市場(chǎng)調查報告(必備)
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,報告十分的重要,報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎?下面是小編精心整理的市場(chǎng)調查報告,希望對大家有所幫助。
市場(chǎng)調查報告1
一、調查背景:
進(jìn)入21世紀后,城鎮化進(jìn)程加快,消費市場(chǎng)被進(jìn)一步加快,消費領(lǐng)域也進(jìn)一步擴大。因此帶動(dòng)了住宅的產(chǎn)業(yè)化,當住宅成為一種商品進(jìn)入市場(chǎng),各類(lèi)家具與其配套的潔具等裝飾產(chǎn)業(yè)也有了更大的發(fā)展空間。
隨著(zhù)人們的生活水平日益提高,人們對潔具的需求也有了更高的要求。不僅僅是家庭室內,如火車(chē)站、飛機場(chǎng)等公共場(chǎng)所的潔具都有了相較于以前的更高的標準,也更追求實(shí)用耐用、美觀(guān)、環(huán)保。針對衛生潔具這一方面來(lái)講,人們需要更符合我們生活方式的產(chǎn)品。因此,我們需要進(jìn)一步了解潔具市場(chǎng)以及它的發(fā)展方向。
二、銷(xiāo)售市場(chǎng)分析:
、贊嵕呤袌(chǎng)概況:
20xx年的全國調查數據顯示,我國潔具行業(yè)經(jīng)過(guò)了30多年的發(fā)展,生產(chǎn)與銷(xiāo)售已占領(lǐng)了世界總量的30%。在全國市場(chǎng)中,潮州、唐山、佛山、長(cháng)葛等重要產(chǎn)地的平均產(chǎn)量月3500多件。近年來(lái),潔具紅葉對國內市場(chǎng)的關(guān)注逐漸提高,專(zhuān)業(yè)化的程度也越來(lái)越高,整體潔具的概念進(jìn)一步得到企業(yè)的追捧。
而零售市場(chǎng)則開(kāi)始充斥促銷(xiāo)戰與價(jià)格戰的銷(xiāo)售戰略,各種x99
的廣告隨處可見(jiàn)?墒钱攪H性的品牌加入促銷(xiāo)戰中后,消費者們越來(lái)越向著(zhù)品牌企業(yè)聚集。各種品牌定價(jià)與定位決定了主要市場(chǎng)的方向。一些高端酒店、機場(chǎng)、代表型公共場(chǎng)所的工程領(lǐng)域主要是被科勒、TOTO、美標等少數國際品牌壟斷。國產(chǎn)品牌則主要出現在學(xué)校。家庭旅館、經(jīng)濟型酒店等領(lǐng)域。
、跐嵕弋a(chǎn)品的主流分類(lèi):
、壑髁鞣诸(lèi)市場(chǎng)概況:
面盆市場(chǎng):市場(chǎng)中面盆的種類(lèi)、款式、造型非常豐富,不僅普通的臺上盆、臺下盆、柱盆隨處可見(jiàn),而且還有嵌墻式面盆、幾座式面盆等。面盆價(jià)格相差懸殊,檔次分明,從100元到10000元以上的臺盆都有。影響面盆價(jià)格的主要因素有品牌、材質(zhì)與造型。普通陶瓷的
面盆價(jià)格較低,而用不銹鋼、鋼化玻璃等材料制作的面盆價(jià)格則比較高。但陶瓷面盆還是大多數消費者的首選。面盆除了較為常見(jiàn)的圓形方形之外還有扇形、三角形等,風(fēng)格也多樣化,除了普通的純色系,還有中國風(fēng)、洛可可風(fēng)等特色個(gè)性的設計。
花灑:市場(chǎng)上花灑的外形其實(shí)差不多,但在價(jià)格上卻有著(zhù)比較大的差距,150—3500的價(jià)格不等。相對于比較貴的一些知名品牌質(zhì)量更高,實(shí)用性更優(yōu),如TOTO的花灑,最低的標價(jià)都是1000左右,而3000以上的這使從國外進(jìn)口的。
浴缸:家居建材市場(chǎng)銷(xiāo)售的浴缸把部分以質(zhì)輕耐用的亞克力材料為主,F在,還有不少人選擇木制的浴桶,賣(mài)場(chǎng)之中浴桶的銷(xiāo)量還比較可觀(guān)。
馬桶:在馬桶這方面,國產(chǎn)品牌尚高衛浴、箭牌、東鵬等似乎都在利用大幅降價(jià)來(lái)吸引消費者,打折前的馬桶以4800——10000這樣的價(jià)格居多,基本上會(huì )打六七折的樣子。但同類(lèi)產(chǎn)品,進(jìn)口的就不會(huì )有很高的折扣。
就市場(chǎng)上的馬桶來(lái)講,其陶瓷配件其實(shí)差不多,但內部排水工藝和品牌價(jià)值就拉開(kāi)了價(jià)格。雖然,在功能方面現在出現了旋沖式、靜音式、斜沖式、直落式、虹吸式、噴射式,造型則出現了連體式、與臺盆系列、連體式坐便器、婦洗器、蹲便式器、小便器、拖布盆、柱式或臺式洗面器國產(chǎn)品牌也可以在基本型上做到形似,在內在的結構設計上往往存在缺陷和技術(shù)上的不足,使得許多國產(chǎn)品牌在使用壽命、節約用水、外觀(guān)細微處、使用舒適度等許多方面都和進(jìn)口衛浴品
牌有不小的差距。雖然極具價(jià)格優(yōu)勢,但是國產(chǎn)衛浴品牌的這些關(guān)系到使用耐久性的明顯不足,仍使得許多高檔消費者不愿問(wèn)津。 ④中外潔具品牌定位與銷(xiāo)售情況:
科勒:科勒的理念是“藝術(shù)品”,用戶(hù)定位是中高端用戶(hù)
TOTO:理念是節能環(huán)保、有效用水、達至完美,用戶(hù)定位為富有人群,產(chǎn)品定位以智能為導向。
美標:產(chǎn)品分為經(jīng)濟型、豪華型、基本型和超豪華型4種,用戶(hù)定位為中高端人群。
惠達:理念是創(chuàng )意、品位、生活,以“質(zhì)量衛浴”為核心,品牌定位為走差異化路線(xiàn),打造適合農村市場(chǎng)的建材產(chǎn)品。
恒潔:秉持“以客戶(hù)為中心”理念,全面推行“終身售后服務(wù),五年免費保修”的服務(wù)承諾,定位為中偏低檔。
阿波羅:產(chǎn)品定位為奢華高貴,價(jià)格定位為高貴不貴。
通過(guò)周邊市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況和網(wǎng)絡(luò )調查信息來(lái)看,就一般群眾來(lái)說(shuō),大家普遍傾向于選擇國產(chǎn)品牌,如箭牌、尚高、惠達、阿波羅等品牌,基本上是本土的一線(xiàn)品牌,價(jià)格適中,設計符合中國國情,雖然進(jìn)口潔具經(jīng)久耐用,但相較于國產(chǎn)品牌來(lái)說(shuō)價(jià)格偏高,多數消費者表示,三五年換新加起來(lái)的.價(jià)錢(qián)也比國際品牌實(shí)惠。而且,現在的國產(chǎn)品牌也越做越好了,也有越來(lái)越多的人去關(guān)注國貨,這也推動(dòng)了國產(chǎn)潔具的發(fā)展。
隨著(zhù)國內市場(chǎng)的擴大,國外衛浴潔具品牌進(jìn)軍中國的步伐也明顯加快。由于國際品牌技術(shù)與產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,在沒(méi)有過(guò)多的宣傳的條件
下仍然能吸引很大一部分人群去選擇它們。以美國的科勒為例,其市場(chǎng)定位高檔,除零售外,它占據了一大部分五星級酒店的市場(chǎng),而部分富裕的家庭也會(huì )因其耐用、上檔次選擇像科勒這樣的國際品牌。但由于國際潔具品牌的產(chǎn)品價(jià)格偏高,僅僅占領(lǐng)了高端市場(chǎng),普通民眾的家庭基本不會(huì )選擇,機場(chǎng)和火車(chē)站這樣的公共場(chǎng)所也是大部分地選用國產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品牌。
三、發(fā)展趨勢:
從現在的市場(chǎng)上的潔具產(chǎn)品可以看出衛浴潔具產(chǎn)品漸漸地家具化,越來(lái)越注意結局的外形,崇尚美觀(guān)的潔具。在美觀(guān)的基礎上,設計師們也更傾向極簡(jiǎn)主義,讓使用更加簡(jiǎn)單、更加方便。消費者們也不再追捧那些華麗、派頭十足的“大件”潔具。隨著(zhù)科技的發(fā)展,衛浴潔具也一步步智能化。由于資源的日益緊張,綠色環(huán)保、節水也是未來(lái)潔具設計的重要方向之一。顏色上,未來(lái)的潔具,還會(huì )將以淺色調為主,還是要給人干凈、清透的感覺(jué)。消費者早已摒棄了原來(lái)衛生間僅滿(mǎn)足單一洗浴功能的觀(guān)念,衛浴設備日趨精致、完美并能體現健康,人們越來(lái)越舍得花錢(qián)買(mǎi)衛浴設施帶來(lái)的“舒心”和“安心”。因此“人文”衛浴潔具,也將成為設計發(fā)展重點(diǎn),F存的根據不同年齡階段的的人設計不同高度、寬度的坐便器就可以體現這樣的理念,所有的產(chǎn)品還是應該按照人體的使用方式、使用習慣來(lái)設計研發(fā)的。
四、調查總結:
就我們的國產(chǎn)品牌來(lái)說(shuō),近幾年的發(fā)展態(tài)勢還是很好的,一些具有品牌影響力和號召力的民族衛浴品牌也逐漸走向國際,我們在產(chǎn)品質(zhì)量上已經(jīng)具備了一定的實(shí)力。但是作為高端消費市場(chǎng)的星級酒店和一些高端的個(gè)體消費者,他們在選擇衛浴潔具產(chǎn)品時(shí)依然選擇國際品牌而不是本土產(chǎn)品,由此現狀可見(jiàn),本土品牌的產(chǎn)品不能再一味地模仿,一味地打低價(jià)牌了。
在調查過(guò)程中,我發(fā)現國內潔具行業(yè)還是比較混亂的,多數品牌沒(méi)有自己的核心技術(shù),沒(méi)有把握好產(chǎn)品設計的正確方向。有很多品牌店的產(chǎn)品做的很漂亮,但實(shí)用性欠缺。未來(lái)的潔具行業(yè)應該晶塊形成一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)群,對資源進(jìn)行合理配置。按消費者的需求來(lái)說(shuō),潔具在滿(mǎn)足了使用功能外,還要解決節水、節能、舒適、防老化等多項功能,這樣新一代的產(chǎn)品,就要利用生物技術(shù)、電子技術(shù)、感應技術(shù)等綜合性高科技成果,將各種新功能進(jìn)行組合配套,以提高衛生陶瓷產(chǎn)品的綜合功能與實(shí)物質(zhì)量。
作為潔具產(chǎn)品,本土品牌最應提高的就是核心技術(shù),雖然我們的產(chǎn)品和進(jìn)口品牌看起來(lái)差別不大,但卻有大部分的差異存在與內部的技術(shù)含金量上。以花灑為例,國產(chǎn)的花灑易塞孔,時(shí)間長(cháng)后吐水無(wú)力,但國際品牌花灑內的除垢針功能就能很好地解決這個(gè)問(wèn)題,而且保修時(shí)間長(cháng)。國產(chǎn)品牌還應在人性化設計上更下功夫,比如馬桶使用時(shí)外濺的問(wèn)題、冬天坐便器過(guò)涼、水龍頭出水面的問(wèn)題等等,我們要將舒適度和核心技術(shù)作為發(fā)展的側重點(diǎn),而不是只做表面功夫。
從全球范圍來(lái)看,潔具逐漸功能化、實(shí)用化,中國本土的潔具品牌也應該跟上世界的腳步,讓被銷(xiāo)售的產(chǎn)品真正能引領(lǐng)一種生活方式。
市場(chǎng)調查報告10
康師傅方便面的產(chǎn)品布局是以紅燒牛肉面為核心產(chǎn)品、發(fā)展多種定位不同的副品牌,以吸引不同人群!案M(mǎn)多”系列定位為農村市場(chǎng),“亞洲精選”定位為年輕人,“福香脆”則是針對中小學(xué)生消費者的!
一:市場(chǎng)概況及營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
數據顯示,康師傅在市場(chǎng)上所占份額約為42%,在方便面市場(chǎng)中占據這領(lǐng)導者地位。
而從近幾年的方便面銷(xiāo)售量走勢圖可以看出,方便面食品今年來(lái)的消費量保持持續增長(cháng)態(tài)勢,xx年達556.3億包,人均消費量達42包。根據日本的經(jīng)驗,年人均消費達4袋后,方便面市場(chǎng)的發(fā)展會(huì )趨于平穩。根據產(chǎn)業(yè)周期來(lái)判斷,一個(gè)行業(yè)的增長(cháng)率維持在1%左右,即表明該行業(yè)進(jìn)入成熟期,F方便面行業(yè)增長(cháng)率在1%左右,進(jìn)入了緩慢增長(cháng)的階段。且方便面是一個(gè)高度市場(chǎng)化和成熟化的行業(yè),門(mén)檻本身就高,加之行業(yè)先天的利潤微薄,使得行業(yè)格局呈現穩定。市場(chǎng)主要集中在幾家大型方便面制造企業(yè),康師傅、統一、白象、華龍、華豐等方便面廠(chǎng)家市場(chǎng)占有率超過(guò)了7%,行業(yè)集中度很高!
