《杜老師的一天》讀書(shū)筆記范文
《杜老師的一天》讀書(shū)筆記范文1
在常人眼里漫畫(huà)書(shū)是孩子們的專(zhuān)利，但《杜老師的一天》也是漫畫(huà)書(shū)，是一本關(guān)于德魯克管理思想漫畫(huà)叢書(shū)，涉及到企業(yè)管理的各個(gè)方面，如溝通、經(jīng)營(yíng)、時(shí)間、工作方法、專(zhuān)業(yè)管理、績(jì)效管理、人員管理、宏觀(guān)經(jīng)濟、目標管理、平衡管理等方面�？吹揭豁�(yè)一頁(yè)的圖片，感覺(jué)就像回到了童年，在看小人書(shū)，而不是一本管理的書(shū)，讓人首先有一種輕松的感覺(jué)。迫不及待的把這本書(shū)看完了，說(shuō)實(shí)在話(huà)，我本來(lái)是打算先隨便翻翻，沒(méi)想到書(shū)的內容牢牢的吸引著(zhù)我，讓我有一種不能放棄的感覺(jué)�？梢哉f(shuō)，很久都沒(méi)有這種感覺(jué)了。我想如果是全是文字的書(shū)，我可能會(huì )放到第二天在抽時(shí)間認真的看，可是這種小人書(shū)，真的又讓我找到了童年的感覺(jué)，在不知不覺(jué)間就受到了教育（不是那種很正式的受教育），對于這種方式的教育，用現在的時(shí)髦語(yǔ)言就是給力。該書(shū)以一天為單位，告訴我們如何有效把握每一天，將每一天做對、做好，天天如此，日日這樣，就能一生朝向有效、貢獻和成果。本書(shū)涉及有效溝通、自我管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng )新、如何用人等枯燥的管理學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，深入淺出。此外，通過(guò)幾位漫畫(huà)人物間的交談，也讓讀者了解了"杜老師"的人生智慧�！岸爬蠋煛钡倪@一天，就是我們光明燦爛的一天，更是我們夢(mèng)寐以求的一天。讓我們一起共同筑夢(mèng)踏實(shí)，來(lái)創(chuàng )造你我美妙人生、美滿(mǎn)社會(huì )、美麗世界，只要體現“杜老師的一天”。
《杜老師的一天》讀書(shū)筆記范文2
有些閑，利用中午時(shí)光的一個(gè)半小時(shí)看了《杜老師一天》這本書(shū)，感覺(jué)很精彩，一口氣把它看完的。我的收獲有以下幾點(diǎn)：
1、德魯克的核心可以歸納為三點(diǎn)：自由的原則、開(kāi)放的系統和創(chuàng )新的精神。
2、下情上達成功后，才有上情下達。上司與下屬共事時(shí)，交流的原則應是，先進(jìn)行意見(jiàn)的交流、再討論，最后達成互惠的成果。
3、要事優(yōu)先原則，懂得授權。方法：自問(wèn)：”這是我不做，有什么后果，若沒(méi)有，就放棄�！啊边@是他人可否代勞，且恩呢該辦妥？如果可以就大膽交由他人全權處理�！�
4、朝發(fā)意，晝力行，夜反省。不把"錯”歸罪于別人，更不該吧“對”納為己有，不應該批判，應多學(xué)習點(diǎn)，用心體會(huì )、細心觀(guān)察、輔佐上司、方為上策。
5、只要跟績(jì)效和貢獻無(wú)關(guān)的事，都能稱(chēng)之為“噪音”
6、將時(shí)間焦點(diǎn)集中于使命和愿景上，不僅要努力的工作更要聰明地工作
7、知是行之始，行是知之成。
8、溝通不良是結果，關(guān)系不良是原因。
《杜老師的一天》讀書(shū)筆記范文3
