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電子商務(wù)師資格考試沖刺題
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一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個(gè)備選項中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫(xiě)在題后的括號內。錯選、多選或未選均無(wú)分。
1.電子商務(wù)催生了一個(gè)( )
A.實(shí)體市場(chǎng)
B.虛擬市場(chǎng)
C.商品交換市場(chǎng)
D.服務(wù)交換市場(chǎng)
2.EDI與電子郵件有許多明顯的差異。EDI規定必須使用( )
A.自由的信息格式
B.標準的信息格式
C.開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò )形式
D.個(gè)人到個(gè)人的傳輸形式
3.EDI軟件具有三項基本功能，包括翻譯功能、通信功能和( )
A.調制功能
B.解調功能
C.格式轉換功能
D.編輯計算功能
4.與傳統的百貨商場(chǎng)相比，在網(wǎng)上購物可以不受時(shí)空限制和外界誤導，還有一個(gè)重要特點(diǎn)是( )
A.購買(mǎi)速度快
B.商品價(jià)格低
C.可送貨上門(mén)
D.商品質(zhì)量好
5.開(kāi)展網(wǎng)上銷(xiāo)售的傳統零售商是B2C電子商務(wù)企業(yè)的一種類(lèi)型，這類(lèi)企業(yè)一般( )
A.沒(méi)有實(shí)體的商店
B.已經(jīng)有實(shí)體的商店
C.已經(jīng)建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )
D.沒(méi)有建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )
6.專(zhuān)門(mén)類(lèi)的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站僅銷(xiāo)售適合網(wǎng)上銷(xiāo)售的( )
A.多種類(lèi)型的商品
B.任何類(lèi)型的商品
C.一種類(lèi)型的商品
D.指定類(lèi)型的商品
7.垂直網(wǎng)站可以將買(mǎi)賣(mài)雙方集合在一個(gè)市場(chǎng)中交易，但參加交易者一般是( )
A.個(gè)人網(wǎng)絡(luò )消費者
B.政府采購機構
C.多種行業(yè)的企業(yè)
D.特定行業(yè)的企業(yè)
8.與傳統書(shū)店相比較，網(wǎng)上書(shū)店可以做到( )
A.購書(shū)費時(shí)最短、操作最方便
B.書(shū)的類(lèi)型最全、價(jià)格最低
C.使用員工最少、技術(shù)要求最高
D.存書(shū)量最大、成本最小
9.為了保證電子商務(wù)網(wǎng)站數據庫系統的應用安全性，Sybase按權限等級將系統用戶(hù)分成四種不同的類(lèi)型，這些用戶(hù)的權限等級由高到低的排列順序是( )
A.一般用戶(hù)、數據庫對象屬主、數據庫屬主、系統管理員
B.一般用戶(hù)、數據庫屬主、數據庫對象屬主、系統管理員
C.系統管理員、數據庫屬主、數據庫對象屬主、一般用戶(hù)
D.系統管理員、數據庫對象屬主、數據庫屬主、一般用戶(hù)
10.采用獨立服務(wù)器方式建立企業(yè)網(wǎng)站，企業(yè)需要對網(wǎng)站系統構建和運營(yíng)所做的工作是( )
A.自己建立服務(wù)器系統，委托ISP提供互聯(lián)網(wǎng)接入和網(wǎng)站維護管理
B.自己負責網(wǎng)站的維護管理，委托ISP建立服務(wù)器系統和互聯(lián)網(wǎng)接入
C.自己建立服務(wù)器系統、接入互聯(lián)網(wǎng)和維護管理網(wǎng)站系統
D.自己維護管理網(wǎng)站系統，委托ISP建立服務(wù)器系統和接入互聯(lián)網(wǎng)
