一分鐘口才訓練

　　想了解更多關(guān)于口才交際學(xué)習技巧的請看下文，,小編已經(jīng)為大家整理了一些相關(guān)資料，覺(jué)得有用的話(huà)大家快快收藏吧。

　　1. 伶牙俐齒不等于好口才

　　是人才一定不一定有口才，但是有口才的人必定是人才。在時(shí)下激烈的社會(huì )競爭中，一個(gè)人如果擁有好口才往往會(huì )事半功倍，得到意想不到的成功。

　　很多人把伶牙俐齒當成好口才，十分羨慕那些能說(shuō)會(huì )道的人，但事實(shí)上并不能簡(jiǎn)單地看待此事。說(shuō)話(huà)其實(shí)是需要腦子的，而不僅僅是用嘴表達。只有在大腦中充分積累了知識，才能做到“呼之欲出”。腦子反應夠快并且能用嘴說(shuō)出來(lái)才是好口才，好口才不是要你學(xué)會(huì )伶牙俐齒，而是要你言之有物，因為言之無(wú)物的話(huà)就是廢話(huà)，說(shuō)得多了反而容易給人不好的印象。如果你大腦一片空白，那么你再伶牙俐齒也無(wú)濟于事。真正的好口才是以溝通為目的的交流手段，這就要求說(shuō)者和聽(tīng)者互動(dòng)，并最終促使聽(tīng)者的思想觀(guān)念改變或某件事達成。這樣，我們才達到了說(shuō)的目的。

　　有一人年輕人，生性十分靦腆，說(shuō)話(huà)甚至有些結巴，可就是這樣一個(gè)人，陰差陽(yáng)錯地做上了銷(xiāo)售的工作。按照一般的看法，做銷(xiāo)售的人大都能說(shuō)會(huì )道，這個(gè)年輕人實(shí)在是有些先天不足�？墒菦](méi)想到，兩年后，他竟然晉升為公司的銷(xiāo)售主管，并且年年銷(xiāo)售額居全公司榜首。很多朋友不理解，就向他詢(xún)問(wèn)究竟。他微微一笑，用他特有的慢條斯理的腔調說(shuō)：“許多人都以為伶牙俐齒就是好口才，就能做好銷(xiāo)售，其實(shí)就我這么多年的經(jīng)驗來(lái)看，這完全是一個(gè)誤解。剛開(kāi)始我對自己也十分懷疑，自己口齒笨拙怎么能干好銷(xiāo)售呢?于是我就把心思放在了與顧客的溝通上，真正地理解顧客的需要，用心與顧客交流。這樣，雖然我每次說(shuō)的話(huà)不多，但每次都正好說(shuō)中顧客的心思，打消了他們的疑慮和后顧之憂(yōu)，并且讓他們感覺(jué)我的產(chǎn)品真的能給他們帶來(lái)實(shí)惠和方便，所以他們愿意購買(mǎi)我的產(chǎn)品�！�

　　這個(gè)年輕人的經(jīng)歷告訴我們：能說(shuō)不一定有用，伶牙俐齒也不等于好口才。只有把話(huà)說(shuō)到對方的心坎上，達到打動(dòng)對方的目的，這樣才能叫會(huì )說(shuō)，也才是真正意義上的好口才。

　　2談古論今不等于好口才

　　我國古代大圣人孔子有這樣一句話(huà)：“言之無(wú)文行而不遠�！币馑际侨狈ξ牟傻奈恼�，就不肯能流行的久遠。這是一個(gè)非常簡(jiǎn)單大道理。文采之于文章，之于說(shuō)話(huà)，就像女同學(xué)的花衣裳一樣。一個(gè)女孩子，如果穿上一件美麗的花衣衫，一定會(huì )更令人感到可愛(ài)，但這不等于衣服一定要妖艷、花里胡哨。如果作文說(shuō)話(huà)只是一味談古論今，吹噓自己，引人羨慕，即使討了不少人的喜歡，同時(shí)也會(huì )惹來(lái)不少人的厭惡。

　　光耍嘴皮子不能說(shuō)有口才，夸夸其談，嘩眾取寵更不能算是好口才，口才實(shí)則是一個(gè)人的綜合素質(zhì)和綜合能力的體現。我們身邊不乏有每天只會(huì )談古論今、夸夸其談的人、聽(tīng)他們閑侃總能令人聯(lián)想起“嘴皮尖腹中空”、“撥弄是非”、“飛短流長(cháng)”這些俗語(yǔ)、成語(yǔ)。這種嘴上