《杜老師的一天》屬于德魯克管理思想漫畫(huà)叢書(shū)，涉及到企業(yè)管理的各個(gè)方面，如溝通、經(jīng)營(yíng)、時(shí)間、工作方法、專(zhuān)業(yè)管理、績(jì)效管理、人員管理、宏觀(guān)經(jīng)濟、目標管理、平衡管理等方面。杜老師的一天，是每個(gè)人的一天，如果都能有效地把握這一天，將這一天做對、做強、做大，天天如此，那么，我們一輩子都朝著(zhù)有效、貢獻、績(jì)效、成果而前進(jìn)。
一、溝通：溝通不良是結果，關(guān)系不良時(shí)原因。
建立良好上下屬關(guān)系需要長(cháng)時(shí)間的培養和經(jīng)營(yíng)。為實(shí)現公司愿景和使命，必須以“最基本、最廣泛、最長(cháng)遠及最高層次的動(dòng)態(tài)系統思維”來(lái)迎接內外機會(huì )與挑戰。
關(guān)于上下屬溝通：上司協(xié)助下屬要從理清工作目的、期望、成果角度出發(fā)，否則僅僅是“善意”的寄望。上司的責任就是將下屬的長(cháng)處透過(guò)“有目的、有條理、有系統”的工作才能有效。上司在績(jì)效溝通中，要完成方向“移情”，一步一步，讓下屬明確自我期望（當然不是上司的期望）。
關(guān)于溝通技巧：先聽(tīng)后說(shuō)，唯有通過(guò)自發(fā)性的意見(jiàn)交流，才能取得共識。
關(guān)于溝通的時(shí)間安排：“忙人能力受限”、“能力從來(lái)不忙”。
關(guān)于溝通的核心概念：一是，意見(jiàn)交流；二是討論。最終，雙方達成互惠的成果。
二、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的“兩寶一劍“：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng )新乃為“兩寶”，一劍指的是知識員工的生產(chǎn)力。
關(guān)于目標:目標不只是數字，有時(shí)候數字代表不了目標，目標的意義包括愿景和創(chuàng )造顧客（顧客是誰(shuí)，應該是誰(shuí)？）。
關(guān)于愿景：具有動(dòng)態(tài)性，沒(méi)有終點(diǎn)站。終極目標就如德魯克的“對人類(lèi)的終極關(guān)懷”，接下來(lái)尋找“顧客是誰(shuí)？應該是誰(shuí)？”
關(guān)于績(jì)效：唯有發(fā)揮長(cháng)處，并通過(guò)“有目的、有條理、有系統”的工作，才能表現出高效能績(jì)效。效能來(lái)自于自己的長(cháng)處，唯有透過(guò)自己的長(cháng)處（效能）去創(chuàng )造顧客，滿(mǎn)足顧客，并使之成為忠誠的顧客（效率），這才是有效性。
三、時(shí)間管理：自我管理從時(shí)間開(kāi)始。
有效的時(shí)間管理不在于方法，而在于每個(gè)人的“看法”。把不必要的工作消除，時(shí)間自然就多出來(lái)了，這就是“看法”。
時(shí)間的價(jià)值：時(shí)間就是變易，變易是時(shí)間的本質(zhì)，包括人、事、物都在變易中。
時(shí)間的意義：變易或者改變時(shí)間上的分配。關(guān)鍵在于改變自我的心智習慣，朝向有效性、朝向貢獻努力才有意義。
什么是時(shí)間管理：“時(shí)間”是常數，“人類(lèi)”是變數。時(shí)間無(wú)法自行管理，真正該管理的則是人，就是自我管理。