方便面市場(chǎng)競爭日益加大:
1、價(jià)格競爭白熱化,渠道爭奪日益激烈。
2、品牌形象競爭及廣告促銷(xiāo)投入越來(lái)越大。
3、地區性品牌的競爭優(yōu)勢逐漸形成(規模、品質(zhì)、設備、成本)。
4、一線(xiàn)品牌(康師傅、統一)向下延伸,二線(xiàn)品牌(華龍、白象)向上發(fā)展。
5、工廠(chǎng)布點(diǎn)增加,合理化布局。
6、追求經(jīng)濟規模效應,利潤最大化。
二:產(chǎn)品及競爭對手分析
從整體競爭格局上看,方便面市場(chǎng)的集中度很高,僅康師傅和統一兩個(gè)品牌就占據了整個(gè)市場(chǎng)份額的7%。而在忠誠度上,康師傅高達76%,統一是唯一一個(gè)有實(shí)力能與康師傅抗衡的品牌,但他的品牌忠誠度與康師傅的差距還是比較大。
而從區域差異化上,康師傅的強勢區域主要集中在北方地區,而統一則集中在南方地區,但目前康師傅也在南方地區建立遍布城鄉的密集網(wǎng)點(diǎn),有效保證了市場(chǎng)占有率。
在品牌差異化上,個(gè)品牌都進(jìn)行差異化經(jīng)營(yíng),主要表現在產(chǎn)品的差異化上?祹煾祻娏ν瞥鼍哂懈鲊L(fēng)味的“亞洲精選”也正是產(chǎn)品本身差異化的一種表現。各競爭對手廣告分析
康師傅在今后的廣告目標為:
1、傳達未來(lái)的方便面發(fā)展理念——口味將不會(huì )受到地域的限制。
2、迅速打入目標市場(chǎng),保持較高占有率,提高重度消費者數量
3、提高指名購買(mǎi)率,塑造方便面的領(lǐng)導地位。
4、提高康師傅整體品牌知名度。
5、是康師傅廣告深入人心。
三:消費者分析
1、方便面的主流消費者是15—35歲的年輕群體,這部分人是方便面的忠實(shí)
消費群體全時(shí)性固定工作的白領(lǐng)占了總消費人群的46%,學(xué)生群體占了總消費人群的17%。
2、如果每月消費11袋者為重度消費者,則男性群體重度消費者占53.3%。
于此相對應的是女性消費者占46.7%。
3、隨著(zhù)收入增加,消費者對速食面的需求從以前的吃飽就行發(fā)展到現在的
開(kāi)始關(guān)注營(yíng)養成分,康師傅敏銳的注意到了這一變化,并經(jīng)過(guò)調研,發(fā)現七成消費者對營(yíng)養型速食面感興趣。
四:市場(chǎng)分析總結
通過(guò)分析,我們可以先給產(chǎn)品進(jìn)行定位:
1、口味的多元化
2、適合享受、需求
3、注重產(chǎn)品質(zhì)量和商品利益
4、包裝形式和材質(zhì)創(chuàng )新
5、建立產(chǎn)品銷(xiāo)售管道機制,通過(guò)建立產(chǎn)品銷(xiāo)售管道機制來(lái)經(jīng)營(yíng)通路,使產(chǎn)
品在最短的時(shí)間內與零售商見(jiàn)面、與消費者見(jiàn)面。同時(shí)通過(guò)這種通路,
建立良性循環(huán)的反饋機制,不斷的聽(tīng)取消費者的感受和意見(jiàn),這也是我們不斷創(chuàng )新的動(dòng)力源泉。
市場(chǎng)調查報告2
一、調查方案
。ㄒ唬 調查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機使用情況,為手機銷(xiāo)售商和手機制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對手機消費市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
。ǘ 調查對象:在校生
。ㄈ 調查程序:
1. 設計調查問(wèn)卷,明確調查方向和內容;
2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )聊天調查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調查表;
3. 根據回收網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內容如下:
。1) 根據樣本的購買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應參數;
。2) 根據各個(gè)同學(xué)對手機功能的`不同要求,對手機市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設計
大學(xué)生手機使用情況調查問(wèn)卷
同學(xué)您好:
打擾一下,幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機消費的需求,我特地展開(kāi)了此次的調查活動(dòng),希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調查.,將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎? ( )
a.有 b.沒(méi)有
2.您的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛(ài)立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您購買(mǎi)手機的場(chǎng)所是?
a.商場(chǎng) b.專(zhuān)賣(mài)店 c.網(wǎng)上訂購 d.其他( )
4.您喜歡的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( )
5.購買(mǎi)手機, 您認為合適的價(jià)位是多少?
a.5001000元 b.10001500元 c.1500xx元 d..xx元以上
6.您購買(mǎi)手機的主要用途是用來(lái)什么?
a.發(fā)短信 b.打電話(huà) c.打游戲 d.其他
7.您購買(mǎi)手機首先考慮的問(wèn)題是?
a.外形 b.功能 c.價(jià)格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機,在經(jīng)濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類(lèi)型的手機:
市場(chǎng)調查報告3
在過(guò)去的幾個(gè)世紀里,這家旅館一直在以不可估量的速度發(fā)展。
隨著(zhù)客人的日益復雜和更富想象力的設計的出現,出現了許多適合未來(lái)不斷發(fā)展和變化的特殊類(lèi)型的酒店。與此同時(shí),隨著(zhù)世界經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活質(zhì)量的不斷提高,新型酒店正在世界各地涌現。
從以旅游、娛樂(lè )、休閑為主的假日酒店,到以商務(wù)、辦公為主的商務(wù)酒店,再到功能更為具體的會(huì )議酒店,由于市場(chǎng)定位不同,周邊環(huán)境不同,業(yè)主投資意向不同,每家酒店都有自己的專(zhuān)業(yè)設計。不同類(lèi)型的酒店會(huì )有不同的設計風(fēng)格。比如度假酒店的整體風(fēng)格是輕松、跳躍、美觀(guān)、休閑,而商務(wù)酒店的功能性是第一位的,風(fēng)格一定要簡(jiǎn)潔、明亮、醒目。
酒店內部流線(xiàn)和內部交通組織
流線(xiàn)和交通組織是公共建筑設計的命脈,在酒店設計中尤為突出。乘客、非住宅客戶(hù)、員工和貨運是酒店四條截然不同的流線(xiàn)。在流線(xiàn)布局上,不僅要使交通順暢、便捷、有效,還要明確區分和有機結合四條不同的流線(xiàn),從而在各個(gè)區域建立明確的相互關(guān)系。
1.流線(xiàn)形
流線(xiàn)形態(tài)決定了酒店組合的方式。設計中主要考慮的是客房住宿客戶(hù)和非住宿客戶(hù)在高峰使用期間對住宿服務(wù)設施、娛樂(lè )休閑設施等公共設施的使用要求。流線(xiàn)的形式和長(cháng)度通常由三個(gè)方面決定:
。1)為了絕大多數乘客的健康和安全,有必要提出一定的強制性標準,如安全疏散、樓層負荷、通風(fēng)和舒適度要求等。
。2)根據高峰時(shí)段的荷載進(jìn)行設計,同時(shí)考慮高峰時(shí)段的錯位。
。3)可為設計設定合理的高峰延誤和等待時(shí)間。
鑒于酒店在綜合樓中的功能,在設計流線(xiàn)形態(tài)時(shí)必須考慮酒店在綜合樓中的位置,與綜合樓其他功能區的連接關(guān)系,以及抵離交通方式。
2.酒店內部關(guān)系設計
酒店的各項使用功能必須明確其規模和位置,并有機地結合成一個(gè)整體。各部分之間的關(guān)系可以用流程圖或分析圖來(lái)表示。在圖表中,功能和設施應按使用順序排列。在圖表中,層與層之間以及層內各部分之間的流線(xiàn)按活動(dòng)順序進(jìn)行分析和總結。
3.走道和樓梯
人行道和樓梯是交通組織的基本要素。各層之間用走道連接,可以使各層清晰,減少相互干擾。同時(shí),走道對于有效的房間管理、清潔服務(wù)和維護也非常重要。所有交通走道還必須滿(mǎn)足安全疏散和安全控制的要求。
。3)酒店各功能單元的設計
1.入口和大堂
。1)主入口
主要人群及其周邊區域的`外觀(guān)應體現酒店的整體設計風(fēng)格。入口處的標志應該清晰。從入口和入口兩側可以看到室內景色。同時(shí),入口應考慮無(wú)障礙設計。通常主入口至少要有5。5m的寬度,這樣在一輛車(chē)停下來(lái)的時(shí)候,其他車(chē)輛還是可以通過(guò)的。對于大量使用會(huì )議室和多功能廳的用戶(hù),應該有獨立的入口和直接進(jìn)入大廳的通道。沿街設置的餐廳、售貨亭、大眾酒吧、咖啡廳、蛋糕店、啤酒屋等應有獨立的入口,還應有通向大堂隱蔽場(chǎng)所的綜合通道。
。2)大堂
大堂是客人進(jìn)入酒店后體驗的第一條路,通向酒店的全部或大部分公共設施和客房。各種流程、集散區、緩沖區、休息區,大堂的每張桌子和服務(wù)臺都要定位準確。前臺的接待、咨詢(xún)和結算服務(wù)應明確定位。大型城市酒店需要吸引公眾興趣,營(yíng)造獨特奢華的氛圍,往往會(huì )刻意擴大酒店大堂的空間。在這種情況下,餐廳、休息室、咖啡館、售貨亭、蛋糕店、商業(yè)中心以及通向商店、地鐵和車(chē)站以外的商業(yè)區的出口通常設置在大堂。如果大堂在一樓,也可以沿街開(kāi)設店面出租或自營(yíng),以建立酒店一樓周邊商業(yè)環(huán)境的匹配和形象一致性。
2.客房
客房是酒店的主要業(yè)務(wù)內容?头渴蔷频昀麧櫟闹匾皝(lái)源”,因為它們的運營(yíng)成本低,回報豐厚。因此,它也應該成為酒店設計中最具挑戰性的環(huán)節之一。房間通常分為單人房、標準間、套房和豪華套房。設計時(shí)尚應考慮自然房間的靈活使用,以便根據實(shí)際使用情況方便地調整不同客房的比例。
●客房門(mén)和客房走廊:客房入口門(mén)五星級酒店客房門(mén)下方應有自動(dòng)擋風(fēng)玻璃和隱門(mén)閉門(mén)器?头咳肟谔幍男∵^(guò)道寬度至少為900mm,一般在1050 mm左右,五星級酒店的小過(guò)道最大寬度可達1200mm,但不宜過(guò)寬。要保證客人不能直接看到小走廊里的床。另外,如果開(kāi)間寬度不大,小走廊會(huì )影響衛生間空間。
●工作空間:客人對房間內的工作空間要求很高,不僅需要足夠寬的臺面和通訊傳輸設備,還需要各種必要且預留的電源插座和數據插座。以及充足的光線(xiàn)或照明,以及可以存放文件和整理文具的家具抽屜。
●娛樂(lè )休閑區、游客區:以往商務(wù)標準客房設計中的游客功能逐漸弱化。從住客的角度,他希望客房私密,完全隨意。設計中可以增加閱讀、欣賞音樂(lè )等多種功能,改變了人們只能在房間里躺在床上看電視的單一局面。
●睡眠區:這是整個(gè)客房最大的功能區。床頭柜和床頭柜成為設計的核心問(wèn)題。為了讓客人在進(jìn)入客房后的短時(shí)間內感覺(jué)良好甚至驚喜,需要將設計重點(diǎn)放在面向入口方向的“第一視點(diǎn)”位置。對于標準客房,這個(gè)位置大概是在床屏和床頭區。
●衛生間:衛生間空間獨立,風(fēng)、水、電系統復雜。設備多,面積小。要遵循人機工程學(xué)原理,處處人性化設計。在這方面,干濕區和廁所區分開(kāi)是國際趨勢,避免了功能重疊和相互干擾。
1.盆區:臺面和化妝鏡是衛生間設計的重點(diǎn)。要注意盆上方的石英燈照明和鏡子兩側或一側的壁燈照明,兩者都最好。
2.衛生間面積:首先要求通風(fēng),采光好。經(jīng)常被忽略的一個(gè)問(wèn)題是電話(huà)和衛生紙架的位置,經(jīng)常安裝在衛生間的后墻上,不方便使用。此外,煙灰缸和小書(shū)架的設計也會(huì )體現出酒店的體貼。
3.洗浴區:是否保留浴缸往往成為主人的“雞肋”問(wèn)題。大多數客人不愿意使用浴缸,浴缸本身也帶來(lái)了負荷增加、投資增加、洗澡時(shí)間延長(cháng)等諸多不利因素。除非酒店層和客房層需要浴缸,否則可以換成精致的淋浴房,節省空間,減少投資。
以上對商務(wù)酒店的門(mén)廳和客房進(jìn)行了分析總結,其中有很多個(gè)人觀(guān)點(diǎn),不全面。對于酒店的其他功能部分,如會(huì )議、宴會(huì )、餐飲、娛樂(lè )等,每個(gè)部分都可以開(kāi)發(fā)為一個(gè)話(huà)題,比較復雜。需要進(jìn)一步的研究、學(xué)習和探討,這里沒(méi)有辦法細說(shuō)。
酒店是城市新技術(shù)的載體,是城市文明的窗口,是城市的呼吸器官。酒店設計這個(gè)課題空間廣闊,我的參與只是表面的,是我進(jìn)一步學(xué)習、研究、總結的動(dòng)力。
市場(chǎng)調查報告4
