fā)消費者對產(chǎn)品的滿(mǎn)意度,同時(shí),對我們整個(gè)店也會(huì )有形象上的影響。
3、管理風(fēng)險
由于創(chuàng )業(yè)者都是比較熟悉的同學(xué),而且店面都是共同管理,就有可能在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中意見(jiàn)有分歧,和對于剛剛成立的小公司來(lái)說(shuō),有著(zhù)巨大的威脅。同時(shí),公司的管理制度較為寬松,容易造成管理混亂。
八、內部管理
1、組織結構
2、管理制度
為加強管理,明確責任,實(shí)現整個(gè)工作的規范化和制度化,提高工作的管理水平和服務(wù)水平,特制定本奶茶店規章制度:
、疟镜暌髽(shù)立全心全意為消費者服務(wù)的思想,不斷提高管理水平和服務(wù)水平,積極完成本職工作。
、票镜暌笾v究?jì)x表儀容,講究個(gè)人衛生。
、潜镜暌髮οM者要主動(dòng)熱情,文明用語(yǔ),不得說(shuō)粗話(huà)和臟話(huà);
、缺镜暌蟛粶孰S意抓吃食品;
、杀镜暌髧栏袷称窓z驗,不準將過(guò)期,過(guò)時(shí)和霉爛變質(zhì)的食品,調料,飲料等進(jìn)入和使用,做好餐具消毒和衛生工作。
、时镜暌笠獝(ài)護設備,要按操作規程操作,不得違章操作,保證安全使用,作好防火防盜工作。
3、人力資源計劃
在現有的人力基礎上,隨著(zhù)經(jīng)營(yíng)的不斷擴大,需要的人員也會(huì )隨之增加。在未來(lái)經(jīng)營(yíng)中,我們鼓勵更多的有創(chuàng )業(yè)精神的大學(xué)生加入我們,只要你有一顆熱情真誠的心,都可以成為我們之中的一員。
企業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)4
第一章 摘要
一 宗旨及商業(yè)模式
天行網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)公司是一個(gè)新型的電子商務(wù)公司,其宗旨是以網(wǎng)絡(luò )為依托提供專(zhuān)業(yè)細致的在線(xiàn)軟件服務(wù)和休閑娛樂(lè )信息查詢(xún)服務(wù)。通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)化、便捷化、個(gè)性化、時(shí)尚化的全新服務(wù),以方便快捷為導向,以顧客滿(mǎn)意為目標,努力滿(mǎn)足顧客需求,通過(guò)各種贏(yíng)利模式獲得利潤,并創(chuàng )造知名品牌。
本公司是一家處于創(chuàng )始階段的公司,初期發(fā)展以廣州為據點(diǎn),服務(wù)針對兩個(gè)目標群體:信息查詢(xún)服務(wù)主要針對高層商務(wù)人員、白領(lǐng)及年輕愛(ài)好時(shí)尚娛樂(lè )的消費群體:在線(xiàn)軟件服務(wù)主要針對中小型娛樂(lè )。公司力求為顧客提供最準確、最快捷、最溫馨、最周到的網(wǎng)絡(luò )服務(wù),從而促進(jìn)公眾的娛樂(lè )消費,帶動(dòng)廣州的經(jīng)濟發(fā)展。
二 市場(chǎng)定位
在公司的宗旨中,我們已經(jīng)將公司的目標市場(chǎng)定位為兩個(gè)大方向的市場(chǎng),一是針對查詢(xún)服務(wù)的信息提供者——休閑娛樂(lè )行業(yè)會(huì )所;二是針對廣大需要進(jìn)行信息查詢(xún)服務(wù)的消費群體。
針對休閑娛樂(lè )這一市場(chǎng)定位,我們的服務(wù)主要包括為其提供企業(yè)黃頁(yè)鏈接,發(fā)布該會(huì )所特色服務(wù)等信息;網(wǎng)絡(luò )廣告宣傳;推薦業(yè)務(wù);在線(xiàn)軟件服務(wù)等。通過(guò)調查顯示,休閑娛樂(lè )服務(wù)行業(yè)的信息化非常低,使得辦公經(jīng)營(yíng)成本無(wú)法降低,這就影響了該企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的擴展。公司針對休閑娛樂(lè )提供的服務(wù),有助于達到公司的雙贏(yíng)乃至多盈的目標。
針對進(jìn)行信息查詢(xún)服務(wù)的消費群體,我們提供關(guān)于休閑娛樂(lè )方面的各種信息查詢(xún),目標市場(chǎng)定位在熱衷于娛樂(lè ),有一定經(jīng)濟基礎并擁有現代化通訊工具的消費群體上。已有數據顯示,隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷增長(cháng),人們生活水平的不斷提高,越來(lái)越多的人傾向于到各種休閑娛樂(lè )設施或場(chǎng)所度過(guò)閑暇時(shí)間,并且只要經(jīng)濟不斷的向前發(fā)展和通訊文化的進(jìn)一步?jīng)_擊,這個(gè)市場(chǎng)上的消費群體就會(huì )越來(lái)越多,特別是那些愛(ài)好新潮時(shí)尚、樂(lè )觀(guān)向上的人們。
三、我們的服務(wù)
通過(guò)市場(chǎng)合理的細分,公司服務(wù)也將針對兩個(gè)目標市場(chǎng)的客戶(hù)來(lái)提供。此處,我們主要先簡(jiǎn)單介紹我們公司的兩個(gè)特色服務(wù),其它具體服務(wù)方式詳見(jiàn)第三章產(chǎn)品與服務(wù)。
特色服務(wù)——信息查詢(xún)服務(wù):
★ 娛樂(lè )設施及場(chǎng)所的當前情況查詢(xún)業(yè)務(wù)
提供娛樂(lè )場(chǎng)所當前客戶(hù)數量,資源使用情況的查詢(xún)等。通過(guò)跟各個(gè)娛樂(lè )后臺數據庫的對接及在線(xiàn)軟件服務(wù)的支持,實(shí)現信息共享,顧客通過(guò)查詢(xún)可以在第一時(shí)間知道某娛樂(lè )是否有空位、空房、空閑設施等即時(shí)營(yíng)業(yè)狀況。
★ 某行業(yè)娛樂(lè )設施及會(huì )所的全方位對比查詢(xún)業(yè)務(wù)
提供該行業(yè)各娛樂(lè )會(huì )的詳細資料,包括提供的服務(wù)類(lèi)型、收費標準等;同時(shí)提供該行業(yè)娛樂(lè )場(chǎng)所的特點(diǎn)對比,使顧客更好的選擇適合自己的會(huì )所。該業(yè)務(wù)側重于網(wǎng)上點(diǎn)擊查詢(xún)。
為了使公司的特色服務(wù)發(fā)展空間更大,我們需要與更多娛樂(lè )建立信息系統對接,即使了解其動(dòng)態(tài)信息,但介于中小型娛樂(lè )無(wú)法實(shí)現信息化問(wèn)題,公司退出了又一個(gè)專(zhuān)門(mén)針對娛樂(lè )而開(kāi)設的亮點(diǎn)服務(wù),公司初步預計,該項服務(wù)將是以后公司戰略發(fā)展的一個(gè)重要組成部分,同時(shí)也是公司利潤的一個(gè)重要來(lái)源。+
亮點(diǎn)服務(wù)——在線(xiàn)軟件服務(wù):公司針對沒(méi)有信息化的中小型娛樂(lè )商家開(kāi)發(fā)的在線(xiàn)信息管理系統。商家通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)操作屬于自己的信息系統,不僅免除了企業(yè)開(kāi)發(fā)大型信息系統所帶來(lái)的高額成本,也免除了企業(yè)平時(shí)系統維護等巨大的管理費用,從而幫助企業(yè)實(shí)現E化管理,提高了企業(yè)的競爭力和勞動(dòng)生產(chǎn)率。同時(shí),公司可以通過(guò)企業(yè)的在線(xiàn)信息系統,隨時(shí)了解企業(yè)的營(yíng)業(yè)情況,從而為信息查詢(xún)服務(wù)打下了堅實(shí)的信息基礎,實(shí)現了多贏(yíng)。在線(xiàn)軟件服務(wù)一個(gè)多家國外大型廠(chǎng)商都看好的領(lǐng)域,包括微軟、Google等,而中國在該領(lǐng)域尚無(wú)很成熟的技術(shù),競爭對手較少,很有發(fā)展前景。
四 競爭
信息查詢(xún)行業(yè)方面,我們的競爭對手是涉及此行業(yè)的相關(guān)定位網(wǎng)站,如:今夜中國,廣州生活易等,以及包括現在普遍使用的114、160查詢(xún)服務(wù)也將成為我們某一細分市場(chǎng)的競爭者。由于我們采用了新穎便捷的查詢(xún)方式并配置了專(zhuān)業(yè)細致的數據庫,所以從經(jīng)營(yíng)方式來(lái)講我們是全電子商務(wù)化的,是全新的。通過(guò)與多種現代通信工具及方式相結合,我們有兩個(gè)優(yōu)勢,一是可以節約顧客的時(shí)間成本,顧客可以隨時(shí)隨地最快的獲得所需的信息;二是幫助顧客全面了解廣州市內各種娛樂(lè )設施及場(chǎng)所,使其有針對性地消費,有效的降低其開(kāi)銷(xiāo),獲取最大的消費者剩余,真正意義上地實(shí)現互利。
在線(xiàn)軟件服務(wù)方面,由于這一領(lǐng)域在中國尚屬啟蒙階段,因此來(lái)自外部的競爭對手相對很少且不成熟,因此這方面的競爭可以不予考慮。
五 團隊優(yōu)勢
我們的團隊是由中山大學(xué)各個(gè)學(xué)院中的一些優(yōu)秀生組成,隊員主要來(lái)自電子商務(wù)、財務(wù)投資、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源管理、公共關(guān)系、計算機等專(zhuān)業(yè),因此我們在公司管理架構的各個(gè)方面都有比較好的管理、技術(shù)理論基礎。
團隊成員在學(xué)術(shù)方面獲得的成就主要有:協(xié)助老師參與《電子商務(wù)經(jīng)濟學(xué)》、《電子商務(wù)案例分析》等教材的編寫(xiě)工作;協(xié)助老師完成學(xué)術(shù)論文并發(fā)表在《管理世界》上等。
除了豐富的專(zhuān)業(yè)知識外,許多隊員都有很多的社會(huì )工作和實(shí)踐經(jīng)歷,有的曾被推薦至新浪廣東分公司實(shí)習,參與開(kāi)發(fā)了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統,并承擔了大部分的網(wǎng)頁(yè)制作工作。有的曾在寶潔公司廣州分公司財務(wù)部實(shí)習,表現出色。
關(guān)于團隊的具體介紹,我們將在第二章公司介紹中詳細介紹。
六 投資與財務(wù)
公司在成立時(shí)預計需要資金300萬(wàn)元,公司管理層以技術(shù)資本入股占20%的股份,同時(shí)出資100萬(wàn)元占26.7%的股份,兩者合計占46.7%的股份。風(fēng)險資本150萬(wàn)元,占40%的股份。入股合作商投資50萬(wàn),占13.3%的股份。
通過(guò)使用NPV和IRR指標,顯示公司創(chuàng )辦這一投資收益很高,并且通過(guò)預計財務(wù)報表的分析得出第三年盈虧平衡,第四年收回全部投資。
公司得高速發(fā)展,使風(fēng)險投資商能在公司未來(lái)投資收益的現值比企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值高時(shí)退出資本。風(fēng)險投資公司可以獲得很大的投資收益。
第二章 公司介紹
一 宗旨
天行網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)公司是一個(gè)新型的電子商務(wù)公司,其宗旨是以網(wǎng)絡(luò )為依托提供專(zhuān)業(yè)細致的休閑娛樂(lè )信息查詢(xún)服務(wù)和在線(xiàn)軟件服務(wù)。通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)化、便捷化、個(gè)性化、時(shí)尚化的全新服務(wù),以方便快捷為導向,以顧客滿(mǎn)意為目標,努力滿(mǎn)足顧客需求,通過(guò)各種贏(yíng)利模式獲得利潤,并創(chuàng )造知名品牌。
二十一世紀,互連網(wǎng)帶來(lái)了一種新的經(jīng)營(yíng)方式去改變人們的`舊的生活,為傳統的企業(yè)經(jīng)營(yíng)注入新的血液。軟件正在變?yōu)橐环N在線(xiàn)服務(wù),免去了維護和安裝的麻煩,透過(guò)網(wǎng)絡(luò ),人們更容易進(jìn)行軟件操作!隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展,人們越發(fā)注重生活質(zhì)量,休閑娛樂(lè )行業(yè)必將成為這個(gè)世紀最有前景的行業(yè)之一。將現代化的通信工具結合網(wǎng)絡(luò )技術(shù)應用于這一領(lǐng)域,為公眾的生活提供極大的便利,在創(chuàng )造顧客價(jià)值的同時(shí)也為休閑娛樂(lè )帶來(lái)了商機,這種多贏(yíng)的模式無(wú)疑是很有發(fā)展前途的。
我們公司的理念是:服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、服務(wù)規范化、服務(wù)多樣化以及服務(wù)新穎化。
n 服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化:我們將力求根據顧客的需求,開(kāi)發(fā)出性能良好的在線(xiàn)軟件服務(wù),盡可能將廣州市所有正規的娛樂(lè )場(chǎng)所的相關(guān)信息羅列到數據庫。