時(shí)間管理的方法：從理清“自己時(shí)間到底花在哪里”開(kāi)始，日常做到記錄的習慣，弄清楚時(shí)間到底花在哪里，然后通過(guò)系統化的分析，才能對時(shí)間進(jìn)行有效管理。其次，可以把事務(wù)按照ABC三個(gè)等級進(jìn)行劃分，分別代表具備生產(chǎn)性的時(shí)間、代表非生產(chǎn)性的時(shí)間和代表浪費的時(shí)間。然后，根據事務(wù)的重要、緊急程度合理授權。區分重要與否一看“這事我不做，有什么后果？”若沒(méi)有，就放棄；而看“這件事情他人能否代勞，且能辦妥？”如果可以，就大膽授權。
關(guān)于授權：作為上司，若一味地認為屬下無(wú)能，表明他肯定不勝任。未能放心的經(jīng)理，往往是自以為是的上司，既對不起屬下，又會(huì )陷害企業(yè)于高風(fēng)險。
關(guān)于時(shí)間分配：首先要消除不必要的工作，若工作前未澄清目的、目標及想要的成果的，都可以說(shuō)“不必要的工作”，只要跟績(jì)效和貢獻無(wú)關(guān)的事，都能稱(chēng)之為噪音。
四、聰明的工作：成為有效的管理者。
將時(shí)間焦點(diǎn)集中在使命和愿景上，不僅努力工作，還要聰明工作。
關(guān)于成果：以工作績(jì)效衡量之。根據工作性質(zhì)不同，分別是“質(zhì)重于量、質(zhì)量并重和量重于質(zhì)”等界定方式，這就是績(jì)效衡量的依據。
關(guān)于績(jì)效不彰：主要歸結于“冗員多”、“會(huì )議多”。一時(shí)的成功是靠不住的，真正有效才會(huì )長(cháng)久。
五、專(zhuān)業(yè)管理：長(cháng)處不等于專(zhuān)長(cháng)。
行銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人士的成功來(lái)自于實(shí)際深入掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，顧客需求和未來(lái)趨勢的“質(zhì)變”。洞曉“質(zhì)變”的核心在于把握趨勢的變化。
關(guān)于專(zhuān)業(yè)：指的是所主修的專(zhuān)業(yè)和技能，也可以稱(chēng)為“潛能”。
關(guān)于長(cháng)處：實(shí)際工作中，能夠發(fā)揮的生產(chǎn)力，就叫做“長(cháng)處”。
所謂的專(zhuān)業(yè)人士最該做的是發(fā)揮自己的長(cháng)處，為公司績(jì)效做貢獻。
六、與上司有效溝通：認知上司的行事風(fēng)格，遠遠超過(guò)盲目的尊敬。
現實(shí)當中，不該把“錯”歸罪于別人，更不該把“對”據為己有，不應該批判，應多學(xué)習，用心體會(huì )。細心體會(huì )，輔佐上司。
關(guān)于溝通形式、時(shí)機：企業(yè)雇用人，其目的是要人來(lái)做對的事的，而不是討人喜歡的或者討好上司的。任職于公司，就是要輔佐上司，需要按照上司行事風(fēng)格做好配合，需要按照上司溝通習慣做好匯報工作，需要根據上司的作息時(shí)間習慣與之互動(dòng)。
關(guān)于有效溝通的步驟：首先，認知上司的行事風(fēng)格，這是溝通的第一步；第二步，深入了解上司的期望，包括績(jì)效表現和實(shí)際目標，更包括不要給上司制造“意外”；第三步，先成為對的人，也就是做人，才能做對的事。
關(guān)于有效的會(huì )議：有目的、有條理和有系統。有效的會(huì )議首先理清會(huì )議的性質(zhì)和目的；再透過(guò)“有目的、有條理和有系統”的開(kāi)會(huì )與會(huì )后的跟蹤落實(shí)，以達成有效的會(huì )議結果。與會(huì )者都要著(zhù)眼于對會(huì )議的有效貢獻，會(huì )議要合理規劃，該誰(shuí)參加，誰(shuí)不必參加，會(huì )前要明確，會(huì )議后也要追蹤檢討改進(jìn)，要求成果。