為了解我國近幾年的物流市場(chǎng)運作現狀,中國倉儲協(xié)會(huì )在《物流技術(shù)與應用》編輯部等單位協(xié)助下,曾經(jīng)先后四次組織過(guò)全國范圍內的物流供求狀況調查,調查范圍覆蓋全國的生產(chǎn)、商貿及物流企業(yè)。通過(guò)市場(chǎng)調查而形成的系列“中國物流市場(chǎng)供需狀況調研報告”已經(jīng)在國內外引起了極大的反響,調查結果經(jīng)常被國內外權威物流研究機構及物流專(zhuān)家引用,成為分析中國物流市場(chǎng)的權威依據,這一調查項目也成為國內外物流界普遍關(guān)注的物流調查活動(dòng)。尤其是20xx年由中國倉儲協(xié)會(huì )主持、《物流技術(shù)與應用》雜志承辦的第四次中國物流市場(chǎng)供需調查活動(dòng)的分析報告公布后,更引起業(yè)界巨大反響。
為了做好20xx年第五次中國物流市場(chǎng)供求狀況調查活動(dòng),在中國物流倉儲協(xié)會(huì )的主持下,我們還邀請了中國機械工程學(xué)會(huì )、中國物流技術(shù)協(xié)會(huì )、中國百貨商業(yè)協(xié)會(huì )、中國五金交電化工商業(yè)協(xié)會(huì )、中國家用電器商業(yè)協(xié)會(huì )、中國連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì )、中國調味品協(xié)會(huì )、中國蔬菜流通協(xié)會(huì )、中國酒類(lèi)商業(yè)協(xié)會(huì )等九家權威協(xié)會(huì )作為協(xié)辦單位,聯(lián)手共同組織了本次調查活動(dòng)。
在眾多的.權威協(xié)會(huì )的支持下,20xx年我們從上述各行業(yè)協(xié)會(huì )的主要會(huì )員及《物流技術(shù)與應用》主要訂戶(hù)中定向遴選了物流企業(yè)、生產(chǎn)制造企業(yè)、商貿企業(yè)共3800多家企業(yè),發(fā)放調查問(wèn)卷3800多份;厥沼行(wèn)卷353份(其中物流企業(yè)150份,生產(chǎn)制造企業(yè)98份,商貿企業(yè)105份)。
根據此次調查問(wèn)卷的處理結果,由中國倉儲協(xié)會(huì )秘書(shū)處與《物流技術(shù)與應用》雜志社共同完成了此次調查的分析報告,報告描述了中國大中型企業(yè)物流的運作水平,分析了主要的物流作業(yè)指標,揭示中國物流業(yè)的發(fā)展空間,重點(diǎn)分析了物流市場(chǎng)的供需狀況,找出物流市場(chǎng)中供需失調的主要方面,并對物流設施設備進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的研究分析。
市場(chǎng)調查報告5
調查背景:隨著(zhù)我國經(jīng)濟社會(huì )的進(jìn)一步發(fā)展,作為社會(huì )特殊消費群體的大學(xué)生的消費觀(guān)呈現出多種特點(diǎn),這些特點(diǎn)不僅是其世界觀(guān)的反映,而且對世界觀(guān)的形成和發(fā)展有著(zhù)重要的反作用,同時(shí)也在一定程度上影響著(zhù)我國經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展。因此,關(guān)注大學(xué)生手機消費狀況,把握我大學(xué)生生活消費的特征和行為導向,培養并不斷提升大學(xué)生的“財商”,在當前社會(huì )便成為我們每個(gè)大學(xué)生應面對的課題。
一、調查目的:了解大學(xué)生手機消費情況
近年來(lái),隨著(zhù)手機在校園里的普及,越來(lái)越多的手機廠(chǎng)商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學(xué)的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調查對象,對校園里的手機市場(chǎng)作一次調研,。
二、調查對象:
大學(xué)生
三、調查項目和調查表:
(見(jiàn)附件1――問(wèn)卷)
四、調查時(shí)間:
20xx年10月01日——20xx年10月10日
五、調查方式:
網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷
為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統的書(shū)面問(wèn)卷形式,而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見(jiàn)的':
提高效率,減少調查工作量。我們制作的電子版調查問(wèn)卷使用ASP.NET平臺開(kāi)發(fā),并掛在朋友的個(gè)人主機空間上,無(wú)需印刷,無(wú)需人工分派問(wèn)卷
2.調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。
由于是在網(wǎng)上答卷,沒(méi)有空間和時(shí)間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數在9天左右的時(shí)間內輕松突破100人,最后達到了123人,并且這些參加我們調查的朋友來(lái)自全國各地。這個(gè)數字是由調查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。
3.數據統計便捷。
我專(zhuān)門(mén)設計了一個(gè)調查數據統計頁(yè)面,對調查數據進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統計,主要有人數統計,占同類(lèi)選項百分比統計等
六、調查方法:
1.由調查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內容,以書(shū)面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調查問(wèn)卷。
2.電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3.動(dòng)員調查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4.調查完成后,由全體小組成員對調查統計數據進(jìn)行分析
5.撰寫(xiě)調研報告
七、調查數據統計分析:
本次調查共有123人參加并且完成了問(wèn)卷,來(lái)自全國各高校,并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學(xué)生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析、學(xué)生手機族的目標確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數據統計和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷(xiāo)建議。
1、大學(xué)生手機擁有和需求狀況:
調查數據顯示,在被訪(fǎng)者中有98%的學(xué)生擁有手機。同時(shí)26%的學(xué)生將會(huì )在近期更換手機。在沒(méi)有手機的學(xué)生中,61%學(xué)生將會(huì )在近期購買(mǎi)手機。從這些數據可看出:隨著(zhù)人們生活水平的提高,手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費者群。
2.學(xué)生手機的使用要求分析
、僮钪刭|(zhì)量
選擇手機時(shí),消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價(jià)格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì )給消費者帶來(lái)極大的不便。
另外,部分消費者對外觀(guān)款式要求也較高,手機廠(chǎng)商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著(zhù)人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價(jià)格的敏感度會(huì )降低,而對外觀(guān)款式的要求會(huì )更高。
、谥械蜋n產(chǎn)品較受歡迎
在手機價(jià)格的調查中,我們發(fā)現消費者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會(huì )選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買(mǎi)高價(jià)位手機,其中,選1500至2000元的消費者占15%,2000元以上的占12%。
、圪彊C地點(diǎn)較集中
對消費者購買(mǎi)手機地點(diǎn)的調查發(fā)現,消費者購買(mǎi)手機的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷(xiāo)售人員的信用和專(zhuān)業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏(yíng)得消費者的信任。此外手機大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
、苁謾C品牌比較復雜
在此項調查中我發(fā)現,使用華為的最多,占46.25%,其他的如HTC占15.00%,索尼6.25%,小米6.25%,三星13.75%,中興5.00%,其他的有7.50%。
、菔謾C用途比較統一
大學(xué)生使用手機用途較統一,在已有手機用戶(hù)中,多數用于上網(wǎng)娛樂(lè ),占67.7%。還有少數只是跟著(zhù)大家走(受周?chē)擞绊懙模┖妥汾s時(shí)尚的,各占9.8%。家長(cháng)方面認為,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機族的手機58.0%都是家長(cháng)掏錢(qián)買(mǎi)的。同樣學(xué)生也認為有了手機可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。
、奘謾C費用普遍較低
在學(xué)生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以?xún)鹊恼?8%。但也存在一些高消費學(xué)生,在100―300元內的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過(guò)300元手機費用的基本沒(méi)有。
、叱渲悼ǔ蔀橹饕⻊(wù)方式,手機費用主要用于上網(wǎng)。
在被訪(fǎng)者中,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說(shuō)明了,學(xué)生的消費能力有限。
市場(chǎng)調查報告6
一、市場(chǎng)概述
蘇州原稱(chēng)吳,又稱(chēng)姑蘇,素有“人間天堂”之美譽(yù)。蘇州市位于長(cháng)江三角洲中部、江蘇省南部,現轄5縣(市)7區,全市總面積8488平方公里,其中市區面積1650平方公里,古城區14.2平方公里。全市平原占54.8%,水面占42.5%,丘陵占3%,平均海拔4米左右。境內河流縱橫,湖泊眾多,京杭運河貫通南北,望虞河、婁江、太浦河等連接東西,太湖、陽(yáng)澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。
XX年末全市戶(hù)籍總人口590.97萬(wàn)人,地區生產(chǎn)總值2802億元,城鎮 居民人均可支配收入12361元,農民人均純收入6750元。蘇州是著(zhù)名的“魚(yú)米之鄉”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開(kāi)放以來(lái),國民經(jīng)濟加速發(fā)展,成為全國經(jīng)濟發(fā)達地區之一。
二、 商家格局
蘇州觀(guān)前街是蘇州經(jīng)濟文化中心,數百個(gè)中外商家毗鄰而設,商品種類(lèi)豐富,消費層次鮮明。老字號風(fēng)光依然,新商家大批涌入。觀(guān)前街日常人流量近12萬(wàn)人次,節假日高峰時(shí)竟達35萬(wàn)。這里的營(yíng)業(yè)額以25%的增幅快速增長(cháng)。
隨著(zhù)永樂(lè )、蘇寧、五星等家電專(zhuān)營(yíng)連鎖店紛紛進(jìn)駐蘇州市場(chǎng)以來(lái),蘇州的家電銷(xiāo)售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統大型百貨商店長(cháng)期以來(lái)在經(jīng)營(yíng)家電領(lǐng)域占據統治地位的局面,但蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長(cháng)發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的.信譽(yù)、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品,仍是廣大消費者的首選之地。另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷(xiāo)售方式及相關(guān)渠道也占有相當的一些市場(chǎng)份額。
市場(chǎng)調查報告7
