實(shí)用的社會(huì )調查報告范文合集8篇
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，我們都不可避免地要接觸到報告，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。我們應當如何寫(xiě)報告呢？下面是小編精心整理的社會(huì )調查報告8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
社會(huì )調查報告 篇1
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)的就走完了大一的路程。又是一個(gè)長(cháng)期的暑假，學(xué)校安排了暑期的實(shí)習作業(yè)，我自己的暑假該何去何從呢?我心底有自己的規劃，周?chē)簧偻瑢W(xué)們在茫然苦悶�；蛟S大家計劃好了旅行;或者盤(pán)算著(zhù)做暑假工賺些小錢(qián);或找單位實(shí)習......但無(wú)論怎么安排，我們自己必須要清晰自我未來(lái)的努力發(fā)展方向。如果茫茫然不知方向，那么自己的人生沒(méi)起步就黯然失色了。很高興這個(gè)暑假并沒(méi)有荒廢時(shí)間，而是收獲許多的感悟。我姐姐聽(tīng)說(shuō)大一暑假實(shí)習的事，就主動(dòng)問(wèn)我愿不愿意去她的單位實(shí)習打雜。這是一個(gè)很好的機會(huì )，我怎么能錯過(guò)呢。于是我果斷答應了。十幾年來(lái)，我們在父母與學(xué)校的庇護下成長(cháng)，就像溫室的花草。外面的社會(huì )如何復雜與紛擾，我一點(diǎn)都沒(méi)概念。所以對自己說(shuō)，好好珍惜這個(gè)實(shí)習機會(huì )吧，收獲多少都是一筆財富。姐姐大概向我介紹了他們單位的基本情況，那是欽州市一家海越房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，她在公司的工程管理部門(mén)里工作，職務(wù)是資料文員。于是，我坐上快班車(chē)，兩三個(gè)鐘頭后，便到達了廣西內的一座頗具特色的濱海之城——欽州市。這也是我第一次來(lái)欽州市。之前聽(tīng)姐姐說(shuō)他們公司正在投資建設一個(gè)大項目——年年豐廣場(chǎng)。預計20xx年全部完工時(shí)，會(huì )有國際級的大超市沃爾瑪，還有知名品牌的國美，蘇寧電器公司等許多商家入住。
這家公司是深圳年年豐集團的一家下屬企業(yè)。深圳年年豐集團是一家綜合性多元化企業(yè)，目前有四大產(chǎn)業(yè)：1.房地產(chǎn)及旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)。 2.金融物業(yè)投資。3.糧油進(jìn)出口貿易，加工倉儲物流4.肉類(lèi)的生產(chǎn)加工。20xx年，集團公司在欽州市投資約30億元，成立欽州市年年豐投資、海越房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等多家公司，開(kāi)發(fā)建設年年豐廣場(chǎng)、林湖公園、三娘灣等城市綜合及旅游地產(chǎn)項目。其中在欽州市中心區最核心地段，投資建設首個(gè)大型國際級商業(yè)項目-----年年豐廣場(chǎng)，開(kāi)創(chuàng )欽州商業(yè)先河。其中以海越房地產(chǎn)公司為主導，主要運作年年豐廣場(chǎng)項目，該項目占據欽州市主城區商業(yè)中心地段的絕佳位置，是有著(zhù)10萬(wàn)平米shopping mall，20萬(wàn)平米住宅的大型城市綜合體項目。20xx年公司完成資本重組，加大拆遷及工程力度，預計在20xx年10月可以進(jìn)行銷(xiāo)售。
第二天早上8點(diǎn)30左右開(kāi)始便跟隨姐去辦公室上班，下午6點(diǎn)下班。周一至周六是工作日，周日休息。不過(guò)有時(shí)候由于工程進(jìn)度要求，部門(mén)的工程師經(jīng)常加班加點(diǎn)。我在工程部跟著(zhù)姐上班連續了兩個(gè)多星期。拆遷和工程部門(mén)并不在總公司，而是在在建工地附近的住宅區一棟房子。其實(shí)剛開(kāi)始我并不能做什么工作，先是熟悉部門(mén)工作流程和章程，做些打雜。例如幫忙復印和打印文件。姐要經(jīng)常接收與發(fā)放各個(gè)單位或者公司內部的往來(lái)的文件，很多文件必須備案存檔�！豆こ毯炞C單》《工程聯(lián)系函》《現場(chǎng)核量單》《圖紙設計變更指令》……各型各類(lèi)的文件非常多，每份文件都要復印好幾份，分發(fā)給相關(guān)的工程師。雖然是打雜復印文件，但耐心地對待，不能煩躁。其實(shí)在復印打印文件的過(guò)程中，會(huì )經(jīng)手許多單位的經(jīng)濟合同，公司函件，以及工作過(guò)程的相關(guān)資料等等。細心的人要學(xué)會(huì )觀(guān)察事物,明白其中的規律，積累小知識和經(jīng)驗：這些工作文件需要的嚴格表格，程序規范。如合同文件的編號，工程項目名稱(chēng)與地點(diǎn)，費用的分攤，物業(yè)管理，違約責任，簽約時(shí)間，甲乙單位代表人的簽字與蓋章，……
還有與部門(mén)的人熟悉了，就幫忙跑腿遞送文件。每份文件都需要經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)的人員或領(lǐng)導閱讀后，簽字蓋章;吩咐我將文件及時(shí)傳送到他人。因為每天工程進(jìn)度不同，每天文件都有更新。辦公室里，進(jìn)進(jìn)出出有許多不同單位的工程師或施工員，來(lái)領(lǐng)取相關(guān)的工作文件和施工圖紙。每周一晚上公司都會(huì )進(jìn)行例會(huì )討論，姐就負責寫(xiě)公司的例會(huì )紀要……或者有時(shí)候幫姐登記往來(lái)的各類(lèi)文件，寫(xiě)清楚文件名稱(chēng)，接收人，發(fā)放人，簽字，日期。并根據文件類(lèi)型做好歸類(lèi)，整理收拾在柜子中。從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的觀(guān)察中，自已會(huì )逐漸了解一家公司的運作與經(jīng)營(yíng)。
社會(huì )調查報告 篇2
工商管理0106班 13號阮云勝
實(shí)習地點(diǎn):1:臺州開(kāi)元大酒店(駐地實(shí)習)
2:浙江瑞鵬汽車(chē)電器有限公司(走訪(fǎng)實(shí)習)
實(shí)習目的:通過(guò)進(jìn)廠(chǎng)實(shí)地實(shí)習,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織過(guò)程,企業(yè)的組織結構,加強管理理論與實(shí)踐的結合.
實(shí)習時(shí)間:20xx-6-20----20xx-8-20
1. 企業(yè)介紹
1. 浙江瑞鵬汽車(chē)電器有限公司
浙江瑞鵬汽車(chē)電器有限公司是一家以專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)雨刮器總成、暖風(fēng)電機總成、鼓風(fēng)電機總成、風(fēng)扇電機總成、玻璃升降器總成、暖風(fēng)水箱、喇叭等產(chǎn)品為主的股份合作制企業(yè)。公司先后通過(guò)了iso9002、qs9000&vda6.1國際質(zhì)量體系認證。
公司主要產(chǎn)品能滿(mǎn)足重型、輕型、微型卡車(chē)以及各類(lèi)轎車(chē)的需求，不僅定點(diǎn)配套銷(xiāo)往一汽集團、重汽集團、天津一汽、一汽吉輕、陜西重汽、沈陽(yáng)金杯華晨、南京長(cháng)安公司、一汽紅塔等20多家企業(yè)，同時(shí)，公司生產(chǎn)的直流電機、玻璃升降器電機、按摩器電機、日用電機、柴油輸油電機及電動(dòng)門(mén)升降機等產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國各地，并出口歐美、澳大利亞、東南亞、中東等20余個(gè)國家，公司擁有進(jìn)出口自主經(jīng)營(yíng)權。
回顧過(guò)去，創(chuàng )業(yè)維艱，展望未來(lái)，任重道遠�！盀楦黝�(lèi)汽車(chē)生產(chǎn)優(yōu)良品質(zhì)的配件，以真誠的服務(wù)贏(yíng)得用戶(hù)的滿(mǎn)意”是瑞鵬的經(jīng)營(yíng)理念。瑞鵬人愿與國內外朋友攜手并進(jìn)，共創(chuàng )輝煌！
2.臺州開(kāi)元大酒店
二.簡(jiǎn)要分析
改革開(kāi)放以來(lái),深圳,珠海等經(jīng)濟開(kāi)發(fā)以及浙江等沿海省份經(jīng)濟得到迅速發(fā)展,人均收入一直在全國遙遙領(lǐng)先的廣東省20xx,2003年兩年來(lái)連續被浙江省所趕超,浙江經(jīng)濟發(fā)展為國人所矚目,甚至有報道稱(chēng),漫步溫州市區街頭,每5分鐘你可以見(jiàn)到一部奔馳或寶馬通過(guò),臺州市位于浙江省沿海中部,北接寧波,紹興,西南連溫州,西鄰金華,麗水,東南瀕東海,交通便利發(fā)達,為浙江省少數幾個(gè)經(jīng)濟最發(fā)達的地區之一.臺州開(kāi)元酒店就座落在臺州經(jīng)濟新開(kāi)發(fā)區,這里四周高樓,別墅林立,廠(chǎng)房星羅棋布,道路四通八達.不管是從經(jīng)濟上考慮,還是從地理位置上考察,在此建設經(jīng)營(yíng)大型星級酒店都不失為良好的選擇,這里的餐飲業(yè)較內地更為發(fā)達,與內地城市相比,其客源不僅來(lái)自世界各地的商人,旅游觀(guān)光者,而且其本地的客人也占了相當大的比例,這與其當地人民的生活收入水平是密切相關(guān)的,當地遍處甚至各家各戶(hù)都辦有加工廠(chǎng),大到幾百人,小到三五人,即使是普通農民,也可以出售田地使用權于投資者而收入菲薄,像這樣的本地客戶(hù)幾乎都是�？�,有的甚至攜帶全家長(cháng)住酒店.這種優(yōu)勢是內地城市的酒店無(wú)可比擬的.
