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孤獨的心理咨詢(xún)師
心理咨詢(xún)師(psychological consultant)：是運用心理學(xué)以及相關(guān)知識，遵循心理學(xué)原則，通過(guò)心理咨詢(xún)的技術(shù)與方法，幫助求助者解除心理問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)人員。
公布的3個(gè)求助電話(huà)，一個(gè)無(wú)人接聽(tīng)，另一個(gè)提示是空號，剩下的一個(gè)終于接通了，得知是個(gè)中文專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生在做咨詢(xún)。他暗示說(shuō)這里還有其他專(zhuān)家，不過(guò)需要預約和收費。“要想免費的，只有我一個(gè)人。”他表示。
“咨詢(xún)師必須要來(lái)，而且呆下去，才能知道這里的情況。”劉猛說(shuō)。
都江堰市城北馨居安置點(diǎn)，這里容納了1600多戶(hù)人家、5824人，基本上都是在地震中失去住所的當地居民。大半年來(lái)，劉猛一直跟隨著(zhù)這批人進(jìn)行心理救援。
如果不是刻意觀(guān)察，這片位于郊區的板房區看上去和普通的居民區沒(méi)有什么區別。三個(gè)婦女坐在自家門(mén)口聊天，旁邊是圍著(zhù)主人打轉的博美犬。不遠處的停車(chē)場(chǎng)上，一群穿著(zhù)校服的中學(xué)生正在打籃球，時(shí)不時(shí)有小孩子穿著(zhù)旱冰鞋滑過(guò)。
劉猛隨便指著(zhù)一個(gè)路過(guò)的女子問(wèn)：“你看她的情況怎么樣?”
“挺正常啊!”在記者眼中，這個(gè)身穿粉色毛衣的女人正在慢悠悠地散步，看到劉猛的出現還熱情地打招呼：“劉老師回來(lái)啦!”
就在不久前，這個(gè)女人還呆在家里，不停地撫摸一張照片，嘴里嘟囔著(zhù)。17寸彩色照片，上面的女孩穿了件黃色毛衣，面帶微笑地側對鏡頭。那是她年僅10歲的女兒，在地震中不幸喪生。
“別說(shuō)劉老師了，親戚朋友我也不說(shuō)什么!”這位母親說(shuō)。最初的日子里，她幾乎斷絕了和親朋的來(lái)往。即便碰上熟人，也是面無(wú)表情一言不發(fā)。
“你不知道，這樣的情況很多。” 劉猛說(shuō)，“表面上看一切正常。”
即便是那些看上去十分堅強的男人，也會(huì )在旁人不注意的時(shí)候，獨自躲在家里淚流滿(mǎn)面。還有的開(kāi)摩托車(chē)跑到家人遇難的地方，也不說(shuō)話(huà)，就是靜靜地看著(zhù)。
根據劉猛訪(fǎng)談的數據，大約有10%的城北馨居住戶(hù)受地震影響患有心理疾病。另一位心理學(xué)家鄧明昱統計的整個(gè)地震災區的比例在3%～5%之間，人數在36萬(wàn)～60萬(wàn)左右。鄧是國際華人醫學(xué)家心理學(xué)家聯(lián)合會(huì )理事長(cháng)，其數據是根據對災區居民點(diǎn)訪(fǎng)談的資料以及在災區精神衛生病房查房的資料得出的。
相較這一龐大人群，災區的心理援助機構卻屈指可數。用“地震心理援助”作為關(guān)鍵詞在網(wǎng)上進(jìn)行搜索，出現了近40萬(wàn)條結果，其中包括“四川汶川大地震心理援助站”、“災后心理援助專(zhuān)題網(wǎng)站”、“點(diǎn)亮心靈的燭光，堅強我們心的長(cháng)城——災后心理重建援助”等專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站。
記者隨機選取了其中3個(gè)網(wǎng)站，發(fā)現最近的更新時(shí)間停留在2008年9月。公布的3個(gè)求助電話(huà)，一個(gè)無(wú)人接聽(tīng)，另一個(gè)提示是空號，剩下的一個(gè)終于接通了，得知是個(gè)中文專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生在做咨詢(xún)。他暗示說(shuō)這里還有其他專(zhuān)家，不過(guò)需要預約和收費。“要想免費的，只有我一個(gè)人。”他表示。
“我請你再呼吁一次：這里確實(shí)、非常、肯定需要咨詢(xún)師。”坐在位于板房的辦公室里，劉猛一臉嚴肅地說(shuō)。據說(shuō)，每逢有記者采訪(fǎng)，他都會(huì )再三強調這句話(huà)。