n 服務(wù)的規范化:我們的服務(wù)始終以國家或廣東省出臺的相關(guān)法律(如《經(jīng)濟法》、《娛樂(lè )場(chǎng)所管理條例》、《電子認證服務(wù)密碼管理辦法》、《電子簽名法》、《廣東省電子交易條例》 )為前提,絕不向顧客提供不健康的服務(wù)和信息,同時(shí)將嚴格執行同行業(yè)的相關(guān)條款,絕不損害顧客的利益。
n 服務(wù)的多樣化:我們公司將力推兩大業(yè)務(wù)。在線(xiàn)信息管理系統在國內當屬領(lǐng)先地位;信息查詢(xún)方面,從地理位置查詢(xún)和當前使用情況查詢(xún),到服務(wù)類(lèi)型查詢(xún)和價(jià)格查詢(xún),我們考慮到了大部分消費者的普遍需求,甚至我們將服務(wù)延伸到特色推薦。
n 服務(wù)的新穎化:這是我們服務(wù)最能體現價(jià)值的一個(gè)地方。我們的服務(wù)將建構在網(wǎng)絡(luò )平臺和信息平臺上,以全新的方式和顧客進(jìn)行交互。
二 公司的發(fā)展將分為四個(gè)階段
第一個(gè)階段,也就是從現在到20xx年底,我們將重點(diǎn)建設在線(xiàn)信息數據庫、公司內部網(wǎng)及內部數據庫、外部網(wǎng)。與廣州市內各個(gè)目標客戶(hù)建立合作關(guān)系,與各大型娛樂(lè )場(chǎng)所的后臺管理系統完成對接。同時(shí),與戰略競爭對手建立合作聯(lián)盟關(guān)系。
第二個(gè)階段,從20xx年開(kāi)始,進(jìn)行公司品牌宣傳,并大力拓展市場(chǎng),進(jìn)一步完善在線(xiàn)信息管理系統和內部管理系統,開(kāi)始查詢(xún)服務(wù)。與此同時(shí)開(kāi)始縱向發(fā)展,實(shí)施在線(xiàn)軟件服務(wù)。
第三個(gè)階段,在廣州市場(chǎng)逐步走向平穩發(fā)展的過(guò)程中,開(kāi)始實(shí)施企業(yè)內部創(chuàng )業(yè)項目,開(kāi)始公司的橫向發(fā)展戰略,將公司業(yè)務(wù)拓展到深圳、珠海等珠三角其它城市。
第四個(gè)階段,在鞏固并增大在廣東省的市場(chǎng)份額的同時(shí),開(kāi)始向全國擴張。屆時(shí),信息查詢(xún)業(yè)務(wù)已比較成熟,若在線(xiàn)軟件服務(wù)行業(yè)勢頭良好,則將該項目作為公司的重點(diǎn)建設項目來(lái)抓,并考慮將其分離作為一個(gè)子公司經(jīng)營(yíng)。
三 公司架構
初期推行扁平化的組織結構,減少管理層次,實(shí)行CEO負責制,直接管理市場(chǎng)拓展部、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)部、人力資源部、客戶(hù)服務(wù)部、財務(wù)投資部,各部門(mén)由部門(mén)經(jīng)理分管,互相合作,協(xié)同一致為公司發(fā)展而努力。
u 市場(chǎng)拓展部:是迎接市場(chǎng)變化和競爭者挑戰的中堅力量,著(zhù)力研究市場(chǎng)開(kāi)拓和業(yè)務(wù)擴展,并努力推廣和擴大公司品牌。
u 網(wǎng)絡(luò )技術(shù)部:負責建設公司信息系統和網(wǎng)站,完善公司數據庫,并逐步實(shí)現與各休閑娛樂(lè )后臺系統的對接,同時(shí)解決公司在日常運作方面的技術(shù)問(wèn)題。
u 人力資源部:負公司的人事、培訓、招聘等事務(wù),在為公司的發(fā)展注入新鮮血液的同時(shí),協(xié)助各部門(mén)員工提升自我價(jià)值。
u 客戶(hù)服務(wù)部:負責短信平臺,客服電話(huà)等客服系統,盡一切努力使顧客滿(mǎn)意。不定期進(jìn)行顧客需求調查、滿(mǎn)意度調查等。
u 財務(wù)投資部:負責公司日常的財務(wù)工作,及項目拓展的資金成本、回收分析。
組織架構圖:
首席執行官
網(wǎng)絡(luò )技術(shù)部
市場(chǎng)拓展部
人力資源部
客戶(hù)服務(wù)部
財務(wù)投資部
首席執行官——高天
就讀于中山大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),有相當豐富的專(zhuān)業(yè)知識,曾協(xié)助老師參與《電子商務(wù)經(jīng)濟學(xué)》、《電子商務(wù)案例分析》等教材的編寫(xiě)工作,與朋友共同成立“koala網(wǎng)絡(luò )工作室”,并擔任總負責人,承接了校內外多個(gè)網(wǎng)站的制作和局域網(wǎng)的組建項目,并曾擔任校內多個(gè)社團的網(wǎng)絡(luò )部部長(cháng),有較強的管理能力和組織能力。曾在佛山交通技工學(xué)校擔任電子商務(wù)課程助教和網(wǎng)頁(yè)制作課程助教,并獲得校方良好的評價(jià)。曾被推薦至新浪廣東分公司實(shí)習,參與開(kāi)發(fā)了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統,并承擔了大部分的網(wǎng)頁(yè)制作工作。
技術(shù)總監——鐘安云
就讀于中山大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)和計算機科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè),專(zhuān)業(yè)知識扎實(shí),有較強的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)。曾獨立開(kāi)發(fā)了學(xué)院網(wǎng)站及后臺管理系統、人事系統等多個(gè)大型項目,并承接了學(xué)院學(xué)生信息管理系統的開(kāi)發(fā)工作。曾獨立制作了多個(gè)校外企業(yè)的網(wǎng)站,在管理信息系統、數據庫技術(shù)應用、網(wǎng)絡(luò )組建方面有極強的能力。
財務(wù)總監——楊燕
畢業(yè)于中山大學(xué)嶺南學(xué)院(大學(xué))財務(wù)投資專(zhuān)業(yè),獲得金融碩士學(xué)位。曾在畢馬威公司廣州分公司實(shí)習,表現出色,深得上司的青睞。在校級刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文6篇,在院級刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文達20余篇。由于專(zhuān)業(yè)知識突出,被教授選去參與國外教材的翻譯工作。
市場(chǎng)總監——楊先桂
畢業(yè)于中山大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)。曾擔任中山大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì )會(huì )長(cháng),組織過(guò)多次模擬營(yíng)銷(xiāo)大賽。曾在HP市場(chǎng)部實(shí)習,負責市場(chǎng)拓展,表現優(yōu)異。曾在淘寶上開(kāi)設網(wǎng)上商城,月凈利潤超過(guò)1000元。并曾擔任校內大型社團——愛(ài)心助學(xué)工程四校區總會(huì )長(cháng),被評為“校級優(yōu)秀學(xué)生干部”。
H R總監——陳鎮欽
畢業(yè)于中山大學(xué)管理學(xué)院人力資源管理專(zhuān)業(yè)。專(zhuān)業(yè)知識豐富,曾協(xié)助老師完成學(xué)術(shù)論文并發(fā)表在《管理世界》上。曾組織多次“模擬招聘大賽”,并為之設計題目。曾在廣州頂津集團人力資源部實(shí)習,并獲得“最佳見(jiàn)習生”的稱(chēng)號。曾隨同教授對多家著(zhù)名企業(yè)的人力資源發(fā)展狀況進(jìn)行調研,經(jīng)驗極其豐富。
客服總監——朱江
畢業(yè)于中山大學(xué)政務(wù)學(xué)院公共關(guān)系專(zhuān)業(yè)。責任心極強,有很強的親和力。
四 公司管理
n 管理思想
優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想。將剛性管理、柔性管理結合。把硬性的規章制度、組織模式、獎罰標準與有形的情感投資、戰略滾動(dòng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)聯(lián)系起來(lái),達到一種軟硬結合、和諧發(fā)展的最佳效果。通過(guò)規范化的制度形式、組織模式和行為規范來(lái)管理企業(yè)達到一種有章可循、有規可依的效果,使員工的自覺(jué)性、能動(dòng)性得到充分發(fā)揮,促進(jìn)員工實(shí)現自我價(jià)值。
n 管理隊伍
投資是一項經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
五 企業(yè)文化
更理性的思考,更高漲的熱情
更規范的管理,更先進(jìn)的文化
更寬廣的心胸,更開(kāi)闊的視野
1. 核心價(jià)值觀(guān)
以人為本,精誠合作,細致服務(wù),努力創(chuàng )新,引領(lǐng)潮流
2. 經(jīng)營(yíng)理念
u 用誠信打造企業(yè)形象,營(yíng)造和諧的外部關(guān)系----共贏(yíng)
企業(yè)內部誠信文化,是管理誠信,對員工建立信用制度
企業(yè)與顧客之間建立互動(dòng)機制,對其誠信,才能得到忠誠,雙方加強溝通。
企業(yè)與合作伙伴和不同利益主體間要建立互信互惠互利制度,我們將加強與同行業(yè)相關(guān)機構交流與合作,優(yōu)勢互補,實(shí)現多贏(yíng)。
u 追求卓越,大膽創(chuàng )新,敢于挑戰
提倡換位思考的意識,向顧客提供針對性的、無(wú)缺陷的服務(wù),來(lái)提高顧客滿(mǎn)意度。
用創(chuàng )新方法不斷改善服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式,挑戰傳統,根據網(wǎng)絡(luò )文化給人們心覺(jué)和視覺(jué)帶來(lái)的沖擊。
u 專(zhuān)注目標 ,形成規模
集中力量去做最擅長(cháng)的業(yè)務(wù)、最有發(fā)展潛力的業(yè)務(wù)、最能夠形成規;臉I(yè)務(wù)、最能夠體現天行這個(gè)品牌的業(yè)務(wù)。
u 人本思想 ,團結協(xié)作
建立完善的人才培養、選拔、評價(jià)、激勵制度,實(shí)行量化管理和柔性管理想結合,強化以人為本的管理觀(guān)念,堅持唯才是舉的用人導向,搭建人才成長(cháng)的發(fā)展平臺,形成活力持久的激勵機制,促進(jìn)團隊合作精神。
第三章 產(chǎn)品服務(wù)
公司是以網(wǎng)絡(luò )為依托提供專(zhuān)業(yè)細致的在線(xiàn)軟件服務(wù)和休閑娛樂(lè )信息查詢(xún)服務(wù)。服務(wù)所涉及的行業(yè)包羅廣泛,主要涉及的細分行業(yè)有KTV、舞廳、迪吧、茶藝、各式特色餐廳、電影院、劇院、健身房、美容纖體中心、酒吧、咖啡廳、夜總會(huì )、體育運動(dòng)場(chǎng)所、酒店飯店等。在線(xiàn)軟件服務(wù)的內容是為中小型娛樂(lè )提供在線(xiàn)信息管理系統;信息查詢(xún)服務(wù)內容是廣州市內各休閑娛樂(lè )的地址、價(jià)格、分布信息、行業(yè)內部比較、優(yōu)惠等,查詢(xún)服務(wù)可以通過(guò)公司網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)系統、客服電話(huà)、GPRS手機上網(wǎng)查詢(xún)和手機短信查詢(xún)。
初期,公司數據庫的信息收集主要通過(guò)以下兩個(gè)途徑:一是市場(chǎng)部成立專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)信息采集項目組,負責收集各娛樂(lè )的各種信息,如地理位置,服務(wù)范圍,具體收費標準等;二是通過(guò)與《廣州生活》雜志合作。
與廣州生活雜志合作是我們初期的一個(gè)重要戰略項目,由于初期信息搜尋成本巨大,公司考慮倚靠一個(gè)已經(jīng)在該行業(yè)中有一定口碑的公司進(jìn)行戰略聯(lián)盟。我們將同《廣州生活》雜志協(xié)商給予其一定數額的股份,以此分享它已有的客戶(hù)群體和信息提供者。這是一個(gè)多贏(yíng)的策略,既為《廣州生活》雜志打開(kāi)了網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng),也使我們公司在成長(cháng)初期能夠方便的獲得所需信息,同時(shí)也增加了公司的品牌效應。
隨著(zhù)公司品牌的逐漸推廣,公司將會(huì )同多個(gè)商家結成戰略合作關(guān)系,直接從商家獲取第一手信息。
服務(wù)內容
目標市場(chǎng)定位為兩個(gè)大的市場(chǎng)方向,一是對查詢(xún)服務(wù)的信息提供者——休閑娛樂(lè )行業(yè)會(huì )所;二是廣大需要進(jìn)行信息查詢(xún)服務(wù)的消費群體。針對這兩個(gè)目標市場(chǎng),我們將提供以下具體服務(wù)。
針對休閑娛樂(lè )的服務(wù)
★黃頁(yè)鏈接
這是本公司獲得以及發(fā)布休閑娛樂(lè )信息的平臺,也是公司最基本的盈利項目。該項服務(wù)是將休閑娛樂(lè )的具體信息,如地點(diǎn)、特色、客流量等具體信息反映在我們的公司網(wǎng)站的相關(guān)板塊中,同時(shí)公司將通過(guò)競價(jià)排名方式排列同類(lèi)會(huì )所的先后順序。
