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2017經(jīng)濟師考試《初級工商管理》備考題及答案
備考題一：
多選題：
1、企業(yè)組織設計的主要依據包括()
A.組織結構系統圖
B.企業(yè)技術(shù)
C.職務(wù)說(shuō)明書(shū)
D.企業(yè)戰略
E.企業(yè)環(huán)境
標準答案：b，d，
2、企業(yè)組織結構形式主要有()
A.直線(xiàn)型
B.職能型
C.直線(xiàn)職能型
D.事業(yè)部型
E.專(zhuān)業(yè)部型
標準答案：a，b，c，d
3、企業(yè)組織結構形式的選擇主要考慮以下因素()
A.企業(yè)規模
B.企業(yè)技術(shù)
C.企業(yè)工藝
D.企業(yè)戰略
E.企業(yè)領(lǐng)導
標準答案：a，b，c，d
4、非正式組織的形式可以分為()
A.直線(xiàn)型
B.聯(lián)誼型
C.互助型
D.同利型
E.嗜好型
標準答案：b，d，
5、企業(yè)環(huán)境構成就其主體分類(lèi)應當包括()等。
A.員工
B.政府
C.老板
D.客戶(hù)
E.供應商
標準答案：b，d，
6、非正式溝通網(wǎng)絡(luò )的基本形式()等。
A.單串型
B.直線(xiàn)型
C.饒舌型
D.聯(lián)誼型
E.集合型
標準答案：a，c，
7、企業(yè)生命周期階段包括()
A.創(chuàng )業(yè)階段
B.發(fā)展階段
C.集體化階段
D.規范化階段
E.精細階段
標準答案：a，c，d，
8、企業(yè)變革的外部驅動(dòng)因素包括()
A.技術(shù)
B.政治
C.經(jīng)濟
D.民俗
E.家庭
標準答案：a，b，c
9、企業(yè)變革的戰略類(lèi)型包括()
A.技術(shù)變革
B.產(chǎn)品與服務(wù)變革
C.戰略與結構變革
D.社會(huì )變革
E.文化變革
標準答案：a，b，c，
10、影響企業(yè)成功變革的因素包括()
A.企業(yè)領(lǐng)導
B.企業(yè)戰略
C.企業(yè)員工
D.社會(huì )發(fā)展
E.企業(yè)文化
標準答案：b，d，
備考題二：
1、在變化的市場(chǎng)環(huán)境中，旨在滿(mǎn)足消費需要、實(shí)現企業(yè)目標的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程，稱(chēng)為()
A.分渠道營(yíng)銷(xiāo)
B.商品銷(xiāo)售
C.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
D.市場(chǎng)細分
標準答案：c
2、()功能的目的是制定滿(mǎn)足顧客需要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
A.商品銷(xiāo)售
B.市場(chǎng)調查與研究
C.創(chuàng )造市場(chǎng)需求
D.便利
標準答案：b
3、()是指沒(méi)有得到某些基本滿(mǎn)足時(shí)的心理感覺(jué)狀態(tài)。
A.需要
B.欲望
C.需求
D.滿(mǎn)意
標準答案：a
4、()是指人們有能力購買(mǎi)并且愿意購買(mǎi)的某個(gè)具體產(chǎn)品的欲望。
A.需要
B.欲望
C.需求
D.滿(mǎn)意
標準答案：c
5、產(chǎn)品滿(mǎn)足人們欲望的能力，即消費者對滿(mǎn)足其需要的產(chǎn)品的全部效能的估價(jià)，稱(chēng)為()
A.需求
B.顧客價(jià)值
C.效用
D.滿(mǎn)意
標準答案：c
6、顧客擁有和使用某種產(chǎn)品所獲得的利益與獲得該產(chǎn)品所需成本之間的差別，稱(chēng)為()
A.需求
B.顧客價(jià)值
C.效用
D.滿(mǎn)意
標準答案：b
7、如果雙方正在進(jìn)行談判并趨向于達成協(xié)議，就意味著(zhù)他們正在()
A.交換
B.交易
C.銷(xiāo)售
D.購買(mǎi)
標準答案：a
8、如果雙方一旦達成協(xié)議，就發(fā)生了()
A.交換
B.交易
C.銷(xiāo)售
D.購買(mǎi)
標準答案：b
9、市場(chǎng)有三個(gè)要素，即顧客、購買(mǎi)力和()
A.購買(mǎi)愿望
B.購買(mǎi)需求
C.購買(mǎi)需要
D.購買(mǎi)欲望
標準答案：d
10、企業(yè)向顧客作出各種承諾，屬于()
A.建立關(guān)系
B.保持關(guān)系
C.發(fā)展關(guān)系
D.加強關(guān)系
標準答案：a
備考題三：
1、守業(yè)型企業(yè)普遍采用()的組織結構。
A.集權型
B.分權型
C.以集權型為主
D.集權與分權相結合
標準答案：d
2、大型企業(yè)普遍要求建立()的組織系統。
A.集權型
B.分權型
C.以集權型為主
D.集權與分權相結合
標準答案：b
3、非正式組織的一般特征不包括()
A.組織形成的自發(fā)性、主動(dòng)性和漸進(jìn)性
B.組織成員關(guān)系的情義性和非等級性
C.組織行動(dòng)的互動(dòng)性、傾向性和非標準性
D.組織領(lǐng)導的威望
標準答案：d
4、由于成員之間原來(lái)是老鄉、戰友、同學(xué)、同事關(guān)系，現在又在一個(gè)公司工作，形成的非正式組織類(lèi)型是()
A.聯(lián)誼型
B.同利型
C.嗜好型
D.互助型
標準答案：a
5、由于成員之間具有特定的共同利益關(guān)系而形成的非正式組織類(lèi)型是()
A.聯(lián)誼型
B.同利型
C.嗜好型
D.互助型
標準答案：b
6、由于成員之間具有共同的情趣愛(ài)好而形成的非正式組織類(lèi)型是()
A.聯(lián)誼型
B.同利型
C.嗜好型
D.互助型
標準答案：c
7、在網(wǎng)絡(luò )形式中，非正式渠道的關(guān)鍵人物主動(dòng)將信息傳播給其他很多人，這種非正式溝通形式是()
A.單串型
B.饒舌型
C.集合型
D.隨機型
標準答案：b
8、在網(wǎng)絡(luò )形式中，信息在個(gè)人之間相互轉告，依次將信息傳遞到最終的接受者，這種非正式溝通形式是()
A.單串型
B.饒舌型
C.集合型
D.隨機型
標準答案：a
9、在網(wǎng)絡(luò )形式中，信息先由一個(gè)人傳播給另外幾個(gè)特定的人，然后再由他們將信息傳播給其他很多人，這種非正式溝通形式是()
A.單串型
B.饒舌型
C.集合型
D.隨機型
標準答案：c
10、如果企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標立足于生存，該企業(yè)處于生命周期的()階段。
A.創(chuàng )業(yè)
B.集體化
C.規范化
D.精細
標準答案：a
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