制造業(yè)企業(yè)深化互聯(lián)網(wǎng)應用的調研報告
制造業(yè)是國民經(jīng)濟的主體，是立國之本、興國之器、強國之基。下面是應屆畢業(yè)生小編為大家搜集整理出來(lái)的有關(guān)于制造業(yè)企業(yè)深化互聯(lián)網(wǎng)應用的調研報告服務(wù)器，歡迎閱讀!
打造具有國際競爭力的制造業(yè)，是我國提升綜合國力、保障國家安全、建設世界強國的必由之路。天水星火機床有限責任公司經(jīng)過(guò)近50年的發(fā)展，現已成為世界規格最全、規模最大的臥式車(chē)床制造企業(yè)，中國大型數控車(chē)床、精密軋輥磨床的主導生產(chǎn)企業(yè)。目前在全國機床工具行業(yè)的5000余家企業(yè)中，被中國機床工具協(xié)會(huì )評為綜合效益第15強，產(chǎn)品廣泛應用于航天、航空、船舶、風(fēng)電、石化、鐵路、軍工、冶金等眾多領(lǐng)域，遠銷(xiāo)世界40多個(gè)國家和地區。企業(yè)擁有國家級企業(yè)技術(shù)中心1所、境外研發(fā)中心3所，先后承擔了多項國家級和省部級重大科研項目，共申請專(zhuān)利212項，其中發(fā)明專(zhuān)利72項，實(shí)用新型專(zhuān)利140項，授權專(zhuān)利共172項。此外，星火機床同英國、法國、意大利等國家的多家公司合作，引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)，開(kāi)發(fā)出了數十種新產(chǎn)品，特別是數控大型臥式車(chē)床技術(shù)在國際上屬于領(lǐng)先水平。
早在上世紀90年代初，星火機床就制定了《計算機應用系統初步設計》方案，建立了企業(yè)內部局域網(wǎng)，相續又實(shí)施了cad甩圖板工程和辦公自動(dòng)化oa項目，基本實(shí)現了電子化工作流程;從2007年開(kāi)始，企業(yè)又陸續實(shí)施了3d設計工程和plm項目，為兩化深度融合奠定了基礎。2008年法國研發(fā)中心開(kāi)始研制 “spark++”簡(jiǎn)易數控系統，部分功能在普及型數控機床中已經(jīng)得到應用，為產(chǎn)品數字化、智能化提供了有利的技術(shù)保障。2015年，星火機床率先在機床工具行業(yè)“客戶(hù)個(gè)體化定制”方面，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+機床，開(kāi)始建設“星火樂(lè )高”項目。
一、“星火樂(lè )高”項目定義及實(shí)施背景
1、“星火樂(lè )高”項目的定義
(1)樂(lè )高起源于丹麥，是英文“lego”的譯音，是一種利用不同顏色的塑膠積木，通過(guò)自己動(dòng)手動(dòng)腦，拼插出變化無(wú)窮造型的玩具，也被稱(chēng)為“魔術(shù)積木”。
(2)“星火樂(lè )高”是星火機床依據“魔術(shù)積木”原理，結合機床結構特點(diǎn)，深度挖掘客戶(hù)對機床要求的模糊語(yǔ)言及顯性語(yǔ)言，對其進(jìn)行數據化轉換，通過(guò)對原有模塊的進(jìn)一步數據化，利用現代信息技術(shù)，為客戶(hù)提供個(gè)性化產(chǎn)品定制的系統平臺，開(kāi)啟中國機床行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代。
2、“星火樂(lè )高”項目的實(shí)施背景
在以互聯(lián)網(wǎng)和大數據為時(shí)代背景的前提下，傳統的銷(xiāo)售和制造模式已無(wú)法適應客戶(hù)越來(lái)越多的個(gè)性化需求和同業(yè)企業(yè)間的市場(chǎng)競爭。面對經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)和制造業(yè)薄利時(shí)代的到來(lái)，星火機床依據企業(yè)自身特點(diǎn)，結合行業(yè)發(fā)展趨勢和互聯(lián)網(wǎng)思維，研究具有時(shí)代和行業(yè)特色的“基于機床企業(yè)個(gè)性化產(chǎn)品定制系統”，利用大數據云平臺將冷冰冰的機床與沸沸揚揚的互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行深度融合，使銷(xiāo)售與設計兩端同時(shí)觸網(wǎng)，形成開(kāi)放式的客戶(hù)參與“設計+分享”的個(gè)性化定制與批量生產(chǎn)，按產(chǎn)品系列和零部件類(lèi)型實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下雙向交易，打造一個(gè)引領(lǐng)時(shí)代的全球工業(yè)服務(wù)數字平臺，以此達到大營(yíng)銷(xiāo)、大服務(wù)的目的。
二、“星火樂(lè )高”項目實(shí)施基礎及內容
1、“星火樂(lè )高”項目的實(shí)施基礎