★廣告服務(wù)
本公司為各個(gè)休閑娛樂(lè )提供廣告宣傳,為企業(yè)進(jìn)行宣傳服務(wù)。公司將根據對方提供的廣告費用的高低決定廣告投放的位置,廣告內容健康、不觸犯法律。
★推薦服務(wù)
本公司將在網(wǎng)站首頁(yè)、網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)系統顯要位置、短信查詢(xún)平臺登陸首頁(yè)、聲訊電話(huà)歡迎詞等訪(fǎng)問(wèn)量高的地帶設置推薦信息,幫助企業(yè)做好宣傳。
★在線(xiàn)軟件服務(wù)
在線(xiàn)信息管理系統介紹:
所謂的在線(xiàn)信息管理系統是公司專(zhuān)門(mén)針對中小型娛樂(lè )推出的新型網(wǎng)絡(luò )服務(wù),是一套基于企業(yè)信息化戰略的、 B/S 結構的信息化管理軟件系統。在系統構筑中融合了現代企業(yè)信息化管理理念,將信息化管理工作上升到戰略高度,以提升組織管理能力、戰略執行能力及降級組織管理成本為目標,有效地幫助企業(yè)快速創(chuàng )建由 CEO 、部門(mén)經(jīng)理、一線(xiàn)經(jīng)理和員工共同組成的信息管理平臺。
由于中小型娛樂(lè )場(chǎng)所受到人力、財力等多方面因素的限制,它們無(wú)法像大型娛樂(lè )那樣實(shí)現信息化管理。根據剛剛完成的調查顯示,廣州市天河區、海珠區、東山區、越秀區四個(gè)區的KTV、餐飲、美容中心的信息化程度很差,除了幾處大型的綜合性?shī)蕵?lè )城外,其他的娛樂(lè )均還采用人工登記等方式進(jìn)行管理,管理的效率比較差。因此,這些中小型娛樂(lè )極其需要現代化的管理信息系統對所有的資源進(jìn)行統籌管理。我們訪(fǎng)談了數十家?jiàn)蕵?lè )城的老板,他們都覺(jué)得自己的企業(yè)管理效率很低,甚至有時(shí)候會(huì )因顧客較多而導致混亂,但是因為資金的原因,一直沒(méi)有去開(kāi)發(fā)自己的信息管理系統。而公司的這種針對性服務(wù)就恰好解決了這些企業(yè)的難題。
在線(xiàn)信息管理系統集成在公司內部信息數據庫,形式上二者是母子關(guān)系,但在邏輯上,在線(xiàn)信息管理系統是獨立于公司內部母系因擁有技術(shù)優(yōu)勢,必定會(huì )占據大份的市場(chǎng)份額。
在線(xiàn)軟件服務(wù)架構圖
應用舉例:
現有某粵菜酒樓,規模一般,但風(fēng)味獨特,所以顧客甚多,常常出現不夠位的現象,很多客人習慣于先定位。由于沒(méi)有實(shí)行信息化管理,導致經(jīng)常出現錯記,漏記,混亂等尷尬局面。
該酒樓現采用我公司提供的在線(xiàn)信息管理系統,通過(guò)一臺計算機及一個(gè)調制解調器訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)。公司將員工的信息輸入到人事板塊,然后將訂餐情況登記到營(yíng)業(yè)狀況板塊,這一板塊與公司數據庫相連,這樣公司就可以隨時(shí)知道該酒樓的營(yíng)業(yè)情況,也就可以及時(shí)提供給顧客。而酒樓方面,有了這個(gè)管理系統,就有效地避免了混亂的局面,使酒樓的整個(gè)管理更加效率化,同時(shí)也提高了酒樓的服務(wù)質(zhì)量。為此,酒店只需每月向公司交納少量的使用費用。
同時(shí),透過(guò)這個(gè)系統與本公司的信息系統鏈接,也是本公司能夠動(dòng)態(tài)的掌握該酒樓的此時(shí)的營(yíng)業(yè)情況,方便我們?yōu)槠渌ㄟ^(guò)本公司網(wǎng)站進(jìn)行查詢(xún)的顧客或是訂餐者提供準確的服務(wù)。
針對信息查詢(xún)顧客的服務(wù)
★ 娛樂(lè )設施及場(chǎng)所的當前情況查詢(xún)業(yè)務(wù)(提供娛樂(lè )場(chǎng)所當前客戶(hù)數量,資源使用情況的查詢(xún)等。顧客通過(guò)查詢(xún)可以在第一時(shí)間知道某娛樂(lè )是否有空位、空房、空閑設施等即時(shí)營(yíng)狀況。)這是針對查詢(xún)顧客的一個(gè)特色服務(wù),雖然現在該行業(yè)有一些提供查詢(xún)的服務(wù),但是都沒(méi)有做到動(dòng)態(tài)性,公司為了搶占這一市場(chǎng),推出這樣一種查詢(xún)方式,從而減少了顧客的搜索成本和時(shí)間成本,同時(shí)公司在此項查詢(xún)中還開(kāi)設了相關(guān)推薦業(yè)務(wù)作為某一休閑娛樂(lè )客滿(mǎn)時(shí)的應對措施,使該項業(yè)務(wù)更加人性化,也更具吸引力。
★ 某行業(yè)娛樂(lè )設施及會(huì )所的全方位對比查詢(xún)業(yè)務(wù)(提供該行業(yè)各娛樂(lè )會(huì )的詳細資料,包括提供的服務(wù)類(lèi)型、收費標準等;同時(shí)提供該行業(yè)娛樂(lè )場(chǎng)所的特點(diǎn)對比,使顧客更好的選擇適合自己的會(huì )所。該業(yè)務(wù)側重于網(wǎng)上點(diǎn)擊查詢(xún)。)
★ 具體娛樂(lè )設施及場(chǎng)所的地理位置查詢(xún)業(yè)務(wù)(提供娛樂(lè )場(chǎng)所的具體地理位置查詢(xún),除了提供顧客準確的地理信息外,還將提供周邊的參照建筑信息,方便顧客查找。)
★ 娛樂(lè )設施及場(chǎng)所的優(yōu)惠活動(dòng)介紹及推薦業(yè)務(wù)(提供各個(gè)娛樂(lè )場(chǎng)所的優(yōu)惠活動(dòng)信息,并向顧客推薦有特色的娛樂(lè )場(chǎng)所。)
★ 模糊查詢(xún)(該業(yè)務(wù)主要是為顧客提供有附加條件的查詢(xún)服務(wù),如查詢(xún)最低價(jià)格或者特定地點(diǎn)的查詢(xún)。該業(yè)務(wù)僅用于網(wǎng)上查詢(xún)。)
盈利模式
我公司有以下五種盈利模式:
(一)黃頁(yè)鏈接
本業(yè)務(wù)針對各娛樂(lè )場(chǎng)所的商家。通過(guò)為目標客戶(hù)提供企業(yè)黃頁(yè)鏈接來(lái)實(shí)現公司最基本的盈利。我們通過(guò)競價(jià)排名方式為加入公司網(wǎng)絡(luò )搜索的企業(yè)提供信息介紹和排名對比等服務(wù)。
由于這一業(yè)務(wù)采取價(jià)高者得的策略,所以很難有一個(gè)具體定價(jià),初步估價(jià)為每個(gè)黃頁(yè)鏈接年費不低于20xx元。預計初期加入商家有100家,預計收入為35萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后會(huì )有大幅增長(cháng)。
(二)在線(xiàn)軟件服務(wù)
由于中小型娛樂(lè )場(chǎng)所受到人力、財力等多方面因素的限制,無(wú)法像大型娛樂(lè )那樣實(shí)現信息化管理從而導致了低效率和較弱的競爭力,為解決這一問(wèn)題,同時(shí)也為使公司的查詢(xún)服務(wù)更加完善,我們將為中小型娛樂(lè )場(chǎng)提供數據管理子系統,對每個(gè)客戶(hù)都有一個(gè)免費的試用期(初定試用期為3個(gè)月),如果在試用期結束后仍想繼續使用,就需要給公司支付相應的費用。
該項業(yè)務(wù)對每一家使用該服務(wù)的商家按月收取300元使用費,預計發(fā)展初期使用該服務(wù)的商家約有40家,年收益為15元。
(三)“推薦”業(yè)務(wù)。
本業(yè)務(wù)針對各娛樂(lè )場(chǎng)所商家。本公司將在網(wǎng)站首頁(yè)、網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)系統顯要位置、短信查詢(xún)平臺登陸首頁(yè)、聲訊電話(huà)歡迎詞等訪(fǎng)問(wèn)量高的地帶設置推薦信息,推薦信息的內容基本由商家自定義,但需經(jīng)本公司審核后方可發(fā)布。該業(yè)務(wù)以月為周期,本公司將按月向商家收取推薦費用,具體費用價(jià)格雙方面議。每月結束后,商家可選擇是否繼續該業(yè)務(wù)。
該項業(yè)務(wù)按照其宣傳所在位置,按月收取不低于1000的使用價(jià)格,預計可用的推薦位置有10處,年收益約為20萬(wàn)元
(四)廣告業(yè)務(wù)。
本業(yè)務(wù)針對各娛樂(lè )場(chǎng)所商家及其他需要本公司提供廣告宣傳的企業(yè)、團體或個(gè)人。本公司將根據對方提供的廣告費用的高低決定廣告投放的位置,但前提是產(chǎn)品或服務(wù)的內容健康、不觸犯法律。廣告內容可由商家提供,也可以由本公司專(zhuān)員制作(廣告制作費用另計)。該業(yè)務(wù)以三個(gè)月為一周期,具體費用雙方面議。一周期結束后,商家可選擇是否繼續該業(yè)務(wù)。
每個(gè)廣告鏈接點(diǎn)按照其不同的位置收取每月500-1500元的費用,預計廣告鏈接點(diǎn)有20處,年收入約為18萬(wàn)元。
(五)收費業(yè)務(wù)。
本業(yè)務(wù)針對中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信、中國網(wǎng)通、中國鐵通等信息平臺提供商。本公司將所有短信及聲訊業(yè)務(wù)交由上述商家中的一家或幾家經(jīng)營(yíng),公司與其達成一個(gè)既定的分成協(xié)議,按月收取分成。
計劃查詢(xún)電話(huà)每分鐘收費0.5元,短信每條0.2元,預計電話(huà)時(shí)間流量為6000小時(shí)一年,預計金額為24萬(wàn)左右;短信數量為10萬(wàn)條,預計金額為6萬(wàn)左右,通過(guò)手機上網(wǎng)查詢(xún)的預計金額為10萬(wàn)左右。
通過(guò)預計合同,與相關(guān)電信合作商的分成比例為8:2。
通過(guò)電話(huà)、短信等業(yè)務(wù)得到使收入初期估計應該有30萬(wàn)左右。
建立初期的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入大概為120萬(wàn)元。
服務(wù)規劃:
1.手機短信查詢(xún)方式
其主要服務(wù)流程如下:
·顧客通過(guò)手機短信進(jìn)入我們的短信平臺。
·系統提示顧客通過(guò)0-9十個(gè)數字選擇目標行業(yè)。
·系統提示顧客選擇服務(wù)類(lèi)型(1-5)。
·顧客根據系統提示輸入需要查詢(xún)的信息。
·公司系統通過(guò)短信平臺反饋到后臺查詢(xún)數據庫,分離出相應的信息,然后提交給前臺短信系統,前臺系統則立即把結果發(fā)送到顧客的手機上。
·顧客接收到信息,并按系統提示選擇是否需要繼續服務(wù)。
·整個(gè)過(guò)程結束。
2.客服電話(huà)(聲訊電話(huà))查詢(xún)方式
其主要服務(wù)流程如下:
·顧客通過(guò)移動(dòng)電話(huà)或者固定電話(huà)進(jìn)入我們的聲訊平臺。
·系統提示顧客通過(guò)0-9十個(gè)數字選擇目標行業(yè)。
·系統提示顧客選擇服務(wù)類(lèi)型(1-5)。
·顧客根據客服人員(人工)提示說(shuō)明需要查詢(xún)的信息。
·客服人員(人工)馬上進(jìn)入后臺查詢(xún)數據庫,分離出相應的信息,然后提交給顧客。
·顧客獲得所需信息,并按客服人員(人工)提示選擇是否需要繼續服務(wù)。
·整個(gè)過(guò)程結束。
3.網(wǎng)上查詢(xún)方式
其主要服務(wù)流程如下:
·顧客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入我們的網(wǎng)站。
·顧客根據網(wǎng)站導航進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)系統。
·系統提示顧客先注冊。
·注冊完畢后,系統提示顧客登陸查詢(xún)系統。
·系統提示顧客通過(guò)下拉列表選擇目標行業(yè)。
·系統提示顧客選擇服務(wù)類(lèi)型(1-5)。
·顧客根據系統提示輸入需要查詢(xún)的信息。
·系統進(jìn)入后臺查詢(xún)數據庫,分離出相應的信息,然后提交給顧客。
·顧客獲得所需信息,并按系統提示選擇是否需要繼續服務(wù)。
·整個(gè)過(guò)程結束。
4.GPRS手機上網(wǎng)查詢(xún)
其主要服務(wù)流程如下:
·顧客通過(guò)手機上網(wǎng)進(jìn)入我們的網(wǎng)上查詢(xún)系統。
·系統提示顧客通過(guò)0-9十個(gè)數字選擇目標行業(yè)。
·系統提示顧客選擇服務(wù)類(lèi)型(1-5)。
·顧客根據系統提示輸入需要查詢(xún)的信息。
·公司系統通過(guò)手機網(wǎng)絡(luò )反饋到后臺查詢(xún)數據庫,分離出相應的信息,然后以網(wǎng)頁(yè)的形式提交給顧客。
·顧客獲得所需信息,并按系統提示選擇是否需要繼續服務(wù)。
·整個(gè)過(guò)程結束。
在設計查詢(xún)系統的時(shí)候,我們充分考慮了顧客使用本系統的難易度及舒適度,并設計出幾套不同的查詢(xún)流程,請學(xué)校相關(guān)專(zhuān)家評析后選出了上述方案。然后在中山大學(xué)內部,正佳購物廣場(chǎng)(含廣州友誼商場(chǎng))休息廳,北京路步行街三處進(jìn)行了問(wèn)卷調查,分別發(fā)放300份問(wèn)卷(調查問(wèn)卷見(jiàn)附錄一),F將最后的統計情況列舉出來(lái),見(jiàn)附錄二。
從上述調查統計的結果可以得出,超過(guò)95%的消費者認為我們這套操作流程使用難易度.