　　功夫往往可能感染到旁邊的觀(guān)眾、卻為明智的法官所不屑。有一個(gè)做律師的朋友，在大學(xué)時(shí)旁聽(tīng)了幾年的歷史學(xué)，便經(jīng)常在法庭上漫無(wú)邊際地引用歷史典故，向委托人和觀(guān)眾展示自己的才華，似乎在告訴委托人：看，你們沒(méi)找錯人吧。其實(shí)委托人和聽(tīng)眾往往欠缺專(zhuān)業(yè)知識，總是不能辨別出其言語(yǔ)是否對整個(gè)案件的勝訴有價(jià)值，或許他們會(huì )認為他確實(shí)才學(xué)非淺。但對于法官而言，效果卻恰恰相反，他的“旁征博引”往往會(huì )造成法官的反感，最終使官司失利。

　　這充分說(shuō)明了只會(huì )談古論今不等于好口才�？诓攀欠窳钊诵欧�，關(guān)鍵在于你的話(huà)是否言之有物，切中了問(wèn)題的要害。只有一語(yǔ)中的，才能真正算是好口才，真正得到別人的敬服。

　　3強于辯論不等于好口才

　　不少人對口才的內涵有誤解，他們或許巧舌如簧、耍嘴皮子，或夸夸其談、嘩眾取寵，或強詞奪理、無(wú)理詭辯，片面認為口才只是口語(yǔ)表達的方式。這種認識與口才的真諦大相徑庭。有很好口才的人，往往不會(huì )逞強論辯，叫人無(wú)力還擊。他們會(huì )盡量避免直接指出他人的錯誤，即使發(fā)覺(jué)別人真的說(shuō)了一句錯話(huà)，也不會(huì )輕易與人爭辯。如果指出錯誤，他們也多半活用：“你的說(shuō)法似乎不大對吧”這樣商量的口吻，口才好的人恰恰能控制自己，盡量不用揭人短處的方法攻擊他人，因為他們知道此法一經(jīng)使用，便覆水難收，你很難再和對方復交了。

　　有一個(gè)小伙子，在大學(xué)時(shí)經(jīng)常參加各種辯論賽，是辯論的高手，工作以后，他依然延續自己的風(fēng)格，與同事或客戶(hù)交流時(shí)總是咄咄逼

　　人的態(tài)勢，結果同事沒(méi)法和他合作，客戶(hù)不斷流失，工作經(jīng)常被搞砸。后來(lái)他認識到，無(wú)論何時(shí)何地，陳述意見(jiàn)時(shí)要用謙虛的口吻和方式，都會(huì )使人容易接受;說(shuō)錯了話(huà)，自己也不致收窘。因此，他通過(guò)自我矯正，盡力克服本性，嚴守“謙虛”二字，把“當然”、“不消說(shuō)”、“你不對”等字眼改掉，換以“據我所知”、“我只覺(jué)得”、“似乎”、“可能”等等詞語(yǔ)。后來(lái)習慣漸成自然，他的工作也變得一帆風(fēng)順了。

　　這個(gè)小伙子的經(jīng)歷證明：強于辯論不等于好口才。能用更和平的口吻交流，才能取得更好的效果。

　　4刻意煽情不等于好口才

　　好口才絕不是空洞的抒情，刻意的煽情，引人流淚不代表口才的成功。雖然煽情是社會(huì )交往中的常用戰術(shù)，用來(lái)博得他人的同期或者共鳴，但也要注意不可過(guò)火，刻意的煽情只會(huì )讓人感覺(jué)不自在。

　　需要調動(dòng)他人感情時(shí)，首先要自己投入感情，所謂“慷慨激昂時(shí)，聲嘶力竭;沉痛哀傷處，氣若游絲”，從而引起聽(tīng)眾的共鳴�；蛳不虮�，或笑或罵，這種真情的流露是一個(gè)人對他人的理解，對工作的理解，甚至是對人生的洞明，而不是刻意煽情煽出來(lái)的。

　　國內某些電視訪(fǎng)談節目的主持人可謂煽情的高手，節目中總是可以把場(chǎng)上氣氛搞的悲悲戚戚，讓嘉賓、觀(guān)眾哭哭啼啼，好像只用這樣才顯得節目真實(shí)、感人、甚至有深度，也才能顯示出自己的口才與主持功力。而且有些煽情段落，主持人故意拿腔拿調，令人感到十分做作甚至虛偽，簡(jiǎn)直是將觀(guān)眾的情緒玩弄于鼓掌之間。長(cháng)此以往，觀(guān)眾

　　有了一種被人愚弄的感覺(jué)，批評之聲也就不絕于耳了。

　　“把人說(shuō)哭”并不代表好的口才，只有以真誠的態(tài)度，引起他人心靈上的共鳴，是感情宣泄水到渠成，才能得到他人的認同。 好口才不是天生的

　　訓練口才的4大認識

1許多名嘴也曾嘴笨舌拙

　　這世上沒(méi)有天生口才好的人。即使是公認的口若懸河者，也不是在任何狀態(tài)下都可以應付自如。任何人都必須建立失敗的考驗，才能逐漸進(jìn)步，進(jìn)而獲得好的口才。那些天天出現在屏幕里侃侃而談的名嘴們很多也曾是嘴笨舌拙的人。

