汽配市場(chǎng)調查報告
在當下社會(huì ),我們使用報告的情況越來(lái)越多,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎?下面是小編整理的汽配市場(chǎng)調查報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
汽配市場(chǎng)調查報告1
隨著(zhù)整車(chē)利潤進(jìn)入微利期,售后服務(wù)日益顯山露水,發(fā)展汽車(chē)售后市場(chǎng)顯然是更好的選擇。來(lái)自中國售后服務(wù)市場(chǎng)的巨大誘惑幾乎令所有的著(zhù)名外資汽車(chē)售后巨頭躍躍欲試,面對外資巨頭對中國售后服務(wù)市場(chǎng)的追捧,業(yè)內人士建議,國內商家應馬上行動(dòng)起來(lái),搶占先機。日前,就中國汽車(chē)后市場(chǎng)的一次深度論壇上,與會(huì )的各方專(zhuān)家各抒己見(jiàn),共同探討分析了中國汽車(chē)市場(chǎng)目前存在的問(wèn)題和未來(lái)的發(fā)展趨勢。
4S店不會(huì )獨霸天下
張興業(yè)(中國汽車(chē)工程學(xué)會(huì )會(huì )長(cháng))
國外廠(chǎng)商早就推出菱形的概念,美國在上世紀80年代汽車(chē)修理市場(chǎng)就開(kāi)始萎縮,汽車(chē)修理人員轉入汽車(chē)保養和裝飾,看來(lái)這個(gè)也可能是我國的發(fā)展方向。
低成本,特別是在技術(shù)發(fā)展非?斓那闆r下,一些專(zhuān)業(yè)的修理店將在診斷設備利用率和高級技術(shù)的工作效率方面超過(guò)4S店。大部分客戶(hù)將會(huì )在保修期內去特約維修站,但保修期過(guò)后,他可能就不去了,維修配件的銷(xiāo)售量今后在這些方面有可能得到進(jìn)一步發(fā)展。
由于汽車(chē)銷(xiāo)售和維修保養的本地化,需要相應社會(huì )力量長(cháng)期存在,如能提高服務(wù)意識,改善維修配件的質(zhì)量和維修質(zhì)量,實(shí)行規范管理和明碼標價(jià),降低修理成本,那么它將與專(zhuān)賣(mài)店形成相互競爭共同發(fā)展的態(tài)勢。
美國有五百多家連鎖維修配件公司,其中20多家公司維修配件的銷(xiāo)售量就占美國汽車(chē)配件銷(xiāo)售的70%至80%,還發(fā)展了汽車(chē)研發(fā)中心,打破了汽車(chē)制造商的壟斷,形成了高質(zhì)量、低成本的民間采購和供應網(wǎng)。
在價(jià)格透明的基礎上,為汽車(chē)提供保養、維修、美容、裝飾、配件供應一條龍的服務(wù),全國各地的汽配城應該向這個(gè)方向發(fā)展。我們新建的汽車(chē)大型市場(chǎng)也應該包含這樣的功能。
從汽車(chē)后市場(chǎng)涵蓋的內容可以看出,汽車(chē)用品行業(yè)是汽車(chē)后市場(chǎng)的重要組成部分。隨著(zhù)汽車(chē)用品需求的個(gè)性化,汽車(chē)用品的內容早已遠遠超出維修服務(wù)的范圍,成為汽車(chē)及其擁有者的必需品。我認為,目前有很多商家服務(wù)觀(guān)念的淡薄仍然是比較普遍的問(wèn)題。
規;放苹髽I(yè)將勝出
張化波(原交通部公路司司長(cháng)、中國汽車(chē)保修設備行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng),從事汽車(chē)保修設備行業(yè)20多年)
汽車(chē)用品行業(yè)是不是我們期待的那座金礦,我個(gè)人認為不應該盲目樂(lè )觀(guān),我用四個(gè)詞總結現在中國汽車(chē)用品服務(wù)行業(yè)的狀況:“市場(chǎng)廣闊、發(fā)展迅速、內功不足、潛力很大!