就像大潮退去一般，這些人陸陸續續地走了，速度快得和他們來(lái)時(shí)一樣。在城北馨居管委會(huì )主任楊麗的記憶里，地震發(fā)生一個(gè)月時(shí)，她每天至少接待3撥心理援助志愿者團隊。他們中有人只呆了一天，有人留下來(lái)一周，時(shí)間長(cháng)的也就堅持了3個(gè)月。
一個(gè)多月前，劉猛就此事接受了中央電視臺的采訪(fǎng)，“可惜通過(guò)CCTV出來(lái)的時(shí)候，只剩下感動(dòng)”。為此，他又在博客上公布了被剪掉的對話(huà)，再次呼吁災區的心理援助問(wèn)題。
不過(guò)這些呼吁似乎沒(méi)有太多效果。眼下，劉猛再次向記者重復了這句話(huà)。
“現在還是你一個(gè)人嗎?”記者以為經(jīng)過(guò)輿論的輪番轟炸，這一情況會(huì )有所改變。
“是啊，我這不正著(zhù)急呢嘛：不過(guò)已經(jīng)和香港大學(xué)開(kāi)展合作了，他們愿意提供資金支持。”
“那么有名的大學(xué)，怎么不派個(gè)心理咨詢(xún)師來(lái)?”
“那些大牌咨詢(xún)師，哎呀，沒(méi)法說(shuō)!”
只要在街上喊一嗓子，就有心理咨詢(xún)師答應
劉猛的心理救助站顯得十分寒酸。在一間只有16平方米的板房里，唯一的桌子是用廢棄的木板和紅磚勉強搭成的，一旁的飲水機里裝的其實(shí)是自來(lái)水。
在這位大學(xué)講師看來(lái)，心理援助制度早在2008年5月份就該建立起來(lái)。他用“激情澎湃”形容當時(shí)大多數同行的表現。
2008年5月14日，在“中國心理網(wǎng)”組織的培訓班上，當主辦方詢(xún)問(wèn)大家能否在災區呆到兩周以上時(shí)，在場(chǎng)的400多名心理咨詢(xún)師無(wú)一例外地舉手。還有人振臂高呼道：“讓我去吧，我能呆一年!”
成都《天府早報》的一個(gè)記者估計，當時(shí)災區起碼有2000多名心理咨詢(xún)師，以至于到了“只要在街上喊一嗓子，就會(huì )有心理咨詢(xún)師答應”的地步。
但就像大潮退去一般，這些人陸陸續續地走了，速度快得和他們來(lái)時(shí)一樣。在城北馨居管委會(huì )主任楊麗的記憶里，地震發(fā)生一個(gè)月時(shí)，她每天至少接待3撥心理援助志愿者團隊。他們中有人只呆了一天，有人留下來(lái)一周，時(shí)間長(cháng)的也就堅持了3個(gè)月。
2008年6月底，一個(gè)志愿者到都江堰市的30多個(gè)板房區調查，發(fā)現只剩下30多名心理援助志愿者。
劉猛組織的“全國心理援助聯(lián)盟”曾經(jīng)有上百名專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)人員，有來(lái)自北京大學(xué)的心理學(xué)教授，也有參與過(guò)美國“9·11”恐怖襲擊事件后市民心理援助的老外，還有中央電視臺和北京電視臺等媒體的特約心理專(zhuān)家。
在劉猛原先的設想里，這個(gè)非官方組織將長(cháng)期有效地運作下去。在來(lái)四川之前，他計劃只做5個(gè)案例，然后和其他人輪崗工作。當時(shí)，因為患有癲癇，他正在休病假。
“我就帶了兩件T恤衫，根本沒(méi)打算呆多久。”劉猛回憶說(shuō)。如今坐在空蕩蕩的宿舍里，他面無(wú)表情地看著(zhù)擺在地上的鞋子，其中有涼鞋、皮鞋和棉靴。這是他先后3次回家帶過(guò)來(lái)的。
旁邊的4間板房里，一度住滿(mǎn)了數十名咨詢(xún)師和志愿者，如今也是空無(wú)一人。這些人離開(kāi)的理由各式各樣，諸如單位有事情、領(lǐng)導不同意、家里離不開(kāi)之類(lèi)，還有的更為現實(shí)——“沒(méi)錢(qián)了”。
劉猛本人花去了十多萬(wàn)元。作為國內第一批高級心理咨詢(xún)督導師，他日常的咨詢(xún)費是每小時(shí)1000元。為了繼續跟蹤災民的心理變化，他向所在學(xué)校請了長(cháng)假，獨自一人留在這里。
最為困難的時(shí)候，他和另一名志愿者接連喝了一個(gè)星期的綠豆湯。最后那個(gè)同伴無(wú)法忍受，跳槽到另一家NGO“掙錢(qián)去了”。
劉猛很為自己的同行喊冤：“之所以一哄而散，不是他們沒(méi)有愛(ài)心，而是因為來(lái)時(shí)就是憑借‘激情’而不是‘信念’!之所以一哄而散，不是他們不想留下來(lái)，而是因為沒(méi)一個(gè)好的志愿制度，讓他們發(fā)揮自己的專(zhuān)長(cháng)!之所以一哄而散，不是因為他們感覺(jué)災區已經(jīng)不需要了，而是因為從眾而來(lái)，則必然會(huì )從眾而去!”
