節日出游的調查報告范文
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春節將至，近日某旅行網(wǎng)發(fā)布了《XX中國人春節出游意愿調查報告》。報告顯示近八成人希望用旅游來(lái)度過(guò)XX年春節，出行意愿遠超往年，因害怕國內過(guò)于擁擠，超50%有出行意愿的旅游者計劃出境旅游，出境游意愿首次高于國內游。
在預訂渠道選擇上，超過(guò)八成客戶(hù)傾向于通過(guò)旅游網(wǎng)站來(lái)選擇、比較旅游產(chǎn)品。40%用戶(hù)青睞在手機端選擇和預訂旅游產(chǎn)品。
春節出游 正在走向“移動(dòng)化”
此次調查面向來(lái)自全國30多個(gè)城市的網(wǎng)民，共回收有效問(wèn)卷1331份，報告全面展示了今年春節國人旅游在出行意愿、費用、時(shí)間、目的地、關(guān)注點(diǎn)等諸多方面的傾向。
攜程旅游專(zhuān)家分析，受到出境旅游門(mén)檻放寬、國內高鐵自駕航空便利化、互聯(lián)網(wǎng)旅游技術(shù)創(chuàng )新與價(jià)格競爭等重大利好因素影響，我國旅游者在XX年的旅游意愿將進(jìn)一步提升。今年春節預計將成為游客規模史上最高、“智慧旅游”程度最高的春節黃金周。今年旅游的性?xún)r(jià)比也創(chuàng )新高，攜程、同程、58同城旅游頻道等大型旅游網(wǎng)站和app已經(jīng)推出數萬(wàn)條線(xiàn)路以及“買(mǎi)一送一”、一元門(mén)票等優(yōu)惠活動(dòng)。從目前春節假期的預訂情況看，出境游、高鐵與自駕游、跟團游與自由行、門(mén)票等產(chǎn)品，將會(huì )出現爆發(fā)式增長(cháng)。預計國內的東北、海南、華東、云南、四川，出境的日本、泰國、臺灣地區、澳洲、美國等將是春節旅游的熱點(diǎn)，熱門(mén)線(xiàn)路游客量有望增長(cháng)50%以上。
春節旅游意愿超八成 其中九成是家庭同游
距XX年春節黃金周假期只有不到1個(gè)月，調查顯示，有出行意愿的網(wǎng)民達到八成。17%的網(wǎng)民已經(jīng)訂好了出游計劃，65%的網(wǎng)民仍在考慮中。18%的客戶(hù)表示沒(méi)有出游計劃。
春節是中國人每年最重要的節日，近九成旅游者傾向與家人一同出游。選擇一個(gè)人出游的只有5%。合家團圓、走親訪(fǎng)友也是大部分人極為重要的安排，因此36%的客戶(hù)傾向于年初三或初四出行。其次是春節前(23%)、年初一或初二(20%)。在出游天數的選擇上，大部分人傾向在3-6天，兼顧休息和出游時(shí)間。25%的游客選擇春節旅游6天以上。
中青旅相關(guān)專(zhuān)家分析，目前處于春節國內游、出境游的預訂高峰，出境游已經(jīng)預訂過(guò)半，歐美、澳洲等部分長(cháng)途熱門(mén)線(xiàn)路的名額已經(jīng)很緊張。建議有出游計劃的旅游者盡快安排。從訂單分析家庭游客是主力，報名旅游團的兩大一小或者三代同行比例很高，私家團、爸媽放心游、高端小團游等很受歡迎。
出境游意愿 首次高于國內游
在目的地的選擇方面，約40%客戶(hù)傾向于境外旅游，其中37%偏好境內旅游，選擇出境游的客人比例略高于國內游，另有23%的客戶(hù)表示“不確定”。不考慮境內出游的客戶(hù)主要是因為境內目的地在節假日人較多。調查發(fā)現，男性客戶(hù)更傾向境內旅游，而女性則更傾向于境外。
國內目的地集中在傳統、熱門(mén)的旅游勝地，如三亞、云南，其次是廈門(mén)、東北。境外目的地則呈現出百花齊放的姿態(tài)，無(wú)論是較近的港澳臺、日韓、東南亞，還是中長(cháng)線(xiàn)的美洲、歐洲、中東線(xiàn)等都有不同需求的客人進(jìn)行選擇。
攜程旅游專(zhuān)家分析，從調查看，出境游意愿首次超過(guò)國內游，將是今年春節的旅游熱點(diǎn)。這主要是受到眾多目的地國家簽證條件放寬等利好的影響，攜程網(wǎng)上相關(guān)國家的線(xiàn)路產(chǎn)品游客量都出現大幅增長(cháng)的趨勢。很多報名的游客是第一次出境游或者首次在網(wǎng)上預訂，說(shuō)明越來(lái)越多國人有條件走出國門(mén)。
超過(guò)八成傾向 網(wǎng)上選擇、比較旅游產(chǎn)品
旅游者調查顯示，今年春節旅游消費方式的最大變化是網(wǎng)絡(luò )化、移動(dòng)化。超過(guò)八成客戶(hù)傾向于通過(guò)旅游網(wǎng)站來(lái)選擇、比較旅游產(chǎn)品，其中四成客人在手機端用旅游app做出行準備，比例遠超通過(guò)傳統旅行社的客人。調查顯示，透明度高、產(chǎn)品豐富、預訂便捷是客人選擇在網(wǎng)絡(luò )和移動(dòng)端預訂的主要原因。
攜程旅游、同程旅游、去哪兒網(wǎng)等專(zhuān)家分析，在移動(dòng)信息技術(shù)的助推下，客人的旅游預訂習慣從線(xiàn)下向線(xiàn)上轉變，現在正在向手機端遷移。 大型旅游網(wǎng)站與各家旅行社合作把產(chǎn)品都搬上網(wǎng)，今年旅游者在一個(gè)網(wǎng)站就可以完成比價(jià)、比產(chǎn)品。從目前春節假期的'預訂情況看，出境游、高鐵與自駕游、跟團游與自由行、門(mén)票等產(chǎn)品，將會(huì )出現爆發(fā)式增長(cháng)。其中通過(guò)app預訂的比例將創(chuàng )新高，跟團游產(chǎn)品手機預訂比例在部分城市可能達到40%以上。
春節旅游花多少錢(qián) 1/3客人人均5000元以上
春節出行，客人關(guān)注的問(wèn)題仍主要集中在價(jià)格、線(xiàn)路安排、服務(wù)幾方面。另外春節出行的安全、天氣等因素也是客人特別看重的方面。
在消費水平上，國人的生活越來(lái)越富裕，在春節相比平時(shí)旅游更愿意花錢(qián)， 30%客戶(hù)認為5000元以下是較為合適的人均消費，有三分之一的被調查者計劃花費人均5000元以上。調查還發(fā)現，旅游者對價(jià)格的關(guān)注度隨著(zhù)年齡的增長(cháng)而逐步降低。這主要因為40歲以上國人的消費能力相對較強，且更為看重春節出游對家庭的影響，愿意投入更高的旅游費用。
攜程旅游專(zhuān)家分析，因為需求旺盛、熱門(mén)的酒店和航空資源較平時(shí)緊張，春節出游價(jià)格一般都有30%以上上漲。不過(guò)今年春節在線(xiàn)旅游網(wǎng)站爆發(fā)促銷(xiāo)戰，特別是手機app預訂的性?xún)r(jià)比創(chuàng )新高。但建議消費者除了價(jià)格，也應該在品牌、行程安排、服務(wù)保障等方面綜合考慮。
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