企業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)5
一、創(chuàng )業(yè)者的情況
。ㄒ唬┗厩闆r: 1. 個(gè)人基本資料:
姓名:林婷,出生年月:1990年2月。戶(hù)口所在地:重慶市南岸區學(xué)府大道十九號重慶工商大學(xué)9-4,家庭住址:廣東省羅定市。學(xué)歷:在讀本科(大三),專(zhuān)業(yè):商務(wù)策劃管理。
2.性格愛(ài)好:
性格開(kāi)朗,做事穩重踏實(shí),敢做敢拼,熱愛(ài)所學(xué)專(zhuān)業(yè)。最大的愿望:是一份屬于自己的事業(yè),擁有屬于自己的一家企業(yè),并在多年后回歸校園,把自己的經(jīng)驗傳授給校園的孩子。
。ǘ﹦(chuàng )業(yè)及工作經(jīng)歷:
20xx年7—9月,于南方東銀、隆鑫花樣四季做房地產(chǎn)銷(xiāo)售,期間沒(méi)有銷(xiāo)售出一套房子,初步認為本身不適合做銷(xiāo)售,無(wú)意從事房地產(chǎn)行業(yè);
20xx年10月至今,于重慶工商大學(xué)就業(yè)指導中心擔任學(xué)生助理,具備辦公
室日常工作能力、接待外來(lái)招聘企業(yè)能力,得到老師和同學(xué)的一致好評;
20xx年11月至今,參與重慶鼎韜管理咨詢(xún)有限公司中石油加油站前庭服務(wù)項目,項目仍在進(jìn)行。
。ㄈ┙逃芭嘤柦(jīng)歷: 1.教育經(jīng)歷:
。1)20xx年9月至20xx年6月,就讀于廣東省羅定中學(xué)(原廣東省國立第八中學(xué)),主攻學(xué)科:政治學(xué);
。2)20xx年9月至今,就讀于重慶工商大學(xué),所學(xué)專(zhuān)業(yè)為商務(wù)策劃管理;
2.培訓經(jīng)歷:
20xx年3月參加重慶工商大學(xué)第一期微企創(chuàng )業(yè)培訓。
二、擬創(chuàng )辦企業(yè)情況
。ㄒ唬┗厩闆r:
企業(yè)名稱(chēng)是:引領(lǐng)風(fēng)創(chuàng )意有限公司,
準備在重慶市南岸區學(xué)府大道十九號重慶工商大學(xué)學(xué)創(chuàng )園租賃106室,從事除產(chǎn)品生產(chǎn)外的創(chuàng )意產(chǎn)品設計及產(chǎn)品管理等各方面的工作。擬設置4個(gè)部門(mén),預計招用員工4人(由本次創(chuàng )業(yè)的4個(gè)人組成)。
。ǘ┢髽I(yè)組織形式:
□個(gè)人獨資企業(yè) □合伙企業(yè) □√有限責任公司
。ㄈ┢髽I(yè)類(lèi)型:
□生產(chǎn)制造□零售 □批發(fā) □服務(wù) □農業(yè) □新型產(chǎn)業(yè)□傳統產(chǎn)業(yè) □√文化創(chuàng )意 □信息技術(shù) □其它
。ㄋ模┏鲑Y情況:
三、產(chǎn)品(服務(wù))介紹
。ㄒ唬┊a(chǎn)品(服務(wù))名稱(chēng)及概念:
1. 產(chǎn)品:時(shí)尚手機套,
2. 概念:手機套作為手機的`附屬產(chǎn)品,具有保護、裝飾手機的功能,彰顯消費者的性格特征及喜好等各方面的特點(diǎn)。
。ǘ┬阅芗疤厣1.性能:
功能——科技化、實(shí)用性; 質(zhì)量——耐用時(shí)間,產(chǎn)品原料。
2.特色:時(shí)尚潮流
。ㄈ┵|(zhì)量控制:
配置質(zhì)檢員(采購員、供銷(xiāo)員);嚴控進(jìn)貨渠道、質(zhì)量;嚴格按照國家質(zhì)量體系標準,通過(guò)國家認證等。
企業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)6
一、創(chuàng )業(yè)者的情況
基本情況:
姓名:xxx 性別:男 身份證號:xxx,家住道真
自治縣三橋鎮接龍村茶天坪村民組,苗族務(wù)農。
創(chuàng )業(yè)者及工作經(jīng)歷:
楊步勇:20xx年至20xx在廣東從事養殖工作,20xx年至今人事中藥材種植和水產(chǎn)及養羊項目教育及培訓經(jīng)歷:
文化程度:初中,20xx.3――20xx.5在廣東從事養殖工作參加過(guò)養殖培訓,了接龍村第三期微企創(chuàng )業(yè)培訓。20xx.9-20xx.11在家從事養殖、種植工作。同時(shí)參加村組織的各種培訓。
二、擬創(chuàng )辦企業(yè)情況
基本情況:
楊步勇種植養殖場(chǎng),從20xx年至今從事種植養殖生產(chǎn),已有一定的經(jīng)驗,現準備在三橋鎮接龍村茶天坪承包260畝土地來(lái)從事種植茶葉、玄生;承包100畝荒地養羊60余頭,那家畜圈130平方米,自身?yè)碛兴?000平方米,投放魚(yú)苗5000尾。預計招用合同工1人,臨時(shí)工若干人。企業(yè)組織形式:
√個(gè)人獨資企業(yè)□合伙企業(yè)□有限責任公司□
企業(yè)類(lèi)型:
√農業(yè)□生產(chǎn)制造□零售□批發(fā)□服務(wù)□
□新型產(chǎn)業(yè)□傳統產(chǎn)業(yè)□文化創(chuàng )意□信息技術(shù)□其它
出資情況:
三、產(chǎn)品(服務(wù))介紹產(chǎn)品(服務(wù))名稱(chēng)及概念:
茶葉、玄生種植;羊魚(yú)養殖。
從事種植養殖生產(chǎn)性能及特色:茶葉的主要有提神解渴的功能;玄生功能主治滋陰,降火,除煩,解毒。是中成藥的主要成份。羊、魚(yú)均是上好的營(yíng)養補品。
質(zhì)量控制:對員工進(jìn)行職業(yè)道德和技術(shù)培訓,接受技術(shù)指導和質(zhì)量監督,聘請具有專(zhuān)業(yè)工程技術(shù)證書(shū)或實(shí)踐豐富的人員指導種植和養殖。
四、市場(chǎng)分析
目標客戶(hù)描述:現在的顧客、準顧客、老顧客、潛在的顧客。
市場(chǎng)現狀及發(fā)展趨勢:本鎮沒(méi)有幾家做這個(gè)行業(yè)的,因為人們的需求,未來(lái)市場(chǎng)是越來(lái)越大。
競爭對手及分析:對方優(yōu)勢和劣勢
自身優(yōu)勢分析:本種植、養殖場(chǎng)地處道真縣、重慶市的南川區、武隆縣三地的三角地帶,是烏江河流的源頭,河流邊土壤肥沃,一年降水量平合,土地多,租金低。本地消費水平高,肉類(lèi)的價(jià)格穩定,市場(chǎng)大。道武公路開(kāi)通后人流量大,建設農家樂(lè )一定是休閑避暑的人間仙境。同時(shí)我是農民出身,對種植業(yè)、養殖業(yè)有一定的經(jīng)驗,還可以對員工的培訓。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
經(jīng)營(yíng)地址:道真自治縣三橋鎮接龍村茶天坪村民組。
選擇該地址的主要原因:
本種植、養殖場(chǎng)地處道真縣、重慶市的南川區、武隆縣三地的三角地帶,此地是烏江河流的'源頭,河流邊土壤肥沃和飼料資源。,一年降水量平合,有充足的土地資源,租金低,適合種植和養殖。同時(shí)交通較便利。
銷(xiāo)售方式:
√零售商□√批發(fā)商將產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售或提供供給:□最終消費者□
選擇該銷(xiāo)售方式的原因:
將產(chǎn)品獲得較多的利潤,量大,薄得多銷(xiāo),批發(fā)、零售,能保證現金流暢。人員推銷(xiāo):本企業(yè)小,可采取上門(mén)推銷(xiāo)、上門(mén)宣傳。廣告投放:發(fā)傳單、發(fā)短信、廣告牌。
價(jià)格策略:采用成本加價(jià)法和競爭比較法來(lái)定價(jià)。促銷(xiāo)活動(dòng)。開(kāi)業(yè)初對顧客優(yōu)惠
銷(xiāo)售渠道的拓展:聯(lián)系一些大企業(yè)作為長(cháng)期客戶(hù)并拓展
六、人力資源規劃
企業(yè)人員的組成:總負責人楊步勇,工人1人(其中技術(shù)員、業(yè)務(wù)員等臨時(shí)聘請)
員工工資:業(yè)主工資為盈利額,工人工資一千二百元/月,臨時(shí)工按五十元一天。員工的培訓:現場(chǎng)對員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓、安全培訓
勞動(dòng)保障:長(cháng)期合同工按照勞動(dòng)合同法鑒定合同,臨時(shí)工當天付清工資。
七、固定資產(chǎn)情況
辦公及生產(chǎn)服務(wù)工具和設備:
八、財務(wù)計劃
資源來(lái)源:自籌資金、政府補貼、小額貸款。
投資資金和資本金補助資金的使用計劃:購買(mǎi)固定資產(chǎn)20000.00元,其余用于流動(dòng)資金。
企業(yè)辦理行政許可的種類(lèi)及預計費用:工商營(yíng)業(yè)執照免費、稅務(wù)登記證免費約需150元。
貸款計劃:暫無(wú)。
經(jīng)營(yíng)收益的預測:今年第四季度盈虧平衡;明年一季度收益1萬(wàn)元、二季度收益1.5萬(wàn)元、三季度收益2萬(wàn)元、四季度10萬(wàn)元。
九、企業(yè)管理制度的建立
內部管理:
企業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)7
姓 名: 企業(yè)名稱(chēng): 已核企業(yè)名稱(chēng) 投資項目: 做什么 通信地址: 郵政編碼: 電 話(huà):傳 真:電子郵箱:
日 期: 20×× 年 1 月 11日
一、創(chuàng )業(yè)者的情況 基本情況:
姓名,性別,出生年月,戶(hù)口家庭住址,屬XXX人員,無(wú)在辦企業(yè)。與創(chuàng )業(yè)有關(guān)的愛(ài)好與擅長(cháng),主要能力。 創(chuàng )業(yè)及工作經(jīng)歷:
**年**月——**年**月期間的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷;
**時(shí)在**地打工,擔任***職務(wù),取得的業(yè)績(jì)如何,能力如何等。 教育及培訓經(jīng)歷:
學(xué)歷文化層次(讀過(guò)什么高中、大學(xué)),參加過(guò)什么種類(lèi)的培訓活動(dòng)(管理培訓、營(yíng)銷(xiāo)培訓、生產(chǎn)培訓等),20××年3月參加了重慶工商大學(xué)第四期微企創(chuàng )業(yè)培訓。
二、擬創(chuàng )辦企業(yè)情況
基本情況:
企業(yè)名稱(chēng)是什么,準備在什么地方建筑或租賃多少平方米場(chǎng)地,從事何種經(jīng)營(yíng)項目或生產(chǎn)什么產(chǎn)品。擬設置哪幾個(gè)部門(mén),預計招用員工多少人。 企業(yè)組織形式:□個(gè)人獨資企業(yè) □合伙企業(yè)□有限責任公司 企業(yè)類(lèi)型:
□生產(chǎn)制造 □零售 □批發(fā)□服務(wù)□農業(yè) □新型產(chǎn)業(yè) □傳統產(chǎn)業(yè) □文化創(chuàng )意 □信息技術(shù) □其它 出資情況:
三、產(chǎn)品(服務(wù))介紹 (P7) 產(chǎn)品(服務(wù))名稱(chēng)及概念:
產(chǎn)品名稱(chēng):平菇、猴頭菇……產(chǎn)品概念=性質(zhì)+功效(用于銷(xiāo)售或租借的東西;具有一些屬性、可以滿(mǎn)足需要):生態(tài)猴頭菇、藥膳靈芝…. 性能及特色:
性能:產(chǎn)品的功能及質(zhì)量(實(shí)現功能程度及其在使用期內功能的保持性) 特色:特殊原材料、特殊工藝、生態(tài)環(huán)保保障措施等 質(zhì)量控制:
配置質(zhì)檢員(采購員、供銷(xiāo)員);嚴控進(jìn)貨渠道、質(zhì)量;嚴格按照國家質(zhì)量體系標準,通過(guò)國家3C認證等。
四、市場(chǎng)分析
目標客戶(hù)描述:(P2)
你怎么知道某地區對你計劃創(chuàng )辦的企業(yè)產(chǎn)品有需求,誰(shuí)將是這個(gè)企業(yè)的顧客(什么年齡段的人、什么人群…….是我的顧客)。 市場(chǎng)現狀及發(fā)展趨勢:(P2)
本地區內有幾家做這個(gè)行業(yè)的`,顧客群有多大,有穩定的顧客群?jiǎn),顧客現有購買(mǎi)能力足夠大嗎,未來(lái)一定時(shí)間內,市場(chǎng)會(huì )越來(lái)越大嗎等。 競爭對手及分析:(P4) 優(yōu)勢和劣勢
產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、銷(xiāo)售、員工、地段、未來(lái)前景 自身優(yōu)勢分析:
經(jīng)歷、技術(shù)、人員、資金、地段、銷(xiāo)售渠道、后續支持、發(fā)展前景……..