“激情退去之后，心理援助才剛剛開(kāi)始。”劉猛總結道。據他介紹，目前災民的心理狀況正處于兩極分化，好轉的人在持續好轉，惡化的人在持續惡化，畢竟對災難的心理反應強度、持續時(shí)間因人而異。
盡管如此，這個(gè)33歲的男人一再否認自己有著(zhù)與眾不同的勇氣。他常常用“心理咨詢(xún)常識”來(lái)解釋自己的舉動(dòng)：“這里需要心理援助，所以我留下來(lái);這里有我已經(jīng)直接接觸的創(chuàng )傷者，所以我不能離開(kāi)。正如負責挖掘的志愿者在挖掘結束后就應該離開(kāi)一樣，負責心理援助的志愿者在開(kāi)始了援助之后就應該留下來(lái)。”
最近的一個(gè)中午，他哈欠連天地打開(kāi)筆記本電腦，開(kāi)始一天的工作。“昨天晚上快3點(diǎn)才睡。”他有點(diǎn)不好意思地說(shuō)，眼睛里布滿(mǎn)了血絲。他解釋道，在凌晨前后的時(shí)間段，人們最為脆弱和孤獨，求助電話(huà)相應也最多。
辦公室對面的墻上，掛著(zhù)“創(chuàng )傷后應激障礙 (Post -TraumaticStressDisorder，PTSD)”的宣傳板。這是一種經(jīng)歷了災難性事件后最為常見(jiàn)的心理疾病。這種病癥持續時(shí)間可以是事后數周、數月乃至數年。因此，對這種癥狀的心理援助往往需要持續跟蹤。
這樣周密的系統性工作，在劉猛看來(lái)未免遙遠。由于缺乏調查和宣傳，不少經(jīng)歷了“5·12”地震的人，根本沒(méi)有意識到自己或者家人已經(jīng)患有心理疾病，常是直到萌生了自殺的念頭，才前來(lái)求助。
“哎喲，又該拿我當反面典型了!”聽(tīng)到這里，一旁的蔣玲咧嘴笑了。她留著(zhù)整齊的披肩長(cháng)發(fā)，大眼睛忽閃忽閃的。在城北馨居的圖書(shū)室里，她總是安靜地坐在電腦旁，說(shuō)話(huà)細聲細氣。只要看到小孩子，她就會(huì )高聲打招呼，并跑上前親兩口。
“你看她正常嗎?”劉猛問(wèn)記者。
看記者迷惑地點(diǎn)頭，劉猛繼續說(shuō)：“我剛見(jiàn)她的時(shí)候，臉色是黑紫的，不用化妝就可以演包公那種。隨便說(shuō)兩句話(huà)，就像小狗一樣嗷嗷叫。”
這個(gè)北川女子在地震中失去了13個(gè)親人，其中就有60天大的兒子和正抱著(zhù)外孫散步的她母親。最初的日子里，她總覺(jué)得“媽媽和寶寶還在，他們不會(huì )離開(kāi)我”，因為就在5月12日當天，她母親還抱著(zhù)她孩子說(shuō)：“你媽真是個(gè)懶豬，現在都還不起床。”
“我一定要堅強，因為他們還活著(zhù)。”23歲的蔣玲語(yǔ)氣平靜地回憶自己之前的心理狀態(tài)。
相比之下，丈夫王云充滿(mǎn)了莫名的恐懼感。“除了害怕還是害怕。”他說(shuō)，“一個(gè)大男人，半夜起來(lái)上廁所都要一幫人陪著(zhù)。
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