三.實(shí)習體會(huì )
1.綠色酒店:
崇尚自然，保護環(huán)境，已經(jīng)越來(lái)越受到人們的關(guān)注。而隨著(zhù)我國對環(huán)保工作的?厥櫻嘍街捶χ鵲募喲螅緇嶧肪騁饈兜奶岣擼褐誆斡牖繁９ぷ韉娜惹橐蒼嚼叢礁擼肪潮；ひ咽且悸躺押頭竦囊恢止適鄙瀉統繃鰲７溝暌底魑桓齪撓么罅孔試吹男幸擔寫(xiě)綽袒疃唇?綠色飯店"就成了可持續發(fā)展的必然選擇。而創(chuàng )綠活動(dòng)對飯店自身來(lái)說(shuō)，在以成本控制為核心的基礎上，能使管理水準有了一個(gè)新的提高，經(jīng)營(yíng)理念有了質(zhì)的飛躍，同時(shí)提高酒店的公眾形象和知名度，標志著(zhù)飯店的檔次和品位。
雖然有部分飯店是以接待商務(wù)、會(huì )議等客人為主，對旅游業(yè)的依賴(lài)并不十分明顯，但總的來(lái)說(shuō)，飯店業(yè)的發(fā)展是離不開(kāi)旅游業(yè)的發(fā)展的，而旅游業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)環(huán)境的保護，同時(shí)飯店業(yè)也為旅游業(yè)提供支撐。飯店對旅游業(yè)的支撐作用表現在兩個(gè)方面：一是飯店為旅游業(yè)提供了必要的基礎設施，滿(mǎn)足旅游者住宿、餐飲等的基本需要；二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改進(jìn)環(huán)境質(zhì)量，滿(mǎn)足旅游者觀(guān)賞、休閑、娛樂(lè )的需要。從目前的發(fā)展看，飯店業(yè)對旅游業(yè)的支撐在第一個(gè)層面上表現得比較明顯，而在第二個(gè)層面的支撐上則不夠有力，有許多飯店不但沒(méi)有起支撐作用，反而由于建設和經(jīng)營(yíng)造成景區環(huán)境污染，使景區風(fēng)景質(zhì)量驟降。而環(huán)境的破壞，最終也是對破壞飯店業(yè)自身的破壞！ 所以，我們呼喚保護環(huán)境，不僅是呼喚意識的覺(jué)醒，更是呼喚堅實(shí)的行動(dòng)。
2.服務(wù)質(zhì)量
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線(xiàn).高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象.在開(kāi)元我們看到,酒店領(lǐng)導十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實(shí)習生,也必須經(jīng)過(guò)嚴格的禮儀培訓后才能上崗.對老員工進(jìn)行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平.部門(mén)經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說(shuō):”你的一舉一動(dòng)都代表了我們開(kāi)元,你的形象就是我們開(kāi)元的形象”.”客人永遠不會(huì )錯,錯的只會(huì )是我們.”.”只有真誠的服務(wù),才會(huì )換來(lái)客人的微笑.”
3.酒店文化
飯店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來(lái)到飯店都會(huì )對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴(lài)，除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說(shuō)，飯店是一個(gè)到處充斥著(zhù)文化和知識的場(chǎng)所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂(lè )趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著(zhù)禮儀文化的熏陶。處于社會(huì )中的個(gè)人永遠都在受著(zhù)周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著(zhù)客人，提升著(zhù)整個(gè)社會(huì )的素質(zhì)與涵養。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風(fēng)土人情、景觀(guān)特色。飯店人對此都應非常熟悉，飯店只是一個(gè)單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景。對于外地客人而言，他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀(guān)特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會(huì )沖著(zhù)一個(gè)單獨的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當地的旅游資源，比如在當地進(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱(chēng)之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿(mǎn)意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。
4.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
互聯(lián)網(wǎng)給酒店營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了什么？它是一個(gè)很好的信息平臺。在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場(chǎng)呈加速度變化的資訊時(shí)代，酒店再也不能以昨天的方式來(lái)思考或解決今天的問(wèn)題，不能以過(guò)去傳統的手法來(lái)操作今天的事業(yè)�；ヂ�(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰(shuí)先一步掌握信息，誰(shuí)就領(lǐng)先于市場(chǎng)。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動(dòng)，使無(wú)形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù)，把酒店整體的設施設備、內部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現出來(lái)�？腿丝梢愿�、更便捷地了解酒店，他們足不出戶(hù)便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺(jué)上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺(jué)。酒店可以更細致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息，雙方達成互動(dòng)。但酒店在宣傳的同時(shí)，要做到“誠實(shí)”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報價(jià)保持一致，讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營(yíng)銷(xiāo)手段。酒店的網(wǎng)站，是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口，類(lèi)似于傳統名片的作用，但又是一個(gè)比傳統的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網(wǎng)站，可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團不同地區各個(gè)酒店的情況，了解 每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息，進(jìn)行網(wǎng)上預訂，為集團提供的“一站式服務(wù)”而感到滿(mǎn)意，集團各酒店更是可以達到網(wǎng)上資源共享�；ヂ�(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)對單體酒店的幫助更大。在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)之前，連鎖酒店有分布在全球各地的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，有其獨立的訂房系統，在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時(shí)，單體酒店缺乏競爭力，但有了互聯(lián)網(wǎng)，單體酒店可以通過(guò)跟各訂房網(wǎng)合作，同樣實(shí)現資源共享，利益共享。另外，單體酒店能在面對市場(chǎng)變化時(shí)表現得更靈活，能根據市場(chǎng)的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營(yíng)銷(xiāo)模式和策略，能形成轟動(dòng)效應，但它不可能適合所有的市場(chǎng)，往往容易患“水土不服綜合癥”。
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社會(huì )調查報告 篇3
為了解中學(xué)生的誠信現狀，現對某市職業(yè)中專(zhuān)324名學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調查，現將調查情況綜合歸納如下。
一、中學(xué)生的誠信現狀
從調查問(wèn)卷表中顯示，中學(xué)生的誠信現狀不容樂(lè )觀(guān)，主要是由于現代社會(huì )風(fēng)氣不正，虛假事物過(guò)多，嚴重腐蝕了中學(xué)生的健康思想，使中學(xué)生對社會(huì )事物的誠信度逐漸下降�，F從中學(xué)生對社會(huì )、學(xué)校、家庭三個(gè)方面的誠信現狀進(jìn)行歸納總結。
1、中學(xué)生對社會(huì )的誠信現狀
在調查問(wèn)卷表中，關(guān)于中學(xué)生對社會(huì )的誠信問(wèn)題，共提出了5個(gè)小問(wèn)題，其結果如下：
(1)如果你走在街上，發(fā)現乞丐或殘疾人在路邊討錢(qián)，你會(huì )不會(huì )向他(她)投錢(qián)?結果認為“會(huì )”的占50%，認為“不會(huì )”的占50%。
(2)如果你走在街上，突然有人走上前來(lái)，要你幫他(她)照看行李，你會(huì )不會(huì )幫他(她)照看?結果認為“會(huì )”的占37%，認為“不會(huì )”的占63%。
(3)如果你走在街上，突然有人走上前來(lái)，說(shuō)自己遠在外省，錢(qián)都用光了，不能回家，要你資助他(她)車(chē)費，你會(huì )不會(huì )給他(她)錢(qián)?結果認為“會(huì )”的占15%，認為“不會(huì )”的占85%。
(4)你討厭不守信用的人嗎?結果認為“討厭”的占100%，認為“不討厭”的占0%。
(5)你認為你自己是個(gè)守信用的人?結果認為“是”的占93%，認為“不是”的占7%。
2、中學(xué)生對學(xué)校的誠信現狀
在調查問(wèn)卷表中，關(guān)于中學(xué)生對學(xué)校的誠信問(wèn)題，共提出了4個(gè)小問(wèn)題，其結果如下：
(1)你對你的班主任或任課教師的誠信度是多少?結果認為誠信度從70%——100%的占70%，70%以下的占21%。
(2)如果你班同學(xué)找你借錢(qián)物時(shí)，你會(huì )不會(huì )相信他(她)一定會(huì )還給你?結果認為“會(huì )”的占88%，認為“不會(huì )”的占12%。
(3)你相不相信學(xué)校的收費是嚴格按照物價(jià)部門(mén)核定標準收取的?結果認為“相信”的占6%，認為“不相信”的占94%。
(4)你對你所就讀的學(xué)校誠信度是多少?結果認為誠信度從70%——100%的占48%，70%以下的占52%。
3、中學(xué)生對家庭的誠信現狀
在調查問(wèn)卷表中，關(guān)于中學(xué)生對家庭的誠信問(wèn)題，共提出了3個(gè)小問(wèn)題，其結果如下：
(1)你認為你的父母對你信不信任?結果認為“相信”的占93%，認為“不相信”的占7%。
(2)你認為你父母會(huì )不會(huì )對你說(shuō)謊?結果認為“會(huì )”的占18%，認為“不會(huì )”的占82%。
(3)你對你的父母誠信度是多少?結果認為誠信度從70%——100%的占98%，70%以下的占2%。
二、中學(xué)生誠信現狀的成因
從調查問(wèn)卷結果來(lái)看，中學(xué)生對調查中的誠信對象誠信度高低的順序是家庭、學(xué)校、社會(huì )，其對社會(huì )的誠信度較低，對家庭的誠信度較高。形成這種結果的原因有如下幾點(diǎn)。
1、父母愛(ài)——人類(lèi)的天性，是中學(xué)生對家庭誠信度較高的原因。
家庭是中學(xué)生的港灣，是中學(xué)生的溫床，人一出生所接受的教育是家庭教育。父母對自己的兒女是真誠的，對兒女的關(guān)心和照顧也是無(wú)微不至的。在父母眼里兒女永遠是長(cháng)不大的，好象山中的小樹(shù)苗長(cháng)得再高大，也永遠離不開(kāi)那座山。兒女對自己的父母也是信任的，也知道自己是父母身上掉下來(lái)的一塊肉，怎么會(huì )不心疼呢?