產(chǎn)品數字化、模塊化是企業(yè)實(shí)現個(gè)性化產(chǎn)品定制的重要途徑，星火機床早在上個(gè)世紀末就實(shí)施了以圖文檔管理為手段的“按方抓藥、缺藥補藥”的藥匣子工程，經(jīng)過(guò)數十年的數據積累和專(zhuān)利轉化，梳理出了數十個(gè)產(chǎn)品系列和上百個(gè)產(chǎn)品模塊，具備滿(mǎn)足客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )化個(gè)性定制的基礎。
2、“星火樂(lè )高”項目的實(shí)施內容
“星火樂(lè )高”項目以客戶(hù)的基本需求為出發(fā)點(diǎn)，結合車(chē)床“一圓一直”的結構特點(diǎn)，從加工范圍、長(cháng)度、重量、精度等顯性數據入手，充分挖掘機床的隱形數據、相對數據和絕對數據，利用模塊化設計思想和產(chǎn)品配置理論，將產(chǎn)品模塊按規則劃分為共享型、替換型、量體裁衣型、組合型、拼接型等五大系列，以此梳理出以“圓”為基礎的樹(shù)狀拼湊魔方架構，形成盡可能多的柔性化變型產(chǎn)品。根據產(chǎn)品零部件清單和產(chǎn)品結構樹(shù)，建立既有迅速查詢(xún)、存取瀏覽功能，又能確保數據一致性、完整性和安全性的個(gè)性化定制平臺。
“星火樂(lè )高”項目通過(guò)三層 b/s 結構、動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)、三維可視化插件、數據庫連接等技術(shù)組合集成，使其具備以下功能特點(diǎn)：
(1)能夠使非機床專(zhuān)業(yè)人士的選擇，達到專(zhuān)業(yè)化設計水準的結果;
(2)能夠滿(mǎn)足客戶(hù)選擇自己希望實(shí)現功能的結構模塊;
(3)能夠根據客戶(hù)選擇的機構模塊將產(chǎn)品像搭積木一樣的拼起來(lái)，使客戶(hù)看到產(chǎn)品的三維可視化裝配結果;
(4)能夠使客戶(hù)選擇的產(chǎn)品進(jìn)行一系列的性能評估，測試產(chǎn)品是否能夠達到客戶(hù)的需求;
(5)能夠使客戶(hù)確認產(chǎn)品后，迅速形成產(chǎn)品零部件清單和產(chǎn)品結構樹(shù)圖。
三、“星火樂(lè )高”項目實(shí)施作用
1、應用作用
(1)經(jīng)營(yíng)模式的轉變。為企業(yè)注入客戶(hù)驅動(dòng)制造、敏捷制造等新的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念，將傳統的“調查—設計—制造—渠道—服務(wù)”鏈條跨越到“訂單+客戶(hù)參與的產(chǎn)品定制+電商平臺”的新鏈條，實(shí)現企業(yè)向“以客戶(hù)為中心，以市場(chǎng)為龍頭”的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式的轉變。
(2)增加市場(chǎng)份額。打破了產(chǎn)品的“訂、產(chǎn)、供、展、銷(xiāo)”的時(shí)間、地域限制，采用主動(dòng)式客戶(hù)服務(wù)，使企業(yè)爭取到了更大的市場(chǎng)和客戶(hù)，增加了銷(xiāo)售收入。
(3)降低運營(yíng)成本。以定單為核心的生產(chǎn)模式將大幅度壓縮供應鏈和庫存，降低采購、銷(xiāo)售及相關(guān)業(yè)務(wù)流程的成本，并降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
(4)快速響應市場(chǎng)。在“需、產(chǎn)、供”一條龍服務(wù)中，減少信息反饋環(huán)節，極大地方便了企業(yè)對市場(chǎng)和客戶(hù)需求信息的了解，迅速提高了企業(yè)響應市場(chǎng)的敏捷能力。
(5)增強客戶(hù)滿(mǎn)意度。產(chǎn)品按客戶(hù)的需求進(jìn)行定制，同時(shí)客戶(hù)直接參與設計方案的確定，并能跟蹤定單的執行情況，提高了客戶(hù)的產(chǎn)品服務(wù)滿(mǎn)意程度。
2、示范作用
(1)引領(lǐng)帶動(dòng)。“星火樂(lè )高”項目的實(shí)施將率先打破我國機床制造業(yè)的傳統經(jīng)營(yíng)模式，引領(lǐng)我國機床行業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，通過(guò)系列配套措施和兩化深度融合，帶領(lǐng)中國機床企業(yè)向網(wǎng)絡(luò )化、智能化發(fā)展，讓中國制造成為中國“智造”。
(2)承接國家戰略。“星火樂(lè )高”項目的實(shí)施必然會(huì )促使以“關(guān)天經(jīng)濟區”為中心的中西部企業(yè)加快兩化深度融合進(jìn)程，借助甘肅在陸上絲綢之路黃金地段的優(yōu)勢，承接國家“一路一帶”發(fā)展戰略，組團向西延伸發(fā)展，為西部崛起做出新貢獻。
