手機市場(chǎng)的調查報告
在現實(shí)生活中,越來(lái)越多人會(huì )去使用報告,報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼,下面是小編收集整理的手機市場(chǎng)的調查報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
手機市場(chǎng)的調查報告 篇1
一、調查方案
(一)調查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機使用情況,為手機銷(xiāo)售商和手機制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對手機消費市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考
(二)調查對象:在校生
(三)調查程序:
1、設計調查問(wèn)卷,明確調查方向和內容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )聊天調查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調查表;
3、根據回收網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內容如下:
(1)根據樣本的購買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應參數;
(2)根據各個(gè)同學(xué)對手機功能的不同要求,對手機市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設計
大學(xué)生手機使用情況調查問(wèn)卷
三、數據分析
根據以上整理的數據,我進(jìn)行數據分析,得出結論:學(xué)生手機市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展潛力的市場(chǎng)。
(一)根據學(xué)生手機市場(chǎng)份額分析
(二)學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn)
三.競爭者分析
(一)品牌狀況分析
1、品牌發(fā)展過(guò)程
1987年,在廣東正式開(kāi)通了蜂窩式移動(dòng)通信業(yè)務(wù),從此我國開(kāi)始進(jìn)入移動(dòng)通信時(shí)代,也標志著(zhù)一個(gè)龐大的移動(dòng)電話(huà)市場(chǎng)的開(kāi)放。
“城頭變幻大王旗”,隨著(zhù)手機市場(chǎng)消費需求的不斷擴大和市場(chǎng)競爭激烈程度的日趨增加,中國手機市場(chǎng)的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化,從其發(fā)展情況來(lái)看,主要經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段:
第一階段,摩托羅拉一支獨秀。
1994、1995年之前,摩托羅拉借助在中國尋呼機市場(chǎng)的影響力,率先進(jìn)入中國手機市場(chǎng),在當時(shí),中國引進(jìn)的移動(dòng)通訊設備幾乎都是摩托羅拉的設備,這一時(shí)期,摩托羅拉在中國市場(chǎng)獨領(lǐng)風(fēng)騷,市場(chǎng)份額高達80%以上。摩托羅拉在當時(shí)主要以“專(zhuān)業(yè)、高科技”形象出現,其推廣訴求點(diǎn)側重于技術(shù)的先進(jìn)性和高科技所帶來(lái)的生活便利性,企圖建立行業(yè)標準,并將自身品牌定義為行業(yè)代言人。
第二階段,摩托羅拉、愛(ài)立信和諾基亞三國演義。
1996年至2017年之間,手機市場(chǎng)一直是摩托羅拉、愛(ài)立信、諾基亞三個(gè)品牌在競爭。愛(ài)立信和諾基亞在進(jìn)入中國市場(chǎng)之初,由于當時(shí)摩托羅拉占據市場(chǎng)主導,也基本上成為專(zhuān)業(yè)通訊技術(shù)的'代名詞,此時(shí)這兩個(gè)品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法,避開(kāi)了技術(shù)方面的競爭。愛(ài)立信通過(guò)明星代言,在短時(shí)間內迅速提高品牌知名度,甚至在96.97年間有一段時(shí)間內超過(guò)摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進(jìn)入市場(chǎng)之初,品牌影響力不夠,產(chǎn)品線(xiàn)不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時(shí)尚有個(gè)性的品牌形象,并且推出的每款機型都為精品,在市場(chǎng)上幾乎都可以成為主流機型。如諾基亞5110,在當時(shí)就以高檔的手機產(chǎn)品,中檔的手機價(jià)格,創(chuàng )造了一個(gè)手機神話(huà),市場(chǎng)份額急劇上升,最終在1998-2017年之間后來(lái)居上,成為中國手機市場(chǎng)的大哥大.
這一階段手機品牌的競爭主要體現為三大品牌之間激烈的市場(chǎng)爭奪戰,所占市場(chǎng)份額高達80%以上,至于飛利浦、西門(mén)子、阿爾卡特、索尼等多個(gè)品牌雖然也進(jìn)入手機市場(chǎng),但是只能瓜分不到20%的市場(chǎng)份額。在這一階段末期,進(jìn)入新千年,愛(ài)立信開(kāi)始出現危機,市場(chǎng)地位急速下滑,使得“三國演義”格局變?yōu)椤皟尚蹱幇浴薄?/p>
值得注意的是,1998年開(kāi)始,國產(chǎn)品牌開(kāi)始登上中國手機市場(chǎng)競爭舞臺,進(jìn)入市場(chǎng)短,品牌影響力微弱,產(chǎn)品本身也沒(méi)有什么競爭力,在當時(shí)幾乎沒(méi)有什么市場(chǎng)地位。國產(chǎn)手機在當時(shí)還處于學(xué)習、積累的階段。
第三階段:國外/國產(chǎn)手機群雄并起
從2017年以后,國產(chǎn)手機經(jīng)過(guò)兩年的準備,開(kāi)始發(fā)起沖擊。面對洋手機經(jīng)過(guò)多年來(lái)的市場(chǎng)培育起來(lái)的種種壁壘,國產(chǎn)手機采取的策略,歸納起來(lái)主要體現為:以整體國產(chǎn)手機形象出發(fā),通過(guò)明星代言在短時(shí)間內提升知名,然后再結合自身的特點(diǎn)加以突破。如廈新的精品手機策略,tcl的寶石手機策略,波導的自建通路策略,等等。據市場(chǎng)銷(xiāo)售監測,截至到2017年5月底,國產(chǎn)手機的市場(chǎng)銷(xiāo)量已經(jīng)占據50%。而西門(mén)子、阿爾卡特、飛利浦、三星等國際知名品牌也看中中國手機市場(chǎng)的潛力,逐漸加強在中國市場(chǎng)的力度。
眾多手機品牌已經(jīng)開(kāi)始逐步打破摩托羅拉、諾基亞兩大巨頭控制市場(chǎng)的競爭格局,走向多元化的競爭局面。
iSuppli中國研究部高級經(jīng)理王陽(yáng)指出,在今年全球手機出貨總量的11.25億部中,中國研發(fā)的手機出貨量近2億部,約占全球總額的20%。中國正逐漸成為全球手機研發(fā)大國。就國內目前狀況來(lái)看,多媒體手機仍為市場(chǎng)主流,而快速發(fā)展的智能手機也逐漸成為手機市場(chǎng)成長(cháng)的動(dòng)力。而入門(mén)級手機市場(chǎng)正逐年走下坡路,其市場(chǎng)日漸被超低成本手機(UltraLow-cost)所侵蝕。超低成本手機不僅在價(jià)格上與入門(mén)級手機競爭激烈,它的多媒體功能更為其提升了絕對競爭力。
隨著(zhù)MP3播放、照相功能、游戲、移動(dòng)電視以及GPS等功能不斷集成到手機基帶芯片中,不僅降低了功耗,更節省了成本。所以,夏新、聯(lián)想、TCK、海信、波導等廠(chǎng)商推出了大量的超低成本手機。
四.宏觀(guān)環(huán)境分析
(一)經(jīng)濟
據新華社電4月30日至5月1日,中共中央政治局、浙江寧波深入工廠(chǎng)社區、港口碼頭,來(lái)到車(chē)間、工地和職工家中,代表黨中央、國務(wù)院看望廣大勞動(dòng)者,與堅守生產(chǎn)一線(xiàn)的工人共度“五一”國際勞動(dòng)節,并向他們表示節日的祝賀。
30日夜幕降臨,溫家寶來(lái)到了海曙區天一家園社區老勞模、高級工程師王仲文家。坐在王仲文家的沙發(fā)上,與他一家人聊起了家常。王仲文告訴:剛退休時(shí),一個(gè)月只能拿到700元退休金,近幾年連續增加三次,現在一個(gè)月可以拿到1700多元了。對他說(shuō),從今年元月1日開(kāi)始,國家再連續三年增加退休金。
近幾年,每逢“五一”節,溫家寶總要與一線(xiàn)工人共度節日,今年也不例外。他選擇了到杭州灣跨海大橋看望建設者。5月1日一大早,溫家寶來(lái)到杭州灣跨海大橋上。接著(zhù),溫家寶來(lái)到寧波港集團,看望了節日期間堅守生產(chǎn)一線(xiàn)的海港工人,在這里向全國工人們致以節日的問(wèn)候。他說(shuō),當前我國經(jīng)濟形勢總體是好的,但受世界經(jīng)濟的影響,發(fā)展中存在一些困難。只要我們依靠群眾,團結一致,迎難而上,沒(méi)有克服不了的困難。
手機市場(chǎng)的調查報告 篇2
一、調查目的:了解手機在學(xué)生中的狀況