市場(chǎng)繁榮的主要原因我們分析有幾個(gè)因素。
第一,汽車(chē)工業(yè)的飛速發(fā)展,給汽車(chē)用品行業(yè)留下巨大的市場(chǎng)空間。
第二,豐厚的利潤和較低的準入門(mén)檻吸引大量的淘金者,許多汽車(chē)用品商都想進(jìn)來(lái)賺大錢(qián)。
第三,國外發(fā)展的成熟模式成為我們效仿的對象。
第四,大量國外企業(yè)的進(jìn)入對中國汽車(chē)用品行業(yè)的拉動(dòng)。我們的汽車(chē)用品行業(yè)還屬于成長(cháng)初期,市場(chǎng)秩序混亂,質(zhì)量良莠不齊,企業(yè)規模較小,流通渠道不暢,局部還經(jīng)常出現惡性競爭等諸多問(wèn)題。整個(gè)行業(yè)不成熟,還沒(méi)有進(jìn)入規范良性的發(fā)展軌道。中小企業(yè)都比較脆弱,很難抵擋外來(lái)的競爭。
但是近兩年,隨著(zhù)整車(chē)銷(xiāo)售速度的放緩,整車(chē)銷(xiāo)售利潤越來(lái)越薄,更多企業(yè)的目光開(kāi)始關(guān)注利潤豐厚而開(kāi)發(fā)不足的汽車(chē)用品市場(chǎng)。
中國的汽車(chē)市場(chǎng)開(kāi)始從車(chē)前向車(chē)后轉移,汽車(chē)用品市場(chǎng)的競爭也愈演愈烈,許多著(zhù)名的外資汽車(chē)售后服務(wù)商也紛紛開(kāi)始籌劃中國的戰略,如“AC德科”計劃在華東地區發(fā)展200家以上的快修連鎖!安┦馈庇媱澪迥陻U張到1000家的.維修網(wǎng)絡(luò )!包S帽子”計劃在未來(lái)五年內把連鎖店發(fā)展到100家!皧W林巴克斯”計劃投資10億日元在中國開(kāi)100家連鎖店。上汽與殼牌推出安吉捷飛連鎖店已經(jīng)開(kāi)始啟動(dòng),可以預想在汽車(chē)用品領(lǐng)域一場(chǎng)激烈的競爭在所難免。
什么樣的汽車(chē)服務(wù)企業(yè)能夠在中國得以發(fā)展,我個(gè)人的看法是,首先,適應我國國情和人們消費習慣的企業(yè),將在競爭中占有優(yōu)勢;而規;、品牌化、國際化的企業(yè)將會(huì )成為競爭中的勝者;科技含量將決定汽車(chē)電子、影音、安全防盜、養護等產(chǎn)品的發(fā)展方向;專(zhuān)業(yè)化服務(wù)將是汽車(chē)美容、養護、快修店制勝的法寶;連鎖服務(wù)將成為汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)的一個(gè)發(fā)展主流;專(zhuān)業(yè)化人才競爭將成為各家汽車(chē)用品企業(yè)競爭的核心;實(shí)用、時(shí)尚、個(gè)性化、人性化將成為汽車(chē)裝飾、汽車(chē)改裝的發(fā)展潮流;安全環(huán)?萍紝⒊蔀檠邪l(fā)的主要課題。
汽配市場(chǎng)調查報告2
本次調查分析報告的背景
20xx年即將結束,資料顯示,中國汽車(chē)市場(chǎng)銷(xiāo)量整體增長(cháng)平緩,預計將以5%左右收官。這與去年水平基本持平。20xx年11月底,深圳市汽車(chē)保有量達210萬(wàn)輛,全國排名第二。作為汽車(chē)最普及的城市,深圳車(chē)市一直是中國車(chē)市的典型樣本和“風(fēng)向標。 隨著(zhù)20xx接近尾聲,20xx中國汽車(chē)市場(chǎng)走勢成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)?深圳市車(chē)市又會(huì )呈現什么樣的局面呢?
