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2017年管理咨詢(xún)師考試強化模擬習題（附答案）
一、單項選擇題
1、應計人產(chǎn)品制造成本的費用，稱(chēng)之為生產(chǎn)費用，主要有：()。
A.財務(wù)費用
B.直接材料費用
C.直接人工費用
D.管理費用
E.制造費用
標準答案：BCE
解析：應計人產(chǎn)品制造成本的費用，稱(chēng)之為生產(chǎn)費用，主要有：直接材料費用、直接人工費用和制造費用。
2、企業(yè)只向市場(chǎng)推出單一產(chǎn)品，運用單一的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合并以統一的營(yíng)銷(xiāo)方式銷(xiāo)售。這種目標市場(chǎng)選擇模式是()模式。
A.集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
B.單一市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
C.差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
D.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
答案：D
3、企業(yè)運營(yíng)環(huán)境評估中生產(chǎn)系統的主要因素包括：()。
A.生產(chǎn)方式
B.生產(chǎn)能力
C.生產(chǎn)組織
D.庫存管理
E.物流系統
標準答案：A,B,C,D
解析：物流系統屬于采購系統的主要因素。
4、人力資源系統的主要因素包括：()。
A.績(jì)效和薪酬政策
B.培訓發(fā)展體系
C.人力資源管理水平與企業(yè)發(fā)展匹配程度
D.供應商管理
E.計量管理
標準答案：A,B,C
解析：人力資源系統的主要因素包括：績(jì)效和薪酬政策、培訓發(fā)展體系、人力資源管理水平與企業(yè)發(fā)展匹配程度
5、在經(jīng)營(yíng)者財務(wù)管理體系中()體現了財務(wù)管理功能。
A.現金流量管理
B.價(jià)格管理
C.營(yíng)運資本管理
D.投融資管理
E.稅收管理
標準答案：A,C,D
解析：在經(jīng)營(yíng)者財務(wù)管理體系中，現金流量管理、營(yíng)運資本管理和投融資管理體現了財務(wù)管理功能。
6.客戶(hù)關(guān)系管理的構成指標主要包括()。
A.客戶(hù)滿(mǎn)意度
B.客戶(hù)支持率
C.客戶(hù)保有率
D.客戶(hù)流失率
E.新客戶(hù)增加率
答案：ABCD
分析：客戶(hù)關(guān)系管理的構成指標：1.客戶(hù)滿(mǎn)意度;2.客戶(hù)支持率;3.客戶(hù)保有率;4.客戶(hù)流失率
7.企業(yè)80%的收益是由20%的客戶(hù)帶來(lái)的。重點(diǎn)客戶(hù)管理應注意()內容。
A.全面提升自身人員的溝通和交流水平
B.對于重點(diǎn)客戶(hù)企業(yè)高層領(lǐng)導人定期走訪(fǎng)
C.保證重點(diǎn)客戶(hù)的貨源充足
D.對重點(diǎn)客戶(hù)給予有吸引力的激勵政策
E.充分關(guān)注重點(diǎn)客戶(hù)的企業(yè)動(dòng)態(tài)
答案：BCDE
8.JIT生產(chǎn)方式的支持手段包括()。
A.準時(shí)采購
B.適量生產(chǎn)
C.保證質(zhì)量
D.資源配置合理化
E.彈性配置作業(yè)人數
答案：BCE
分析：JIT生產(chǎn)方式把“獲取最大利潤”作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目標，把“降低成本”作為基本目標。在福特時(shí)代，降低成本主要是依靠單一品種的規模生產(chǎn)來(lái)實(shí)現的。但是多品種小批量生產(chǎn)的情況下，這一方法是行不通的。因此，JIT生產(chǎn)方式力圖通過(guò)“徹底消除浪費”來(lái)達到這一目標。為了排除這些浪費，相應地產(chǎn)生了適量生產(chǎn)、彈性配置作業(yè)人數和保證質(zhì)量三種JIT生產(chǎn)方式的支持手段。
9、調研是稅收籌劃咨詢(xún)工作的正式開(kāi)始，也是熟悉企業(yè)的必要過(guò)程。和財務(wù)人員交流，目的是：()。
A.熟悉應該了解的問(wèn)題
B.熟悉財務(wù)核算情況，尤其是稅收核算情況
C.熟悉納稅申報情況以及和稅務(wù)機關(guān)的關(guān)系
D.了解企業(yè)財務(wù)人員的稅收籌劃意識
E.了解企業(yè)現有的稅收問(wèn)題以及稅收麻煩
標準答案：B,C,D,E
解析：和財務(wù)人員交流，目的是：(1)熟悉財務(wù)核算情況，尤其是稅收核算情況;(2)熟悉納稅申報情況以及和稅務(wù)機關(guān)的關(guān)系;(3)了解企業(yè)財務(wù)人員的稅收籌劃意識，發(fā)現現有的稅收籌劃方法;(4)了解企業(yè)現有的稅收問(wèn)題以及稅收麻煩。
10、生產(chǎn)運營(yíng)管理的根本任務(wù)，就是通過(guò)最優(yōu)的資源配置，合理分配生產(chǎn)任務(wù)，組織均衡生產(chǎn)，保證生產(chǎn)系統的順暢運行，從而保證以()和最佳的服務(wù)，提供能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品，為企業(yè)創(chuàng )造利潤，求得企業(yè)持續發(fā)展。
A.最短的時(shí)間
B.最少的庫存
C.最快的速度
D.最好的質(zhì)量
E.最適合的成本
答案：ABC
11、事件營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢有：受眾者的信息接收程度較高。據調查，一個(gè)讀者對新聞的信任程度是接受一則廣告的()倍。