近年來(lái),隨著(zhù)手機在校園里的普及,越來(lái)越多的手機廠(chǎng)裳目光投向了校園這一潛在的巨市場(chǎng)。為了了解手機在學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在學(xué)的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)前景,我們決定以學(xué)生為調查對象,對校園里的手機市場(chǎng)作一次調研。
二、調查對象:學(xué)生
三、調查項目和調查表:(見(jiàn)附件1——問(wèn)卷)
四、調查時(shí)間:20xx年10月01日20xx年10月25日
五、調查方式:網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷
為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統的書(shū)面問(wèn)卷形式,而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見(jiàn)的:
1.提高效率,減少調查工作量。我們制作的電子版調查問(wèn)卷使用A.NET平臺開(kāi)發(fā),并掛在朋友的個(gè)人主機空間上,無(wú)需印刷,無(wú)需人工分派問(wèn)卷
2.調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒(méi)有空間和時(shí)間的限制,回答我們答卷的學(xué)生朋友人數在20天左右的時(shí)間內輕松突破1000人,最后達到了1237人,并且這些參加我們調查的.朋友來(lái)自全國各地。這個(gè)數字是由調查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。
3.數據統計便捷。我專(zhuān)門(mén)設計了一個(gè)調查數據統計頁(yè)面,對調查數據進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統計,主要有人數統計,占同類(lèi)選項百分比統計等
六、調查方法:
1.由調查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內容,以書(shū)面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調查問(wèn)卷。
2.電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3.動(dòng)員調查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友忙回答
4.調查完成后,由全體小組成員對調查統計數據進(jìn)行分析
5.撰寫(xiě)調研報告
手機市場(chǎng)的調查報告 篇3
(一) 學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn):
1)沒(méi)有經(jīng)濟收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚;
3)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛(ài)名牌
(二)學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的準則和特點(diǎn)
通過(guò)調查大學(xué)生購買(mǎi)手機主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購買(mǎi)手機的四個(gè)基本準則。在調查中表明,大學(xué)生選擇手機時(shí)最看重的是手機的外觀(guān)設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來(lái)現在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
學(xué)生購買(mǎi)手機的特點(diǎn)主要有:
1、選購要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)
要大部分學(xué)生來(lái)選購自己真正喜歡的手機是不現實(shí)的,所以學(xué)生手機族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜,對于手機和學(xué)生來(lái)說(shuō),這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個(gè)方面尋求最佳結合點(diǎn)。
2、由于方便而購買(mǎi)手機
根據調查顯示,大多數學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買(mǎi)手機與家人聯(lián)系這一目的,據調查顯示,多數學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生購買(mǎi)手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分大四的學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。
但是學(xué)生在選購手機的過(guò)程中,也越來(lái)越注重手機的使用是否方便這一方面,如手機的菜單是否方便簡(jiǎn)單,手機的功能是否全面、方便實(shí)用等。
3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;
愛(ài)面子和喜歡攀比是年輕人的特點(diǎn),這也表現在學(xué)生對手機的選購上。學(xué)生選購手機,品牌問(wèn)題也成為其考慮的一個(gè)因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C,那么那些手機檔次較低或沒(méi)有手機的同學(xué)就會(huì )覺(jué)得沒(méi)有面子,而欲買(mǎi)手機的同學(xué)就想買(mǎi)個(gè)好于其他人的手機。這種手機的消費心理實(shí)際上不僅僅只存在于學(xué)生手機市場(chǎng)中,在所有年輕人的手機市場(chǎng)中都是比較突出的。
4、大學(xué)生購買(mǎi)手機的主要目的;
學(xué)生買(mǎi)手機一般是為了交流、溝通,用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學(xué)習、求職。手機短信非常熱火,似乎有戰勝普通通話(huà)成為手機主要功能的架勢。學(xué)生也是手機短信的偉大貢獻者,學(xué)生生活單調和無(wú)聊,發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機一族無(wú)聊時(shí)候的休閑生活;而同學(xué)之間、親朋好友之間的聯(lián)系現在也主要依靠手機短信,畢竟寫(xiě)信太麻煩了,發(fā)郵件沒(méi)電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng),打電話(huà)又太貴了,所以手機短信就擔當起了這個(gè)橋梁與紐帶的.任務(wù)。同時(shí)方便找工作是大學(xué)生擁有手機的另一個(gè)重要用途
5、大學(xué)生希望手機提供的利益:
學(xué)生的天職就是學(xué)習,所以學(xué)生都希望手機能為自己的學(xué)習帶來(lái)方便——在調查中,有72%的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習有關(guān)的功能,例如電子詞典、學(xué)習計算器等”,這些可以為學(xué)生學(xué)習提供方便,也是學(xué)生所希望的物有所值。
(三) 大學(xué)生對手機的品牌和功能的要求;
1、學(xué)生對手機品牌的選擇;
根據調查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞,雖然目前他們沒(méi)有經(jīng)濟能力去買(mǎi),但只要他們走上社會(huì ),具有了經(jīng)濟能力,他們就會(huì )去買(mǎi)自己喜歡的品牌手機,這對于諾基亞手機是一次好的機會(huì ),但同時(shí)也有挑戰。
2、我理想的手記是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天
我理想的手記理想中的手機,除了具備電話(huà)短信等應有的基本通訊功能外,應逐步發(fā)展為現代化高智能的掌上終端平臺,一切信息資源皆可以通過(guò)這個(gè)小巧的手機去實(shí)現是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天
這些都是根據調查得到的大學(xué)生心中理想的手機,這就是手機市場(chǎng)對于大學(xué)生的市場(chǎng)需求有了一定的發(fā)展方向
第三部分 大學(xué)生手機市場(chǎng)分析
隨著(zhù)大學(xué)生手機消費需求的不斷擴大,大學(xué)生手機市場(chǎng)的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化
一、近年來(lái)大學(xué)生手機市場(chǎng)情況