本調查分析報告的內容
1、我國當前經(jīng)濟環(huán)境下的整體車(chē)市銷(xiāo)售現狀、后期走勢預估、消費者購買(mǎi)力因素
2、深圳汽車(chē)消費市場(chǎng)分析
3、鑫隆騰介紹,“DONG突西進(jìn)”背景下龍崗區汽車(chē)市場(chǎng)境分析
本次調查分析報告的目的
1、了解深圳市汽車(chē)市場(chǎng)的供需狀況、消費者特征;
2、分析和判斷深圳市汽車(chē)市場(chǎng)的總體走勢與發(fā)展趨勢;
3、龍崗區汽車(chē)消費環(huán)境以及鑫隆騰汽車(chē)城面臨的市場(chǎng)環(huán)境。
我國當前環(huán)境下的汽車(chē)消費市場(chǎng)分析
20xx年中國車(chē)市的整體情況是增長(cháng)放緩,預計呈現5%的增長(cháng),影響20xx年汽車(chē)消費的事件有限牌限購、油價(jià)上漲、治堵措施、環(huán)境保護政策、等。
據麥肯錫公司數據,20xx至20xx年期間,全球汽車(chē)銷(xiāo)售增量的35%將來(lái)自中國市場(chǎng)。
雖然今年中國汽車(chē)市場(chǎng)增勢漸微,但外界一致認為,中國汽車(chē)市場(chǎng)仍然是帶動(dòng)全球車(chē)市前行的強勁動(dòng)力。 過(guò)去十年,中國汽車(chē)銷(xiāo)量年均增長(cháng)率約為22%,到20xx年,中國乘用車(chē)銷(xiāo)售量的年增長(cháng)率將繼續保持20%左右。
影響消費者購車(chē)因素的分析
1、購車(chē)因素對購買(mǎi)決策的影響的統計結果與分析:在調查問(wèn)卷中,我們列出了影響消費者購買(mǎi)決策的5個(gè)要素。43.1%的人認為汽車(chē)性能是影響購車(chē)決策的首要因素;22.1%的人認為價(jià)格是影響購車(chē)決策的首要因素;15%的人認為品牌是影響購車(chē)決策的首要因素;14.3%的人認為車(chē)型是影響購車(chē)決策的首要因素;只有5.5%的人認為售后服務(wù)是影響購車(chē)決策的首要因素。
2、消費者對顏色的重視程度:其中有47.2%的人認為有沒(méi)有自己喜歡的顏色對自己的購車(chē)決定有重大的影響;40.5%的人認為有沒(méi)有自己喜歡的顏色對購車(chē)決定有一定影響;只有7.1%的人認為影響較;5.2% 的人認為沒(méi)有任何影響。從消費者對汽車(chē)顏色的重視程度來(lái)看,汽車(chē)制造商要爭取為每一類(lèi)色彩偏好消費者提供多元化的色彩選擇。
3、消費者對顏色的偏好:被調查的300名消費者最喜歡的顏色有10多種,其中喜歡黑色的人有73人,占26.7%;喜歡紅色的人有41人,占15%;喜歡灰色的人有42人,占15%;喜歡白色的人有38人,占14%;而喜歡藍色的人有33,占12%;喜歡銀色的人有22人,占8%喜歡黃色的人有15,占5.5%;喜歡綠色的人有7人,占2.3%。
4、汽車(chē)相關(guān)技術(shù)受消費者關(guān)注程度:我們將市場(chǎng)上熱門(mén)的有關(guān)技術(shù)分為4類(lèi):安全技術(shù)、方便駕駛技術(shù)、環(huán)保技術(shù)和新型車(chē)載娛樂(lè )設施技術(shù)。調查結果表明,消費者最關(guān)心的是安全技術(shù)。64.3%的人認為安全技術(shù)應排在第一位;24.2%的人將方便駕駛的技術(shù)排在第一位;8%的人認為環(huán)保技術(shù)應排在首位;只有3.5%的人將車(chē)載娛樂(lè )設施排首位;以上統計數據表明,消費者最關(guān)注的是安全技術(shù),汽車(chē)生產(chǎn)商應在安全技術(shù)方面投入更多的力量,汽車(chē)銷(xiāo)售商也應重視安全技術(shù)的宣傳。隨著(zhù)可持續發(fā)展觀(guān)念的深入,環(huán)保技術(shù)將越來(lái)越受到消費者的重視汽車(chē)生產(chǎn)商應將最大限度降低排放污染做為重點(diǎn)研究的課題。
5、購買(mǎi)轎車(chē)的信息來(lái)源傾向統計結果與分析:消費者購買(mǎi)汽車(chē)信息的來(lái)源非常廣泛,其中廣播是最主要的信息來(lái)源,占26;余依次為雜志占22、報紙占20、電視占19、網(wǎng)絡(luò )占5、戶(hù)外廣告占3、促銷(xiāo)活動(dòng)占2、親友推薦占1%、其他占2。
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