關(guān)于溝通不良：溝通不良是結果，原因是“關(guān)系”未有效建立。作為溝通的主體，要立足于對他人的貢獻，特別是下屬對上司的貢獻�！瓣P(guān)系”的建立必須以“績(jì)效的關(guān)系”為主，才是正確的關(guān)系，若以私下的友誼關(guān)系極可能成為感情的包袱，甚至有礙于紀律的貫徹。
七、績(jì)效：關(guān)鍵在于貢獻
關(guān)于績(jì)效與貢獻：績(jì)效指的是直接的結果，是能夠量化，像業(yè)績(jì)、營(yíng)業(yè)額、降低成本、節約時(shí)間、提高質(zhì)量、財務(wù)報表精確無(wú)誤等。貢獻指的是直接的成果、價(jià)值的承諾和實(shí)現、包括自己在內的未來(lái)的人力發(fā)展�！皟r(jià)值的承諾與實(shí)現”以一家企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以是建立一項獨步全球的創(chuàng )新技術(shù)，可以是天天低價(jià)、物美價(jià)廉的商品或服務(wù)；而“未來(lái)的人力發(fā)展”則指培育人才，建立接班人制度，使得組織得以延續生命，人才因而得以發(fā)展。
關(guān)于團隊：企業(yè)乃是結合一群平凡的人，做出不平凡的事。所以，個(gè)性不同，正是企業(yè)的特性所在。人只有主動(dòng)改變自己，而不能抱著(zhù)改造他人的想法。用人之長(cháng)，納人之短是企業(yè)根本目的。所謂團隊成員“合則雙利，分則兩害”。
關(guān)于激勵：勿打擊員工的工作士氣，協(xié)助員工有績(jì)效的工作表現，這是對員工最佳的激勵。其次，作為上司要消除對員工的偏見(jiàn)和成見(jiàn)，積極消除員工在工作表現上的障礙。然后，作為上司絕對不能剝奪下屬工作的自主權。下屬的價(jià)值在于：對企業(yè)有貢獻、對自己有協(xié)助及滿(mǎn)足成就感。
八、有效的管理者：朝發(fā)意，晝力行，夜反省。
朝發(fā)意：每天早晨花15-20分鐘針對工作進(jìn)行合理規劃。晝力行：計劃缺的是想到，又要做到，需要實(shí)踐。夜反�。悍词∽约旱膱F隊對顧客的貢獻。
關(guān)于規劃：雖然計劃趕不上變化，還是要做規劃。正是因為外在的變化太快，所以，才更要做好規劃，否則就失控了。規劃被變化，還是應該做自己該做的事情，至于變化計劃者（一般是高層領(lǐng)導），自有判斷，更何況需要對成敗負責。
關(guān)于優(yōu)先：重未來(lái)，而不重過(guò)去；著(zhù)重于機會(huì )，而不是著(zhù)重于問(wèn)題；選擇自我方向，而不是追隨別人。取法乎上，力求有突出性的非常表現，而不僅僅求安全和易行。優(yōu)先選出后，要就將資源集中于優(yōu)先的工作項目上，以求突出的績(jì)效表現，也即是管理上說(shuō)的“二八法則“。
關(guān)于優(yōu)后：“優(yōu)后“的決定原則，則在于重要的，但不屬于緊急的。
關(guān)于創(chuàng )新：創(chuàng )新就是“任何能夠改變現存資源財富的創(chuàng )造性潛力方法“。不忘掉昨日的成功和失敗，不忘掉具有生產(chǎn)性或有意義的昨日，”創(chuàng )新“是無(wú)法實(shí)現的，當然昨日事，今日師，僅作參考，有時(shí)甚至毫無(wú)參考價(jià)值�！苯袢铡澳耸亲蛉账龅臎Q策和所采取的行動(dòng)的結果，而”明日“才是機會(huì )所在。唯有依賴(lài)創(chuàng )新，才能改變資源的產(chǎn)出，更精確地說(shuō)，改變資源所給予消費者的價(jià)值和滿(mǎn)足。創(chuàng )新需要勇氣和執行力兩個(gè)條件來(lái)保證。
