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電腦一打開(kāi)軟件就死機的解決方法

時(shí)間:2024-10-11 14:41:17 計算機應用 我要投稿
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電腦一打開(kāi)軟件就死機的解決方法

  現在買(mǎi)電腦的人多了,用電腦的人也多了,但“不會(huì )”電腦的人更多了。這里的不會(huì ),并不是指根本沒(méi)有接觸過(guò)電腦的人,而是指對電腦知道一些但知道不多的人。下面是小編收集整理的電腦一打開(kāi)軟件就死機的解決方法,歡迎閱讀。

電腦一打開(kāi)軟件就死機的解決方法

  1.后臺加載的程序太多,造成系統資源匱乏而死機

  許多應用程序為了操作者的方便都會(huì )在安裝完以后,都會(huì )設置在WINDOWS啟動(dòng)時(shí)自 動(dòng)加載,加載后也會(huì )在任務(wù)欄 里顯示一個(gè)小圖標。但是因為一些操作者對電腦的工作原理不是十分了解,出于保證計算機的穩定工作,甚至會(huì )在一臺電腦裝上多個(gè)殺毒軟件或多個(gè)防火墻軟件,造 成多個(gè)軟件對系統的同一資源調用或者是因為系統資源耗盡而死機。當您的計算機出現死機時(shí),我們可以首先在“運行”中敲入“MSCONFIG”,將“啟動(dòng)” 組中的加載選項全部關(guān)閉,然后逐一加載,觀(guān)察系統在加載哪個(gè)程序時(shí)出現死機現象,我們就查出了故障原因所在了。

  2.BIOS設置有誤

  BIOS做為計算機最基本的配置信息,如 果設置錯誤會(huì )造成計算機經(jīng)常死機,工作不穩定,甚至不能啟動(dòng)。在實(shí)際工作中,如果CMOS電池電量耗盡會(huì )造成主機的系統時(shí)鐘不能保存,時(shí)間復位,我們可能 無(wú)法正常安裝操作系統WINXP或98;如果硬盤(pán)信息設置錯誤,主機不能正確讀寫(xiě)硬盤(pán),系統不能啟動(dòng);如果內存的讀寫(xiě)刷新周期,頻率設置錯誤會(huì )造成計算機 在正常工作中突然死機;CPU的內頻外頻設置過(guò)高時(shí)會(huì )造成CPU處于超頻狀態(tài)而工作不穩定,系統死機;當電源管理設置錯誤時(shí)也會(huì )造成在正常工作時(shí)因硬盤(pán)或 CPU處于節能狀態(tài)而死機。

  3.WINDOWS操作系統的系統文件丟失或被破壞

  這個(gè)我們遇到的最多,如果系統文件丟失時(shí),無(wú)法正常進(jìn)入桌面操作;如果系統文件被破壞,可能會(huì )進(jìn)入桌面,但無(wú)法正 常操作電腦,系統容易死機。對于一般的操作人員,在使用電腦時(shí),一般不要打開(kāi)“文件夾選項”中的“查看”,使用“顯示所有文件夾和文件”功能,以免誤刪除 系統文件。 對于WIN98操作系統,如果IO.SYS文件丟失,系統將提示“I/O ERROR”,系統死機,解決方法用光盤(pán)或軟盤(pán)啟動(dòng)電腦,直接拷貝至文件到C盤(pán)根目錄下即可;如果MSDOS.SYS丟失,系統不能進(jìn)入桌面,只能進(jìn)入 DOS字符界面;如果COMMAND.COM文件丟失,系統可以正常啟動(dòng),并運行正常,但不能使用“退回MS-DOS”功能。

  對于WIN2K或XP,其系統文件更為復雜,在出現不能正常啟動(dòng)時(shí),我們最好使用“故障恢復臺”功能進(jìn)行修復,不要直接對某一系統文件進(jìn)入覆蓋。

  4.缺乏相關(guān)的支持軟件,應用軟件無(wú)法正常使用而死機

  這個(gè)我們遇到的最多,當DIRECTX9.0剛剛發(fā)布時(shí),因為程序的編制不是很完善,同時(shí)對硬件支持的限 制,一些使用WIN98系統的機器在安裝該軟件時(shí),會(huì )經(jīng)常出現藍屏或死機現象,造成系統工作極不穩定 還有,一些游戲軟件在運行時(shí)需要高版本的 DIRECTX軟件支持,而我們直接安裝完WIN98后,系統默認安裝的是6.0版本,此時(shí)游戲軟件在加載工作時(shí)有的可能會(huì )提示需要相應的軟件支持,但有 的軟件會(huì )什么提示信息也沒(méi)有,鍵盤(pán)鼠標也沒(méi)有任何反應,我們只能重新啟動(dòng)電腦。

  (2) VB6

  有不少應用軟件是使用VB6編制的,在安裝此類(lèi)軟件時(shí)需要先安裝VB6插件才能正常運行。如果沒(méi)有安裝VB6插件,在啟動(dòng)該軟件時(shí)會(huì )出現無(wú)法系統,甚至死機現象。