近年來(lái)大學(xué)生手機一直是摩托羅拉、愛(ài)立信、諾基亞三個(gè)品牌在競爭。愛(ài)立信和諾基亞在進(jìn)入大學(xué)生手機市場(chǎng)之初,由于當時(shí)摩托羅拉占據整個(gè)市場(chǎng)主導,也就成為了大學(xué)生首選的手機品牌。而諾基亞在進(jìn)入市場(chǎng)之初,品牌影響力不夠,產(chǎn)品線(xiàn)不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時(shí)尚有個(gè)性的品牌形象,并且推出的每款機型都為精品,在市場(chǎng)上幾乎都可以成為主流機型。如諾基亞5110,在當時(shí)就以高檔的手機產(chǎn)品,中檔的手機價(jià)格,創(chuàng )造了一個(gè)手機神話(huà),因此現在也就成為了大學(xué)生購買(mǎi)手機的首選品牌。
二、大學(xué)生手機未來(lái)發(fā)展方向
未來(lái)社會(huì ),在大學(xué)生手機消費市場(chǎng),兩類(lèi)基于智能手機的應用將獲得發(fā)展,一方面是基于定位服務(wù)的應用,另一方面是隨著(zhù)3g網(wǎng)絡(luò )的不斷部署,包括hsdpa網(wǎng)絡(luò )的推出,流媒體的應用會(huì )越來(lái)越多,像電視方面的應用。這意味著(zhù)手機平臺也將成為媒介融合的一個(gè)平臺,因此,對于未來(lái)大學(xué)生手機市場(chǎng)的發(fā)展方向的認識,必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下,手機媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡(jiǎn)單延伸,而是各種傳統媒體形態(tài)在無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個(gè)時(shí)代的到來(lái),必須順應媒介融合、產(chǎn)業(yè)融合趨勢,在體制、觀(guān)念、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革。
總結
作為中國手機市場(chǎng)容量最大、最有潛力的手機市場(chǎng)。在這種大背景下,無(wú)收入、無(wú)職業(yè)卻擁有無(wú)窮消費潛力的特殊消費群體——大學(xué)生手機族,已經(jīng)成為手機消費市場(chǎng)中一支不容忽視的生力軍,手機的經(jīng)銷(xiāo)商應該注重這點(diǎn),根據學(xué)生對手機的要求,進(jìn)行有目的有方向的推出,力求更大的打開(kāi)這一消費市場(chǎng)。
手機市場(chǎng)的調查報告 篇4
前言
一、背景調查的目的
知己知彼,百戰不殆;不知彼而知己,一勝一負;不知彼不知己,每戰必敗!秾O子、謀攻篇》此次背景調查的主要目的是為了更好的了解國內市場(chǎng)零售商的經(jīng)營(yíng)理念以及目前的經(jīng)營(yíng)狀況,對方公司實(shí)力,競爭力,還有對方公司此次所要購買(mǎi)何種產(chǎn)品,以及本公司談判者的自身水平,談判者的人員結構,以及自我需要認定
二、背景調查的意義
1、本次背景資料的調查是制定談判計劃和戰略的依據
2、本次背景調查也是談判雙方溝通的紐帶
三、背景調查的時(shí)間:20xx年10月22號
四、背景調查的地點(diǎn):廣東深圳南山區
五、背景調查對象:聯(lián)眾有限責任公司
調查內容:
1、調查時(shí)間:20xx年5月16日---20xx年5月20日
2、調查對象:各大手機品牌
3、調查目的:了解手機行業(yè)市場(chǎng)的現狀
4、調查方法:走訪(fǎng)、咨詢(xún)、網(wǎng)絡(luò )分析法
調查分析:
(一)手機市場(chǎng)現狀:
隨著(zhù)通信類(lèi)產(chǎn)品的更新?lián)Q代,手機市場(chǎng)增勢強勁,手機市場(chǎng)分額也在不斷擴大。國內移動(dòng)用戶(hù)總數不斷增加,手機普及率更是一升再升,并預計20xx年底國內的移動(dòng)通信市場(chǎng)還將新增至少6000萬(wàn)用戶(hù),更換新機的用戶(hù)也將達到6000萬(wàn)左右,市場(chǎng)總體規模增長(cháng)率可達20.6%。由此可見(jiàn),手機市場(chǎng)仍存在著(zhù)巨大的潛力。
而隨著(zhù)潛力帶動(dòng)眾多有實(shí)力廠(chǎng)商的進(jìn)入,造成一方面手機產(chǎn)能急劇膨脹,另一方面,激烈的市場(chǎng)競爭和運營(yíng)商低端購機也導致了手機價(jià)格的整體下滑。手機價(jià)格的持續下降不但滿(mǎn)足了大眾的購機需求,同時(shí)也提高了大眾的購機標準,使其對手機的購買(mǎi)重心越來(lái)越集中在智能性方面,也即增強了對智能手機的需求。一批高科技的代表產(chǎn)物不斷出現,android智能、iphone等時(shí)尚智能手機受到了越來(lái)越多消費者的青睞,人們逐漸將目光放在了高端品牌上。
(二)手機消費人群:
手機消費人群廣,廠(chǎng)家根據不同的使用需求,生產(chǎn)各種款式的手機,滿(mǎn)足顧客需求。其中,年輕人是手機銷(xiāo)售的最大市場(chǎng)。追求時(shí)尚體現個(gè)性本就是年輕人的特點(diǎn),對于手機的選擇也更加注重手機能顯示自己個(gè)性的款式。摩托羅拉、三星在設計手機款式的時(shí)候都更加追求時(shí)尚化,滿(mǎn)足消費者的需求。
(三)手機市場(chǎng)特點(diǎn):
(1)手機市場(chǎng)類(lèi)型是屬于壟斷競爭市場(chǎng)。
(2)每個(gè)廠(chǎng)商的產(chǎn)品是不同質(zhì)的,即存在差別。但差別又不是很多。由于產(chǎn)品的差別性,使得它們相互之間不能完全替代,從而廠(chǎng)商對于自己的產(chǎn)品具有一定的壟斷性。另一方面,由于產(chǎn)品的差別不大或很小,使得它們相互之間具有較高的替代性,從而廠(chǎng)商對自己的`產(chǎn)品不具有完全的壟斷性。在手機市場(chǎng)上,諾基亞、三星、摩托羅拉、蘋(píng)果等產(chǎn)品,它們都擁有最基本的功能,可以滿(mǎn)足消費者最基本的需求,同時(shí)也是由于它們之間在產(chǎn)品的質(zhì)量、設計、功能、技術(shù)等的不同,使得它們之間也不能完全替代,就好像一個(gè)商務(wù)人士他需要的是黑莓,而對于一般的消費者只需其具備較好的功能就行。
(3)在壟斷競爭市場(chǎng)上,商品的品牌是極為重要的,因為作為一個(gè)消費者對產(chǎn)品的質(zhì)量、功能是有偏好的,我們作為一個(gè)消費者在一般情況下不會(huì )去購買(mǎi)我們所從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)的產(chǎn)品和服務(wù)的。
(4)為了突出自己的產(chǎn)品特點(diǎn),廠(chǎng)商是會(huì )花很多的力氣在廣告、商標、包裝上的,從而引起消費者的注意并刺激他們的購買(mǎi)欲望。三星、諾基亞、蘋(píng)果等等的品牌,其廣告不勝枚舉。
(四)商品分析:
盡管手機市場(chǎng)面臨巨大挑戰,但一些產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況依然量好,因為,一些過(guò)去主要購買(mǎi)中端標準型產(chǎn)品的使用者,有可能轉而購買(mǎi)更便宜的手機,或是轉向購買(mǎi)具有更多功能的機種,觸控屏幕與黑莓鍵盤(pán)手機仍然是推動(dòng)換機潮的主要力量。然而,手機平均銷(xiāo)售價(jià)格加速下滑,對中低端手機制造商帶來(lái)了巨大影響!苯(jīng)濟衰退持續阻礙了成熟及新興市場(chǎng)的換機潮。渠道商同時(shí)面臨著(zhù)需求不振與財務(wù)壓力,在能夠重新進(jìn)貨前,必須消耗掉1,390萬(wàn)臺的庫存。10/20xx年各品牌銷(xiāo)售及市場(chǎng)份額狀況款android手機。
與去年同期相比,sonyericsson在20xx年第二季的市占率下降了2.8%,而出貨量則下滑了41%。盡管市場(chǎng)環(huán)境充滿(mǎn)挑戰,專(zhuān)家仍將se的成績(jì)不佳歸因于其手機缺乏競爭力。se忽略了主要趨勢,如用于簡(jiǎn)訊及電郵、瀏覽網(wǎng)絡(luò )的黑莓鍵盤(pán)產(chǎn)品。
智能手機銷(xiāo)售強勁,20xx年第二季銷(xiāo)售量達4,090萬(wàn)臺,較前一季增長(cháng)27%。由于利潤率較高,因此智能手機為制造商提供了更多商機,這是成長(cháng)最快的領(lǐng)域,且asp下跌幅度也非常有限。
在高端智能手機市場(chǎng),自20xx年第三季以來(lái),宏達(htc)一直僅次于蘋(píng)果,排名第4。在20xx下半年,由于產(chǎn)品延遲,預估20xx年收入將較去年減少4%~5%,與先前預期的10%年增長(cháng)率相去甚遠。
調查總結:
通過(guò)調查,我們了解到,目前主要是國外品牌占據絕大多數市場(chǎng),國產(chǎn)手機同樣面臨發(fā)展的機遇。而且智能手機在整個(gè)手機市場(chǎng)的份額占有率越來(lái)越大,各大廠(chǎng)商不斷發(fā)布新產(chǎn)品,以應對市場(chǎng)的需要。雖然競爭激烈,但市場(chǎng)廣闊,前景良好。
手機市場(chǎng)的調查報告 篇5
華為公司情景簡(jiǎn)介