　　鳳凰衛視的著(zhù)名主持人竇文濤講述自己的成長(cháng)經(jīng)歷時(shí)，曾毫不避諱地提到，自己在小學(xué)五年級之前一直就有輕微的口吃毛病，經(jīng)常受到小朋友的嘲笑，直到他選擇了新聞行業(yè)多年之后仍然不太自信。他覺(jué)得自己外語(yǔ)不好，外貌不佳，同時(shí)他對自己的嘴笨舌拙也有顧慮，所以心里一直有些自卑。在這種心理暗示下，竇文濤在與鳳凰衛視簽約的時(shí)候留了個(gè)心眼，堅持簽下兩份協(xié)議，一份是主持人的協(xié)議，一份是撰稿人的協(xié)議。萬(wàn)一當不成主持人了做撰稿人還能維持生活。后來(lái)，經(jīng)過(guò)艱苦的聯(lián)系和工作的磨練，竇文濤終于成為鳳凰衛視不可缺少的主持人之一，越來(lái)越受到觀(guān)眾的喜愛(ài)。他堅持認為，自己其實(shí)還是個(gè)嘴舌笨拙的人，緊張的時(shí)候還是改不了口吃的毛病，可是要他在

　　工作中進(jìn)入狀態(tài)，知道自己要說(shuō)什么，那些毛病就都不重要了，觀(guān)眾就能清楚地領(lǐng)會(huì )到他所要表達的意思。

　　可見(jiàn)好的口才絕非天生造就的，那是經(jīng)過(guò)長(cháng)期的鍛煉和有意識的培養而形成的�？诓挪缓玫娜瞬挥没倚氖�望，經(jīng)過(guò)有意識的練習和不懈的努力，人人都有可能擁有好口才。

　　2. 訓練口才并不費勁，隨時(shí)隨地都有現成場(chǎng)景

　　隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步，口才已經(jīng)成為當今社會(huì )人才的必備素質(zhì)。有些朋友以為訓練口才是一件十分困難的事情，其實(shí)訓練口才就是要不斷尋找說(shuō)話(huà)的機會(huì )。你要知道隨時(shí)隨地都有機會(huì )就行說(shuō)話(huà)的練習，隨時(shí)隨地都是現場(chǎng)的場(chǎng)景。到處都有你練習說(shuō)話(huà)的題材，到處都有你練習說(shuō)話(huà)的對象。古往今來(lái)，欲成大事者或求生存者，每天都在表達自己，說(shuō)服別人。聯(lián)系的機會(huì )越多，改進(jìn)的機會(huì )也就越多，而且連許多話(huà)的效果，也是更容易看到的。

　　一個(gè)朋友上學(xué)期間總是沉默寡言，工作后迫于生活的壓力必須練就一副好的口才，于是他開(kāi)始尋找各種機會(huì )鍛煉自己，卻發(fā)現到處都是練習的機會(huì )，每天都可以聯(lián)系，因為他每天都要和人打交道。生活在一起的家人、共同工作的同事、親密的好朋友、每天來(lái)往的顧客、馬路上同一方向行走的路人、公交車(chē)站一起等車(chē)的乘客等，到處都是聯(lián)系的對象。在溫馨的家里、在忙碌的辦公室、在公眾場(chǎng)合、參加社區組織的活動(dòng)、從事志愿活動(dòng)，各種規格形式的聚會(huì )等，開(kāi)后說(shuō)話(huà)的機會(huì )到處都是。他不用費心尋找，

　　只要主動(dòng)開(kāi)口，隨時(shí)隨地都由練習口才的機會(huì )。當他把這個(gè)發(fā)現告訴大家的時(shí)候，他已經(jīng)變成一個(gè)超級推銷(xiāo)員了。

　　其實(shí)訓練口才并不費勁，我們隨時(shí)隨地讀有練習口才的機會(huì )。只要我們盡可能地多參加各種活動(dòng)，多開(kāi)口發(fā)言，就會(huì )獲得很多練習口才的機會(huì )。

　　3. 練習口才不必名師指導，多看多練就能自悟

　　練好口才是不需要可以去尋找名師來(lái)指導的，練成這個(gè)真本事的關(guān)鍵就是通過(guò)多看多練來(lái)領(lǐng)悟。這跟練武是一個(gè)道理，有了極強大的內功，武功招數學(xué)起來(lái)就輕而易舉了。只有平時(shí)在社會(huì )上多看多練，才能“厚積薄發(fā)”，也才能練好口才。歷史上很多的名人并非是投奔名師學(xué)來(lái)的本事，而是通過(guò)自身多看多練領(lǐng)悟到了口才的真諦。