  (3) 特定軟件的資源需求

  前幾天遇到一例怪事,客戶(hù)使用的國家會(huì )計師考試光盤(pán),在該光盤(pán)說(shuō)明書(shū)里注明需要WIN98操作系統和OFFICE97支持。但在實(shí)際安裝中,多臺機器 按說(shuō)明書(shū)中的提示安裝完WIN98和OFFICE97后,該光盤(pán)不能正常啟動(dòng),只有一臺能夠正常運行。后來(lái)安裝WPS2000后,該光盤(pán)正常啟動(dòng)。

  所以在處理某軟件不能工作時(shí),我們需要仔細閱讀軟件工作要求和觀(guān)察啟動(dòng)軟件時(shí)提示信息,然后做相應處理。

  5.硬件設備的驅動(dòng)程序安裝有誤或配套版本有BUG,或者是相互之間沖突

  (1) 主板的IDE或S-ATA驅動(dòng)

  目前市面上的主板對S-ATA硬盤(pán)的支持有兩種方式,有的是直接集成在南橋芯片中,我們可以直接在BIOS中進(jìn)行設置,但有的是通過(guò)外置獨立芯片完成 對S-ATA硬盤(pán)的支持,此時(shí)需要在啟動(dòng)過(guò)程中通過(guò)軟盤(pán)完成對S-ATA硬盤(pán)的設置工作,才能保證在系統安裝過(guò)程中能夠使用S-ATA硬盤(pán)。

  多數主板在接口設置中,都設立了P-ATA(只使用傳統并口硬盤(pán)),S-ATA(只使用串口硬盤(pán),注意無(wú)法使用光驅?zhuān)膊荒芡瓿晒獗P(pán)啟動(dòng)),P-ATA+S-ATA(或者是COMPATIBLE){同時(shí)使用并口硬盤(pán)和串口硬盤(pán),這是我們最常使用的硬盤(pán)接口模式。)。

  (2) 顯卡的驅動(dòng)程序安裝有誤

  這個(gè)我們也會(huì )遇到,當顯卡的驅動(dòng)安裝錯誤時(shí),在啟動(dòng)系統時(shí)進(jìn)入到桌面時(shí)會(huì )突然藍屏或黑屏

  而死機。我們可以再次啟動(dòng)電腦進(jìn)入安全模式,卸 載顯卡驅動(dòng)后再 次重啟電腦后,進(jìn)入正常模式安裝正確的顯卡驅動(dòng)程序。有時(shí)在啟動(dòng)過(guò)程中出現死機,而啟動(dòng)安全模式時(shí)正常,多數都是因為相關(guān)硬件的驅動(dòng)程序安裝錯誤造成的, 我們只需要啟動(dòng)BOOTLOG.TXT,檢查到了哪步出現的問(wèn)題,然后卸載相關(guān)的驅動(dòng)程序即可。

  (3) USB設備的驅動(dòng)程序安裝不正確。

  類(lèi)似上面的顯卡的介紹。

  6.殺毒軟件或其他防火墻安裝設置不正確

  這個(gè)我們遇到的比較多。在我自己的實(shí)際工作中,諾頓沒(méi)有出現過(guò)死機現象,瑞星有時(shí)會(huì )導致系統運行速度極慢,甚至死 機(我遇到過(guò)一次,在安裝完瑞星后,加載WPS2000竟然長(cháng)達六七分鐘才能完成啟動(dòng)),毒霸好像是問(wèn)題最多的,經(jīng)常會(huì )出現死機,藍屏,不能播放VCD, 不能上網(wǎng)等現象。對此類(lèi)問(wèn)題解決的方法也較簡(jiǎn)單,只需要卸載對應的軟件即可

  7.盜版軟件的解密問(wèn)題

  (1) 解密不完善,在使用過(guò)程中因調用相關(guān)加密資源而死機

  (2) 機器的配置不符合軟件的運行要求而死機

  機器的配置過(guò)低時(shí)無(wú)法滿(mǎn)足軟件的最低硬件要求時(shí),會(huì )直接出現黑屏或死機現象。如果我們在586機器上安裝搶灘登陸2002或者是命令與征服II時(shí),會(huì ) 直接出現黑屏而死機。所以這要求我們在安裝應用軟件或游戲時(shí),一定要仔細閱讀該軟件對硬件的要求,CPU的主頻,內存大小,顯卡要求,硬盤(pán)容量等。

  前幾天在電腦報上看到一個(gè)介紹,網(wǎng)上流傳一個(gè)只有96K的游戲軟件,是3D畫(huà)面的,很小。但是對硬件的要求非常高,需要PIV1.5G,512M內存,RANDOM 9500顯卡才能運行。

  8.軟件在安裝過(guò)程中更改共享文件,導致其他軟件啟動(dòng)時(shí)死機

  我們在卸載某應用軟件時(shí),系統有時(shí)會(huì )提示該文件被其他軟件共享,提示是否保留或刪除,對于此提示,我們最好選擇保留而不要刪除,以免其他軟件在啟動(dòng)時(shí)找不到該文件而無(wú)法完成啟動(dòng)或出現死機現象。

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