五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 經(jīng)營(yíng)地址:
直到門(mén)牌號 選擇該地址的主要原因:
土地或房租便宜、交通方便、位置朝向好、生產(chǎn)(進(jìn)貨)方便、高素質(zhì)富余勞動(dòng)力多、離家近等 銷(xiāo)售方式:
將產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售或提供供給:□最終消費者□零售商□批發(fā)商 選擇該銷(xiāo)售方式的原因:
獲得較多的利潤,及時(shí)獲取并處理反饋信息(最終消費者) 量大,薄利多銷(xiāo),獲得推廣支持,保證現金流(零售商、批發(fā)商) 促銷(xiāo)策劃:
人員推銷(xiāo):派推銷(xiāo)員(業(yè)務(wù)員)上門(mén)服務(wù)、上門(mén)宣傳,活動(dòng)現場(chǎng)促銷(xiāo),公眾人物促銷(xiāo)。
廣告投放:發(fā)傳單、發(fā)短信、廣告牌、廣播、燈箱等
價(jià)格策略:采用成本加價(jià)法和競爭比較法來(lái)定價(jià)。開(kāi)業(yè)初期,進(jìn)行打折(贈送禮品、買(mǎi)一送一、送金卡等)。經(jīng)營(yíng)正常后,利用多種定價(jià)策略積極促銷(xiāo)活動(dòng)。
銷(xiāo)售渠道的拓展:聯(lián)系一些大企業(yè)作為長(cháng)期客戶(hù)并逐步拓展到區外; 置、業(yè)務(wù)能力、信譽(yù)、合作態(tài)度、資金支持等);
六、人力資源規劃
企業(yè)人員的組成:
業(yè)主1人,員工多少人(其中技術(shù)員X人,服務(wù)員X人,收銀員X人,業(yè)務(wù)員員工工資:業(yè)主工資XXXX元/月(可實(shí)行分段發(fā)放制度3500、5400、8000.....),各工種員工工資XXXX元/月(注意不要低于870元/月),并實(shí)行相關(guān)獎金制度。 員工的培訓:
新進(jìn)員工均進(jìn)行崗前培訓,考核合格后方可錄用上崗;每月對員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓、安全培訓、服務(wù)禮儀培訓;定期對員工進(jìn)行思想觀(guān)念的培訓(團隊觀(guān)念、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念);不定期對員工進(jìn)行相關(guān)培訓。 勞動(dòng)保障:
按照勞動(dòng)合同法,給員工辦理社保(五險)。 七、固定資產(chǎn)情況
辦公及生產(chǎn)服務(wù)工具和設備(P34):
企業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)8
近年來(lái),隨著(zhù)人們生活水平的提高和精神文化生活的追求,戶(hù)外運動(dòng)逐漸顯示出其獨特的市場(chǎng)前景和巨大的經(jīng)濟價(jià)值。戶(hù)外運動(dòng)在中國逐漸成為一種體育時(shí)尚,也孕育著(zhù)無(wú)限商機。但只有善于捕捉機會(huì ),敢于創(chuàng )新的人,才能有所收獲。因此,開(kāi)一家戶(hù)外用品店就成了一個(gè)可行的個(gè)人商業(yè)計劃。
戶(hù)外商店的創(chuàng )業(yè)優(yōu)勢包括
1、市場(chǎng)空間大:中國游客數量以每年26%的速度增長(cháng),增長(cháng)最快的是20”;40歲時(shí),市場(chǎng)對旅游產(chǎn)品的需求每年增長(cháng)17%。而且我國相關(guān)行業(yè)還處于上升階段,市場(chǎng)發(fā)展空間比較大。
2、投資收益好:據了解,專(zhuān)業(yè)裝備是目前戶(hù)外運動(dòng)的主要支出之一,部分登山愛(ài)好者擁有一萬(wàn)元以上的裝備,甚至中低速檔的裝備也需要20xx元以上。此外,戶(hù)外旅游產(chǎn)品易于消費,客戶(hù)有強烈的多次購買(mǎi)需求。所以戶(hù)外旅游產(chǎn)品利潤比較高,但是投資不大。
3、入門(mén)門(mén)檻不高:開(kāi)戶(hù)外旅行店對創(chuàng )業(yè)者沒(méi)有太大的專(zhuān)業(yè)要求,但對受過(guò)高等教育的大學(xué)生來(lái)說(shuō)更得心應手。戶(hù)外旅行店的顧客大多是年輕人,你可以在高校附近拿到第一名。在廣告方面也很省力。自助游,尤其是野外生存的體驗,是現在城市年輕人追求的一種時(shí)尚。雖然在國內才剛剛起步,但是人氣已經(jīng)大增。所以開(kāi)一家戶(hù)外旅行店迎合了這些年輕人的消費趨勢。只要產(chǎn)品有特色,活動(dòng)夠生動(dòng),不用花太多廣告費就能吸引客戶(hù)。
根據我的分析,戶(hù)外運動(dòng)越來(lái)越熱的原因可能如下:
1、隨著(zhù)人們生活水平的提高,人們越來(lái)越重視自己的.健康。參加戶(hù)外活動(dòng)和鍛煉對身體有好處。
2、城市生活的節奏讓很多白領(lǐng)感到身心疲憊。去大自然無(wú)疑是一種非常好的放松和療養方式。
3、對于現在的社會(huì )來(lái)說(shuō),戶(hù)外還是一個(gè)新鮮的運動(dòng),可以讓人,尤其是白領(lǐng),感受到早期采用者的感覺(jué)!皯(hù)外”這個(gè)詞本身就有很大的吸引力,這正是某些文化階層的人喜歡追求的。
4、很困難的參加戶(hù)外活動(dòng),也是一種生活的充實(shí),也是對一個(gè)人耐力和意志力的考驗。
5、參加戶(hù)外活動(dòng)能讓人真正回歸自然,得到真正的放松。
結果現在戶(hù)外玩的人越來(lái)越多,所以戶(hù)外用品市場(chǎng)一路飆升。但是目前戶(hù)外賣(mài)場(chǎng)的增加遠遠不能滿(mǎn)足市場(chǎng)的增長(cháng)。目前,在我國,戶(hù)外店鋪大多集中在少數大城市,中小城市很少甚至沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的戶(hù)外店鋪,無(wú)法滿(mǎn)足社會(huì )巨大需求與供給不足之間的矛盾。
要賣(mài)東西,一個(gè)人必須知道他的顧客是誰(shuí)。根據同行業(yè)其他戶(hù)外用品店的客戶(hù)調查,光顧戶(hù)外用品店的客戶(hù)是專(zhuān)業(yè)人士或白領(lǐng),尤其是外貿公司和it行業(yè)的員工,年齡在20—40歲之間,月收入在兩三千元以上。戶(hù)外是一項新的運動(dòng),與其他運動(dòng)相比,玩起來(lái)很貴。所以,只有中高收入,有一定文化的人才會(huì )愿意消費。
所謂的專(zhuān)業(yè)人士一般都有豐富的戶(hù)外運動(dòng)經(jīng)驗,對裝備要求也很高,尤其是對某些細節的追求。如果能留住這些客戶(hù),賺不了太多,但往往能帶來(lái)一些潛在的市場(chǎng)價(jià)值。普通消費者大多是有文化、有知識、有一定經(jīng)濟基礎的年輕人。這些人有的是準專(zhuān)業(yè)人士,有的只是一時(shí)興起玩玩,有的喜歡燒裝備,有的是帶著(zhù)別的目的來(lái)的。不過(guò)這些人賺錢(qián)還是挺容易的,尤其是燒客戶(hù)的。要求店長(cháng)準確揣摩這些人的心思,每時(shí)每刻介紹商品和利益,掌握這些東西,開(kāi)店就成功了一半。
通過(guò)上面的解釋?zhuān)覀冎懒碎_(kāi)戶(hù)外店的可操作性,那么開(kāi)店應該買(mǎi)什么產(chǎn)品呢?戶(hù)外用品包括很多種,包括包包、戶(hù)外服裝、鞋襪、帳篷、戶(hù)外照明、戶(hù)外用餐、水具、登高、防護藥品、工具、書(shū)刊等。根據戶(hù)外用品的耐用程度來(lái)安排產(chǎn)品結構,如旅行包、帳篷等,可以長(cháng)期使用。購買(mǎi)商品時(shí)注意數量不宜過(guò)大,追求品牌和款式多樣化。從大的方面來(lái)說(shuō),因為包包和戶(hù)外睡眠用品是戶(hù)外運動(dòng)的重要大件物品,客戶(hù)在購買(mǎi)這些東西時(shí)應該進(jìn)行仔細的比較和選擇。包包和睡眠用品又大又貴,這也是商家的一大利潤點(diǎn)。開(kāi)一家戶(hù)外用品店,要確立主打產(chǎn)品。
所以就個(gè)人而言,應該在知識水平較高、工資收入較高的人群聚集的地方開(kāi)一家戶(hù)外用品連鎖店。該店主要經(jīng)營(yíng)國外品牌的所有戶(hù)外運動(dòng)產(chǎn)品,也經(jīng)營(yíng)其他品牌和外貿。這樣才能獲得更好的市場(chǎng)投資機會(huì ),從小到大成長(cháng),在一定區域內發(fā)展店面,理性經(jīng)營(yíng)管理。隨著(zhù)效益的擴大,我們將擴大業(yè)務(wù)領(lǐng)域,開(kāi)展連鎖經(jīng)營(yíng),成為一個(gè)城市乃至全省全國的戶(hù)外用品連鎖大品牌,最終實(shí)現創(chuàng )業(yè)的最初目的。
企業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)9
一、創(chuàng )業(yè)者的情況基本情況:
姓xx,性別xx,出生20xx年xx月,戶(hù)口家庭住址xxx,屬xxx人員,無(wú)在辦企業(yè)。與創(chuàng )業(yè)有關(guān)的愛(ài)好與擅長(cháng),主要能力。 創(chuàng )業(yè)及工作經(jīng)歷:20xx年xx月——20xx年xx月期間的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷;xx時(shí)在xx地打工,擔任xxx職務(wù),取得的業(yè)績(jì)如何,能力如何等。
教育及培訓經(jīng)歷:學(xué)歷文化層次(讀過(guò)什么高中、大學(xué)),參加過(guò)什么種類(lèi)的培訓活動(dòng)(管理培訓、營(yíng)銷(xiāo)培訓、生產(chǎn)培訓等),20xx年3月參加了重慶工商大學(xué)第四期微企創(chuàng )業(yè)培訓。
二、擬創(chuàng )辦企業(yè)情況
基本情況:
企業(yè)名稱(chēng)是什么,準備在什么地方建筑或租賃多少平方米場(chǎng)地,從事何種經(jīng)營(yíng)項目或生產(chǎn)什么產(chǎn)品。擬設置哪幾個(gè)部門(mén),預計招用員工多少人。企業(yè)組織形式:□個(gè)人獨資企業(yè)□合伙企業(yè)□有限責任公司
企業(yè)類(lèi)型:
□生產(chǎn)制造□零售□批發(fā)□服務(wù)□農業(yè)□新型產(chǎn)業(yè)□傳統產(chǎn)業(yè)□文化創(chuàng )意□信息技術(shù)□其它
出資情況:
三、產(chǎn)品(服務(wù))介紹(P7)產(chǎn)品(服務(wù))名稱(chēng)及概念:
產(chǎn)品名稱(chēng):平菇、猴頭菇……產(chǎn)品概念=性質(zhì)+功效(用于銷(xiāo)售或租借的東西;具有一些屬性、可以滿(mǎn)足需要):生態(tài)猴頭菇、藥膳靈芝….
性能及特色:
性能:產(chǎn)品的功能及質(zhì)量(實(shí)現功能程度及其在使用期內功能的保持性)特色:特殊原材料、特殊工藝、生態(tài)環(huán)保保障措施等
質(zhì)量控制:
配置質(zhì)檢員(采購員、供銷(xiāo)員);嚴控進(jìn)貨渠道、質(zhì)量;嚴格按照國家質(zhì)量體系標準,通過(guò)國家3C認證等。
四、市場(chǎng)分析
目標客戶(hù)描述:(P2)
你怎么知道某地區對你計劃創(chuàng )辦的企業(yè)產(chǎn)品有需求,誰(shuí)將是這個(gè)企業(yè)的顧客(什么年齡段的人、什么人群…….是我的顧客)。
市場(chǎng)現狀及發(fā)展趨勢:(P2)
本地區內有幾家做這個(gè)行業(yè)的,顧客群有多大,有穩定的顧客群?jiǎn),顧客現有購買(mǎi)能力足夠大嗎,未來(lái)一定時(shí)間內,市場(chǎng)會(huì )越來(lái)越大嗎等。
競爭對手及分析:(P4)優(yōu)勢和劣勢
產(chǎn)品的.價(jià)格、質(zhì)量、銷(xiāo)售、員工、地段、未來(lái)前景自身優(yōu)勢分析:經(jīng)歷、技術(shù)、人員、資金、地段、銷(xiāo)售渠道、后續支持、發(fā)展前景。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)地址:
直到門(mén)牌號選擇該地址的主要原因:
土地或房租便宜、交通方便、位置朝向好、生產(chǎn)(進(jìn)貨)方便、高素質(zhì)富余勞動(dòng)力多、離家近等。
銷(xiāo)售方式:
將產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售或提供供給:□最終消費者□零售商□批發(fā)商
選擇該銷(xiāo)售方式的原因:
獲得較多的利潤,及時(shí)獲取并處理反饋信息(最終消費者)量大,薄利多銷(xiāo),獲得推廣支持,保證現金流(零售商、批發(fā)商)
促銷(xiāo)策劃:
人員推銷(xiāo):派推銷(xiāo)員(業(yè)務(wù)員)上門(mén)服務(wù)、上門(mén)宣傳,活動(dòng)現場(chǎng)促銷(xiāo),公眾人物促銷(xiāo)。
廣告投放:發(fā)傳單、發(fā)短信、廣告牌、廣播、燈箱等
價(jià)格策略:采用成本加價(jià)法和競爭比較法來(lái)定價(jià)。開(kāi)業(yè)初期,進(jìn)行打折(贈送禮品、買(mǎi)一送一、送金卡等)。經(jīng)營(yíng)正常后,利用多種定價(jià)策略積極促銷(xiāo)活動(dòng)。
銷(xiāo)售渠道的拓展:聯(lián)系一些大企業(yè)作為長(cháng)期客戶(hù)并逐步拓展到區外;置、業(yè)務(wù)能力、信譽(yù)、合作態(tài)度、資金支持等);
六、人力資源規劃
企業(yè)人員的組成:業(yè)主1人,員工多少人(其中技術(shù)員x人,服務(wù)員x人,收銀員x人,業(yè)務(wù)員員工工資:業(yè)主工資xxxx元/月(可實(shí)行分段發(fā)放制度3500、5400、8000.....),各工種員工工資xxxx元/月(注意不要低于870元/月),并實(shí)行相關(guān)獎金制度。
員工的培訓:新進(jìn)員工均進(jìn)行崗前培訓,考核合格后方可錄用上崗;每月對員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓、安全培訓、服務(wù)禮儀培訓;定期對員工進(jìn)行思想觀(guān)念的培訓(團隊觀(guān)念、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念);不定期對員工進(jìn)行相關(guān)培訓。
勞動(dòng)保障:按照勞動(dòng)合同法,給員工辦理社保(五險)。
七、固定資產(chǎn)情況
辦公及生產(chǎn)服務(wù)工具和設備(P34):
企業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)10
一、 企業(yè)概況
企業(yè)名稱(chēng):一點(diǎn)吃四方餐廳。該餐廳收集全中國東南西北,北京、成都、烏魯木齊、臺北四大城市的各個(gè)名小吃為主菜,以地道口味為特色,讓顧客品嘗到不一樣的新鮮感受。
二、 創(chuàng )業(yè)計劃作者的個(gè)人情況
我是一名大學(xué)生,個(gè)人覺(jué)得該為未來(lái)創(chuàng )業(yè)做一些準備,我打算以一個(gè)人的名義來(lái)開(kāi)這家餐廳,餐廳的各個(gè)資金需求大概5萬(wàn)元左右
三、市場(chǎng)評估
隨著(zhù)人們生活水平日益提高,人們開(kāi)始享受美食,但是總吃一個(gè)地方的美食總會(huì )吃厭煩,如果跑遍全國去吃各地美食又費時(shí)間又費金錢(qián)。隨著(zhù)這樣的想法,如果有一家餐廳能讓人們吃到全國不同地區的各個(gè)美食那是多么方便啊。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調研得知:對與中低層消費者來(lái)說(shuō),有80%的人想吃其它地方的美食但是沒(méi)有經(jīng)濟基礎去吃;對與中高層和高層消費者來(lái)說(shuō),有60%的人喜歡吃各地美食而且表示如果能就近吃到覺(jué)得更愿意。
而在攀枝花對與其它人好像還沒(méi)有人做這樣的餐廳,有的只是把另外一個(gè)地方的特色菜餐館開(kāi)到這里來(lái),但是這樣的餐館視乎還是太單一化。所以就市場(chǎng)前景看來(lái)這個(gè)行業(yè)的利潤還是很不錯的。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃
我們的餐廳主菜主要有:北京:奶油炸糕 驢打滾兒 愛(ài)窩窩 糖卷果 姜絲排叉兒 糖耳朵 面茶 糖火燒 蛤蟆吐蜜 豌豆黃兒;成都:麻婆豆腐 夫妻肺片 二姐兔丁 鍋魁 擔擔面 龍抄手 荔枝巷鐘水餃 韓包子 川北涼粉 雙流兔頭;烏魯木齊:百花村涼面、伊香奶茶、茲巴煎包、蘇氏牛肉面、阿不拉馕、雪蓮花椒麻雞、雅徠烤全羊、東南海鮮海蠣餅、馬森燒烤烤牛肉和老鼠愛(ài)大米;臺北: 蚵仔煎 炒鱔魚(yú) 大腸面線(xiàn) 胡椒餅 炸蝦餃 原凈牛肉湯 度小月?lián)忻?淡水魚(yú)丸 彰化肉圓 紅燒鯧。
菜的價(jià)格的話(huà),我打算在成本價(jià)上加45%的利潤價(jià)作為菜系的出售價(jià)。
經(jīng)過(guò)多番研究,我覺(jué)得應該先把目標人群定在學(xué)生身上,所以我想先把店面定在攀枝花學(xué)院的學(xué)府廣場(chǎng)。
開(kāi)張第一天,前50顧客將享受所有菜系半價(jià)出售優(yōu)惠,在學(xué)校用發(fā)傳單貼廣告促銷(xiāo),在校外主要用也用發(fā)傳單的方式來(lái)給我們餐廳做廣告。
五、企業(yè)組織結構
企業(yè)的人員組成有:店長(cháng)1名,廚師2名,服務(wù)員3名。店長(cháng)也就是我負責采購餐廳需要的原材料,廚師兩名負責主廚各地小吃,服務(wù)員負責照顧客人等等。
六、固定資產(chǎn)
七、流動(dòng)資金(每月)
前期資金的需求預算:裝修費5000元,宣傳費20xx元,房租每月20xx元。
原材料:菜的購買(mǎi)隨著(zhù)生意好壞而變化,初步定為每月10000元,調料每月1000元。每月水電氣費600元,工人工資每月5800元
除去前期準備,第二個(gè)月大概需要流動(dòng)資金20000元。
八、銷(xiāo)售收入預測(12個(gè)月)
九、銷(xiāo)售和成本計劃
第一個(gè)月預計銷(xiāo)售四城小吃各150份,總銷(xiāo)售收入18000元,成本約1萬(wàn)元,隨人們對我們餐廳的光顧和小吃的.好評,后面幾個(gè)月餐廳的銷(xiāo)售額將逐月增加。
由于每月流動(dòng)資金需要約2萬(wàn)元,所以餐廳第一個(gè)月處于虧損狀態(tài),一直到第三個(gè)月才開(kāi)始轉虧為盈。
十、現金流量計劃
由上表可知,從第九個(gè)月開(kāi)始我可以收回成本并且開(kāi)始盈利。所以由數據分析知道,這個(gè)項目是可行的。
從市場(chǎng)角度來(lái)看,餐廳的類(lèi)型很多,但是像我這樣的餐廳還很少見(jiàn),至少在攀枝花是這樣,所以這個(gè)項目的市場(chǎng)前景還是比較廣闊;并且前面說(shuō)到了贊同這樣的餐廳的人數不少,所以還擁有龐大的消費群體,一切都說(shuō)明開(kāi)這個(gè)餐廳的項目是可行的!