2、社會(huì )不良思想的入侵。
由于中學(xué)生正處在模仿性極強的年齡階段，對社會(huì )事物具有較強的好奇心，非常容易接受外界不健康的思想，對于不正當的行為具有強烈的模仿心態(tài)。中學(xué)生的思想可塑性較強，并具有一定叛逆心理，對于好的事物不易接受，而對于壞的事物卻接受較快。所以，稍不注意正確引導，就會(huì )使他們走進(jìn)思想的誤區。
3、學(xué)校內部管理不善，形成了中學(xué)生對學(xué)校誠信度下降的結果。
有些學(xué)校內部管理制度不完善，沒(méi)有注重學(xué)生的道德教育，讓學(xué)生形成不思進(jìn)取、散漫的學(xué)習、生活態(tài)度，并產(chǎn)生了厭學(xué)的情緒。有些教師對學(xué)生聲色俱厲，諷刺挖苦學(xué)生，違背教育規律，肆意增加學(xué)生負擔，片面追求考分，這些都在一定程度上反映出教師職業(yè)道德失范，有損教師的光輝形象，也降低了學(xué)生對教師的誠信度。此外，學(xué)校收費方面不太規范，也在一定程度上影響了學(xué)生對學(xué)校的誠信度。
三、中學(xué)生誠信現狀的對策
提高中學(xué)生的道德意識，培養中學(xué)生的社會(huì )責任感，是全社會(huì )都應該來(lái)關(guān)心的話(huà)題。
1、培養中學(xué)生的“愛(ài)心”及適應社會(huì )的能力。
“只要人人獻出一點(diǎn)愛(ài)，這世界將變成美好的人間�！�，“愛(ài)心”是人間最美好的東西。要培養中學(xué)生對社會(huì )萬(wàn)事萬(wàn)物都具有一片真誠的“愛(ài)心”，這樣，社會(huì )就多了一片愛(ài)的天空，并且社會(huì )也會(huì )給予真誠的回報。不能讓受騙的中學(xué)生，認為自己受了騙卻去騙別人。要培養中學(xué)生適應社會(huì )的能力，提高中學(xué)生辨別社會(huì )真假的能力。只有自己不受騙，同時(shí)，也不會(huì )去騙別人。這樣，社會(huì )才會(huì )得到凈化，才會(huì )讓“愛(ài)心”滋潤人間每一個(gè)心靈。
2、加強學(xué)校的德育工作，提高中學(xué)生的道德水平。
學(xué)校的德育工作應擺在教書(shū)育人的首位，讓中學(xué)生能夠在一個(gè)健康、和諧的環(huán)境中成長(cháng)。學(xué)校在德育過(guò)程中，應本著(zhù)“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的教育思想，對學(xué)生進(jìn)行耐心、細致的道德教育。教師對其進(jìn)行教育時(shí)，切忌大道理連篇，嘮叨不停，這樣極易引起中學(xué)生的叛逆心理，造成德育的障礙。
對中學(xué)生的道德教育，學(xué)校應注重規范中學(xué)生的日常生活行為，要求在校內必須佩戴�；�，注意儀表，并提倡在校內使用普通話(huà)及文明語(yǔ)言。運用多種教育形式，言傳身教，以情動(dòng)人，實(shí)施“以人為本”的管理思路，同時(shí)，還應加強中學(xué)生的法制教育，讓每個(gè)中學(xué)生都能成為一個(gè)守法公民。
3、加強對中學(xué)生的心理健康教育。
要引導中學(xué)生形成正確的人生觀(guān)和世界觀(guān)，要通過(guò)多種媒體對其進(jìn)行教育。要引導中學(xué)生如何正確對待挫折，提高心理承受能力，幫助中學(xué)生解除心理的壓力，提高他們的心理適應能力，讓他們建立良好的人際關(guān)系，對中學(xué)生先進(jìn)行教育時(shí)，要讓他們看到社會(huì )的亮點(diǎn)一面，不要過(guò)分渲揚社會(huì )陰暗面，使他們正確地認識社會(huì )的真實(shí)，以增強對社會(huì )的信任。
全社會(huì )都應該來(lái)關(guān)心中學(xué)生的誠信問(wèn)題，讓他們能夠在一個(gè)信任、舒適的大環(huán)境中茁壯成長(cháng)，因為祖國將來(lái)的建設要等著(zhù)他(她)們來(lái)繼續完成。我們的社會(huì )是由這么多人組成的，以后的發(fā)展還要繼續，我們一定要注意到誠信的作用，不能夠忽視誠信的存在，相信大家都能夠意識到，誠信才是我們立足根源的最重要的保證，以后的路還要怎么走，就靠誠信，社會(huì )能夠誠信下去，我們的社會(huì )才是健康的，相信誠信社會(huì )一定會(huì )重新回到社會(huì )中!
社會(huì )調查報告 篇4
南京工業(yè)大學(xué)外國語(yǔ)學(xué)院的學(xué)生對大學(xué)生和就業(yè)青年的消費調查數據今日出爐，此次調查以南京和鹽城十余家工廠(chǎng)的社會(huì )就業(yè)青年以及南京工業(yè)大學(xué)、鹽城師范學(xué)院在校大學(xué)生為調查對象，發(fā)放的400份調查問(wèn)卷結果顯示，在校大學(xué)生的消費超過(guò)社會(huì )就業(yè)青年。
同學(xué)慶生搓幾頓，大學(xué)生無(wú)奈入不敷出根據問(wèn)卷調查結果，87.6%的社會(huì )就業(yè)青年每月伙食費不超過(guò)300元。而大學(xué)生校外就餐也成為了大學(xué)生飲食消費中必不可少的一部分，每月到個(gè)體餐館就餐的比例達到了被調查總人數的97.1%。
各種形式的聚會(huì )成為在校大學(xué)生飲食消費的一個(gè)重點(diǎn)，許多大學(xué)生反映說(shuō)他們有時(shí)候也頗有些無(wú)奈，同寢室的同學(xué)過(guò)生日自然要到飯店去“搓一頓”，可是鑒于每月的消費總額限制，一旦每月遇到三個(gè)或者更多同學(xué)生日，當月就會(huì )入不敷出。
數據顯示，90.1%的大學(xué)生在每月花費透支后選擇向父母討要，而社會(huì )就業(yè)青年有76.1%的選擇向朋友借。大學(xué)生的心理需要整個(gè)社會(huì )的引導，消費觀(guān)的自我約束也需要加強。
大學(xué)生精神、娛樂(lè )消費超過(guò)就業(yè)青年82.9%的社會(huì )就會(huì )就業(yè)青年每月在購買(mǎi)書(shū)籍、培訓方面花費50-100元，5.8%的人為50元以下。而67.3%的大學(xué)生每月在購買(mǎi)書(shū)籍等消費中花費200元，10.2%的大學(xué)生此項消費為100元。
對于網(wǎng)絡(luò )消費時(shí)間，12.7%的學(xué)生在3小時(shí)以下，20.9%的學(xué)生為3至7小時(shí)，30.1%的學(xué)生為8至10小時(shí)，19.5%的學(xué)生為10至20小時(shí)，16.8%的學(xué)生在20小時(shí)以上。
在上網(wǎng)時(shí)段方面，23.2%的學(xué)生在白天上網(wǎng)，33.9%的學(xué)生在晚間上網(wǎng)，35.2%的學(xué)生在周末上網(wǎng)，7.7%的學(xué)生還經(jīng)常上通宵。如果上網(wǎng)按2元每小時(shí)計算，對于學(xué)生而言，這是一筆不小的開(kāi)支。而社會(huì )就業(yè)青年在上網(wǎng)消費這方面78.2%的人花費每周10小時(shí)，多用于淘寶，打游戲。
在走訪(fǎng)的大學(xué)生中，有兩名大二的男生說(shuō)到自己大一時(shí)經(jīng)常通宵打游戲，導致現在的身體不能熬夜，一熬夜就容易面色蒼白，第二天注意力不集中、頭暈等癥狀。
戀愛(ài)消費：70%以上大學(xué)生每月花費500元說(shuō)起戀愛(ài)消費，30.3%的社會(huì )就業(yè)青年花費只有每月100元左右。轉觀(guān)大學(xué)生，70.4%戀愛(ài)，且每月戀愛(ài)花費都在500元左右，有不到10%的大學(xué)生戀愛(ài)消費在100至200元，這筆開(kāi)銷(xiāo)占每月生活費的三分之一，其中大多為男生。
進(jìn)入大學(xué)校園，很多學(xué)生一下子不適應新環(huán)境的生活，他們大部分的時(shí)間全都花在上網(wǎng)、逛街、吃喝、談戀愛(ài)上。若能組織多種社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)和集體活動(dòng)，讓他們通過(guò)自身的社會(huì )實(shí)踐，認識到掙錢(qián)的艱辛，可減少很多不必要的浪費消費。
數碼消費：81%大學(xué)生用高檔手機，就業(yè)青年只占3%34.5%的社會(huì )就業(yè)青年使用的是800元以下的手機，24.3%的人使用的是中檔手機，3.0%的人使用的是蘋(píng)果手機。而80.9%的大學(xué)生使用的是20xx元以上的手機，如三星，蘋(píng)果等。