華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷(xiāo)售設備的民營(yíng)通信科技公司,總部位于中國廣東省深圳市。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò )中的交換網(wǎng)絡(luò )、傳輸網(wǎng)絡(luò )、無(wú)線(xiàn)及有線(xiàn)固定接入網(wǎng)絡(luò )和數據通信網(wǎng)絡(luò )及無(wú)線(xiàn)終端產(chǎn)品,為世界各地通信運營(yíng)商及專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )擁有者供給硬件設備、軟件、服務(wù)和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊成立,注冊資本2.1萬(wàn)元,F任總裁為任正非,董事長(cháng)為孫亞芳。華為手機作為全球第三大手機制造商,其在全球有著(zhù)較高的知名度。據IDC(國際數據公司)報告,20xx年華為智能手機在北美乃至全球的市場(chǎng)份額都位居全球手機品牌第四名且其發(fā)展趨勢十分迅猛,然而華為手機仍然與其市場(chǎng)的三星和蘋(píng)果有一段距離。
調查分析
(1)國際手機市場(chǎng)分析
當今國際手機市場(chǎng)可謂是群雄逐鹿。蘋(píng)果三星兩家相爭,各大手機品牌比拼激烈。中國的手機廠(chǎng)商雖然幾年來(lái)國際化進(jìn)程加快,對外出貨量越來(lái)越大,可是在產(chǎn)品創(chuàng )新和用戶(hù)使用上顯得本事不足,進(jìn)一步擴大市場(chǎng)份額,加大產(chǎn)品創(chuàng )新,才能有可能在激烈的競爭中與傳統豪強們分一杯羹。
(2)手機消費者購買(mǎi)習慣分析
人們的需求都是依靠于市場(chǎng),都要經(jīng)過(guò)具有支付本事的特定購買(mǎi)行為得到滿(mǎn)足,所以消費者是市場(chǎng)的主人,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心就是滿(mǎn)足消費者的要求。此刻手機已經(jīng)遍布全球,哪怕是在中國和印度這樣的發(fā)展中國家,人們也幾乎人手一部手機。然而不一樣國家的人們使用手機的習慣截然不一樣。在尼爾森公司發(fā)布的最新研究報告《全球手機用戶(hù)調查》中,研究者觀(guān)察了美國,英國,澳大利亞,中國,韓國,土耳其,巴西,意大利,俄羅斯和印度10個(gè)國家的消費者對手機型號的喜好和使用習慣,得出結論:“不一樣國家不一樣人群的手機使用習慣大不相同”。
在美國和英國,大多數用戶(hù)都選擇使用智能手機,然而在巴西,印度和俄羅斯,性能可靠的傳統功能手機依然是用戶(hù)的首選。這主要是因為在這些國家手機網(wǎng)絡(luò )基礎設施還不完善,除大城市以外的其他地區還沒(méi)有建立起智能手機所需的手機網(wǎng)絡(luò )?傮w來(lái)說(shuō),年輕人更喜愛(ài)智能手機。隨著(zhù)這群用戶(hù)的.年齡增長(cháng),他們將成為主流消費人群,能夠預見(jiàn)智能手機也將隨之成為主流機型。華為作為敢于沖擊國際手機市場(chǎng)的中國廠(chǎng)商,有必要研究全球各個(gè)地區的消費習慣,進(jìn)行具體問(wèn)題具體分析。
華為手機優(yōu)劣勢分析及發(fā)展前景
華為手機優(yōu)勢分析:
、伲簝r(jià)格相比其他品牌比較低。
、冢喝A為手機在國外有著(zhù)較好的口碑。
、郏喝A為手機在其他行業(yè)均有較好的發(fā)展,科技力量雄厚。
、埽喝A為是世界500強,有必須的品牌效應。
手機市場(chǎng)的調查報告 篇6
xx年第一季度,中國手機市場(chǎng)繼續發(fā)生著(zhù)深刻的變化。從廠(chǎng)商競爭格局來(lái)看,三星、蘋(píng)果等曾經(jīng)保持絕對領(lǐng)先優(yōu)勢的品牌正在遭遇越來(lái)越嚴峻的挑戰,中低端手機市場(chǎng)的競爭愈發(fā)激烈,不但國產(chǎn)品牌在此領(lǐng)域持續發(fā)力,國際品牌也進(jìn)一步加大了對00元以下機型的研發(fā)和投入。從參數結構來(lái)看,5.0英寸以上超大屏與1000萬(wàn)以上像素機型備受用戶(hù)青睞,已成主流。
品牌關(guān)注格局:前十五品牌累計占據九成關(guān)注度,九家品牌排名波動(dòng),華為、酷派發(fā)力,躋身前三與前五。
產(chǎn)品關(guān)注格局:蘋(píng)果iPhone 5S(16GB)為用戶(hù)關(guān)注的焦點(diǎn),獨占鰲頭;xx年上市機型占十三席,3000元以上機型占十席。
產(chǎn)品特征:3001-4000元價(jià)格段機型關(guān)注度突破兩成;大屏手機關(guān)注度突破五成;四核、大屏手機關(guān)注度呈持續攀升態(tài)勢。
產(chǎn)品特征:4.6-5.0英寸及5.0英寸以上屏幕尺寸機型關(guān)注度突破30%;1000萬(wàn)及以上像素機型關(guān)注度暴漲近16個(gè)百分點(diǎn)。
主流品牌的分析:三星品牌關(guān)注度下滑,領(lǐng)先優(yōu)勢持續縮小;三星依舊奉行機海戰術(shù),在售機型超1款;蘋(píng)果手機市場(chǎng)競爭力最強。
一、市場(chǎng)概述
品牌、產(chǎn)品格局變動(dòng)加劇
監測數據顯示,144年第一季度中國手機市場(chǎng)上參與競爭的廠(chǎng)商數量有104家,與上季度相比,減少了13家之多,而從品牌關(guān)注格局來(lái)看,不論前三甲還是二、三陣營(yíng)品牌,排名波動(dòng)頻繁,市場(chǎng)的競爭激烈程度在持續加劇。另外,從產(chǎn)品來(lái)看,目前在售機型數量在10款左右,較上季度減少了上百款,同時(shí)產(chǎn)品榜產(chǎn)品更迭也在加速。
5.0英寸、1000萬(wàn)像素成主流參數
從參數來(lái)看,本季度手機市場(chǎng)上用戶(hù)關(guān)注的重點(diǎn)繼續發(fā)生遷移。從屏幕尺寸來(lái)看,4.6英寸及以上大屏幕和超大屏手機成為用戶(hù)關(guān)注的重點(diǎn),累計占據六成以上關(guān)注度。在攝像頭方面,除雙攝像頭成為主流機型標準配置外,千萬(wàn)像素也已經(jīng)成為用戶(hù)追逐的主流。
二、品牌關(guān)注格局
前十五品牌累計占據九成關(guān)注度
第一季度中國手機市場(chǎng)上,三星、蘋(píng)果分別以.1%、12.6%的關(guān)注比例位居第一陣營(yíng),華為獲得8.4%的關(guān)注比例,排在第三位。諾基亞、酷派、 HTC、聯(lián)想四家品牌關(guān)注度集中在5%-8%之間,較為接近。其他上榜品牌關(guān)注度均在5%以下。整體來(lái)看,最受用戶(hù)關(guān)注的前十五家品牌累計占據九成關(guān)注度。
九家品牌排名波動(dòng),華為、酷派發(fā)力,躋身前三與前五
與上一季度相比,本季度手機市場(chǎng)品牌關(guān)注格局變化較大,前十五家最受關(guān)注品牌中,九家品牌排名波動(dòng),其中第一陣營(yíng)中,華為取代諾基亞躋身前三甲,酷派則跨入前五。另外,在二、三陣營(yíng)中,vivo與金立排名也分別上升兩個(gè)和一個(gè)位次。整體來(lái)看,手機市場(chǎng)的品牌格局處于不斷的變化中,除了三星蘋(píng)果的冠亞軍位置相對穩定外,其他品牌之間的競爭尤為激烈。
表1 xxQ4-xxQ1中國手機市場(chǎng)品牌關(guān)注比例對比
三、產(chǎn)品關(guān)注格局
(一)產(chǎn)品關(guān)注型號
蘋(píng)果iPhone 5S(16GB)為用戶(hù)關(guān)注的焦點(diǎn),獨占鰲頭
從產(chǎn)品關(guān)注來(lái)看,第一季度蘋(píng)果iPhone 5S(16GB)以4.5%的關(guān)注比例為用戶(hù)關(guān)注的焦點(diǎn),在榜單上獨占鰲頭。整體來(lái)看,蘋(píng)果本季度共有四款機型上榜,另外三款產(chǎn)品也均在前十之列。
三星與魅族的兩款機型分別排在亞軍和第三位。其中三星共有三款產(chǎn)品入圍,另外兩款分別排在第五與第十二位。魅族、華為、HTC、聯(lián)想、OPPO、索尼均有一款機型上榜,諾基亞兩款產(chǎn)品榜上有名。
xx年上市機型占十三席,3000元以上機型占十席
從主參數來(lái)看,最受用戶(hù)關(guān)注的十五款機型中,上市時(shí)間在xx年的機型共有十三款,占據絕對主流,另外,從售價(jià)來(lái)看,十五款機型中,目前售價(jià)在3000元以上的機型占據十席,高端機型的市場(chǎng)影響力可見(jiàn)一斑。
xx年Q1中國手機市場(chǎng)產(chǎn)品關(guān)注排名
表2 xx年Q1中國手機市場(chǎng)最受關(guān)注的十五款產(chǎn)品及主要參數
(二)產(chǎn)品價(jià)格結構
3001-4000元價(jià)格段機型關(guān)注度突破兩成
從價(jià)格結構來(lái)看,本季度手機價(jià)格關(guān)注格局變化顯著(zhù),1000-00元價(jià)格段機型仍為用戶(hù)關(guān)注主流,且關(guān)注度較上季度增長(cháng)1%。值得關(guān)注的'是,在三星 GALAXY S4(I9500/16GB/單卡版)、諾基亞15等旗艦機型關(guān)注度提升作用下,3001-4000元價(jià)格段機型關(guān)注度直線(xiàn)上升至21.1%,突破兩成,較上季度增長(cháng)近9個(gè)百分點(diǎn)。千元以下及xx-3000元價(jià)格段機型關(guān)注度則均降至%以下。
xxQ4-xxQ1中國手機市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格關(guān)注比例對比
(三)產(chǎn)品類(lèi)型結構
大屏手機關(guān)注度突破五成