隨著(zhù)改革開(kāi)放的深入和人民生活水平的不斷提高,我區餐飲業(yè)近年來(lái)得到了快速發(fā)展,已成為城區居民消費需求中發(fā)展速度、增長(cháng)幅度較快的行業(yè),也是我區目前消費市場(chǎng)的一大亮點(diǎn)。為摸清我區餐飲業(yè)家底,全面掌握餐飲業(yè)所處的現狀、業(yè)態(tài)分布和發(fā)展趨勢,從而進(jìn)一步擴大開(kāi)放,做大產(chǎn)業(yè),做強品牌,更好地進(jìn)行產(chǎn)業(yè)引導,促進(jìn)我區餐飲業(yè)業(yè)態(tài)合理布局,提升檔次,健康發(fā)展,培育雨湖區支柱稅源,鞏固商貿中心地位,雨湖區組織相關(guān)部門(mén)組成聯(lián)合調查組,于20xx年4月—6月對全區餐飲業(yè)進(jìn)行了一次全面的調查。通過(guò)上門(mén)走訪(fǎng),召開(kāi)座談會(huì )和問(wèn)卷調查等形式,基本摸清了我區餐飲業(yè)狀況及發(fā)展需求等情況,現就餐飲業(yè)調查情況報告如下:
一、我區餐飲業(yè)現狀及呈現的特點(diǎn)
(一)基本現狀
從近年來(lái)統計和注冊登記情況來(lái)看,我區餐飲業(yè)總體呈快速增長(cháng)態(tài)勢。此次被調查235家經(jīng)營(yíng)戶(hù)中,20xx年以前開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)的占25%;20xx年—20xx年開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)的?span lang=en-us>75%。具有一定代表性。20xx年底我區餐飲業(yè)完成消費總額為23170萬(wàn)元,20xx年底為26108萬(wàn)元,20xx年底為31050萬(wàn)元?傮w每年經(jīng)營(yíng)額和經(jīng)營(yíng)戶(hù)個(gè)數按15%左右增長(cháng)。截止20xx年底,我區共有餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)2350戶(hù),其中規模經(jīng)營(yíng)戶(hù)63家占2.6%;個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)2200家占93.6%;企業(yè)法人單位61家,占2.59%;公司連鎖經(jīng)營(yíng)26家,占1.1%。完成工商登記2100家,(其中市工商局登記注冊1820家,區工商分局登記注冊280家),享受再就業(yè)優(yōu)惠政策的經(jīng)營(yíng)戶(hù)為1800多家,占76.5%;平均年上交稅金360萬(wàn)元;安置就業(yè)人員14000多人。
(二)我區餐飲業(yè)快速發(fā)展呈現出幾大特點(diǎn)
1、經(jīng)營(yíng)主體多元化。隨著(zhù)經(jīng)濟體制改革的深入,餐飲業(yè)經(jīng)濟結構發(fā)生了明顯變化,私營(yíng)、股份合作、連鎖店、個(gè)體經(jīng)營(yíng)企業(yè)迅速發(fā)展,市場(chǎng)份額不斷擴大。同時(shí)國營(yíng)企業(yè)、集體企業(yè)通過(guò)改制也得到了發(fā)展?傮w來(lái)說(shuō),個(gè)體餐飲業(yè)和私營(yíng)企業(yè)整體規模和經(jīng)營(yíng)檔次得到增強,主體多元化趨勢逐漸明顯。
2、經(jīng)營(yíng)品種齊全化。在我區既有傳統的中式餐館、飯店和酒樓,如“紅月亮”、“湘潭大酒店”、“凱旋門(mén)”、“湘里人家”、“湘里我家”等,也有西式和融合中西文化于一體的如“萬(wàn)利隆”、“多美麗”、“麥當勞”;既有高檔傳統餐飲店,如“湘潭賓館”、“龍騰賓館”,也有便民傳統飲食如“土菜館”、“人民公社”、“貓記活魚(yú)”、“多一鋒面館”,街頭巷尾的小炒店更是星羅棋布。使市民在消費種類(lèi)上有了更多的選擇,可以吃飯、飲茶,也可以悠閑地品咖啡、泡酒吧,還可以在商務(wù)會(huì )所進(jìn)行商務(wù)活動(dòng),初步形成了百花齊放,百家爭鳴的局面。
3、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)多樣化。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,餐飲企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和營(yíng)銷(xiāo)方式也發(fā)生了明顯變化。 “三資”快餐企業(yè)早也已涉足我區餐飲市場(chǎng),并得到迅速發(fā)展。如“巴西燒烤城”、“肯德基”、“麥當勞”、“上島咖啡”、“耶利亞”等已發(fā)展多家連鎖經(jīng)營(yíng)店;中式快餐也加快了發(fā)展,一些老牌的中餐店如“食為天”,“桂林人”等在激烈的市場(chǎng)競爭中,一方面保持和發(fā)揚了經(jīng)營(yíng)正餐傳統,另一方面也積極發(fā)展快餐、西餐經(jīng)營(yíng),取得了較好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。還有如東方紅大酒店集飲食和文藝演出融為一體,以適應不同消費群體的需求。
4、消費對象大眾化。無(wú)論是高檔餐飲或個(gè)體經(jīng)營(yíng)企業(yè),消費的對象主要都瞄準了大眾化群體。以大眾口味,大眾消費為主,適當配備特色飲食。如“凱旋門(mén)”、“越來(lái)越好”等個(gè)體店面主要是針對大眾消費,以實(shí)惠的價(jià)格、優(yōu)良的環(huán)境贏(yíng)得大量回頭客。
5、“假日消費”新增亮點(diǎn)。隨著(zhù)居民收入的穩定增長(cháng)和消費觀(guān)念的變化。餐飲消費不斷升溫,特別是假日餐飲消費快速增長(cháng),不僅活躍了市場(chǎng),而且也成為消費的一個(gè)亮點(diǎn)。據調查我區餐飲企業(yè)在20xx年“春節”、“五一”黃金周期間,每天的營(yíng)業(yè)收入遠高于平時(shí)日均營(yíng)業(yè)收入3-5倍。隨著(zhù)假日餐飲消費的升溫,節假日預訂餐飲已屢見(jiàn)不鮮,有時(shí)甚至要提前十多天。
二、我區餐飲業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題
本次調查數據顯示,我區的餐飲業(yè)總體規模在逐步擴大,銷(xiāo)售收入逐年增長(cháng),經(jīng)營(yíng)方式、業(yè)態(tài)布局等也發(fā)生了明顯變化。但在經(jīng)營(yíng)方式、網(wǎng)點(diǎn)布局、規模檔次、食品安全、消防安全等方面還存在不少問(wèn)題。
1、產(chǎn)業(yè)布局不合理,成堆積式發(fā)展。通過(guò)對全區各地段和街區進(jìn)行走訪(fǎng)調查發(fā)現,中高檔門(mén)店主要集中在大湖路和迎賓路交匯處,如“劉羅鍋食府”、“湘里人家”、“湘里我家”、“紅月亮大酒店”等。在高校周?chē)、小街小巷及河堤上主要是個(gè)體小業(yè)主經(jīng)營(yíng),自發(fā)形成一家連一家聚集點(diǎn)。而在人口相對密集的砂子嶺、火車(chē)站、韶山東路等地段和部分市場(chǎng)周?chē),上檔次的餐飲企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)都很少,只有幾家檔次不高的家庭作坊式酒家,三輪車(chē)推著(zhù)盒飯叫賣(mài)成了砂子嶺市場(chǎng)群內經(jīng)銷(xiāo)商和顧客主體消費。韶山東路沿線(xiàn)鋪面林立,但大中型餐飲企業(yè)只有“川津湘大酒店”和“火鍋城”。護潭廣場(chǎng)金海水果批發(fā)大市場(chǎng)周邊幾乎沒(méi)有一家。其實(shí),砂子嶺市場(chǎng)群有很大的市場(chǎng)需求,若設立并發(fā)展中檔快餐門(mén)店經(jīng)營(yíng),必將獲得豐厚的回報。
2、環(huán)境衛生不合要求。據調查我區餐飲經(jīng)營(yíng)聚集點(diǎn)大多配套設施不全,管理混亂。如大湖路和迎賓路、基建營(yíng)商業(yè)圈、高校周?chē),?jīng)營(yíng)門(mén)店林林總總,但這些地方車(chē)輛亂停亂靠,污水煙氣沿街排放,餐具清洗一盆水,吵吵鬧鬧像趕集。規模餐飲企業(yè)稍好一些,但許多企業(yè)也難以達到排污標準。
3、規模不大,檔次不高。一是在我區范圍內高檔次,大規模的餐飲企業(yè)很少。根據抽樣調查的235家經(jīng)營(yíng)單位中,占地面積在500m2以上的只占10.25%;上交稅金在5萬(wàn)元以上的只有21%;占地面積在100m2以下的為56%;上交稅金在2萬(wàn)元以下的為52.3%。從業(yè)人員在10人以下的占86%。尤其是在一些人群相對集中的校園周邊,絕大多數是家庭作坊式的個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù),只有幾個(gè)平方米的經(jīng)營(yíng)面積,而數量卻占總體經(jīng)營(yíng)戶(hù)的一半以上。二是管理沒(méi)上檔次,服務(wù)質(zhì)量不高。如我區有個(gè)別大中型餐飲企業(yè),不是專(zhuān)人主動(dòng)服務(wù)顧客,而是顧客需要什么或調整膳食都要離座找人。個(gè)體經(jīng)營(yíng)門(mén)店,更是無(wú)服務(wù)意識可談。來(lái)也匆匆,去也匆匆,一切隨你,無(wú)人理睬。三是無(wú)序競爭自食其果。如大湖路兩家相距較近的餐飲企業(yè)明爭暗斗挑起爭端,最后兩敗俱傷。不是靠信譽(yù)、品牌、質(zhì)量、服務(wù)競爭來(lái)贏(yíng)得人氣,而是采取原始的惡性無(wú)序競爭搶掠市場(chǎng)。
4、管理有漏洞,造成稅收大量流失和同行業(yè)間的不平等競爭。據調查,全區的2300多家經(jīng)營(yíng)戶(hù)中,嚴格規范經(jīng)營(yíng)的不多,偷稅漏稅現象嚴重。除個(gè)體經(jīng)營(yíng)門(mén)店具有普遍性外,我區幾家大中型餐飲店也有不同程度偷漏稅現象,如20xx年度在我區餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)排名靠前的也有兩家被稅務(wù)部門(mén)查處。原因是多方面的:一是人群相對集中的校園周邊,以家庭作坊式的個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)為主,未辦理任何手續,長(cháng)期進(jìn)行非法經(jīng)營(yíng);二是部分經(jīng)營(yíng)戶(hù)鉆“再就業(yè)綠色通道”政策的空子!霸倬蜆I(yè)綠色通道”是針對下崗職工出臺的鼓勵再就業(yè)政策,符合條件的可免除一切稅費,是政府執政為民的具體體現。自該政策實(shí)行以來(lái),得到了社會(huì )的普遍歡迎。但由于管理存在漏洞,對申報和審核不嚴,還有一些經(jīng)營(yíng)戶(hù)通過(guò)不法渠道或采取“掛羊頭賣(mài)狗肉”方式,致使大量并不符合條件的經(jīng)營(yíng)戶(hù)拿到了“綠色通行證”,堂而皇之逃避稅收。如“劉羅鍋食府”20多個(gè)就業(yè)人員,只有一個(gè)再就業(yè)優(yōu)惠證,就在“合法”地享受政策優(yōu)惠。還有的經(jīng)營(yíng)戶(hù)聘用或借用他人再就業(yè)優(yōu)惠證免稅免費,甚至號稱(chēng)全是下崗職工,希望政府給予更加優(yōu)惠的政策。據統計,到6月底止,我區2200多家個(gè)私經(jīng)營(yíng)戶(hù)享受綠色通道政策的約為1800多戶(hù),根據抽樣調查,不符合或不完全符合政策的約占60%約為1100戶(hù),占總經(jīng)營(yíng)戶(hù)的'50%,20xx年,我區餐飲業(yè)消費總額為31050萬(wàn)元,折半計算為在此類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)的消費額為15525萬(wàn)元,按餐飲業(yè)平均利潤率30%,平均稅率10%計算,每年流失稅收大約460余萬(wàn)元。
稅收大量流失的同時(shí),也帶來(lái)了不平等競爭的不良后果,根據問(wèn)卷調查統計,那些合法經(jīng)營(yíng)、按章納稅、未享受再就業(yè)優(yōu)惠政策的經(jīng)營(yíng)企業(yè)和經(jīng)營(yíng)門(mén)店中有68.2%的經(jīng)營(yíng)者要求公平競爭,規范經(jīng)營(yíng)收費和公平享受綠色通道優(yōu)惠政策。
5、行政中心東移,帶走一批較高檔次的消費群體。一是市政機關(guān)和市直部門(mén)的消費及相應的接待、招待消費;二是由市里主辦的大型商務(wù)活動(dòng)、經(jīng)貿活動(dòng)消費。由于上述消費已轉移到河東地區,驅使我區內的大型餐飲企業(yè)紛紛在河東開(kāi)設分店搶占市場(chǎng)。如“湘潭大酒店”、“紅月亮大酒店”相繼加大河東店投資力度,新增餐飲企業(yè)也主要立足河東市場(chǎng),這無(wú)疑給我區餐飲業(yè)的發(fā)展也造成了相當影響。
三、加快餐飲業(yè)健康發(fā)展設想和措施
1、加強業(yè)態(tài)布局引導,合理規劃網(wǎng)點(diǎn)
一要根據市場(chǎng)需求加強業(yè)態(tài)布局引導,克服分布不均的缺陷。如砂子嶺市場(chǎng)群、韶山東路護潭市場(chǎng)周邊,可引導進(jìn)行快餐經(jīng)營(yíng),滿(mǎn)足流動(dòng)人員就餐需要。二是要在傳統的以提供各種中式炒菜和主食為主,加快發(fā)展小吃、茶館、酒吧和其他餐飲業(yè)態(tài),以品種繁多、色彩繽紛,味道多樣,極具地方特色贏(yíng)得眾多消費者就餐。根據我區大眾化消費比例較高的特點(diǎn),可在平政路、中山路等街段建設開(kāi)發(fā)“小吃一條街”,形成風(fēng)味小吃聚集地。三是在城市拓展和房產(chǎn)開(kāi)發(fā)等市場(chǎng)建設中,對餐飲經(jīng)營(yíng)等配套設施進(jìn)行前期規劃,從而使我區餐飲業(yè)呈現多種業(yè)態(tài)并存局面,均衡分布,平衡發(fā)展。