在采訪(fǎng)了一位鹽城師范學(xué)院的女生時(shí)，問(wèn)及為何使用價(jià)格高昂的手機，她回答道：“因為大家都用的這個(gè)��！”在調查中很多男生說(shuō)如果使用國產(chǎn)手機會(huì )沒(méi)有面子，心理上感覺(jué)沒(méi)有人家高貴。而社會(huì )就業(yè)青年對于手機的要求并不高，多數采訪(fǎng)者認為只要能打電話(huà)發(fā)信息即可。
此外，98.3%的大學(xué)生有電腦，39.5%的大學(xué)生擁有平板電腦，40.1%的社會(huì )就業(yè)青年沒(méi)有采購電腦。原因有工資不夠支付電腦費用的，也有認為沒(méi)有閑暇時(shí)間使用電腦且沒(méi)有必要的，不如找網(wǎng)吧用電腦。
大學(xué)生尚未有固定的工資收入來(lái)源，對于這些數碼用品多是靠家里的支持購買(mǎi)，有的大學(xué)生為了擁有一款流行的手機情愿節衣縮食，不惜犧牲其他必要開(kāi)支，甚至向別人借錢(qián)以滿(mǎn)足欲望。這反映出一些學(xué)生的攀比心理和價(jià)值觀(guān)的扭曲。
同學(xué)寄語(yǔ)參與調查的學(xué)生們認為，當代大學(xué)生是未來(lái)社會(huì )建設的棟梁，引導大學(xué)生們繼續保持艱苦樸素、勤儉節約的消費觀(guān)念，反對奢侈浪費、盲目攀比、過(guò)高消費等不良消費風(fēng)氣，在當前構建節約型社會(huì )的大環(huán)境下具有非常重要的意義。此次調查對大學(xué)生及家長(cháng)能產(chǎn)生積極有效的思想轉變教育，讓大學(xué)生對社會(huì )對家庭對個(gè)人有良好的自我感知能力，培養積極健康的心理，努力報答社會(huì )，感恩父母立志成才。
如今，在中國大陸約有1.8萬(wàn)學(xué)生“叛逃”學(xué)校，選擇“在家上學(xué)”，多數家庭主要由母親負責孩子的在家學(xué)習。昨天，21世紀教育研究院發(fā)布《中國在家上學(xué)研究報告(20xx)》，分析我國“在家上學(xué)”的發(fā)展現狀。調查顯示，在家上學(xué)的孩子主要處于小學(xué)階段，大多數家庭不認同學(xué)校的教育理念，過(guò)半家庭月收入1萬(wàn)元以下。
“叛逃”多與學(xué)校有關(guān)。
“在家上學(xué)”是一種以家庭為主要教育場(chǎng)所、通常由父母或家庭教師組織開(kāi)展的教育活動(dòng)。昨天，21世紀教育研究院發(fā)布的調研報告顯示，家庭選擇在家上學(xué)的前五位原因依次是：“不認同學(xué)校的教育理念”(54.19%)、“學(xué)校教學(xué)進(jìn)度過(guò)慢”(9.50%)、“孩子在學(xué)校沒(méi)有得到充分尊重”(7.26%)、“孩子厭倦學(xué)校生活”(6.07%)以及“宗教信仰的原因”(5.59%)�？梢钥闯�，其中有四項都與學(xué)校有著(zhù)密切關(guān)系。
被調查家庭中，62.01%在家上學(xué)的孩子曾經(jīng)在傳統學(xué)校學(xué)習，后來(lái)從傳統學(xué)校中轉了出來(lái)，而37.99%的孩子則一直在家上學(xué)。多數孩子是在幼兒園小班到一年級之間開(kāi)始不在傳統學(xué)校上學(xué)的，占51.23%。
年齡集中在小學(xué)階段。
調查報告顯示，當前在家上學(xué)人數最多的前三個(gè)省市依次是廣東、浙江和北京，均位于東部。教育專(zhuān)家分析稱(chēng)，這與東部地區的經(jīng)濟文化水平高、社會(huì )公眾教育觀(guān)念更開(kāi)放有關(guān)。
另外，在家上學(xué)的孩子中，男孩占62.30%，多于女孩。多數孩子的年齡在4至10歲之間(60.42%)，其中6歲的孩子最多，17歲的孩子最少�？梢�(jiàn)，在家上學(xué)的孩子主要處于小學(xué)階段，較少處于初高中階段。教育專(zhuān)家表示，這在一定程度上表明，中考、高考仍是我國家長(cháng)不得不面對的、難以逾越的“坎兒”。
此外，調查顯示，多數在家上學(xué)的孩子喜歡該學(xué)習方式，其中43.02%的孩子表示非常喜歡，38.55%的孩子比較喜歡。家長(cháng)則認為在家上學(xué)的孩子，其各方面能力都處于中上水平。對于很多幼兒園及義務(wù)教育階段后的孩子來(lái)說(shuō)，多數家長(cháng)選擇“繼續在家上學(xué)”，而孩子高中畢業(yè)后，選擇“出國留學(xué)”的家長(cháng)最多。
家長(cháng)多具有高學(xué)歷。
實(shí)施在家上學(xué)的被調查家庭中，45.81%的家庭主要由母親負責孩子的在家學(xué)習，24.58%的家庭主要由父親負責，另有24.02%的家庭由父母一起負責，僅有1.68%的家庭由家庭教師負責。
從學(xué)歷來(lái)看，實(shí)施在家上學(xué)家庭的家長(cháng)多具有高學(xué)歷，其中75.42%的家長(cháng)有著(zhù)大專(zhuān)及以上學(xué)歷。從職業(yè)來(lái)看，選擇在家上學(xué)的家長(cháng)63.13%的職業(yè)是企業(yè)職工、專(zhuān)業(yè)人員(如教師、醫生、技術(shù)員等)和自由職業(yè)。
21世紀教育研究院調研發(fā)現，被調查實(shí)施在家上學(xué)的家庭收入主要集中在2萬(wàn)元以下和5萬(wàn)元以上高低兩端，其中月收入1萬(wàn)元以下的家庭最多，占56.73%。在時(shí)間投入上，多數家長(cháng)認為父母不需要全職。
20xx年秋季新學(xué)年開(kāi)學(xué)，中國首部全國性《中小學(xué)生學(xué)籍管理辦法》將正式實(shí)施，我國每個(gè)中小學(xué)生都將有唯一學(xué)籍號，實(shí)行“籍隨人走、終身不變”。湖南省教育廳近日下發(fā)《湖南省加快推進(jìn)全國中小學(xué)學(xué)生學(xué)籍信息管理系統建設工作方案》，力爭在10月底前完成全省中小學(xué)紙質(zhì)學(xué)籍信息表的數據錄入、審核和報送工作。
全國系統在湖南部署實(shí)施后，將全省所有中小學(xué)生的電子學(xué)籍信息錄入或導入全國學(xué)籍系統，并完成數據審核上報和問(wèn)題學(xué)籍的處理，建立全省統一的中小學(xué)生電子學(xué)籍數據庫。全省中小學(xué)生學(xué)籍信息首次數據采集范圍包括全省境內所有由政府、企業(yè)事業(yè)組織、社會(huì )團體、其他社會(huì )組織及公民個(gè)人依法舉辦的普通小學(xué)、普通初中、普通高中、特殊教育學(xué)校、工讀學(xué)校在校學(xué)生。
為確保數據真實(shí)、準確，學(xué)校將組織班主任及有關(guān)人員將學(xué)生基本信息表發(fā)至每個(gè)學(xué)生，由學(xué)生及家長(cháng)填寫(xiě)并簽字確認后交回班主任審核，班主任將核對無(wú)誤的班級學(xué)生表格提交給學(xué)校學(xué)籍主管負責人審核。沒(méi)有居民身份證件號的中國公民學(xué)生，須由學(xué)校開(kāi)具《無(wú)身份證號學(xué)生在校就讀證明表》。
教育部為身份認證無(wú)誤且全國范圍學(xué)籍查重無(wú)問(wèn)題的學(xué)生，分配全國唯一的學(xué)籍號，建立全國統一的電子學(xué)籍，并將學(xué)籍號下發(fā)給各�。▍^、市）。湖南在教育部學(xué)籍號的基礎上，結合湖南省教育電子身份認證系統，發(fā)放全省唯一的電子身份證號。
社會(huì )調查報告 篇5
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展及人民生活水平的提高，人們的消費水平也大大的提高了。中國零售業(yè)的飛速發(fā)展，使得人們的購物心理也發(fā)生了變化。了解消費最新趨勢，掌握消費者購物心理，更好地滿(mǎn)足消費者需求，是零售企業(yè)在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地的根本。超市作為零售業(yè)的一種典型代表，它在人們心目中已經(jīng)基本確立了購物方便、價(jià)格實(shí)惠的行業(yè)形象，成為人們居家生活中的主要購買(mǎi)場(chǎng)所�？山鹑谖C造成終端零售業(yè)不景氣或衰退，市場(chǎng)購買(mǎi)力下降，這些對超市無(wú)疑也造成一定影響，該怎樣改善這一情況？從消費者的消費習慣和心理特征上思考，怎樣才能更好地滿(mǎn)足顧客的需求？針對這兩個(gè)問(wèn)題，我們這個(gè)調查小組決定選擇臨潼的幾家超市，用了近一個(gè)月的時(shí)間，我們走訪(fǎng)了上�？投汲信R潼分店，人人家等超市，對它們的總體情況有了一定的了解，分別對其店內消費者和經(jīng)營(yíng)者做問(wèn)卷調查（見(jiàn)附錄）。
一、 調查時(shí)間：20xx年8月
二、 調查地點(diǎn)：xx市各大超市
三、 調查對象：各超市店長(cháng)及消費者
四、 調查方法：實(shí)地考察及問(wèn)卷調查
