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旅游咨詢(xún)師定義
定義
旅游咨詢(xún)師的職業(yè)定義是:從事為旅游企業(yè)、旅游團隊或個(gè)人提供旅游咨詢(xún)及相關(guān)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,是專(zhuān)業(yè)化、復合型的現代旅游中高級管理人才。既是高端客人的旅行顧問(wèn)(為客戶(hù)提供旅行解決方案,幫助預定旅行線(xiàn)路、游客維權,旅游健康、旅游理財咨詢(xún),開(kāi)發(fā)維護高端客戶(hù)等),又是旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理顧問(wèn)(為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)管理、旅游策劃規劃等方面的解決方案)。
職業(yè)資格
旅游咨詢(xún)師資格認證包括助理旅游咨詢(xún)師(國家職業(yè)資格四級)、旅游咨詢(xún)師(國家職業(yè)資格三級)和高級旅游咨詢(xún)師(國家職業(yè)資格二級,暫無(wú)培訓)三個(gè)級別。根據我省旅游人才狀況,首批只認證培訓旅游咨詢(xún)師(國家職業(yè)資格三級)和助理旅游咨詢(xún)師(國家職業(yè)資格四級)這兩個(gè)級別。
意義
在國外,旅游咨詢(xún)已相當成熟。國內也早已有相關(guān)人士從事旅游咨詢(xún)的工作,但就職業(yè)角度而言,一直沒(méi)有正式、規范的職業(yè)名稱(chēng)和職業(yè)標準。中國出現旅游咨詢(xún)師這個(gè)全新的職業(yè)也是對此空白的填補。
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