2、加強管理、引導規范經(jīng)營(yíng)
一方面要組織工商、稅務(wù)、城管、衛生、環(huán)保等執法部門(mén)加強管理,徹底取締無(wú)條件經(jīng)營(yíng)和不合標準的經(jīng)營(yíng)企業(yè)和經(jīng)營(yíng)門(mén)店。嚴格取締居民區影響市民居住環(huán)境的家庭門(mén)店經(jīng)營(yíng)戶(hù)。嚴格按照法律和政策要求對經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行規范管理,依法辦理好一切手續。另一方面,要規范綠色通道。要嚴格按照省、市文件精神和相關(guān)就業(yè)政策,加強對再就業(yè)優(yōu)惠證辦理工作的管理和清理,對不符合條件的不得發(fā)證,對已發(fā)證但經(jīng)查實(shí)不符合政策的要及時(shí)收回證件。同時(shí),對已享受“綠色通道”的也要實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,不能“一勞永逸”。
3、尊重地方傳統,促進(jìn)中西融合
要充分利用長(cháng)株潭三市融城的契機,發(fā)揮我區商貿中心優(yōu)勢,使餐飲服務(wù)做到與時(shí)俱進(jìn),適應城市經(jīng)濟發(fā)展的需要。要在滿(mǎn)足不同消費需求上,在特色和便捷上有所突破和創(chuàng )新。在行業(yè)發(fā)展上走中西餐并舉,主餐、快餐兼營(yíng)的道路。中餐要學(xué)習西餐的便捷優(yōu)點(diǎn),注重飲食環(huán)境,引進(jìn)先進(jìn)的服務(wù)方式和服務(wù)理念。如分餐制、自助餐等。在菜品上要講求色、香、味、型,有益健康,綠色環(huán)保。在經(jīng)營(yíng)方式上,菜品要一目了然,便于選購,店堂裝飾要結合自身經(jīng)營(yíng)菜品的特點(diǎn),營(yíng)造一種個(gè)性化就餐氛圍。西餐要結合中國人的飲食習慣,在就餐的形式、菜品的結構上要進(jìn)行適當的調整。在經(jīng)營(yíng)定位上既要西式大餐,也要有西式快餐,以滿(mǎn)足不同消費層次的需求。
4、發(fā)揮優(yōu)勢,向連鎖、品牌經(jīng)營(yíng)的方向發(fā)展
雨湖是老商貿中心和古城區,占有天時(shí)、地利、人和及交通四通八達之優(yōu)勢。在弘揚地方名菜和傳統名菜的基礎上,要進(jìn)一步加大力度,加快吸收其他菜系之長(cháng),要在發(fā)展自身特色菜品上下功夫,還要力創(chuàng )湘菜品牌,并使之在全國有較大影響。另外,要進(jìn)一步鞏固改制結果,逐步向連鎖經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、集約化經(jīng)營(yíng)發(fā)展,在我區形成餐飲業(yè)的多種所有制形式,多種經(jīng)濟類(lèi)型和多種業(yè)態(tài)并存的共同發(fā)展的新格局。要借鑒“凱旋門(mén)”、“湘里我家”的連鎖經(jīng)營(yíng)理念,學(xué)習“肯德基”、“麥當勞”的連鎖管理模式加快發(fā)展壯大。
5、引進(jìn)品牌大店,鼓勵公平競爭
要更新發(fā)展理念,打破區域界限,大膽引進(jìn)戰略型合作伙伴。要通過(guò)大量的市場(chǎng)調查,在全國餐飲界選擇引進(jìn)幾家品牌餐飲大店,激活我區餐飲市場(chǎng),鼓勵公平競爭,進(jìn)一步促進(jìn)我區餐飲業(yè)快速健康發(fā)展。在引進(jìn)的同時(shí),既要注意保護好地方餐飲業(yè)主積極性,又要切實(shí)保障合作伙伴的投資權益,真正做到相得益彰,共同發(fā)展。
市場(chǎng)調查報告8
尼爾森媒體研究公司近日發(fā)布研究報告稱(chēng),本土品牌正在主導中國廣告市場(chǎng),它們在電視和平面媒體上的廣告投入遠遠超過(guò)國外消費品巨頭。
就在中國市場(chǎng)的廣告支出而言,中國品牌在前10名中占據8席。5年前該趨勢逐漸顯現,本土公司開(kāi)始對營(yíng)銷(xiāo)和推廣投入巨資。
寶潔公司旗下護膚品牌之一玉蘭油,排在中國市場(chǎng)廣告支出榜首位,共投入人民幣16億元。排行榜的另一外資品牌為寶潔公司的飄柔洗發(fā)水,排名第10位。
然而根據該調查,排行榜中的其他品牌都是中國品牌,諸如青島健特生物投資控股有限公司的腦白金,該品牌去年廣告支出為人民幣15億元。國內主要移動(dòng)電話(huà)運營(yíng)商中國移動(dòng)(香港)有限公司以人民幣13億元的廣告支出排在第5位。
該調查沒(méi)有包括諸如售點(diǎn)促銷(xiāo)和戶(hù)外廣告牌等其他形式的廣告投放,也沒(méi)有考慮廣告客戶(hù)按常規從媒體公司獲得的`折扣。
專(zhuān)家表示,許多國外公司的廣告投放更為集中。它們的許多成功都來(lái)源于對細分市場(chǎng)的專(zhuān)注。
但是,他指出許多當地品牌運營(yíng)良好是因為相對于國外公司而言國內品牌擁有更為廣泛的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。國內品牌在廣告上投入巨資是因為它試圖將自己的產(chǎn)品由分銷(xiāo)主導轉為品牌主導。
中國公司的大量廣告支出正在影響外資廣告公司的經(jīng)營(yíng)戰略。外資廣告公司也期待在中國快速發(fā)展的消費市場(chǎng)中分得一杯羹。大多數外資廣告公司的國際客戶(hù)依然多于中國本土客戶(hù),這意味著(zhù)它們還未能從一些當地公司揮金如土的廣告投入中占據完全優(yōu)勢。根據尼爾森媒體研究稱(chēng),上次外資品牌稱(chēng)霸中國電視和平面媒體市場(chǎng)是在1998年期間。
據尼爾森稱(chēng),整個(gè)中國廣告市場(chǎng)價(jià)值逾100億美元,今年前8個(gè)月該市場(chǎng)較上年同期增長(cháng)35%。
市場(chǎng)調查報告9
一、摘要:為深入貫徹落實(shí)“消費與責任”主題精神,深化“文明消費、健康飲食”理念的宣傳教育,了解當前市民在餐飲方面的消費狀況,進(jìn)一步規范餐飲服務(wù)業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為,倡導誠信經(jīng)營(yíng),不斷推進(jìn)餐飲業(yè)的“新消費運動(dòng)”深入開(kāi)展。更好地為消費者營(yíng)造規范、健康、和諧的消費環(huán)境,促進(jìn)消費者樹(shù)立理性、責任、文明的消費新風(fēng)尚,F如今人們的生活水平逐漸提高,各種各樣的餐館屹立于大街小巷,人們到餐館去就餐的機會(huì )也逐漸增多,他們對飲食的安全、飲食環(huán)境等各個(gè)方面的要求也在發(fā)生著(zhù)翻天覆地的變化,本小組基于此,對本次石河子市區的餐飲消費情況進(jìn)行了相關(guān)的調查。本次調查采取了問(wèn)卷調查的方式,對各個(gè)餐館的客人以及老板做了相關(guān)的調查,通過(guò)對他們的調查,深刻的了解到了石河子市區的飲食消費的相關(guān)情況。
二、導語(yǔ):為了了解石河子市區市民的飲食消費情況,我們小組五人于20xx年7月25日至8月10日對石河子部分餐館進(jìn)行了問(wèn)卷調查和訪(fǎng)談。通過(guò)我們做出來(lái)的調查問(wèn)卷發(fā)放于消費者進(jìn)行調查,對餐館管理者主要采用訪(fǎng)談的形式,對相關(guān)情況進(jìn)行了調查,本次調查共發(fā)放調查問(wèn)卷400份回收378份,回收率94、5%,且回收的每一張調查問(wèn)卷都切實(shí)有效。通過(guò)這些人的反饋情況以及大家對這些情況的匯總,我們對石河子市的飲食消費情況有了一定的了解,達到了我們本次調查的目的,現將本次調查的相關(guān)情況進(jìn)行予以總結,其相關(guān)情況如下:
三、(一)調查結果統計
1、被調查者的身份、年齡的相關(guān)結果的統計
在本次的調查結果中,有75、4%的餐飲消費為男性,而女性只占了24、6%的比例。在15歲到20歲的消費者占的比例為12、1%、21歲到30歲的占了35、2%、31到40歲的人群占了35、6%、41歲到50歲的消費者擁有15、3%,51歲到60歲的消費這占有的比例相對較小,為1、8%,而其他年齡階段的消費者,在本次的調查結果中所占有的比例就為0。在去餐館消費的人群之中,自己的收入在20xx到5000的消費者在被調查者中所占有的比例為48、2%,而20xx以下的人群所占有的比例為17、6%,有28、2%的消費者目前是沒(méi)有收入的,而較高的收入人群5001到8000的消費者所占的比例只有6、0%,而在本次的調查活動(dòng)中月收入在8000以上的消費者是沒(méi)有的。具體情況根據表一
2、被調查者在餐館的消費實(shí)際情況統計
在被調查的顧客之中,有53、5%的顧客會(huì )選擇不確定的時(shí)間去外面餐廳就餐、有5、6%的消費者會(huì )選擇3個(gè)月才去一次、有11、3%的顧客會(huì )在一個(gè)月之內就去外面的餐館就餐一次、每周或每天都到餐館消費的人在本次的調查中占了29、6%。消費者平時(shí)在外面就餐時(shí)有38、8%的顧客都不確定有多少個(gè)人和他們一起去,有38、3%的消費者會(huì )選擇在3個(gè)人以?xún)裙餐ハM,而有9、4%的顧客會(huì )有七、八個(gè)人一起到餐館消費,還有13、5%的人會(huì )選擇4到5個(gè)人一起到外面的餐館去吃飯。在這些到外面消費的顧客之中,有40、9%的客人會(huì )在一個(gè)月內在外面餐館消費100元到500元,有34、5%的消費者會(huì )在一個(gè)月內給出500到1000元用于外出就餐,每月消費1000以上的消費者在本次調查中占了16%的比例,其余的消費者為一個(gè)月內用于外出吃飯的錢(qián)僅為100元。而這些顧客23、2%的客人會(huì )議商務(wù)應酬為目的而吃飯,也有10、2%的人也遠朋來(lái)訪(fǎng)為目的,也有35、2%的人會(huì )選擇在節日慶賀是外出吃飯,情侶約會(huì )也是他們目的之一,家庭聚會(huì )、生日聚會(huì )等都逐漸成為餐館用餐的目的。具體調查數據見(jiàn)表二
3、顧客對餐館的相關(guān)期望
在被調查者中,消費者認為人均消費(不含酒水)的價(jià)格30元的比例占到了27、8%、還有34、1%的人會(huì )認為人均消費多少是無(wú)所謂的,有21、4%的客人會(huì )覺(jué)得人均消費50元是較為合適的,而也有9、3%的人認為人均消費在80元較為合理,也有7、4%的消費者會(huì )認為人均消費100元是很平常的。顧客也對餐館的風(fēng)格有一定的期望:有9、1%的消費者會(huì )非常喜歡古典風(fēng)格,有25、8%的客人覺(jué)得現代風(fēng)格是他們的首選,當然也有23、1%的消費者會(huì )選擇淳樸一點(diǎn)的風(fēng)格,更有20、9%的消費者會(huì )選擇藝術(shù)類(lèi)的風(fēng)格,還有一些消費者會(huì )選擇其他類(lèi)型的餐館風(fēng)格。消費者中有37、2%的人會(huì )在乎食物的味道,有45、3%的客人會(huì )在意產(chǎn)品的價(jià)格,也有35、7%的消費者會(huì )非常追求餐館的環(huán)境衛生狀況,其中有42、1%的人會(huì )非常注重餐館的服務(wù)質(zhì)量,當然也有24、6%的人為非常在意裝修風(fēng)格,當然品牌形象和地理位置也是顧客所看重的。當然目前菜的價(jià)格也是他們所看重的有73、6%的消費者覺(jué)得價(jià)格不合理,有62、7%的客人認為應該下調菜的價(jià)格。具體調查數據見(jiàn)表三
4、餐館老板的情況
有35、1%的老板會(huì )選擇經(jīng)營(yíng)特色小吃,也有36、2%的經(jīng)營(yíng)者會(huì )選擇火鍋店,也有25、1%的老板會(huì )選擇經(jīng)營(yíng)洋快餐或西餐自助餐,當然還有特色餐飲店或者其他的類(lèi)型。餐館的盈利在50%到100%的為30、0%,10%到20%的為45、1%,而20%到30%的占有34、5%,100%以上的就只有4、6%。具體數據見(jiàn)表四
5、回頭客人的來(lái)源
40、2%的客人認為分量充足是他們作為回頭客的必要條件,45、6%的人認為價(jià)格實(shí)惠是其首要條件,還有服務(wù)質(zhì)量好壞、人多、安全衛生也是他們考慮的內容之一。是否排隊也是其考慮的因素,65、0%的人經(jīng)常去沒(méi)有排隊的地方。
(二)調查結果分析:
參與本次調查的人員組成可以看出,在調查的75、4%為男性消費者,從中可以看出,男性消費者更習慣于到外面餐館就餐,減少在家里自己做飯的機會(huì )。其中31-40歲的人習慣于在餐館就餐,一部分原因是基于在家做飯的麻煩性或者其他方面。隨著(zhù)人們社會(huì )的進(jìn)步,消費者的收入也在逐漸提高,由統計得出:現在石河子地區絕大部分的人的工資在20xx至5000,這為該部分人群到外面的餐館就餐提供了一定的經(jīng)濟基礎,這部分人的消費的逐漸帶動(dòng)了石河子地區餐飲也的發(fā)展更推動(dòng)了石河子市經(jīng)濟的繁榮發(fā)展。
有了經(jīng)濟基礎,人們也逐漸在生活中、工作中不時(shí)的到餐館去就餐,消費者在外就餐的頻率更高了,而且餐飲也作為了他們生活、工作比不可少的一部分,例如商務(wù)應酬、生日宴會(huì )、情侶約會(huì )等,餐飲也的發(fā)展也推動(dòng)了各個(gè)方面的進(jìn)步。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,人們每月用于在外就餐的費用也在逐漸的提高,從而說(shuō)明了人們的消費水平在隨經(jīng)濟的發(fā)展過(guò)程中在逐漸的提高,人們更加追求在外的享受。