五、 調查小組：xx
六、調查小結：
�。ㄒ唬┙�(jīng)營(yíng)者部分
1. 規模比較：調查的幾家超市中25%為 小型居民生活型超市，50%為普通綜合型超市，25%為大型超市。
2.管理方式比較：100%對員工進(jìn)行定期培訓和考察，具備一套完整的管理制度。
3.經(jīng)營(yíng)策略：市場(chǎng)調查結果顯示：①地理位置：25%處于交通要道，25%在居民區附近，50%商業(yè)區附近。②超市形象：50%具有人工儲物部和自動(dòng)儲物柜，50%只有人工儲物部。75%有休息長(cháng)凳，25%無(wú)休息長(cháng)凳（小型居民型超市）。100%店內有音響設備，有購物音樂(lè )。100%有清晰的購物區招牌。75%購物設備單一，25%有多種類(lèi)的購物籃、購物車(chē)，方便各類(lèi)消費者。③服務(wù)：100%定期對員工進(jìn)行培訓和考察。75%注重責任心（小型超市和普通綜合型超市），25%注重導購力（大型超市），50%注重親和力（小型和普通綜合型超市），0%注重信息素養。④宣傳：75%利用報刊式廣告宣傳過(guò)，25%沒(méi)有（小型超市）。
4.金融危機的影響：①營(yíng)業(yè)額：50%下降（普通綜合型超市），50%不變。②下降的原因：100%認為家居生活用品和休閑娛樂(lè )用品銷(xiāo)量下降。③不變原因：100%認為良好的信譽(yù)使得消費者在物價(jià)上漲的時(shí)候愿意選擇他們。④采取的促銷(xiāo)手段：100%特價(jià)商品，25%購物贈禮或抽獎（大型超市），50%提供貴賓卡會(huì )員卡來(lái)刺激消費（普通綜合型超市和大型超市）。
綜上所述，由于大型超市貨物種類(lèi)齊全，可滿(mǎn)足廣大消費者需要；小型超市貼近人民生活，經(jīng)營(yíng)的商品以生活必需品為主抗風(fēng)險能力較強。所以，金融危機對其影響并不大。而普通綜合型超市沒(méi)有主要銷(xiāo)售的產(chǎn)品，此時(shí)就很難均衡盈虧。對于金融危機，供給量增加需求量減少的狀況，商家都選擇價(jià)格為主的促銷(xiāo)手段來(lái)吸引顧客，基礎雄厚的大型超市會(huì )有購物贈禮或抽獎的輔助手段來(lái)刺激消費，為其增光不少。這里特別要提的是發(fā)放貴賓卡和會(huì )員卡的促銷(xiāo)手段（尤其是團購），這樣可以吸引固定的消費群體，這個(gè)固定的消費群體，可以成為商場(chǎng)生存的基本保障，也使得進(jìn)貨量得到有效的控制，減少庫存量，增加流動(dòng)資金使用量，算是不錯的促銷(xiāo)手段。
面對這樣的情況，我們建議小型超市加強生活必需品的供應，適時(shí)的搞一些購物活動(dòng)；普通綜合型超市可以在這段時(shí)間突出糧食、油等生活必需品的買(mǎi)賣(mài)，注重宣傳，增加固定消費群體數量；而大型超市在店員的態(tài)度上多下功夫。此外，各超市都應注意培養店員的信息素養，把握消費者心理，這會(huì )增強超市的運營(yíng)效果。
�。ǘ┫M者部分
我們采用了觀(guān)察法和訪(fǎng)談法，隨機選取了各超市的消費者為被試。被試包括兩個(gè)部分，第一部分是個(gè)別訪(fǎng)談的被試，共30人。
根據調查結果顯示，有37%的對象去超市主要購買(mǎi)的是生活必需品，購買(mǎi)居家用品類(lèi)的占4.3%，近58.7%的對象是會(huì )在超市購買(mǎi)副食。
在眾多的因素中，地理位置（柱狀1）占33.3%，商品多樣化（柱狀2）占22.2%，價(jià)格（柱狀5）占17.8%。說(shuō)明當消費者選擇超市的時(shí)候，更注重的是地理位置和商品的種類(lèi)與價(jià)格因素，交通方便，物美價(jià)廉，自由選擇是消費者所希望的。在我們的調查對象當中，多數人都認為影響他們選擇在附近超市購物最重要的因素是地理位置，例如xx百貨超市臨江分店相對于調查的對象而言，交通十分方便（位于交通要道），最后，環(huán)境衛生僅占4.4（柱狀6），說(shuō)明它并不是影響調查對象選擇超市的最主要因素。
根據回收資料，在個(gè)別訪(fǎng)談的基礎上，我們發(fā)現了個(gè)別超市存在的問(wèn)題。
超市經(jīng)營(yíng)存在的問(wèn)題分析：存包、停車(chē)等不太方便；在非食品類(lèi)區，尤其是化妝品區，工作人員過(guò)于熱情，大大降低消費者的購買(mǎi)欲望，甚至讓不少人選擇繞道而行；收款時(shí)往往會(huì )遇到各種問(wèn)題（貨品價(jià)錢(qián)有偏差、柜臺暫時(shí)沒(méi)有零錢(qián)，找的錢(qián)有缺損等等）；有些商品的價(jià)格略高于其他超市，致使顧客對該超市的信心有所下降；比較注重衛生的食品類(lèi)未嚴格整理；超市內的商品的擺放方面也存在很大的問(wèn)題，有些商品擺放不合理，不方便他們的選購；員工素質(zhì)有待加強，部分工作人員的服務(wù)態(tài)度有問(wèn)題，有的冷漠以對，有的甚至輕視消費者，尤其是收銀員的服務(wù)態(tài)度差和速度慢，甚至結帳時(shí)候算錯；促銷(xiāo)手段單一（未充分利用廣播等資源）；保鮮食品未做好適當措施，如面包、水果等。
提高超市經(jīng)營(yíng)效益的對策建議：實(shí)行明碼實(shí)價(jià)，價(jià)格合理；做到“服務(wù)周到”，要求員工真正地做到“顧客就是上帝”；保持良好的購物環(huán)境，管理規范；科學(xué)合理地擺放商品，更加方便顧客選購不同的商品；對于商場(chǎng)內播放的音樂(lè )，應在多數時(shí)間里播放產(chǎn)品相關(guān)信息和促銷(xiāo)信息，其余時(shí)間應該播放一些悠揚動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè )，讓消費者更舒暢地購物；應讓廣大消費者無(wú)償地得到超市定期提供的商品信息。
總之，超市經(jīng)營(yíng)者應該在把握不同消費人群消費特點(diǎn)的基礎上，更好的滿(mǎn)足消費者的需求，使得企業(yè)能夠健康、持久的發(fā)展。調查反饋的信息，揭示了一些需要引起超市經(jīng)營(yíng)者重視的細節。本次調查顯示，顧客在超市選購商品時(shí)最看重的因素依次為：交通因素、商品多樣化、價(jià)格、商品的品質(zhì)、情感因素、環(huán)境衛生、服務(wù)。其中，服務(wù)居于末尾，說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題是超市普遍欠缺的。超市購物的最主要特征就是自選，為顧客提供的服務(wù)是有限的。這時(shí)促銷(xiāo)員、收銀員和場(chǎng)內服務(wù)人員的作用就凸現出來(lái)了。在找不到商品時(shí)，或者是找不到價(jià)簽或遇到技術(shù)含量較高的商品時(shí)，顧客就需要得到場(chǎng)內服務(wù)人員的幫助；在選購新品牌和有新功能的產(chǎn)品時(shí)，顧客就需要促銷(xiāo)員的介紹。收銀員是顧客消費過(guò)程的最后一個(gè)環(huán)節，它對顧客的情緒和滿(mǎn)意度造成了相當大的影響。調查顯示，收款臺是顧客對超市服務(wù)最不滿(mǎn)意的地方，收款排隊等待、收銀員態(tài)度不好和掃描設備問(wèn)題而耽誤時(shí)間是影響消費者購物情緒和滿(mǎn)意度的主要因素。
從經(jīng)營(yíng)者角度看，他們無(wú)疑應該了解消費者的消費特點(diǎn)，對于不同性別、不同年齡、不同收入水平的消費者，在經(jīng)營(yíng)策略和企業(yè)管理上應該有所變化。與女性消費者相比，男性消費者具有較強理智性、自信性。他們不愿“斤斤計較”，購買(mǎi)商品也只是詢(xún)問(wèn)大概情況，對某些細節不予追究，也不喜歡花較多的時(shí)間去比較、挑選，即使買(mǎi)到稍有毛病的商品，只要無(wú)關(guān)大局，也不去計較。在許多情況下，購買(mǎi)動(dòng)機的形成往往是由于外界因素的作用，如家里人的囑咐、同事朋友的委托、工作的需要等等，動(dòng)機的主動(dòng)性、靈活性都比較差。而女性消費者則通常喜歡一些造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。此外，她們還非常注重商品的外觀(guān)，將外觀(guān)與商品的質(zhì)量、價(jià)格當成同樣重要的因素來(lái)看待，因此在挑選商品時(shí)，她們會(huì )非常注重商品的色彩、式樣。她們也經(jīng)常受到同伴的影響，喜歡購買(mǎi)和他人一樣的東西。
社會(huì )調查報告 篇6
中央廣播電視大學(xué)樟樹(shù)分校
社會(huì )調查報告
專(zhuān) 業(yè) 工商管理（本）
年 級
分 校
姓 名陳 新 如
學(xué) 號
20xx年 4月 2 2 日
XX制藥有限公司人力資源管理調查報告
一、調查目的：了解人力資源管理的過(guò)程.