　　希臘有個(gè)著(zhù)名的政治家迪賽西斯，因為發(fā)聲微弱和輕度口吃，一度不能演講。他下定決心練好口才，把一塊小卵石放在自己嘴里練習講話(huà)，并且每天都對著(zhù)大海高聲呼喊。最終他的語(yǔ)言劣勢得到彌補，成為著(zhù)名的大演說(shuō)家。美國前總統林肯一心想練好口才，他每天步行30英里路程到法院去聽(tīng)律師們的辯護，學(xué)習他們如何辯論和打手勢，還去看傳教士怎樣揮舞手臂布道，回來(lái)后就自己對著(zhù)樹(shù)、樹(shù)樁。成行的玉米稈練習。日本前首相田中角榮少年時(shí)也有口吃的毛病，為了克服口吃，練就口才，他非�？炭嗟乩首x課文。為了準確發(fā)音，他對著(zhù)鏡子反復糾正口形和舌根的部

　　位的動(dòng)作。我國早期無(wú)產(chǎn)階級革命家、演講家肖楚女也是靠平時(shí)多看多練，練就了非凡的口才，她每天天剛亮就會(huì )到山上找一處僻靜的地方，對著(zhù)鏡子開(kāi)始練習，從鏡子中觀(guān)察自己的表情和動(dòng)作，從而掌握了高超的演講藝術(shù)，她的演講至今仍受到世人的推崇。

　　上述名人都沒(méi)有經(jīng)過(guò)名師的指導，學(xué)習的對象是普通的律師、傳教士，聯(lián)系的工具是小卵石、鏡子、聯(lián)系的場(chǎng)所時(shí)高山、大海，他們都是通過(guò)自身的努力，多看多練習取得成功的。我們也同樣可以在客服、同事的接觸中多聽(tīng)、多看、多問(wèn)，然后多練習、多體會(huì )，慢慢地了解人情世故，積累經(jīng)驗，增強應變能力，最終把自己連成一個(gè)口才好、反應快，才思敏捷的奇才。

　　4. 找對方法，一分鐘練就好口才

　　世上沒(méi)有天生的演講家，沒(méi)有天生就擁有一副好口才的人，任何人都是通過(guò)學(xué)習和練習才擁有好口才的。正是由于交流溝通越來(lái)越重要，所以世界各地不斷掀起練口才、練演講的熱潮。有一本《演講與口才》的雜志特別受到歡迎，大學(xué)生們經(jīng)�？催@本雜志，因為他們當中有很多人也特別苦惱自己口才不行，走路時(shí)，老低著(zhù)頭，怕接觸別人的目光，平時(shí)私底下說(shuō)些不著(zhù)邊際的俏皮話(huà)尚可，一旦到了正式場(chǎng)合肯定說(shuō)不上十句話(huà)。

　　不過(guò)要想練就好口才，并不需要常年苦練，把自己搞得像苦行僧似的，只要找對方法，當中說(shuō)話(huà)其實(shí)輕而易舉，也許只需要

　　一分鐘的練習就足夠了。培養自信心、戰勝自己是第一關(guān)，將自己的熱忱與經(jīng)驗融入談話(huà)中，在各種場(chǎng)合發(fā)言要大膽，說(shuō)話(huà)要最大聲，演講要最流暢。不斷進(jìn)行自我激勵：我一定是最大膽的發(fā)言者，我一定要最大膽的說(shuō)話(huà)，我一定要最流暢的演講。你甚至可以假設聽(tīng)眾都欠你的錢(qián)，正要求你多寬限幾天，你是個(gè)操縱生殺大權的債主，根本不用怕他們。

　　樹(shù)立足夠的自信，我們就要尋找速成方法了，下文將詳細解讀一套口才速成的秘訣，只要遵循這些簡(jiǎn)單而重要的規則和方法，再付諸實(shí)施，你就能一分鐘練就好口才，成為事業(yè)成功、受人尊敬的人才。

　　一分鐘消除陌生

　　----------口才訓練7大技巧

　　1借問(wèn)時(shí)間與對方搭上話(huà)

　　只有沒(méi)得交流，才能使社會(huì )團結，因為它關(guān)系到一切人都共同擁有的東西 ---席勒

　　要練好口才，首先就要給自己創(chuàng )造更多的練習機會(huì )。與陌生人搭話(huà)，甚至把陌生人變成自己的老朋友，對練習口才是有非常有意義的。但在口語(yǔ)交際中，許多人不知道怎么對陌生人開(kāi)口，要么因為膽怯緊張，要么是找不到合適的開(kāi)口說(shuō)話(huà)的借口，于是錯過(guò)了練習口才的最好機會(huì )。

　　向陌生人問(wèn)時(shí)間無(wú)疑是與陌生人開(kāi)始談話(huà)的最常用方法�；卮饡r(shí)