在消費之中,每次花多少錢(qián),對石河子現在的消費者來(lái)說(shuō)已經(jīng)無(wú)所謂,但是他們在消費的過(guò)程中,也為對餐飲提出了較高的要求,消費者不再只注重食品的分量多少,而是逐漸向餐飲館的環(huán)境風(fēng)格、飲食味道、環(huán)境衛生等各個(gè)方面提出較高的要求,在裝修風(fēng)格上,現代風(fēng)格、淳樸風(fēng)格、現代風(fēng)格等各式各樣的風(fēng)格的追求,說(shuō)明現在的消費者在品味等各個(gè)方面得到了提高,展現出石河子市地區的人更愿意接近于現代生活,跟上社會(huì )的發(fā)展步伐。但有一點(diǎn)值得注意,雖說(shuō)社會(huì )發(fā)展了但是人們還是在消費的時(shí)候非常關(guān)心價(jià)格問(wèn)題,價(jià)格的高低是他們考慮的.重要因素,希望自己能夠消費到既便宜又可口的食物。這些都體現了石河子地區消費者的重大轉變,同時(shí)也更關(guān)注民生問(wèn)題。
在通過(guò)和餐館的管理者交流的過(guò)程中,也得到了許多有價(jià)值的信息,大部分管理者都認為現在消費者的消費觀(guān)有了很大的變化:家庭、同學(xué)、同事就餐多了,消費也比以前多很多;以前很多消費者會(huì )根據價(jià)錢(qián)點(diǎn)菜而現在更多的是根據菜的味道來(lái)選擇;索要發(fā)票的人也增加了說(shuō)明消費者法律法規意識和對自己的保護意識增強了。
隨者國內物價(jià)的逐漸上漲,成本的提高給餐館經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)了很大的壓力。餐館的盈利率越來(lái)越低,10%-20%所占的比例太高,而100%以上的餐館所占的比例過(guò)于少,這讓普通的經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)一些較為小的餐館是顯得比較吃力。應此,降低物價(jià),降低CPI是一個(gè)非常嚴峻的問(wèn)題,急需快速解決日益上漲的成本價(jià)格。雖說(shuō)是這樣,但是餐飲經(jīng)營(yíng)者在選擇經(jīng)營(yíng)的種類(lèi)時(shí),還是會(huì )選擇許多不同的類(lèi)型,特色小吃、快餐、西餐等都是他們的首選,說(shuō)明石河子地區的餐飲也出現了多元化發(fā)展,提升了石河子地區多元化的形象。
在消費以后,很多顧客會(huì )根據該餐館的實(shí)際情況選擇是否再一次光臨,現在石河子地區的人在消費的時(shí)候,分量的多少是他們考慮回頭的主要因素,同時(shí)價(jià)格上的優(yōu)惠也給了他們更多的誘惑,還有就是一個(gè)餐館人是否多,是否需要排隊也是他們的考慮因素。
(三)看法與建議
今年來(lái),隨著(zhù)石河子地區經(jīng)濟的發(fā)展,給各行各業(yè)注入了新鮮血液,推動(dòng)了各方面的發(fā)展,其中石河子地區的餐飲業(yè)也出現較為快速的發(fā)展同時(shí)也出現了一下問(wèn)題,對此提出以下觀(guān)點(diǎn)與意見(jiàn):
1、調查的情況來(lái)看,石河子地區餐飲業(yè)的發(fā)展出現了許多新的狀況,例如:物價(jià)的上升,給餐飲也的利潤帶來(lái)了很大的打擊,很多餐館的利潤出現較低的情況,對石河子地區餐飲的發(fā)展起到了一定的阻礙作用,因此,控制物價(jià)是當前的首要任務(wù),物價(jià)降下來(lái)才能推動(dòng)石河子地區餐飲業(yè)的發(fā)展。
2、從顧客對飲食的要求來(lái)看,餐飲企業(yè)應該在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中考慮在裝修時(shí)裝修不同類(lèi)型的風(fēng)格,有利于顧客不同的需求。同時(shí)在經(jīng)營(yíng)的時(shí)候,提高自己的服務(wù)質(zhì)量以及食物分量和衛生質(zhì)量,這樣有利于吸引回頭客,提升自己餐館的品牌形象,以此吸引更多的消費者光臨。
3、現在的石河子地區的餐館的品牌形象還為完全建立,應該通過(guò)更多的廣告、傳單等方式來(lái)提升品牌形象。借此推動(dòng)整個(gè)石河子地區的餐飲業(yè)的繁榮發(fā)展。
市場(chǎng)調查報告10
為了改造、提升玉林城區各大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),重塑玉林商貿形象,促進(jìn)玉林商貿業(yè)進(jìn)一步繁榮發(fā)展,根據區委、區政府的部署,由區建設局牽頭,工商、>稅務(wù)派員參與組成建材市場(chǎng)調研工作組,于11月25日—27日對玉林市建材市場(chǎng)進(jìn)行了專(zhuān)項調研。調研以走訪(fǎng)、實(shí)地考察等形成進(jìn)行。兩天來(lái)調研組分別走訪(fǎng)了玉州區國家稅務(wù)局第三分局、玉州區地方稅務(wù)局第三所、玉州區工商局環(huán)北工商所、玉林市市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心環(huán)北市場(chǎng)服務(wù)部、以及搪瓷瓷磚、衛生潔具、建筑鋼材、水暖器材等業(yè)主各十戶(hù),實(shí)地考察了玉林市建材市場(chǎng),F將調研情況匯報如下:
一、市場(chǎng)的基本情況
玉林市建材市場(chǎng),原名玉林建材家具市場(chǎng),由玉林市市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心于一九九五年五月>投資興建,并負責管理。市場(chǎng)是集建筑材料、摩托車(chē)銷(xiāo)售于一體的大型綜合性市場(chǎng),是玉林市人民政府規劃建設的重點(diǎn)項目之一。
市場(chǎng)位于玉林市一環(huán)北路中段(一環(huán)北路307號),地理位置優(yōu)越,交通便利,南、北能便捷通達廣州、湛江、茂名、海南、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地,進(jìn)入市區乘坐15路公交車(chē)可直接到達。
綜合市場(chǎng)總占地面積10萬(wàn)平方米,其中建材市場(chǎng)部分約6萬(wàn)平方米,摩托車(chē)市場(chǎng)部分約4萬(wàn)方米。建材市場(chǎng)有圍墻包圍,呈封閉式,內部道路寬暢,建設和安裝有衛生保潔、倉儲保管、金融、通訊、消防等一流的配套設施,聘請有治安保衛、運輸裝卸隊,大小貨車(chē)24小時(shí)可以裝卸貨物,服務(wù)周到,治安狀況良好。
市場(chǎng)建筑面積29108平方米(包括:商住面積4020平方米,倉庫面積3060平方米,經(jīng)營(yíng)面積22028平方米),共有門(mén)店500間。市場(chǎng)最初為經(jīng)營(yíng)副食、五金、舊貨、獸藥等行業(yè)的綜合性市場(chǎng),到一九九六年最終發(fā)展成為專(zhuān)業(yè)性的建材市場(chǎng)。市場(chǎng)開(kāi)業(yè)之初,已有廣東、福建、浙江、南寧、柳州、貴港、欽州、北流等省市的經(jīng)營(yíng)戶(hù)180多戶(hù)進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng),雖有的經(jīng)營(yíng)業(yè)主在中途轉手,但門(mén)店出租率始終保持在99%以上。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品主要有產(chǎn)于廣東佛山等地的塘瓷瓷磚、水暖器材、衛生潔具、廚具、五金制品、防盜門(mén)、建筑涂料、石材,和產(chǎn)于柳州、江西萍鄉、貴州水城、云南昆明等地的建筑鋼材等,共有上千個(gè)品種,商品門(mén)類(lèi)廣泛,品種齊全。商品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )覆蓋整個(gè)玉林市,部分的商品銷(xiāo)售還輻射附近的地區,如貴港、桂平、岑溪、合浦、浦北、靈山等縣市。據統計,目前市場(chǎng)的日客流量在10000人以上,年成交額約達3億元,年上繳稅金310萬(wàn)元,其它征費約70多萬(wàn)元。
經(jīng)調查,建材市場(chǎng)目前鋪面利用率達99%以上,銷(xiāo)售量基本能滿(mǎn)足玉林附城地區的居民需要,但由于其面積有限,規模小、檔次低,周邊缺乏擴展空間,進(jìn)一步發(fā)展潛力有限。
二、市場(chǎng)當前存在的主要問(wèn)題
經(jīng)全面調查了解發(fā)現建材市場(chǎng)在建設和管理中存在四個(gè)方面的突出問(wèn)題:
。ㄒ唬┦袌(chǎng)發(fā)展定位不夠高,不適應當前社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的需要。作為中南地區的商貿集散地,玉林有著(zhù)悠久的商貿歷史和較好的商業(yè)發(fā)展前景。而建材市場(chǎng)的建立和發(fā)展,由于認識上的局限性,其發(fā)展戰略定位不是很高。表現在二個(gè)方面:一是市場(chǎng)建設檔次不高,大部分建材經(jīng)銷(xiāo)商雖能夠歸行入市,但是經(jīng)營(yíng)方式仍停留在攤位式經(jīng)營(yíng),商品以低、劣居多;二是市場(chǎng)銷(xiāo)售覆蓋面不廣,目前市場(chǎng)上的商品多銷(xiāo)在本地,及周邊一些縣城,知名度低,輻射范圍不廣,銷(xiāo)售量有限,影響力低下。
。ǘ┱叻ㄒ幣涮赘簧,進(jìn)一步發(fā)展受阻。表現為:一是行政引導不力,造致了市場(chǎng)分散。當前玉林市區內還有很多建筑材料店鋪未能歸行入市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,工業(yè)品市場(chǎng)附近的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門(mén))店等等。市場(chǎng)的分散既不利于市場(chǎng)的管理,也不利于市場(chǎng)的良性發(fā)展,更不利于市場(chǎng)品位的提升。二是征費政策過(guò)緊,各種征費過(guò)高。行內業(yè)主普遍反映,本市場(chǎng)與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名以及區內百色、欽州等地的同類(lèi)市場(chǎng)相比,同類(lèi)征費偏高,這無(wú)疑會(huì )打擊業(yè)主的投資信心,很大程度上阻礙了市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。
。ㄈ┦袌(chǎng)設施不配套,服務(wù)質(zhì)量不高。主要表現在:一是門(mén)店(貨位)面積大小不一,不合適。業(yè)主普遍反映是小戶(hù)不夠用,大戶(hù)用不完。二是鋼材貨位場(chǎng)地沒(méi)有硬化,場(chǎng)地沆洼不平,積水疏排不暢,雨天一身泥,晴天一身灰。三是無(wú)地磅設施。四是倉儲設施不配套,倉庫容量遠不能滿(mǎn)足業(yè)主的需要。五是缺乏對裝運隊的有效管理。六是生活設施不配套。
。ㄋ模┑乩砦恢靡巡幌噙m應城市發(fā)展要求。市場(chǎng)建成之初,其地理位置尚屬城郊。隨著(zhù)二環(huán)路的建成以及城區的擴展,目前市場(chǎng)已進(jìn)入市區之中。承載建材商品的重(大)型貨運車(chē)輛將不再適宜進(jìn)出市區內的市場(chǎng),在市區內設置建材市場(chǎng),一方面對其自身發(fā)展是一個(gè)限制,另一方面影響到城區居民的正常生活,影響到城市的品位和檔次。
三、建議
根據當前建材行業(yè)的發(fā)展形勢以及我市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的需要,調查組結合調查到的情況認為必須重新建設我市建材市場(chǎng),這是因為:
1、鑒于當前二環(huán)路的建成、城區的擴展,現在的建材市場(chǎng)已進(jìn)入了市區之中,承載建材貨物的重(大)型車(chē)輛將不能再在市區內自由進(jìn)出市場(chǎng)以及現有的建材市場(chǎng)離鐵路和公路交通要道太遠,運輸不方便。
2、現有建材場(chǎng)建設的不規范、不集中,倉儲保管、生活辦公設施不配套,遠不能滿(mǎn)足業(yè)主的需求。
3、經(jīng)營(yíng)戶(hù)在市場(chǎng)內切割瓷磚和切割鐵制管材時(shí)的噪聲污染和塵粉污染超標,嚴重
影響了城區居民的正常生活。
4、目前現有的建材市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況已飽和,規模小、檔次低,周邊缺乏發(fā)展空間,已不適應當前城市建設速猛發(fā)展的需求。
因此現有的建材市場(chǎng)已不宜再繼續留在鬧市區中,必須重新選址,整體搬遷。
。ㄒ唬┙ㄔO新的建材市場(chǎng)應該考慮的幾個(gè)問(wèn)題
1、市場(chǎng)定位。新建市場(chǎng)應按照立足現在,著(zhù)眼未來(lái)的要求,建設成為玉林城區范圍內唯一的'綜合性建材經(jīng)營(yíng)地,成為專(zhuān)門(mén)、集中、門(mén)類(lèi)廣泛、品種齊全、管理統一、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),成為憑借玉林傳統的區位優(yōu)勢,充分展現嶺南商貿都會(huì )魅力,有品位、上檔次、有影響力的專(zhuān)業(yè)建材市場(chǎng);進(jìn)一步建設成為兩廣及中南地區以建筑材料為主,集展示、交易、信息、倉儲、服務(wù)為一體的建材貿易集散中心。
2、新建市場(chǎng)選址。建議選擇設置在二環(huán)路北流路口至秀水收費站之間路段的北側或在苗園路石子嶺附近。主要是因為建材產(chǎn)品多屬體重量大產(chǎn)品,對運輸條件要求較高,而該地段鐵路和公路運輸交通方便,空地較多,便于建設和使用,同時(shí)也可拉動(dòng)該地段的經(jīng)濟繁榮和勞動(dòng)就業(yè)。此外,新建市場(chǎng)近鄰的新體育館,對今后組織開(kāi)展商品會(huì )展活動(dòng)也相當有利。