眾所周知，企業(yè)能不能走的遠，和企業(yè)文化息息相關(guān)，而人是文化的載體， 也是企業(yè)文化的核心，所以恰當的用人對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)尤其重要。這就突出了人力資源管理對企業(yè)的重要性，于是我就人力資源管理訪(fǎng)談了XX制藥有限公司張部長(cháng)。
二、調查對象：XX制藥有限公司人力資源部張部長(cháng)
三、調查時(shí)間：20xx年4月21日
四、調查方式：訪(fǎng)談類(lèi)
為了使調查的數據真實(shí)可靠，我們不用傳統的問(wèn)卷調查。而是直接對人物進(jìn)行訪(fǎng)談，這樣做的好處也是顯而易見(jiàn)的：
�。ㄒ唬⿺祿鎸�(shí)可靠。對人物進(jìn)行訪(fǎng)談可以得到他對人力資源管理的真實(shí)想法和人力資源管理的組織現狀。
�。ǘ┘皶r(shí)發(fā)現問(wèn)題。訪(fǎng)談中可以得到實(shí)時(shí)的資料從而能快速的發(fā)現人力資源管理中出現的問(wèn)題，給出建議。
五、調查內容及過(guò)程
20xx年4月21日我就對人力資源管理的看法訪(fǎng)談了XX制藥有限公司人力資源部張部長(cháng)。他認為人力資源管理是一項大工程，組織上說(shuō)這是企業(yè)最重要的一環(huán)。企業(yè)的發(fā)展如何，最重要的是看企業(yè)中人的發(fā)展如何，所以無(wú)論從對員工的招聘、培訓，到使用、激勵、調整，都是漫長(cháng)而艱苦的過(guò)程。對此他對我介紹XX制藥有限公司的人力資源管理體系：
XX制藥有限公司是一家專(zhuān)業(yè)藥品生產(chǎn)制造企業(yè)，現有員工600多 人。他向我介紹XX制藥有限公司員工的招聘、錄用及培訓，員工的福利等情況，并借閱了《員工手冊》和20xx年度各部培訓記錄。
一、員工的招聘和錄用
企業(yè)在員工的招聘和錄用工作中將主動(dòng)權掌握在自己手中，通過(guò)嚴格的面試、錄用測驗等。企業(yè)在招聘員工時(shí)也向求職者全面客觀(guān)的介紹企業(yè)情況，員工工作的內容、要求，企業(yè)所能為員工提供的培訓、晉升、薪酬、福利等，使求職
者能從這些信息中判斷自己對所應聘的工作是否滿(mǎn)意，是否能勝任其職。這一做法將有助于XX制藥有限公司選擇到更優(yōu)秀的員工，也有助于員工堅定其在企業(yè)長(cháng)期工作和奮斗的信心，增強企業(yè)的凝聚力。
二、重視員工的職業(yè)生涯規劃，滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展需要
XX制藥有限公司從員工進(jìn)廠(chǎng)開(kāi)始就指導員工確定自身的職業(yè)目標，幫助其設計個(gè)人的職業(yè)生涯規劃，并為員工提供適當的發(fā)展機會(huì )。這樣做減少了員工的流失，提高了員工的滿(mǎn)意感。如20xx年從某醫藥學(xué)校畢業(yè)的小黃，當年應聘XX制藥有限公司從事生產(chǎn)一線(xiàn)操作工，由于他工作踏實(shí)，好學(xué)鉆研，3年后被提拔為車(chē)間工藝技術(shù)員，在扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作的同時(shí)還業(yè)余時(shí)間長(cháng)期堅持刻苦自學(xué)，并于20xx年取得全國自考本科學(xué)歷，今年又被提拔為車(chē)間主任，較好地實(shí)現了人生職業(yè)發(fā)展規劃。
三、加強與員工溝通，促使員工參與管理
企業(yè)的成功離不開(kāi)員工的創(chuàng )造性、積極性的發(fā)揮。作為生產(chǎn)第一線(xiàn)的員工，他們更能發(fā)現產(chǎn)品生產(chǎn)中存在的問(wèn)題。為此，XX制藥有限公司為員工營(yíng)造了一種和諧的大家庭氣氛，使員工能充分發(fā)表意見(jiàn)，提出建議，積極參與管理。如總經(jīng)理信箱、合理化建議獎等方式，通過(guò)與員工雙向溝通，使企業(yè)管理者可以做出更優(yōu)的決策。此外，管理者不僅加強與企業(yè)生產(chǎn)一線(xiàn)員工之間的溝通，而且也要重視與“跳槽”員工的交流，因為管理者認為這些員工往往比企業(yè)現有員工更能直接、詳實(shí)的指出生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。通過(guò)深入了解員工 “跳槽”的原因，采取相應的措施，以便更好解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。XX制藥有限公司讓員工參與管理，進(jìn)一步發(fā)揮了員工的主觀(guān)能動(dòng)性，增強了員工的工作責任感，和使命感，使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望，更愿和管理人員合作，做好本職工作。
四、重視員工培訓，關(guān)心員工的生活
企業(yè)新進(jìn)員工都要進(jìn)行為期二天的入職培訓，通過(guò)培訓使新員工更加了解和認同企業(yè)的各項規章制度和企業(yè)文化，崗位業(yè)務(wù)培訓每季度至少開(kāi)展一次，通過(guò)外聘講師或內部自我培訓，大力提高了崗位操作技能，許多員工成了一專(zhuān)多能的多面手。員工一般工作壓力較大，可自由支配的時(shí)間較少，XX制藥有限公司的管理者從生活上多關(guān)心員工，為員工提供各種方便。首先，管理者高度重視員工
時(shí)間分配，充分為員工減少壓力，生活方便。然后，會(huì )有很多機會(huì )參加由各個(gè)部門(mén)舉辦的各項員工活動(dòng)。其次，管理人員還對員工進(jìn)行感情投入。在節日、員工生日的時(shí)候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難，盡力提供支持與幫助，解除了員工的后顧之憂(yōu)。
五、建立合理的薪酬體系
XX制藥有限公司從員工的需要出發(fā)，建立了一套完善的報酬體系。它包括直接報酬、間接報酬、非金錢(qián)性報酬三方面內容。（一）直接報酬 直接報酬主要指企業(yè)為員工提供的工時(shí)工資、計件工資、加班費等。（二）間接報酬 間接報酬主要指員工的福利。公司采用統一的方式，為員工提供養老金、醫療、工傷、失業(yè)保險、帶薪假期等福利。（三）非金錢(qián)性報酬非金錢(qián)性報酬是企業(yè)管理人員認識到員工的需要是多方面的既有物質(zhì)的需要，又有精神的需要。因而，管理人員應適當的考慮員工的精神需要，通過(guò)各種精神鼓勵措施來(lái)激勵員工，如評選“先進(jìn)工作者”、授予“崗位標兵”稱(chēng)號等。管理人員還應注意到：不同的員工的精神滿(mǎn)足是不同的，并根據員工個(gè)人的差別有針對性的采用各種激勵手段。通過(guò)以上幾方面的調查，可以看出XX制藥有限公司的管理者是真正重視員工，把員工放在首位，切實(shí)把企業(yè)理念“人為本，和為貴”運用到企業(yè)的人力資源管理中。正因為如此，XX制藥有限公司才能在激烈的人才競爭中，吸引和留住了優(yōu)秀的員工，使企業(yè)有一支穩定的、高素質(zhì)的員工隊伍，為勝利實(shí)現企業(yè)宏遠目標奠定了堅實(shí)的人力資源基礎。
六、調查分析：
從上述調查內容上看，XX制藥有限公司的人力資源發(fā)展狀況非常好，幾年來(lái)公司規模發(fā)展壯大，員工數量逐年增加，發(fā)展前景愈加廣闊。對此，我們從人力資源管理的幾個(gè)方面來(lái)分析：
人力資源管理是指根據企業(yè)發(fā)展戰略的要求，有計劃地對人力資源進(jìn)行合理配置，通過(guò)對企業(yè)中員工的招聘、培訓、使用、考核、激勵、調整等一系列過(guò)程，調動(dòng)員工的積極性，發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值，確保企業(yè)戰略目標的實(shí)現。是企業(yè)的一系列人力資源政策以及相應的管理活動(dòng)。這些活動(dòng)主要包括企業(yè)人力資源戰略的制定，員工的招募與選拔，培訓與開(kāi)發(fā)，績(jì)效管理，薪酬管理，員工關(guān)系管理，員工安全健康管理等。
從招聘錄用的方式看，XX制藥有限公司做的挺好，基層員工選擇外部招聘，人員選擇范圍廣泛。從外部招聘找到的人員比內部多的多，無(wú)論從技術(shù)、能力和數量方面講都有很大的選擇空間。而且外部招聘會(huì )給組織帶來(lái)新思想和新方法。這些新的思想和觀(guān)念可以使企業(yè)數量最多的基層員工這個(gè)大環(huán)境充滿(mǎn)活力與生機，在外部招聘找到的人才，可以節省大筆的培訓費用；內部領(lǐng)導適合做內部招聘，一方面，這部分的人才在外部招聘選錯人的.風(fēng)險比較大，而且就算是選對了人，在不了解企業(yè)現狀與組織文化就上崗的話(huà)，會(huì )造成許多不必要的麻煩，與員工關(guān)系的處理也會(huì )成問(wèn)題�？�(jì)效方面，XX制藥有限公司采取的是有獎?dòng)袘�，公平公正。影響�?jì)效的主要因素有員工技能、外部環(huán)境、內部條件以及激勵效應。而在影響績(jì)效的四個(gè)因素之中，只有激勵效應是最具有主動(dòng)性、能動(dòng)性的因素，人的主動(dòng)性積極性提高了，組織和員工會(huì )盡力爭取以提高技能水平以及組織績(jì)效。獎懲就是一種很好的激勵手段，沒(méi)人愿意和錢(qián)過(guò)不去，當然是越多越好。也不會(huì )有人想工資被扣。對員工來(lái)說(shuō)，這是種動(dòng)力。薪酬管理，體現了多勞多得、獎勤罰懶。員工培訓非常重視也形成了制度化，通過(guò)外部培訓與自我培訓相結合，使員工的整體素質(zhì)和技能都得到了提高。