九、人員管理：用人的長(cháng)處
經(jīng)理人的使命在于運用每個(gè)人的才能和長(cháng)處，使之以一當十，以十當百，產(chǎn)生優(yōu)秀的結果。用人之長(cháng)有利于機會(huì )的開(kāi)發(fā)，而誤用人之短處，則會(huì )使問(wèn)題惡性擴大。
關(guān)于選人：首先要思考工作的內容，通過(guò)職務(wù)說(shuō)明書(shū)和工作任務(wù)，篩選。其次，要制定出候選人的最低標準是什么。第三，適才適所，清楚職務(wù)上最需要什么長(cháng)處，匹配人崗，看候選人是否吻合。第四，多方咨詢(xún)其他同事的意見(jiàn)，一般來(lái)說(shuō)“第一次想到的`人往往不是最佳的人選“。最后，確保候選人了解新職位的工作內容。選人的鐵律：無(wú)論能力多強，績(jì)效多好，若無(wú)符合公司的共同價(jià)值觀(guān)，一律不用。
關(guān)于升遷：升遷需要用人的決策思維，但仍需要考慮更換新職務(wù)后所具備的能力。對于升遷人員來(lái)說(shuō)，“職前培訓“是必要的，但不是那么重要，重要的是他本人有沒(méi)有意識到新職務(wù)所需的能力已經(jīng)不一樣了。特別是”技術(shù)人員“轉到”管理人員“來(lái)說(shuō)，要以新的角色去思考衡量自己的工作。角色一旦變化，工作內容也隨之變化，心智和做法也要隨之改變。當然，認知與充分的準備，加上事務(wù)的學(xué)習也是儲備能力的重點(diǎn)。
關(guān)于人品：人的品格與誠實(shí)正直基本上不一定成就什么，但是，足以敗事，因此，“誠實(shí)正直“的人員應該優(yōu)先考慮。
十、制度：人口變動(dòng)是確定制度的基礎
快速巨變時(shí)代的管理，制度應該跟著(zhù)調整。企業(yè)是一個(gè)具有“有目的而開(kāi)放的動(dòng)態(tài)系統感觀(guān)“，不僅內外，還要上下融合成一套系統才能有效運作。
關(guān)于“日落條款“：是一種能夠靈活適應環(huán)境變化的制度方式。人、制度和環(huán)境不是一成不變的。因此，制定制度應該有一個(gè)”有效期限“，以便從新檢討，以順應時(shí)代的變遷與快速的變化。
關(guān)于人性：好的制度在于讓人的負面降至最低，讓人性的光明面能夠愈來(lái)愈高，而不是一味地討好人性。
關(guān)于制定制度的依據：制定制度就是制定公司的政策，必須依據“人口統計學(xué)和人口動(dòng)態(tài)及趨勢的變化“來(lái)做出判斷。
關(guān)于五力分析法：優(yōu)勢在于分析自己所處的地位，進(jìn)而能夠掌握主客觀(guān)的優(yōu)勢而立于不敗之地。其目的是制定有效的競爭策略，包括差異化、低成本和集中焦點(diǎn)等策略，進(jìn)而形成價(jià)值鏈。其強調競爭而不是合作，主張有形的五力分析而不是無(wú)形的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化。是剛性地注重外在因素，而沒(méi)有關(guān)注潛在的企業(yè)內部力量。
關(guān)于五項修煉：最大優(yōu)點(diǎn)在于建立“開(kāi)放而坦誠的團隊“，使得人力資源的效能能夠發(fā)揮到極致。缺點(diǎn)是僅僅局限于組織內部的團隊建立，只注重內部的調節，而忽視外在市場(chǎng)的變化和需求，因而無(wú)法取得真正的平衡。
十一、目標管理與自我控制