11.采用服務(wù)器托管方式構建和運營(yíng)的企業(yè)網(wǎng)站所具有的特點(diǎn)是( )
A.嚴格、經(jīng)濟、安全、快捷
B.靈活、可控、可視、穩定
C.靈活、穩定、安全、快捷
D.嚴格、規范、可控、快捷
12.采用虛擬主機技術(shù)建立和運營(yíng)企業(yè)網(wǎng)站的過(guò)程中，企業(yè)需要對自己網(wǎng)站系統進(jìn)行維護，其中包括( )
A.網(wǎng)站信息更新
B.Web服務(wù)器硬件配置
C.Web服務(wù)器操作系統調整
D.數據通信網(wǎng)絡(luò )檢測
13.采用虛擬主機方式建立電子商務(wù)網(wǎng)站的主要特點(diǎn)包括( )
A.投資小、周期長(cháng)、可靠性強、技術(shù)要求高
B.投資小、周期短、安全性高、運營(yíng)成本低
C.投資大、周期短、安全性高、運營(yíng)成本高
D.投資大、周期長(cháng)、可靠性強、技術(shù)要求低
14.網(wǎng)上教育是未來(lái)教育的重要組成部分，因此信息時(shí)代的學(xué)校有可能變成( )
A.“電子圖書(shū)館”
B.“數據庫”
C.“知識工廠(chǎng)”
D.“電子私塾”
15.在電子商務(wù)中，信息流、資金流和物流三者相輔相成、缺一不可，但其中居于領(lǐng)導和核心地位的是( )
A.資金流
B.信息流
C.信息流和物流
D.資金流和物流
16.對電子商務(wù)案例進(jìn)行綜合分析時(shí)可以采用歸納法，這是指( )
A.從個(gè)別的、特殊的知識中概括出一般性知識
B.從一般性前提推斷出個(gè)別性結論
C.把客觀(guān)事物分解為各個(gè)要素，然后逐個(gè)加以考察
D.用對立統一規律來(lái)分析客觀(guān)現象
17.電子商務(wù)案例分析的主要特點(diǎn)在于其( )
A.事實(shí)性與過(guò)程性
B.重要性與說(shuō)理性
C.簡(jiǎn)明性與豐富性
D.啟迪性與實(shí)踐性
18.網(wǎng)上拍賣(mài)的交易方式有三種，即競價(jià)拍賣(mài)、競價(jià)拍買(mǎi)和( )
A.集體議價(jià)
B.集體定價(jià)
C.單獨定價(jià)
D.單獨議價(jià)
19.企業(yè)申請電子商務(wù)網(wǎng)站域名時(shí)，應重點(diǎn)考慮的因素包括( )
A.突出企業(yè)文化、選擇針對特定市場(chǎng)的名字、域名資源共享
B.宣傳企業(yè)核心產(chǎn)品、選擇具有想象力的名字、域名資源共享
C.突出企業(yè)商標或企業(yè)名稱(chēng)、選擇復雜怪異的名字、貼近同行企業(yè)域名
D.突出企業(yè)商標或企業(yè)名稱(chēng)、選擇簡(jiǎn)單易記易用的名字、域名自我保護
20.許多網(wǎng)絡(luò )交易服務(wù)公司采用會(huì )員制，對會(huì )員的收費方式除了按時(shí)間收取固定會(huì )費外，一般還可以采用( )
A.依據入會(huì )企業(yè)規模大小收費
B.依據入會(huì )企業(yè)交易商品類(lèi)型收費
C.依據入會(huì )企業(yè)實(shí)際銷(xiāo)售額按比例收費
D.依據會(huì )員入會(huì )年份遞增收費
二、多項選擇題(本大題共8小題，每小題2分，共16分)在每小題列出的五個(gè)備選項中有二至五個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫(xiě)在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無(wú)分。
21.目前企業(yè)電子商務(wù)系統平臺采用的主流操作系統主要有( )
A.DOS
B.UNIX
C.Windows NT
D.Net ware
E.Linux
22.電子商務(wù)具有良好的發(fā)展前景，這是因為它具備了與傳統商務(wù)不同的特點(diǎn)，如信息傳遞快、可靠性能強、交易成本低和( )
A.信用風(fēng)險小
B.流通環(huán)節少
C.商品品種多
D.認證時(shí)間短
E.市場(chǎng)規模大