員工之間的關(guān)系管理的，是判斷一個(gè)企業(yè)內部員工團結與否的重要因素。XX制藥有限公司真正做到了對員工人性化管理。雖然管理的最終還是要服務(wù)于對企業(yè)的經(jīng)濟效益。但在廠(chǎng)里工作的大多數都是來(lái)自全國各地的，都有不同的個(gè)人喜好，民族習慣。但有句話(huà)是這么說(shuō)，團結才是力量，人心齊，泰山移。在XX制藥有限公司，不管是老員工還是新員工之間團結友愛(ài)、互相幫助，員工之間形成了兄弟姐妹般的關(guān)系。大家有勁一塊使，有困難都來(lái)幫，企業(yè)管理人員也經(jīng)常關(guān)心每位員工的工作、學(xué)習和生活，解決員工的后顧之憂(yōu)，使員工在一個(gè)在一個(gè)良好的氛圍內工作，增強了員工的主人翁意識，提高了員工的工作效率，每個(gè)員工的能力都得到了充分的發(fā)揮，進(jìn)而使企業(yè)這幾年得到突飛猛進(jìn)發(fā)展。員工流動(dòng)性的管理，歸根結底就是企業(yè)能否留住員工，決定企業(yè)未來(lái)發(fā)張最關(guān)鍵的因素是什么？吸引人才，留住人才——這是一個(gè)非常務(wù)實(shí)的答案。吸引人才要從外部招聘的宣傳入手。然而，留住人才才是主要的，所謂創(chuàng )業(yè)難，守業(yè)更難。人才也是一樣的道理，你要招到一個(gè)人才不容易，要留住一個(gè)人才更是難事。
留住人才要從從工作環(huán)境，人文環(huán)境，和企業(yè)發(fā)展趨勢三方面入手。XX制藥有
社會(huì )調查報告 篇7
系部： 專(zhuān)業(yè)： 班級： 姓名： 學(xué)號：
一、調查情況：
�。ㄒ唬� 調查時(shí)間：20xx年2月4日~20xx年2月5日
�。ǘ� 調查地點(diǎn)：
�。ㄈ� 調查對象：中國旅行社、國際旅行社
�。ㄋ模� 調查方法：現場(chǎng)咨詢(xún)，記錄,網(wǎng)上數據查詢(xún)
�。ㄎ澹� 調查人：
二、調查內容：
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去年以來(lái)，新的休假制度形成的春節、 “十一”、“五一”三個(gè)假日旅游“黃金周”，極大地刺激了人民群眾的旅游熱情，國內旅游空前火爆，自去年國慶至今年春節，接連出現了公眾旅游消費熱的幾個(gè)高潮。
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1、假日旅游帶動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展�！拔逡弧逼陂g全省共接待中外游客千萬(wàn)人次以上，旅游收入突破百億元人民幣，比去年增長(cháng)十幾個(gè)百分點(diǎn)。全省各地的熱點(diǎn)旅游區再度火爆，如南京的中山陵在去年共接待海內外游客800萬(wàn)人次，而在去年國慶期間就接待游客總流量突破70萬(wàn)人次；去年暑假期間，就一個(gè)7月份，在常州恐龍園二日游的游客已超過(guò)千人由此可見(jiàn)，假日的旅游大大推動(dòng)了旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
2、假日旅游帶動(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展。有關(guān)資料顯示，南京祿口機場(chǎng)20xx年度出入境旅客流量突破120萬(wàn)人次高消費的交通方式如此，那么比較普通化的公路和鐵路、水運帶來(lái)的更不可小覷。而據測算，交通費在旅游花費中所占比例最高可以達到70%以上，因此，鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。
3、假日旅游帶動(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。南京、常州、蘇州等地大型商場(chǎng)銷(xiāo)售平均增幅約50%以上，客流量比平日成倍增長(cháng)，其中一半顧客是來(lái)自江蘇省以外旅游的人。20xx年江蘇的社會(huì )零售總額同比增長(cháng)17.4%，但節假日的銷(xiāo)售卻增長(cháng)了70%。這就表明，假日旅游帶動(dòng)旅游消費已趨明朗化，消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此，假日商場(chǎng)的火爆可以說(shuō)是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國際潮流的表現。
4、假日旅游帶動(dòng)餐飲的發(fā)展。這么多人得吃喝必然給飲食業(yè)帶來(lái)巨大的商機，假如按40元/人天的標準計算，這將是一筆可觀(guān)的數目。無(wú)論是“五一”、“十一”，還是元旦春節，許多城市、許多景點(diǎn)，出現人流如潮、、瘋狂熱賣(mài)的火爆場(chǎng)面，不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且，游人在飲食過(guò)程中，還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
5、假日旅游帶動(dòng)休閑娛樂(lè )業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高，使城鎮居民的消費模式逐漸向休閑娛樂(lè )轉變。休閑娛樂(lè )不僅讓游客參與各種游樂(lè )設施和娛樂(lè )活動(dòng)，體驗其中的知識與樂(lè )趣，而且以休閑娛樂(lè )為載體，將休閑文化、體育運動(dòng)等形式與游樂(lè )主題融為一體，使“娛”變得豐富多彩，滿(mǎn)足了游客休閑、娛樂(lè )、健身的愿望。調查顯示，節假日50%的人考慮外出旅游，在外出旅游的人群中，64.8%參與人休閑娛樂(lè )。為了適應這一新的需求，各地興起了許多休閑娛樂(lè )行業(yè)，如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運動(dòng)、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機等，到了節日這些地方都是處處爆滿(mǎn)。另外，假日旅游還帶動(dòng)金融業(yè)、網(wǎng)絡(luò )電信業(yè)、農牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。
�。ㄈ┯^(guān)點(diǎn)：
假日旅游有力推動(dòng)了我省旅游產(chǎn)業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，刺激了消費，拉動(dòng)了內需，增加了財政收入，滿(mǎn)足了公眾的旅游需求，豐富了節假日生活，對提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟，發(fā)揮了積極重要的作用，受到全社會(huì )的普遍歡迎和關(guān)注。而政府在發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)中應該充分發(fā)揮它的基本職能：
1、制定一系列發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的政策。政府政策的推行會(huì )引起社會(huì )成員對其切身利益關(guān)系的考慮，從而引發(fā)其意識和行為的改革。當這種考慮和改變形成群眾意識時(shí)，就可能影響社會(huì )發(fā)展的趨勢，體現政府的政策目的。所以，科學(xué)的、經(jīng)過(guò)嚴密論證的法制化政策過(guò)程，可以在廣泛的社會(huì )生活中形成穩定的促進(jìn)作用，有利于宏觀(guān)調控的規范化運行。政府執行政策具有強制性、直接性、權威性等特點(diǎn)，政府主導推行的過(guò)程，也是旅游產(chǎn)業(yè)方面的政策地位不斷提升的過(guò)程。旅游產(chǎn)業(yè)在政府政策推動(dòng)下呈現出蓬勃的發(fā)展勢頭。
2、制定旅游總體規劃。旅游產(chǎn)業(yè)是由核心旅游產(chǎn)業(yè)和輔助旅游產(chǎn)業(yè)構成的綜合性產(chǎn)業(yè)，其持續發(fā)展必須有賴(lài)于一個(gè)具有權威的管理部門(mén)對其進(jìn)行必要的規劃、規范、指導和調控。