“目標管理與自我控制“使得經(jīng)理人以公眾為目標，且以更嚴格、更精確、更有效的內在控制取代控制，激勵經(jīng)理人主動(dòng)采取行動(dòng)，只要是符合目標使命的需要，就由他自己決定如何做。它借由將目標需求轉為個(gè)人目的，以確�？�(jì)效，這才是真正的自由。
關(guān)于德魯克管理哲學(xué)思想的特點(diǎn):首先，是自由的原則。自由式負責的選擇，一旦選擇了就要負責達成。而自由的原則主張知識工作者都要對自己（內在責任）與整體（外在責任）的績(jì)效和成果負責，這是“自我控制“的精神。其二，是開(kāi)放的系統觀(guān)，乃指由社會(huì )整體的宏觀(guān)思維來(lái)看企業(yè)與社會(huì )存在的一個(gè)器官。要發(fā)揮這個(gè)器官的功杜老師的一天讀書(shū)筆記 能與任務(wù)，必有超系統的目的界定起。其次，管理則是企業(yè)的存在器官，為了達到管理的任務(wù)和功能，須以系統的目的界定之。第三特色乃是創(chuàng )新。德魯克認為，創(chuàng )新乃是社會(huì )運作的基本法則，宇宙的秩序是創(chuàng )新而不是循著(zhù)固定不變的因果律而運作。經(jīng)理人不僅僅是經(jīng)濟的制造者，同時(shí)也是一個(gè)創(chuàng )造者，必須借由創(chuàng )新的企業(yè)組織，以期達到永久經(jīng)營(yíng)的目的。
十二、杜老師的養生智慧：多吃少吃，少吃多吃
一個(gè)人的壽命長(cháng)短跟自己的腰圍成反比，腰粗命短。
起得早，睡得好，七分飽，常跑跑。多笑笑，莫煩惱，天天忙，永不老。
世上往往擔心的事情不會(huì )發(fā)生，反而不擔心的卻發(fā)生了。不要刻意去逃避問(wèn)題，逃避并不是解決問(wèn)題的辦法，往往逃避使得原來(lái)的問(wèn)題更加嚴重，更加難以解決。所以，我們要主動(dòng)地發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。
該擔心的應是無(wú)知，該憂(yōu)慮的則是懦弱。
十三、平衡：工作和生活兩不誤
有計劃不忙，有原則不亂。
十四、有效的決策：做對的事情的能力
做對的事情的能力有兩層意思，首先，要找出對的事情是什么；其次，找出對的方法去完成這件事。
若從事實(shí)著(zhù)手，往往是先有立場(chǎng)，再找理由。倘若是先有結論，再找證據，是極為危險的。
關(guān)于見(jiàn)解：乃是有待求證的假設，而且要將可衡量和不可衡量作為求證的基礎，如此才能符合所謂事實(shí)的條件。
關(guān)于原則：沒(méi)有反對意見(jiàn)及異議絕不做決策；不僅只重視解決問(wèn)題，更要著(zhù)眼于機會(huì )的開(kāi)發(fā)；要先判斷是例行性的決策還是策略性的決策；根本沒(méi)有最好的決策，只有最適合的決策；決策是動(dòng)態(tài)的，也是系統的，所以最后的原則是決策后的決策。
關(guān)于落實(shí)：知行合一。知行之間關(guān)鍵在于意志，唯有透過(guò)意志才能做出決定。
最后總結一下：有效性是后天養成的習慣，通過(guò)學(xué)習是可以獲得的。有效性無(wú)人能教，因為借來(lái)的火種是點(diǎn)不亮自己的心靈的。有效性乃是實(shí)務(wù)的綜合，是心智的習慣，更是個(gè)人發(fā)展的途徑。
心智非常重要，因為心智決定視野，視野決定格局，格局決定命運，命運決定未來(lái)。諸如時(shí)間、貢獻、長(cháng)處、優(yōu)先、決策的心智習慣是從生活上、工作上等實(shí)踐中體悟，才能學(xué)會(huì )的，才能培養一種做對事情的能力。
