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一位醫療經(jīng)理人的辭職信
現今，換工作是一件再正常不過(guò)的事了，辭職可能與我們并不無(wú)關(guān)，這種情況下要提前寫(xiě)好辭職信。不知道辭職信里該寫(xiě)什么？下面是小編為大家整理的一位醫療經(jīng)理人的辭職信，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
領(lǐng)導：
您好！
今天，當我不得不懷著(zhù)復雜的心情提筆時(shí)，心中充滿(mǎn)了感慨和遺憾。今天算來(lái)差不多是我上任職業(yè)經(jīng)理人五個(gè)月的樣子，其間的酸甜苦辣，一言難盡。盡管這五個(gè)月已經(jīng)取得了我們醫院歷史最好的業(yè)績(jì)，但我還是決意離開(kāi)，這種結局帶給我更多的是沉重和反思。
一、反思走入醫院的決策
1.是因為原因接受了任命，而非因為目的--我邁出的第一步就錯了當初經(jīng)過(guò)跟您和獵頭醫院協(xié)商，我對醫院進(jìn)行了為期三周的調研，呈交管理診斷報告后我選擇了放棄。兩天后您親自開(kāi)車(chē)到我家，而且告訴我，您組織過(guò)中層管理人員集體表決，一致通過(guò)聘我做職業(yè)經(jīng)理人，并讓他們每個(gè)人簽了"軍令狀"，如果某一天因為新任領(lǐng)導的管理需要，對他們進(jìn)行調整或辭退，任何人不得有異議。我很感動(dòng)，自感無(wú)法望孔明先輩之項背，無(wú)需三顧茅廬；也看您變革決心之大，告訴我把權力完全下放，可以大膽放手地去干；還有一點(diǎn)是我的私心--大學(xué)畢業(yè)二十年一直在外漂泊，中國人有個(gè)葉落歸根的情結，而我們醫院正好在老家，種種復雜的原因讓我接受了這份任命。
問(wèn)題恰恰出在這里：是因為原因接受了任命，而非因為目的--我邁出的第一步就錯了；而作為您，在各項條件尚未完備，尤其在您沒(méi)有足夠思想準備的情況下，就匆忙引進(jìn)了一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人。
進(jìn)入醫院兩個(gè)月后，在逐漸意識到醫院過(guò)分注重短期效益，授權也遠不夠充分時(shí)，我提出了離開(kāi)。是您的誠心再一次打動(dòng)了我，是啊，來(lái)的時(shí)間畢竟太短，完全放權也存在風(fēng)險，醫院失敗不起，而員工的渴望、管理的現狀也確需引進(jìn)外聘的高管；我同樣也失敗不起，作為從業(yè)多年的職業(yè)經(jīng)理，更不愿意輕易看到自己的失敗。
2.您需要的不是職業(yè)經(jīng)理人，而是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人助理或者執行副總
醫院發(fā)展之初，老板的主要管理方式是靠人治。當醫院十幾、幾十個(gè)人的時(shí)候，醫院所有情形都能一目了然，問(wèn)題一句話(huà)就能解決，當組織規模擴張到上百人的時(shí)候，自己那雙眼睛已經(jīng)遠遠不夠用了，自己所到之處滿(mǎn)眼都是問(wèn)題，而且說(shuō)個(gè)十遍八遍都不管用，就連睡覺(jué)都得睜一只眼睛。您招聘我的目的不僅因為自己飛得太高太快，感覺(jué)那些熟悉得連乳名都能隨口叫出來(lái)的老臣已跟不上自己的思路及醫院的形勢，還希望借他人之手革除組織的痼疾，又能避免被人說(shuō)成是炮打慶功樓的朱元璋似的領(lǐng)導。
今天看來(lái)，我們雙方的定位就沒(méi)有從根本上取得一致。您是想透過(guò)一個(gè)外聘的高管把自己的管理思路貫徹下去，您需要的不是職業(yè)經(jīng)理人，而是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人助理或者執行副總，無(wú)非為了促成我進(jìn)來(lái)，冠了一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的名頭，盡管您對此一直諱莫如深。但我們配合的最大問(wèn)題在于，老板您希望透過(guò)一個(gè)職業(yè)經(jīng)理去改變下邊時(shí)，卻沒(méi)有意識到系統問(wèn)題的根源大多出在自己身上。職業(yè)經(jīng)理依之，將因錯位導致舍本逐末；反之，試圖改變老板的結局，往往注定失敗的是自己。