(3)聯(lián)動(dòng)效應。“星火樂(lè )高”項目的實(shí)施必然會(huì )影響到傳統的供應鏈模式和上下游企業(yè)間的'合作協(xié)調機制，為使社會(huì )化鏈條和資源有機統一的協(xié)同發(fā)展，通過(guò)渠道整合和項目延伸，“星火樂(lè )高”項目將以打造“全球工業(yè)服務(wù)數字平臺”為契機，推動(dòng)機床相關(guān)配套企業(yè)做大做強、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
四、“星火樂(lè )高”項目預期效益
項目完成后，可新增銷(xiāo)售收入3億元，新增稅金1800萬(wàn)元，新增利潤4500萬(wàn)元，經(jīng)濟效益顯著(zhù)。
1、直接效益分析
(1)刺激消費——極大地滿(mǎn)足了消費者個(gè)性化需求，通過(guò)引導需求想象力，吸引潛在的消費群體，刺激連帶性消費的產(chǎn)生。由于個(gè)性化的產(chǎn)品滿(mǎn)足了客戶(hù)特定的需求，即使企業(yè)不進(jìn)行市場(chǎng)的細分，也能夠滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求，因此能夠提高產(chǎn)品的銷(xiāo)量。
(2)擴大市場(chǎng)——利用打破了產(chǎn)品銷(xiāo)售的時(shí)間和地域限制，實(shí)現了產(chǎn)品全球24小時(shí)銷(xiāo)售服務(wù)一體化，從而增加市場(chǎng)占有率和銷(xiāo)售收入。
(3)降低成本——據中國制造協(xié)助網(wǎng)調查，從具體的歷史經(jīng)驗數據來(lái)看，個(gè)性化產(chǎn)品定制系統的好處表現為：減少庫存50%以上;降低訂貨成本50%以上;縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期50%;增加銷(xiāo)售收入15%—20%;降低產(chǎn)品成本15%—20%;縮短業(yè)務(wù)周期50%—70%。
2、間接效益分析
(1)一方面以信息化促進(jìn)企業(yè)管理的科學(xué)化和規范化，包括產(chǎn)品數據管理、生產(chǎn)計劃管理以及對外協(xié)作管理等方面，同時(shí)也提高了企業(yè)在國內外市場(chǎng)的知名度和地位，增強了品牌效應。
(2)另一方面通過(guò)提供個(gè)性化的產(chǎn)品和快速響應市場(chǎng)的需求，從而提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
五、“星火樂(lè )高”項目未來(lái)展望
“星火樂(lè )高”項目不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的具有產(chǎn)品展示、訂購交易功能的選型平臺，更是一個(gè)與客戶(hù)聯(lián)系交流的口碑橋梁。“星火樂(lè )高”項目的實(shí)施，將會(huì )進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)上產(chǎn)品三維動(dòng)畫(huà)展示、自主推介咨詢(xún)、在線(xiàn)視頻培訓、遠程診斷等功能的拓展，從而構建以客戶(hù)為中心集市場(chǎng)發(fā)展、產(chǎn)品發(fā)展、銷(xiāo)售服務(wù)、客戶(hù)供應、客戶(hù)培訓為一體的工業(yè)服務(wù)體系，打造“全球工業(yè)服務(wù)數字平臺”，提供包括機床回收、再制造的產(chǎn)品全生命周期服務(wù)，實(shí)現由傳統機床制造商向現代工業(yè)服務(wù)商的業(yè)務(wù)模式拓展。最終，構建一個(gè)“自由設計、中國智造、全球服務(wù)”的新型經(jīng)營(yíng)模式。
六、存在的困難和問(wèn)題
20xx年上半年，受?chē)H國內經(jīng)濟下行壓力加大影響，星火機床生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境嚴峻，工業(yè)生產(chǎn)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、企業(yè)效益都出現了不同程度的下降，導致新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和信息化項目資金投入不足，“星火樂(lè )高”項目受制于資金困難，進(jìn)展緩慢，嚴重制約企業(yè)轉型升級的步伐，希望能在項目研發(fā)經(jīng)費方面給予一定的支持，不斷提高企業(yè)創(chuàng )新能力，打造企業(yè)新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)，提高企業(yè)核心競爭力。
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