3、制定旅游市場(chǎng)法規、條例和規定。對旅游產(chǎn)業(yè)的規制旨在營(yíng)造健康有序的發(fā)展環(huán)境，這是宏觀(guān)調控的一種根本手段。世界旅游組織認為，政府旅游部門(mén)在旅游產(chǎn)業(yè)中所起的作用，大致經(jīng)歷了三個(gè)階段：開(kāi)拓者階段、規制者階段和協(xié)調者階段。我國目前正處于第二階段，即政府主管部門(mén)對旅游產(chǎn)業(yè)的管理正由直接管理向行業(yè)管理轉變。
4、提供公共性服務(wù)，收集和發(fā)布旅游信息。目前旅游市場(chǎng)中介服務(wù)體系還很不完善。因此，旅游產(chǎn)業(yè)的許多公共性服務(wù)還需要由政府來(lái)承擔，這些服務(wù)主要包括旅游市場(chǎng)的宣傳與促銷(xiāo)、旅游資源的規劃和開(kāi)發(fā)、旅游服務(wù)的評定與檢查、旅游人才的培訓與考核等。
5、合理開(kāi)發(fā)與保護當地的旅游資源，走可持續發(fā)展旅游的道路。旅游資源的開(kāi)發(fā)必須兼顧旅游經(jīng)濟效益、人文效益、環(huán)保效益。因此，在旅游資源的開(kāi)發(fā)中，各級政府應十分重視旅游產(chǎn)業(yè)的可持續發(fā)展。
由此可見(jiàn)，國家應努力推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，從而帶動(dòng)國家的經(jīng)濟發(fā)展！
社會(huì )調查報告 篇8
一、調查情況：
�。ㄒ唬� 調查時(shí)間：20xx年2月4日-20xx年2月5日
�。ǘ� 調查地點(diǎn)：
�。ㄈ� 調查對象：中國旅行社、國際旅行社
�。ㄋ模� 調查方法：現場(chǎng)咨詢(xún)，記錄,網(wǎng)上數據查詢(xún)
�。ㄎ澹� 調查人：
二、調查內容：
�。ㄒ唬┣把�
去年以來(lái)，新的休假制度形成的春節、 “十一”、“五一”三個(gè)假日旅游“黃金周”，極大地刺激了人民群眾的旅游熱情，國內旅游空前火爆，自去年國慶至今年春節，接連出現了公眾旅游消費熱的幾個(gè)高潮。
�。ǘ﹥热�
1、假日旅游帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展�！拔逡弧逼陂g全省共接待中外游客千萬(wàn)人次以上，旅游收入突破百億元人民幣，比去年增長(cháng)十幾個(gè)百分點(diǎn)。全省各地的熱點(diǎn)旅游區再度火爆，如南京的中山陵在去年共接待海內外游客800萬(wàn)人次，而在去年國慶期間就接待游客總流量突破70萬(wàn)人次；去年暑假期間，就一個(gè)7月份，在常州恐龍園二日游的游客已超過(guò)千人由此可見(jiàn)，假日的旅游大大推動(dòng)了旅游業(yè)的發(fā)展。
2、假日旅游帶動(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展。有關(guān)資料顯示，南京祿口機場(chǎng)20xx年度出入境旅客流量突破120萬(wàn)人次高消費的交通方式如此，那么比較普通化的公路和鐵路、水運帶來(lái)的更不可小覷。而據測算，交通費在旅游花費中所占比例最高可以達到70%以上，因此，鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。
3、假日旅游帶動(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。南京、常州、蘇州等地大型商場(chǎng)銷(xiāo)售平均增幅約50%以上，客流量比平日成倍增長(cháng)，其中一半顧客是來(lái)自江蘇省以外旅游的人。20xx年江蘇的社會(huì )零售總額同比增長(cháng)17.4%，但節假日的銷(xiāo)售卻增長(cháng)了70%。這就表明，假日旅游帶動(dòng)旅游消費已趨明朗化，消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此，假日商場(chǎng)的火爆可以說(shuō)是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國際潮流的表現。
4、假日旅游帶動(dòng)餐飲的發(fā)展。這么多人得吃喝必然給飲食業(yè)帶來(lái)巨大的商機，假如按40元/人天的標準計算，這將是一筆可觀(guān)的數目。無(wú)論是“五一”、“十一”，還是元旦春節，許多城市、許多景點(diǎn)，出現人流如潮、、瘋狂熱賣(mài)的火爆場(chǎng)面，不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且，游人在飲食過(guò)程中，還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
5、假日旅游帶動(dòng)休閑娛樂(lè )業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高，使城鎮居民的消費模式逐漸向休閑娛樂(lè )轉變。休閑娛樂(lè )不僅讓游客參與各種游樂(lè )設施和娛樂(lè )活動(dòng)，體驗其中的知識與樂(lè )趣，而且以休閑娛樂(lè )為載體，將休閑文化、體育運動(dòng)等形式與游樂(lè )主題融為一體，使“娛”變得豐富多彩，滿(mǎn)足了游客休閑、娛樂(lè )、健身的愿望。調查顯示，節假日50%的人考慮外出旅游，在外出旅游的人群中，64.8%參與人休閑娛樂(lè )。為了適應這一新的需求，各地興起了許多休閑娛樂(lè )行業(yè)，如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運動(dòng)、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機等，到了節日這些地方都是處處爆滿(mǎn)。另外，假日旅游還帶動(dòng)金融業(yè)、網(wǎng)絡(luò )電信業(yè)、農牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。
�。ㄈ┯^(guān)點(diǎn)：
假日旅游有力推動(dòng)了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，刺激了消費，拉動(dòng)了內需，增加了財政收入，滿(mǎn)足了公眾的旅游需求，豐富了節假日生活，對提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟，發(fā)揮了積極重要的作用，受到全社會(huì )的普遍歡迎和關(guān)注。而政府在發(fā)展旅游業(yè)中應該充分發(fā)揮它的基本職能：
1、制定一系列發(fā)展旅游業(yè)的政策。政府政策的推行會(huì )引起社會(huì )成員對其切身利益關(guān)系的考慮，從而引發(fā)其意識和行為的改革。當這種考慮和改變形成群眾意識時(shí)，就可能影響社會(huì )發(fā)展的趨勢，體現政府的政策目的。所以，科學(xué)的、經(jīng)過(guò)嚴密論證的法制化政策過(guò)程，可以在廣泛的社會(huì )生活中形成穩定的促進(jìn)作用，有利于宏觀(guān)調控的規范化運行。政府執行政策具有強制性、直接性、權威性等特點(diǎn)，政府主導推行的過(guò)程，也是旅游業(yè)方面的政策地位不斷提升的過(guò)程。旅游業(yè)在政府政策推動(dòng)下呈現出蓬勃的發(fā)展勢頭。
2、制定旅游總體規劃。旅游業(yè)是由核心旅游業(yè)和輔助旅游業(yè)構成的綜合性產(chǎn)業(yè)，其持續發(fā)展必須有賴(lài)于一個(gè)具有權威的管理部門(mén)對其進(jìn)行必要的規劃、規范、指導和調控。
3、制定旅游市場(chǎng)法規、條例和規定。對旅游業(yè)的規制旨在營(yíng)造健康有序的發(fā)展環(huán)境，這是宏觀(guān)調控的一種根本手段。世界旅游組織認為，政府旅游部門(mén)在旅游業(yè)中所起的作用，大致經(jīng)歷了三個(gè)階段：開(kāi)拓者階段、規制者階段和協(xié)調者階段。我國目前正處于第二階段，即政府主管部門(mén)對旅游業(yè)的管理正由直接管理向行業(yè)管理轉變。
4、提供公共性服務(wù)，收集和發(fā)布旅游信息。目前旅游市場(chǎng)中介服務(wù)體系還很不完善。因此，旅游產(chǎn)業(yè)的許多公共性服務(wù)還需要由政府來(lái)承擔，這些服務(wù)主要包括旅游市場(chǎng)的宣傳與促銷(xiāo)、旅游資源的規劃和開(kāi)發(fā)、旅游服務(wù)的評定與檢查、旅游人才的培訓與考核等。
5、合理開(kāi)發(fā)與保護當地的旅游資源，走可持續發(fā)展旅游的道路。旅游資源的開(kāi)發(fā)必須兼顧旅游經(jīng)濟效益、人文效益、環(huán)保效益。因此，在旅游資源的開(kāi)發(fā)中，各級政府應十分重視旅游業(yè)的可持續發(fā)展。
由此可見(jiàn)，國家應努力推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展，從而帶動(dòng)國家的經(jīng)濟發(fā)展！
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