23.旅游電子商務(wù)可以提供的在線(xiàn)服務(wù)項目包括( )
A.景點(diǎn)查詢(xún)
B.航班查詢(xún)
C.投訴處理查詢(xún)
D.客房預定
E.旅游法規查詢(xún)
24.通常認為在電子商務(wù)網(wǎng)站系統中，Wed服務(wù)器的主要組成部分有( )
A.WWW Server
B.E-mail Server
C.FTP Server
D.Gopher Server
E.DB Server
25.企業(yè)建立電子商務(wù)系統能夠有效地增強企業(yè)的競爭力，主要體現在( )
A.加速企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng )新
B.提高企業(yè)管理水平
C.增加企業(yè)組織層次
D.節約企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本
E.增加企業(yè)工作崗位
26.采用虛擬主機方式建立企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí)，企業(yè)與網(wǎng)站服務(wù)器的鏈接方式有( )
A.PSTN
B.ADSL
C.X.25
D.ISDN
E.高速寬帶網(wǎng)
27.電子商務(wù)網(wǎng)站頁(yè)面特色設計中需要考慮( )
A.依據內容確定網(wǎng)頁(yè)風(fēng)格
B.合理安排網(wǎng)頁(yè)內容元素的位置
C.合理運用網(wǎng)頁(yè)色彩和圖片
D.全面發(fā)布企業(yè)各類(lèi)信息
E.合理運用背景音樂(lè )
28.企業(yè)電子商務(wù)實(shí)現用戶(hù)身份認證常用的基本方式或組合方式有( )
A.用戶(hù)所知道的某個(gè)秘密信息
B.用戶(hù)法人身份證號及用戶(hù)企業(yè)代碼
C.用戶(hù)持有的存放秘密信息的物理介質(zhì)
D.用戶(hù)所具有的某些生物學(xué)特征
E.用戶(hù)使用的IP地址
三、名詞解釋(本大題共3小題，每小題2分，共6分)
29.服務(wù)器
30.電子商務(wù)案例
31.電子支付
四、簡(jiǎn)答題(本大題共3小題，每小題6分，共18分)
32.目前，EDI已經(jīng)在制造業(yè)、貿易運輸業(yè)、流通業(yè)和金融業(yè)等領(lǐng)域得到廣泛應用。請簡(jiǎn)要敘述使用EDI能夠產(chǎn)生的效益。
33.請以國內網(wǎng)站為例，說(shuō)明教育網(wǎng)站的分類(lèi)。
34.請從網(wǎng)上購物者的購買(mǎi)動(dòng)機出發(fā)，列出七種網(wǎng)上購物者的類(lèi)型。
五、案例題(本大題共3小題，每小題8分，共24分)
35.電子商務(wù)發(fā)展現狀顯示，網(wǎng)絡(luò )誠信在很大程度上影響了網(wǎng)絡(luò )交易的普及。為改善企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )形象，提高誠信度，某企業(yè)的網(wǎng)上商店重新制定了該網(wǎng)站的退、換貨制度。請寫(xiě)出該網(wǎng)站應考慮的重點(diǎn)，并提出實(shí)現的方法
“ICP/ISP/IDC”的優(yōu)勢，以主機托管、虛擬主機、服務(wù)器租用、窄帶接入和寬帶接入等為服務(wù)產(chǎn)品，推出“構建+運營(yíng)+分享”的IDC服務(wù)模式，為客戶(hù)提供“一站式”專(zhuān)業(yè)外包服務(wù)。根據該公司的服務(wù)水平，分析該公司能為小型企業(yè)提供哪些互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
37.某地冶金行業(yè)在當地的經(jīng)濟中占有重要地位，該地金屬類(lèi)產(chǎn)品的國內外貿易業(yè)務(wù)主要面向企業(yè)客戶(hù)，為了適應網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的發(fā)展要求，現需要為該地冶金行業(yè)設計開(kāi)發(fā)金屬電子商務(wù)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，試分析該網(wǎng)站的運營(yíng)模式。
