2016年導游資格考試將實(shí)行全國統考

　　國家旅游局發(fā)文2016年導游資格考試將實(shí)行全國統考。自2016年起，全國導游人員資格考試暫定于每年11月舉行，每年一次。

　　考試科目分為五科：

　　科目一：“政策法規”，考試內容為黨和國家的大政方針，旅游業(yè)發(fā)展方針政策及相關(guān)的法律法規，導游人員應該具備的法律、法規知識。

　　科目二：“導游業(yè)務(wù)”，考試內容為導游人員職業(yè)道德規范，導游人員素質(zhì)要求和行為規范，導游服務(wù)程序和內容、相關(guān)知識在導游服務(wù)中的應用。

　　科目三：“全國導游基礎知識”，考試內容為全國旅游行業(yè)通識知識。

　　科目四：“地方導游基礎知識”，考試內容為地方旅游知識。

　　科目五：“導游服務(wù)能力”，考試內容為景點(diǎn)講解、導游規范、應變能力和綜合知識。外語(yǔ)類(lèi)考生須用所報考語(yǔ)種的語(yǔ)言進(jìn)行本科目考試并進(jìn)行口譯測試。

　　考試分筆試與現場(chǎng)考試兩種：

　　(1)科目一、二、三、四為筆試。其中科目一、二合并為1張試卷、科目三、四合并為1張試卷進(jìn)行測試，考試時(shí)間均為90分鐘;

　　(2)科目五為現場(chǎng)考試。

　　現場(chǎng)考試由省級旅游主管部門(mén)根據現場(chǎng)考試工作標準組織本行政區域內考試。

　　筆試成績(jì)、現場(chǎng)考試成績(jì)和總成績(jì)均滿(mǎn)足劃線(xiàn)要求的為合格。

　　國家旅游局制定并發(fā)布全國導游人員資格考試大綱，同時(shí)依據大綱組織各科目的命題，并逐步開(kāi)發(fā)完善題庫。

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