A.3
B.6
C.9
D.10
答案：B
12、內部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指()。
A.分銷(xiāo)商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
B.職員市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
C.同盟者市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
D.公眾市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
答案：B
13、整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念被認為是跨世紀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新觀(guān)念，是()倡導的三者利益相結合觀(guān)念的延伸和發(fā)展。
A、產(chǎn)品導向觀(guān)念
B、銷(xiāo)售導向觀(guān)念
C、營(yíng)銷(xiāo)導向觀(guān)念
D、社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導向觀(guān)念
答案：D
14、()是指為滿(mǎn)足消費者個(gè)人或家庭生活需要而購買(mǎi)商品或勞務(wù)所形成的市場(chǎng)。
A、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)
B、消費者市場(chǎng)
C、生產(chǎn)者市場(chǎng)
D、制造者市場(chǎng)
答案：B
15、以下對市場(chǎng)機會(huì )的說(shuō)法中錯誤的是()。
A.整體市場(chǎng)機會(huì )是指在大范圍里出現的市場(chǎng)機會(huì );局部市場(chǎng)機會(huì )則是指在某一特定的區域或特定領(lǐng)域中出現的市場(chǎng)機會(huì )。
B.只有那些符合企業(yè)目標與能力，有利于發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢的環(huán)境市場(chǎng)機會(huì )，才是真正的企業(yè)市場(chǎng)機會(huì )。
C.不同行業(yè)之間交叉與結合部出現的市場(chǎng)機會(huì )稱(chēng)為“邊緣市場(chǎng)機會(huì )”。“邊緣市場(chǎng)機會(huì )”往往是企業(yè)理想的市場(chǎng)機會(huì )，一般一旦開(kāi)發(fā)成功，企業(yè)就容易獲取較高的機會(huì )效益。
D.從企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度分析，把“目前市場(chǎng)機會(huì )”與“潛在市場(chǎng)機會(huì )”加以區別是具有重要現實(shí)意義的。
答案：D
16、采用“市場(chǎng)機會(huì )潛在吸引力與成功概率分析矩陣”進(jìn)行市場(chǎng)機會(huì )的價(jià)值分析，成功概率低、潛在吸引力高的屬于()市場(chǎng)機會(huì )。
A.問(wèn)題型市場(chǎng)機會(huì )
B.穩妥型市場(chǎng)機會(huì )
C.理想型市場(chǎng)機會(huì )
D.風(fēng)險型市場(chǎng)機會(huì )
答案：D
17、利用SWOT分析法形成了四種可以選擇的策略，其中ST策略是指()。
A.利用外部的環(huán)境機會(huì )來(lái)改進(jìn)企業(yè)內部的劣勢
B.利用企業(yè)內部的優(yōu)勢去捕捉外部的環(huán)境機會(huì )
C.利用企業(yè)內部的優(yōu)勢來(lái)減輕外部的環(huán)境威脅
D.直接克服企業(yè)內部的劣勢和避免來(lái)自外部的威脅
答案：C
18、運用產(chǎn)品一市場(chǎng)矩陣分析方法，從中發(fā)現新的市場(chǎng)機會(huì )。()是指企業(yè)通過(guò)向現有市場(chǎng)提供改良產(chǎn)品、全新產(chǎn)品或增加現有產(chǎn)品的吸引力等方法去更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要，同時(shí)，研究在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中注意發(fā)現新的市場(chǎng)機會(huì )。
A.市場(chǎng)滲透
B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
C.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
D.多角化經(jīng)營(yíng)
答案：C
19、營(yíng)運資本管理活動(dòng)包括：()。
A.現金管理
B.應付賬款管理
C.有價(jià)證券管理
D.應收賬款管理
E.存貨管理
標準答案：ABCD
20、深圳太太藥業(yè)在1993年“三?八”婦女節，推出第一批“太太口服液”投放市場(chǎng)。后又順勢推出“靜心口服液”，取得巨大成功。2000年，“太太口服液”銷(xiāo)售額達到三個(gè)億，“靜心口服液”銷(xiāo)售額超億元。這是一個(gè)()的成功案例。
A.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
B.市場(chǎng)細分
C.市場(chǎng)滲透
D.多角化經(jīng)營(yíng)
答案：B
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