企業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)11
一 執行總結
1.1公司基本情況
一家集娛樂(lè )、健身、比賽、餐飲等特色項目為一體的大型籃球主題休閑娛樂(lè )中心。
1.2公司服務(wù)介紹
以健康生活理念為基礎的休閑娛樂(lè )中心。內部設有4塊用語(yǔ)正式籃球比賽的場(chǎng)地,供承辦個(gè)人、企業(yè)的籃球賽事。另設有相關(guān)配套設施,進(jìn)入場(chǎng)館后,我們?yōu)轭櫩瓦M(jìn)行周到、全面的服務(wù),大可不必擔心出現的問(wèn)題。我們還開(kāi)設了籃球主題餐廳,供廣大球迷朋友在此享受美食。最后,我們還有籃球游樂(lè )場(chǎng),規模適中。內部有多臺籃球投籃機和健身娛樂(lè )器材,其中還有一間商店,主要經(jīng)營(yíng)NBA主打的球衣、T恤、球鞋等運動(dòng)產(chǎn)品供廣大籃球愛(ài)好者選購。
1.3管理團隊分析
主要計劃創(chuàng )業(yè)人員:付子豪、姚雪、劉濤、徐進(jìn)進(jìn)、張洋都是本科在讀的大學(xué)生,每個(gè)人都富有激情,心懷夢(mèng)想的奮進(jìn)青年,責任心很強,對事業(yè)盡心盡力。在該計劃的討論上,大家都積極建言獻策,深入了解市場(chǎng)情況,分析問(wèn)題,力求盡善盡美。
1.4行業(yè)及市場(chǎng)分析
“運動(dòng)達人派”服務(wù)覆蓋人群廣,從小兒到老人,特別是近年來(lái)人們對健康理念的深入理解,該服務(wù)的理念也深入人心。所以,該項目市場(chǎng)潛力巨大,前途光明。
1.5銷(xiāo)售推廣
本服務(wù)區別于同性質(zhì)的其他服務(wù)的最顯著(zhù)特點(diǎn)就是人性化突出,它注重于消費者的身體體驗和感受,實(shí)現了將服務(wù)于消費反饋同時(shí)考慮的條件。當消費者在享受服務(wù)時(shí),隨時(shí)可以與我們進(jìn)行零距離交流,短時(shí)間內改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,該服務(wù)在現階段市場(chǎng)環(huán)境下,極具創(chuàng )新力。就競爭者來(lái)說(shuō),該項目屬于新興的服務(wù)項目,如果一旦被廣大人群所接受和理解,將呈現快速發(fā)展的繁榮之勢。
1.6融資與財務(wù)說(shuō)明
公司設立在銅陵市區。公司成立初期需要資金1000萬(wàn),其中風(fēng)險投資800萬(wàn),公司投資100萬(wàn),流動(dòng)資金貸款100萬(wàn)。其中用于固定資產(chǎn)投資645萬(wàn),流動(dòng)資金355萬(wàn)。股本規模及結構定義為:公司注冊資本1200萬(wàn)人民幣。其中,外來(lái)風(fēng)險入股800萬(wàn),“行者”公司入股200萬(wàn),資金入股200萬(wàn)。
公司從第三年開(kāi)始盈利,到第四年后利潤開(kāi)始大幅增長(cháng),內部收益為50.1%。風(fēng)險投資可通過(guò)分紅或整體出讓的形式收回投資。
二 公司介紹
本公司為行者運動(dòng)股份有限公司,我公司推廣品牌“勁爆籃球達人派”是主打特色核心服務(wù),本公司的銷(xiāo)售宗旨是打造熱心服務(wù),秀出健康體魄,主要是針對現實(shí)社會(huì )快節奏的生活和不斷出現的健康問(wèn)題,我們傾力為廣大需要健康生活理念的人群提供一個(gè)場(chǎng)所和一系列完備的運動(dòng)設施來(lái)滿(mǎn)足他們的需求,此服務(wù)在當今社會(huì )中下屬于新興而有活力的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。
三 服務(wù)介紹
3.1以健康生活理念為基礎的休閑娛樂(lè )中心。內部設有4塊用語(yǔ)正式籃球比賽的場(chǎng)地,供承辦個(gè)人、企業(yè)的籃球賽事。另設有相關(guān)配套設施,進(jìn)入場(chǎng)館后,我們?yōu)轭櫩瓦M(jìn)行周到、全面的服務(wù),大可不必擔心出現的問(wèn)題。我們還開(kāi)設了籃球主題餐廳,供廣大球迷朋友在此享受美食。最后,我們還有籃球游樂(lè )場(chǎng),規模適中。內部有多臺籃球投籃機和健身娛樂(lè )器材,其中還有一間商店,主要經(jīng)營(yíng)NBA主打的球衣、T恤、球鞋等運動(dòng)產(chǎn)品供廣大籃球愛(ài)好者選購。
本服務(wù)區別于同性質(zhì)的其他服務(wù)的最顯著(zhù)特點(diǎn)就是人性化突出,它注重于消費者的身體體驗和感受,實(shí)現了將服務(wù)于消費反饋同時(shí)考慮的條件。當消費者在享受服務(wù)時(shí),隨時(shí)可以與我們進(jìn)行零距離交流,短時(shí)間內改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,該服務(wù)在現階段市場(chǎng)環(huán)境下,極具創(chuàng )新力。就競爭者來(lái)說(shuō),該項目屬于新興的服務(wù)項目,如果一旦被廣大人群所接受和理解,將呈現快速發(fā)展的繁榮之勢。
3.2項目開(kāi)發(fā)情況
本項目以突出人性化為理念,在實(shí)際中不斷完善與改進(jìn),基本服務(wù)框架不變。之后會(huì )緊緊跟隨最前沿、流行、時(shí)尚的潮流,充分吸收和應用國際、國內上的高端服務(wù)及項目加以完善和改進(jìn)。
3.3產(chǎn)品服務(wù)的日常安排和計劃
開(kāi)始,我們會(huì )按照我們計劃的方案去經(jīng)營(yíng)公司、項目。之后,我們會(huì )從過(guò)去的工作中尋找不足和要改善的地方。對于服務(wù)產(chǎn)品,我們會(huì )與消費者零距離交流,進(jìn)行詳細而深入的調查,從而不斷提高我們的服務(wù)質(zhì)量和水平。
四 市場(chǎng)機會(huì )分析
4.1市場(chǎng)研究的具體情況:
籃球是一項強身健體,放松身心的休閑活動(dòng)是能大大豐富我們的課余生活的娛樂(lè )項目,從目前的實(shí)際情況來(lái)看人們的休閑方式還是很單調乏味的,除了那些KTV場(chǎng)所,很少能帶來(lái)身心的放松。為此,我們以顧客需求為導向,開(kāi)一個(gè)大型的以籃球為中心的娛樂(lè )休閑場(chǎng)所,根據在一定的市場(chǎng)調查范圍內的結果分析,這個(gè)計劃是可行的。
因此我們做了一次關(guān)于以籃球為中心的娛樂(lè )休閑場(chǎng)所的市場(chǎng)調查,結果顯示有66.7%的人喜歡這種方式,但是,目前以這種休閑場(chǎng)所還很少,而且發(fā)現有很多的人都熱衷于籃球,不僅能給他們帶來(lái)身心的放松和愉悅,而且能給他們帶來(lái)自信心。由此看來(lái),我們的客源市場(chǎng)是很大的,而且本著(zhù)高質(zhì)量,人性化服務(wù)的.原則,可進(jìn)一步開(kāi)發(fā)潛力市場(chǎng),前景比較樂(lè )觀(guān)。
4.2哪些人是你的顧客?
社會(huì )中各種青年、需要籃球館的比賽場(chǎng)所(如各企業(yè)間的友誼賽)
4.3哪些人是你的競爭對手?
競爭對手:KTV,電玩城等,其中KTV的實(shí)力最強。開(kāi)一個(gè)籃球館場(chǎng)地要大,選址要合理。
如何揚長(cháng)避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢力,規避劣勢與風(fēng)險。我們可以和一些商家建立友好的合作關(guān)系,不僅可以為公司創(chuàng )造利益,而且能提高公司的聲譽(yù)?傊,競爭就是一種動(dòng)力,只要我們處理好與競爭對手間的關(guān)系,善于借鑒與學(xué)習,相信我們的計劃會(huì )有更大的前途。
4.4面對競爭對手的措施:
《孫子兵法》中有一經(jīng)典戰略思想:“知己知彼,方能百戰百勝!苯(jīng)營(yíng)也一樣,不僅要了解自己的優(yōu)勢與劣勢,也要了解對手的優(yōu)勢與劣勢。
競爭優(yōu)勢是:
。1) 籃球館的空間大,滿(mǎn)足顧客的要求,相信會(huì )成為廣大朋友的喜愛(ài)。
。2) 服務(wù)周到,就算不會(huì )打會(huì )有專(zhuān)業(yè)人員免費教你玩,所以不用擔心自己的技術(shù)不好就不好意思玩。
。3) 籃球已經(jīng)成為眾多人喜愛(ài)的運動(dòng),因此本籃球館的發(fā)展前景很大。
。4) 設備齊全,館內設有商店和餐館,你可以在打完籃球后就可以在此享受各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
總之,競爭就是一種動(dòng)力,只要我們處理好與競爭對手間的關(guān)系,善于借鑒與學(xué)習,相信我們的計劃會(huì )有更大的前途。
五 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
國家運動(dòng)器材組織的住處與研究主任說(shuō),90年代娛樂(lè )市場(chǎng)的發(fā)展將對經(jīng)濟產(chǎn)生深遠的影響。他還說(shuō),從1990至1992年,參加休閑運動(dòng)的人數嗇了6.2%,預計這個(gè)增長(cháng)趨勢仍將持續。據權威估計,娛樂(lè )活動(dòng)一年能產(chǎn)生3500億以上的收入;@球中心已制定出銷(xiāo)售策略以保證市場(chǎng)滲透。
5.1產(chǎn)品策略
服務(wù)區—這是我們特色服務(wù)之處。館內設計美觀(guān),正中是籃球場(chǎng)地,四周是座位,周?chē)O有商店和餐廳,在你打球累了之后,可以進(jìn)去服務(wù)區享受服務(wù),品類(lèi)齊全,設有各種飲料和零食,點(diǎn)心,能滿(mǎn)足顧客的需要。
5.2廣告策略
直接郵信是我們向周?chē)胤絺鬟f信息的一種經(jīng)濟有效的方法。很多俱樂(lè )部均采用此銷(xiāo)售方法,它已被證明是一種成功的方法。
直接推銷(xiāo)將被用于各大公司組織和單位用來(lái)進(jìn)行友誼賽。為能在這一新興事業(yè)早期以最經(jīng)濟的手段盡可能占領(lǐng)市場(chǎng),我們將直接與一些大公司取得聯(lián)系。這樣將保證籃球中心為它們開(kāi)展聯(lián)賽及時(shí)簽署合同,同時(shí)滿(mǎn)足他們的具體要求。
我們還將利用打電話(huà)的方式與個(gè)人聯(lián)系。為了高效率地向我們的目標市場(chǎng)傳遞信息我們已經(jīng)同幾個(gè)廣播電臺簽定了廣告合同,廣播的廣告費用是每半分鐘500元(黃金時(shí)間)。我們還將聯(lián)系不同的協(xié)會(huì )組織,把我們的廣告夾在他們的宣傳信件中發(fā)出。
競爭性推銷(xiāo)策略
中央俱樂(lè )部最初是采用直接郵信的方法進(jìn)行推銷(xiāo)的,他們也在地方報紙上做廣告,并參與一些購物中心的健康知識普及及活動(dòng),以使顧客對運動(dòng)產(chǎn)生興趣。事實(shí)上,中央俱樂(lè )部在開(kāi)放之前已將會(huì )員名額售滿(mǎn)足,并保證一個(gè)排隊名單。這說(shuō)明它們的推銷(xiāo)工作是成功的,籃球中心將采取類(lèi)似的方法進(jìn)行開(kāi)放前宣傳。
5.3員工及其待遇
為了擴大會(huì )員隊伍和增加收入,籃球中心將在開(kāi)放前進(jìn)行吸收會(huì )員的促銷(xiāo)活動(dòng)。我們一次性入會(huì )費是每個(gè)家庭300元,較中央俱樂(lè )部的600元低。我們的會(huì )員在交付入會(huì )費和月會(huì )費之后,可免貫參加籃球中心的聯(lián)賽活動(dòng),聯(lián)賽期間外可使用籃球館。
職工策略