3、建設規模。新建材市場(chǎng)占地15萬(wàn)平方米,其中營(yíng)業(yè)面積4.5萬(wàn)平方米,倉庫面積3萬(wàn)平方米,營(yíng)業(yè)門(mén)店設計為二層,上面為辦公室、住房,下層為經(jīng)營(yíng)門(mén)店,倉庫設計為單層。新市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)門(mén)店為1500個(gè),年銷(xiāo)售額為5億元人民幣,產(chǎn)品主要銷(xiāo)往桂南及粵西地區。
4、新建市場(chǎng)投資。新市場(chǎng)預計總投資4500萬(wàn)元,其中置地費用約1100萬(wàn)元,建筑費用約3400萬(wàn)元,建設資金可由市場(chǎng)服務(wù)中心獨立投資興建,也可通過(guò)招商引資,實(shí)行股分制進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
5、市場(chǎng)的管理和經(jīng)營(yíng)。市場(chǎng)的管理既可保持原有模式,繼續由市場(chǎng)服務(wù)部負責,或是實(shí)行股份制,由股東董事會(huì )負責實(shí)施經(jīng)營(yíng)管理。經(jīng)營(yíng)方式采取先進(jìn)的敞開(kāi)式、超市式經(jīng)營(yíng),里面經(jīng)營(yíng)商品齊全,基礎設施配套齊備,實(shí)現“一站式”采購,提供細致周到的售后服務(wù)。
。ㄈ┙ㄔO新的建材市場(chǎng)政府應加強宏觀(guān)調控
1、加強協(xié)調,組建市場(chǎng)管理體制。主要由市政府牽頭,協(xié)調規劃、建設、市政、工商、稅務(wù)、玉州區政府以及市場(chǎng)服務(wù)中心等部門(mén),組建市場(chǎng)建設管理委員會(huì ),進(jìn)一步加強對市場(chǎng)建設總體規劃和建設的領(lǐng)導,加強對市場(chǎng)內外關(guān)系的協(xié)調和管理。
2、加大行政引導和管理力度,擴大市場(chǎng)規模。加大行政引導力度,將城區范圍內與建筑業(yè)相關(guān)的、分散的專(zhuān)業(yè)門(mén)類(lèi)店歸行納市,遷入建材市場(chǎng)之內。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,工業(yè)品市場(chǎng)附近的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金
。ú讳P鋼)窗(門(mén))店??等等所有分散的經(jīng)營(yíng)戶(hù)一律引進(jìn)市場(chǎng)內經(jīng)營(yíng),進(jìn)一步擴大市場(chǎng)規模,增強市場(chǎng)競爭力,擴大市場(chǎng)影響力,提高市場(chǎng)活力。
3、營(yíng)造良好經(jīng)營(yíng)環(huán)境。幫助建立建材行業(yè)協(xié)會(huì ),充分發(fā)揮協(xié)會(huì )幫助協(xié)商解決經(jīng)營(yíng)業(yè)主之間的矛盾,協(xié)助組建專(zhuān)業(yè)的裝卸、搬運、運輸隊伍的作用。制訂出臺統一管理和統一收費標準,除按服務(wù)內容收取相應的服務(wù)費外,在征費上免收業(yè)主地(鋪)租,降低經(jīng)營(yíng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)成本。出臺相適應的優(yōu)惠政策,以?xún)?yōu)惠的政策和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)穩定和吸引廠(chǎng)家直銷(xiāo)商和其他經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)駐市場(chǎng)。
市場(chǎng)調查報告11
通過(guò)中國專(zhuān)業(yè)服裝項目市場(chǎng)調查報告生產(chǎn)企業(yè)及投資機構將充分了解產(chǎn)品市場(chǎng)、原材料供應、銷(xiāo)售方式、有效客戶(hù)和潛在客戶(hù),為研究競爭對手的市場(chǎng)定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)模式、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據。抽樣調查基本情況分析:
1.現代大學(xué)生在服裝類(lèi)型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有63.4%的男生和65.59%的女生都偏好運動(dòng)休閑型,而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女生分別只占16.3%和21.51%。
2.就購買(mǎi)服裝的場(chǎng)所而言,58.6%的女生和47.37%的男生選擇在專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)。而具體在廈門(mén),均有超過(guò)半數的男、女生選擇到中山路選購服裝。到廈大一條街,沃爾瑪及萊雅百貨的購物者則依次減少。
3.價(jià)格是購買(mǎi)服裝的又一重要影響因素。有超過(guò)半數的購買(mǎi)者只愿接受5-1元/的服裝價(jià)位?梢(jiàn),攀比之風(fēng)在校園里逐步蔓延,但大部分青年學(xué)生并未隨波逐流。
4.以款式為購買(mǎi)服裝的首選因素的男、女生各占33.59%和43.12%。質(zhì)量因素以29.58%位列其次,而品牌因素則以7.5%居于最后。因此廠(chǎng)商應在款式的'設計上注重新奇,以迎合現代大學(xué)生著(zhù)衣的不同品位與風(fēng)格。
5.最后,通過(guò)此次調查調研我們發(fā)現學(xué)生們對校服的滿(mǎn)意程度較低,希望各系在選擇校服方面多參考學(xué)生意見(jiàn)。
調查顯示,人們普遍認為,當今服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛生條件差等。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購服裝。
市場(chǎng)調查報告12
一、調查樣本信息
在本次針對麥芽市場(chǎng)環(huán)節的調查中,中藥材天地網(wǎng)信息中心共搜集市場(chǎng)調研問(wèn)卷30份,其中無(wú)效樣本5份,調查有效的成功樣本25份,樣本有效率為84%。有效樣本能夠反映調查總體實(shí)際情況。
二、調查結果詳述
1、麥芽經(jīng)營(yíng)思路分布
在本次調查獲取的25個(gè)有效樣本中,選擇“以銷(xiāo)定進(jìn)”的樣本共1個(gè),占4%;選擇“正常經(jīng)營(yíng)”的樣本共23個(gè),占92%,選擇“倉儲為主”的樣本共1個(gè),占4%。對于麥芽的經(jīng)營(yíng)思路,選擇“正常經(jīng)營(yíng)”的人數占比最大,整體來(lái)看,選擇“以銷(xiāo)定進(jìn)”的比重高于選擇“倉儲為主”的,說(shuō)明該品種當前在亳州市場(chǎng)上,除選擇“正常經(jīng)營(yíng)”的人之外,受訪(fǎng)者更傾向于以銷(xiāo)定進(jìn)的經(jīng)營(yíng)方式。
2、麥芽當前市場(chǎng)環(huán)節的貨物走動(dòng)情況分布
市場(chǎng)環(huán)節中的貨物走動(dòng)情況,一定程度上反應了麥芽的行情變動(dòng)趨勢,在本次對麥芽在市場(chǎng)貨物走動(dòng)情況的調查中,認為當前貨物走動(dòng)快的商戶(hù)占0%;認為當前貨物走動(dòng)一般的商戶(hù)占92%;認為當前貨物走動(dòng)慢的商戶(hù)占8%。對于目前市場(chǎng)走貨的快慢,大部分受訪(fǎng)者認為當前走貨速度處一般水平,選擇走貨“快”、“慢”的比重無(wú)明顯差異,可以推測出當前麥芽在亳州市場(chǎng)的走貨速度相對于往年同期屬于正常水平。
3、麥芽目前行情評價(jià)
在本次對麥芽目前行情的調查中,認為目前行情比預期好的商戶(hù)占8%;認為麥芽目前行情比預期差的商戶(hù)占4%;認為麥芽目前行情和預期差不多的商戶(hù)占88%。市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)麥芽的商戶(hù)中,對于目前行情的評價(jià),亳州市場(chǎng)受訪(fǎng)者認為目前行情與預期差不多的占比最大,認為“比預期好”的`與“比預期差”的比重相差不大,市場(chǎng)對目前行情的整體評價(jià)趨于一般。
4、麥芽后市行情預期
在本次對麥芽后市行情的調查中,對麥芽后市行情看漲的商戶(hù)占8%;對后市行情看平的商戶(hù)占88%;對后市行情看跌的商戶(hù)占4%。對于該品種后市行情的預期,是決定中間商市場(chǎng)行為的最重要因素,根據調查結果來(lái)看,對于未來(lái)行情看法,亳州市場(chǎng)受訪(fǎng)者持看平觀(guān)點(diǎn)的比重最大,大部分人認為未來(lái)行情與目前相同,行情無(wú)較大波動(dòng)。
市場(chǎng)調查報告13
隨著(zhù)音樂(lè )手機的不斷發(fā)展,而今擁有一部音樂(lè )手機早已不再是奢求。內存變大、大屏幕、揚聲器等也已不再新鮮,由此音樂(lè )手機的全面發(fā)展迫在眉睫。
未來(lái),我們的產(chǎn)品將不僅僅是一部音樂(lè )手機,更是一個(gè)功能全面的影音相結合的多媒體相結合的手機。音樂(lè )手機在普及,會(huì )逐漸面向低端市場(chǎng),在低端市場(chǎng)中國際與國產(chǎn)品牌的競爭也會(huì )越加激烈。
綜上所述,音樂(lè )手機在市場(chǎng)中也將會(huì )被分成等級,高端上要求影音結合,低端上要求平衡經(jīng)營(yíng),只有這樣,我們才能在未來(lái)功能化手機的發(fā)展上占有一席之地甚至更上一層樓。
OPPO手機市場(chǎng)規模和趨勢分析
OPPO手機作為國產(chǎn)手機的.代表,在這幾年的發(fā)展越來(lái)越好,逐漸成為國產(chǎn)手機的“”。其市場(chǎng)占有率也是比較高的,幾乎每一家手機賣(mài)場(chǎng)都會(huì )有OPPO手機的身影,并且OPPO在有的地方開(kāi)了專(zhuān)賣(mài)店,其銷(xiāo)售量也很不錯,F在OPPO開(kāi)始做智能手機,努力提升品牌知名度,未來(lái)的將有很好的發(fā)展趨勢。
OPPO手機產(chǎn)業(yè)大背景狀況分析
隨著(zhù)現在人們愛(ài)國情操的不斷提高,人們對國產(chǎn)品牌的鐘愛(ài)程度也不斷的提高。在今后的日子里,購買(mǎi)國貨將會(huì )成為一種風(fēng)尚,一種愛(ài)國的表現,所以國產(chǎn)手機勢必會(huì )有很大的市場(chǎng)。OPPO手機在性能和外觀(guān)上面的不斷創(chuàng )新、不斷超越,加上OPPO公司大力投放廣告和宣傳,OPPO的產(chǎn)業(yè)狀況會(huì )越來(lái)越理想,技術(shù)會(huì )越來(lái)越成熟。
影響消費的環(huán)境分析
人口環(huán)境分析
中國的人口眾多,而從OPPO的市場(chǎng)定位來(lái)看,OPPO一直走青春、時(shí)尚的路線(xiàn),其目標客戶(hù)群體就是時(shí)尚的都市青年人,所有產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售都圍繞著(zhù)具體的目標客戶(hù)群體展開(kāi)。
市場(chǎng)調查報告14
一、背景分析
隨著(zhù)第三次人口生育高峰的到來(lái),作為服裝市場(chǎng)組成之一的童裝市場(chǎng)已成為企業(yè)的一個(gè)新的競爭焦點(diǎn)。據最新的人口統計資料顯示,目前我國14歲以下的兒童人數占全國人口的25.4%,同時(shí)每年新增的嬰兒數約為XX多萬(wàn),再加上兒童生長(cháng)發(fā)育的速度快,因而每個(gè)兒童每年對于服裝都會(huì )有新的需求,由此可見(jiàn),我國童裝的市場(chǎng)潛力是多么驚人。但是,在我國的整個(gè)童裝行業(yè)中,童裝市場(chǎng)與日益擴大的消費需求還不能很好的融合,童裝市場(chǎng)還存在一些弊端。主要表現在以下幾方面:1.童裝的產(chǎn)品結構不合理;2.童裝設計水平比較低;3.國產(chǎn)童裝品牌缺乏競爭力。
二、調研對象:0歲至12歲的兒童
三、調研時(shí)間:20xx年1月~2月
四、企業(yè)概況
小天使服飾有限公司是一家專(zhuān)業(yè)兒童服裝公司:集設計、研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、市場(chǎng)管理為一體的綜合性的公司,公司以完善的產(chǎn)品結構、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),積極開(kāi)拓和發(fā)展中國童裝市場(chǎng),將最佳、最新穎的產(chǎn)品帶給消費者全新的感受。以其系列化、專(zhuān)業(yè)化、精致化的商品伴隨著(zhù)兒童度過(guò)快樂(lè )的童年。
公司旗下主打品牌xx秉承以促進(jìn)兒童快樂(lè )過(guò)童年為核心的企業(yè)宗旨,積極倡導兒童健康穿著(zhù)新觀(guān)念,我們堅持”以誠待人、以信為本、以勤創(chuàng )業(yè)”的企業(yè)宗旨,展望未來(lái),我們將致力于xx品牌的全面升值!
