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護士資格考點(diǎn)：護理部質(zhì)量標準
一、護理部工作質(zhì)量標準
1、護理部有年度工作計劃、季安排、月重點(diǎn)及年工作總結。有護士長(cháng)例會(huì )制度及護士長(cháng)夜查房制度。
2、有護理各項規章制度，護理常規和各項技術(shù)操作規程，各級各類(lèi)護理人員崗位職責并有落實(shí)措施，定期檢查。
3、有質(zhì)量控制管理組織和質(zhì)量評價(jià)體系，有健全的護理工作質(zhì)量登記、統計制度，按PDCA循環(huán)不斷總結，分析、改進(jìn)，達到計算機管理。
4、對各科室危重、大手術(shù)病人、搶救工作能進(jìn)行指導并有定期查房制度，檢查護理記錄情況。
5、護理管理達到省、市衛生廳(局)的標準要求。
6、護理科研、訓練有計劃有落實(shí)措施，有科研成果;護理規范化培訓和繼續護理學(xué)教育率100%.
二、護士長(cháng)工作質(zhì)量標準
1、護士長(cháng)具有專(zhuān)科護理學(xué)術(shù)帶頭人的水平。
2、準確及時(shí)傳達醫院或護理部有關(guān)制度規定和要求，并在實(shí)際工作中認真貫徹執行。
3、病區規章制度齊全，崗位職責明確，分工合理，彈性排班。有專(zhuān)科護理常規和技術(shù)操作規程等資料，有年度工作計劃與總結。
4、各種登記、報表按要求及時(shí)、準確完成，原始資料記錄準確、完整。
5、進(jìn)行日間護士長(cháng)五查房和月病區護理全面質(zhì)量檢查，按POCA循環(huán)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾偏處理。每月向全病區護理人員做有關(guān)護理工作總結及布置下月工作等，并有記錄。
6、教學(xué)、科研、訓練計劃、有落實(shí)措施，護理人員年度考核率及合格率達標，護士規范化培訓、繼續護理學(xué)教育率100%.
7、護理各項質(zhì)量指標達標率≥80%，病人滿(mǎn)意率不低于95%.
8、完成醫院或護理部要求的其他有關(guān)工作。
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