籃球中心預計第一年需要10名全職人員,19名半職人員。全職人員包括籃球指導、維護人員和統計分析。他們的工資根據不同職位將在每小時(shí)8元至14元之間,另加各種福利(如醫療、人壽保險等)及免費家庭會(huì )員證;工作滿(mǎn)足一年以上者,每年可享受兩周假期。半職雇員將由主管人員指導,工資為每小時(shí)5元,也可獲得家庭會(huì )員證。
企業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)12
1. 創(chuàng )業(yè)機會(huì )
我們大學(xué)生正在接受良好的教育,學(xué)習各種創(chuàng )業(yè)知識,為我們創(chuàng )業(yè)打下良好的基礎。并且國家的許多政策也鼓勵和支持我們大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè),還給予我們許多的優(yōu)惠,比如,對于稅收和登記問(wèn)題,通過(guò)國家的有關(guān)政策獲知:①大學(xué)生有自主創(chuàng )業(yè),從注冊之日起,一年內免交有關(guān)登記類(lèi)、證照類(lèi)和管理類(lèi)收費。②個(gè)體工商戶(hù)注冊登記費、個(gè)體工商戶(hù)管理費、集貿市場(chǎng)管理費、經(jīng)濟合同兼證費等費用免收。這就解決了我們的資金問(wèn)題,所以我們的創(chuàng )業(yè)機會(huì )很大。
根據對廣職院各類(lèi)店鋪和商品的調查,我們發(fā)現廣職院內經(jīng)營(yíng)酸野的店鋪只有一家,而且規模不大,所以我們決定開(kāi)一家酸野店。
2. 產(chǎn)品
根據問(wèn)卷調查的方式,我們了解到喜歡吃酸野的大多為女生,品種主要為酸梅、蘿卜等,所以本店的主要產(chǎn)品有酸梅、蘿卜酸、蕃石榴酸、黃瓜酸、辣椒酸等各類(lèi)瓜果蔬菜酸野,我們的產(chǎn)品口感香脆,既美容又減肥,助消化,品種多,維生素豐富,價(jià)格低廉,更重要的是綠色和健康。
3. 服務(wù)要求
我們的服務(wù)要求做到“微笑+周到+有始有終”,無(wú)論任何情況下,都要微笑著(zhù)對待每一位顧客,服務(wù)一定要做到全面和周到,要全心全意,不能有所馬虎,特別是要有始有終,一條線(xiàn)服務(wù),盡量做到使每一位顧客都滿(mǎn)意。
4. 競爭對手和自身優(yōu)勢的維持
我們的競爭對手不多,因為在廣職院內經(jīng)營(yíng)酸野的店鋪只有一家,而且規模不大,超市內的包裝類(lèi)酸野不新鮮,口味不佳,其次是來(lái)自外來(lái)的對手,所以我們要想維持好自身的企業(yè),就必須以良好的服務(wù)態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來(lái)打敗對手,為企業(yè)贏(yíng)得顧客。
5. 營(yíng)銷(xiāo)策略
我們的企業(yè)規模有限,生產(chǎn)能力還不強,經(jīng)驗也不足,我們的產(chǎn)品單位價(jià)值低,技術(shù)含量不高,耐腐性好,而且我們的顧客相對集中,競爭對手也較弱,所以我們的.銷(xiāo)售渠道決定
采取直接渠道和零級渠道,把產(chǎn)品直接銷(xiāo)售給消費者。我們也會(huì )采取相應的促銷(xiāo)方式,比如發(fā)放優(yōu)惠券,廣告宣傳等,還會(huì )認真聽(tīng)取廣大顧客的意見(jiàn),根據不同顧客的不同要求,努力改進(jìn)自己的產(chǎn)品。我們最重要的營(yíng)銷(xiāo)策略就是突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和作用,達到吸引顧客的目的,從而鎖住顧客,保持穩定的銷(xiāo)售額。
6. 具體目標
發(fā)展規劃:
短期發(fā)展目標-----我們企業(yè)在短期內首先要做好各項管理工作,對員工制定嚴格的規章制度,對產(chǎn)品要嚴格把關(guān),保證產(chǎn)品的質(zhì)量,先把招牌打響,讓每一位廣職院的學(xué)生都了解我們的產(chǎn)品,并且我們要在第六個(gè)月收回成本,還要有所利潤。
長(cháng)期發(fā)展目標-----我們在完成短期目標后,企業(yè)有所利潤,我們將擴大企業(yè)的規模,擴展店面,增加產(chǎn)品,擴招員工,把店面的環(huán)境弄得更幽雅和舒適,我們還打算開(kāi)一兩家分店,創(chuàng )造我們企業(yè)的文化,從而壟斷廣職院的酸野市場(chǎng)。
7. 創(chuàng )業(yè)團隊
我們的創(chuàng )業(yè)團隊共有六個(gè)人組成,分別擔任各項創(chuàng )業(yè)的工作,我們的隊伍具有很強的團隊精神和較高的創(chuàng )業(yè)技能,工作努力,科學(xué)文化素質(zhì)高,能吃苦耐勞,并且富有創(chuàng )新意識,能不斷充實(shí)和發(fā)展自己。
8. 財務(wù)計劃
由創(chuàng )業(yè)團隊共同商討以及對市場(chǎng)進(jìn)行全面分析和診斷后,由會(huì )計人員作出總結和預測,主要是對公司創(chuàng )業(yè)前一年的財務(wù)情況進(jìn)行預測、分析,其中包括創(chuàng )業(yè)成本,月度銷(xiāo)售預測,利潤等情況。
9. 注意的問(wèn)題
假定會(huì )遇到的風(fēng)險,如采購風(fēng)險,市場(chǎng)風(fēng)險,管理風(fēng)險,環(huán)境風(fēng)險,人員風(fēng)險等,制定相應的風(fēng)險對策。
10. 可行性分析總結
市場(chǎng)可行性-----在廣職院酸野的市場(chǎng)很大,因為經(jīng)營(yíng)酸野的店鋪只有一家,而且廣職院是一個(gè)擁有一萬(wàn)多名學(xué)生的大院校,并且女生居多,喜歡吃酸野的又大多是女生,所以我們的市場(chǎng)很廣闊。
產(chǎn)品可行性-----我們的產(chǎn)品質(zhì)量較高,口味佳,作用多,而且具有綠色、健康的特點(diǎn),產(chǎn)品的品種多,能夠滿(mǎn)足各種人群的需要,耐腐性好,容易保存,原材料成本低,也容易采購,
所以我們的產(chǎn)品絕對行得通,能夠受到消費者的認同。
經(jīng)濟可行性-----我們擁有的資金不多,但足以開(kāi)一家酸野店,并不需要貸款,而且對于大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)國家有許多的優(yōu)惠政策,一年內免登記類(lèi)、證照類(lèi)和管理類(lèi)的費用,個(gè)體工商戶(hù)注冊登記費、個(gè)體工商戶(hù)管理費、集貿市場(chǎng)管理費、經(jīng)濟合同兼證費等費用免收等等,所以我們的經(jīng)濟是可行的。
盈利可行性-----我們的企業(yè)規模不大,盈利較小,但是我們的成本不多,單位產(chǎn)品價(jià)值小,所以我們可以采取薄利多銷(xiāo)的方式,估計在第六個(gè)月就能有所盈利,可以為企業(yè)創(chuàng )造利潤,為擴大企業(yè)規模打下基礎。
企業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)13
一、宗旨及商業(yè)模式
新生活酒店投資集團企業(yè)是一個(gè)提議中的企業(yè),其宗旨是以網(wǎng)絡(luò )為平臺打造全新的餐飲文化。通過(guò)提供私人化、專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化、差異化、時(shí)尚化的全新服務(wù),以顧客滿(mǎn)意為導向,以追求時(shí)尚為目標,細心滿(mǎn)足顧客需求,獲得營(yíng)業(yè)收入和利潤,創(chuàng )造知名品牌。
本企業(yè)是一家處于創(chuàng )始階段的企業(yè),法定經(jīng)營(yíng)形式為股份有限企業(yè)。初期我們將主要針對新新的消費群體,給他們帶來(lái)網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的全新餐飲方式,提供快捷個(gè)性的服務(wù),合理的對資源進(jìn)行有效配置。
二、我們的產(chǎn)品和服務(wù):
我企業(yè)目前主要提供四種餐飲服務(wù):
個(gè)人快餐業(yè)務(wù)(通過(guò)網(wǎng)上預定,指明具體時(shí)間,然后配送上門(mén))
傳統酒席業(yè)務(wù)(通過(guò)網(wǎng)上預定和桌面終端系統自主服務(wù),方便快捷)
家庭就餐模式(通過(guò)網(wǎng)上預定和內容組合,將整個(gè)參桌送到家)
集體餐飲模式(通過(guò)網(wǎng)上預定開(kāi)通網(wǎng)上虛擬宴會(huì ),如婚禮)
三、市場(chǎng)定位
我們將把目標市場(chǎng)定位在傳統酒店的餐飲業(yè)上和非傳統的家庭餐飲業(yè)上。市場(chǎng)調查顯示,隨著(zhù)我們經(jīng)濟的'不斷增長(cháng),人們生活水平的不斷提高,越來(lái)越多的人傾向于家外就餐或者自主就餐,并且只要經(jīng)濟的不斷向前發(fā)展和網(wǎng)絡(luò )文化的進(jìn)一步?jīng)_擊,這個(gè)市場(chǎng)上的消費群體就會(huì )越來(lái)越多,特別是那些愛(ài)好新潮時(shí)尚的人們。
四、競爭
我們將直接與餐飲行業(yè)所有單位競爭。由于我們采用了全新的訂餐和就餐方式,所以從經(jīng)營(yíng)方式來(lái)講我們是全電子商務(wù)化的,是全新的。通過(guò)進(jìn)行網(wǎng)上預定和自行組合菜單,我們有兩個(gè)優(yōu)勢,一是可以節約顧客的時(shí)間的機會(huì )成本,二是我們可以合理的安排庫存系統,有效的降低成本,獲取最大的利潤,真正意義上的實(shí)現互利。通過(guò)企業(yè)文化的建設和在全國的推廣,逐漸地的我們將在顧客中形成強勢的品牌效應,所以我們是有優(yōu)勢的。
五、管理
初期推行扁平化的組織結構,減少管理層次,實(shí)行總經(jīng)理負責制,直接管理職能部門(mén)、信息部門(mén),各具體職能部門(mén)由部門(mén)經(jīng)理分管。
u 經(jīng)營(yíng)管理型人才:以授權和程序去控制,以嚴格控制和靈活處理去管理,以人格魅力和有效溝通去領(lǐng)導團隊,分別負責營(yíng)銷(xiāo)、采購、公關(guān)、人事、財務(wù)等部門(mén)。
u 市場(chǎng)開(kāi)拓型人才:是迎接市場(chǎng)變化和競爭者挑戰的中堅力量,著(zhù)力研究市場(chǎng)開(kāi)拓和業(yè)務(wù)擴展的可行性和實(shí)施方案。
u 業(yè)務(wù)支持型人才:具備整個(gè)網(wǎng)絡(luò )平臺的開(kāi)發(fā)和管理系統的設計維護的人才,擁有企業(yè)管理信息系統(mis)建設的專(zhuān)業(yè)人員。
六、投資與財務(wù)
資金需求:成立初期共需資金470萬(wàn)。其中風(fēng)險投資400萬(wàn),短期貸款50萬(wàn),申請廣州市低息創(chuàng )業(yè)基金20萬(wàn),其中用于固定資產(chǎn)投資***萬(wàn),流動(dòng)資金***萬(wàn)。
股本結構:企業(yè)注冊資本500萬(wàn),風(fēng)險投資入股400萬(wàn)(80%),特許加盟商30萬(wàn)(6%),自籌資金入股70萬(wàn)(14%)。
擴大再投資資金來(lái)源:前期盈利、銀行信用貸款、商業(yè)信用融資、融資租賃。
企業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)14
業(yè)主姓名:身份證上的名字
企業(yè)名稱(chēng):已核定名稱(chēng)或未核定的(擬定)投資項目:(電子商務(wù)服務(wù)項目)
企業(yè)地址:企業(yè)主要地址(區(縣)街道號
郵政編碼:
電 話(huà):
傳 真:
電子郵箱:
日 期: 年 月 日
重慶工商行政管理干部學(xué)校 制
一、 創(chuàng )業(yè)者的情況
。ㄒ唬┗厩闆r:(姓名、性別、年齡、身份證號、學(xué)歷、人員類(lèi)別)
姓名,性別,年齡,身份證號,學(xué)歷,人員類(lèi)別(是哪一類(lèi)人員?)