五、調研目的
通過(guò)對xx品牌詳細的市場(chǎng)調查,分析出xx童裝的特點(diǎn)及其競爭優(yōu)勢以及競爭中的不足,提出合理化的建議。
六、品牌競爭對手分析
隨著(zhù)人們生活水平的提高,童裝消費正日益成為當前國內家庭生活消費的重要支出之一,尤其對高檔童裝前景看好,因此xx童裝面臨著(zhù)許多的競爭對手,例如zz童裝,紅黃藍童裝,博士蛙童裝,嗒嘀嗒童裝,其中以zz童裝的競爭最為激烈,但是在這種激烈的競爭之下,xx童裝亦能占有一定的市場(chǎng),說(shuō)明xx童裝與zz相比存在著(zhù)自己獨特的一面。在競爭中xx童裝的優(yōu)勢有:
1、產(chǎn)品系列化:xx童裝不僅僅滿(mǎn)足于童裝的美觀(guān)功能,更適用于各種著(zhù)裝場(chǎng)合要求的童裝。擁有時(shí)尚裝、休閑裝、運動(dòng)裝、校園裝等不同場(chǎng)合的童裝多個(gè)系列。
2、崇尚自然:迎合消費者返樸歸真、崇尚自然的心理,xx童裝采用了自然化的款式設計自然,藝術(shù)與實(shí)用相結合。
3、款式與色彩豐富:滿(mǎn)足消費者對各種流行和個(gè)性的自然結合。xx童裝不僅款式眾多,色彩的運用也相當豐富?钍叫路f眾多、色彩純正亮麗和對流行元素的準確把握等特點(diǎn)造就了xx在童裝領(lǐng)域異軍突起。
4、準確定位:隨著(zhù)消費水平的提高和現代信息技術(shù),家長(cháng)們對品牌童裝顯得尤為熱衷。xx品牌童裝定位于中高檔消費,有一定文化修養內涵的群體,有穩定的家庭收入,追求時(shí)尚、個(gè)性的80后媽媽家庭。
5、綠色環(huán)保:環(huán)保是童裝生產(chǎn)技術(shù)的嶄新話(huà)題,顯示人們對生存環(huán)境與安全的重視,xx品牌童裝倡導健康童裝新理念,面料輔料均通過(guò)國家質(zhì)檢總局檢驗,打造的是最貼心的兒童服飾品牌。
但是與zz比較,xx童裝依然存在著(zhù)不足的一面,其主要表現在:
1zz建立了一支國際水準的'設計師隊伍,并與世界一流的服裝設計公司合作,實(shí)時(shí)獲取國際服飾潮流資訊,每季度開(kāi)發(fā)數百個(gè)經(jīng)典款式,引領(lǐng)著(zhù)中國兒童服飾時(shí)尚。這是xx童裝現在無(wú)法相比的。
2zz是國內率先在央視進(jìn)行大規模廣告投放的童裝品牌之一,廣告效應深刻的影響著(zhù)消費者的消費觀(guān),尤其是把孩子看的很中重的媽媽們,而xx并無(wú)這樣的條件。
七、品牌戰略規劃
為把xx童裝打造為知名品牌,我公司從以下幾方面進(jìn)行了xx品牌的戰略規劃:
首先創(chuàng )市場(chǎng),市場(chǎng)競爭就如逆水行舟,企業(yè)應始終瞄準市場(chǎng)的制高點(diǎn),圍繞著(zhù)市場(chǎng)不斷創(chuàng )新、激發(fā)和維護自己的競爭優(yōu)勢;其次把品牌的建設貫穿在研發(fā)、設計、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)的各個(gè)環(huán)節。通過(guò)科學(xué)的宏觀(guān)調控,形成統一形象、統一價(jià)格、統一服務(wù)的運作模式,使“xx”的品牌在瞬息萬(wàn)變的時(shí)尚領(lǐng)域中永遠領(lǐng)先一步;再次,建立一支擁有自己特色的設計師隊伍,并且從品牌形象,產(chǎn)品設計,市場(chǎng)拓展,銷(xiāo)售服務(wù)和信息化管理等反方面進(jìn)行全面提升。
八、結語(yǔ)
童裝將進(jìn)一步加大品牌引進(jìn)和運作的力度,以質(zhì)量求市場(chǎng),以服務(wù)求發(fā)展,擴大規模,致力于成為國際知名品牌,請大家敬請期待!
市場(chǎng)調查報告15
(一)市場(chǎng)概況
有數據顯示,xx珠寶業(yè)目前正處于一種不斷上升的趨勢,每年都以15%左右的速度增長(cháng)。20xx年xx市珠寶銷(xiāo)售量在全國排名前十,珠寶商店單位面積銷(xiāo)量在全國屬較高水平。正是有如此大的市場(chǎng)空間,很多國內外的著(zhù)名珠寶品牌都紛紛進(jìn)入xx,比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、ARTINI等國際品牌和明牌、老鳳祥、萬(wàn)隆、華友、潮宏基等一些國內品牌,使xx珠寶市場(chǎng)形成了品牌林立、諸侯爭雄的格局。
xx珠寶市場(chǎng)的另一個(gè)顯著(zhù)變化是,之前一直是大商場(chǎng)一枝獨秀的局面自20xx年開(kāi)始風(fēng)云突變,專(zhuān)賣(mài)店奇軍突起,萬(wàn)隆珠寶開(kāi)進(jìn)xx商業(yè)心臟武林地區,瑞祥珠寶引進(jìn)意大利美地亞品牌并增設上海老鳳祥銀樓門(mén)店,其三家專(zhuān)賣(mài)店面積總和超過(guò)江漢路上五家大商場(chǎng)中珠寶占地面積的總和。大商場(chǎng)和珠寶專(zhuān)賣(mài)店兩種業(yè)態(tài)并存,客觀(guān)上起到了一個(gè)互補的作用,xx珠寶市場(chǎng)這塊蛋糕開(kāi)始越做越大,競爭也開(kāi)始越來(lái)越激烈。
(二)商圈分布
目前xx市場(chǎng)幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場(chǎng)路繁華地段的武林商圈,競爭半徑不超過(guò)100米,對于消費者來(lái)說(shuō),購買(mǎi)的時(shí)間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣,因此選擇彈性很大,而對于珠寶商家而言,在同一個(gè)地方爭奪同一個(gè)客群,無(wú)疑提高了競爭難度。
(三)營(yíng)銷(xiāo)組合策略
1、產(chǎn)品策略:從各店陳列的產(chǎn)品來(lái)看,無(wú)論是品種、款式,產(chǎn)品基本無(wú)任何差異,材質(zhì)也趨于統一,在專(zhuān)家的眼里可能會(huì )有不同,但是我相信在顧客的眼里完全一樣。值得一提的是,萬(wàn)隆的產(chǎn)品里面彩鉆、異型鉆的比例較大,鉆戒主要經(jīng)營(yíng)30分以上的品種,美地亞店陳列有凈度為L(cháng)C的極品鉆戒,而翡翠物語(yǔ)全部經(jīng)營(yíng)翡翠、玉石,這都是追求產(chǎn)品差異化的一種努力。
2、價(jià)格策略:由于珠寶產(chǎn)品太多,無(wú)法對更多的產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行收集和對比,我隨意找了一款0.198ct/I-J/VVS的K金鉆戒進(jìn)行了對比,各品牌價(jià)格大致如下:明牌約4000元(實(shí)價(jià))、雷迪森約7000元(實(shí)價(jià))、萬(wàn)隆約4000元(折扣價(jià))、金兄弟約4000元(折扣價(jià))、老鳳祥約6000(實(shí)價(jià))+1300元贈品?梢钥闯,除雷迪森價(jià)格比較懸殊外,其他品牌的價(jià)格差距不大,在一個(gè)合理的范圍內浮動(dòng)。
值得注意的是,明牌雖然大部分商品均以實(shí)價(jià)銷(xiāo)售,但采取了專(zhuān)柜陳列特價(jià)商品,萬(wàn)隆和金兄弟采取的是折扣銷(xiāo)售,而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實(shí)價(jià)銷(xiāo)售。
3、渠道策略:受消費者傳統購買(mǎi)習慣的影響,目前xx珠寶市場(chǎng)的終端形式還是以商場(chǎng)專(zhuān)柜為主,在xx廣場(chǎng)里面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬(wàn)匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語(yǔ)等品牌,在王府井百貨里面有周大福、明牌、六福、萬(wàn)匯、皇室太古、蒂爵等品牌,在xx百貨里面有周大生、皇室太古等品牌,而位于體育場(chǎng)路和江漢路同一商圈的專(zhuān)賣(mài)店有明牌、雷迪森、萬(wàn)隆、金兄弟和老鳳祥等。
從這里可以看出兩點(diǎn):
1、眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場(chǎng)里面;
2、同時(shí)走兩種終端路線(xiàn)的品牌并不多,除老鳳祥外還沒(méi)有發(fā)現第二家。
4、促銷(xiāo)策略:從店堂服務(wù)和推銷(xiāo)手法來(lái)看,除明牌外,幾乎所有的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺,估計主要與明牌是國營(yíng)企業(yè)、在管理和觀(guān)念上不足有關(guān)。售后服務(wù)方面,明牌的售后服務(wù)承諾是最差的,只有6天的更換期,除此之外沒(méi)有任何服務(wù),而其他品牌幾乎一樣,終身免費維護、終身等值掉換。在此特別要說(shuō)明的是,老鳳祥開(kāi)展了現金回購業(yè)務(wù),顧客購買(mǎi)老鳳祥的黃鉑金和鉆石產(chǎn)品可以在購買(mǎi)后2年內以原價(jià)8折的價(jià)格回收,而你如果在2年內等值更換其他產(chǎn)品,那這個(gè)2年的期限又可以從你更換之日起計算,也就是說(shuō),只要你做到了2年內按時(shí)更換老鳳祥的產(chǎn)品,你就可以在任何你需要的時(shí)間里去換回你原價(jià)80%的現金,F金回購的意義在于給了消費者一個(gè)保值的承諾,提供了一個(gè)消費的安全性,免除了消費者的后顧之憂(yōu),我相信這一點(diǎn)對消費者的影響是非常積極的.。
另外,在SP的設計上,各品牌均沒(méi)有突出的亮點(diǎn),幾乎千篇一律是在價(jià)格和贈品上做文章,對消費者的購買(mǎi)決策影響甚小。
(四)媒體調查
由于時(shí)間的關(guān)系,對于很多的媒體還沒(méi)有來(lái)得及進(jìn)行更多的了解,資料也很不完整。不過(guò),從我掌握的情況來(lái)看,目前xx市的廣告媒體很多,但是也很雜,在投放的時(shí)候,必須具體根據企業(yè)的廣告目的、受眾對象進(jìn)行分析,組合運用,方可用最小的成本達到最好的傳播效果。
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