有效性不但對個(gè)人發(fā)展有極大的幫助，而且對團隊的建立，組織的發(fā)展甚至社會(huì )人類(lèi)的發(fā)展都有著(zhù)舉足輕重的關(guān)鍵性影響。有效性是實(shí)務(wù)的綜合，是一項自我的修煉。跟個(gè)人的智力、想象力和知識有關(guān)聯(lián)，但沒(méi)有太大的關(guān)聯(lián)。唯有自己透過(guò)有目的、有條理、有系統的工作，才能所謂有效。
《杜老師的一天》讀書(shū)筆記范文4
一般管理類(lèi)的書(shū)籍都是長(cháng)篇文字碼堆起來(lái)的，像我這種缺乏耐心的人很難從頭到尾細細品讀，所以選生日書(shū)時(shí)，特意選了一本“圖文并茂”的《杜老師的一天》。本書(shū)作者詹文明采用漫畫(huà)形式，將深奧難懂的管理知識轉換成輕松、有趣、親切的言語(yǔ)對話(huà)，其中還包含不少深入淺出的事例講解，別有一番韻味。該書(shū)以天為單位，告訴我們如何有效地把握每一天，倘若持之以恒、天天如此，就能一生都朝著(zhù)有效、貢獻和成果的方向前進(jìn)。其中對我觸動(dòng)最深的有兩點(diǎn)：
溝通
上情下達是行不通的，唯有“下情上達成功后，上情下達才有可能成功”，關(guān)于這點(diǎn)我是深有體會(huì )。以前我給部門(mén)內的員工下達任務(wù)和指標時(shí)，都是按照自身想法進(jìn)行推動(dòng)和進(jìn)行，沒(méi)有先與員工進(jìn)行“有效溝通”，導致結果“事倍功半”。通過(guò)該書(shū)的學(xué)習，在以后的工作中我懂得要先花時(shí)間與員工進(jìn)行意見(jiàn)交流，與員工分享自己的工作目標和工作見(jiàn)解，之后共同討論。作為管理者也要經(jīng)常反思下自己的所言是否真正的做到了有效溝通，能不能把自己的要求準確無(wú)誤的傳達給下屬，以利其快速有效的開(kāi)展工作、完成任務(wù)，同時(shí)又能讓下屬把工作中存在的一些問(wèn)題、一些想法（好的不好的、利已的或利他的）反饋回來(lái)，第一時(shí)間掌握下屬心態(tài)，及時(shí)給予處理。
聰明、有效地工作
面對每天堆積如山的工作如何處理？首先，問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題：一、這事我不做，會(huì )有什么后果？若沒(méi)有就放棄；二、這事他人是否可以代勞且能辦妥？如可以，就大膽交由他人全權處理吧。身為上司，若一味地認為屬下無(wú)能，表明他肯定不適任。其次，在工作前要先理清工作目的、目標以及想要的成功。在上級安排給我們工作任務(wù)時(shí)，恐怕大多數人在拿到任務(wù)后，不仔細研究下任務(wù)的要求、目的，就開(kāi)始急匆匆的執行了；只有少數的人會(huì )在接到任務(wù)后，會(huì )細細琢磨此次任務(wù)的要求是什么？實(shí)行過(guò)程中可能出現的不利情況是什么？應對的方法有哪些？要達到怎樣的結果？執行起來(lái)雖然在時(shí)間上比前面一類(lèi)人稍晚一些，但到結果往往事半功倍。
以上是我讀該書(shū)的兩點(diǎn)淺顯體會(huì )，離真正的管理核心還相差很遠。我們現在可能做不到像書(shū)里所說(shuō)的那么充實(shí)、有效的一天，但我們應該以此書(shū)作為我們日常每一天的工作楷模，“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”。
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