六、綜合分析題(本題共16分)
38. 2004年，網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)成為電子商務(wù)發(fā)展的新亮點(diǎn)。一年前，某市組織了“4050網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)活動(dòng)”，鼓勵、幫助45歲左右的下崗職工進(jìn)行再就業(yè)。下崗職工張阿姨和王阿姨積極投入了這一活動(dòng)，并且都申請到政府提供的2萬(wàn)元創(chuàng )業(yè)基金資助。
張阿姨開(kāi)設了一家經(jīng)營(yíng)時(shí)尚商品的網(wǎng)上商店，以受教育程度較高的年輕人為銷(xiāo)售對象，網(wǎng)上商店為他們提供包括時(shí)尚化妝品、裝飾品以及寶寶用品。張阿姨認為在網(wǎng)上做生意，誠信最重要。她嚴格把握進(jìn)貨質(zhì)量，客觀(guān)地宣傳經(jīng)營(yíng)的商品，一般采用貨到付款的方式,及時(shí)將貨物送達訂貨人。一年過(guò)去了，張阿姨的網(wǎng)站生存下來(lái), 并且有了盈利。張阿姨說(shuō)：“下崗曾使我一度陷入痛苦的深淵，互聯(lián)網(wǎng)使我重新看到了生活的希望。”
王阿姨也開(kāi)設了一個(gè)網(wǎng)上商店。為了豐富商品內容，王阿姨選擇了多類(lèi)商品，按照用戶(hù)年齡設計了多個(gè)不同的商品介紹頁(yè)面，并請專(zhuān)業(yè)人員應用多媒體技術(shù)把網(wǎng)頁(yè)設計得有聲有色。王阿姨對定價(jià)并不十分重視，也沒(méi)有刻意拉開(kāi)商品的價(jià)格差距。她說(shuō)：“價(jià)格差距的作用不大。只要喜歡，顧客就一定會(huì )買(mǎi)。”半年下來(lái)，該網(wǎng)站點(diǎn)擊率在下崗職工同時(shí)創(chuàng )辦的網(wǎng)站中已名列前茅，但銷(xiāo)售額一直上不去。王阿姨最終得出的結論是：“開(kāi)設網(wǎng)上商店的人都說(shuō)在網(wǎng)上買(mǎi)商品很方便，但事實(shí)不是這樣，因為目前網(wǎng)上商店所能提供的條件還不能完全滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。比如，在網(wǎng)絡(luò )上買(mǎi)一件衣服就相當麻煩，因為不能直接接觸到商品，所以需要投入很多精力來(lái)操作。再加上支付問(wèn)題、安全問(wèn)題、配送問(wèn)題，顧客自然只瀏覽而不購買(mǎi)了。”現在，王阿姨已經(jīng)完全退出了網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)這個(gè)領(lǐng)域。
這是兩個(gè)“4050”人員網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)的實(shí)際例子。比較張阿姨和王阿姨的不同經(jīng)歷，請回答下列問(wèn)題：
(1)張阿姨成功的主要原因在哪里?而王阿姨經(jīng)營(yíng)不順利的主要原因又在哪里?
(2)作為個(gè)人創(chuàng )業(yè)，在開(kāi)辦網(wǎng)上商店時(shí)主要應考慮哪些問(wèn)題?
(3)張阿姨和王阿姨都是在下崗后嘗試利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)的，前者成功了，后者卻遭受了挫折，但她們勇于創(chuàng )業(yè)的精神都給我們留下了深刻的印象。請結合上述兩個(gè)案例，根據電子商務(wù)發(fā)展的趨勢，闡述電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生創(chuàng )業(yè)理念培養的重要性和培養的方法。
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