XX年X月---XX年X月在X單位工作。
。ㄈ┰略赬讀書(shū)(最高學(xué)歷必須寫(xiě));以及參加本次培訓:參加微型企業(yè)
創(chuàng )業(yè)培訓情況,如20xx年5月20日至5月24日在重慶市工商干校
參加微企創(chuàng )業(yè)培訓。
二、 擬創(chuàng )辦企業(yè)情況
。ㄆ髽I(yè)名稱(chēng)、注冊資金、經(jīng)營(yíng)地址、經(jīng)營(yíng)范圍等等。預計招用員工X人(不包括老板),一起共同創(chuàng )業(yè)(發(fā)展)。
。ǘ┢髽I(yè)組織形式:□個(gè)人獨資企業(yè) □合伙企業(yè) □有限責任公司
。ㄈ┢髽I(yè)類(lèi)型:□貿易行業(yè) □服務(wù)行業(yè) □加工制造業(yè) □農林牧漁業(yè)
。ㄋ模┩顿Y項目的類(lèi)別:□新型產(chǎn)業(yè) □傳統產(chǎn)□文化創(chuàng )意□信息技術(shù)□其他
三、企業(yè)構思概述
。ㄒ唬┨峁┑漠a(chǎn)品(或服務(wù))名稱(chēng)及概念:電子商務(wù)服務(wù),指向從事電子商務(wù)事業(yè)的企業(yè)、單位或個(gè)人提供包括電子商務(wù)平臺建設、電子商務(wù)平臺推廣、品牌形象塑造、網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等一系列服務(wù)。
。ǘ┊a(chǎn)品(或服務(wù))性能及特色:富頓電子商務(wù)服務(wù)屬?lài)鴥仁准乙噪娮由虅?wù)服務(wù)為核心的.服務(wù)項目,其主控核心服務(wù)團隊由具備多年電子商務(wù)平臺經(jīng)營(yíng)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)人士組成,對電子商務(wù)行為的重點(diǎn)非常清楚,同時(shí)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的把控更加得心應手。
。ㄈ┫蛘l(shuí)提供產(chǎn)品或服務(wù):富頓電子商務(wù)服務(wù)主要是為全國范圍內從事電子商務(wù)事業(yè)的企業(yè)、事業(yè)單位、家庭、個(gè)人、組織、機關(guān)等客戶(hù)提供服務(wù)。
四、市場(chǎng)分析
。ㄒ唬┦袌(chǎng)現狀及發(fā)展趨勢:電子商務(wù)服務(wù)概念,在國內尚屬首創(chuàng )。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,商務(wù)逐漸線(xiàn)上化成為大趨勢,加之電子商務(wù)門(mén)檻低的特性,不論是大型企業(yè)還是個(gè)體商販,都會(huì )逐漸加入電子商務(wù)的浪潮之中,而電子商務(wù)服務(wù)本著(zhù)為電子商務(wù)事業(yè)服務(wù)的共贏(yíng)理念,其市場(chǎng)前景非常廣闊。
。ǘ└偁帉κ址治觯号c電子商務(wù)服務(wù)具有類(lèi)似性質(zhì)的服務(wù)目前較少,主要以淘寶店鋪或者小型工作室的形式存在于網(wǎng)絡(luò )之中,雖然其服務(wù)成本較低,但并未形成行業(yè)標準,服務(wù)質(zhì)量良莠不齊,收費高低有別,多數淘寶店鋪或小型工作室由于底子薄、經(jīng)驗少、團隊非專(zhuān)業(yè),處于朝不保夕的狀態(tài),隨時(shí)都會(huì )從市場(chǎng)上消失。
。ㄈ┳陨韮(yōu)勢分析:富頓電子商務(wù)服務(wù),由電子商務(wù)行業(yè)資深
人士把控,其團隊核心成員均具有電子商務(wù)行業(yè)從業(yè)5年以上的經(jīng)驗。在電子商務(wù)行為的把控和行業(yè)人才、人脈的積累上無(wú)人能出其右。通過(guò)在電子商務(wù)領(lǐng)域長(cháng)期的摸爬滾打和出色的管理理念,打造了富頓高素質(zhì)的服務(wù)團隊,并為客戶(hù)輸出高質(zhì)量的電子商務(wù)服務(wù)。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
。ㄒ唬┻x擇該經(jīng)營(yíng)地址的主要原因:交通方便、本行業(yè)市場(chǎng)氛圍濃重、相關(guān)人才儲備豐富。
。ǘ┊a(chǎn)品(服務(wù))銷(xiāo)售(提供)對象:□最終消費者□零售商□批發(fā)商
。ㄈ┰鯓涌刂飘a(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量:1、嚴格控制服務(wù)流程,保證服務(wù)質(zhì)量; 2、專(zhuān)業(yè)高素質(zhì)團隊操作,保證服務(wù)水平。3、資深電商人士指導,保證品質(zhì)。
。ㄋ模﹥r(jià)格策略
擬定本企業(yè)銷(xiāo)售價(jià)格定位及原因:采用成本加價(jià)法和競爭比較價(jià)格法來(lái)定價(jià)。開(kāi)業(yè)初期,進(jìn)行服務(wù)項目的配送(隨服務(wù)項目配送增值服務(wù))的促銷(xiāo)活動(dòng)。
六、人員組織
。ㄒ唬┤藛T組成人(員工)X人(其中會(huì )計1人、技術(shù)員X人,服務(wù)員X人,出納
。ǘ﹩T工工資(各崗位的工資額度及月總額):
。ㄈ﹦趧(dòng)保障:
七、固定資產(chǎn)
八、資金管理
。ㄒ唬┵Y金來(lái)源:
。ǘ┩顿Y資金和資本金補助資金使用計劃:(從固定資產(chǎn)投
。ㄈ┵J款計劃: 資和流動(dòng)資金兩個(gè)方面闡述,流動(dòng)資金分為三個(gè)月或六個(gè)月)
企業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)15
一:公司介紹
特殊說(shuō)明:我將家族本身?yè)碛械囊粋(gè)服裝加工場(chǎng)和一個(gè)服裝批發(fā)零售店,以及它們在這九年歷程中所吸納的客戶(hù)為起點(diǎn),并依托這些優(yōu)勢前提,發(fā)揮自己的聰明才智,將其發(fā)展成一個(gè)富有實(shí)力的企業(yè)。
(一)、公司經(jīng)營(yíng)宗旨及目標
宗旨:公司始終堅持利益共享原則,絕不公以個(gè)人私利為導向,而作出有悖各商業(yè)聯(lián)系間各個(gè)實(shí)體的行為。
目標:將依托家族產(chǎn)業(yè)等的優(yōu)勢前提,發(fā)揮個(gè)人和集體的聰明才智,努力將家族產(chǎn)業(yè)做大做強,最終將其打造成一個(gè)富有實(shí)力的企業(yè)。
(二)、公司簡(jiǎn)介
公司名稱(chēng):中晟服飾公司
業(yè)務(wù)范圍:主要的經(jīng)營(yíng)服裝為主,但隨著(zhù)公司的擴大,公司逐漸涉入與服裝有關(guān)的各個(gè)行業(yè),如:布料生產(chǎn),金融投資。
早期,針對零售商的加工訂貨。
將來(lái),全方面的開(kāi)花。
(三)、公司管理
1.管理思想
優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將持集體利益共享的原則,重視企業(yè)各個(gè)部門(mén)人員的個(gè)人利益,并給予每個(gè)人自由發(fā)揮的機制,以此激勵每個(gè)人充分發(fā)揮個(gè)人能力,為企業(yè)謀劃更好的未來(lái)。
2.管理隊伍
公司的發(fā)揮戰略,人才戰略是其中非常重要的一點(diǎn)。因此吸納各方人才,將是公司的戰略要點(diǎn)。我們將利用各方關(guān)系,竭力吸納各方人才,以此構建一支充滿(mǎn)省略,才能出眾的管理隊伍。
3.管理決策
早期,管理決策將由我們創(chuàng )業(yè)小組人員和家族待業(yè)本身具有的人員組成,并明確劃分各自任務(wù)。我們創(chuàng )業(yè)小組人員將主要負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā),以及對公司目標的規劃的決策;而原有家族行業(yè)人員則負責廠(chǎng)務(wù)生產(chǎn)的日常管理事務(wù)。
將來(lái),隨著(zhù)公司的做大做強,公司的管理決策將由管理部門(mén)決策,并細分許多市場(chǎng)直接機構貫徹和執行決策。
二:市場(chǎng)及競爭分析
(一)、市場(chǎng)介紹
中國擁有世界最龐大的消費群體,而服裝作為人們日常用品,其需求量可想而知。特別是時(shí)尚服飾的.需求,近幾處呈現更加迅猛的發(fā)展趨勢。我想這是由于中國經(jīng)濟的高速發(fā)展,人們生活水平不斷提高,同時(shí),也在接受新思潮的影響而致。但由于愛(ài)經(jīng)濟水平的約束,以及中國傳統節儉思想的制約,人們大多青睞的往往是那些物美價(jià)廉的時(shí)尚服飾。之所以,進(jìn)幾年來(lái)在網(wǎng)上淘衣服的很多,但在網(wǎng)上買(mǎi)的話(huà)有許多缺陷:一是,質(zhì)量得不到保障,二是:價(jià)格還是有點(diǎn)偏高。同時(shí),不得不重點(diǎn)提出的是大學(xué)生那塊,因為其對時(shí)尚服飾的要求最為強烈,特別是對物美價(jià)廉的要求強烈。這樣也就促使了許多時(shí)尚服裝店如雨后春筍般的興起,它們的貨源市場(chǎng)將是一個(gè)特別巨大的市場(chǎng)。
(二)市場(chǎng)機會(huì )及環(huán)境
說(shuō)明:一個(gè)新興企業(yè),一開(kāi)始就想走名牌路線(xiàn),是不可成功的,甚至有可以招致自己,創(chuàng )業(yè)之路的失敗。我們應該量力而行,采取循序漸進(jìn)的方法,一步一步穩托穩妥打公司初期:我們規劃著(zhù)先打開(kāi)零售商將產(chǎn)品市場(chǎng)信息打開(kāi),并吸納許多忠實(shí)客戶(hù),為公司傳播影響。
我曾為我的這一個(gè)計劃,做過(guò)一次市場(chǎng)調查,我發(fā)覺(jué)許多時(shí)裝店衣服質(zhì)量是很差,但價(jià)格仍然很貴。在仔細詢(xún)問(wèn)才發(fā)現:原來(lái)它們的服裝是從批發(fā)商那里進(jìn)來(lái)的,進(jìn)價(jià)較高。因此,假如說(shuō)我們能夠直接繞過(guò)中間商,而向零售商供貨,并以每件只賺固定利潤的低價(jià)供貨,同時(shí)保證質(zhì)量,其市場(chǎng)前景將是十分廣的。零售商的廣布性,也將為公司品牌創(chuàng )造提供有利條件。
名牌服飾的市場(chǎng)影響力和質(zhì)量保證,固然較強,但由于每年廣告費活動(dòng)費等投入巨大,其產(chǎn)品價(jià)格也就不可能會(huì )太低,憑借著(zhù)物美價(jià)謙的優(yōu)勢,我敢說(shuō)市場(chǎng)前景將是廣闊的。
(三)市場(chǎng)競爭分析
由于彩物美價(jià)廉的低價(jià)策略,其競爭力可想可知。不過(guò)仍會(huì )有潛在的競爭,許多企業(yè)在看到我們采取這樣策略所收到良好效果后,仍會(huì )紛紛效法,同時(shí),許多品牌廠(chǎng)商,也會(huì )采取代價(jià)策略來(lái)爭奪市場(chǎng)。但由于本公司依靠互利共贏(yíng)所構建的擴大銷(xiāo)售體系,同時(shí),在消費者心中建立的物美聯(lián)社價(jià)廉的形象,將會(huì )為我們贏(yíng)得有利條件。
(四)目標市場(chǎng)
企業(yè)初期主要針對零售商,間接針對消費者;
企業(yè)將來(lái)將主要針對消費者。
三:產(chǎn)品(服務(wù))介紹
服務(wù)內容
基本服務(wù):零售商將有公司每次供貨前,所提供服裝照片,以供選擇。零售商逃選完畢,將住處上報,本公司將為其量身生產(chǎn)。
每次供貨時(shí)產(chǎn)品中將夾帶一張產(chǎn)品成本報單。
增值服務(wù):對向零售商發(fā)貨時(shí)產(chǎn)生的運輸費,稅費等中間環(huán)節產(chǎn)生的費用,均由其承擔。不過(guò)若其能夠每期向本公司提供有用的市場(chǎng)住處特別是消費者消費購買(mǎi)傾向的住處可酌情減免。
協(xié)議服務(wù):如若其與本公司簽定長(cháng)期供貨協(xié)議,本公司將保證每件只提取15元利潤優(yōu)厚條件供貨,并將其納入合同范圍
(二)產(chǎn)品及服務(wù)規劃
本公司完全遵從利益共享的原則,將任何商業(yè)伙伴利益都納入考慮范圍,并以此建立一套服務(wù)于利益的服務(wù)流程。
(三)商業(yè)合同協(xié)議的訂立
1.零售單位只須祟營(yíng)業(yè)執照復印件及負責人身份證復印件,可享受免押金,只須撥打我們電話(huà)預約,我公司按指定時(shí)間送貨上門(mén),并雙方簽訂合同。
2.依照有關(guān)法律在與公司簽訂1年或以上的長(cháng)期供貨協(xié)議后,可預交相當于本公司所提貨物應收利潤的一半的押金,待到產(chǎn)品買(mǎi)出后再續交另一半錢(qián)。
3.本公司將保證自長(cháng)期合作的每次供貨,每件衣服只撮15元利潤,并且每次發(fā)貨到時(shí),貨中夾帶一張成本報單,報單具有法律效力。
4.零售商每次向本廠(chǎng)提供有用的市場(chǎng)住處特別是消費者購買(mǎi)傾向等到信息,本公司可酌情減免發(fā)貨途中產(chǎn)生的間接費用。
5.零售商可將自己設計或者其它任何方式搞到的服裝樣版提供給本公司。本公司估算其有市場(chǎng)前景后,會(huì )酌情量產(chǎn),再銷(xiāo)售。在銷(xiāo)售結束后的利潤結算中,本公司將會(huì )按比服裝的銷(xiāo)售利潤的35%給予其分成。同時(shí),將其產(chǎn)品生產(chǎn),銷(xiāo)售等到環(huán)節整理成詳細的會(huì )計分錄,經(jīng)予其參詳。會(huì )計分錄具法律效力。
四:營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)市場(chǎng)機構和營(yíng)銷(xiāo)渠道選擇
早期時(shí),我會(huì )利用大學(xué)同學(xué)網(wǎng)絡(luò ),給予他們一定報酬,讓其帶著(zhù)本公司的優(yōu)惠條件,向各零售商進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)推銷(xiāo),以獲取于那些零售商簽訂長(cháng)期供貨協(xié)訂。
將來(lái),我們將充分信賴(lài)與零售商所建立的關(guān)系,利用其直接與消費者接觸的有利條件所能即時(shí)向我們反饋的有力市場(chǎng)信息,并能依此即時(shí)制定有利的營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)策略。同時(shí),我們會(huì )建立公司專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)機構,加以輔佐。
(二)營(yíng)銷(xiāo)隊伍和管理
早期的營(yíng)銷(xiāo)團隊,將是由我組建的一個(gè)多層次推銷(xiāo)體系。每一層次:是由我直接委任的同學(xué);二層次:則是由我直接委任的同學(xué)它們自己委任的同學(xué)組成。三層、四層……以此類(lèi)推.它們主要的任務(wù)是幫助本公司拉客房這樣做的好處是:可利用大學(xué)同學(xué)來(lái)自全國各地特點(diǎn),并以本公司制定的優(yōu)惠政策為推銷(xiāo)的內容,雙重優(yōu)勢,將會(huì )為本公司客戶(hù)的確立,以及銷(xiāo)售系統的迅速擴大創(chuàng )造極為有利的條件.我們對推銷(xiāo)系統的管理,將采取自由原則.并且按照他們個(gè)人推銷(xiāo)的,并與其簽訂長(cháng)期供貨協(xié)議的店來(lái)算工資.
將來(lái),隨著(zhù)自己擁有廣闊的銷(xiāo)售體系,因此,公司的產(chǎn)品將會(huì )開(kāi)辟自己的一個(gè)市場(chǎng),并且也吸納了許多忠實(shí)客戶(hù),此時(shí),我們會(huì )趨勝追擊,適時(shí)建立起自己的品牌。
(三)客戶(hù)關(guān)系建立
早期,我們將主要關(guān)注與零售商關(guān)系的建立,以所與其簽訂的合同協(xié)議倡導,在與其雙贏(yíng)的基礎上,建成一個(gè)完整的利益相關(guān)整體。(本公司領(lǐng)帶于零售商的銷(xiāo)售,而零售商則依賴(lài)于本公司的產(chǎn)品。)
將來(lái),我們的目光將主要投身消費群體,繼續推行物美價(jià)廉的消費者為導向,產(chǎn)品更加符合口味的品牌戰略,并以次建立更多的忠實(shí)客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )。
六、資金需求及籌措方法
早期,市場(chǎng)建立,將花費巨大,而整個(gè)活動(dòng)的花費將由家族產(chǎn)業(yè)承擔。
將來(lái),在建立自己的品牌,會(huì )同時(shí)實(shí)行兩種方案。一是:現有的銷(xiāo)售方案,仍主要以物美價(jià)廉的策略為主;二是:依托自己的品牌,開(kāi)發(fā)另一條銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),采取加盟的方式組建。前者由于實(shí)行加工訂貸,所以資金主要由零售商承擔;后者由于實(shí)行加盟方式,公司拿一半,加盟商拿一半。
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