從不同類(lèi)型機型用戶(hù)關(guān)注情況格局看,智能手機目前的用戶(hù)關(guān)注度已經(jīng)漸趨穩定,本季度其關(guān)注度為97.9%,微漲0.1%。四核及大屏手機本季度關(guān)注度均超50%,成為用戶(hù)關(guān)注的主流。其中大屏手機關(guān)注度漲幅最大,較上季度漲9個(gè)百分點(diǎn)。4G、國產(chǎn)手機關(guān)注度也均較上季度出現3%左右的上漲幅度。
xxQ4-xxQ1中國手機市場(chǎng)產(chǎn)品類(lèi)型關(guān)注比例對比
四核、大屏手機關(guān)注度呈持續攀升態(tài)勢
從1-3月不同類(lèi)型手機關(guān)注度走勢來(lái)看,智能手機3月關(guān)注度微幅下滑0.6%。國產(chǎn)、4G 手機關(guān)注度則呈連續小幅下滑狀態(tài)。四核、大屏手機關(guān)注度3月均呈上升走勢,其中四核機型3月關(guān)注度達到55.0%,較2月增長(cháng)了1個(gè)百分點(diǎn)。大屏手機3月關(guān)注度達到53.4%,較1月增長(cháng)3.6%。
xx年1-3月中國手機市場(chǎng)產(chǎn)品類(lèi)型關(guān)注比例走勢
(四)產(chǎn)品屏幕尺寸結構
4.6-5.0英寸及5.0英寸以上屏幕尺寸機型關(guān)注度突破30%
從屏幕尺寸來(lái)看,本季度4.6-5.0英寸及5.0英寸以上大屏幕手機關(guān)注度上升快速,均超30%,分別達到32.4%、30.3%。其中5.0英寸以上超大屏幕機型關(guān)注度較上季度大幅增長(cháng)了近17個(gè)百分點(diǎn)。3.6-4.0英寸及4.1-4.5英寸機型關(guān)注度則均降至%以下。
xxQ4-xxQ1中國手機市場(chǎng)產(chǎn)品屏幕尺寸關(guān)注比例對比
(五)產(chǎn)品像素結構
1000萬(wàn)及以上像素機型關(guān)注度暴漲近16個(gè)百分點(diǎn)
從手機后置攝像頭像素來(lái)看,本季度千萬(wàn)及以上像素機型關(guān)注度暴漲,達到35.6%,漲15.9%。800萬(wàn)/870萬(wàn)像素機型盡管仍為用戶(hù)關(guān)注主流,但其關(guān)注度較上季度下滑9%,降至五成以下。500萬(wàn)像素機型關(guān)注度也較上季度大幅下滑近6個(gè)百分點(diǎn),跌破兩成。
xxQ4-xxQ1中國手機市場(chǎng)產(chǎn)品像素關(guān)注比例對比
1000萬(wàn)及以上像素機型關(guān)注度逼近四成
從像素關(guān)注走勢來(lái)看,1-3月,1000萬(wàn)及以上像素機型關(guān)注度呈直線(xiàn)上升走勢,3月其關(guān)注度達到37.3%,較1月大幅上漲了3.5個(gè)百分點(diǎn)。500 萬(wàn)像素及800萬(wàn)/870萬(wàn)i型昂蘇機型關(guān)注度則均呈直線(xiàn)下滑態(tài)勢。3月,800萬(wàn)/870萬(wàn)像素機型關(guān)注度行將跌破40%。
xx年1-3月中國手機市場(chǎng)產(chǎn)品主流像素關(guān)注比例走勢
四、主流廠(chǎng)商分析
(一)主流品牌走勢
三星品牌關(guān)注度下滑,領(lǐng)先優(yōu)勢持續縮小
監測數據顯示,1-3 月手機市場(chǎng)上,三星品牌關(guān)注度呈持續下滑走勢,3月其關(guān)注度為19.8%,降至兩成以下,領(lǐng)先優(yōu)勢持續縮小。2月蘋(píng)果關(guān)注度小幅上升,3月則出現2%的明顯漲幅,與三星僅差5.7個(gè)百分點(diǎn)。華為、諾基亞、酷派品牌關(guān)注度走勢相對平穩,小幅波動(dòng),三者之間競爭受新品影響較大。
xx年1-3月中國手機市場(chǎng)五大主流品牌關(guān)注比例走勢
(二)主流品牌產(chǎn)品數量對比
三星依舊奉行機海戰術(shù),在售機型超1款
對比五家主流品牌在售機型數量可見(jiàn),三星依舊奉行機海戰術(shù),在售機型數量高達125款,遙遙領(lǐng)先于其他四家品牌。華為、酷派在售機型分別有64款、71款,處于第二梯隊。蘋(píng)果、諾基亞在售機型數量均在40款以下,其中秉承精品路線(xiàn)的蘋(píng)果在售機型數量最少,有24款。(注:統計的主流品牌的產(chǎn)品數量,不同容量、不同配置的機型算不同的款)
xxQ1中國手機市場(chǎng)五大主流手機廠(chǎng)商市售產(chǎn)品數量對比
(三)主流品牌單品關(guān)注率對比
蘋(píng)果手機市場(chǎng)競爭力最強
對比五家主流品牌的單品關(guān)注率可見(jiàn),產(chǎn)品數量最少的蘋(píng)果單品關(guān)注率最高,高達0.53%,這也意味著(zhù)蘋(píng)果單款機型的市場(chǎng)競爭力最強。其次為諾基亞,其單品關(guān)注率為0.23%。在售機型數量約為華為一倍的三星單品關(guān)注度與華為接近,略高?崤蓡纹逢P(guān)注率相對最低。(注:?jiǎn)纹逢P(guān)注率=某品牌關(guān)注比例/該品牌市售產(chǎn)品數量*100%,單品關(guān)注率反映某品牌的產(chǎn)品平均競爭力。)
xxQ1中國手機市場(chǎng)五大主流手機廠(chǎng)商單品關(guān)注率對比
總結:
第一季度已經(jīng)結束,手機市場(chǎng)持續發(fā)生著(zhù)深刻的變化。如何在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的手機市場(chǎng)殺出重圍,已經(jīng)成為令各大陣營(yíng)廠(chǎng)商焦慮的問(wèn)題。同時(shí),隨著(zhù)價(jià)格戰、參數戰的加劇,廠(chǎng)商面臨的壓力持續增大,預計第二季度手機市場(chǎng)將迎來(lái)新一輪洗牌。
手機市場(chǎng)的調查報告 篇7
北京蘋(píng)果手機消費者市場(chǎng)調查報告
小組人員:章國強張海寶萬(wàn)鵬寧崔金趙鶴鳴
目錄:
1.調查背景………………………………………………………………………
2.調查目的………………………………………………………………………
3.調查內容………………………………………………………………………
4.調查方式和方法………………………………………………………………
5.調查區域、對象………………………………………………………………
6.調查數據統計、分析…………………………………………………………
7.調查結果總結、建議…………………………………………………………
8.調查問(wèn)題反思……………………………………………………………………
9.調查分工…………………………………………………………………………
10.附件………………………………………………………………………………
一、調查背景
1976年4月1日,蘋(píng)果公司由幾名年輕人創(chuàng )立。
幾十年幾經(jīng)風(fēng)浪的蘋(píng)果公司在1996年重新由喬布斯掌舵之后,它在電子科技領(lǐng)域的創(chuàng )新動(dòng)作就不曾停止,它先后推出了iPod、iMac等象征著(zhù)新時(shí)代的電子產(chǎn)品,給眾多消費者帶來(lái)了新的`電子科技的體驗。
蘋(píng)果公司在20xx年1月9日推出iPhone掀起了數字通信領(lǐng)域的消費高潮,隨后陸續推出的iPhone系列產(chǎn)品,尤其是iPone4及之后的iPone4s更是幾乎成為一種新時(shí)代的新時(shí)尚,街頭巷尾都能看見(jiàn)它的身影。
20xx年9月21日凌晨,蘋(píng)果公司宣布推出iPhone5s和iPhone5c兩款新的iPhone系列手機,這掀起了世界范圍內的iPhone購買(mǎi)潮,無(wú)數人不惜排長(cháng)隊只為了擁有這款電子通信界的新寵。
在iPhone如此火爆的背景下,我們小組決定對蘋(píng)果公司的iPhone產(chǎn)品在北京范圍內消費者展開(kāi)調查。
二、調查目的
根據目前蘋(píng)果公司iPhone用戶(hù)迅速擴大,本次研究主要包括以下兩個(gè)方面:
1、蘋(píng)果市場(chǎng)狀況、市場(chǎng)份額、競爭對手狀況
2、消費者行為及原因,消費者行為習慣和態(tài)度、消費者產(chǎn)品策略
三、調查內容
四、調查方式和方法
1、 網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷調查
數據收集方法:為了滿(mǎn)足真實(shí)性和可比性,將問(wèn)卷試題放到網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷星上,通過(guò)郵件、QQ鏈接等方法發(fā)放問(wèn)卷,以便了解消費者信息。 2、人員發(fā)放問(wèn)卷調查
數據收集方法:針對學(xué)校人員發(fā)放調查問(wèn)卷,了解北京高校校內學(xué)生蘋(píng)果消費者行為狀況。
五、調查區域、對象
研究區域:北京地區
被訪(fǎng)者條件:年齡不限,月收入在3500以上及在校學(xué)生,學(xué)歷不限。
六、抽樣方案
1、北京高校校內隨機抽取
2、北京地區通過(guò)QQ查找出北京地區各個(gè)區域的部分QQ號碼,并用QQ郵件方式按比例發(fā)放網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷。
從理論上講,樣本量越大,抽樣誤差越少,結果代表性就越好,在考慮時(shí)間和費用因素的同時(shí),采用以下樣本抽查:
校內發(fā)放問(wèn)卷30份,網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷星發(fā)放問(wèn)卷70份。合計共100份。
七、調查數據統計與分析
調查問(wèn)卷1(被調查是蘋(píng)果用戶(hù)詳情看附件)
手機市場(chǎng)的調查報告 篇8
一、調查背景
1976年4月1日,蘋(píng)果公司由幾名年輕人創(chuàng )立。
幾十年幾經(jīng)風(fēng)浪的蘋(píng)果公司在1996年重新由喬布斯掌舵之后,它在電子科技領(lǐng)域的創(chuàng )新動(dòng)作就不曾停止,它先后推出了iPod、iMac等象征著(zhù)新時(shí)代的電子產(chǎn)品,給眾多消費者帶來(lái)了新的電子科技的體驗。
蘋(píng)果公司在20xx年1月9日推出iPhone掀起了數字通信領(lǐng)域的消費高潮,隨后陸續推出的iPhone系列產(chǎn)品,尤其是iPone4及之后的iPone4s更是幾乎成為一種新時(shí)代的新時(shí)尚,街頭巷尾都能望見(jiàn)它的身影。
20xx年9月21日凌晨,蘋(píng)果公司宣布推出iPhone5s和iPhone5c兩款新的iPhone系列手機,這掀起了世界范圍內的iPhone購買(mǎi)潮,無(wú)數人不惜排長(cháng)隊只為了擁有這款電子通信界的新寵。
在iPhone如此火爆的背景下,我們小組決定對蘋(píng)果公司的iPhone產(chǎn)品在北京范圍內消費者展開(kāi)調查。
二、調查目的
根據目前蘋(píng)果公司iPhone用戶(hù)迅速擴大,本次研究主要包括以下兩個(gè)方面:
1、蘋(píng)果市場(chǎng)狀況、市場(chǎng)份額、競爭對手狀況
2、消費者行為及原因,消費者行為習慣和態(tài)度、消費者產(chǎn)品策略
三、調查資料
四、調查方式和方法
1、網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷調查
數據收集方法:為了滿(mǎn)足真實(shí)性和可比性,將問(wèn)卷試題放到網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷星上,透過(guò)郵件、QQ鏈接等方法發(fā)放問(wèn)卷,以便了解消費者信息。
2、人員發(fā)放問(wèn)卷調查
數據收集方法:針對校園人員發(fā)放調查問(wèn)卷,了解北京高校校內學(xué)生蘋(píng)果消費者行為狀況。
五、調查區域、對象
研究區域:北京地區
被訪(fǎng)者條件:年齡不限,月收入在3500以上及在校學(xué)生,學(xué)歷不限。
六、抽樣方案
1、北京高校校內隨機抽取
2、北京地區透過(guò)QQ查找出北京地區各個(gè)區域的部分QQ號碼,并用QQ郵件方式按比例發(fā)放網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷。
從理論上講,樣本量越大,抽樣誤差越少,結果代表性就越好,在思考時(shí)間和費用因素的同時(shí),采用以下樣本抽查:
校內發(fā)放問(wèn)卷30份,網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷星發(fā)放問(wèn)卷70份。合計共100份。
七、調查數據統計與分析
1、調查人數中蘋(píng)果用戶(hù)所占比
分析:調查結果顯示蘋(píng)果用戶(hù)人數比非蘋(píng)果用戶(hù)人數多說(shuō)明在被調查地區蘋(píng)果手機與同等產(chǎn)品相比市場(chǎng)占有率較高并且從數據上看蘋(píng)果手機的普及率也比較高。
2、被訪(fǎng)問(wèn)者性別比例與年齡分布
分析:從圖中能夠看出北京地區蘋(píng)果用戶(hù)中女性所占比例更高必須程度說(shuō)明女性偏愛(ài)蘋(píng)果手機一些,而且從年齡分布看蘋(píng)果手機更受年輕青睞是蘋(píng)果手機消費的主力軍,其他年齡段則用戶(hù)數則較少些。
3、被訪(fǎng)者了解蘋(píng)果手機的渠道
分析:從圖中能夠看出消費者多數是透過(guò)體驗店了解到蘋(píng)果手機透過(guò)其他渠道了解相對較少,因此能夠說(shuō)網(wǎng)絡(luò )等渠道還有待開(kāi)發(fā)
4、蘋(píng)果手機在被訪(fǎng)者心中的品牌形象。()(多選)
分析:圖上證明多數用戶(hù)認為蘋(píng)果手機品牌高端時(shí)尚、科技智能、奢侈昂貴,說(shuō)明在用戶(hù)心中蘋(píng)果手機品牌形象較好,但有點(diǎn)昂、貴
5、被訪(fǎng)者的購買(mǎi)動(dòng)機
分析:結果證明,追求時(shí)尚玩游戲是消費者的主要購買(mǎi)動(dòng)機。[)對于蘋(píng)果其他功能并不是有很強的欲望。
6、被訪(fǎng)者購買(mǎi)渠道
分析:圖上證明蘋(píng)果手機用戶(hù)主要是在體驗店、網(wǎng)上購買(mǎi)手機,或者是透過(guò)海外代購。其他渠道所占比例較少,有待開(kāi)發(fā)。
7、被訪(fǎng)者購機所遇到的問(wèn)題
分析:從中能夠看出蘋(píng)果目前的銷(xiāo)售方面有供應、質(zhì)量、物流配送、價(jià)格等等一些方面問(wèn)題,都需要進(jìn)行改善
8、蘋(píng)果手機與被訪(fǎng)者之前所購其他手機相比的優(yōu)勢(多選)
分析:蘋(píng)果與其他手機相比優(yōu)勢在于外觀(guān)時(shí)尚操作便捷功能實(shí)用合理
9、被訪(fǎng)者使用蘋(píng)果手機最常用的功能
分析:從上可知在被訪(fǎng)者中蘋(píng)果手機基本被用來(lái)玩游戲以及拍照通訊。()
10、手機出現問(wèn)題被訪(fǎng)者解決辦法
分析:被訪(fǎng)者基本都是透過(guò)專(zhuān)賣(mài)店服務(wù)廳去維修
11、是否以前或者以后向親朋好友推薦蘋(píng)果手機
分析:多數人會(huì )或者以后會(huì )向親朋好友推薦蘋(píng)果手機
12、被訪(fǎng)者對未來(lái)蘋(píng)果的期盼(開(kāi)放問(wèn)題)
調查問(wèn)卷2(不是蘋(píng)果用戶(hù)詳情見(jiàn)附件)
1、被訪(fǎng)者的親朋好友使用蘋(píng)果手機的人數
2、訪(fǎng)者以前或此刻使用的品牌(多選)
分析:從圖中能夠看出蘋(píng)果的最主要的競爭者是三星
3、被訪(fǎng)者使用過(guò)的最合心意的手機產(chǎn)品、原因
分析:從這兩個(gè)圖能夠看出喜歡三星、諾基亞的用戶(hù)較多而原因也是主要因為價(jià)
格實(shí)惠操作便捷、側面的反映出蘋(píng)果在這兩方面有所缺陷
4、被訪(fǎng)者親朋好友使用的手機品牌
5、被訪(fǎng)者對蘋(píng)果手機的了解
6、被訪(fǎng)者不購買(mǎi)蘋(píng)果手機的原因
分析:消費者不購買(mǎi)蘋(píng)果產(chǎn)品的主要原因是由于蘋(píng)果手機價(jià)格過(guò)高、不喜歡
7、調查結果分析、推薦
從兩個(gè)調查問(wèn)卷結果能夠發(fā)現。就市場(chǎng)份額看,蘋(píng)果手機的市場(chǎng)在各款手機里所占的比例還是比較大的,但市場(chǎng)競爭狀況依然不容樂(lè )觀(guān)形式嚴峻各手機品牌商如三星、索尼、HTC等對蘋(píng)果威脅很大。如三星,在不是蘋(píng)果用戶(hù)里頭大概有百分之30多的比例被訪(fǎng)者選取的三星與蘋(píng)果進(jìn)有力的競爭。問(wèn)卷結果顯示購買(mǎi)蘋(píng)果產(chǎn)品的客戶(hù)主要是覺(jué)得蘋(píng)果品牌高端形象好,時(shí)尚美觀(guān),但蘋(píng)果的價(jià)格高這導致了許多客戶(hù)沒(méi)有選取蘋(píng)果手機,而且蘋(píng)果手機的購買(mǎi)渠道比較單一很多在體驗店買(mǎi)、沒(méi)有挖掘開(kāi)發(fā)出別的渠道發(fā)揮其他渠道的促銷(xiāo)作用。因此我們推薦適當的降價(jià)一些可能能起到一些促銷(xiāo)作用、并且要完善渠道加大對廣告宣傳,更好的`利用好其他渠道的。改善售后服務(wù),增強客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
8、調查問(wèn)題反思
透過(guò)這次調查我們將許多書(shū)本上的理論知識運用到了實(shí)踐不再空洞,這些平時(shí)覺(jué)得可有可無(wú)的東西真到了實(shí)踐當中是多么寶貴實(shí)用。自己切身去體會(huì )加深我們對市場(chǎng)調研的認識,更體會(huì )到了作為一個(gè)市場(chǎng)調研人員應當具備些什么素質(zhì)。雖然學(xué)習到了很多但還是有很多方面的不足,事前的準備不充分沒(méi)有設計好一個(gè)完善的問(wèn)卷方案,并且調查問(wèn)卷的發(fā)放數量有限區域范圍較小直接導致調研的結果不是很客觀(guān)、比較片面。
7、調查分工
主要調查人:趙鶴鳴
項目負責人(人工):萬(wàn)朋寧項目調查人(網(wǎng)絡(luò )):崔金調查活動(dòng)分工狀況:
方案設計和制定:章國強萬(wàn)朋寧
方案執行:人工發(fā)放和回收問(wèn)卷:張海寶網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷調查發(fā)放和回收:崔金數據回收:趙鶴鳴
數據分析:萬(wàn)朋寧張海寶章國強數據匯總:崔金
附件:
請問(wèn)您是蘋(píng)果手機的用戶(hù)嗎?是
1、您的性別__
2、您的年齡__
3、你是透過(guò)哪些渠道了解蘋(píng)果手機的?