　　間的問(wèn)題，絕大多數人都樂(lè )于幫忙，所以我們可以借此拉近與陌生人的距離，為進(jìn)一步交流奠定基礎。

　　在江南一家小飯店里，一位客人正在獨自吃飯，這時(shí)又進(jìn)來(lái)一位男子，坐在了對面。男子點(diǎn)完菜，就好似無(wú)意地問(wèn)了一句：“你好，請問(wèn)幾點(diǎn)了?”客人回答說(shuō)：“快十二點(diǎn)了�！蹦凶诱f(shuō)：“聽(tīng)口音你是東北人吧?”客人驚訝地說(shuō)：“對呀，我是吉林那旮旯的�！蹦凶诱f(shuō)：“好地方啊，我幾年前去過(guò)吉林，我是東北的，沈陽(yáng)的�！庇谑莾扇嗽搅脑綄ξ�，互相換了名片，嘮起了家常，吃完飯還簽了兩份合同：客人買(mǎi)了男子服裝公司的一批廉價(jià)衣服，男子訂了客人的一批鹿茸。兩個(gè)人從陌生到熟悉到成為合作伙伴，就是從一句簡(jiǎn)單的問(wèn)時(shí)間開(kāi)始，一步一步找到共同點(diǎn)，找到共同的話(huà)題。

　　借問(wèn)時(shí)間的注意事項

　　1、 要把自己手上戴著(zhù)的手表先摘下來(lái)，手機也不能拿，否則白癡

　　都知道你是在故意搭訕。

　　2、 語(yǔ)氣要溫和，態(tài)度要誠懇，一定要對方覺(jué)得你確實(shí)很需要知道

　　準確的時(shí)間。

　　3、 選擇合適的時(shí)機和場(chǎng)合，不要給對方造成突兀的感覺(jué)或者引起

　　麻煩。如果你要接近的人正在跟別人聊天，你偏要湊過(guò)去插嘴問(wèn)時(shí)間，一定會(huì )吃閉門(mén)羹的。

　　2用咱沒(méi)做開(kāi)場(chǎng)白

　　對于一般人來(lái)說(shuō)，贊美的話(huà)恰恰同食物一樣重要——戴爾，卡耐基

　　每個(gè)人渴望被贊美，都渴望自己的行為得到別人的肯定，一句簡(jiǎn)

　　單的贊美，就是結交朋友、改善關(guān)系的最好紐帶。

　　王先生跟不少朋友的家人都相處的很好，其中與張先生夫人的友誼甚至比與張先生的友誼更深厚。這是怎么回事呢?

　　原來(lái)，王先生再被介紹給張先生的夫人時(shí)，由于一下子找不到合適的話(huà)題，就隨口說(shuō)了一句“你的手鐲非常特別，看起來(lái)很有品味”，想要與她拉近距離。沒(méi)想到這個(gè)手鐲果然很珍貴，只有在巴黎圣母院才能買(mǎi)到，這也是張夫人最喜歡的首飾。王先生隨口的一句話(huà)，使張夫人想起有關(guān)手鐲的點(diǎn)點(diǎn)往事，于是張夫人與他熱烈攀談起來(lái)。他們也因此成了好朋友。

　　當然，這件事可以用“歪打正著(zhù)”這個(gè)詞來(lái)形容。但是，王先生確實(shí)是在無(wú)意中選擇了初次見(jiàn)面時(shí)最適當的話(huà)。

　　不過(guò)，要恰如其分地贊美別人并不是一件容易的事，如果稱(chēng)贊不得法，反而會(huì )弄巧成拙。

　　李小姐跟上司相處的不太融洽，她想改善這種僵硬的關(guān)系，就像朋友請教。朋友告訴他，你該學(xué)會(huì )贊美你的上司。第二天，上司經(jīng)過(guò)李小姐座位時(shí)，李小姐冷不丁冒出一句：“你穿這件白襯衫真好看啊�！鄙纤疽汇�，什么也沒(méi)說(shuō)就走進(jìn)了自己的辦公室，以后看李小姐的眼神就更奇怪了。因為以前上司也穿這件白襯衫，都習以為常了。要是好看，李小姐怎么不早贊美?在沒(méi)有贊美點(diǎn)的時(shí)候亂贊美，感覺(jué)很勉強，恭維的痕跡也很重。但是如果上司每天都穿白襯衣，突然有一天穿了花襯衣，這個(gè)變化就是贊美的好時(shí)機了，李小姐可以說(shuō)：“你以前穿白襯衣顯得很精神，沒(méi)想到傳花襯衣也別有一番氣質(zhì)呢�！边@么一說(shuō)，

　　上司就會(huì )很高興地接受李小姐的贊美。

　　所以，贊美也必須講究技巧，只有運用得法，才能敲開(kāi)對方的心扉。

　　贊美時(shí)，你該從那里說(shuō)起

　　1. 稱(chēng)贊他過(guò)去的成就及所有的物品。這種“間接奉承”在初次見(jiàn)