因此，我們醫院招聘高管，必須在您認識并接受改變自己的時(shí)候。
二、反思戰略思路的配合
一個(gè)醫院的戰略要統領(lǐng)全局，是醫院發(fā)展之大綱。戰略是基于醫院使命的基礎上，充分分析優(yōu)勢、劣勢、機會(huì )、威脅等綜合因素并配備必要資源的結果。醫院不同的發(fā)展階段需要配合不同的戰略。
1.今天成功的經(jīng)驗，有可能是明天失敗的根源先看一下我們醫院的部分運營(yíng)指標和問(wèn)卷調查數據：
(1)幾個(gè)運營(yíng)指標：
20xx年營(yíng)銷(xiāo)收入較上年增長(cháng)-10.7%，20xx年增長(cháng)率為2.3%；
患者就診情況方面：就診率提高得非常有限
質(zhì)量方面：20xx年醫療糾紛下降4.3個(gè)點(diǎn)
成本方面基本變化不大；
(2)下面是摘錄的部分調查問(wèn)卷、訪(fǎng)談和文件記錄的數據：
了解醫院戰略規劃的員工占比：3.8%；
認同醫院而留下的占比：5.1%；
員工公平滿(mǎn)意度：29.4%；
越級指揮普遍性：74.5%；
文件執行率：13.4%。
近幾年業(yè)績(jì)徘徊的原因全在這里：運營(yíng)指標是結果，問(wèn)卷調查的數據是原因。您對診斷報告是認同的，我們也不止一次溝通過(guò)，醫院由快速增長(cháng)變成停滯不前，已經(jīng)說(shuō)明醫院發(fā)展遇到了瓶頸，長(cháng)痛不如短痛，趁現在醫院效益還好，市場(chǎng)還給我們喘息的機會(huì )，應盡快把工作重心放到規范基礎管理上，否則受技術(shù)、人員素質(zhì)、管理水平、執行力等諸多因素的制約，在醫療技術(shù)和質(zhì)量無(wú)法改變的情況下，我們的停滯不前會(huì )讓風(fēng)險加大，等到我們的品牌信譽(yù)出了問(wèn)題再去補救，就為時(shí)太晚。
事實(shí)上，在我進(jìn)醫院不久，您重新調整了xx年度目標。這個(gè)目標是在前三年業(yè)績(jì)徘徊的情況下，就診率要提高32.8%。
回顧一下我們醫院發(fā)展的歷史，我們醫院的發(fā)展，得力于老板您敏銳的市場(chǎng)洞察力和廣泛的社會(huì )資源，我們是在行業(yè)競爭力極其弱小的情況下，借火爆的行業(yè)形勢，靠低端技術(shù)和產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢迅速膨脹起來(lái)的，我們賴(lài)以成功的增長(cháng)模式就是復制規模。盡管您嘴上承認規范管理為第一要務(wù)，但內心似乎更偏好規模效益，做得更大，然后更強。但是，做大還是做強，要看醫院發(fā)展的階段，不是憑感覺(jué)或拍腦袋出來(lái)的。今天成功的經(jīng)驗，有可能是明天失敗的根源。
2.老板的格局決定一個(gè)醫院的戰略，有什么樣的戰略就會(huì )有什么樣的醫院我曾在競爭比較激烈的行業(yè)做過(guò)，深刻理解殘酷的市場(chǎng)競爭意味著(zhù)什么。今天醫療行業(yè)的競爭形勢已經(jīng)從藍�？缛爰t海階段，但我們的思維還未從根本上轉變。包括您在內的眾多元老對此不以為然，醫院為了快速賺錢(qián)難道還錯了嗎？要這么說(shuō)，那我們的孩子為什么不中學(xué)畢業(yè)就去工作，而要選擇上大學(xué)？上大學(xué)不僅不賺錢(qián)，每年還要花費上萬(wàn)元。
也許我們思路相悖的原因在于，在老板您的眼里，醫院從無(wú)到有，是自己一點(diǎn)一滴心血的結晶，您對待醫院更像是對待自己的孩子，尤其隨著(zhù)規模的發(fā)展，對醫院命運的擔憂(yōu)可謂如履薄冰，容不得半點(diǎn)閃失，導致在戰略決策的風(fēng)險評估和選擇上，傾向于經(jīng)驗避免失敗。
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