A、網(wǎng)絡(luò )B、體驗店C、報刊雜志D、電視報道E、親友推薦F、其他
4、你認為蘋(píng)果是一個(gè)怎樣的品牌【可多選】
A、高端時(shí)尚B、科技智能C、奢華昂貴D、簡(jiǎn)樸大眾E、其他
A一個(gè)月以?xún)菳一個(gè)月到半年C半年到一年D一年到兩年E兩年以上
5、您購買(mǎi)蘋(píng)果手機的期望是什么【】
A僅僅是通訊B玩APP的游戲C看視頻方便D追求時(shí)尚E拍照F其他
6、您是透過(guò)怎樣的方式購得蘋(píng)果手機的?【】
A網(wǎng)上購買(mǎi)B蘋(píng)果實(shí)體體驗店購買(mǎi)C透過(guò)朋友海外購買(mǎi)D透過(guò)充話(huà)費送手機行動(dòng)獲得
E其他7、您購機時(shí)遇到了什么問(wèn)題【】
A產(chǎn)品供應不足B產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題C物流配送不及時(shí)D價(jià)格上讓人有些無(wú)法理解
E其他8、您認為蘋(píng)果手機與您之前的手機相比有哪些優(yōu)點(diǎn)?
A、外觀(guān)時(shí)尚美觀(guān)B、功能實(shí)用合理C、操作便捷流暢
D、應用豐富搞笑E、待機時(shí)間充裕F、其他
9、您使用蘋(píng)果之后會(huì )經(jīng)常使用什么功能?
A、照相B、僅僅是通訊C、玩APP的游戲D、看視頻E、使用facetimeF、其他
10、當你的蘋(píng)果手機出現問(wèn)題你是怎樣解決的【】
A、去專(zhuān)賣(mài)店服務(wù)廳B、自己修理C、去周邊的維修店
D、不要了E、其他
11、您是否以前或者即將向您的親朋好友推薦蘋(píng)果手機【】
A是B否
12、您的親朋好友中沒(méi)有購買(mǎi)蘋(píng)果手機的原因有(可多選,請排序)
【】
A價(jià)格過(guò)高B不喜歡蘋(píng)果產(chǎn)品C操作不方便D性?xún)r(jià)比低
E其他13、您期望蘋(píng)果手機未來(lái)在哪方面能夠有所改善?
手機市場(chǎng)的調查報告 篇9
華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)和銷(xiāo)售設備的民營(yíng)通信技術(shù)公司。公司總部位于中國廣東省深圳市。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò )中的交換網(wǎng)絡(luò )、傳輸網(wǎng)絡(luò )、無(wú)線(xiàn)與有線(xiàn)固定接入網(wǎng)、數據通信網(wǎng)絡(luò )和無(wú)線(xiàn)終端產(chǎn)品,為全球通信運營(yíng)商和專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )擁有者提供硬件設備、軟件、服務(wù)和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊,注冊資本21000元,F任董事長(cháng)是任正非,董事長(cháng)是孫亞芳。華為是世界第三大手機制造商,在世界上享有很高的聲譽(yù)。根據IDC(國際數據公司)的數據,20xx年華為在北美甚至全球的智能手機市場(chǎng)份額排名第四,發(fā)展趨勢非常迅速。然而,華為的手機在市場(chǎng)上與三星和蘋(píng)果仍有一定距離。
調查和分析
(1)國際手機市場(chǎng)分析
今天的國際手機市場(chǎng)可以說(shuō)是一場(chǎng)成功的競賽。蘋(píng)果和三星在互相競爭,各大手機品牌也在激烈競爭。雖然近年來(lái)中國的手機制造商加快了國際化進(jìn)程,并且擁有越來(lái)越多的海外商品,但是他們在產(chǎn)品創(chuàng )新和用戶(hù)使用方面缺乏能力。只有進(jìn)一步擴大市場(chǎng)份額,加大產(chǎn)品創(chuàng )新力度,才有可能在激烈的'競爭中與傳統巨頭分一杯羹。
(2)手機消費者購買(mǎi)習慣分析
人們的需求都依賴(lài)于市場(chǎng),人們需要通過(guò)特定的購買(mǎi)行為來(lái)滿(mǎn)足自己的支付能力,
所以消費者是市場(chǎng)的主人,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心就是滿(mǎn)足消費者的需求。如今,移動(dòng)電話(huà)遍布世界各地。即使在中國和印度這樣的發(fā)展中國家,人們也幾乎只有一部手機。然而,不同國家的人有不同的使用手機的習慣。在新的最研究報告公布的“全球手機用戶(hù)調查”尼爾森公司,研究人員觀(guān)察到消費者的偏好和使用手機的習慣模式在10個(gè)國家,包括美國、英國、澳大利亞、中國、韓國、土耳其、巴西、意大利、俄羅斯和印度,并認為“手機使用習慣不同的人在不同的國家有很大的不同”。
在美國和英國,大多數用戶(hù)選擇使用智能手機。然而,在巴西、印度和俄羅斯,可靠的傳統功能手機仍然是用戶(hù)的首選。這主要是因為這些國家的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )基礎設施不完善,智能手機所需的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )在大城市以外的其他地區還沒(méi)有建立起來(lái)?偟膩(lái)說(shuō),年輕人更喜歡智能手機。隨著(zhù)這些用戶(hù)年齡的增長(cháng),他們將成為主流消費者,可以預見(jiàn),智能手機也將成為主流機型。華為作為一個(gè)敢于進(jìn)軍國際手機市場(chǎng)的中國制造商,有必要研究世界各地區的消費習慣,分析具體問(wèn)題。
分析華為手機的優(yōu)勢和劣勢及其發(fā)展前景
華為移動(dòng)優(yōu)勢分析:
、:價(jià)格是低于其他品牌。
、:華為手機在國外有很好的聲譽(yù)。
、:華為手機在其他行業(yè)有很好的發(fā)展,科技力量雄厚。
、苋A為是世界500強企業(yè)之一,具有一定的品牌效應。
手機市場(chǎng)研究報告
目前,隨著(zhù)市場(chǎng)的快速發(fā)展,我國手機行業(yè)繼續保持快速增長(cháng)的勢頭。而手機公司也在努力創(chuàng )新手機,追求更與眾不同,從而在市場(chǎng)競爭中占據優(yōu)勢。在這個(gè)時(shí)候,智能手機將會(huì )跟隨時(shí)代的潮流而出現。谷歌安卓系統的HTC和蘋(píng)果IOS系統的iPhone風(fēng)靡全球。在中國,諾基亞的市場(chǎng)份額排名第一。
時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì )在發(fā)展。如果你不想落后,你就必須創(chuàng )新,跟上時(shí)代。雖然國產(chǎn)手機已經(jīng)取得了群體突破,但在制度、質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)、宣傳等方面都跟不上國外品牌,市場(chǎng)份額優(yōu)勢非常薄弱。魅族中國制造是按照時(shí)代的要求呈現在消費者面前的,讓國內所有的手機廠(chǎng)商都有一個(gè)可借鑒的模式。
手機市場(chǎng)的調查報告 篇10
第一部分 調查方案設計
一、調查方案
。ㄒ唬 調查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機使用情況,為手機銷(xiāo)售商和手機制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對手機消費市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
。ǘ 調查對象:在校生
。ㄈ 調查程序:
1. 設計調查問(wèn)卷,明確調查方向和內容;
2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )聊天調查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調查表;
3. 根據回收網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內容如下:
。1) 根據樣本的購買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應參數;
。2) 根據各個(gè)同學(xué)對手機功能的不同要求,對手機市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設計
大學(xué)生手機使用情況調查問(wèn)卷
同學(xué)您好:
打擾一下,幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機消費的需求,我特地展開(kāi)了此次的調查活動(dòng),希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調查.,將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎? ( )
a.有 b.沒(méi)有
2.您的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛(ài)立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您購買(mǎi)手機的場(chǎng)所是?
a.商場(chǎng) b.專(zhuān)賣(mài)店 c.網(wǎng)上訂購 d.其他( )
4.您喜歡的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( )
5.購買(mǎi)手機, 您認為合適的價(jià)位是多少?