　　面時(shí)比較有效。如果對方是女性，那么她的服飾是間接奉承的最佳對象。

　　2. 贊美對方引以為豪之處。比如，一位因自己的身材苗條而倍感

　　自豪的女性，聽(tīng)到別人說(shuō)她身材阿諾多姿，怎么會(huì )不感到由衷的自豪呢。

　　3. 見(jiàn)到、聽(tīng)到別人得意的事情，一定要第一時(shí)間表示稱(chēng)贊。比如

　　一個(gè)人給你看他小時(shí)候的照片，那么你一定要馬上稱(chēng)贊小朋友很可愛(ài)，你無(wú)聲地把照片放回去，他會(huì )不高興

　　怎樣贊美才最打動(dòng)人心

　　1、 贊美要具體化�；\統地夸人漂亮，不如說(shuō)他眼睛很漂亮更

　　有效。

　　2、 從否定評價(jià)。這種用法一般是這樣的：我很少佩服別人，

　　你是個(gè)例外。

　　3、 與自己做對比。通常情況下，一般人很難貶低自己。如果

　　你這樣做，就會(huì )顯得格外真誠。

　　4、 給對方?jīng)]有期待的評價(jià)。如果你夸美女漂亮，她可能不會(huì )

　　有太多感觸，因為大家都這么說(shuō)，所以你要夸她有性格、

　　有素質(zhì)、有涵養。

　　5、 適度指出別人的變化。此舉意在告訴對方，“你在我心中很

　　重要，我很在乎你的變化”。

　　6、 逐漸增強的評價(jià)。我們買(mǎi)菜時(shí)，如果賣(mài)菜者不斷從盤(pán)子里

　　往下取菜，我們大多會(huì )不高興，但如果他是不斷加菜，即使秤桿沒(méi)有往下取時(shí)翹的很高，我們也會(huì )很高興。這是心理學(xué)的普遍定律。所以，我們贊美時(shí)也要逐漸加重程度，比如：“這件衣服初看感覺(jué)不錯，再看才發(fā)現做工考究，越看越覺(jué)得有品位”。

　　3做個(gè)幽默的自我介紹

　　幽默是表明工人對自己事業(yè)具有信心并且表明自己占有優(yōu)勢的標志——恩格斯。

　　在交際活動(dòng)中，介紹自己一直占有非常重要的地位，是一切社交活動(dòng)的開(kāi)始。自我介紹是一個(gè)人“亮相”，關(guān)系到給對方留下怎樣的最初印象，同時(shí)也是體現口才好壞的一項重要標準。

　　幽默恰好就是一劑開(kāi)胃酒，是打動(dòng)對方心扉的鑰匙，可以幫助我們拉近與對方的距離。世界上沒(méi)有一個(gè)人不喜歡風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言，而且幽默在很多時(shí)候與智慧是分不開(kāi)的，可以表現出說(shuō)話(huà)者的機智。許多人和政治家都善用幽默來(lái)制造歡快的氣氛或者應付一些棘手的問(wèn)題。

　　1945年抗日戰爭勝利后，毛澤東同志親赴重慶進(jìn)行國共談判。在接受記者采訪(fǎng)時(shí)，他對自己和蔣的姓氏有非常風(fēng)趣、精彩的解析：“蔣先生(蔣)的蔣字是將軍頭上加了一棵草，說(shuō)明他不過(guò)

　　是個(gè)草頭將軍而已。我的毛字可不是毛手毛腳的毛，而是一個(gè)反手。意思很明顯，代表中國人民根本利益的中國共產(chǎn)黨，要戰勝代表少數人利益的國民政府易如反掌�！边@種解釋妙趣橫生，贏(yíng)得熱烈掌聲。

　　推銷(xiāo)員可能是進(jìn)行自我介紹最多的一個(gè)職業(yè)了，他們每天都要對新顧客進(jìn)行一番自我介紹。在臺灣某保險公司的客服見(jiàn)面會(huì )上，所有的工作人員都被要求做一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹。輪到其中一位優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員時(shí)，她站起來(lái)說(shuō)：“一只小豬會(huì )跳迪斯科，大家猜我的名字是什么?”大家異口同聲地大聲到“朱慧瑤?”她微笑著(zhù)說(shuō)：“快猜中了，你們反過(guò)來(lái)念�！贝蠹叶寂d致高昂地齊聲說(shuō)：“姚慧珠�！苯又�(zhù)，全場(chǎng)響起一片笑聲。這段新穎幽默的自我介紹，使所有在場(chǎng)的人迅速記住這個(gè)女孩，并對她產(chǎn)生了好感。運用幽默制造出客服一起笑的場(chǎng)面，就已經(jīng)突破了銷(xiāo)售的第一道難關(guān)，與成功的距離也拉近了一半。

　　幽默也要避免用的不恰當

　　1.幽默必須注意場(chǎng)合，不能隨時(shí)隨地都用。一些比較正式的場(chǎng)合不適合開(kāi)玩笑的。

　　2.幽默也得高雅，那些低俗下流的笑話(huà)絕對算不上幽默。

　　3.不需要幽默時(shí)不必幽默，如果硬要制造幽默可能反倒會(huì )弄的尷尬至極。

　　4.從對方的姓名說(shuō)開(kāi)去

　　名因物生，名還生物——王夫之。

　　每個(gè)人必有姓和名，姓名是代表一個(gè)人的符號，在很大程度上是一個(gè)人的象征。人的名字是否有某種暗示，唯心者和唯物者都沒(méi)有定

　　論，卻都在自己的寶貝出生前，全家人就已經(jīng)開(kāi)始醞釀寶寶的名字了。在社會(huì )交往中，人們最先接觸到的就是對方的姓名，兩個(gè)不熟悉的人初次見(jiàn)面時(shí)能說(shuō)出對方的已經(jīng)是很不錯的了，若再對對方的名字進(jìn)行恰當的剖析，更會(huì )讓對方感受到你的誠意。適當地圍繞對方的姓名沖到對方不失為交往的一種好方法。名字是對方最熟悉的，也是最容易引起對方討論興趣的話(huà)題，所以從對方的姓名故事說(shuō)開(kāi)去，就會(huì )營(yíng)造出更好的談話(huà)氛圍。

　　在公司交流會(huì )上，甲問(wèn)乙：“先生貴姓?”乙笑了笑說(shuō)：“鄙姓是半春半秋�！奔紫肓讼�，很快便猜了出來(lái)，說(shuō)：“也請秦先生猜猜我的姓吧。我姓顛來(lái)倒去都為頭�！币野欀�(zhù)眉頭想了想，突然高興地笑了，向甲伸出了手：“請米先生多多指教�！边@樣，通過(guò)互猜姓氏，兩個(gè)互不相識的人成了朋友。

　　可見(jiàn)，解析姓名，往往會(huì )勾起對方的談話(huà)興趣，引出更多的話(huà)題來(lái)。

　　怎樣從別人的姓名引發(fā)話(huà)題

　　1、 詢(xún)問(wèn)對方名字的來(lái)由，引起對方的回憶

　　2、 通過(guò)姓名的諧音聯(lián)系到名字以外的事情，也適用于自己的

　　姓名開(kāi)玩笑，制造幽默的氣瘋。

　　3、 把姓名做成謎語(yǔ)，在競猜中增進(jìn)友誼。、

　　4、 通過(guò)姓名的字面意思，預測對方的命運。

　　不能拿對方的姓名亂開(kāi)玩笑

　　1、 如果對方的姓名容易引發(fā)不好的話(huà)題，那還是回避的好。

　　2、 不要把對方的姓名跟自己的做類(lèi)比，以防引起對方的反感。 5詢(xún)問(wèn)對方感興趣的事

　　商人的興趣就在那些能找到財富的地方——艾伯克

　　在與對方談話(huà)的過(guò)程中，你可以從頭到尾一直說(shuō)話(huà)，但必須牢記，你是說(shuō)給對方聽(tīng)的，不是說(shuō)給自己聽(tīng)的。所以我們說(shuō)話(huà)時(shí)必須顧及對方的興趣，要更多為聽(tīng)者想。

　　彼得是一家床上用品供應商，他一直想把他的產(chǎn)品推銷(xiāo)給一家大旅館，可是無(wú)論他追隨著(zhù)旅館經(jīng)理跑了不少地方，甚至在旅館里包了一個(gè)房間，那個(gè)旅館的經(jīng)理任理都不理他。后來(lái)他了解到旅館經(jīng)理還兼任旅游協(xié)會(huì )的主席一職，經(jīng)常到各地開(kāi)會(huì )，于是下次見(jiàn)面時(shí)，彼得沒(méi)有替自己產(chǎn)品的事情，而是詢(xún)問(wèn)有關(guān)各種會(huì )議的事情。這招果然奏效，旅館經(jīng)理興致很濃，侃侃而談，原本半小時(shí)的約會(huì )整整延長(cháng)至一小時(shí)，雖然彼得一直沒(méi)有機會(huì )談他產(chǎn)品的情況，但是會(huì )面結束后的第三天，旅館經(jīng)理就主動(dòng)打來(lái)電話(huà)要他提供產(chǎn)品的報價(jià)。從這個(gè)事例不能看出，要取得談話(huà)的最佳效果，就一定要談?wù)搶Ψ礁信d趣的話(huà)題。