a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—XX元 d..XX元以上
6.您購買(mǎi)手機的主要用途是用來(lái)什么?
a.發(fā)短信 b.打電話(huà) c.打游戲 d.其他
7.您購買(mǎi)手機首先考慮的問(wèn)題是?
a.外形 b.功能 c.價(jià)格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機,在經(jīng)濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類(lèi)型的手機:
a.智能手機 b.拍照手機 c.音樂(lè )手機 d.普通手機
9.您的手機主要用來(lái)?
a.打電話(huà) b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)
10.您現在或曾經(jīng)使用哪些手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手機攝影 d.無(wú)線(xiàn)上網(wǎng) e.下載游戲 f.ems
11.您將來(lái)會(huì )嘗試使用哪些手機業(yè)務(wù)與手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機廣播信息 e.手機攝影 f.手機報紙 g.手機小說(shuō) h.手機電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機交友
12.您覺(jué)得手機對你的生活來(lái)說(shuō):
。幔苤匾 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點(diǎn)都不重要
13.您作為顧客,希不希望廠(chǎng)家配送配套的手機套、手機鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機廠(chǎng)商提供什么樣的服務(wù)?
a.校內維修 b.學(xué)生專(zhuān)賣(mài)店 c.手機專(zhuān)賣(mài)店
15.請簡(jiǎn)單描述您理想中的手機
第二部分 數據分析
根據以上整理的數據,我進(jìn)行數據分析,得出結論:學(xué)生手機市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展潛力的市場(chǎng)。
。ㄒ唬└鶕䦟W(xué)生手機市場(chǎng)份額分析
根據調查顯示,在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機沖擊市場(chǎng),目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認可度也在不斷提高。
。ǘ⿲W(xué)生消費群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對這個(gè)群體做了一些了解,對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機市場(chǎng)應該針對不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營(yíng)銷(xiāo)手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:
1. 學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn):
1) 沒(méi)有經(jīng)濟收入;
2) 追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚;
4) 學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5) 品牌意識強烈,喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;
。ǘ⿲W(xué)生消費者購買(mǎi)手機的準則和特點(diǎn)
通過(guò)調查大學(xué)生購買(mǎi)手機主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購買(mǎi)手機的四個(gè)基本準則。在調查中表明,大學(xué)生選擇手機時(shí)最看重的是手機的外觀(guān)設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來(lái)現在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
學(xué)生購買(mǎi)手機的特點(diǎn)主要有:
1、選購要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)
要大部分學(xué)生來(lái)選購自己真正喜歡的手機是不現實(shí)的,所以學(xué)生手機族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜,對于手機和學(xué)生來(lái)說(shuō),這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個(gè)方面尋求最佳結合點(diǎn)。
2、由于方便而購買(mǎi)手機
根據調查顯示,大多數學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買(mǎi)手機與家人聯(lián)系這一目的,據調查顯示,多數學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生購買(mǎi)手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分大四的學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。
但是學(xué)生在選購手機的過(guò)程中,也越來(lái)越注重手機的使用是否方便這一方面,如手機的菜單是否方便簡(jiǎn)單,手機的功能是否全面、方便實(shí)用等。
3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;
愛(ài)面子和喜歡攀比是年輕人的特點(diǎn),這也表現在學(xué)生對手機的選購上。學(xué)生選購手機,品牌問(wèn)題也成為其考慮的一個(gè)因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C,那么那些手機檔次較低或沒(méi)有手機的同學(xué)就會(huì )覺(jué)得沒(méi)有面子,而欲買(mǎi)手機的同學(xué)就想買(mǎi)個(gè)好于其他人的'手機。這種手機的消費心理實(shí)際上不僅僅只存在于學(xué)生手機市場(chǎng)中,在所有年輕人的手機市場(chǎng)中都是比較突出的。
4、大學(xué)生購買(mǎi)手機的主要目的;
學(xué)生買(mǎi)手機一般是為了交流、溝通,用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學(xué)習、求職。手機短信非常熱火,似乎有戰勝普通通話(huà)成為手機主要功能的架勢。學(xué)生也是手機短信的偉大貢獻者,學(xué)生生活單調和無(wú)聊,發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機一族無(wú)聊時(shí)候的休閑生活;而同學(xué)之間、親朋好友之間的聯(lián)系現在也主要依靠手機短信,畢竟寫(xiě)信太麻煩了,發(fā)郵件沒(méi)電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng),打電話(huà)又太貴了,所以手機短信就擔當起了這個(gè)橋梁與紐帶的任務(wù)。同時(shí)方便找工作是大學(xué)生擁有手機的另一個(gè)重要用途
5、大學(xué)生希望手機提供的利益:
學(xué)生的天職就是學(xué)習,所以學(xué)生都希望手機能為自己的學(xué)習帶來(lái)方便——在調查中,有72%的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習有關(guān)的功能,例如電子詞典、學(xué)習計算器等”,這些可以為學(xué)生學(xué)習提供方便,也是學(xué)生所希望的物有所值。
。ㄈ 大學(xué)生對手機的品牌和功能的要求;
1、學(xué)生對手機品牌的選擇;
根據調查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞,雖然目前他們沒(méi)有經(jīng)濟能力去買(mǎi),但只要他們走上社會(huì ),具有了經(jīng)濟能力,他們就會(huì )去買(mǎi)自己喜歡的品牌手機,這對于諾基亞手機是一次好的機會(huì ),但同時(shí)也有挑戰。
2、大學(xué)生心中的理想手機;
我理想的手記是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天
我理想的手記理想中的手機,除了具備電話(huà)短信等應有的基本通訊功能外,應逐步發(fā)展為現代化高智能的掌上終端平臺,一切信息資源皆可以通過(guò)這個(gè)小巧的手機去實(shí)現是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天
這些都是根據調查得到的大學(xué)生心中理想的手機,這就是手機市場(chǎng)對于大學(xué)生的市場(chǎng)需求有了一定的發(fā)展方向
第三部分 手機市場(chǎng)分析
隨著(zhù)手機市場(chǎng)消費需求的不斷擴大和市場(chǎng)競爭激烈程度的日趨增加,中國手機市場(chǎng)的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化
一、近年來(lái)中國手機市場(chǎng)情況
近年來(lái)中國手機市場(chǎng)一直是摩托羅拉、愛(ài)立信、諾基亞三個(gè)品牌在競爭。愛(ài)立信和諾基亞在進(jìn)入中國市場(chǎng)之初,由于當時(shí)摩托羅拉占據市場(chǎng)主導,也基本上成為專(zhuān)業(yè)通訊技術(shù)的代名詞,此時(shí)這兩個(gè)品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法,避開(kāi)了技術(shù)方面的競爭。愛(ài)立信通過(guò)明星代言,在短時(shí)間內迅速提高品牌知名度,甚至在96.97年間有一段時(shí)間內超過(guò)摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進(jìn)入市場(chǎng)之初,品牌影響力不夠,產(chǎn)品線(xiàn)不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時(shí)尚有個(gè)性的品牌形象,并且推出的每款機型都為精品,在市場(chǎng)上幾乎都可以成為主流機型。如諾基亞5110,在當時(shí)就以高檔的手機產(chǎn)品,中檔的手機價(jià)格,創(chuàng )造了一個(gè)手機神話(huà)
二、手機未來(lái)發(fā)展方向
未來(lái)社會(huì ),在手機消費市場(chǎng),兩類(lèi)基于智能手機的應用將獲得發(fā)展,一方面是基于定位服務(wù)的應用,另一方面是隨著(zhù)3g網(wǎng)絡(luò )的不斷部署,包括hsdpa網(wǎng)絡(luò )的推出,流媒體的應用會(huì )越來(lái)越多,像電視方面的應用。另外,一些垂直行業(yè)應用也將會(huì )獲得較大發(fā)展,比如金融服務(wù)、醫療保健以及物流行業(yè),它們都希望通過(guò)這種應用來(lái)提高生產(chǎn)率、提高客服水平,從而最終增加企業(yè)的收入。這意味著(zhù)手機平臺也將成為媒介融合的一個(gè)平臺,因此,對于未來(lái)手機媒體的發(fā)展方向的認識,必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下,手機媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡(jiǎn)單延伸,而是各種傳統媒體形態(tài)在無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個(gè)時(shí)代的到來(lái),必須順應媒介融合、產(chǎn)業(yè)融合趨勢,在體制、觀(guān)念、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革。
總結
作為全球市場(chǎng)容量最大、最有潛力的中國市場(chǎng),國產(chǎn)品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰也愈演愈烈。在這種大背景下,無(wú)收入、無(wú)職業(yè)卻擁有無(wú)窮消費潛力的特殊消費群體——學(xué)生手機族,已經(jīng)成為手機消費市場(chǎng)中一支不容忽視的生力軍,手機的廠(chǎng)家制造者應該注重這點(diǎn),根據學(xué)生對手機的要求,進(jìn)行有目的有方向的推出,力求更大的打開(kāi)這一消費市場(chǎng)。
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