　　引起對方興趣的具體方法

　　1、 從對方的工作和家庭以及重大新聞時(shí)事談起，以此活躍氣

　　氛，增加對方對你的好感。

　　2、 提及對方的業(yè)余愛(ài)好，如體育運動(dòng)等。

　　3、 談?wù)搶Ψ降墓ぷ�，如工作上曾�?jīng)取得的成就或將來(lái)的美好

　　前途等。

　　4、 談?wù)摃r(shí)事新聞，對了解到的重大新聞發(fā)表看法。

　　5、 談?wù)摃r(shí)下大眾比較關(guān)心的焦點(diǎn)問(wèn)題，如房地產(chǎn)是否漲價(jià)、

　　如何節約能源等。

　　6、 和對方一起懷舊，比若提起客戶(hù)的故鄉或者最令其回味的

　　往事等。

　　7、 談?wù)搶Ψ降纳眢w，如提醒對方注意自己和家人的保養等。

　　8、 要使客服對某個(gè)話(huà)題感興趣，你最好對這個(gè)話(huà)題同樣感興趣。

　　6尋找雙方的共同點(diǎn)

　　喜歡社會(huì )中一小群志同道合的朋友，這是人的社會(huì )屬性的基本原則—伯克

　　談話(huà)時(shí)雙方的事情，如果只是自己一味的說(shuō)下去，無(wú)論多么精彩，也會(huì )失去談話(huà)的意義。所以必須調動(dòng)對方的積極性，給對方恰當的時(shí)機和可以插話(huà)的話(huà)題，這就需要我們尋找雙方的共同點(diǎn)，吸引對方表達他的意見(jiàn)，這樣才能形成真正的談話(huà)。

　　怎樣才能找到自己和對方的共同點(diǎn)呢?這里講幾個(gè)真實(shí)的故事。 一位出版社的編劇和一位大學(xué)教授，到同一個(gè)朋友家參見(jiàn)晚宴。主人為這對原本陌生的人做了介紹，他們馬上發(fā)現雙方原來(lái)都是實(shí)驗中學(xué)的畢業(yè)生，只不過(guò)相差了兩屆。兩個(gè)人馬上圍繞著(zhù)“同學(xué)”這個(gè)突破口開(kāi)始了交談，回憶學(xué)校的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，相互認識和了解，變得親熱起來(lái)。所以我們要留意談話(huà)的對象的情況介紹，就不難從中發(fā)現共同點(diǎn)，然后再在交談過(guò)程中延伸，不斷發(fā)現新的共同關(guān)心的話(huà)題。

　　一次，一名退伍軍人在回家的探親的路上看到一輛拋錨的汽車(chē)，那個(gè)駕駛員忙得滿(mǎn)頭大汗，一看就知道修了半天也沒(méi)修好。退伍軍人

　　走過(guò)去看了看，建議駕駛員把油路再查一遍，駕駛員將信將疑地去查了一遍，果然找到了毛病，把車(chē)修好了。他試探著(zhù)問(wèn)退伍軍人：“你在部隊待過(guò)?”“是啊，待了十來(lái)年�！薄拔艺f(shuō)呢，我也在部隊開(kāi)過(guò)車(chē)，我覺(jué)得你很像個(gè)軍人，說(shuō)起來(lái)我倆還算是戰友。你當兵時(shí)部隊在哪里?”，于是這一對陌生人就聊了起來(lái)，后來(lái)還成了好朋友。這就是經(jīng)過(guò)充分的觀(guān)察以后，駕駛員發(fā)現雙方都當過(guò)兵的這個(gè)共同點(diǎn)，拉近了彼此的距距離。

　　這樣的例子還有很多。某大學(xué)生入學(xué)的時(shí)候，大家彼此還不熟悉，但誰(shuí)也不好意思先開(kāi)口，宿舍中氣氛什么壓抑。這時(shí)一個(gè)人隨手從包里拿出一本《哈利波特》看了起來(lái)，小王也很喜歡這本書(shū)，問(wèn)他：“你的《哈利波特》看到了第幾集了?”那個(gè)人說(shuō)：“看到第四集了，還沒(méi)來(lái)得及買(mǎi)下一集呢，這本書(shū)太貴了�！毙⊥跽f(shuō)：“我也特別愛(ài)看這個(gè)，買(mǎi)了全套在家里，原來(lái)我們都是哈迷啊。天下哈迷一家親，到時(shí)候借個(gè)你看吧�！蹦峭瑢W(xué)高興地說(shuō)：“那太好了，謝謝你�！庇谑莾扇藝�繞著(zhù)《哈利波特》聊了起來(lái)，開(kāi)始時(shí)壓抑的氣氛一掃而空，兩個(gè)人很快成了好朋友。

　　其實(shí)可供尋找的共同點(diǎn)有很多，譬如共同的生活環(huán)境，共同的工作任務(wù)，共同的星路方向，共同的生活習慣等等，自要仔細發(fā)現，陌生人無(wú)話(huà)可講的局面是不難打破的。陌生人相見(jiàn)如故并不是不可能的。

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